04 软件测试用例

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软件测试用例

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2015年8月

目录

1 引言 (1)

1.1 概述 (1)

1.2 术语和缩略语 (1)

1.3 参考资料 (1)

2 测试用例(后台管理系统) (2)

2.1 通用用例列表 (2)

2.2 微信前端 (2)

2.2.1 户号绑定 (2)

2.2.2 我的档案 (3)

2.2.3 水费账单 (4)

2.2.4 预存余额 (5)

2.2.5 报漏/举报 (6)

2.2.6 短信定制 (6)

2.3 系统管理 (8)

2.3.1 访问资源管理 (8)

2.3.2 功能代码管理 (10)

2.3.3 菜单管理 (12)

2.3.4 用户管理 (15)

2.4 基础数据 (17)

2.4.1 数据词典类别 (17)

2.4.2 系统数据词典项 (19)

2.4.3 用户数据词典项 (21)

2.4.4 组织机构管理 (24)

2.5 信息发布 (26)

2.5.1 通知公告发布 (26)

2.5.2 水价标准发布 (28)

2.5.3 交费方式发布 (30)

2.5.4 业务流程发布 (32)

2.5.5 计划停水发布 (35)

2.6 信息审核 (37)

2.6.1 通知公告审核 (37)

2.6.2 水价标准审核 (38)

2.6.3 交费方式审核 (38)

2.6.4 业务流程审核 (39)

2.6.5 计划停水审核 (40)

2.7 信息查看 (41)

2.7.1 通知公告查看 (41)

2.7.2 水价标准查看 (42)

2.7.3 交费方式查看 (43)

2.7.4 业务流程查看 (44)

2.7.5 计划停水查看 (45)

2.8 自动回复 (45)

2.8.1 被添加自动回复 (45)

2.8.2 消息自动回复 (46)

2.8.3 关键词自动回复 (47)

2.9 报漏/举报管理 (49)

2.9.1 报漏/举报 (49)

2.9.2 举报区域管理 (50)

2.9.3 受理人管理 (51)

2.10 微信统计 (53)

2.10.1 用户关注统计 (53)

2.10.2 户号绑定统计 (54)

2.10.3 户号绑定占比统计 (54)

2.10.4 户号绑定分类统计 (55)

2.10.5 取消绑定原因统计 (55)

2.10.6 关注来源统计 (56)

2.10.7 菜单使用统计 (56)

2.10.8 业务使用统计 (57)

2.10.9 文章阅读统计 (57)

2.10.10 消息推送成功统计 (58)

2.10.11 消息推送失败统计 (58)

2.10.12 消息推送成功率统计 (59)

2.10.13 微信用户绑定户号统计 (60)

2.11 系统工具 (60)

2.11.1 操作日志 (60)

2.11.2 在线用户 (61)

2.11.3 微信菜单管理 (62)

2.11.4 数据库备份 (64)

2.12 服务时段管理 (66)

2.13 查询次数管理 (67)

2.14 个人设置 (69)

2.14.1 修改资料和密码 (69)

3 附录一:参考依据 (70)

软件测试标准和测试用例汇总

软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》,在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上,提出了新的测试理念、工作方法、组织方式,使之更贴近实际工作,真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为:验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试,测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径,是代码级的测试。 2.2黑盒测试 基于程序功能的测试,根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2.3测试用例 测试方案,包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2.4预防性测试 其原理为:只要测试在生命周期中进行得足够早,就能够提高待测软件的质量。 2.5测试风险分析 其目的为:确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型,实现测试与软件开发的同步进行。 2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分,提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程

三、开发—测试流程 说明: 1、新版本提供时间,由程序员与测试员按实际情况协调; 2、BUG审核的范围包括对BUG的抽查;对标注为不修改或待讨论BUG的管理; 3、软件涉及到功能性修改时,应该先提供修改设计说明,讨论通过后方可进行修改。 四、测试角色与职责 五、BUG主要参数 1、当前状态 记录BUG的状态,包括已修改、未修改、已验证。 2、严重程度 BUG严重程度分为四个级别

软件测试用例实例非常详细

1、兼容性测试在大多数生产环境中,客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件驱动程客户机工作站可能会安装不同的软件例如,应用程序、规格会有所不同。序等而且在任何时候,都可能运行许多不同的软件组合,从而占用不同的资源。测试目的 操作系统系统软件外设应用软件结果配置说明 Window2000(S) 服务器 WindowXp Window2000(P) Window2003 TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 用例编号LinkWorks项目名称WorkEvaluate模块模块名称研发中心-质量管理部项目承担部门 用例作者2005-5-27 完成日期质量管理部本文档使用部门评审负责人审核日期 批准日期 注:本文档由测试组提交,审核由测试组负责人签字,由项目负责人批准。 历史版本: 备注起止日期参与者作者状态/版本 V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例

强度测试也是性能测试是的一种,实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足,测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源(如数据库锁或网络带宽)而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 用户并发设置添加10连续运行8前提条件小时,输出/响应输入测试需求/动作是否正常运行1 2小时功能4小时6小时8 小时 2小时功能1 4小时6小时 小时8 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI(图形用户界面)与应用程序交互,对交互的输出或接受进行分析,以此来核实需求功能与实现功能是否一致。

软件测试用例模板

软件测试用例模板

用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门信息部 用例作者 完成日期2015-5-27 评审负责人 审核日期 批准日期 注:本文档由测试组提交,审核由测试组负责人签字,由项目负责人批准。历史版本: 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI (图形用户界面)与应用程序交互,对交互的输出或接受进行分析,以此来核实需求功能与实现

功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate _02 项目 名称 https://www.360docs.net/doc/b54129081.html, 开发人员模块 名称 WorkEvaluate 用例作者参考 信息 工作考核系统界面设计 (2005_03_28).vsd 测试类型设计 日期 2006-9- 27 测试 人员 测试方法黑盒测试 日期 用例描述前置条件 编号权 限 ( 并 列 测试项测 试 类 别 描述/输入/操 作 期望结果真 实 结 果 备 注

关系) 000 01 无列 表 页 面 导航栏导 航 测 试 浏览\点击导 航连接 详细正确 导航页面 所在位置 000 02 添加删 除修改 按钮 添加修改删 除按钮是否 可用 不可用 000 03 接受、 汇报按 钮 1)不是自 己负责的 数据未考 核之前能 否接受\汇 报 不能 2)属于自 己负责的 未接受之 前时候是 否可以接 受 能

测试用例实例—常见功能测试点

测试用例实例--常见功能测试点 笔者在网上看到了一篇文章,个人认为此文对于“软件常用功能测试点”总结的很好,特此摘录下来和大家一起分享。 1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的,这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求,密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求,用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名,不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名,错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名,存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2) 添加 ①要添加的数据项均合理,检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空

③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存,也要察看数据库里是否多了一条数据 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据,然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据,看是否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据,看是否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格,看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4)查询 精确查询:

报表测试用例设计方法总结

报表测试用例设计方法总结 报表的测试主要分为以下几个方面:界面,安全性,准确性,展示速度(性能) 数据统计方面 1、报表统计数据的正确性; 2、报表统计数据的完整性; 3、报表统计数据的合法性;比如,统计金额字段需求要求有“$”等; 报表格式 1、表头字段表示的正确性; 2、表头字段表示的完整性; 3、表头字段表示的字体,字号,美观程度; 4、各统计字段的显示是否满足需求;比如:数据过长时要求折行还是缩小; 5、页眉和页角的表示; 报表的预览和印刷 1、预览中的显示完整性; 2、多页情况下,第2页的表头显示; 3、能否实现需求要求的特定印刷情况;(比如,印刷使用指定的模板) 4、预览后印刷; 5、不预览,直接印刷 6、需求规定各类打印机的测试; 数据准确性测试,带有报表测试的系统分为两类,一类是业务系统中,带有统计分析功能模块,该模块中包含分析报表,这个系统的主体是业务系统,报表是为**业务的而提供帮助的。 比如说,应年检统计报表,某月应交罚款车辆统计报表,这样的报表数据准确与否,可通过增加、删减、修改相关业务或相关业务的参数,查看统计报表数据变化,检查数据准确性。

另一类是系统只有统计功能,就是我说的数据仓库展现这类,它与业务系统分离,并且经过多层处理,比如数据仓库的数据,经过抽取,清洗,展现前会经过数据挖掘,数据再处理,有些字段在原始数据表中根本就没有。这样的数据准确性测试比较复杂,当然检查出数据错误,修改定位也是很不容易的。 从整个项目节约成本看,逐层测试效果是最好的。完全修改率也是最高的。 首先建立测试数据模型,模拟所有应用表,建立简单易跟踪的数据用例,底层的数据表测试,方法很原始,嘿嘿,通过SQL语句和手工计算,对数据进行比对。对系统中的报表数据准确性测试方法较为灵活, ①系统中报表重叠的进行比对 ②对子报表汇总与父报表比对,就是对月报表汇总与年报表比对,日报表汇总与月报表比对,这只是一个方面,可以从维度关系考虑,地域,行政级别、时间,个人等方面下手,进行汇总比对 ③这个方法如果延伸点呢,可以将报表间的业务逻辑关系作为比对依据。呵呵,这要看测试人员的需求了解深度个人能力了。插几句不想干的话,做测试工作总让我保持快乐状态,前两天我的一个同事说,公司里一直没有人喜欢做测试工作,这个工作太枯燥。嘿嘿,我当时就说我做了这么多年的测试工作从来没有感觉到枯燥。重复性工作不代表枯燥,编程其实不也是重复嘛,人每天谁不重复昨天的事啊,吃饭,吃这个动作重复一生,有谁觉得麻烦枯燥啦? ④使用SQL和手工计算进行比对。以上是差错方式,接下来讲一下查什么错?哪些地方容易出错 ● 原始表使用错误:因为表比较多,又加上没有统一的数据关系对应表,很容易表使用错误,当然这应该是单元测试检查出来的错误。 ● 数据处理逻辑错误:这一点容易因为测试人员和开发人员对需求理解有偏差造成争执,所以在需求评审时,对数据处理规则用表达式或伪代码表示清楚。还有就是程序员失误,逻辑编写有偏差,边界值、特殊情况处理不当。 ● 数据权限:不同用户对数据有着不同的查看权限。这关系到数据的安全性。 ● 数据误差:数据的保留位数,数据是否是处理计算是否是最后一次计算使用了位数保留和四舍五入。 ● 由于字典表,数据错误,而造成的数据错误,如,根据性别统计,购买量,表中的男女颠倒,或者没有考虑性别缺失项,用了if else,这样就是把表中缺失该项内容的算成了

软件测试用例文档模板(带实例)

软件测试用例模板(带实例) 工程管理系统案例研究项目功能测试用例 编号:Project_MA_Login_1 编号:Project_MA_Interface_3 项目/软件工程管理系统案例研究项目程序版本 1.0.0 功能模块Login 编制人李虎、彭贝贝、唐姣凤用例编号Project_MA_Login_1编制时间 2005-2-22 相关用例Project_MA_Main_1 、Project_MA_Interface_1 、Project_MA_Priority_1 功能特性系统的初始窗体,并进行用户的合法性验证。 测试目的验证是否输入合法的信息,阻止非法登陆,以保证系统的安全特性预置条件数据库中存储了一些用户信息特殊规程说明 (区分大小写) 参考信息需求说明中关于“登录”的说明测试数据用户名= administrators 密码= 1001(数据库表中有相应的信息)操作步骤 操作描述 数据期望结果 实际结果 测试状态(P/F ) 1 选择用户名称,按“提交”按钮。用 户 名 = administrators ,密码为空显示警告信息“帐号 或密码不能为空!” (符合) P 2 选择用户名称,输入错误密码,按 “提交”按钮。用 户 名 为 administrators ,密码=123 显示警告信息 “帐号 或密码不错误!” (符合) P 3 选择用户名称 ,输入密码,按“提交”按钮。 用 户 名 = administrators ,密码 为=1001 进入系统” (符合) P 测试人员 彭贝贝、李绍霞、 唐姣凤 开发人员杨丽娟负责人李虎(手写)

项目/软件工程管理系统案例研究项目程序版本 1.0.0 功能模块Interface编制人李虎、彭贝贝、唐姣凤用例编号Project_MA_Interface_3编制时间2005 – 2– 21 相关用例Project_MA_Interface_1、Project_MA_Interface_2、Project_MA_Priority_1、Project_MA_DBACCESS_1 功能特性维护界面添加操作 测试目的检查维护窗体界面与设计的符合性。 预置条件能够登录进入到系统特殊规程说明(无) 参考信息系统概要设计说明和详细设计说明 测试数据 操作步骤操作描述数据期望结果实际结果测试状态(P/F)1 …………… 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 测试人员彭贝贝、李绍霞、 唐姣凤开发人员杨丽娟负责人李虎(手写)

软件测试用例实例非常详细汇总

1、兼容性测试 在大多数生产环境中,客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如,应用程序、驱动程序等而且在任何时候,都可能运行许多不同的软件组合,从而占用不同的资源。测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注:本文档由测试组提交,审核由测试组负责人签字,由项目负责人批准。历史版本: 版本/状态作者参与者起止日期备注

1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种,实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足,测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源(如数据库锁或网络带宽)而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI(图形用户界面)与应用程序交互,对交互的输出或接受进行分析,以此来核实需求功能与实现功能是否一致。

[方案]编写软件测试用例文档的例子

[方案]编写软件测试用例文档的例子TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 用例编号 LinkWorks 项目名称 WorkEvaluate模块模块名称 研发中心-质量管理部项目承担部门 用例作者 2005-5-27 完成日期 质量管理部本文档使用部门 评审负责人 审核日期 批准日期 注:本文档由测试组提交~审核由测试组负责人签字~由项目负责人批准。 历史版本: 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI(图形用户界面)与应用程序交互,对交互的输出或接受进行分析,以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 项目名称用例标识 LinkWorks_ WorkEvaluate_02 MIIP 陈谦模块名称开发人员 WorkEvaluate 参考信息工作考核系统界面设计(2005_03_28).vsd 用例作者

设计日期测试人员高珍珍测试类型 2014-8-25 黑盒测试日期测试方法 用例描述 前置条件 编号权限测试项测试描述/输入/操作期望结果真实备注 (并列类别结果 关系) 无列导航栏导航浏览\点击导航连接详细正确导航页面所 00001 表测试在位置 页添加删除修添加修改删除按钮是否不可用 00002 面改按钮可用 接受、汇报按1) 不是自己负责的数据不能 钮未考核之前能否接受 \汇报 2) 属于自己负责的未接能 受之前时候是否可以 接受 00003 3) 属于自己负责的数据能 接受后但未考核能否 可以汇报 4) 接受后的数据没有汇不能 报但考核了,是否仍 可以汇报 考核审核按这俩按钮是否可用这两按钮为置灰,不 00004 钮可用 二级联动下功能下拉列表选择 1)默认为“本月由我

通用测试用例模板

通用软件测试用例模板

用例说明 一、用例编号:每个用例唯一的标识 二、用例类型:用例的优先级(根据BUG的等级划分、用户使用的主次功能划分、根据流程划分如基本流或备选流)。 三、用例名称:填写用例的名称,如删除对象,添加内容,进行查询等。 四、模块名称:该用例属于哪个主要模块 五、测试环境: 硬件环境: 列出为测试本软件所使用硬件的配置,如: a.处理机的型号、内存容量; b.所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机/脱机; c.I/O设备(联机/脱机?); d.数据传输设备和转换设备的型号、台数。 软件环境: 说明为测试本软件所使用的软件,如: a.操作系统的名称、版本号; b.开发工具名称和版本号; c.数据库管理系统的名称和版本号; d.使用什么测试软件 e.其他支持软件。 六、测试目标:明确测试后所要实现的基本功能及结果,简要强调下面所有子功能可实现的功能和方法,使测试人员了解测试的意图。写出预期要达到的最好状态。 七、用户需求:写出测试模块所要达到的基本用户需要或者用户所需要的完整功能描述 八、前置条件: 描述该操作的前提条件。如:前面删除的对象有(废弃的对象、被引用对象、处在流程中的对象等)各种情况,该处可以描述其中一种。。 九、后置条件: 描述该操作的先关后续链接 十、特殊说明:用户或者开发者有特殊需求或注意事项,需添加在此项。 十一、用例的测试过程 1步骤:用例中需要测试进行的步骤,如1。 2测试内容:测试内容, 3测试预期结果:未测试前合理的正确的结果。 4操作描述:如:点击“高级查询”进入高级查询的页面,键入“姓名”。 5测试输入数据:如果此处输入姓名或其中几个字如“欧阳菲菲”或“欧阳”,均可记录。 6测试结果:记录输出的结果。正确或者错误均记录。对于一个测试完整功能点都会有一个对应的期望的正确结果。该结果可能是一个输出的数据值,也可能是一个 显示效果结果 7测试完成后功能描述 测试无误后对该子项功能模块的整体详细描述。

软件测试经典案例

软件测试-测试用例的经典例子 一、等价类划分 问:某程序规定:"输入三个整数 a、 b、 c分别作为三边的边长构成三角形。通过程序判定所构成的三角形的类型,当此三角形为一般三角形、等腰三角形及等边三角形时,分别作计算… "。用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。(三角形问题的复杂之处在于输入与输出之间的关系比较复杂。) 解: 分析题目中给出和隐含的对输入条件的要求: (1)整数 (2)三个数 (3)非零数 (4)正数 (5)两边之和大于第三边 (6)等腰 (7)等边 如果 a、 b 、 c满足条件( 1 ) ~ ( 4 ),则输出下列四种情况之一: 1)如果不满足条件(5),则程序输出为 " 非三角形 " 。 2)如果三条边相等即满足条件(7),则程序输出为 " 等边三角形 " 。 3)如果只有两条边相等、即满足条件(6),则程序输出为 " 等腰三角形 " 。

4)如果三条边都不相等,则程序输出为 " 一般三角形 " 。列出等价类表并编号

覆盖有效等价类的测试用例: a b c覆盖等价类号码 3 4 5(1)--(7) 4 4 5(1)--(7),(8) 4 5 5(1)--(7),(9) 5 4 5(1)--(7),(10) 4 4 4(1)--(7),(11)覆盖无效等价类的测试用例: 二、边界值分析法 NextDate函数的边界值分析测试用例

在NextDate函数中,隐含规定了变量mouth和变量day的取值范围为1≤mouth≤12和1≤day≤31,并设定变量year的取值范围为 1912≤year≤2050 。

三、错误推测法 测试一个对线性表(比如数组)进行排序的程序,可推测列出以下几项需要特别测试的情况: I.输入的线性表为空表; II.表中只含有一个元素; III.输入表中所有元素已排好序; IV.输入表已按逆序排好; V.输入表中部分或全部元素相同。 四、因果图法 有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下:若投入5角钱或1元钱的硬币,押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮,则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找,则一个显示〖零

软件测试之测试用例设计

软件测试之测试用例设计 软件和其他工程产品的测试设计与产品本身的设计一样具有挑战性,然而由于已经讨论过的一些原因,软件工程师经常将测试作为一种事后的措施,开发一些“感觉上正确”但是缺乏完整保证的测试用例。再回头看看测试目标,我们必须设计出最可能发现最多数量的错误、并耗费最少时间和最小代价的测试。 在过去的20年,出现了大量的测试用例设计方法,为开发人员进行测试提供了系统的方法。更重要的是,方法提供了一种有助于确保完全测试的机制,并提供了揭示软件错误的最高可能性。 能够采用以下两种方法之一对任何工程化产品(以及大多数其他东西)进行测试: (1)若了解产品的特定功能,则构造测试,以证实各功能完全可执行,同时在各功能中寻找错误; (2)若了解产品的内部构造,则构造测试,以确保“所有齿轮吻合”,即内部操作依据规约执行,而且所有的内部构件被充分利用。第一种测试方法被称为黑盒测试,第二种则被称为白盒测试。 如果考虑计算机软件,黑盒测试指在软件界面上进行的测试,虽然设计黑盒测试是为了发现错误,它们却被用来证实软件功能的可操作性;证实能很好地接收输入,并正确地产生输出;以及证实对外部信息完整性(例如:数据文件)的保持。黑盒测试检验系统的一些基本特征,很少涉及软件的内部逻辑结构。 软件的白盒测试依赖对程序细节的严密检验,提供运用特定条件和/与循环集的测试用例,对软件的逻辑路径进行测试,在不同的点检验“程序的状态”以判定预期状态或待验证状态与真实状态是否相符。

一眼看去,可能认为全面的白盒测试将产生“百分之百正确的程序”,需要我们做的只是定义所有的逻辑路径、开发相应的测试用例,并评估结果,简而言之,详尽地生成用例以测试程序逻辑。不幸的是,穷举测试带来了必然的计算问题,即使是很小的程序,可能的逻辑路径数量也非常大,例如,考虑 100行C语言程序,在一些基本的数据声明之后,程序包含两个嵌套循环,根据输入的条件分别执行1到20次,在内部循环中,需要四个if-then-else结构,该程序中大约有1014条可能路径! 为了正确表达这个数值,我们假设开发了一个有魔力的测试处理器(“有魔力”是因为不存在这样的处理器)进行穷举测试。该处理器能在一毫秒内开发一个测试用例、进行运行并评估结果,如果每天运行24小时,每年运行365天,则需要3170年的时间来测试这个程序。不可否认,这将导致大多数开发进度表的混乱,对大型软件系统不可能进行穷举测试。 然而,白盒测试不应该被抛弃,可选择有限数量的重要逻辑路径进行测试,检测重要数据结构的有效性,可以综合黑盒测试和白盒测试的属性提供一种方法,以验证软件界面,并有选择地保证软件内部工作的正确性。

软件测试用例实例(非常详细)汇总

软件测试用例实例(非常详细)汇总

1、兼容性测试 在大多数生产环境中,客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如,应用程序、驱动程序等而且在任何时候,都可能运行许多不同的软件组合,从而占用不同的资源。 测试 目的 配置说明操作系 统 系统 软件 外设应用软件结果 服务器Windo w2000( S) Windo wXp Windo w2000( P) Windo w2003 用例编号TestCase_LinkWorks_W orkEvaluate 项目名称LinkWorks

1.1.

1.2. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种,实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足,测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源(如数据库锁或网络带宽)而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加 10用户并发 测试需求输入/ 动作 输出/响应是否正常运行 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时功能1 2小时 4小时 6小时

8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI (图形用户界面)与应用程序交互,对交互的输出或接受进行分析,以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate _02 项目 名称 https://www.360docs.net/doc/b54129081.html, 开发人员模块 名称 WorkEvaluate 用例参考工作考核系统界面设计

手机软件系统测试用例设计举例

一、等价类分析法 等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类: 1. 按键类(等价法):有效输入和无效输入(有效输入指UM和菜单指示;无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作); 2. 外部中断类(等价法):常用、不常用及无效 2.1. 常用:来电和来消息(短信、彩信、push消息);掀合盖;侧键;耳机&FM;情景模式;电量不足 2.2. 不常用:充电;闹钟&记事本&关机时间&整点报时提示;Icon&动画显示;Icon &动画刷新;编辑界面&pop显示框输入为空或满;编辑界面&pop显示框状态输入法默认&字符编码默认;失效SIM卡;大容量等SIM卡兼容;排序;号码识别; 2.3. 无效:“资料读取中…”;“复制中…”;“请稍后再试” 3. 存储器类 3.1. 等价法分类:读或写;不读或不写。 3.2. 因果法分类:先SIM卡后手机;先手机后SIM卡;提示用户选择存储器(对比Nokia)。 3.3. 操作分类:读;写;新增;删除;复制(先删除后新增;先新增后删除) 4. 状态类:正确;错误;变更;用户设定变更 举例一,短消息发送功能: 英文:Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类:0~160 非法等价类::>160 The quick fox jumps over the lazy brown dog 中文:UCS-2 alphabet (over 70 characters)

合法等价类:0~70 非法等价类::>70 诺基亚(英文):Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes),智慧短信,可以携带黑白图片。 合法等价类:0~140 非法等价类::>140 在写字板里面输入“联通”二字,保存后,再打开,即出现乱码。 举例二,单个通话实例的拨打与挂断 测试用例标识 测试阶段:系统测试 测试项 单个通话实例的拨打与挂断 测试项属性 A 参照规范 重要级别 高 测试原因 手机在待机状态下,确保手机能正常拨出电话 预置条件 1. 正常信号环境 2. IDLE状态 3. 默认原厂参数设定

软件测试用例的设计编写技巧

软件测试用例的设计编写技巧对于测试人员来说测试用例的设计编写是一项必须掌握的能力,但有效的设计和熟练的编写却是一个十分复杂的技术,它需要你对整个软件不管从业务还是从功能上都有一个明晰的把握。那么,软件测试用例的设计编写技巧有哪些呢?下面就让本人来告诉的大家吧! 软件测试用例的设计编写技巧许多测试类书籍中都有大幅的篇章介绍用例的设计方法,如等价类划分,边界值,错误推断,因果图等。但实际应用中这些理论却不能给我们很明确的行为指导,尤其是业务复杂,关联模块紧密,输入标准和输出结果间路径众多时,完全的遵循这些方法只能让我们在心理上得到一种满足,而无法有效的提高测试效率。有时我们只有依靠以前项目的用例编写经验(或习惯),希望能在这一个项目中更加规范,但多数情况下我们规范的只是“书写的规范”,在用例设计上以前存在的问题现在依旧。 当好不容易用例基本完成,我们却发现面对随之而来的众多地区特性和新增需求,测试用例突然处于一种十分尴尬的境地: 从此几乎很少被执行 执行用例发现的bug很少

根本没有时间为新的功能需求增补用例 有时间补充,但用例结构越来越乱 特性的用例与通性用例之间联系不明确(以新增需求为主线列出所有涉及到的更改,但特性与通行之间的数据或业务联系在用例中逐渐淡化) 知道怎样执行这个用例,但它要说明什么呢?(多数用例给我们的感觉是只见树木,不见森林,只对某一功能,无法串起) 通过上面的一系列问题可以看到,似乎测试用例给我们带来的问题远多于益处,也正是因为在实际过程中遇到的问题积累,导致我们有很充分的理由忽视或拒绝用例的应用。 但没有用例或简略用例的编写我们又会舒服很多么?不言自明,谁也不想倒退发展吧。 事实上我们在测试用例编写和设计上遇到的一系列问题只是一种表面的呈现,究其原因我认为有如下几点: 1、没有适合的规范 “适合的规范”或称“本地化的规范”。这是我们在测试过程中遇到的第一个问题,通常也是很容易习惯且淡忘的。我们拥有相当多的流程文档、书本上的定义,但它适合我们当前的项目么? 每一个测试工程师在进入这个职业的初期都会了解一些测试上的概念和术语,进入公司或项目组后也会进一步学

软件测试中十大负面测试用例

软件测试中十大负面测试用例 负面测试(Negative testing)是相对于正面测试(Positive testing)而言的。它们也是测试设计时的两个非常重要的划分。简单点说,正面测试就是测试系统是否完成了它应该完成的工作;而负面测试就是测试系统是否不执行它不应该完成的操作。形象一点,正面测试就象一个毕恭毕敬的小学生,老师叫我做什么,我就做什么;而负面测试就象一个调皮捣蛋的孩子,你叫我这样做,我偏不这样做,而且和你对着干。开发人员也是最讨厌修改此类bug的。 正面测试主要根据需求,功能说明书,设计文档等相关参考文档来执行测试,而负面测试则主要根据错误猜测,逆向思维来测试系统,一定程序上的的依赖测试人员的经验积累。 执行负面测试时,不单单要测试系统是否处理了用户的异常操作,还要检查系统对于这些异常操作是否给予了正确的错误提示。它是系统对用户进行继续正确操作的指引。 简言之负面测试的三部曲就是: 1、检查程序中的屏幕或页面是否给出了清晰且充分的提示或约束; 2、测试系统是否处理了用户的异常操作; 3、检查系统的错误提示是否清晰且充分。 以下是Steve Miller的《Top 10 Negative Test Cases》,概括性的提到了一些做负面测试时经常需要注意的测试。 负面测试用例被设计于用软件未意欲被使用的方式测试软件,它也应该是测试工作的一部分。以下就是在设计测试工作量时你应该考虑的十大负面测试用例。 1、植入的单引号。大多数基于SQL的数据库系统在用户存储包含一个单引号的信息时会出现问题,例如John's car。每一个可以接受文字数字型数据条目的屏幕都要试试输入包含一个或多个单引号的文本。 【补充】其实不只是单引号,基本上测试人员应该测试所有的特殊字符和空/空格(单纯的空格和文本前后的空格)。单引号,逗号,/,<,>(对于web的应用程序)都是很容易引发错误的。在开发早期测试组就可以建议开发组写一个通用的函数来处理这些特殊字符,然后在处理用户的输入时套用这个函数就可以避免此类错误了。 2、必需输入的数据条目。功能说明书上应该清楚的指出屏幕上必须输入数据条目的字段。测试屏幕上每一个被说明为必须输入的字段以保证它强制要求你在字段中输入数据。 【补充】对于强制输入的字段,在屏幕上最好有些标识以说明其为必须输入的字段。一般在字段前或后用红色的*号表示。测试时必须要检查有标识的字段是否和功能说明书或其他参考文档一致,错误信息提示是否正确,强制输入的字段是否真的必须输入。

软件测试中如何编写单元测试用例(白盒测试)

软件测试中如何编写单元测试用例(白盒测试) 测试用例(Test Case)是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果,以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。 测试用例(Test Case)目前没有经典的定义。比较通常的说法是:指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述,体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等,并形成文档。 不同类别的软件,测试用例是不同的。不同于诸如系统、工具、控制、游戏软件,管理软件的用户需求更加不统一,变化更大、更快。笔者主要从事企业管理软件的测试。因此我们的做法是把测试数据和测试脚本从测试用例中划分出来。测试用例更趋于是针对软件产品的功能、业务规则和业务处理所设计的测试方案。对软件的每个特定功能或运行操作路径的测试构成了一个个测试用例。 随着中国软件业的日益壮大和逐步走向成熟,软件测试也在不断发展。从最初的由软件编程人员兼职测试到软件公司组建独立专职测试部门。测试工作也从简单测试演变为包括:编制测试计划、编写测试用例、准备测试数据、编写测试脚本、实施测试、测试评估等多项内容的正规测试。测试方式则由单纯手工测试发展为手工、自动兼之,并有向第三方专业测试公司发展的趋势。 要使最终用户对软件感到满意,最有力的举措就是对最终用户的期望加以明确阐述,以便对这些期望进行核实并确认其有效性。测试用例反映了要核实的需求。然而,核实这些需求可能通过不同的方式并由不同的测试员来实施。例如,执行软件以便验证它的功能和性能,这项操作可能由某个测试员采用自动测试技术来实现;计算机系统的关机步骤可通过手工测试和观察来完成;不过,市场占有率和销售数据(以及产品需求),只能通过评测产品和竞争销售数据来完成。 既然可能无法(或不必负责)核实所有的需求,那么是否能为测试挑选最适合或最关键的需求则关系到项目的成败。选中要核实的需求将是对成本、风险和对该需求进行核实的必要性这三者权衡考虑的结果。 确定测试用例之所以很重要,原因有以下几方面。 测试用例构成了设计和制定测试过程的基础。测试的“深度”与测试用例的数量成比例。由于每个测试用例反映不同的场景、条件或经由产品的事件流,因而,随着测试用例数量的增加,您对产品质量和测试流程也就越有信心。判断测试是否完全的一个主要评测方法是基于需求的覆盖,而这又是以确定、实施和/或执行的测试用例的数量为依据的。类似下面这样的说明:“95 % 的关键测试用例已得以执行和验证”,远比“我们已完成95 % 的测试”更有意义。测试工作量与测试用例的数量成比例。根据全面且细化的测试用例,可以更准确地估计测试周期各连续阶段的时间安排。测试设计和开发的类型以及所需的资源主要都受控于测试用例。测试用例通常根据它们所关联关系的测试类型或测试需求来分类,而且将随类型和需求进行相应地改变。最佳方案是为每个测试需求至少编制两个测试用例:·一个测试用例用于证明该需求已经满足,通常称作正面测试用例;·另一个测试用例反映某个无法接受、反常或意外的条件或数据,用于论证只有在所需条件下才能够满足该需求,这个测试用例称作负面测试用例。 前段时间公司进行有关测试的培训,集成测试,性能测试,压力测试说了很多。由于本人还处于Coder阶段,只是对单元测试有了些了解。写下来怕以后自己忘记了。都是些自己的看法,不一定准确,欢迎高手指教。 一、单元测试的概念 单元通俗的说就是指一个实现简单功能的函数。单元测试就是只用一组特定的输入(测试用

软件测试案例库

软件测试技术 案例库

案例一:错误报告与管理 一、案例目的 1.熟悉错误报告的编写内容 2.熟悉错误管理的工作流程 3.了解测试管理的内容 二、案例内容: 1.测试酒店管理系统,编写有一定质量的错误报告 2.使用TestDirector测试管理软件,熟悉需求管理、测试计划、执行测试、错误管理 三、案例步骤: ?任务一:提交软件测试中发现的错误 1、安装酒店管理系统,测试该系统,针对所发现的错误,记录并提交错误以便开发人员 修改。 ?任务二:寻找软件测试中错误的触发条件,并编写有一定质量的错误报告。 1、1、测试酒店管理系统,根据任务一中提交错误报告存在的问题,重新编写错误报告, 错误报告的内容必须包括如下: 3、测试中需要考虑错误重现 4、错误报告通过TestDirector软件进行管理 ?TestDirector使用: ●●使用前设置 1、断开网络连接。在屏幕底部的工具栏上选择“本地连接”图标,右键点击,选择“禁 用”。 2、把计算机名改为“JF82-55”。控制面板—〉系统—〉网络标识—〉属性,修改计算机 名,重启机器。 3、启动TestDirector的相应服务。在控制面板中选择管理工具—〉组件服务—〉“本地 计算机上的服务”—〉选中“Advanced TestDirector Startstop Servic4e”—〉点右键选“启动”。 4、启动TestDirector。在屏幕底部的工具栏上出现粉红色图标TestDirector,右键选中并 点击,在弹出菜单中选择“Start TestDirector”。 5、从开始菜单中选择程序—〉TestDirector7、6,出现屏幕如图3-1。

软件测试学生管理系统软件测试用例

学生管理系统软件测试用例 测试用例 测试用例 软件测试是软件开发时期的最后一个阶段,也是软件质量和可靠性保证中至关重要的一个环节。软件测试的基本任务是通过在计算机上执行程序,暴露出程序潜在的错误,以便进行纠错,从而保证程序的可靠运行,降低软件的风险。 测试用例: 所谓测试用例,就是意发现错误为目的而精心设计的一组测试数据。测试一个程序,需要数量足够的一组测试用例,用数据词典的表示方法表示,可以写成: 测试用例={输入数据+输出数据}这个是式子还表明,每一个完整的测试用例不仅包含有被测程序的输入数据,而且还包括用这组数据执行被测数据之后的预期的输出结果。每次测试,都要把实测的结果与期望结果做比较,若不相符,就表明程序可能存在错误。 白盒测试就是根据源代码进行测试的,用白盒测试涉及测试用例,有两种测试用例,有两种常用技术:逻辑覆盖法测试用例,基本路径法测试用例。 黑盒测试就是根据被测程序功能来进行测试,所以也称为功能测试。用黑盒法涉及测试用例,有四种常用技术;等价分类法,边界值分析法,决策表法、错误推测法和因果图法。 整个测试基于需求文档,看是否能满足需求文档中所有需求。黑盒测试要求测试者在测试时不能使用与被测系统内部结构相关的知识或经验,适用于对系统的功能进行测试。 黑盒测试 黑盒测试概念: 被称为功能测试或数据驱动测试。在测试时,把被测程序视为一个不能打开的黑盒子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下进行。 采用黑盒测试的目的主要是在已知软件产品所应具有的功能的基础上,进行: (1)检查程序功能能否按需求规格说明书的规定正常使用,测试各个功能是否有遗漏,检测性能等特性要求是否满足。 (2)检测人机交互是否错误,检测数据结构或外部数据库访问是否错误,程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出结果,并保持外部信息(如数据库或文件)的完整性。 (3)检测程序初始化和终止方面的错误。 1测试任务

如何写测试用例

如何编写测试用例 测试工作也从简单测试演变为包括:编制测试计划、编写测试用例、准备测试数据、编写测试脚本、实施测试、测试评估等多项内容的正规测试。测试方式则由单纯手工测试发展为手工、自动兼之,并有向第三方专业测试公司发展的趋势。 一、测试用例是软件测试的核心 软件测试的重要性是毋庸置疑的。但如何以最少的人力、资源投入,在最短的时间内完成测试,发现软件系统的缺陷,保证软件的优良品质,则是软件公司探索和追求的目标。每个软件产品或软件开发项目都需要有一套优秀的测试方案和测试方法。 影响软件测试的因素很多,例如软件本身的复杂程度、开发人员(包括分析、设计、编程和测试的人员)的素质、测试方法和技术的运用等等。因为有些因素是客观存在的,无法避免。有些因素则是波动的、不稳定的,例如开发队伍是流动的,有经验的走了,新人不断补充进来;一个具体的人工作也受情绪等影响,等等。如何保障软件测试质量的稳定?有了测试用例,无论是谁来测试,参照测试用例实施,都能保障测试的质量。可以把人为因素的影响减少到最小。即便最初的测试用例考虑不周全,随着测试的进行和软件版本更新,也将日趋完善。 因此测试用例的设计和编制是软件测试活动中最重要的。测试用例是测试工作的指导,是软件测试的必须遵守的准则。更是软件测试质量稳定的根本保障。 二、什么叫测试用例 测试用例(Test Case)目前没有经典的定义。比较通常的说法是:指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述,体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等,并形成文档。 不同类别的软件,测试用例是不同的。不同于诸如系统、工具、控制、游戏软件,管理软件的用户需求更加不统一,变化更大、更快。笔者主要从事企业管理软件的测试。因此我们的做法是把测试数据和测试脚本从测试用例中划分出来。测试用例更趋于是针对软件产品的功能、业务规则和业务处理所设计的测

通用手机软件测试用例编写规范和流程

手机软件测试用例编写规范和流程 为什么要写测试用例啊?对于功能测试用例,只是针对项目的需求,是不是很浪费的这样写来写去,既浪费时间又没有什么实际意义?测试用例是——体现软件的开发目标和可接受条件,软件设计的一种实际体现。设计用例在于明确验证需求(功能)的输入数据和步骤,书面化便于重现BUG,另一方面用于回归测试。无论ISO9000还是CMM都要求做任何事情要有记录、书面文档。如果不设计用例,那是随机测试,很难度量是否做的完全。对于开发和测试的沟通,一个是指明测试的方向,和文档的规范,bug可以接受的描述方法和用词,bug的分类,一个好的测试用例可以在开发和测试以及其他阅读此case的部门人员建起桥梁并传递很多信息。 测试用例主要来自三个方面: 1.设计文档中的USE CASE。将设计文档中的Use Case按照步骤纪录下来,可以用于软件的可接受性测试。 2.按照界面功能区或者系统功能模块,按照用户可能的操作,分块或跨模块,形成系统的功能性测试(可能包括Normal-通常操作,Exceptional-异常操作,Boundary-边界测试)。 3.将曾经发生过的Bug纪录下来,形成测试用例,可以成为Regression Testing的一部分。 编写测试用例一般有2个模板。Excel模板和Word模板,编写功能测试用例一般用Excel 模板。 测试用例编写一般包括4个部分:测试环境(即在测试过程中用使用到的环境) 测试数据(测试过程中用到的有效无效的数据) 测试步骤(你怎么做的) 预期结果(你所希望出现的结果) 功能测试又可以分成好多种如逻辑功能测试、兼容性测试、易用性测试等。 1、编号:也可以是流水号,也可以自己定义规则,方便程序员与测试人员之间的用例查找和归档 2、描述:说明本次测试用例所要测试的内容;例:本测试用例用于测试系统管理员新增二级管理员 3、前提:说明本次测试的前提条件,例:系统管理员已使用admin身份登录系统并且已进入用户管理界面 4、备注:说明本次测试用例的其他相关信息,例:新增二级管理员成功后,需使用该二级管理员ID进行登录,验证该二级管理员帐号是否正式开通 上面的是测试用例说明内容,下面的是测试用例详细内容: 5.1、步骤:也就是操作的步骤编号;例:1 2 3 5.2、步骤描述:对本步操作进行详细描述;例:系统管理员输入二级管理员用户ID 5.3、输入值:本步所输入的内容值:例:user001 5.4、期望结果:对本步操作的系统反应的期望结果,也就是说正确的结果是什么;例:正常成功输入二级管理员ID,并且正常显示 5.5、实际结果:测试人员本测试用例进行测试后,系统给出的实际操作结果;例:二级管理员ID输入框以―*‖号显示了所输入的内容

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