财务管理研究论文旅行社管理论文

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旅行社加盟店财务管理研究

摘要:加盟连锁经营由于其具有低成本、低风险扩张的效应,成为旅行社的重要经营模式。为了实现有序高效的加盟店连锁运营,需要对旅行社加盟店财务管理进行全面的制度建设,并结合业务特性,对资金、价格、成本、利润分配、财务报表、财务预算、财务监督等各项财务工作实行规范化管理。

关键词:旅行社;加盟;财务管理

随着信息化和网络化时代的到来,旅行社的经营模式发生了巨大的变化。网络化经营由于其具有低成本、低风险扩张的效应,成为不少旅行社经营模式的首要选择。目前,中国旅游业的批零体系已初具规模,运用加盟店的方式加快网络化建设,布设营业网点,是旅行社在市场竞争中运用品牌,立于不败之地的关键。随之而来的重要问题,就是旅行社总店如何加强对加盟店的财务管理。为了实现有序高效的加盟店连锁运营,需要对旅行社加盟店财务管理进行认真的研究。

一、建立加盟店财务管理制度

加盟店管理的最主要特点是:加盟连锁的所有权是分散的,经营权是集中的,即各加盟店对自己的店铺拥有所有权,而经营权则高度集中于总部[1]。由于加盟店所有权分散和旅行社资金周转量大的特点,更需要对加盟店进行标准化的财务管理,建立以经营过程为主的加盟店财务管理标准化制度。

根据财商字[1997]411号《企业连锁经营有关财务管理问题的暂行规定》第一章第四条规定,连锁企业的财务管理应遵循以下要求:(一)连锁企业应当按照《企业财务通则》、《企业会计准则》和《商品流通企业财务制度》等有关分行业财会制度的规定,全面系统地组织本企业的财务管理,及时向政府有关部门报送财务报告,并向投资者、债权人等有关方面通报重要的财务信息。(二)连锁企业应当根据内部经营管理的特点,按照不断提高经营管理水平的要求,建立适合企业经营特点的内部财务管理制度。(三)连锁企业应当建立完整的财务监控体系。通过建立制度监控、会计监控、实物监控和指标监控等方式,使总部及时掌握销售、价格、存货、纳税、资金等方面的信息,了解各门店的外部或内部情况,并及时调整调控措施。(四)连锁企业应当逐步实行财务会计电算化。

结合旅行社的特点,加盟店的财务制度建设主要包括以下几个方面:一是营运资金管理制度建设,包括现金、银行存款、票据、应收账款、应付账款。二是对旅游产品加盟定价和成本管理制度建设,包括价格分级、返利制度、毛利率控制、成本控制。三是财务汇报制度建设,期间包括日报表、周报表、月报表、季报表、年报表,内容包括销售报表、现金流量表、利润表、资产负债表等等。四是财务预算制度建设,包括加盟店年度财务预算制定、执行、调整、考核。五是财务工作监督检查制度建设。

二、资金管理

旅行社加盟店的日常经营大多是现金和银行存款交易,交易笔

数多、交易金额小到几元钱,大到几十万甚至上百万,因此如何有效的管理资金收支,做好资金的管理与使用,以配合并监督加盟店的经营,是财务管理的重点。在加盟店设立之初,就应该做到资金管理先行,尽早建立并执行正确的的内部资金管理制度,这样才能实现对资金的最有效管控,建立良好的经营秩序,加盟店才能稳健、永续的经营[2]。具体的资金管理内容包括以下几个方面:

1.现金管理

在旅行社业务尤其是中国公民旅游业务中,现金是最容易被接受的支付工具,现金又是经营活动中必须拥有的而又最易流失的资金,所以对加盟店的现金应制订严格的管理规则。

加盟店要严格区分所有者投入的现金和团队业务收到的现金,对两种现金分开管理。所有者投入的现金,要建立备用金制度、实行收支两条线管理制度、实行现金库存限额管理和支付零用金管理办法,并每天盘点现金,做到账实相符;加盟店当日团队业务收到的全部现金团款,必须于当日全额存入总店指定银行账户,并编制相应的现金销售日报表,加盟店的一切团队业务支出必须由总店统一支付,不得坐支现金。

2.银行收付款管理

通过银行收款是目前所有收款方式中最主要的收款方式,它的特点是使用方便、快捷、安全性高。旅行社行业的绝大多数团队往来,都通过银行来结算,因此对加盟店银行账户的管理是加盟店财务管理的核心。

建筑工程项目成本管理研究论文概述

建筑工程项目成本管理研究 【摘要】建筑业在我国国民经济发展中具有重要地位,它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。伴随着我国经济的发展,国家逐步加大对工程建设的投资力度,而企业在工程项目的成本控制管理方面却很薄弱,目前我国建筑施工企业在工程项目成本管理方面还处于一种粗放、经验型管理的层次上,还存在成本管理定位不清、成本职责不明、成本管理程序和环节缺失、成本管理方法不科学、成本管理经常处于失控状态等诸多问题,这些情况严重影响到企业的利润和发展空间。推行项目成本管理,运用科学的成本计划、控制和分析手段,促进和保障企业正确地核算成本,是建筑企业不可回避的问题。因此,研究探索适合我国建筑工程项目成本管理方法,指导建筑工程的成本管理工作,对完善建筑工程项目管理有着重要意义。 对成本管理问题进行分析,运用项目范围管理、项目质量管理、项目进度管理、项目时间管理、项目合同管理等管理技术对问题进行研究,运用相关理论进行分析,提出工程项目成本控制的具体措施,为合理确定和有效控制建筑工程成本提供指导意见,希望这些研究能为建筑工程项目的成本管理水平的提高提供参考。 【关键词】建筑工程;成本管理;项目管理

目录 引言 (3) 一、建筑工程项目成本管理概述 (4) (一)建筑工程项目成本概念 (4) (二)建筑工程项目成本管理的基本内容 (4) 1.成本管理 (4) 2.建筑工程项目成本管理 (4) 3.建筑工程项目成本管理基本理论 (4) 二、建筑工程项目的成本管理相关因素分析 (5) (一)建筑工程项目质量因素分析 (5) 1.质量管理的目标 (5) 2.项目质量管理的基本内容 (5) 3.建筑工程项目质量与成本关系分析 (6) 4.对建筑功能设计进行价值分析意义 (6) (二)建筑工程项目进度因素分析 (7) 1.进度管理的目标 (7) 2.项目进度管理的基本内容 (7) 3.进度与成本关系分析 (7) 4.如何控制进度成本 (8) 三、项目管理其它要素分析 (8) (一)招投标管理 (8) 1.招投标过程中须注意的问题 (8) 2.注重评标工作的实效 (9) (二)合同管理中的主要问题分析及对策 (9) 四、结语 (10) 第2页/共12页

浅谈企业财务管理目标

浅谈企业财务管理目标 【摘要】财务管理目标是指在一定的理财环境中,特定的理财主体通过有效地组织安排财务活动,正确的处理财务关系所要达到的目的。财务管理目标定位的准确与否直接影响到理财主题的财务活动是否有效,财务关系是否协调。本文着重阐述了企业价值最大化是我国企业最佳财务管理目标。 【关键词】财务管理目标;企业价值最大化;利润最大化 财务是一个企业的生死命脉,一个企业要想很好占领市场或蒸蒸日上,首先,需了解财务管理目标的作用,然后加以剖析,做出最佳选择。 1.财务管理目标的作用 企业财务管理目标是企业组织财务活动、处理财务关系所要达到的根本目的,他决定着企业财务管理的基本方向,是企业财务管理工作的出发点,因为财务目标的制定直接决定了各种财务决策的选择。 1.1财务管理目标是连接财务管理基础理论与运行理论的纽带:一方面,财务管理目标是根据财务管理的主体、财务管理的客体、财务管理职能、财务管理特点等基础理论确立,体现了基础理论的客观要求;另一方面,它又对财务管理程序、财务管理方法、财务管理组织等运行理论起导向作用,引导着财务管理运行理论的发展。 1.2财务管理目标是财务管理理论与财务管理实践的桥梁:一方面,财务管理是一门应用性很强的学科,通过基础理论从理论的高度加以剖析且是很有必要,但它又必须落实到具体的财务管理实践当中去,形成实用性理论,以指导财务管理实践;另一方面财务管理理论对财务管理实践的指导作用集中表现在对财务管理工作规范指导,而这正式财务管理目标理论的功能所在。 然而对于企业财务管理目标的作用机制,都是通过一定的评价标准体现的。 2.企业财务管理目标的评价 2.1.利润最大化目标 这种观点认为,利润代表了企业所创造的财富,利润越多,企业创造的财富越多,越接近企业生存、发展和盈利的目标。利润最大化目标是指通过企业财务

旅游管理期末试卷 (1)

2016年秋季学期旅游管理期末考试试卷 (考试时间120分钟,满分100分) 请在答题卡上作答,否则以零分计算! 一、单项选择题(共24题,每小题1分,共24分,多选、错选或未选均不得分。) 1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于(A )时期。 A.原始社会末期 B.奴隶社会末期 C.封建社会初期 D.资本主义社会初期 2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是( C )。 A.都是自然行为 B.都是自由行为 C.都是空间移动 D.都具有非功利性 3.( C )开创了旅行的先河。 A.农民 B.牧民 C.商人 D.手工业者 4.中国国际旅行社总社成立的时间是(A )。 年4月5日年6月5日年4月22日年11月19日 5.世界上最早的旅行社是(D )。 A.嘉宾会 B.旅游者组织 C.美国运通公司 D.托马斯.库克父子公司 6.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( B )。 A.帝王巡游 B.政治游说 C.学术考察 D.士人漫游 7.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的( A )。 A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 8.旅游活动的媒介是(D ) A.旅游资源 B.旅游交通 C.旅游宣传 D.旅游业 9.世界旅游组织在1980年发表的( B )中明确指出旅游也是人类社会基本需求之一。 A.《布伦特兰报告》 B.《马尼拉宣言》 C.《我们共同的未来》 D.《红旗法案》 10.现代旅游活动的根本属性是(D )。 A.社会性 B.经济性 C.政治性 D.社会文化性 年中国出现最早的旅游组织——中国旅行社,其创始人是( A )。 A.陈光甫 B.黄炎培 C.柳亚子 D.章士钊 12.世界上第一本旅游指南是( D )。 A.《米兰之旅》 B.《伦敦之行手册》 C.《巴黎之旅》 D.《利物浦之行手册》

论现代化旅行社管理论文1范文

摘要 在21世纪的今天,网络已经家喻户晓,遍布八方,而对于旅游者这类消费人群来说,网络的普及率更高。与大型旅行社实现集团化、中型旅行社实现专业化和连锁经营相适应,我们设想的目标模式对众多小旅行社的调整是通过内部改造或增设的方式,在全国范围内实现网络化,成为旅行社业面向旅游者的窗口。旅行社的网络化实际上是由旅游需求的特点所决定的,因为随着社会经济的发展和人们受教育水平的提高,旅游需求在我国也将日益普及,其结果是旅游需求可能在任何一个地方产生,为了便于消费者的需求和购买,旅行社营业的场所必须广泛设立于消费者便于购买的所有地方,即所谓的网络化布局。况且,网络的开发如果比较成功,那么对于产品在其他方面的投资宣传就可以相应减少,为旅行社在开发新的产品上或其他用途上留有更多可支配资金。 关键词:旅行社,管理,资源整合

前言 旅游业,是一个国家第三产业的一个有代表性的行业,旅游业的好坏,间接反应了一个国家的经济程度,人文素质,环境质量,开放程度以及在国际中的影响力与地位,可以说,旅游业的好坏,从侧面也反应了一个国家的综合实力的好坏。如今,中国进入改革开放30年,社会主义中国进入前所未有的和平,快速,稳定的发展阶段,一片繁荣景象,那作为旅游行业中的支柱,旅行社,我们又该怎样发展呢?进入21世纪,加入WTO,这些都对现代旅行社提出新的要求和应变能力考验,那么,怎样管理好一个旅行社,成了这个时代旅行社发展的重要竞争力体现。

论现代化旅行社管理 自1978年以来,我国旅游业得到了迅速的发展,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的少数行业发展成为现在的垄断竞争行业,行业规模已经基本形成。然而,正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。与此同时,我国旅行社也将直接面对由外国旅行社的进入而对我国旅行社的发展所形成的挑战。本文试图通过对我国旅行社行业现行经营体系的系统分析,提出对现代旅行社旅经营管理体系调整的目标模式,以使我国的旅行社行业未雨绸缪,更为有效地迎接挑战和参与国际竞争。 一、我国旅行社业经营体系剖析 我国旅行社业经过十几年的发展,已形成一定的规模,并在行业法规、行业制度和市场机制的双重作用下形成了自身的特征:从我国旅行社业的类别结构来看,国内社占压倒优势;从我国旅行社业的规模结构来看,小规模旅行社占绝对多数;从地理分布情况来看,我国旅行社在全国的分布基本合理;行业利润逐年下降,我国旅行社业正逐步成为一个低利润行业。 我国旅行社业现行经营体系是行业政策法规、传统经济体制和现行市场机制综合作用的结果,尽管这一体系在某种程度上具有其存在的合理性,其最大弊端是造成下述一系列问题的存在和不断恶化: (1)旅行社没有实现规模经济,其规模优势得不到发挥。

浙江高校财务风险成因及对策研究文献综述

毕业论文(设计)文献综述题目:浙江高校财务风险成因及对策研究 一、前言部分 21世纪前10年,是我国全面建设小康社会的关键时期。当今世界,科学技术日新月异,竞争日趋激烈,国家之间的竞争越来越表现为以科学技术和人才为核心的综合国力的竞争,科技和人才R益成为国家经济和社会发展的关键因素和最重要的资源,而科技的进步和人才的培养都离不开教育事业特别是高等教育事业的发展。高等教育是整个教育事业的龙头,担负着培养高级专门人才,发展科学技术文化和促进现代化建设的重大任务,全社会都应充分认识高等教育的重要地位,支持办好高等教育。高等教育的发展对经济发展、社会进步更具有重要的促进作用和深远影响。 为适应高校教育大众化的发展要求,新一轮高等教育规模的扩张已经全面展开。由于各级政府对高等教育的投入不足,在国家经济运行状况不断趋好的宏观背景下,宽松的融资环境、相对较低的贷款利息、金融行业对高等教育发展的良好预期、各级政府对高校负债发展的大力提倡和鼓励,加上高校自身发展的迫切需要,使高等学校负债发展成为必然趋势。据统计,几年来,高等学校银行贷款发展迅速,高校的融资活动已经成为高校建设中不可或缺的一部分。面对如此大规模的贷款,面对融资活动以及会计核算中的不确定性因素与造成损失的可能性,银行和高校的管理者都不可避免的面临较大的风险。我们必须着手分析财务风险的形成原因,针对高校财务风险的特点,提出控制财务风险对策,从而保证高校的持续健康发展。 财务风险是一种微观范畴的经济风险,一个组织的管理经营绩效如何,必然反映在其资金运动的状况和结果上,财务风险也就是组织在活动过程中反映在财务状况和财务结果上的风险。高校财务风险管理是指高校在事业发展过程中因资金运动所导致的某种不利事件或损失发生的可能性及其后果的一种控制。本文献综述将对国内外关于高校财务风险成因及对策的研究成果进行综述。 二、主体部分 (一)国外关于高校财务风险成因及对策的研究

浅谈中小企业财务管理现状及对策

毕业论文题目 姓名 学号 专业 学习形式 层次

内容摘要 中小企业是国民经济的重要组成部分,但由于其产出规模小、资本和技术构成较低、受传统体制和外部宏观经济影响大等因素,使得中小企业在财务管理方面存在着与自身发展和市场经济均不适应的情况。单独凭借企业自身发展来解决这些问题是不现实的,必须形成多方的合力。一方面政府从立法、金融方面为中小企业提供扶持;社会建立完善的服务和监督体系,创造适合中小企业发展的经济环境;另一方面企业自身苦练内功,树立科学的财务管理理念。 【关键词】企业体系财务管理中小企业融资

浅谈中小企业财务管理现状及对策 一、中小企业财务管理中存在的问题 我国中小企业在财务管理方面存在的问题是由宏观经济环境和自身双重因素造成的。主要存在以下问题: 1、资金严重不足 目前我国中小企业融资困难、资金严重不足,其主要原因有:一是中小企业信用等级低,资信相对较差。调查显示,做过资信评级的企业仅占46.6%,未做过的占53.4%,个别企业抽逃资金,拖欠贷款在一定程度上影响企业整体形象;二是中小企业经营风险高。中小企业经营规模不大,自有资金较少,技术水平落后,经营业绩不稳定,抵御风险能力差,加上财务管理水平低下,信息缺乏客观和透明,给银行和投资方带来了投资风险;三是缺乏专门为中小企业服务的金融机构;四是银行体制缺乏活力,营运方式呆板,贷款门槛较高;五是无直接融资渠道。目前中小企业一般通过增加股本金和银行借款融资,政策上不允许发行股票和债券筹集资金。 2、财务意识薄弱,财务结构失衡 一方面,有些中小企业认为现金越多越好,造成现金闲置,未参加生产周转。另一方面过度负债是高速成长企业的典型通病,也是财务危机的根源。中小企业发展如此迅速,与高速成长战略有着直接关系。高速成长战略必然会造成资金短缺,在自有资金不足的情况下,企业就不可避免地要负债经营。而经营不利和内部财务管理弱化等因素又会加剧债务水平,造成企业过度负债。在过度负债的情况下,企业的经营成本和财务压力就会加大,支付能力日渐脆弱,加快了财务危机的爆发,最终不可避免地走上了倒闭、破产的道路。 3、经营模式僵化,管理观念陈旧 中小企业中相当一部分属于个体、私营性质,由于历史和社会的原因,企业管理者的管理能力和管理素质较低,管理思想落后。有些企业管理者基于其自身素质局限,不懂得将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念,使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。进一步讲中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式势必给企业的财务管理带来负面影响。在这些企业中,企业领导者集权现象严重,致使其职责不分、越权行事,造成财务管理混乱、财务监控不严、会计信息失真等。企业没有或无法建立内部审计部门,即使有也很难保证内部审计的独立性。

成本管理毕业论文

毕业论文 题目:天筑集团成本管理中存在的问题研究 ——以巴吉公路项目为例学生姓名:渊 学号:083115116 指导教师:任晓英 专业年级:会计学专业2008级 所在学院和系:财经学院会计与财务管理系 完成日期:2012年6月8日 答辩日期:2012年6月13日

天筑集团成本管理中存在的问题研究 ——以巴吉公路项目为例 摘要 天筑建设集团(以下简称天筑集团)是自治区鄂尔多斯市的一家中型企业,其主要业务是路桥施工、钢结构生产和销售,兼营其他相关产业和地方特色产业。集团公司自成立以来,在国家政策的扶持下,积极参与市场竞争,取得了比较好的业绩。但是在其发展的过程中,也遇到了很多困难和问题。其成本管理显得尤为重要,成本管理是否科学有效会成为企业发展壮大的关键制约因素。本文在阐述成本管理基本理论的基础上,以天筑集团巴吉公路项目的成本管理为研究对象,通过对巴吉公路项目成本管理流程的阐述,并以成本管理各个步骤的资料的分析结论来说明天筑建设集团成本管理现状和存在的问题。并针对存在的问题,寻找降低天筑集团建设成本的具体措施,为天筑集团的快速发展,提供有效的对策和建议。 关键词:公路施工,成本管理,项目预测,成本控制

THE RESEARCH OF TIAN ZHU BUILD GROUP THE EXISTING PROBLEMS IN THE COST MANAGEMENT ——THE BAJI HIGHWAY PROJECT AS AN EXAMPLE Abstract TIAN ZHU building construction group Co., LTD. (hereinafter referred to as TIAN ZHU build group) is the Inner Mongolia au-tonomous region with a medium-sized enterprise, its main business is road &bridge construction, steel structure production and sales, in addition to other relevant industry and local characteristics industry. Company since its inception, the national policy support, actively participate in market competition, and achieved good results. But in its development process, also met with many difficulties and problems. It is particularly important to the cost management, cost management whether science will become effective enterprise development and expansion of the key factors. This article analyses the basic theory of cost management based on TIAN ZHU he built the cost of highway project group management as the research object, and through highway project cost management process he explained, and the cost management of each step of the material for analysis build construction group tomorrow cost management present situation and the existing problems. And in the light of the existing problems, looking for reducing the cost of construction group built day specific measures, built for days the rapid development of the group,

谈谈现代企业财务管理的目标

摘要 随着我国经济体制改革的不断深化,对企业财务管理体制的完善和发展提出了新的要求,如何科学的设置财务管理最优目标,对于研究财务管理理论,确定资本的最优结构,有效地指导财务管理实践具有一定的现实意义。企业作为一个相对独立的经营个体,具有自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的内在动力和机制。企业财务是指企业生产经营过程中的资金运动及其所体现的财务关系。在此关系基础上,企业财务管理则是指企业组织生产经营活动、确保企业生存和稳定发展的理财工作,它是在一定的整体目标下,关于资产的购置、融资和管理。其目标是企业财务管理工作尤其是财务决策所依据的最高准则,是企业财务活动所要达到的最终目标。 关键词现代企业,财务,管理目标

目录 一、企业财务管理目标的概念、特点和种类 (1) (一)企业财务管理目标的涵义 (1) (二)企业财务管理目标的特征 (1) (三)企业财务管理目标的种类 (2) 二、企业财务管理目标研究应注意的问题 (3) (一)财务管理目标研究的出发点问题 (3) (二)财务管理目标的结构问题 (4) (三)财务管理目标的评价指标问题 (4) 三、企业财务管理目标的比较 (4) (一)以利润最大化作为财务管理的目标 (4) (二)以每股收益最大化作为财务管理目标 (4) (三)以企业经济效益最大化作为财务管理目标 (4) (四)以企业价值最大化作为财务管理目标 (5) 四、实现企业财务管理目标的措施 (5) (一)紧密配合企业战略总目标,做好财务计划 (5) (二)促使企业设大限度地提高投资报酬率 (5) (三)合理提高资产的利用效率 (5) (四)正确进行财务分析 (6) 五、结论 (6) 企业财务管理目标是企业进行财务管理活动所希望实现的目的或结果。资本结构对企业的生存发展至关重要,优化资本结构是企业实现财务管理目标的重要

旅行社管理期末复习重点

旅行社管理 1. 托马斯·库克 (1)组织了世界上第一次团体包价旅游,这次活动在历史上被认为是现代旅行社业务开端的标志。1841 (2)成立了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社。 1845 (3组织了世界上第一次出国包价旅游,这次活动是世界铁路旅游史上的创举,是现代出境旅游业务的初次尝试。1855 (4)正式在伦敦开设自己的办事处——托马斯·库克父子公司。1865 (4)组织了世界上第一次团体环球旅游。1872 2、1923年陈光甫在上海商业储蓄银行下设了旅行部,这是中国的第一家旅行社。是现在的中国旅行社的前身。 3、1949年后我国旅行社业的发展 1978年前——外事接待阶段 1978年至1989年——商业导向的旅行社形成阶段 1990年至1994年——产业规模迅速增长阶段 1995年至2001年——产业结构调整阶段 2002年至今——全面开放格局中的创新发展阶段 4、《旅行社条例》(2009)将旅行社定义为“从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人”。 5、旅行社的主要业务可以归纳为三项: ①产品开发,包括市场调研、产品开发与采购等业务; ②市场营销,包括促销与销售等业务; ③旅游接待,包括咨询、接团或发团与售后服务等业务。 6、旅行社的性质:营利性;服务性;中介性 7、旅行社的职能: ○1中介的职能:(l)组织职能。(2)销售职能。(3)分配职能。(4)协调职能。(5)信息提供职能。 ○2生产的职能:(1)产品的发现(2)整体产品生产 8、旅行社设立的条件 (1)有固定的经营场所 (2)有必要的营业设施 (3)有不少于30万元的注册资本 9、经营国内旅游业务和入境旅游业务的应当存入质量保证金20万元,每设立一个分社,应当增存质量保证金5万元;经营出境旅游业务的应当存入质量保证金140万元,每设立一个分社应当增存质量保证金30万元。 10、旅行社管理的概念:以服务旅游者为中心,通过决策、组织、领导、控制和创新等活动来协调旅行社内外部资源,以实现旅行社预期的阶段目标和发展目标的过程。 11、旅行社管理的方法 (1)对于与“人”有关的管理对象:行政方法、经济方法、教育方法。 (2)对于与“物”有关的管理对象:生产管理方法。 (3)对于与“财”有关的管理对象:财务管理方法 (4)对于与“信息”有关的管理对象:信息管理方法。 12、旅行社管理理念是:服务观念、质量第一观念、市场观念、竞争观念、效益观念、战

毕业论文旅行社经营管理存在的问题及对策分析

旅行社经营管理存在的问题及对策分析 ——以中山市天天旅行社为例 摘要 随着人们生活水平的提高及我国旅游政策的推进,旅游者的数量正不断的增加,这对旅行社来说是极具发展潜力的。然而,目前我国的旅游市场竞争激烈,中小旅行社日益增多,而旅行社的经营管理存在着许多问题,导致旅游业的发展受到阻碍。本文以中山市天天旅行社为例子,分析了旅行社在经营管理中存在的问题,如知名度不高,旅游产品缺乏特色,旅游服务质量不高,导游人员管理不规范等问题,本文针对这些问题提出了加强宣传促销,围绕顾客需求进行产品的开发与创新,全面提高服务质量,规范导游人员管理制度等应对策略,以达到有效改善旅行社经营管理的目的。 关键词:旅行社;经营管理;服务质量

THE ANALYSIS OF EXISTING PROBLEMS AND SOLUTIONS OF OPERATING MANAGEMENT IN TRA VEL AGENCIES——AN EXAMPLE-BASED STARS TRA VEL AGENCY IN ZHONGSHAN ABSTRACT With continues improvement in living standard and boost tourism policies. Number of tourist is booming which offer great potential for the industry. However the domestic market is facing intense competition due to the fact small and medium travel agencies are growing in numbers as well, mismanagement exist within these organizations has form obstacles that threaten further development of the tourism industry.This article use Stars Travel Agency in Zhongshan city as the subject. Problems that exist in the management of this organization will be analyst. Issues like lack of publicity and brand image, also low service quality and mismanagement of tour guides will be address. This article gives some recommendations including improving marketing, innovation, and product development and raising quality of overall customer service in order to achieve better performance for the organizations. Key Words: Travel Agency; Operating Management; Service Quality

财务风险管理理论的相关研究分析示范文本

财务风险管理理论的相关研究分析示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

财务风险管理理论的相关研究分析示范 文本 使用指引:此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 我国财务风险管理的研究属于起步阶段,随着我国融 入世界的步伐越来越快,不仅要重视财务风险管理和程序 的研究,而且应转变观念,充分认识财务风险管理理论研 究的重要性,借鉴国际研究经验和成果,结合我国经济发 展的阶段性,积极拓展财务风险理论研究的领域,是我国 财务风险理论研究的当务之急,亦是拉动我国财务风险管 理水平提高的迫切要求。 由于财务风险在市场经济中广泛性和复杂性与我国财 务风险管理理论研究的相对滞后,我们认为,当前和今后 一个时期财务风险管理理论研究中应加强以下几方面的理 论研究。

一、财务风险管理基础理论和理论结构 近年来,我国在财务风险基础理论方面,如财务风险、财务风险管理的概念、基本特征、职能等基本理论问题上进行了一定的研究。由于我国现代意义上的财务风险管理理论研究起步比较晚,加上无法摆脱我国传统财务观念以及研究方法的影响,对国外研究几十年的成果重视程度、消化程度不同,使得在财务风险管理的基本理论问题上没有达成一致的见解,如在财务风险概念的研究上,就出现了广义和狭义之争,财务风险基本特征和财务风险管理基本职能的认识上出现了分歧,而对整个财务风险管理意义重大的财务风险目标这一最基本的问题缺乏认识和概括。同时,由于财务风险及管理内容的研究没有与实证研究直接相联系,所以,概念上的含糊对定性的理论推导也没有产生明显的影响。由此,增生出财务风险理论诸多“研究成果”,深刻与肤浅共存,正确和错误并生,应该

我对企业财务管理目标的理解

我对企业财务管理目标的理解 一、企业财务管理目标的重要性 企业财务管理目标是财务管理的一个基本理论问题,也是评价企业理财活动是否合理有效的标准。 企业财务管理目标是非常重要的一个目标,是企业经营目标在财务上的集中和概括,制定财务管理目标是现代企业财务管理成功的前提,只有有了明确合理的财务管理目标,财务管理工作才能有明确的方向。 财务管理目标又称理财目标,是指企业进行财务活动所要达到的根本目的,它决定着企业财务管理的基本方向。财务管理目标是一切财务活动的出发点和归宿,是评价企业理财活动是否合理的基本标准。 二、企业财务目标的特点 (1)财务管理目标具有相对稳定性。随着宏观经济体制和企业经营方式的变化,随着人们认识的发展和深化,财务管理目标也可能发生变化。但是,宏观经济体制和企业经营方式的变化是渐进的,只有发展到一定阶段以后才会产生质变;人们的认识在达到一个新的高度以后,也需要有一个达成共识、为人所普遍接受的过程。因此,财务管理目标作为人们对客观规律性的一种概括,总的说来是相对稳定的。 (2)财务管理目标具有可操作性。财务管理目标是实行财务目标管理的前提,它要能够起到组织动员的作用,要能够据以制定经济指标并进行分解,实现职工的自我控制,加强绩效管理,这样,财务管理目标就必须具有可操作性。要求可以计量、可以追溯并可以控制。 (3)财务管理目标具有层次性。财务管理目标是企业财务管理这个系统顺利运行的前提条件,同时它本身也是一个系统。各种各样的理财目标构成了一个网络,这个网络反映着各个目标之间的内在联系。财务管理目标其所以有层次性,是由企业财务管理内容和方法的多样性以及它们相互关系上的层次性决定的。比如,集团公司的财务目标可能是五化万亿,对于各个子公司来说,应该使用分解后的目标,比如产值2个亿、利润八千万等等。只有组织的各个层次均建立起了

旅行社经营与管理(第三版)期末复习重点

旅行社经营与管理(第三版)期末复习重点

概念 1、旅行社定义:从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、人境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人 2、广义的旅行社:即购买、开发旅游供应商的产品,借此为旅游者实现安全、舒适和便利的空间移动提供服务的企业 3、旅行社管理的概念:以旅游者服务中心,通过决策、组织、领导、控制和创新等活动来协调旅行社内外部资源,以实现旅行社预期的阶段目标和发展目标的过程 4、企业观:企业是企业家的企业,没有企业家的满意,就没有企业得以产生和发展的基础,而企业家满意的基本前提条件就是利润最大化 5、旅业经理人:是一种依靠自己的经营管理能力从经理人市场上获取经济收益和非经济效益的特殊职业 6、旅行社产品定义:旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种有偿服务,包括各种形式的包价旅游服务和单向旅游活动等 7、产品生命周期概念:是指产品从被开发生产开始,到最后被淘汰出市场,大体经历了类似人类生命模式的周期性规律 8、4Ps概念:即产品、价格、销售渠道和促销依然是旅行社营销管理的核心内容 9、销售渠道宽度:是指某旅行社产品的销售网点的数目和分布广

度,其中,即包括自设网点,也包括代销网点 10、广泛性销售渠道概念:通常是旅行社在自设销售网点实力有限的情况下,为了扩大产品销路而广泛选用旅游中间商销售产品 11、旅行社促销概念:是指旅行社通过多种媒介将产品信息传播给潜在的旅游者,促使其采取购买行为的活动、 12、人力资源管理的概念:是指通过人力资源的计划、招聘、选拔培训和发展,业绩评估、制定工资和福利制度等一系列活动,向组织提供合适人选并取得高水平绩效和职工最大满意度的过程。 13、客户关系管理的含义:指的是企业以客户为中心对企业客户资源进行整合,通过完善的客户服务、深入的客户分析、人性化的服务程序来满足客户需要,最终实现客户核心利益和企业价值最大化的一整套先进的经营理念、管理方法和解决方案 14、隐性投诉的概念:是指当旅游者对旅游接待服务或有关接待人员不满时,旅游者不向旅游主管部门或旅行社提出投诉,而是以“用脚投票”的方式来表达不满,具体而言就是不再购买该旅行社的产品,或者传播旅行社的负面形象等。 15、旅游目的地接待团的概念:是直接为旅游者提供有关旅游目的地路线、交通工具、饮食、观光以及其他旅游服务事项等相关信息和服务的旅行社,简称“地接社” 16、旅行社行业的分工体系的含义:指的是不同类别的旅行社在各个市场区域和旅游产品流通环节中所扮演的角色及其相互关系 17、小包价旅游产品:又称可选择性旅游产品,旅游者可以根据本

旅游管理专业毕业论文要求

七、毕业论文写作 1、指导老师的安排 2014年04月15日前,旅游管理专业2014届全体学生向指导教师提交毕业论文初稿,指导教师及时提出修改意见,实习结束返校时,学生将论文定稿按要求式样打印后上交指导教师。 王秀红乔晓芳张荷茹张妍李玉玲王琴党黎明王方方张红磊 裴凤琴刘凯侯俊帅刘洋洋姬盛旺李雪晓罗淑文杜玉婷曲艺兰 史慧俊张萍(旅1班) 孙琦玉崔乐媛朱琳石林燕张平(旅2班) 张玉焱王丽李彩凤胡志燕 张淑萍何娜段静静张吉芳周冬冬王阳惠保建王媛利许向君侯蒙蒙王浩韩晓阳贾丙伟 张香荣于艳峰韩洋洋晋朋霞孔牛芳朱晓琳霍清风杜艳艳王佩李朋波李严莉郭亚琼 徐静郝素晓龚婷朱亚丽郭宋诚李攀攀杨梦丽陈小博赵美娜刘亚男王珊珊祁玉华 李翠娟陈瑞朱玉琦白玉霜张攀丁静秦颖杰李双丽李云璐彭月季杨平平张琳瑶 魏艳茹苏倩贾栋周莹代玲张旭乐周康康白培培汤可可卢同娟张立新李倩 闫静静宋丽娟张慧敏邵娟栗甜琳张丽萍李明晨董梁郭永胜张丽吴晓婷 2、毕业论文的选题和要求 毕业论文的选题与设计应尽可能结合所学专业和实习单位实际,实习初始阶段学生根据课题搜集资料,撰写论文提纲,论文写作具体要求如下:(1)努力学习,刻苦钻研,勤于实践,勇于创新。 (2)虚心接受指导教师尤其是实习单位人员的指导。

(3)独立按时完成规定的工作任务,调研报告内容必须是所在实习单位的情况,不得弄虚作假,不准抄袭他人内容。 (4)未在规定时间内完成毕业论文者,其成绩按不及格处理。 (5)调研报告在文本上,应文字通顺,语言流畅。内容要求紧扣专业、数据真实、突出实践。在篇幅上以3000-5000字为宜。一式三份(上交二份,个人答辩自备一份)。 (6)层次排列:标题、作者、摘要、关键词、正文、参考文献。 (7)摘要:是对文章内容要加注释和评论的简短陈述,要求扼要说明调研的目的、结论、意义,一般为200字左右。 (8)关键词:是供检索用的主题词条,应采用能覆盖毕业论文主要内容的通用技术词条,一般列出3~5个。 (9)参考文献:反映调研报告的取材来源、广博程度,要求书写明确,包括书名(刊物名)、作者、出版者、出版年、引用部分起止页码等。 (10)毕业论文封面要美观大方,题目、专业、班级、指导老师等内容要布局合理(参见附件1)。 (11)毕业论文参考题目见附件2。所有题目只是供同学们选择时参考,也可作为最终的毕业论文题目。题目的选择根据实习单位的具体情况,尽可能结合自已感兴趣的研究方向。 (12)毕业论文打印格式要求 ①纸张大小:A4纸②页距:左右;上,下③装订线:左起④页脚:2cm,插入页码,居中⑤行数:每页42行⑥一级标题:黑体小三,居中,段前段后行,多倍行距:倍⑦二级标题:黑体四号,左对齐,段前段后行,多倍行距:倍⑧三级标题:黑体小四,左对齐,段前段后行,多倍行距:倍⑨正文:宋体小四,段前段后为0,多倍行距:倍,首行缩进2个字符 旅游管理系 二○一三年十一月

毕业论文 企业财务风险管理研究

本科毕业设计(论文) 题目:A企业财务风险管理研究 系别: 专业: 班级: 学生: 学号: 指导教师: A企业财务风险管理研究 摘要 本文以A企业财务报表为基础,以风险管理和财务比率的有关理论和研究方法为依据,通过流动性分析、长期偿债能力分析、经营效率分析三种方法来分析A 公司三年财务报表和年度报告,运用现金比率,存货周转率,应收账款周转率等财务指标来判断企业财务风险存在的主要问题。得出应收账款和存货管理机制、财务人员的风险意识以及财务管理内部控制制度等方面存在问题,并就此提出树立风险意识,建立有效的风险防范处理机制和建立财务风险识别预警系统等相应的防范措施。本文观点可供并为同行业其他企业参考。

关键字:风险管理;财务风险;财务比率 A enterprise financial risk management research Abstract Taking A financial statements of the enterprise as the basis, risk management and finance ratio of relevant theories and research methods as the basis, through the liquidity analysis, long-term debt paying ability analysis, operation efficiency analysis three methods to analysis of A company three years financial statements and the annual report, the use of cash ratio inventory turnover, accounts receivable turnover and financial data to determine the financial risks of enterprise, the main problems of accounts receivable and that inventory management mechanism is not sound, financial personnel's risk consciousness and the internal control system of financial management the reasons and puts forward set up risk awareness, set up effective risk prevention treatment mechanism and set up A financial risk identification early warning system for corresponding preventive measures, and for most other enterprise to provide the reference. Key Words: Risk management; Financial risk; Financial ratios 目录 1 绪论 1 1.1选题背景、主要内容及研究意义 1 1.1.1选题背景 1

浅谈企业财务管理毕业论文

浅谈企业财务管理毕 业论文 1.现代企业财务管理基本理论 现代企业财务管理基本理论不仅是对现代企业财务管理的概念、对象、目标、机制、职能等基本问题的科学反映、理性认识和系统概括,而且还包括一些对现代企业财务活动和财务关系的制度化和规化约定。 1.1现代企业财务管理的概念 现代企业财务管理的概念,应根据“管理”这一普遍存在的、作为管理者的人的主观活动所应包括的要素,以及对各要素的具体涵的哲学思辨演绎而来。管理应该包括对象、方式和目的三个基本要素。 财务管理的对象,无非是客观存在于现代企业经营过程中的资金筹集、资金投放、资金营运、资金收回和资金分配等资金运动及其所体现的经济关系,它反映着企业经济活动过程的价值方面。就财务管理的方式而言,管理者的意志只能通过对资金运动过程进行组织、控制和协调来得以体现,管理目的也只有通过管理方式对管理对象的作用才能实现。 1.2现代企业财务管理的对象 从对财务管理概念的分析中我们可以看出,现代企业的资金运动和它所体现的经济关系是现代企业财务管理的涵,是现代企业所要组织、控制和协调的客体,

从而也构成了现代企业财务管理对象的质的规定。 现代企业的资金运动是通过资金筹集、资金投放、资金营运、资金分配四个阶段,即五种财务活动的依次顺序来实现的,对这一过程的研究,关系到现代企业财务管理的有序问题。这种资金运动是通过资金不断周转来实现的,但资金周转的实现是以资金循环为基础的,对这一实现方式的研究,关系到现代企业财务管理的有效问题。 现代企业资金运动所体现的经济关系,即财务关系,主要是以企业为中心所形成的企业与国家、企业与金融机构、企业与其他企业、企业与职工以及企业部各单位之间的财务关系。 1.3现代企业财务管理的目标 现代企业财务管理的目标既是财务管理工作的起点和终点,也是财务管理方法体系赖以建立的基础,还是现代企业财务管理学科体系体现中国特色的一个重要方面。 概念中“组织财务活动”说明财务管理目标的确定取决于企业的生存目的或企业目标,“处理财务关系”是指财务管理目标的确定取决于特定的社会经济模式。那么,企业生存目的或企业目标和特定社会的经济模式就成了决定财务管理目标的微观和宏观的决定因素,也可称其为财务管理的社会目标和经济目标。这二者之间相互依存,互相促进。 为了达到经济目标与社会目标的同时实现,财务管理的目标应该表述为:经济效益最大化,在财务管理中具体化为提高企业的获利能力、支付能力和营运能力,这样做,不仅避免了抽象的表述,而且使财务管理的目标变得可以计量。在此同时,兼顾企业的社会效益最优化,处理好各种财务关系。经济效益最大化

毕业论文企业成本控制问题研究报告

毕业论文企业成本控制问题研究报告 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

摘要:本文从成本管理的一些问题为切入点,并对在中国存在了很长的时间的以资源 消耗为成本换取经济的高速发展,成本高的财务业绩,利润少,限制了我们国家的企 业要实现可持续发展战略。主要的原因:成本管理观念落后,内部控制存在许多问 题,价值管理与不良利益动机驱动相结合等。这表明我国企业现有的成本管理系统已 经无法满足企业在市场竞争的需要,必须注重成本管理,提高全员成本管理意识;采 取理论联与实际结合的方法图片传统思维模式综合考虑成本管理问题;根据企业的自 身特点来确定的成本管理战略;加强成本控制;并充分发挥计算机技术在企业成本管理 中的作用,最终建立成本管理的一系列保障措施。在本文中,结合我自己的工作对当 前企业成本控制问题进行了分析,然后提出了相应的对策。 关键词:现代企业;成本管理;成本控制;现状;对策 一、我国企业成本控制存在的缺陷 (一)成本管理观念落后。 许多企业普遍存在成本控制观念落后的现象,表现在成本控制的范围、目的及手 段等方面的认识存在偏差。很多企业仍将成本控制的范围局限于企业内部甚至只包括 生产过程,而忽略了对其他相关企业及相关领域成本行为的管理。成本控制的目的局 限于降低成本,很少从效益角度看成本的作用,降低成本的手段也主要依靠节约方 式,不能通过发生成本效益来实现更大的收益。再就是许多企业管理者对成本管理意 识淡薄,他们在思想上不重视成本管理工作,有的企业甚至盲目追逐利润,忽视长远 利益,将管理重心转向外部经营,片面地认为有了市场就有了一切,损失浪费情况严 重,甚至不少企业虚盈实亏;有的企业则不断地扩大生产规模,而对降低成本不屑一 顾。 (二) 成本管理缺乏全面预算,内控不健全。 主要表现在企业虽然明确规定了处理各种职责分工、程序方法和定额标准,但在 管理过程中发现实际与计划的出现偏差后,并没有去调查责任人并找出降低成本途 径。却一味的强调事中控制,忽略成本预算控制环节,缺少事前预测和规划。 (三)企业内部成本管理主体的确立失误。 长期以来,人们存在一种偏差:把成本管理作为财务人员、少数管理人员的专 利,认为成本、效益都应由企业领导和财务部门负责,而把各车间、部门、班组的职 工只看作生产者,导致管成本的不懂技术、懂技术的不懂财务,广大职工对于哪些成本应该控制,怎样控制等问题无意也无力过问,成本意识淡漠。职工认为干好干坏一 毕业论文我国企业成本控制问题研究报告 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

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