医院关于职能部门与其他职能部门的协调机制

医院关于职能部门与其他职能部门的协调机制
医院关于职能部门与其他职能部门的协调机制

永善县人民医院

关于职能部门与各职能科室的协调机制

医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门,它是在医院党总支、院长领导下,行使管理职能,直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构,为了各项计划目标的实现,各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍、理顺各方面关系,促进医院正常运转和工作全面发展。

一、协调工作的重要性

协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,互相扯皮;职能部门不团结,各吹各的号,各唱各的调,导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突,理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。同时,一项工作按职责应有两个或以上部门来共同完成的;在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能涵盖不了的现象经常发生,这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。

二、协调工作的组织领导

为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组,由院长任领导小组组长,副院长级领导任副组长,各职能科室的主要负责人任

成员。办事机构:院办公室。领导小组的职能职责是:负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识,统一口径,统一目标,统一行动,同时加强监督检查,严格落实奖惩制度,尽最大努力实现和全面完成计划目标。

三、协调的范围和内容

在医院工作运行的过程中出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其他组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系:第一,上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导,临床科室班组、上级政府有关部门之间的工作关系;第二,同级之间的关系,包括职能科室与职能科室之间,外部业务往来的工作关系;第三,区域公众之间的工作关系,包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理过程中,协调工作的内容十分复杂,主要有以下几方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好的工作环境,保证计划、决策的顺利和组织目标的最终实现。

四、协调的方式方法

医院要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确内部人员的岗位职责,做好有岗有责,权责分别。

在内部的协调工作中,各职能科室负责搞好科室工作人员的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职争办。

当地职能出现交叉与重叠时,以为首的职能部门牵头与其它部门共同协办,必要时通过协调领导小组研究解决。在外部的协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强领导,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。

五、严格落实奖惩

依据影响医院工作的严重程度,制定奖惩制度。对多部门互相扯皮,不认真履行岗位职责的,拒不接受新任务的职能部门和工作人员,经过协调和批评教育仍不改的,取消该科室负责的当月管理津贴,科室所有人员的超劳报酬奖当月只发50%,取消当年的精神文明科室申报资格。对因扯皮推诿,抢揽职责,拒不办理而造成重大经济损失的,或严重影响医院整体计划目标实现的,撤销该科室负责人的职务,当事人调离机关工作岗位,扣罚该科室当月的超劳报酬奖,取消当年的精神文明科室的申报资格,扣罚该科室所有人员的年度奖,取消评先选优资格,遇有违法行为的,按司法程序处理。

永善县人民医院

2012年6月8日一

个人懂你,就是时时关心你;就是刻刻在乎你;就是凡事想着你。懂你的人,会想着你的冷暖,想着你的忧乐,想着你是否安好。

懂你,是心灵的一种呵护,是生命的一种温度,是彼此间的一种温馨。

因为有人懂你,你流在眼角的泪水有人擦;因为有人懂你,你欢笑时有人陪你笑;因为有人懂你,你寂寞时有人陪;因为有人懂你,你有难时有人帮;因为有人懂你,你痛苦时有人安慰。

懂你的人是你的知己,甚至比知己更知己。知己也只能是无话不说,心心相印,情同手足,休戚与共。

而懂你的人则更进一层,如若懂得,你的一个眼神,便能会意;你的一个暗示,便能心领;你任何一个神情,便会心有灵犀。

懂你的人,会对你心领神会,了如指掌,会对你的了解犹如了解自己。

懂,是世界上最温情的语言。浅浅的微笑,却包含着深深的喜欢;淡淡的祝福,却包含着浓浓的情意;短短的问候,却包含着长长的思念。

有时只说了只言片语,却胜似万语千言;有时只是一个眼神,一个动作,却能让你心间温暖如春。

懂你的人,最懂你的苦衷,最懂你的心累,最懂你的真诚,最懂你的内心世界。因为懂得,所以心相同;因为懂得,所以才心疼;因为懂得,所以才感动!

懂你,是一种深深的理解;懂你,是一种默默的喜欢;懂你,是一种暖暖的陪伴。

有一个懂你的人,真的就是一种幸福。你不会十全十美,他也不会十全十美,但两个都不完美的人却能撞出心灵的火花,却能达到无与伦比的默契,却能达成无法形容的融合,该是怎样的互懂?!

最懂你的人,也许会一直默默的陪伴在你的身边;也许会在天涯海角;但他总会在心里默默的守护你,总会在心里默默祈祷你幸福安康!

人与人之间最美是懂得,同事之间,只有互懂,才能互相理解;朋友之间,只有互懂,才能互相担待;夫妻之间,只有互懂,才能融洽度日;知己之间,只有互懂,才能长久长远;人与人之间,只有互懂,才能结识、结缘!

互懂,说起来容易做起来难!父母与子女之间,如果能互懂,就没有不孝和刁难;夫妻之间,如果能互懂,就没有争吵和硝烟;朋友同事之间,如果能互懂,就没有是非和埋怨;

官场之间,如果能互懂,就没有争斗和谗言;人与人之间,如果能互懂,就没有愧疚和不安。其实,懂,应该是相互的。

转诊部门间协调机制

滨海县人民医院 医院住院、转诊部门间协调机制为了给病人提供优质的住院、转诊服务,进一步加强院内外应急工作协调配合,及时、有效地预防和应对院内外应急事件,滨海县人民医院通过强化管理、制定流程、统一指挥、规范操作,建立以下协调机制。 一、医院成立协调领导小组: 领导小组成员由分管医疗副院长孙文、分管护理副院长王登爱、医务科、护理部、院感科、药剂科、设备科、总务科科长及各临床、医技科室主任担任。领导小组负责协调、指挥、决策,组织医疗救护,协调抢救设备、药品、救护人员的调配,紧急情况下向上级有关部门汇报,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。 二、专业分组及职责: (1)分管医疗、护理业务副院长:孙文、王登爱牵头,由医务科科长戴斌、院感科科长蒯会华、护理部总长黄梅组成。 主要职责:负责全院应急人员的调配;对外协调,组织院内、院外专家会诊,负责各项规章制度及应急预案执行情况的检查、督导。(2)分管医疗、护理业务副院长牵头,由医务科、护理部、各临床科室主任及护士长组成。 主要职责:负责危重、疑难病例抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及治疗。 (3)分管医疗、护理业务副院长牵头,由护理部、院感科负责

人组成。 主要职责:负责院内感染管理及疫情上报。 (4)分管总务、保卫副院长牵头,总务科、保卫科、药剂科组成。主要职责:总务科负责各种后勤物质及防护用品的供应及车辆等后勤保障工作;药剂科、设备科负责各种急救所需的医疗器械及急救药品的供应;保卫科负责院内安全保卫工作。在抢救工作的过程中保障医院的工作秩序,保障工作人员及医院的人身及财产安全。 三、协调的方式方法: 不得相互推诿或拖而不办。当出现交叉与重叠时,或某项申请需要多个科室、部门负责协调时,医务科、护理部应牵头与其他科室共同协办管理,必要时由医务科、护理部负责各科之间的管理协调。在管理协调出现困难时,由协调领导小组研究解决。在院内、外和院内各部门、各科室间的协调重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通信息,加强联系,遇到困难时应及时向医务科、护理部或协调机制领导小组汇报。

跨部门协作机制

承德市商务综合执法与多部门间工作联动机制 商务行政执法协调机制是指商务行政主管部门在依法行使执法职能过程中,通过制度建设,形成有利于部门内部有关机构和单位之间密切配合、有机结合、力量集中的协调机制;为进一步完善协调和协作办案机制,提高商务执法整体效能,特制定本制度。 一、高度重视 各级公安、商务、农业、卫生、工商、质监、食药监部门要从构建社会主义和谐社会和建设创新型国家,实现国家繁荣昌盛和民族伟大复兴的高度出发,深刻认识加强部门间协作对于促进社会进步、文化繁荣和经济发展的重大意义,采取各项有力措施,坚决遏制和严厉打击各类涉及经济犯罪违法活动。要以科学发展观为指导,进一步加强横向联合和统筹协调,建立部门间协作配合机制,完善制度措施,开展调查研究,加强宣传培训,为我市经济更好更快发展提供坚强有力的支撑和保障。 二、工作安排 多部门协调联动机制可分为宣传发动、拉网检查、检查总结。一是搞好宣传发动,充分利用报纸、电视台等新闻媒体,广泛宣传国家有关法律法规,公布各职能部门举报电话,鼓励广大人民群众积极参与;二是各市商务主管部门在接到涉及商务领域的举报投诉案件,要协调有关部门集中人力、物力,有计划有重点地

开展拉网式检查,对检查中发现的违法犯罪分子要给予严惩,对触犯刑律的移交司法机关,从而完善行政执法和刑事司法的有效衔接;三是市商务主管部门可不定期组织联合检查组,对所属县、区涉及商务领域的综合执法工作进行督导,进一步提高商务综合执法效能。 三、主要做法 1、市直各职能部门要根据市整规办统一安排,结合有关部门的专项工作部署,采取集中、联合行动。 2、实现信息共享,做到各相关部门之间有相关信息的沟通,起到了互通有无、互相警戒的作用。 3、充分发挥各职能部门的执法作用,这是多个部门间工作联动机制取得实质性进展的基础。 4、加强组织协调,扩大宣传,为联动机制创造了良好的舆论氛围。 5、商务行政主管部门统一组织协调重大执法行动时,应发挥以商务综合执法力量为主干,突出重点,形成合力,按照依法有效,有机结合的原则,建立商务行政执法联席会议制度。联席会议成员单位由市直各有关部门组成,下设办公室,办公室设在市整规办。主要行使以下职责:一是研究完善商务执法协调工作机制;二是协调各重大执法行动;三是交流商务综合执法相关信息,做好商务综合执法信息共享工作。联席会议原则上每半年召开一次,也可根据工作需要不定期召开。

各部门间协调机制

通辽市科尔沁区第一人民医院 多部门质量管理协调机制 为了保障医疗安全,提高医疗质量,本着加强各部门间在部署医院质量与安全管理工作时的统筹运作和协调联动,促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院工作实际制定本机制。 一、协调工作的重要性 在医院管理过程中,由于权责划分不清,政出多门,工作互相不协调,甚至不团结,有时一项工作按职责应由两个或以上部门共同完成,同时在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生,往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成,如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标就不可能实现,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。 二、协调工作的组织领导 为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院质量管理协调领导小组。由院长任领导小组组长,副院级领导任副组长,各职能科室的主要负责人任成员。办公室设在质控办。 领导小组工作职责: 1、负责对各部门之间质量管理工作的协调。 2、负责院级领导、职能科室、业务科室之间的质量管理工作协

调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 3、负责各项质量管理工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,确保医院完成计划、目标、任务。 三、协调的范围和内容 针对医院质量管理工作中需要协调解决的问题及时与相关部门沟通、协调,提出相应的对策,追踪协调事宜的落实情况并有记录,保证质量管理工作的顺利进行。在医院质量管理工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。 1、主要协调好两个方面的关系:一是上下级之间的质量工作关系,包括职能科室与院级领导、临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系;二是同级之间的质量关系,包括职能科室与各职能科室之间、临床科室与医技科室之间。 2、协调的内容主要有以下几个方面:协调思想认识,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等。只有把医院内部这些方面的关系协调好,才能创造良好工作环境,保证质量安全管理工作计划、决策的顺利落实。 四、协调的方式、方法 1、要进一步明确各部门的工作制度和职责范围,各部门要明确内部人员的岗位职责,做到有岗有职、权责分明。 2、在协调工作中,各职能部门负责搞好内部工作人员的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职挣办。

传染病防控工作职能部门协调机制与流程

附件 中心医院传染病预防控制协调流程图 二〇一三年五月二十日

中心医院传染病防控工作 职能部门间协调机制及流程 为预防控制传染病传播和蔓延,保障人民群众的身体健康,维持正常的工作、学习和生活秩序,加强我院各职能部门间沟通与协调, 医务部、护理部、公共卫生管理科、院感科、院办、感染内科、急救中心、急诊科等相关科室根据各自工作特点,建立以下协调机制。 一、传染病防治工作领导小组负责整个传染病防治协调工作,制定紧急救治措施,指挥应急救治队员迅速到达岗位开展紧急救治工作,同时紧急调配药品、设备、各种物资、交通工具等,以保证救治工作顺利进行。 二、各部门工作职责: (一)医务部负责组织制定已发生的重大传染病和传染病暴发流行时的具体救治方案,报突发公共卫生事件指挥部审批后统一指挥实施医疗救治工作,紧急通知救治队员于20分钟内集合装备完毕,待命参加应急救治工作,并把救治情况随时报告救治指挥部,并报市卫生局,负责平时组织救治人员急救技能培训和突发公共卫生事件的应急救治演练。 (二)护理部负责协助医务部制定重大传染病和传染病暴发流行时的具体救治方案,紧急通知护理人员在20分钟内集合装备完毕,参加应急救治工作,负责协助120急救中心做好平时护理人员的急救技能培训。 (三)公共卫生管理科负责组织做好传染病疫情的监测和疫情报告、协助当地疾控部门做好流调、采样工作;并同时做好记录及网络报告工作。 (四)院感科负责指导相关科室做好消毒隔离工作,医务人员的个人防护,避免传染病院内播散。 (五)120急救中心负责重大传染病和传染病暴发流行时的院前(现场)急救及现场伤病员分类,按指挥部指令,对伤病员进行急救转诊,负责将传染病人和疑似传染病人转运到指定的医疗机构或科室处理。 (六)急诊科负责重大传染病和传染病暴发流行时的院内急救和院内紧急分诊与

多部门间协调制度

多部门间协调制度 一.建立部门协调制度的必要性 为了应对日益复杂的运营管理实际,企事业单位必然要进行专业化分工,设置不同的部门,而企事业单位各部门职能交叉现象在所难免,因此就需要建立完善、顺畅的部门协调机制,使企事业单位各部门更好地分工协作。可以说,只要有企事业单位职能分工,就必定需要职责协调。“分工”与“协调”就是一对孪生姊妹。分工是为了职能专业化、责任明晰化,协调则为了整合这种分工优势,达成共同的业务目标。 因此,部门职责分工协调机制是企事业单位为了有效地实现发展目标、利用各种科学有效的方法和手段,沟通、调整和协同内部工作关系的一种具体工作行为,也是企事业单位工作中的一项制度。 二.部门协调制度适用的范围 部门职责分工协调的范围是企事业单位各部门在工作中的关系,具体包括: 1、两个或者两个以上部门在日常工作中需要相互协助的; 2、两个或者两个以上部门对同一事项存在职责前后衔接的; 3、两个或者两个以上部门对同一事项需要进行职责范围界定的; 4、两个或者两个以上部门对同一事项在工作环节、评价标准、管理对象等方面存在 不统一的; 5、部门职责规定没有明确界定两个或者两个以上部门职责内涵的; 6、其它需要进行协调的事项。 三.部门协调制度的功能 企事业单位职责分工协调贯穿于业务活动的全过程,对业务组织的高效运作具有不可缺少的作用。协调的功能主要体现在三个方而:发展整体业务,实现资源整合,提高业务绩效。主要表现是: 1、实现资源整合。虽然业务资源由不同部门掌握,但不同部门之间应该相互协同配 合,共同对单位、对客户负责。这种“资源整合”包括业务一体化和制度的制定、 整合,也含有对各业务部门进行责、权、利的合理分配。 2、消除部门冲突。企事业单位各部门及其工作人员之间的矛盾冲突是不可避免的,

医院职能科室投诉协调机制管理办法

职能科室投诉协调机制管理办法医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能,直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构,为了医院各项计划目标的实现,各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,提高工作效率,促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院投诉管理实际制定本办法。 一、投诉协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,工作互相不协调,甚至不团结,有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的,同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生,往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成,如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。

二、投诉协调工作的组织领导 为了加强对投诉协调机制工作的组织领导,医院成立投诉管理领导小组。由院长任领导小组组长,副院级领导任副组长,各职能科室的主要负责人任成员。办事机构:院监察室(设在院办公室)。领导小组的职能职责是: 1、负责职能科室间有关投诉工作的协调和医院与外部之间关系的协调。 2、负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 3、负责各项工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,全力做好医院投诉管理工作。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系: 第一,上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导,临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系; 第二、同级之间的关系,包括职能科室与各职能科室之间、临床科室与医技科室之间、职工个人之间的工作关系;

多部门多科室间的协调机制

多部门、多科室间的协调机制 在门急诊诊疗工作中,经常遇到些病因复杂未明、诊断难以统一、医治难度较大的一类疾病。涉及人体各个系统,对于病情复杂、难以立即确定科别的疑难病例,要按照首诊负责制的原则由首诊科室负责首先处理。随经会诊也难以确定科室,故相关各科多考虑专科病情,在人诊中可能出现扯皮、推诿现象,以致延误病情,威胁临界病人生命安全,造成不良影响。为加强门急诊管理工作,必须坚持首诊负责制的原则,加强疑难病例及临界病人的诊疗管理,做好各科室间的协调工作,充分发挥医院整体功能,提高医疗质量和服务水平。为保障疑难病例得到及时有 效的抢救治疗,结合我院情况,制定多部门、多科室:紧急救治协调领导小组,成员如下: 组长:副组长:成员小组下设办公室,在医务科,由##任办公室主 任,具体负责协调、指挥、决策,组织医疗教护,协调抢救设备、药品、救护人员的调配,紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维 护和后勤保障。1.对门急诊病人,尤其是重危、疑难病人和科间“临界病人”, 首诊科室值班医生必须详细询问病史,认真体检,按“七有一签名”(就诊时间和科别、主诉、病史、体格检育、实验室检查、诊断、诊疗意见和签名)的要求完成门诊病历记录,不允许一字不写而叫病人换号改科就诊或送他科会诊。2. 疑难病或临界病员因病情急需,首诊科室应在先采取初步急救措施的基础上,邀请相关科室会诊。会诊医师应随叫随到,并按有关规定认真处理,有技术上的困难应请示本科上级医师协助处理。应邀各级医师不得以任何借口推诿,否则由此产生的后果,应邀科室相关人员负主要责任。. 3.如合并两科以上疾病的患者,则应以影响病人生命安全的主要疾病为依据,先 由有关科室处置,需两科以上配合抢救时,应通力合作,积极配合,组织抢教, 有关医师不得推诿。4.凡属专科疾病,若专科医生又不在,则由当班医生应急给予认真检查和处理,若病情复杂或危重时,应及时报告上级医师。5.应收入 院的病人,如遇收入某科有困难时,且病情危急一时不能确诊,急诊科室医师或值班医师经请示医务科或夜间总值班同意后,有权根据病情决定收治有关科室,各科不得拒收,凡拒收造成医疗纠纷或事故者,由拒收科室和当事人承担责任。 6.各种疑似传染病患者,必须明确诊断后才能转诊,若病情危重或因其他原因不 能转诊时,应就地隔离抢救,不得推诿。感染管理科负责疫情上报并全院公众场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及终末消毒,重点是发热诊区、 急诊科、放射科和检验科;加强员工保健及密切接触者的管理。如遇大批来院

远程医疗协调机制

普定县中医医院远程医疗协调机制 为了更好地完成医院发展规划、年度计划及各项工作任务,充分发挥行政效能,提高远程医疗工作效率。特制订本协调机制。 一、远程医疗协调工作的重要性 远程医疗协调职能是现代医疗的重要职能。在远程医疗实施过程中,由于实施功能交叉,存在相互之间工作需要协调,致使工作落实不到位。如果不及时解决问题,理顺各方面关系,就不可能实现远程医疗运行和计划目标,远程医疗的实施与发展将会受到严重影响。 医院各科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,保障医院远程医疗正常运转和工作全面发展。因此,建立医院远程协调机制十分重要。同时,一项工作按职责由两个或以上部门来共同完成的;在工作运转中出现的新任务、新项目,而现有职能涵盖不了的现象经常发生,这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和职能科室领导必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境,保障远程医疗顺利开展。 二、远程医疗协调工作的组织领导 为了加强远程医疗协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。 组长:刘桂卿院长 副组长:高凤云副院长 成员:王亚鸣、龙安平、以及各临床科室主要负责人

领导小组职责:负责对全院各科室远程医疗内部之间工作的协调和医院与外部之间关系的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,严格落实奖惩制度,尽最大努力地去实现和全面完成远程医疗工作。 办事机构:医务科、信息科。 工作职责:负责贯彻落实领导小组安排的各项具体工作。 三、协调的范围和内容 (一)范围 在医院远程医疗工作运行过程中出现的各种困难和问题,都在协调范围之内。这些困难和问题按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能处室之间存在的各种困难和问题的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人间存在的各种困难和问题,属于外部协调。 1.内部协调 在内部协调工作中,主要协调好上下级之间的工作关系,包括院级领导与临床科室之间,科室主任与科室医生之间工作关系,医生和需要远程医疗帮助患者的关系。 2.外部协调 在外部协调工作中,主要协调好患者与远程专家的关系、我院远程专家库与院际远程专家库的关系。 (二)内容 在医院管理过程中,协调工作的内容十分复杂,主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。

传染病防控工作职能部门间协调机制及流程

传染病防控工作 职能部门间协调机制及流程 1.目的 为预防控制传染病传播和蔓延,保障人民群众的身体健康,维持正常的工作、学习和生活秩序,加强我院各职能部门间沟通与协调, 医务部、护理部、公共卫生科、院感科、院办、感染内科、急救中心、急诊科等相关科室根据各自工作特点,建立以下协调机制。 2.范围 本责任制度适用范围为全院所有科室。 3.文件内容 3.1 传染病防治工作领导小组负责整个传染病防治协调工作,制定紧急救治措施,指挥应急救治队员迅速到达岗位开展紧急救治工作,同时紧急调配药品、设备、各种物资、交通工具等,以保证救治工作顺利进行。 3.2 各部门工作职责: 3.2.1 医务科负责组织制定已发生的重大传染病和传染病暴发流行时的具体救治方案,报突发公共卫生事件指挥部审批后统一指挥实施医疗救治工作,紧急通知救治队员于20分钟内集合装备完毕,待命参加应急救治工作,并把救治情况随时报告救治指挥部,并报市卫生局,负责平时组织救治人员急救技能培训和突发公共卫生事件的应急救治演练。 3.2.2 护理部负责协助医务部制定重大传染病和传染病暴发流行时的具体救治方案,紧急通知护理人员在20分钟内集合装备完毕,参加应急救治工作,负责协助120急救中心做好平时护理人员的急救技能培训。 3.2.3 公共卫生科负责组织做好传染病疫情的监测和疫情报告、协助当地疾控部门做好流调、采样工作;并同时做好记录及网络报告工作。 3.2.4 院感科负责指导相关科室做好消毒隔离工作,医务人员的个人防护,避免传染病院内播散。 3.2.5 120急救中心负责重大传染病和传染病暴发流行时的院前(现场)急救及现场伤病员分类,按指挥部指令,对伤病员进行急救转诊,负责将传染病人和疑似传染病人转运到指定的医疗机构或科室处理。 3.2.6 急诊科负责重大传染病和传染病暴发流行时的院内急救和院内紧急分诊与转运工作,以及突发公共卫生事件和传染病疫情首诊报告工作;并将诊治情况随时向指挥部应急办公室报告,做好消毒隔离等院内感染控制工作。 3.2.7 感染内科负责传染病人的救治、疫情报告,并将诊治情况随时向指挥部应急办报告,做好消毒隔离等院内感染控制工作,配合市、区疾病预防控制中心对患者进行采样调查工作。 3.2.8 其它临床科室在科室已收治的病人中若发现有传染病人时要及时转入感染内科救

1.2.2.3职能科室协调机制管理办法

1.2.2.3 平顶山市中医医院 职能科室协调机制管理办法医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能,直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构,为了医院各项计划目标的实现,各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,提高工作效率,促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院实际制定本办法。 一、协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,工作互相不协调,甚至不团结,有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的,同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生,往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成,如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的

协调机制十分重要。这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。 二、协调工作的组织领导 为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。由院长任领导小组组长,副院级领导任副组长,各职能科室的主要负责人任成员。办事机构:院办公室。领导小组的职能职责是: 1、负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。 2、负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 3、负责各项工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,确保医院实现和全面完成计划目标任务。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个

沟通协调机制

沟通协调机制 医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。它是在院党委、院长领导下,行使行政管理职能,直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构。为了各项计划目标的实现,各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,促进医院正常运转和工作全面发展。 一、协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,互相扯皮;职能部门不团结,等,导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突,理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。同时,一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的;在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能涵盖不了的等现象经常发生,这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。 二、协调工作的组织领导

为了加强对协调机制工作的组织领导,平房区人民医院建立协调机制领导小组。由院长任领导小组组长;副院长任副组长;各职能科室的主要负责人任成员。办事机构:院办公室。领导小组的职能职责是:负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,严格落实奖惩制度,尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系:第一,上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导,临床各科室班组、上级政府有关部门之间的工作关系;第二、同级之间的关系,包括职能科室与各职能科室之间、外部业务往来的单位和个人之间的工作关系;第三、区域公众之间的工作关系,包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理过程中,协调工作的内容十分复杂,主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。

医院职能科室投诉协调机制管理办法

职能科室投诉协调机制管理办法 医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能,直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构,为了医院各项计划目标的实现,各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,提高工作效率,促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院投诉管理实际制定本办法。 一、投诉协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,工作互相不协调,甚至不团结,有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的,同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生,往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成,如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。

二、投诉协调工作的组织领导 为了加强对投诉协调机制工作的组织领导,医院成立投诉管理领导小组。由院长任领导小组组长,副院级领导任副组长,各职能科室的主要负责人任成员。办事机构:院监察室(设在院办公室)。领导小组的职能职责是: 1、负责职能科室间有关投诉工作的协调和医院与外部之间关系的协调。 2、负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 3、负责各项工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,全力做好医院投诉管理工作。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系: 第一,上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导,临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系; 第二、同级之间的关系,包括职能科室与各职能科室之间、临床科室与医技科室之间、职工个人之间的工作关系;

多部门质量管理协调机制

多部门质量管理协调机制 为了保障质量管理目标的顺利实现,本着加强各部门在部署医院质量安全管理工作时的统筹运作和协调联动,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除障碍,理顺关系,提高质量管理效率,促进医院正常运转和质量管理工作全面发展,特多部门质量管理协调机制。 一、协调机制的组织领导 为了加强对职能部门质量管理协调机制工作的组织领导,成立医院质量管理协调机制领导小组。 (一)协调机制领导小组成员 组长:xx 副组长:xxxxxx营利xx 成员:刘阳王东阳崔磊柴红张士贤朱相华刘国兰贾正珂张凯印赵玲王旭高攀登晏永静王云霞王同迅王科弟龙远照樊兴海 办公室设在质控科。 (二)协调机制领导小组职责: 1、负责职能部门之间的质量管理协调工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 2、负责职能部门质量管理工作的组织领导,督促监督检查,严格落实奖惩制度,确保医院全面完成质量管理目标。 3、负责对重大问题或反复发生的质量问题,组织召开协调会议,提出决策意见。 二、协调的内容 协调的内容主要有:协调思想认识,协调质量管理目标,协调工作计划,协调质量管理责权关系,协调政策措施,协调责任奖罚等。

三、协调的方式方法 (一)进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确岗位职责,做到有岗有职、责权分明。 (二)当质量管理职能出现交叉与重叠是,或各项事情需要多个职能部门负责时,或出现新任务、新项目有职能涵盖不了时,主要职能部门应牵头与其他部门共同协办,必要时由协调机制办公室负责职能部门之间的协调。 (三)在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。 四、协调职能基本分工 (一)医务科、护理部负责医疗、护理质量工作关系的协调、科室之间工作关系的协调、医务人员之间工作协调、医患关系的协调、医疗纠纷的协调以及外部业务关系的工作协调。 (二)感染管理科负责与职能部门以及各科室之间相关感染管理质量的协调。 (三)后勤管理科负责与职能部门以及各科室之间的后勤保障服务工作的协调、本部门之间的工作关系协调。 (四)医学装备科负责与职能部门以及各科室之间相关设备管理质量的协调。 (五)药剂科负责与职能部门以及各科室之间相关药事质量的协调。(六)信息科负责与职能部门以及各科室之间相关信息管理质量的协调。 (七)其他职能部门负责与本部门相关质量管理工作的协调,包括医院内部、外部或个人之间的工作关系协调。 五、协调要求与奖惩

各部门的协调机制

关于留观、入院、出院、转科及转院各部门 间的协调机制 为了有利于患者办理留观、入出院,转科及转院等程序,方便患者。各相关部门之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,以促进工作正常运转,特制定本办法。 一、协调工作的必要性 1、在工作中,由于管理体制不顺,权责划分不清,导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突,理顺各方面的关系,工作的运行将会受到严重影响。 2、一项工作的完成涉及到两个或两个以上部门来共同完成,这时就需要各部门做好协调工作,才能顺利的完成任务。 3、必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。 二、协调工作的人员 1.为了加强各科室间的协调工作,特成立协调专职人员。 2.专职人员的职能职责:负责和各相关部门之间关系的协调,加强组织工作,同时加强监督检查,保证工作顺利完成。 3.专职协调人员:由医务科、护理部及院总值班室值班人员承担(上班期间由医务科、护理部负责,下班后由院总值班室负责) 三、协调的范围和内容

在留观、入出院、转科及转院等过程中出现的各种矛盾和冲突,都在协调的范围之内。 四、协调的工作要求 1、要进一步明确各相关部门的工作制度和职责范围。 2、各科室的主任及护士长负责做好本科室医护人员之间的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办。 3、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个部门负责时,科室人员应做好与其他部门相关人员之间的协调,必要时由科主任或护士长与其他部门负责人之间协调。在协调出现困难时,由协调专职人员出面协调,必要时向相关院领导请示解决。 医务科 年月日

各部门科室间的应急协调制度

各部门科室间的应急协调制度 为提高医院保障公共卫生安全和处置灾害及突发事件的能力,最大程度地预防和减少突发公共事件及公共卫生事件所造成的损害,保障公众的生命财产安全,维护医院安全和社会稳定,特制定院内、外各部门科室之间的应急协调机制: 1、领导小组及职责: 医院在市卫生局的统一领导下,成立市中医医院突发公共事件及公共卫生事件应急领导小组,组长由医院院长担任,副组长由副院长担任,领导小组成员由各职能部负责人担任。 领导小组负责协调、指挥、决策,组织医疗救护,协调抢救设备、药品、救护人员的调配,紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。 根据卫生应急需要,配合市自然灾害卫生应急领导小组,承担突发公共事件的紧急医疗救援任务和配合突发公共卫生事件防控工作。 应急领导小组办公室由医务科长负责组织协调应急工作。 全院各应急专业组要以大局为重,无条件服从并圆满完成指令性应急任务。 2、专业分组及职责:领导小组下设四个专业组,分别负责以下 具体工作: (1)协调督导组:分管医院党务副院长牵头,由办公室、人事、宣传等部门负责人组成。 主要职责:负责全院应急人员的调配;对外协调、宣传、信息发布及思想政治工作;各项规章制度及应急预案执行情况的检查、督导。 (2)医疗护理组:分管医疗、护理业务副院长牵头,由医务科、护理部、

各临床科室主任及护士长(含急诊科)组成。 主要职责:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及手术;负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理,外派医疗队等。 (3)感染管理及疫情信息组:分管院感、公共卫生的副院长牵头,由护理部、院感办及公共卫生科负责人组成。 主要职责:负责疫情上报;全院公共场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及终末消毒,重点是发热诊区、急诊科、放射科和检验科;加强员工保健及密切接触者的管理。 (4)后勤保障组:分管总务、保卫、药械及工会的副院长牵头,由供给保障部、总务科、保卫科、药械科、工会办负责人组成。 主要职责:供给保障部负责各种后勤物质及防护用品的供应,工作人员的饮食、休息及其它后勤保障工作;药械科负责各种急救所需的医疗器械及急救药品的供应;工会办负责各种捐献物资的管理及一线工作人员的生活、慰问等;保卫科负责院内安全保卫工作。在应急工作的过程中保障医院的工作秩序,保障工作人员及医院的人身及财产安全。

职能部门协调机制6.7.1.1.2

成都xx医院 关于印发《职能部门协调机制管理办法》的通知 各部门、科室: 为加强医院管理,保证医院各项工作的顺利完成,提高工作效率,避免各部门工作出现推诿、扯皮等不良现象的发生,更好的发挥职能部门协调功能和作用,特制定成都xx医院《职能部门协调机制管理办法》,现印发给你们,望认真学习并贯彻落实。 特此通知 附件:《职能部门协调机制管理办法》 (此页无正文) 成都xx医院

《职能部门协调机制管理办法》 医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能,直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构,为了医院各项计划目标的实现,各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,提高工作效率,促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院实际制定本办法。 一、协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的,同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生,往往导致工作相互推诿,如果不及时排除协调这些矛盾,将影响医院的发展。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。 二、协调工作的组织领导 为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。 组长:谢军 副组长:陈灿、刘旻

成员:杨忠、郭淑荣、石英明、高德华、朗剑青、刘小明、钟健、张平 协调机制管理领导小组办公室设在院办公室。 领导小组的职能职责是: 1、负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。 2、负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 3、负责各项工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,确保医院实现和全面完成计划目标任务。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内,主要协调好三个方面的关系: 第一,上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导,临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系; 第二、同级之间的关系,包括职能科室与各职能科室之间、职能科室与业务科室之间、临床科室与医技科室之间、职工个人之间的工作关系; 第三、区域公众之间的工作关系,包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系,外部业务往来与医院部门科室和职工个人之间的关系。

医院职能科室沟通协调制度

长治市郊区人民医院 各职能科室沟通协调制度 根据《山西省二级综合医院评审标准实施细则》要求,为进一步规范管理,提高工作效率,保障、强化部门职责,加强协调配合,使各项工作(特别是职能部门有交叉的工作)做到各负其责。特制定本制度。 一、职能部门协调小组的组织机构 组长:贾爱增(院长) 副组长:各分管副院长 职能部门协调小组成员:各职能科室的主要负责人。 职能部门协调小组办事机构:党办、院办。 二、工作职责 负责对医院与外部之间关系的协调和职能科室之间内部工作的协调,加强组织工作和政治思想工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,严格落实奖惩制度,尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。 三、各职能科室负责搞好本科室工作人员的协调,按照职能职责办

事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职争办。 四、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其他部门共同协办,必要时由综合职能部门的院办公室或党支部办公室负责职能部门之间的协调。 五、在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。在外部协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强联系,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。 六、每次协调工作均应有相应发起部门填写“内部沟通协调函”(见附件)传递给相关职能部门,相关部门按照发函部门要求积极协助完成相关事宜并给予回复,不得无故推脱。发函部门要监督评价执行情况,定期向领导小组汇报。

长治市郊区人民医院2016年5月24日

医院科室协调机制

医院科室协调机制 为了医院各项工作的组织实施和管理,各职能科室、临床科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,提高工作效率,促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院实际制定本办法。 一、协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,工作互相不协调,甚至不团结,有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的,同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生,往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成,如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立长效的协调机制十分重要。这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。 二、协调工作的组织领导 为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。由院长任领导小组组长,副院级领导任副组长,各科室的主要负责人任成员。办事机构:院办公室。领导小组的职能职责是: 1、负责对科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。 2、负责院级领导、职能科室、临床科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 3、负责各项工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,确保医院实现和全面完成计划目标任务。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系: 第一,上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导,临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系; 第二、同级之间的关系,包括职能科室与各职能科室之间、临床科室与医技科室之间、职工个人之间的工作关系; 第三、区域公众之间的工作关系,包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系,外部业务往来与医院部门科室和职工人人之间的关系。 协调的内容主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调人际关系,协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。 四、协调的方式方法

医院职能科室协调机制

xx人民医院 职能科室协调机制管理办法 医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能,直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构,为了医院各项计划目标的实现,各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,提高工作效率,促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院实际制定本办法。 一、协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,工作互相不协调,甚至不团结,有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的,同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生,往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成,如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。 二、协调工作的组织领导

为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。由院长任领导小组组长,副院级领导任副组长,各职能科室的主要负责人任成员。办事机构:院办公室。领导小组的职能职责是: 1.负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。 2.负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。 3.负责各项工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,确保医院实现和全面完成计划目标任务。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系: 第一,上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导,临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系; 第二、同级之间的关系,包括职能科室与各职能科室之间、临床科室与医技科室之间、职工个人之间的工作关系; 第三、区域公众之间的工作关系,包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系,外部业务往来与医院部门科室和职工人人之间的关系。 协调的内容主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调人际关系,协调责任奖惩

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