物流公司车辆管理流程

1 管理目的

为了加强公司车辆管理，提高车辆的使用效率，降低车辆的使用费用，为公司的业务经营提供服务保障，特制订此规定。

2 适用范围

主要指公司自有的行政公务车辆和生产车辆两类，包括轿车、旅行车、货运面包车、箱式货车、敞蓬货车、拖头车、叉车等。

3 名词解释

3.1 车辆重大事故：是指公司车辆在运行、停放时，引起或所发生的一次死亡 1 人或者重伤3 人以上，或者经济损失达3 万元以上的事故。

3.2 车辆固定费用：包括车辆保险、养路费、车船使用税、年检费等。

3.3 车辆可控费用：包括油费、维修费、保养费、停车费等。

4 职责分工

4.1 各级行政部门是车辆的管理部门，负责车辆的订购、验收、处置，负责车辆固定费用、可控费用的审核结算统计（业务车辆的过路过桥费、停车费的审核结算除外），交通事故的处理等。

4.2 车辆使用部门负责车辆调度、日常检查、年检、车辆送修及验收，可控费用的确认，协助处理交通事故等。

5 管理内容

5.1 车辆的订购与验收

具体执行公司相关规定。

5.2 车容、车貌

5.2.1 车容车貌的标准：

a) 车身清洁，前后牌照清晰，油漆完整；

b) 车辆标志颜色符合公司有关规定，标志无脱落；

c) 保险杠安装牢固，前后车灯、顶灯、车窗玻璃无破损；

d) 车内清洁无异味，后备箱整洁无杂物；

e) 车内座套、脚踏整洁，无污垢破损。

5.2.2 车辆管理人员不定期对车容、车况进行检查，确保车辆处于完好的状况。发现问题

将按公司的相关规定处罚。

5.3 车辆的调度

5.3.1 行政车辆的调度。用车部门首先根据工作需要提出用车申请，填写“用车申请表”。行政部门根据计划进行安排。用车完毕，使用人在交还钥匙前填写“行车登记表”。

5.3.2 业务车辆的调度由各单位根据实际情况自行制定管理规定。

5.4 车辆的安全驾驶

5.4.1 车辆驾驶的直接责任人为司机。

5.4.2 出车前，司机应对车辆进行必要检查，如发现有问题，必须报告车管人员采取措施。

5.4.3 车辆行驶中，司机要严格按照交通法规行驶，应注意各种仪表工作是否正常，发现异常情况，如异味、异响，应立即停车检查，排除故障后方能继续行驶。如不能排除故障，应立即向车管人员报告，由车管人员联系维修。

5.4.4 车辆完成任务回单位后，司机应将车辆停放在指定的车位，并对发动机、转向、传动检查有无漏油、漏水现象，有无脱销、销母松动脱落现象，并关好门窗，上防盗器，锁好车门。

5.4.5 司机在每次出车和归车时，将出车时间、公里数和归车时间、公里数，以及发生的加油费登记到《出车登记表》上，如果本次出车有发生维修等的异常费用，登记到“备注”栏。强调要求每次出车前，司机要签字确认。此表交由司机对应的配送主管保管，使用部门每月初汇总前一月的数据，将电子版以OA的形式反馈物流中心车管主管。

5.5 车辆的年检、保养、维修

具体见公司关于《各地车辆维修、油费注意事项》的规定。

5.6 车辆的油料管理

5.6.1 公司车辆用油实行集中采购，便于对油品质量和加油数量进行监控和管理。

5.6.2 车辆使用部门应建立车辆的油耗标准，加油时按照规定进行，及时做好登记：

a) 为先付费型的加油卡（证）加油的，司机从车管人员处领卡（证），根据车管人

员批准的数量到指定的加油站加油，并将加油票据作为结算凭据。

b) 当地车管人员需将每个车辆发生的固定和可控费用进行统计（含当月财务支付的加油费），按车辆号牌逐一登记在《车辆费用登记表》，以电子信息方式在下月初以OA的形式反馈到物流中心。

5.6.3 主管部门应审核油耗的正常状况，对异常情况提出检查和送修决定。

5.6.4 具体油料采购程序参见公司相应的采购规定。

5.7 车辆的费用管理

5.7.1 车辆费用分为固定费用和可控费用。

5.7.2 车辆发生的费用应按车号当日登记，按月汇总统计分析，结果通报使用部门。

5.7.3 具体费用报销的规定见公司相关财务规定。

5.8 车辆的档案管理

5.8.1 各级行政部门应建立车辆档案，具体内容如下：

a) 采购记录复印件（采购申请表、验收单、发票）；

b) 车辆原厂记录复印件（合格证、出厂检验单、环保检测等）；

c) 车辆权属文件复印件（车辆登记证、购置费发票、车船使用税、车辆行驶证等）；

d) 行业资质证书复印件（道路运输许可证、检测记录）；

e) 车辆调动记录（原使用部门、用途及驾驶员，调动审批手续，现使用部门、用途及

驾驶员）；

f) 车辆年检记录；

g) 车辆保险文件和理赔记录；

h) 车辆行驶月度记录（区间、里程）；

i) 车辆费用月度记录（固定费用、可控费用）；

j) 车辆维修保养记录（如有详细的维修档案，此记录可简化为台帐式清单）；

k) 车辆事故记录（交通事故责任裁定书、法院裁定或判决书、和解协议、相关费用清单）；

l) 车辆处置记录（变卖、报废审批手续）。

5.8.2 各单位应指定人员负责车辆档案的整理和更新，有条件的机构可考虑编制成电子文档方便查阅。

5.8.3 车辆档案应随车辆的调动而转移。

5.8.4 车辆处置后，档案应继续保留三年。

5.8.5 车辆维修档案是车辆档案的组成部分，具体见《各地车辆维修、油费注意事项》。

5.9 车辆的事故处理

5.9.1 车辆在使用过程中发生交通事故、盗抢以及其他意外，司机应立即报案，然后向车管员报告，并按照事故处理程序进行。

5.9.2 现场处理步骤：

a) 保护现场；

b) 如遇第三者受伤，要抢救伤者移动现场的，需要做标志；

c) 等候行政执法人员。

5.9.3 车管部门应根据情况现场察看，对发生人身伤残事故，车管部门联系医疗部门进行救治。对可能涉及法律纠纷的，车管部门联系法律部门进行咨询和参与争议处理。

5.9.4 如发生车辆重大事故，应按公司相关规定上报总公司行政管理部门和质量及风险管理部门。

5.10 车辆的调拨、处置

具体细则参见公司要求。

5.11 车辆的安全管理

5.11.1 在下班时间、节假日，除必须使用的车辆外，其他车辆要停放在公司指定位置，行驶证、钥匙集中保管。

5.11.2 车辆使用部门应做好的日常宣传工作，利用板报、电子邮件等形式，介绍车辆的驾驶、维修、保养知识，做好安全事故案例的分析，加强安全教育，防患未然，避免不必要的机件事故和交通事故。

5.11.3 其他未尽事宜具体执行公司的相关内容。

5.12 车辆的登记和年检，由各单位依据当地政府车辆管理部门的规定执行。禁止外部车辆以公司名义在政府车辆管理部门登记的行为。

5.13 各单位可以按照本办法的规定，制定具体管理实施细则，报总公司行政管理部门备案。

5.14 文件资料

5.14.1 除本办法规定必须填写的记录外，其他有关重要事项的信息都应形成记录以备查看。

5.14.2 本办法所产生的文件资料按照性质和时间归类，由主管部门编制成册和保存。

5.15 改进

主管部门定期对车辆管理工作中产生的信息进行归纳和分析，并研究潜在问题或不良趋势，制订相关的预防措施。必要时，可对本办法进行适当修订，具体执行公司的相关规定。