物业小区增值服务工作方案范本

整体解决方案系列

物业小区增值服务工作方

案

（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-75010物业小区增值服务工作方案Work plan for value-added services in property communities

说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定

物业小区增值服务工作方案

1亲情免费服务

服务地点:×××

服务时间:×××

1)在接待大厅区域放置办公、生活常用的雨伞、气筒、针线、紫药水等，提供业户的生活方便;

2)接待处作为与业主信息沟通的窗口，提供代订、代叫、代送等便捷;

3)服务台提供小件物品的临时寄存服务。

2简餐服务

服务地点:×××

服务时间:×××

1)合理利用业主的消费特征，提供各式各样的中、西式

早点;精致的各式中、西式商务套餐、简餐、时尚套餐等;

2)为出行、活动至此的人士提供一杯下午茶及各种冷热饮品，夜晚还可增设各种地方小吃夜宵;

3图书阅览

服务地点:×××

服务时间:×××

1)以阅览为主，可放置各类报刊、生活杂志、体育杂志、时尚杂志以及最新的其他信息;

2)及时更新内容;

3)为增进业主的情感交流，还可增设主题沙龙，如:业主摄影展、美容技术交流平台、远足自驾游、房地产信息交流平台等。

4商务服务

服务地点:×××

服务时间:×××

1)开辟开展商务增值性服务的登记、洽谈区域;

2)设立服务台，为前来进行商务活动的人士提供代办服务，如:代定车、船、机票;代售电话卡、IC卡、充值卡;代定

酒店客房;会议布置策划;礼品代办等服务;

5居家服务

服务地点:×××

服务时间:×××

1)根据业主的需要，可提供上门取送衣服务

2)随着现代人精神生活要求的不断提高，对业户提供家庭绿化养护、插花艺术的技术指导;对室内清洁、除螨、地板打蜡、室内

请输入您公司的名字

Foonshion Design Co., Ltd