浅谈酒店行业营销模式

一、酒店营销模式的分类

（一）品牌营销模式品牌是一个复杂的象征，是品牌属性，名称，包装，价格，历史声誉和广告方法的无形总和。品牌也是由消费者对其使用的印象和他们自己的经历所定义的。信息不对称理论为我们开辟了一个新的视角。信息不对称无处不在，就像我们周围的各种品牌产品一样，尊重品牌名称证实了这一理论：一般来说，在任何类型的市场中，消费者比拥有产品信息的生产者更有可能。弱。这种现象的存在使得交易中的弱势群体对交易缺乏信心，因为信息不完整。对于交易，这个成本很高，解决方案就是品牌。当一个行业从卖方市场转变为买方市场时，工业增长模式从定量转向质量。在这个变革过程中，品牌作为一股重要力量在赢得或失去市场游戏中起着重要作用。一个有影响力的品牌可以征服消费者并获得越来越多的市场份额。这种现象在家用电器和服装领域得到了充分证明。未来的房地产市场离不开赢得品牌的市场竞争法。品牌竞争是以品牌形象和价值为中心的竞争，是一种新的竞争形势。

（二）网络营销模式网络营销作为一种新的营销方式，其优点：（1）投资少，结果快，效果好，可以增加影响力。（2）降低销售成本，减少中间环节增加利润的需要，同时，对消费者而言，这也大大节省了消费者的时间和运输成本。（3）在互联网时代，消费者的个性是独立的，互联网的低成本互动使消费者与企业之间的一对一交流成为现实。（4）互联网营销为消费者提供了比传统营销更多的选择自由。它不受地理和时间的限制，可以很快找到满意的产品。

（三）差异化营销过度生产导致产品同质化，小品牌也跟风。广告支持和相同规格的推广难以提高产品的关注度和生命周期短。

首先，我们充分了解我们的产品特点，分销渠道，功效和技术，促

销资源等信息。其次，我们了解同行业中同类产品的经营，卖点和

推广。第三，注重优势资源，避免主流方法，以独特的方式创造产

品概念或销售渠道，实现双赢。

（四）概念营销在市场竞争中，不同的公司试图创造不同的产

品卖点，以达到销售产品和增加品牌价值的效果。公司的品牌定位，背景，产品，技术和成分，功效，营销支持，服务质量，团队实力等。可以用作实现此概念的支持点。这一概念的形成应该是新颖的，典型的和流行的。通过将新产品概念与公众的护肤趋势和美学相结合，它易于记忆，节省广告费用，延长产品的生命周期，并实现独

特的结果。

（五）组合营销单一的营销模式不能带来更高的利润空间，市

场刺激明显较弱，并且有可能随时被淘汰，因此强大的营销组合有

望成为新的利润增长点。当您精通具有不同链接的单一模式时，每

个链接都有其自身的优势。一般来说，它可以是多种文化，多种管

理方式和多种商业模式的结合，相互补充和协调，实现最佳的组合

营销效果。例如，在一系列营销活动中，教育营销和情感营销的结合，概念营销和服务营销的结合，以及事件营销和公共关系营销的

结合可以创造更加辉煌的销售结果。

二、国内酒店营销模式的发展现状

目前，我国许多中小型酒店的营销模式仍然处于传统的盲目管

理和松散管理之中。它只依靠传统的营销模式来生存，这给行业带

来了太大的压力，收入也在下降。未来的发展前景并不乐观。

（一）单一产品，缺乏创新目前，人们在选择酒店时更注重酒

店的主题。但是，大多数酒店的产品相似性仅作为单一的产品提供

商。在实际的销售过程中，盲目地从自身产品的特点出发，忽略了

消费者的实际心理感受和需求，给顾客带来了不良的顾客体验，降

低了顾客重新选择的可能性。直接影响酒店自身的营业收入。

（二）盲目的低价竞争和扰乱市场降价竞争已经成为一些酒店

生存的手段。通过简单的讨价还价，得到客户的认可，并赢得了一

些客户的青睐。然而，经过一段时间的市场测试，低价竞争模式不

仅影响了自己酒店的品牌。受欢迎程度，并影响行业之间的健康竞争。在一定程度上，客户容易产生误解。问题越多越便宜，他们的

酒店忠诚客户就越多。在现代多元化的市场经济中，价格不再是影

响产品长期消DU的主要因素。

（三）营销方式陈旧，新媒体营销不足当酒店的营销人员后端

仍然停留在传统的销售方式：广告，公关，人员促销，业务推广，

只有销售。然而，在新形势下，网络也越来越多地渗透到人们生活

的各个方面，从而加强了酒店网络营销人员赢得服务业的关键措施。

三、国内酒店营销引起的一些问题

（一）酒店品牌形象不好酒店的形象是酒店在消费者心中的印象，即酒店可以给消费者带来的体验，这可以使消费者有购买的欲望。然而，中国许多星级酒店公司在这方面存在问题。主要有两个

方面：第一，中国的星级酒店在自己的市场定位上并不准确，也不

清楚它们在市场上的发展和可以实现的目标。人们认识到，许多星

级酒店存在定位较窄或定位过宽的问题。因此，管理上存在许多问题。消费者很难接受这种定位，导致他们的营销计划失败。其次，

酒店在品牌推广方面存在问题。许多公司使用广告来宣传它们。酒

店没有更多的促销形式。事实上，公共关系活动或公益活动更容易

为消费者所接受。在促销酒店时可以传达更多积极的能量。

（二）营销方式较为传统目前，中国大多数酒店的经营理念相

对落后，营销手段投入不足。在单个广告的帮助下，酒店自身的受

欢迎程度不高。在管理方法方面，我们不注重酒店服务人员的培训，低价招聘人员，更具流动性。在酒店规模上，酒店业务不是根据实

际情况进行的，大部分都超过了市场的实际承载能力。在酒店文化中，护士酒店主题的文化建设，重视物质感受，忽视了软件设备的

建设，降低了酒店整体水平。

（三）酒店媒体还不够在新形势下，各种形式的竞争都可以看

作是信息化和网络化的竞争。信息和网络已成为赢得人们工作和生

活的重要因素，也是人们日常对话中不可或缺的数据和工具。然而，在这种情况下，我们的一些酒店营销和管理模式仍然停留在签署协议，采用传统的营销方法，如团队或简单的销售。这直接导致信息

化和网络化程度低，无法及时掌握市场变化的需求。因此，在调整

新的市场形势的步伐后，它只是缺乏自身的竞争力。

四、完善酒店营销模式建议

（一）促进品牌专业化加强酒店服务人员培训和酒店文化建设

中国酒店业的许多酒店品牌已经出现，但还没有走向国际化国际酒

店必须拥有雄厚的资金，精湛的技术，并且应该在酒店管理方面更

专业。有一定的品牌优势。在中国星级酒店的发展中，仍然需要重

视酒店业的支持。酒店还必须在制定发展战略方面具有全球意识。

酒店未来的发展方向应该明确，应该采用各种公关活动来推动企业

发展。建立品牌形象，应加入中国酒店发展的特色，以便让人们了

解中国酒店业的发展，了解中国文化在国际酒店品牌的激烈竞争中。

（二）注重客户体验管理者应该有效地考虑客户，在酒店的获

奖项目中，不要强迫顾客消费，而是营造舒适的环境来刺激他们的

消费。服务人员应贴心服务，微笑并欢迎客户进出，酒店产品的推

荐满足客户的需求。当员工完成工作时，应该更加关注可能给客户

带来积极体验的其他服务，例如：客房服务人员给冷酷的顾客送姜汤;向生日客户发送蛋糕和生日祝福，并为顾客选择预约它们喜爱的

房间，注意细节的时间。从而再次获得客户真正的信任和选择。

（三）加强新媒体的推广要建立酒店自己的网络，我们必须注

意网站浏览，搜索引擎，旅行预订和互动的友好性，以便客户解决

一些需要时间的问题，增加客户的良好体验和体验。酒店服务人员

对网络营销的热情，酒店可以设立电子商务部门，致力于网络营销，从而扩大酒店的外部知名度，增加客户选择机会。

五、结语

酒店产品是他们生存的基础。没有合适的产品，优秀的销售人

员也无法这样做。因此，酒店本身必须与时俱进，紧跟时代发展的

步伐，以迎合客户的个性化需求。同时，酒店管理者应从现实出发，努力树立酒店的社会形象，打造酒店的知名度，从而提高客户的认

知度和选择度;服务人员应在实践中落实工作，注重细节，以客户为

朋友。对待。只有这样，才能在当前激烈的竞争中立于不败之地占

领市场。

中国主题酒店发展现状分析

中国主题酒店发展现状分析市场规模主题酒店作为一种正在兴起的酒店发展新形态在国外已有50多年的历史，而在我国的发展历史不长，但是因为其有利于酒店挖掘特色文化、丰富产品供给、提升个性服务、增强消费体验、克服同质竞争、改变产业格局、促进酒店模式创新、推动酒店发展，所以主题酒店无疑成为今后酒店业发展的选择。随着市场参与者的增加，各类细分市场将被充分进入，未来，由高、中、低价格组成的主题酒店价位体系将形成。中投顾问在《2016-2020年中国主题酒店行业投资分析及前景预测报告》中认为，随着主题酒店在中国的成功经营和发展，酒店的经营者们掀起投资主题酒店业的热潮，其投资额度也逐年的提升.相对于中档酒店或经济型酒店，投资者往往会由于投入资金的数额和经营回报等问题，更倾向于建造五星级的豪华型酒店，主题酒店的规模也随之扩大。2014年我国主题酒店行业市场规模达到194亿元，较2013年同期的163亿元增长19.02%。图表2009-2014年中国主题酒店市场规模数据来源：中投顾问产业研究中心发展特点主题酒店受到国家层面的高度认同，成为旅游业改革发展的方向中国政府将多举措、多形式推动中华文化建设与走出去上升到了国家战略的高度，出台了一系列决议中投顾问·让投资更安全经营更稳健

中投顾问·让投资更安全经营更稳健第2页和政策。针对旅游业在，2014年《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号）把“更加注重文化传承创新，实现可持续发展”、“大力发展具有地方特色的商业街区，鼓励发展特色餐饮、主题酒店”作为旅游业创新发展理念，转变发展方式，“让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心，在旅游过程中发现美、享受美、传播美”的重要举措。政府的支持激励了行业的发展，主题化、特色化建设的方式进一步引起了行业的广泛关注，近年来中国涌现了一大批内涵丰富多彩，产品特色缤纷的主题酒店。富有主题魅力的住宿设施已成为宾客消费的一种需求习惯中投顾问在《2016-2020年中国主题酒店行业投资分析及前景预测报告》中认为，随着中国经济的发展，消费者对品质生活的渴望与追求已成为当今社会的主旋律，也成为人们人生价值的重要激发点。酒店的品质生活体验不仅包含产品功能层面的要素，更包含产品中文化、尊严、个性、记忆等精神层面的要素。据相关调查显示，中国旅行者期待酒店具有文化特色的旅行者比例高达82.3%，同时在对酒店中国元素和异国元素的比较中，48.1%的旅行者认为中国元素重要，31.4%旅行者认为异国元素重要。主题酒店正是适应这种消费需求变化，通过文化资源深厚的推动力、导向力、凝聚力、鼓舞力赋予酒店更深层次的内涵，形成和反映一种积极、健康、快乐的生活方式和生活态度，使消费者在消费体验的过程中，形成强烈的思想共鸣和精神满足，并通过充分享受酒店带来的乐趣，进而对自身生活方式形成一种满足与肯定的积极心态。主题化、特色化已成为所有住宿设施建设的习惯性思维逻辑在政府鼓励、市场需求和行业自身发展的多重因素引导下，主题化、特色化、体验化的酒店建设方式已成为行业的共识，主题酒店的创建方式更是突破了星级酒店的范畴，进入到连锁酒店、乡村酒店、旅游客栈等多业态、多层次的旅游住宿业中，形成了声势浩大的主题酒店、特色酒店、精品酒店、主题客栈、文化民宿、主题游轮的建设热潮，因此许多业界人士发出了中国主题酒店建设已进入黄金发展阶段的呼声。主题酒店标准化建设开始起步，逐步发挥引领作用在行业特色化、主题化建设逐渐高涨的形势下，国家旅游局，各省市旅游行政管理部门纷纷出台政策鼓励和促进本地区主题酒店的发展。同时为进一步规范主题酒店的建设，促进文化旅游住宿的发展，不少地方旅游行政管理部门开始着手相关规范和标准的制定。据不完全统计，目前四川、浙江、山东、安徽、北京已出台各自的地方标准，商务部也推出了自身的主题酒店评定标准，国家旅游局在2014年9月启动了《主题精品酒店标准》的编制工作。标准的编制和出台，标志着中国主题酒店建设已从企业自发、单体探索、自然发展的初期阶段进入到了顶层鼓励、群体研究、规范发展的新阶段。

现代酒店营销的十大方法

以下是进行酒店营销的十大方法： 1、创造值得分享的故事你的酒店需要拥有独特、创新的品质，让人耳目一新。它要有一个大家喜欢并且愿意跟朋友分享的故事。优质的服务是基础，这是你必须百分百要做好的。如果你花了心思的话，引人注目（即让别人赞不绝口的事情）并不难。客人在炎热的夏季入住时提供一支冰淇淋怎么样？或者入住时邀请他们品尝新鲜美味的法式烘烤咖啡？ 2、建立良好的公共关系公共关系永远是你开拓国内市场的关键。确保与地区和国家的报纸以及杂志出版社的记者和编辑建立良好的关系。这样，如果他们想要发表旅行故事，你就会成为他们的首选。 3、全球分销系统（以下简称GDS）和差旅管理公司由于某些原因，很多酒店把这两个渠道看作是无用的渠道。但是GDS正在重塑自己，目前仍然是很多目的地商务和休闲旅游的重要客户来源。并且，大型商旅管理公司（如Amex, ABC Corporates Services, TQ3 Travel Solutions, World Trabel BTI 和 Carlson Wagonlit）是获得大型企业的商务旅客很有效的分销渠道。 4、在线旅行社酒店和旅游业的广告宣传活动进入在线时代，在线旅行社是目前最重要的分销渠道之一。它们的佣金和商业模式迥然不同--- 对它们进行仔细分析，以确保他们可以为你的整体策略增加价值。可以肯定的是，他们不只是转移你的直销领域的业务，还产生了很多额外的预订。 5、目的地营销机构当地的目的地营销机构总是煞费苦心来吸引旅行团及会议活动。你应该与他们合作，以便在淡季的时候来吸引商务团或休闲团队。

它将有助于你实现市场营销组合的多样化。 6、旅游局及会展机构与你当地的旅行社合作，看看他们如何推广你的酒店。确保在他们网站上显示你的酒店信息，并且当游客来到他们办公室咨询时，你的酒店得到很好的推广。会展机构应该是你另一个好朋友。当一些会议和大的活动要在你的所在地有团队预订需求时，就会想到你。 7、销售人员让一位销售人员将你的酒店标记在当地地图上，并和当地的一些商家一起显示出来。定期访问潜在和已有的客户，给他们带点小礼物，让他们沉迷于你的酒店。 8、网络和SEO 你需要为酒店制作一个优化的网站。如果你想通过网站产生直销，在设计网站时要考虑关键词搜索和消费群，而不是更多的沉迷于页面设计的优化中。你的商店可能装扮的很漂亮，但你需要吸引顾客进去看看有什么促销活动。SEO通常被忽视。 9、社会媒体和用户评论网站我们知道，需要申请FaceBook, Twitter, FourSquare, Gowall a, YouTube的帐号及个人信息。我们必须在这些社会媒体上积极地参与，以制造出每周或每月全新的内容。博客就是一项重要的工具。下一步，管理你的在线声誉。鼓励你的客人在Yelp和TripAdvisor上发表评论。你在酒店网站和旅游评论网站上的信息必须是积极和充满活力的。对了，别忘了及时回应评论，要积极参与其中。 10、手机应用

主题酒店营销策略研究

主题酒店营销策略研究本文以武汉堂舍主题酒店为例，对主题酒店与作了概述，介绍了武汉堂舍主题酒店经营现状及营销特点，提出了智慧旅游下的主题酒店营销策略。认为，在产品策略方面，要坚持品牌营销，主题经营；注重产品质量，简约而不简单。在定价策略方面，要做到主动竞争，占领市场；控制成本，物超所值。在拓宽营销渠道策略方面，要充分利用互联网；完善信息系统及预订网络；合理利用专业化组织。在促销策略方面，要大力开发饮食服务项目；实施人员推销策略和公共关系策略。主题酒店；自己动手做体验；营销策略随着我国经济的快速增长, 人们的消费需求从单一满足温饱逐步发展升级为追求高质量和精神满足的多样化多层次需求。随之而来的旅游酒店行业竞争日趋激烈，酒店业的发展也呈现多元化、多类型发展趋势。在这种情况下，一种由市场主动细分为特定消费者提供个性化服务的主题酒店便出现了。对于当今我国新出现的酒店形式主题酒店，很多的酒店管理者和一些研究学者盲目跟风求快，不结合我国国情，生搬硬套，追求快速发展，使大大小小的主题酒店发展良莠不齐，存在诸多问题，如主题定位不准、价格混乱、文化环境氛围设计不合理，营销策略单一和过时等。因此，探讨主题酒店的营销策略十分必要。一、主题酒店与概述1、主题酒店的定义魏小安教授认为，在目前的经济背景下，主题酒店多半用文化作为主题内容，在环境之中融入了文化的要素，用酒店来作为主题，用客户的体验作为精华内容。同时也满足了客户的需求，以此构成主题酒店的基本定义。酒店的主题是体现在各个方面和功能上的，文化内涵和主题的精神实质是包含在一个特定的文化氛围中。主题酒店，以让客户得到不同的体验为目的，以本地最有影响力的自然

酒店经营新模式

5项创新助酒店摆脱经济衰退阴影经济衰退已经迫使不少酒店寻求创新途径来提升他们的销售业绩了。他们主要是采用最经济、见效最快的方法进行销售。我们还是面对现实吧，现在很少有酒店赚得金银满钵。我想我们都赞同“设计精良的网站是最划算的酒店营销手段”。那些没能充分发挥这一优势的酒店已经落后于潮流。每家酒店，不管是汽车旅馆、家庭式酒店、度假村、小旅馆，还是特许经营的或独立酒店都可以通过在互联网上建立展示平台而受益；每家酒店都需要有一个运转良好的酒店，但是这仅仅是第一步。很多酒店都知道要利用他们酒店专有的或个人所有的网站来进行促销推广，而不是仅仅是把他们当做是在线手册。正因为如此，他们将继续脱颖而出，在竞争中处于领先地位。这不仅仅是因为他们关注网站的基本功能，而是因为他们明白，酒店网站上面的信息要被不断地更新、不断地提升以得到最大程度的利用。酒店网站每月都可能有几千个访问者，精明的酒店管理者会利用这个机会，不仅仅展示他们酒店的特色，同时还会列出他们选择留在酒店所在地区、继续选择该酒店的理由。你需要改变酒店网站的程式你或许不得不改变一下你对酒店网站的看法。很多酒店认为一旦网站发布，就万事大吉了，但这还只是网络营销的开始。网站做好了，就放在那里，如果不进行大力度的持续推广，那么这个网站仍然不会产生实际的效果。真正的网络营销的赢家知道，设计精良的酒店网站只是他们进行促销众多手段中的一种。吸引用户访问网站的必要措施做足了之后，网站上还应发布哪些特惠信息？旅行者为什么要选择你酒店的所在区域?你真的以为你需要做的就只是向访客展示你们的设施、服务？在这个竞争激烈的市场上，这些远远不够。几年前，一个非常聪明的酒店总经理曾经告诉我“每个旅行者都想要特惠酒店”，这一点在今天看来都是一样。你酒店的所在地、旅行者想去或需要去哪里是旅行者以价值为基础所做出的第一个决策。你的网站应该适时向网站访问者推出套餐活动、特惠产品。推出“来此旅游的几大理由” 旅行者去某一景点旅游和选择某一家酒店并不是对立的。将你的酒店和游客来此地旅游的原因关联起来。一些酒店已经发现了这个捷径，他们从两个方面获益，一是通过搜索，酒店网站访问量增加；二是通过推出增值的促销和套餐产品，提高了在线预订量。互联网上就有一些成功的例子。例如，美国西北部地区的一家知名酒店就是这样做的。他们对搜索及网站内容进行了优化，并通过网站促销客房套餐、宴会、婚礼和餐饮服务。每个人，包括上面提到的总经理、餐饮部总监、销售人员、收益经理、甚至物业管理人员都会针对优化网站上的销售产品内容给出自己的建议。在一个例常的、持续的基础上，他们与网站开发人员一起协作，从而使得酒店在市场上保持主导地位。

主要酒店管理公司经营模式.doc

a)主要国际酒店管理模式的介绍 i)全权委托酒店管理公司管理经营 (management contract) · 自80年代末期起国际酒店品牌进入中国市场后至今，全权委托世界知名品牌酒店管理公司管理经营中国市场上的高档涉外酒店是我们采用的最普遍的经营方式。如众所周知的洲际，喜来登，希尔顿，等等。。。 · 这种酒店经营模式的主要特征是：酒店管理方不参与投资, 原则上拥有酒店管理营运的主动决策权；酒店投资业主方可通过管理方的专业管理技能和品牌知名度快速成功地立足于酒店市场，投资风险相对减小，投资回报相对有所保障；合作基础基于合同条款，管理方和业主方的最终营运目标能否达成一致在每一个具体酒店项目中的最终运行结果不能准确地预测（合作双方都很难准确地预测）对于酒店管理方，该模式能帮助酒店品牌的市场扩张，能主动掌控品牌质量和经营结果，没有资本投资的需要，管理费及其他收入有所保障并有可预测性各酒店集团的合同条款各有不同 ii)酒店管理公司管理并参与项目投资或称直接经营(ownership) · 在中国酒店市场也有少数国际品牌与当地酒店房地产发展商或投资者合作共同投资酒店项目。Shangri-la, Starwood 等品牌在中国市场都有着不同规模的酒店投资。 · 这种酒店经营模式的主要特征是：酒店管理方不仅拥有酒店管理营运的主动决策权，而且参与全部或部分投资；酒店投资各方与管理方在合作初期就容易达成营运目标及盈利目标，合作基础相对稳固，利益相连；由于该模式需要有大量资金投入，对国际酒店集团来说，其发展速度会受到相对限制。从不同角度分析，其利弊也各有不同。某些酒店管理公司会有战略性地投资在主要市场中的品牌旗舰店，在管理期限和经营主动权上都较其他任何经营模式更有优势。对于业主来说，一旦让管理方参与投资，对酒店品牌的重新选择和房地产再投资都将有一定的局限。 iii)特许经营 (franchising) · 在海外市场，特许经营模式在酒店业中得到了很广泛地运用，在中国市场却才刚刚开始。最明显的例子就是我们洲际的假日酒店品牌，假日是全球最大的特许经营酒店品牌。然

酒店营销策略论文3篇

酒店营销策略论文3篇第一篇 1我国经济型连锁酒店的营销现状和存有问题 1.1我国经济型连锁酒店的营销现状 1996年，首家品牌名为“锦江之星”的经济型酒店在我国酒店行业崭露头角。后经过20多年的发展，这种新兴业态的酒店增长速度十分迅猛，不久前“锦江之星”官网公布，截至2012年12月31日，旗下酒店总数近1000家。中国华住酒店集团(前身是汉庭酒店集团)不久也宣布2013第二季度财报，截至2013年6月，旗下分店数已达到1216家，同时7天连锁酒店也于不久前在官网公布，截至2013年8月，旗下分店覆盖全国各大主要城市，总数超1800家。而如家也在官网上公布，截至2013年6月30日，该旗下在国内271个城市亦有1953家分店。从以上各品牌经济型酒店网站公布的数据，这些品牌在发展的蓬勃势头，并继续扩大到整个城市，前景十分广阔。据中国饭店协会行业资料统计，我国经济型酒店的赢利率远远超过我国饭店业整体赢利水平。且常常会出现这样的情况———在同一时期下，整个饭店业出现利润亏损状况，而经济型酒店却赚的金银满盆。其次这些年因为国内旅游业的高速发展，经济型酒店又恰恰满足了大量普通住宿消费的需求———“高级酒店太贵，一般旅馆太差”，所以中国经济型酒店业发展的潜力和空间是巨大的。但因为快速发展的旅游业为经济型酒店带来的巨额利润，使其持续膨胀，导致酒店市场竞争也日益激烈。 1.1.3专业的管理人才匮乏因为经济型酒店发展时间尚短，该经营管理人才仍是以国内传统星级酒店为主，且在酒店管理经验上，特别是经营经济型酒店的经验还很缺乏。而国际酒店品牌的管理经验和培训体系已趋于成熟，但对经济型酒店市场指令的理解显然是不够的。其次我国的酒店管理人才培训

主题酒店的营销模式

主题酒店的营销概念与分类营销就是通过教育迫使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势、利益、收效或保护的能力。而主题酒店营销策略是指企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。在现今社会，主题酒店的营销策略各种各样，总结有如下几种： (1)主题产品营销策略：主题产品营销就是在原本单纯，枯燥的销售活动中将产品注入一种思想，一种理念，一种象征，使营销由死板的钱与物的交换变成情感的交流，让销售也具有了灵魂。这样顾客在购买和使用商品的过程中会得到精神享受而后欲望满足，产生一种心理共鸣。非特主题连锁酒店的多主题客房就是为了使客户消费过程中得到一种精神的享受和体验其他主题客房的消费欲望。主题产品的营销很好的符合4R中的理论。 (2)品牌营销策略：品牌是指能为顾客提供其认为值得购买的功能性利益及附加值的产品。附加值是品牌的关键。品牌忠诚是酒店巩固和增强持久竟争优势的战略问题，创造品牌可提升价值，而个性和文化是品牌的灵魂。主题酒店是个性酒店，文化是其基本的内涵和特征。主题是构造品牌的基础。主题酒店的营销更是要注重品牌的营销。分析表面：星巴克咖啡店成功其中的得道之处品牌经营是星巴克文化的塑造和传播包括品牌定位，品牌识别，品牌管理，品牌传播，品牌扩张。深圳华侨城威尼斯国际化的管理：假日五星品牌。聘请国际著名酒店管理公司，输入国际品牌管理与服务，展示了华侨城把威尼斯酒店作成精品。 (3)体验营销策略：美国约瑟夫·派恩与詹姆斯·吉尔摩[5]在《体验经济》一书中指出：“所谓体验就是指人们用一种从本质上说非常个人化的方式来度过一段时间，并从中获得过程中呈现出的一系列可记忆事件。”酒店环境氛围的主题为体验营造了重要因素，主题是体验的基础。罗达丽[6]认为体验营销是指企业以产品为载体，以服务为舞台，以满足消费者的体验需求为目标开展的一系列

酒店经营模式

结合七天连锁酒店的经营模式，分析在酒店内部如何进行有效授权才能够提高经营效益。近10年来,经济型酒店在中国的出现和迅速成长引起广泛关注。数量众多的经济型酒店,以有别于高档酒店的市场定位与价格,舒适的住宿服务得到了市场认可。与此同时,中国经济型酒店如何实现健康、稳定的成长,也成为迫切需要解决的问题。下面以七天连锁酒店的经营模式为例，来分析在酒店内部如何进行有效授权才能够提高经营效益。（一）7天连锁酒店采用的经营模式包括:“多区域核心城市第一”的开店模式、“直营+管理直营”的推广模式、“会员制+电子商务”的营销模式、“IT化+低成本+扁平化”的管理模式、“顾客参与式”的服务模式。（二）7天连锁酒店的快速成长以及高速发展,得益于其新颖的经营模式:创新的开店模式,形成区域第一和品牌叠加的影响力;区别于竞争对手的推广模式,保持了其门店的高速增长;卓越的管理模式,既反映在较低的价格方面,又使顾客享受了高速便捷的服务,体现了其高性价比;既提高了工作效率,实现了组织制度与结构的创新,提升了企业的整体竞争力,也保持了管理和技术骨干队伍的相对稳定性;强有力的会员制营销,既注重对顾客忠诚度的长期培育,又能以品牌为纽带,以会员或积分奖励等多种手段来积极开拓市场;有别于竞争对手的服务与流程,极大程度上满足了顾客群体的需求与利益,这些都是

“7天”实现高速发展的必要条件,维持长久竞争优势的关键因素。通过以上分析,根据核心竞争力理论,笔者认为7天连锁酒店的核心竞争力主要体现在低成本管理、领先的会员制和电子商务平台、高性价比的服务三个方面。（三）根据7天连锁酒店的成功经验,连锁经济型酒店想要继续保持高速增长的势头,必须从产品、服务、人力资源管理、营销等方面对经营模式进行创新,还要注意加强成本控制,加大品牌化和文化建设力度,并选择适当的融资与扩张。酒店应该提倡的是循序渐进的授权，而不是盲目的授权。至少授权应该与能力相关，如果没有前提地谈授权。在酒店内部，不同的层级有不同的状况。譬如某位酒店的老总把一个会展项目授权给一个营销部经理去执行，这个经理很有经验，社会阅历也很丰富，对酒店发展也充满自信，让他全权去处理当然是正确的事情，老总的任何干涉反而会影响他的工作成效。但是，如果是一个刚毕业或者是才工作两三年的年轻人，你授权给他，却没有相应的指导、帮助、支持，这种情况下就不能完全授权。人们还常常把授权当做对员工的最大奖励，这样的观点在酒店管理实际运作中是有失偏颇的。尤其是在一个员工的成长过程中，适时给予培训、向他传递正确的思考模式，为他提供可选择的解决方案，让他实现经验分享，这无疑是让他成长的最好方式。如果没有一个整体的框架和全套的措施，对于他们，完全授权不会是一个好方式。所以，酒店内部的授权必须是因人而宜，绝不能一

主题酒店盈利模式选择与分析

主题酒店盈利模式选择与分析主题酒店是以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，让顾客获得富有个性的文化感受，同时将服务项目融入主题，以个性化的服务取代一般化的服务，让顾客获得欢乐、知识和刺激，是一种全新的体验经济形态。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。主题酒店的推出在国外已有近50年的历史。1958年.美国加利福尼亚的Madonna Inn 率先推出12间主题房间，后来发展到109间，成为美国最早、最具有代表性的主题酒店。在我国主题酒店的历史还不长2002年5月在深圳开业的威尼斯酒店是我国第一家真正意义上的主题酒店。作为国际酒店业发展的新趋势，主题酒店为处于激烈竞争态势下的我国酒店发展提供了新的思路，拓宽了视野，是我国酒店未来的发展方向之一。如下是针对我国主题酒店发展现状，借鉴国外先进的经验，总结的主题酒店盈利模式。一、主业经营盈利模式主业经营盈利模式是指酒店通过销售其住宿、娱乐、餐饮、会议等主打产品所获得的营业收入。在现在竞争激烈的饭店市场环境下，各酒店注重在主打产品功能调整和提升基础上，实施专业化服务、信息化操作，并根据顾客的需求提供人性化的解决方案，实现产品的高品质和顾客的高满意度，最终实现酒店的盈利。我国现在大部分酒店主业经营盈利是其主要收入来源。二、物业增值盈利模式

酒店作为一种物业类型，酒店长期的保值增值也成为很多投资者盈利的方式。酒店投资商考虑的并不仅是酒店目前的价值和长期稳步的经营收益，而更多考虑的是酒店未来的升值潜力。酒店升值潜力的大小受多方面因素的影响，主要包括交通、地段、商业氛围、地产升值、人流聚集状况等，酒店物业价值会随着这些影响因素的变化而产生很大的涨幅，因此，酒店物业增值模式具有一定的风险性。很多处于商务繁华地段的酒店建设之初就是考虑了酒店物业将来的增值潜力。三、品牌效益盈利模式在任何一个二线城市，五星级酒店都是一个知名度极高的品牌，这种知名度可以带来各种衍生性收益。比如当五星级酒店试图以其品牌进入经济型酒店市场时，它的市场推广和营销活动的成本、建立品牌形象的成本，要远远低于一般酒店，可以迅速地获得市场认可。而且高星级酒店的房间数量都比较多，对于酒店日常运营中的易耗品需求数量大，在其强大的品牌形象下，采购时可以获得很高的折扣，从而使得其在许多方面的运营成本，按照单问客房计算，有时甚至低于三星级酒店。如天天酒店、洲际、雅高等国际饭店集团依据其强大的品牌很快进入我国经济型饭店发展，江苏的书香门第主题酒店在苏州连锁经营4家酒店，其品牌效益也开始彰显。四、产权出让盈利模式产权出让盈利模式是随着近几年我国中产阶层的崛起，产权酒店的兴起而发展起来的。它是指酒店的投资经营者将酒店的客房分割为

酒店的经营模式

经营模式是企业根据企业的经营理念和经营宗旨，为实现价值定位所规定的业务范围，是企业在产业链中的位置，以及为实现价值所采用的方式和方法的总称。国外酒店的主流经营模式是连锁经营，而连锁的主要方式是通过特许经营和委托管理来完成。委托管理就是通过酒店业主与管理集团签署管理合同来约定双方的权利，义务和责任，以确保管理集团能以自己的管理风格，服务规范，质量标准和运营方式来向被管理的酒店输出专业技术，管理人才和管理模式，并向被管理酒店收取一定比例的"基本管理费"(约占营业额的2%至5%)和"奖励管理费"(约占毛利润的3%至6%)的管理方式。而特许经营是是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式，利用管理集团自己的专有技术与品牌与酒店业主的资本相结合的来扩张经营规模的一种商业发展模式。通过认购特许经营权的方式将管理集团所拥有的具有知识产权性质的品牌名称，注册商标，定型技术，经营方式，操作程序，预订系统及采购网络等无形资产的使用权转让给受许酒店，并一次性收取特许经营权转让费或初始费，以及每月根据营业收入而浮动的特许经营服务费(包括：公关广告费，网络预订费，员工培训费，顾问咨询费等)的管理方式。这两种经营模式在国际酒店集团中的运用可在下表中得到具体反映：

我国最早成立的经济型酒店，锦江之星扩展公司规模主要通过以下几种方式：收购自建、合资合作、加盟联营、租赁改造等。公司业务主要由直营店、特许经营店和合资经营店组成。具体说来，通过向国土资源部门批租土地和购买房产来自建直营店；在特许经营店的管理方面，锦江之星为被特许方输出品牌、经营技术、提供员工培训、管理督导和销售渠道，受许方按照风险自担的原则按锦江之星的要求规范管理和联网销售。锦江之星还通过和合作伙伴以共同成立有限公司的形式来发展经营“锦江之星”品牌。另外，锦江之星还为新建和已有的酒店输出管理，提供管理服务。通过以上经营模式，锦江之星取得了较好的经营业绩。作为后来居上的如家，其经营模式主要以直营店、特许经营、管理输出、市场联盟为住，其经营方式和锦江之星有很大的相似之处。在发展战略上，如家以上海、北京、广州为中心，按照从东向西，由沿海到内地的策略挺进。从上面的分析可以发现，国外大型经济型酒店集团的主要经营模式是连锁经营，其他经营模式为补充。而我国在经济型酒店的经营模式上采取的方法有所不同，根据我国经济型酒店的发展来看，连锁经营只是经营模式之一，还没成为主流的经营模式，究其原因，我国经济型酒店业对特许经营还有个市场接受的过程。以如家为例，特许经营在如家建立的过程中曾经被以主要方式采用，但管理的过程中出现了很多问题，如家不得不改变策略，前期发展也以直营店为主，建立标准和相应业务流程，才开始为市场所接受。同时要看到，我国经济型酒店还以单体酒店为主，存在自己的特色经营模式，和国外经济型酒店业有很多不同，走过的道路有中国国情的影响，这就需要采取不同于国外经济型酒店的发展模式。1.国内酒店业经营模式选择分析国外主流酒店业的发展模式非常明确，以连锁经营、集团经营为主。但考虑

喜来登酒店经营模式

喜来登酒店经营模式经营模式是企业根据企业的经营理念和经营宗旨，为实现价值定位所规定的业务范围，是企业在产业链中的位置，以及为实现价值所采用的方式和方法的总称。国外酒店的主流经营模式是连锁经营，而连锁的主要方式是通过特许经营和委托管理来完成。委托管理就是通过酒店业主与管理集团签署管理合同来约定双方的权利，义务和责任，以确保管理集团能以自己的管理风格，服务规范，质量标准和运营方式来向被管理的酒店输出专业技术，管理人才和管理模式，并向被管理酒店收取一定比例的"基本管理费"(约占营业额的2%至5%)和"奖励管理费"(约占毛利润的3%至6%)的管理方式。而特许经营是是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式，利用管理集团自己的专有技术与品牌与酒店业主的资本相结合的来扩张经营规模的一种商业发展模式。通过认购特许经营权的方式将管理集团所拥有的具有知识产权性质的品牌名称，注册商标，定型技术，经营方式，操作程序，预订系统及采购网络等无形资产的使用权转让给受许酒店，并一次性收取特许经营权转让费或初始费，以及每月根据营业收入而浮动的特许经营服务费(包括：公关广告费，网络预订费，员工培训费，顾问咨询费等)的管理方式。这两种经营模式在国际酒店集团中的运用可在下表中得到具体反映：表一：国际著名酒店集团所属品牌及经营模式我国最早成立的经济型酒店，锦江之星扩展公司规模主要通过以下几种方式：收购自建、合资合作、加盟联营、租赁改造等。公司业务主要由直营店、特许经营店和合资经营店组成。

具体说来，通过向国土资源部门批租土地和购买房产来自建直营店；在特许经营店的管理方面，锦江之星为被特许方输出品牌、经营技术、提供员工培训、管理督导和销售渠道，受许方按照风险自担的原则按锦江之星的要求规范管理和联网销售。锦江之星还通过和合作伙伴以共同成立有限公司的形式来发展经营“锦江之星”品牌。另外，锦江之星还为新建和已有的酒店输出管理，提供管理服务。通过以上经营模式，锦江之星取得了较好的经营业绩。作为后来居上的如家，其经营模式主要以直营店、特许经营、管理输出、市场联盟为住，其经营方式和锦江之星有很大的相似之处。在发展战略上，如家以上海、北京、广州为中心，按照从东向西，由沿海到内地的策略挺进。从上面的分析可以发现，国外大型经济型酒店集团的主要经营模式是连锁经营，其他经营模式为补充。而我国在经济型酒店的经营模式上采取的方法有所不同，根据我国经济型酒店的发展来看，连锁经营只是经营模式之一，还没成为主流的经营模式，究其原因，我国经济型酒店业对特许经营还有个市场接受的过程。以如家为例，特许经营在如家建立的过程中曾经被以主要方式采用，但管理的过程中出现了很多问题，如家不得不改变策略，前期发展也以直营店为主，建立标准和相应业务流程，才开始为市场所接受。同时要看到，我国经济型酒店还以单体酒店为主，存在自己的特色经营模式，和国外经济型酒店业有很多不同，走过的道路有中国国情的影响，这就需要采取不同于国外经济型酒店的发展模式。国内酒店业经营模式选择分析国外主流酒店业的发展模式非常明确，以连锁经营、集团经营为主。但考虑到我国酒店业的发展实际，我国酒店大部分主体是中小型企业，在模式选择上必然不能照搬照抄国外的发展模式。结合我国实际，国内经济型酒店也应采用以下发展模式：大型经济型酒店连锁化、集团化，中型经济型酒店专业化、小型经济型酒店特色化。我国酒店业可以试用一下形式进行更好的创新：1.可以把网络营销的思想加入酒店管理中，因特网络将使酒店的组织结构职能化分工向一体化、综合化方向发展，并形成以顾客为中心、顾客为导向的心的结构组织体系（扁平化的组织结构）。酒店营销战略的重要性、灵活性随之增强，战略计划的调整将更为平凡。市场营销组合也由4PS(产品、价格、销售渠道和促销)策略转化为4CS组合（满足顾客欲望、满足欲望成本、满足购买便利和满足沟通）。2.把酒店业和旅游业紧密结合。据世界旅游组织预测，到2020年，我国将成为世界最大的旅游目的地国家，预计接待的世界各地旅游者将达到1.37亿人次，占世界市场份额8.6%，有如此大的商机，就更应该吧旅游业和酒店业相结合，和一些旅游机构创造长期的合作关系，这样我国的酒店也才会发展的更加好。 2.1大型经济型酒店集团化根据企业边界理论，企业都是有边界的，企业与企业外主体进行市场交易会产生交易费用和税收，企业内部交易可避免这一情况的出现，集团化本质上是扩大了企业的边界，通过统一采购、营销、结算等，集团化经营可尽享规模经济。但科斯理论认为，企业的边界也不能无限扩张，企业的规模应扩张到内部交易费用等于市场交易费用，这时才是最富有效率的。在目前我国经济型酒店业的分工体系中，大型经济型酒店要解决的是规模经济问题，大型经济型酒店可以通过加盟连锁、直营、合并、兼并重组等多种形式结合，或者是通过对产

酒店营销策划书

2013－2014学年度第2 学期《酒店营销与策划》期末考查题目： 1、撰写《某某酒店2015年营销策划书》，或《某某酒店2015年餐饮（客房）营销策划书》，或《某某酒店2015年商务市场营销策划书》，或《某某酒店2015年婚宴市场营销策划书》，或《某某酒店2015年会展市场营销策划书》。 2、要求：（1）选择某一个特定的酒店（肇庆本地或你的家乡某酒店）；（2）进行背景和SWOT分析；（3）谋划该酒店2015年的营销目标和营销理念；（4）进行清晰、确准的营销定位，力求主题特色明显，优势突出；（5）进行符合定位要求的酒店产品组合策略、服务策略、环境策略、分销渠道策略、促销策略的谋划；（6）进行酒店营销效果预测与营销预算；营销组织设计与控制。 3、字数不少于3000字。排版规范。

4、完成时间：2014年6月27日前，上交打印稿。

《某某酒店营销背景和SWOT分析》一、背景分析（一）酒店内部资源条件分析 1、酒店位置 2、酒店硬件与特色分析 3、酒店的组织结构与文化分析（二）酒店营销环境分析 1、消费者需求与消费行为特征分析 2、竞争状况及主要竞争对手分析（三）酒店经营现状分析 1、酒店经营业绩 2、酒店存在的问题及其原因二、SWOT分析（一）酒店优势分析（S）（二）酒店劣势分析（W）（三）酒店机会分析（O）（四）酒店威胁分析（T）三、结语总体评价及营销基本思路衍生

《2015某某酒店营销组合策略策划》一、酒店营销定位与理念、目标（一）酒店目标市场选择及定位（二）酒店经营理念与营销目标注意目标分明二、营销组合策略策划方案（一）产品组合策略 1、基本产品组合策略 2、主题产品组合策略 3、新产品开发策略（二）酒店定价策略（三）酒店分销策略（四）酒店促销组合策略 1、公关促销策略 2、广告促销策略 3、人员促销策略 4、营业推广(促销活动)：主题促销提案，选择一个主题进行策划比如：“圣诞节”、婚庆、商务会议主题促销活动三、预期达到的效果

酒店市场营销方案范文

酒店市场营销方案范文酒店市场营销方案范文1 一、酒店概况酒店位于广东省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内，于20xx年1月27日正式对外营业。酒店由法国名师按五星级标准设计建造,占地面积约二十三万多平方米，建筑面积四万八千平方米，总投资超过3.5亿元。酒店由A区、B区和广场三个建筑主体组成，其中A区包括主楼和A区别墅，B区包括新楼和B区别墅。酒店于20xx年1月27日开业以来，经过了7年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。作为商务度假型酒店，某酒店在市场营销方面有着非常明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。二、酒店市场营销策略 (一)产品策略所谓酒店的产品，是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务等。企业市场营销活动的中心是满足消费者的需要，消费者需要的满足时是通过提供某种产品或服务来实现的，因此产品是市场营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定其他市场营销组合策略，对企业营销的成败和目标的实现起到巨大的作用，在现代市场经济条件下，每个企业应致力于产品质量的提高和组合结构

的优化，更好的满足市场的需要，取得较好的经济效益。 1、资源整合，产品外包策略某酒店在20xx年开业之初，依照自身的市场定位，为顾客提供了多种休闲度假的产品服务，其中包括客房、餐饮、会议、宴会、高尔夫等等。但随着市场的发展，面对如此多的产品和服务，酒店已经显得力不从心了。酒店产品线过宽过长，导致酒店决策不灵活，整合资源，发展自己的强项势在必行。酒店决策层经过商议，决定放弃一部分产品服务，以外包的形式投资入股成立了南国桃园枫丹高尔夫球俱乐部，中餐外包给诚隆酒家和天宝轩两家餐饮企业，而商场、康体、夜总会等也相应地外包给企业或个人，某酒店则集中资源发展自己的特色产品/服务会议和客房。事实证明这个决策的正确性，经过资源的整合，产品面的缩减使得某酒店能够集中资源发挥自身的优势，做出自己的特色。 2、会议点心主产品的成功往往少不了辅助产品的有效补充，作为某酒店的主产品政府、商务会议，其利润的一部分来还是在于其辅助产品会议点心。某酒店实行主产品+辅助产品的产品理念，租借会议室的同时也向客人推荐会议点心，由于会议点心的成本相对较低，与主产品搭配在一起销售，其利润最多可占总利润的50%以上。而且这种主产品+辅助产品的产品理念更使得某酒店的产品面不至于过单一，能给客人更多的选择。 (二)价格策略

颠覆酒店传统经营模式理念的主题酒店

据统计，世界最大的16家酒店中，美国的拉斯维加斯就有15家，现有酒店房间数超过102000间。所以拉斯维加斯被称为酒店之都。当然，它也是主题酒店之都。主题是拉斯维加斯酒店的灵魂与生命。一座座主题酒店就是一个个景点，它们交相呼应，组成拉斯维加斯的一道风景线吸引着万千的游客。传统酒店的概念在这里已发生转变。相比于传统酒店那种单一的服务形式，千篇一律的设施设备和模式化的服务，主题酒店具有不可比拟的优势。它从自己的主题入手把服务项目溶入到主题中去，以个性化的服务代替刻板模式，体现出对客人的信任与尊重。历史、文化、城市、自然等都成了酒店借以发挥的主题。从此酒店不再是单纯的住宿、餐饮设施，而是寻求欢乐和刺激的天堂。由于中国经济发展水平有限，在主题酒店领域上起步比较慢，而且建造主题酒店投资比较大，所以它现在的发展还不是很快。但是，主题酒店这一形式在中国已初露头角。目前的主题酒店有如下类型：（1）历史遗迹与自然风光的酒店这种酒店充分表现出人文环境与自然环境的魅力。有的像一座花园，里面盛开着各式的鲜花。一朵朵娇嫩欲滴，弥漫着阵阵花香，教人仿佛进入绿色的世界；有的模仿古代帝王的宫殿，使人觉得是进入了皇宫一般；还有的以海市蜃楼、火山爆发等自然现象为主题。在我国深圳的著名旅游区华侨城内，即将建成一个威尼斯王冠假日酒店。它投资3亿元人民币、总面积58000平方米，是国内第一座五星级"水主题"旅游度假酒店。（2）城市特色酒店这类酒店通常以历史悠久、有浓厚的文化特点的城市为蓝本。他们以局部模拟的形式，用微缩仿造的方法再现了城市的风采。其中比较出名的有纽约酒店。它把曼哈顿的标志性建筑--自由女神像，以一比一的比例搬到了门前。

酒店地产开发及营销模式精选

酒店地产开发及营销模式什么是酒店地产 2004年，酒店地产全线飘红，毋庸争议的成为京城楼市的最大亮点。从金桥国际公寓到晶都国际、再到远中悦莱、纽约客、……这些项目的出现给地产市场打开了新的商机，也给发展商提供了一种新的产品开发模式。顾名思义，酒店地产就是由酒店与地产相结合的业态形式。酒店与地产的嫁接不是一个偶然的因素，而是顺应市场发展的结果。因为酒店本身就代表着一个楼盘的形象，星级酒店更是身份和地位的象征，能够出入星级酒店，在星级酒店居住，本身就是一种荣耀。因此，当前市场上酒店地产的兴起就是理所当然的了。酒店地产作为一种新型的房产投资和消费方式，符合现代经济资源共享的原则。到90年代，酒店地产传入中国深圳、海南、北京、上海、西安等地，自此，酒店与地产相结合运营的模式就开始多了起来。酒店地产之所以能在北京市场站稳脚跟、形成气候并产生了更多的创新形式，原因有多种：全国宏观经济的持续力好，国民经济的连续增长、首都的地位、奥运会的刺激、中国城市化的进程，都使得投资性居住成为可能。据统计数据显示，仅就2008年奥运会来说，大量商务团体的涌入，造成北京市酒店的缺口大概有180家-190家，这为酒店地产的发展提供了广阔的市场机遇，且市场预热在未来这两年就会开始产生。所以，北京将成为亚洲投资酒店地产的首选地。可以这么说，是国内经济的蓬勃发展催生了酒店地产的热潮。酒店式公寓是酒店地产的代表作酒店式公寓是指提供酒店式服务的公寓，它集住宅、酒店服务、会所等多功能于一体，具有"自用"和"投资"两大功能。与酒店相比较，其更多了家的味道。既能向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务，又能规避传统酒店与生活之间的距离感。由于它吸收了传统酒店与传统公寓的长处，因此，备受商务人士的青睐。酒店地产，是地产商与酒店运营商相结合的产物，这种新的运营模式将产生不同以往的投资价值。具体来看，它是以住宅立项，具有70年产权，可以和普通住宅一样按套销售，但建筑规划与配套全部按照酒店的标准执行，又经由正规的酒店管理公司统一运营的业态。它与酒店的区别就是产权年限的不同，而更具有酒店投资所没有的优点，如可以分割出售，拥有产权。酒店式公寓与普通公寓相比，业内专家认为，在地理位置和硬件品质相当、服务配套完整的基础上，酒店式公寓比同档次的公寓更值得投资。其原因主要在于：首先，酒店式公寓大多聘请专业的酒店物业管理公司和酒店式公寓管理公司进行管理，他们凭借广泛的客源优势，有效保证了出租率。其次，酒店式公寓统一的经营方式使各业主的经济利益捆绑在一起，管理公司根据收益分成，可以保持物业的整体租价，保证了良好的租金稳定性。酒店式公寓与酒店相比，由于是成套住宅，相比于纯酒店的单间设计，居住的舒适性大为提高。同时，酒店式公寓在其软、硬件的配置与纯酒店相差无几，但租金价格却相去甚远，从而具有更优的性价比与更好的居住舒适性。可以看出，酒店式公寓作为酒店与住宅的综合产品，具有二者的优势，从而具有很强的生命力。酒店地产的发展趋势酒店地产作为一种新型的房产投资和消费模式，与住宅写字楼的投资、股票投资、储蓄及国债等投资相比，投入轻松、风险小、回报更丰厚，同时还获得一套真正属于自己的私家酒店。有关资料显示，近10年来，全世界产权式酒店平均每年增长15.8%。与银行储蓄和投资股票债券相比，投资风险相对较小的酒店式公寓有望成为中产阶层的首选。

主题酒店与自媒体营销

目录摘要 (3) 一、主题酒店是未来酒店业的趋势 (4) （一）主题酒店的含义 (4) （二）主题酒店的在中国的发展优势 (4) （三）主题酒店是未来酒店业的发展趋势 (6) 二、自媒体营销的发展 (7) 三、在主题酒店营销中运用自媒体营销的必要性 (8) 1. 网络用户数量庞大。 (8) 2. 营销成本较低。 (8) 3. 营销效率高。 (8) 4.自媒体强互动性进一步提高营销效率。 (9) 四、主题酒店应用自媒体进行营销的举措 (9) （一）强化主题酒店自媒体形象 (9) （二）丰富自媒体的营销途径 (10)

（三）扩大自媒体的传播渠道 (11) 五、结语 (12) 摘要本文首先分析了主题酒店在中国的发展优势并阐明了主题酒店是未来酒店业的趋势。其次介

绍了自媒体营销在中国的蓬勃发展。结合两者共同阐述在科技不断进步、经济不断发展，人们生活水平不断提高的时代下，主题酒店要想更快更好发展必须要和自媒体营销相结合这一观点。文章最后提出了主题酒店运用自媒体进行营销的一些措施。关键字：主题酒店；自媒体营销；营销措施；

一、主题酒店是未来酒店业的趋势（一）主题酒店的含义关于主题酒店的定义众说纷纭，并没有一种确切定义。有人认为，主题酒店是指建筑风格装修艺术以及服务项目突出表现某一特定主题的酒店；也有人认为，主题酒店是在装饰艺术、文化品位市场定位等方面围绕某个特定主题展开的酒店，主题酒店就是有独特感受的酒店，以酒店所在地最具有影响力的特征、文化特质为素材，设计、建造、装饰，生产和提供服务的酒店。综合各种观点，本文把主题酒店的定义概括为：在建筑风格、装饰艺术、文化品位、市场定位和服务特色等方面围绕某个特定主题展开的洒店。主题酒店以提供特色的服务、具有特定的功能和营造特定的文化氛围来吸引顾客，所提供给顾客的超越了酒店的基本功能，从有形的建筑设施到无形的服务再到更高层次的文化品位。是“主题”与“酒店”两者的结合，是以文化为主题，以酒店为载体，以客人的体验为本质[1]。（二）主题酒店的在中国的发展优势

度假酒店经营模式

度假酒店经营模式经营模式是企业根据企业的经营理念和经营宗旨，为实现价值定位所规定的业务范围，是企业在产业链中的位置，以及为实现价值所采用的方式和方法的总称。国外酒店的主流经营模式是连锁经营，而连锁的主要方式是通过特许经营和委托管理来完成。委托管理就是通过酒店业主与管理集团签署管理合同来约定双方的权利，义务和责任，以确保管理集团能以自己的管理风格，服务规范，质量标准和运营方式来向被管理的酒店输出专业技术，管理人才和管理模式，并向被管理酒店收取一定比例的"基本管理费"(约占营业额的2%至5%)和"奖励管理费"(约占毛利润的3%至6%)的管理方式。而特许经营是是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式，利用管理集团自己的专有技术与品牌与酒店业主的资本相结合的来扩张经营规模的一种商业发展模式。通过认购特许经营权的方式将管理集团所拥有的具有知识产权性质的品牌名称，注册商标，定型技术，经营方式，操作程序，预订系统及采购网络等无形资产的使用权转让给受许酒店，并一次性收取特许经营权转让费或初始费，以及每月根据营业收入而浮动的特许经营服务费(包括：公关广告费，网络预订费，员工培训费，顾问咨询费等)的管理方式。这两种经营模式在国际酒店集团中的运用可在下表中得到具体反映：表一：国际著名酒店集团所属品牌及经营模式