职业经理人的时间管理法则
职业经理人的时间管理
法则
文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
职业经理人们每天都在认真的工作，也觉得自己对工作很负责，但总是又很困混：为什么工作越来越没有成效为什么总是有做不完的事为什么很多工作还被迫带回家去做这一切都在于我们没有有效利用好时间。
我们都知道，成功的人都是利用时间的高手，甚至他们的每一分钟都得到了有效利用。而我们的常常却以“天”为工作单元。时间管理的重要性往往被我们所忽略，当我们去商学院学了MBA那些看似很耀眼的课程后，才发现最重要的一门课也许是时间管理。应该讲，有效的时间管理是目前公司职业经理人最缺少的一样东西。时间管理可不是我们不具备这样的一门技能，二是没有真正意义上重视起每一分钟。其实每天的时间，大家都知道，被大把浪费掉了。因此，重视时间管理，记录我们时间的使用和流失情况，利用好工作中的每一分钟已成了我们迫在眉睫的首要工作。
每一个人都有着天生不同程度的懒惰。在工作的时候总有一万个不愿意投入的理由，一旦打开喜欢的网页后，就再也舍不得关掉，导致明明一个简单的工作却需要思考很长时间；对于时间管理来讲，只要你行动，放弃浏览并不重要的网页，你就会发现，变得有序且高效并非难事。
让我们来进入一天的时间管理。
上午9点：查看一天的工作进度表。
每天早上一到公司就立即着手整理自己今天的工作计划表，每隔两个小时跟进一下进度。勾去已经完成的事项并添加新的工作。把所有事情按重要和不重要进行划分，并给自己设定完成他们的具体时限。记住，工作总是在预先分配好的时间内拖延着，工作完成的速度并不取决于其难度，而是取决于我们对时间的容忍度。如果规定自己5分钟完成，5分钟就一定可以完成，如果没有期限，就会永远悬在那里。
上午9：15：处理电子邮件
最好设定每天收取电子邮件的时间，比如上午下午各一次，再做集中处理。对于那些朋友转发的非工作邮件，建议下班再去处理，以避免查看而忽略时间。
上午10点：抵抗自己在QQ或MSN上聊天的想法。
上班效率低下，笔者敢保证绝大部分原因是对网络的依赖所造成。尤其是工作了一段时间后，手头的事开始处理得差不多了，就想和别人聊聊天，或者打开淘宝去搜搜。记住，这绝对是让工作低下的罪魁祸首。根据笔者的经验，一旦开始聊天或者淘宝，基本上上午的时间就没了。
上午11：30：时间利用效率最高的时间
如果你想和整个写字楼的人一起跑下去吃饭，那么时间成本会变得非常高。反之，如果在别人吃饭的高峰期利用时间的话，无疑你的效率会翻番，这样可以节省不必要的等待时间。
下午1点：放缓你的节奏
刚吃完饭，人的思维相对不够活跃。此时去散步，不仅有助于健康，还有利于恢复自己思维敏捷的程度。仔细分析不难发现，我们日常的工作一般分为两类，一种是需要在上面花费硬性时间去处理的，还有一种是需要动脑思考的。前者需要时间去完成，后者可以放在午休的时间来思考一下，以确保下午进入状态。
下午2点：建立一个备用计划
原本2点需要召开一个会议，如果临时被取消了，很多实现没有计划的人就会把这段时间生硬的给消耗掉了。因此，不妨建立一个临时的工作应急计划，在遇到突发情况时，能够做到随时有另外一项工作候补上。如果真的碰巧手头没有任何安排，那不妨可以借机整理一下凌乱的办公桌，毕竟乱糟糟的环境会影响人的心情。
下午3点：停止莫名的焦虑
这个时间是最容易产生焦虑的时间，各种乱七八糟的想法都会在这个时间冒出，比如下班吃什么晚上干什么还有那么多工作该怎么办甚至来自老板的压力、客户的催促，都会让你烦躁不已。这个时候要想办法立即停止自己的思维发散。一是把所有写在纸上；二把最坏的写在纸上，并做好接受的准备；三是提出具体的改善方法。实在不行，就出来走动一下。
下午4点：不要让自己加班。
和朋友发短信约定晚上吃晚饭的时间，临下班前无意打开了一个网页，这个时候人的惰性就马上开始产生，若是不能控制，到下班前这段时间就被浪费掉了，这个时候就会产生晚上回家加班的念头，但事实
上在家工作的效率一定是低于在公司的效率，而且在家连夜加班很可能导致第二天上班打不起精神来。这样很快就会进入一个恶性循环。因此，这个时候一定要强迫自己在公司完成今天的任务，这样做开始肯定会很困难，但慢慢的你就会感觉到工作效率在慢慢提高。
下午5点：再次检查今天的工作进度表
学会检查一天的工作成效，并且记录下自己时间的分配——是否有被浪费掉的或者花费在某一件事上的时间太长了每天养成总结的习惯，可以不断的让自己去发现不足，这样会促使不断的提高工作效率。对于第二天工作要做的事情，也要事先预想一下，作一个大概的安排。这样保证自己回家不再想明天的工作，轻松入睡。
时间管理的法则考试题
时间管理的法则--课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 根据效能管理法，处理四类事件的正确顺序应该是：√ A A→C→B→D B A→B→D→C C A→B→C→D D B→C→A→D 正确答案：C 2. 工作中A类事件频发的根本原因是：√ A A类事件难以解决，容易堆积所致 B由B类事件转化而来 C大量C类事件占用了处理B类事件的时间 D将时间浪费在D类事件上 正确答案：C 3. 在合理的时间分配中，应该将最多的时间留给四类事件中的：√ A A类事件 B B类事件 C C类事件 D D类事件 正确答案：B 4. 艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件：√ A本人立即干 B委派他人
C扔进废纸篓 D战略计划 正确答案：B 5. 以下哪个方法不是艾维?李提出的：√ A效率法 B效能法 C10分钟6件事效率法 D4D原则 正确答案：D 6. 使用一周时间运筹法时，横坐标代表的是：√ A星期时间 B小时时间 C重要性 D紧急性 正确答案：A 7. 办公室的5S包括整理、整顿、清扫与：√ A清洁、素养 B美化、清洁 C艺术、素养 D清洁、艺术 正确答案：A 8. 以下选项不符合办公室5S行动的有：√ A定期更新日用品 B将杂志、个人照片摆在触手可及的地方
C只放置一把椅子 D用不同颜色的标签标记文件 正确答案：B 9. 二八原理的提出者是：√ A艾维?李 B艾森豪威尔 C伯纳姆 D帕累托 正确答案：D 10. 对于B类事件，4D原则认为应该：√ A Do it now B Delegate C Do it later D Don’t do it 正确答案：C 判断题 11. 人们制定计划之后的一个月里，普遍现象是实施计划的有效性越来越高。√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在日常工作和生活中，浪费时间的往往不是大块的工作，而是一些不良的生活习惯和工作方式。√
时间管理的法则
时间管理的法则 一、效能管理法 分析事件的重要与紧急情况,就是阐释效率和效能的关系。根据轻重缓急可以将事件分为四类,如图1所示: 图１象限时间管理法示意图 １。四象限时间管理 A类事件既重要又紧急，B类事件重要但不紧急,C类事件紧急但不重要，Ｄ类事件既不重要又不紧急.处理这四类事件的顺序依次是：A类事件→B类事件→Ｃ类事件→D类事件。 在管理者的工作中,纷至沓来的A类事件总是让人感到棘手,为什么会出现如此多的A 类事件?是哪个环节没有做好呢? A类事件频发的原因 管理专家研究发现，Ａ类事件一般是由错误处理B类事件导致的，也就是说，当重要但不紧急的事件未得到妥善处理时,就会越来越紧急,随着时间推移,最终转换为A类事件，当转化发生后，经理人只能停下手边的工作，全力以赴地处理Ａ类事件，之后再回到原来的工作上。这种管理不善的情况就不停地循环出现在经理人的时间表。 值得注意的是,人们往往未能妥善处理Ｂ类事件的原因是被C类事件遮住了眼睛。经理人往往要花费５0％左右的时间处理琐碎的杂事，也就是C类事件，又花费50％左右的时间处理A类事件，于是经理人就在Ｃ类事件和A类事件之间来回奔波，成了时间管理的救火队员，将B类事件扔在一边，无暇顾及。 避免转化的方法 要想避免B类事件转化为Ａ类事件，一般可以采用的方法包括: 压缩：完成事件的核心,或简化完成该事件的步骤。 替代:寻找比此事件更重要或更紧急的事件，或以更有成效的事件代替该事件. 授权：将事件的处理权授予他人,由他人代为处理。 先做：依照重要性区分事件，相对于C类事件来说，先做B类事件。 舍弃：舍弃重要程度和紧急程度都不高的部分事件，用更多时间完成其他工作。 增加：增加时间和工作量，全力以赴地完成重要事件，使处理结果更加完美. 改进:改进部分事件的性质，尤其需要将A类事件改成B类事件。 杜绝：杜绝不重要且不紧急的事件的发生。 确保：确保重要事件能保质保量地按时完成。
时间管理的四象限工作法20131104
时间管理的四象限工作法 所谓‘四象限法则’，是由著名管理学家史蒂芬.科维提出的一个时间管理理论，把工作按照重要和紧急两方面的不同程度进行划分，基本上可以分为四个象限：重要而且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要而且不紧急。 一、传统时间管理法的核心：以“急”为重 低效的管理者大抵陷入了传统时间管理的圈套，天天处理“急事”，天天救火，在焦头烂额的同时，内心深处还会升腾一种“忙”的“成就感”！从而也就深陷其中而不能自拔，把本来可以不“急”的事情也逐步转变为“急”事，加上“成就感”作怪，员工是救火队员，干部是救火队长，整个组织就变为救火大队。大家可以仔细想想，救火队能够让财产升值吗？所以，忙是瞎忙。 二、高效时间管理法的核心：先轻重，后缓急 在考虑行事的先后顺序时，应先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓急”，也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。用时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系，请看四象限图： 1、第一象限是重要又急迫的事。 案例：如客人投诉、准时完成具有时间截点的工作等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻，也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了，我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记，很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足，而变成迫在眉睫。 本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的，这也是传统思维状态下的管理者的通常状况，就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例：如制定计划、员工培训、工作检查、问题的发掘与预防、向上级提出问题处理的建议等等事项。 这些工作虽然非常重要，但可以拖一段时间。但是一旦荒废时间导致这些重要事项没有在限定的时间内完成，等到要上交或实施时才着急去做，就变成第一象限的工作——既重要又紧急。一般情况下，重要的事项都是可以在一定的时间
博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则学习总结
【学习总结】博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则2015年02月01日 每个人一天的学习和工作时间和精力都差不多，可是为什么有些人坐在电脑可以高效完成工作，有些人一开电脑就不由自主的聊天？为什么有些人在自习室用同样的精力却学到的远比别人多？如何做一个良好的时间管理者，用20%的时间创造80%的价值？世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间与精力，仔细阅读，相信对你我都有帮助。 一. 目标（核心，生活围绕的主轴） 1. 问自己我是谁，我生命的方向在哪里，我想得到拥有什么，我想达到什么样的目标？ a.我个人的目标？你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业，工作，财物，资产，你希望在社会上达到什么样的成就？ c.自我成长的目标，唯有不断得要求自我成长，报持着坚韧不拢的意愿，主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万，你将设定什么目标呢？你希望自己做些什么事情呢？你最想做的是什么？ b.如果你只有6个月，你会停止做哪些事情，你会更多的做哪些事情，你希望与谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情，你最重要的事情是什么？ c.你果你知道自己不会失败，你会定下什么愿望？你会设定什么目标？这个问题，可以帮你分析清楚自己一生中最想做的事情。 3. 要把目标清楚的写下来，要想清楚，明确的列出来。随身携带着，时常拿出来看看，激励自己。 二. 事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1. 没有规划的行动将带来挫折，焦虑，压力，事先有组织的规划行动是成功的必要条件。 2. 事先规划就是针对你的目标，为了达成目标必须采取的每个行动步骤，有效率的组织好，形成每天执行的计划方案。先做什么，再做什么，什么最重要，什么不重要。 3. 设定目标，拟定计划的能力是成功关键的技巧。一两年达成十年甚至一辈子要达成的目标。
优秀职业经理人每天必须做的事情
优秀职业经理人每天必须做的事情 作者：陈主任动态公告来源：中国职业经理人资格认证管理办公室点击数：3282 更新时间：2012-1-12 1. 选择最优秀的人 作为一名经理，您和团队中的其他成员都是一样出色的。您需要从一开始就给自己更好的机会以挑选出一名最优秀的成员担任某项工作。 在选择最佳工作候选人时，可以阅读《工作面试问题》来更好地挑选某项工作的最佳人选。 2. 成为激励者 人做事的原因是因为我们想做。有时我们想做事情是因为我们不做的后果会不愉快。然而，多数时候，我们做事情是因为我们希望从那件事情中解放出来。 工作也不例外，人们为了工资、或声誉、或认可而把工作做好。他们在工作上表现不好是因为他们希望能够敷衍了事却仍然可以得到工资。他们工作非常卖力是因为他们想让自己的表现给某人留下深刻印象。为了更好地激励您的团队，您需要找出团队成员需要什么以及您希望他们做一些什么事情您能够给予他们所要的。 这里有一些建议： 员工激励是至关重要的 3. 建设您的团队 只是激励员工成功地完成工作是远远不够的。他们需要以团队的形式一块儿工作来实现小组的目标。总之，如果我们只是希望他们“各自做事”，我们就不需要您来作为一名经理来把他们组合成一个团队了，不是吗？ 这里有一些提升团队建设技能的方法: 在一个团队中是没有“我”的； 团队建设 4. 要成为一名领导，而不仅仅是一名经理人 您已经把最优秀的员工组建成了一个团队。您激励他们达到了巅峰的表现。有什么遗漏的事情吗？除非您给出了一个明确的方向，否则您所做的激励将会失去意义；如果您没有把团队向着一个目标激励并且没有带领他们去实现目标的话，您的激励就会没有价值。要领导团队其他成员的确是经理人优秀于他的同伴们的能力。请记住，领导在组织的所有水平上都会被发现，因此，您需要努力成为这样的领导。
职业经理人的15项管理能力
职业经理人的15项管理能力 一．战略制定能力 简单来讲，对于一个中层经理，要有站得高一些，看得远一点的意识和能力。 一名牙科医生不能只知道如何处理牙齿，还需要了解人体的结构，唯此，才能更好地处理口腔问题。 一位部门经理不能只清楚本部门的日常运行，还要清楚公司的整体结构及运行状况，唯此，才能做好沟通和配合。 一位经理也不能只清楚公司目前的状况，对明年或后年的发展也要有一定的关注与理解。否则，难以清楚上级的安排，难以做好部门间的配合，对公司、部门、个人的发展都没有好处。 影响因素： 个人追求与危机意识； 环境影响（一个战略不清晰的公司不利于中层经理战略能力的培养） 解决方式： 学习战略方面的知识 培养更远大的追求。
二．目标设定能力 通俗地讲，这一能力是为了回答下级的一个问题：领导，明天我们走到哪？ 一个连长对部下说：明天中午12点前拿下前面的山头，然后坚守阵地到晚上8点。 一个部门经理对员工说：下月30日之前，我们部门的状态应该是：完成30万的销售额，开发20家新代理商、招聘10名新员工。 为什么要要定出这样的目标？ 一是来自于全年目标的分解，二是根据目前本部门的能力与资源量。 能够制定合理的目标是一种关键的管理能力。 80%以上的经理都不能确定正确的目标。要么偏高、要么偏低、要么把次要目标定义为主要目标。 影响因素： 对目标的价值和作用没有形成感觉； 掂量不准全年目标的分量 及对本部门的资源量不清楚 对本部门的能力与潜力不清楚。 解决方式： 首先牢记“说不清楚目标的经理是盲人，被这样经理领导的员工是瞎马，面前永远是悬崖”。
其次，学习关于目标管理方面的专项知识。 三．规划安排能力： 目标清楚之后，接下来的问题就要回答下属的另一个问题：领导，我们知道了要去哪里，可是怎么去啊？ 若不能针对设定的目标迅速生成清晰的思路和方案，会导致“看得见，吃不着”。这样的经理通常表现为夸夸其谈，必然被员工鄙视和抛弃。 影响因素： 思维不够敏锐； 缺乏方法和训练 解决方式： 眼睛要向前看，还要盯着脚下的路。 认真学习最基本的管理知识与管理方法，练就属于自己的“三板斧”。 四．时间管理能力 时间是一种资源，资源是用来达成目标的。如同萝卜、牛肉、鸡肉、粉条是原材料，是为了做出一桌子美食。识别出与目标相关的资源，并不断丰富之，然后充分利用现有能力加工它，这对管理者是一个挑战。 时间作为一种稀缺资源，要用在与目标直接相关的任务上。
时间管理的大基本法则
时间管理的大基本法则集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
时间管理的5大基本法则 一、要事第一法则 这是时间管理领域最重要的法则。美国总统艾森豪威尔、管理大师彼得·德鲁克等积极倡导，被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”的史蒂芬·柯维，专门着写《要事第一》，并成为全球畅销书。 这个法则可以帮助你有效克服每日或每周的混乱，以便正确区分事项类型，决定事项的优先顺序，是否安排他人或删减。 按照“要事第一”的法则，所有事务分为四类： l 重要且紧急：需要尽快处理，最优先。 l 重要不紧急：可暂缓，但要加以足够的重视，最应该偏重做的事。 l 紧急不重要：不太重要，但需要尽快处理，可考虑是否安排他人。 l 不重要且不紧急：不重要，且也不需要尽快处理，可考虑是否不做、委派他人、或推迟。 重要性与目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应，对当务之急却不尽然，所有更需要自制力与主动精神，急所当急。 确定优先次序的重要原则，每条都与理智、勇气密切相关： l 重将来而不重过去； l 重视机会，不能只看到苦难； l 选择自己的方向，而不盲从； l 目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。 要集中精力，全神贯注于一项工作，首先要有足够的勇气，要敢于决定真正该做和真正先做的工作。只有这样，你才能成为时间和任务的“主宰”，而不会成为他们的奴隶。 二、计划性与灵活性原则 我们常常感叹“计划赶不上变化”，从而对时间管理产生疑虑。科学求实的时间管理应该是计划性与灵活性的体现。 l 日常行动计划——60%左右 l 不期而至的或突发性的等计划外的行动——40%左右 在实际工作生活中，请根据你个人活动特点和时间利用状况来对时间分配做出更精确的安排。即可能是“80:20”原则，或“55:45”原则。 工作时间
高级职业经理人的时间管理法
对时间的分析 【本讲重点】 分析时间的重要性 时间分析方法 【忠告】 我们都有相同的时间，时间稍纵即逝，失去的时间是永远无法追回的。真正的价值在于我们利用它做什么事。 我们只有176个小时来完成每个月的目标，只有2112个小时来完成每年的目标，只要时间一流逝，我们就一无所获。 让某个人损失了时间就等于是偷了他的金钱，你损失了你的时间就等于是抵押了你的未来。 时间是最有价值的资源，而且是最难以有效利用、最经不起浪费的资源。 分析时间的重要性 多数职业经理都很忙，经常加班加点，没有周末，没有休息时间，简直就是“忙碌”二字的化身。 由于职业经理的多维角色，他们在工作中表现出来的忙乱与普通员工有很大的差异。 有没有方法提高时间的利用率，有尽可能多的时间去陪陪家人？下面就来分析职业经理之所以忙乱的原因。 无计划或计划不周 由于职业经理经常碰到突发情况，所以，很多职业经理觉得计划对于他们没有作用。总认为计划不如变化快，所以干脆不定计划。计划是时间管理的前提，没有计划，也就谈不上有效的时间管理。
工作无主次 工作总有主要与次要的差别，作为职业经理，由于他的很多工作会影响到其他人，因而在工作中，必须分清楚哪些事情是必须做的，哪些事情可以慢一点处理，哪些事情不必亲力亲为。对于必须做的事情，不但要优先处理，还要规定一个时限。不要让不重要的事情影响到整个部门、团队的工作。 有很多人按照先后顺序来安排工作，这种方法的本身就没有主次之分，弊病是在次要工作上浪费很多时间，因为时间是有限的，必然用在重要工作上的时间就要相对减少。这是优秀职业经理要避免的。 不对下属授权 职业经理的主要角色是管理者，管理就要向下属进行有效的授权，通过下属去实现目标。不向下属授权，很多工作都得由自己去完成。总认为这个工作下属做不了，那个工作下属做不了，所有的工作都由自己做，而下属无事可做。这种情况实际上是你在替下属工作，而作为职业经理需要做的很多工作反而没有时间去完成，原因就在于把时间用错了地方，用在根本不需要亲自去做的事情上。自己忙得不可开交，结果不但家人报怨，上司和下属也不觉得你好。上司认为你的工作效率低，员工认为你不认可他的工作能力。总之，不向下授权往往会吃力不讨好。 沟通不善 前面说过，企业70%的问题是沟通障碍引起的。关于沟通障碍引起的时间浪费主要体现在两个方面： 1.时间用于处理沟通不善带来的恶果 例如，某员工对公司有一些看法，正确的做法是他向你或有关部门提出意见，但是，这位员工却私下议论，或者透露给客户，一传十，十传百，员工的个人看法在众多员工和客户中传开，给公司形象带来消极影响。作为上司，必须花时间去处理由此带来的负面效应。如果员工能够与你进行有效沟通，就不需要花费时间去处理私下议论带来的负面影响了。 2.无效沟通 花了很多时间，却没有达成有效沟通，也就是用于沟通的时间没有效率。 很多职业经理也认为花了大量的时间与下属进行沟通。问题不是有没有沟通，而是沟通的效果如何。沟通只是第一步，目的是为了获
时间管理的条黄金法则完整版
时间管理的条黄金法则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
时间管理的10条黄金法则 进行有效的，必须把握以下十大法则： 细微边界法则 细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异，即所谓“失之毫厘，差之千里”。 细微边界法则在生活中无处不在，如因一分之差错过了列车，可能要再花几个小时或更长时间等待下一列；抢救危重病人延误一分钟，可能会夺去病人的生命；而在比赛中慢了一秒钟，就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出，现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”，企业间在对市场反应速度上的细微差距，可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器，成功攫取了CPU市场80％的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业，均难以摆脱最终覆灭的命运。 细微边界法则告诉我们，决定一个人能否成功，有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦，而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽，抢先一步，就会领略到别样的风景，就会占尽先机，而办事拖拉、没有时间观念，就可能因一步赶不上，而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念，无论做什么事情，都要有时不我待的紧迫感，早谋划、早准备、早着手，这样才会在工作和生活中争取主动；凡事都要打好时间提前量，这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。 帕累托法则 帕累托法则又称80/20法则，是由英国经济学家和社会学家帕累托发现的，最初只限定于经济学领域，后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域，且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中，约80％的结果是由该系统中约20％的变量产生的。例如，在企业中，通常80％的利润来自于20％的项目或重要客户；经济学家认为，20％的人掌握着80％的财富；心理学家认为，20％的人身上集中了80％的智慧等。具体到领域是指大约20％的重要项目能带来整个工作成果的8 0％。并且在很多情况下，工作的头20％时间会带来所有效益的80％。 帕累托法则对我们的启示是：大智有所不虑，大巧有所不为。工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80％的时间，你也只能取得20％的成效，出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20％的时间，即可取得80％的
时间管理的法则课后测试
课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 根据效能管理法，处理四类事件的正确顺序应该是：√ A A→C→B→D B A→B→D→C C A→B→C→D D B→C→A→D 正确答案：C 2. 工作中A类事件频发的根本原因是：√ A A类事件难以解决，容易堆积所致 B由B类事件转化而来 C大量C类事件占用了处理B类事件的时间 D将时间浪费在D类事件上 正确答案：C 3. 在合理的时间分配中，应该将最多的时间留给四类事件中的：√ A A类事件 B B类事件 C C类事件 D D类事件 正确答案：B 4. 艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件：√ A本人立即干 B委派他人 C扔进废纸篓
D战略计划 正确答案：B 5. 以下哪个方法不是艾维?李提出的：√ A效率法 B效能法 C10分钟6件事效率法 D4D原则 正确答案：D 6. 使用一周时间运筹法时，横坐标代表的是：√ A星期时间 B小时时间 C重要性 D紧急性 正确答案：A 7. 办公室的5S包括整理、整顿、清扫与：√ A清洁、素养 B美化、清洁 C艺术、素养 D清洁、艺术 正确答案：A 8. 以下选项不符合办公室5S行动的有：√ A定期更新日用品 B将杂志、个人照片摆在触手可及的地方 C只放置一把椅子
D用不同颜色的标签标记文件 正确答案：B 9. 二八原理的提出者是：√ A艾维?李 B艾森豪威尔 C伯纳姆 D帕累托 正确答案：D 10. 对于B类事件，4D原则认为应该：√ A Do it now B Delegate C Do it later D Don’t do it 正确答案：C 判断题 11. 人们制定计划之后的一个月里，普遍现象是实施计划的有效性越来越高。√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在日常工作和生活中，浪费时间的往往不是大块的工作，而是一些不良的生活习惯和工作方式。√ 正确
时间管理
博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则 每个人一天的学习和工作时间和精力都差不多，可是为什么有些人坐在电脑可以高效完成工作，有些人一开电脑就不由自主的聊天？为什么有些人在自习室用同样的精力却学到的远比别人多？如何做一个良好的时间管理者，用20%的时间创造80%的价值？世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间与精力，仔细阅读，相信对你我都有帮助。 一. 目标（核心，生活围绕的主轴） 1. 问自己我是谁，我生命的方向在哪里，我想得到拥有什么，我想达到什么样的目标？ a.我个人的目标？你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业，工作，财物，资产，你希望在社会上达到什么样的成就？ c.自我成长的目标，唯有不断得要求自我成长，报持着坚韧不拢的意愿，主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万，你将设定什么目标呢？你希望自己做些什么事情呢？你最想做的是什么？ b.如果你只有6个月，你会停止做哪些事情，你会更多的做哪些事情，你希望与谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情，你最重要的事情是什么？ c.你果你知道自己不会失败，你会定下什么愿望？你会设定什么目标？这个问题，可以帮你分析清楚自己一生中最想做的事情。 3. 要把目标清楚的写下来，要想清楚，明确的列出来。随身携带着，时常拿出来看看，激励自己。 二. 事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1. 没有规划的行动将带来挫折，焦虑，压力，事先有组织的规划行动是成功的必要条件。
2. 事先规划就是针对你的目标，为了达成目标必须采取的每个行动步骤，有效率的组织好，形成每天执行的计划方案。先做什么，再做什么，什么最重要，什么不重要。 3. 设定目标，拟定计划的能力是成功关键的技巧。一两年达成十年甚至一辈子要达成的目标。 4. 不是为了达成自己的目标，就是达成别人的目标 三. 分析工作，将事情一一列出来的能力 提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情，有效授予权给合适的人去做，处理紧急事件。 1. 星期六，星期天列出下周的工作任务，前天晚上列出明天的任务。 2. 这样潜意识在晚上睡觉的时候思想过这些工作，找出最有效处理的方法。提高生产力。 3. 没有清单就像没有头的蚊子。 4. 每当划去完成的任务，你会感到非常有成就感。 四. 设定优先秩序 1. 博拉杜定律，80%的工作价值来到20%的工作内容。在十件事中在完成二件事的价值等于其它八件事的总和。工作效率高的人把时间集中在重要的事情上。 2. 问自己：你现在要怎么使用时间才是最有价值的？这是不是我最重要的秩序，这是不是优先级最高的事情？当我做完这件事对未来有什么影响。 五. 专注力（达到成功的绝对必要条件） 1. 不值得做的事情，一分钟都不要去做。 2.单一的处理：一次只做一件事情。 3. 一般认为至少持续工作一个小时才能处理一件比较重要的事情。如果中途被打断，所耗费的时间至少是持续工作的五倍。
职业经理人白领都必看的时间管理法则
职业们每天都在认真的工作，也觉得自己对工作很负责，但总是又很困混：为什么工作越来越没有成效为什么总是有做不完的事为什么很多工作还被迫带回家去做这一切都在于我们没有有效利用好时间。 我们都知道，的人都是利用时间的高手，甚至他们的每一分钟都得到了有效利用。而我们的常常却以“天”为工作单元。时间管理的重要性往往被我们所忽略，当我们去商学院学了MBA那些看似很耀眼的课程后，才发现最重要的一门课也许是时间管理。应该讲，有效的时间管理是目前公司职业最缺少的一样东西。时间管理可不是我们不具备这样的一门技能，二是没有真正意义上重视起每一分钟。其实每天的时间，大家都知道，被大把浪费掉了。因此，重视时间管理，记录我们时间的使用和流失情况，利用好工作中的每一分钟已成了我们迫在眉睫的首要工作。 每一个人都有着天生不同程度的懒惰。在工作的时候总有一万个不愿意投入的理由，一旦打开喜欢的网页后，就再也舍不得关掉，导致明明一个简单的工作却需要思考很长时间；对于时间管理来讲，只要你行动，放弃浏览并不重要的网页，你就会发现，变得有序且高效并非难事。 让我们来进入一天的时间管理。 上午9点：查看一天的工作进度表。 每天早上一到公司就立即着手整理自己今天的工作计划表，每隔两个小时跟进一下进度。勾去已经完成的事项并添加新的工作。把所有事情按重要和不重要进行划分，并给自己设定完成他们的具体时限。记住，工作总是在预先分配好的时间内拖延着，工作完成的速度并不取决于其难度，而是取决于我们对时间的容忍度。如果规定自己5分钟完成，5分钟就一定可以完成，如果没有期限，就会永远悬在那里。 上午9：15：处理电子邮件 最好设定每天收取电子邮件的时间，比如上午下午各一次，再做集中处理。对于那些朋友转发的非工作邮件，建议下班再去处理，以避免查看而忽略时间。 上午10点：抵抗自己在QQ或MSN上聊天的想法。 上班效率低下，笔者敢保证绝大部分原因是对网络的依赖所造成。尤其是工作了一段时间后，手头的事开始处理得差不多了，就想和别人聊聊天，或者打开淘宝去搜搜。记住，这绝对是让工作低下的罪魁祸首。根据笔者的，一旦开始聊天或者淘宝，基本上上午的时间就没了。 上午11：30：时间利用效率最高的时间
职业经理人10大管理知识
职业经理人10大生涯规划工具 在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目标。能否升华，却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身确实是一个利器，为每个经理人所必备，教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱，还有领导力，薪酬治理，猎头等等，只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1 企业教练技术 企业教练是一种新兴的治理技术，它起源于20世纪90年代的美国，是体育界教练训练运动员的方式移植到企业治理上，让职员建立正面的态度去面对工作，提高企业生产力。 与传统的治理方式相比，企业教练强调以人为本，着重于激发个人潜能，发挥积极性，查找最适合自身进展的工作方式，从而有效快捷地达到目标。 因此关于一个经理人来讲,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力
的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具. 关心职员实现理想。美国教练名言：“你愈关心运动员实现理想，运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现，而要把关心职员实现他们的理想作为目标，从而达成团队的成就。培养职员良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内，让一个从来可不能打网球的人学会网球。他解释讲：“我并没用教她打网球的技术，我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。” 把道理讲给职员听。企业教练为了让职员同心同德，必须要不厌其烦地跟职员讲解“做什么”、“什么缘故要做”、“如何做”，以理服人，职员只有在真正理解情况的前因后果，才能尽心用正确的方法去做正确的事。 做给职员看。经理人要学习教练亲自示范的做法，手把手的教职员如何去做。假如你要新进营销员去做新客户的访问，你能够通过角色扮演或实地访问来告诉职员如何掌握工作要领，直观的效果最容易让职员模仿，
时间管理十四法则
时间管理十四法则 一、明确目标 如果能过“洞中方七日，世上已千年”的神仙日子，那我们就用不着时间管理了，我们有用不完的时间。但事实上不可能，年华老去，便无法回头。我们只能尽己之力，作最佳的表现，方不负人生在世仅一次，天生我才必有用。 这就是要有人生目标及目标体系。 目标能最大限度地聚集你的资源包括时间。因此，只有目标明确，才能最大限度地节约时间。 人生的道路，存在着时间与价值的对应关系。有目标，一分一秒就是成功的记录；没有目标，一分一秒都是生命的流逝。 二、分清轻重缓急 始终做最重要的事情。 时间管理的精髓即在于：分清轻重缓急，设定优先顺序。 成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最有“生产力”的地方。 面对每天大大小小、纷繁复杂的事情，如何分清主次，把时间用在最有生产力的地方，有三个判断标准：
(1)我必须做什么? 这有两层意思：是否必须做，是否必须由我做。非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，可以委派别人去做，自己只负责督促。 (2)什么能给我最高回报? 应该用80％的时间做能带来最高回报的事情，而用20％的时间做其他事情。（巴莱托定律） 所谓“最高回报”的事情，即是符合“目标要求”或自己会比别人干得更高效的事情。 前些年，日本大多数企业家还把下班后加班加点的人视为最好的员工，如今却不一定了。他们认为一个员工靠加班加点来完成工作，说明他很可能不具备在规定时间内完成任务的能力，工作效率低下。社会只承认有效劳动。 因此，勤奋＝效率＝成绩／时间 勤奋已经不是时间长的代名词，勤奋是最少的时间内完成最多的目标。 (3)什么能给我最大的满足感? 最高回报的事情，并非都能给自己最大的满足感，均衡才有和谐满足。因此，无论你地位如何，总需要分配时间于令人满足和快乐的事情，惟如此，工作才是有趣的，并
{时间管理}高效时间管理法则
（时间管理）高效时间管理 法则
【经验分享】博恩崔西高效时间管理的二十壹条黄金法则 每个人壹天的学习和工作时间和精力均差不多，可是为什么有些人坐于电脑能够高效完成工作，有些人壹开电脑就不由自主的聊天？为什么有些人于自习室用同样的精力却学到的远比别人多？如何做壹个良好的时间管理者，用20%的时间创造80%的价值？世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间和精力，仔细阅读，相信对你我均有帮助。 壹.目标（核心，生活围绕的主轴） 1.问自己我是谁，我生命的方向于哪里，我想得到拥有什么，我想达到什么样的目标？ a.我个人的目标？你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业，工作，财物，资产，你希望于社会上达到什么样的成就？ c.自我成长的目标，唯有不断得要求自我成长，报持着坚韧不拢的意愿，主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万，你将设定什么目标呢？你希望自己做些什么事情呢？你最想做的是什么？ b.如果你只有6个月，你会停止做哪些事情，你会更多的做哪些事情，你希望和谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情，你最重要的事情是什么？ c.你果你知道自己不会失败，你会定下什么愿望？你会设定什么目标？这个问题，能够帮你分析清楚自己壹生中最想做的事情。
3.要把目标清楚的写下来，要想清楚，明确的列出来。随身携带着，时常拿出来见见，激励自己。 二.事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1.没有规划的行动将带来挫折，焦虑，压力，事先有组织的规划行动是成功的必要条件。 2.事先规划就是针对你的目标，为了达成目标必须采取的每个行动步骤，有效率的组织好，形成每天执行的计划方案。先做什么，再做什么，什么最重要，什么不重要。 3.设定目标，拟定计划的能力是成功关键的技巧。壹俩年达成十年甚至壹辈子要达成的目标。 4.不是为了达成自己的目标，就是达成别人的目标 三.分析工作，将事情壹壹列出来的能力 提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情，有效授予权给合适的人去做，处理紧急事件。 1.星期六，星期天列出下周的工作任务，前天晚上列出明天的任务。 2.这样潜意识于晚上睡觉的时候思想过这些工作，找出最有效处理的方法。提高生产力。 3.没有清单就像没有头的蚊子。 4.每当划去完成的任务，你会感到非常有成就感。
做职业经理人的管理思路及管理方法
做职业经理人的管理思路及管理方法 请为你手里的某个项目计划写一个你可以在30秒内说完的总结，然后去讲给公司的前台听，并问她是否听懂。当然，不要告诉她你正在运用“笨蛋法则”！------因为事情到最后总是 要由一些傻瓜来完成. 企业领导人借鉴的六大领导艺术： 感情投资，长线收益（学习刘备拜赵云和曹操祭典韦） 团队纪律，高于一切 信任下属，事不躬亲 严格自律，以身作则（曹操割发代首） 胸襟阔达，宽容心态 慧眼识人，任人唯贤（曹操不计前嫌运用降将） 如何把员工当成“人”看 领导者必须更加努力，通过对员工的包容、允许自我指导的工作方式和个性化的领导方式 才能够建立个人忠诚度 少即是多的服务原则和减法设计原则。苹果公司非常善于使用我认为是三步走的方式。这 种方法的第一步是花大力气减少人们对帮助的需求，最后一步是在客户需要的时候提供卓越、充分并有效的帮助，并且让客户非常容易获得帮助。 衡量公司健康的两个指标：一是有多少人才还跟着公司共进退（老员工），二是客户的重复 订单和消费行为是否得到再现和延续。其中一个隐性指标是老板是不是在不务正业，整天 乐呵呵的对待下属。 一件事情，从坚持一天到一周到一个月到两个月再到一年甚至更长，你会发现，你会不由 自主地坚持就走下去。 有过自上而下惩罚，有功从下往上奖励 培训不是给答案，而是给思路 你之所以穷，并不是你不够勤奋，而是很大程度上因为你不为结果勤奋！不为他人的利益 勤奋！ 抱怨是一种致命的病毒，职声中的抱怨不可取。 如果企业重视员工的想法，改善员工和管理者之间的交流方式，企业就会具有持续的活力。 英特尔的成功： 合作营销：与个人计算机制造商合作，授予他们使用英特尔商标的权利，借由他们的营销 渠道，直接将英特尔推向终端； 消费者品牌打造：在消费者心中建立强大的品牌，以对英特尔形成认知保护，同时形成 “挟品牌以令厂家”的掌控力 流程顺畅的前提是，管理思维正确流程才能合理，执行者行为正确，流程才能顺畅，此外，流程表格必须科学，三者之间缺一不可，错误的思维和混乱的流程只能是害人又害己 老板告诉得越少，下属就反馈得越少，信任是相对的，人都非常聪明 科技公司应该由工程师来主导，而非管理经理，不要跟对手玩"特性/功能”竞赛，在同一 层次超过他们 雇用有激情的人，和有激情人的共事。 80后把“休假待遇”看得很重，把“休息时间”看得很重，把“生活质量”看得很重，是 一种社会的进步，中国不能再提倡过去那种“苦干加傻干”了，否则我们会继续过着那种
职业经理人的自我管理doc6(1)
职业经理人的自我管理 新经济时代即知识经济时代,人力资源管理（Humａn Resｏurces Man-agemｅnt HＲM)越来越受到企业重视,而职业经理人本身自我管理很少引起企业乃致社会的重视,本文试图就这一问题,阐述一下个人观点,以引起职业经理人及管理者足够重视，从而使职业经理人群体在激烈的市场竞争中立于不败之地。 职业经理人基本素质之要求 1．职业经理人魅力之培养。首先我们看社会学家Jone R，P.Fｒenｃh和Bｅrtraｍ,Ｒaven研究结果,他把职业经理人所掌握的ＰOWEＲ分以下诸种力量。 （1）威吓力——职业经理人借权力之剥夺,卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发配等手段影响甚至潜在威胁下属,以令下属屈从他的旨意。 (２)法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力,亦即利用职位所拥有的权力支配下属。 (3)报偿力——职业经理人可借薪资之提高,晋升之推荐,优越的工作之指派，以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。 (4）专家力——职业经理人可借所有的渊博知识,丰富的经验,高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如：下属接受职业经理人提议之方法办事时,并不是因为该方法最有效而接受它，而是因为对职业经理人之能力有信心而接受它，在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。 （5)吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重与祟拜职业经理人而向职业经理人认
同，并设法按职业经理人旨意办事，此时职业经理人所发挥的即是吸引力，这种吸引力一定是下属不自觉地行动。 现把J，G,Bａｃhman，D·G·Ｂｏｗers和P·M·Nａrｃus三位行为科学家之研究成果列作表一： 可见专家力、吸引力是增进管理之两种关键因素。 2.增进管理之途径。职业经理人在发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时,有相当多的学问，在这里必须要认清人之差异。 (１）生理之差 （２)气质之差异 (3）潜力之差异 （４)能力之差异 (5)兴趣之差异 (６)性格之差异 （7）态度之差异 (8）品行之差异 (9)耐力之差异 论授权之道 所谓授权，是指份内之若干工作交托下属代为履行，其行为由三要素组成:(1)工作之指派;（２)权力之授予；(３)责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段,它还可有下列益处:
时间管理的条黄金法则
时间管理的10条黄金法则 进行有效的时间管理，必须把握以下十大法则： 细微边界法则 细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异，即所谓“失之毫厘，差之千里”。 细微边界法则在生活中无处不在，如因一分之差错过了列车，可能要再花几个小时或更长时间等待下一列；抢救危重病人延误一分钟，可能会夺去病人的生命；而在比赛中慢了一秒钟，就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出，现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”，企业间在对市场反应速度上的细微差距，可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器，成功攫取了CPU市场80％的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业，均难以摆脱最终覆灭的命运。 细微边界法则告诉我们，决定一个人能否成功，有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦，而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽，抢先一步，就会领略到别样的风景，就会占尽先机，而办事拖拉、没有时间观念，就可能因一步赶不上，而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念，无论做什么事情，都要有时不我待的紧迫感，早谋划、早准备、早着手，这样才会在工作和生活中争取主动；凡事都要打好时间提前量，这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。 帕累托法则 帕累托法则又称80/20法则，是由英国经济学家和社会学家帕累托发现的，最初只限定于经济学领域，后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域，且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中，约80％的结果是由该系统中约20％的变量产生的。例如，在企业中，通常80％的利润来自于20％的项目或重要客户；经济学家认为，20％的人掌握着80％的财富；心理学家认为，20％的人身上集中了8
时间管理的21个黄金法则!
时间管理的21个黄金法则！ 【每天必看】 1目标。 订出事业、健康、工作、财富、成就、自我成长等方面目标；问自己三个问题：如果自己有100万，会订立什么目标？如果自己只剩下6个月的生命，会订立什么目标？假设自己做什么事情都不会失败，会订立什么目标？ 2计划。 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正。 3分析。 提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情，有效授予权给合适的人去做，处理紧急事件。 4设定优先顺序。 80/20定律。用80%的精力做20%最重要的事情，用80%的时间来处理会影响到未来的事情。 5专注力。 不值得做的事情，一分钟都不要去做。一次只做一件事情。一般认为至少持续工作一个小时才能处理一件比较重要的事情。如果中途被打断，所耗费的时间至少是持续工作的五倍。 6时间期限、奖励。 帕金森定律：事情总是会拖到最后一分钟完成。有可能在两个小时完成八个小时的工作，需要压缩、紧凑时间。不要把两个小时的工作拖到八个小时完成。完成一个分段目标，应该给自己一个奖励，产生持续的行动力。 7工时记录。 成功的人时间至少以半个小时来计划，甚至计划到分钟。每天衡量检讨修正自己的时间运用，在有意识的时间，记下自己此时此刻在做什么，清楚自己的生命是如何消逝。 8不要故意拖延。 不停地对自己说：“立刻去做！立刻去做！立刻去做！”培养紧急意识。 马上去做，想想看，一分钟=50块钱！！！ 克服拖延的六字箴言：今日事，今日毕！！ 9授权。 尽可能在每一件不重要的事情上授权。授权时要明确：一是告诉被授权人，你想得到什么的结果；二是要挑选一个正确的人进行授权；三是希望被授权人做什么，什么时候完成，并要随时查核完成进度。 10会议。 一是对会议的目标要明确，要达到什么目的；二是一个小时以上的会议必须提前下发会议议程；三是优先处理重要的事情，自己的事情讨论完毕，可以提醒主持人先行离席；四是准时开始，准时结束。会议成本=会议时间*参会人员*参会人员的平均工资/每小时。
如何成为一名优秀的职业经理人
如何成为一名优秀的职业经理人——结合一部分企业浅谈职业经理人 内容提要：职业经理人即是一种职业，选择了职业经理人即选择了自己的人生，就应该对企业负责，对员工负责，对客户负责。然而要想成为一名优秀的职业经理人，需要具备多方面的素质。为此我分别从自身、从对企业、对员工等方面分析了作为一个职业经理人应具备的知识技能。 关键词：职业经理人 所谓职业经理人就是将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体。当然对于职业经理人自身所具备的条件，不同的人力资源管理专家有不同的见解，但是我认为21世纪的职业经理人应具备以下几方面最基本的素质和能力：开阔视野，具有全球性眼光；适应新形势，不断变革；善于交际，沟通协调；具有创造性的管理才能；品德高尚，多谋善断等。具体而言，我从以下几方面作了论述。 塑造良好的企业文化 文化是一个企业的共有的信念、态度和价值观，更简单地说，文化是我们做事情的方式佛恩厄姆和甘特指出：文化像“社会黏液”把人们黏合在一块儿，因此消除本来是企业生活不可避免的一部分的差异过程。企业文化提供一套共享的意义体系，这是沟通和相互了解的基础。如果这些作用不能以一种令人满意的方式实现，文化就会大大削减一个企业的效率。由此可见企业文化对一个企业的发展意义重大。 我认为企业文化就是这个企业的灵魂，良好的企业文化则是企业能否健康、高效运转的基础。作为一个职业经理人，则首先应该为企业塑造一个良好的企业文化，并力求使所有员工都能够接受此文化，使员工在一个积极、和谐和竞争的企业文化中工作，使企业在一个良好的文化氛围下健康、高速发展。但是同时应注意优秀的企业文化又是在不断适应新的环境，摒弃落后的管理思想，吸纳先进的企业管理文化而形成的。所以一个企业要想永远保持先进的企业文化，就必须针对企业的外部环境和内部存在的问题，适时地对现有企业文化进行修正，有效地促进企业持续、健康、快速发展。