广东省自考《销售业务管理10423》试题及答案(2015年1月)

2015年1月广东省高等教育自学考试

销售业务管理试题

(课程代码10423)

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1. 下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是（C ）

A.市场份额

B.销售渠道

C.社会购买力

D.销售能力

2. 下列销售预测的方法中，属于定量预测方法的是（C ）

A.专家会议法

B.意见集合法

C.回归分析法

D.德尔菲法

3. 采用销售量配额的过程中，如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着（B ）

A.每个销售人员的配额为上年度配额的15%

B.每个销售人员的配额为上年度配额的115%

C.每个销售人员的配额为上年度配额的105%

D.每个销售人员的配额为上年度配额的85%

4.下列不属于销售组织的管理职能的是（D ）

A.讨划职能

B.执行职能

C.控制职能

D.凝聚职能

5.下列关于区域型销售组织的说法不正确的是（D ）

A.主管权力相对集中，决策速度

B.销售人员责任明确

C.与客户关系密切

D.各个产品项目有专人负责，每个产品都不会受忽视

6. 销售人员每次出门只访问一个客户的拜访路线形式是（A ）

A.直线式路线

B.循环式路线

C.三叶式路线

D.星形式路线

7.邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（C ）

A.目标激励 C.工作激励

B.民主激励 D.环境激励

8.—般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（B ）

A.工作满意度

B.退休金

C.培训机会

D.公司表彰

9.销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（B ）

A.日拜访数

B.工作天数

C.销售人员的时间管理

D.直接销售费用

10.在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（A ）

A.建立在“八二原理”的基础上

B.全方位

C.基于胜任特征

D.促进发展

11. 在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（C ）

A. 评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感

情效应误差”。

B. 评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。

C. 评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代

替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。

D. 主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。

12. —般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（A）

A.沟通

B.销售任务

C.团队的结构

D.个人因素

13. 在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（D ）

A.认为自己不适合做销售，资质不行

B.担心产品质量不过关遭客户为难

C. 害怕被客户拒绝，心理压力大

D.担心做的是“蚀本生意”

14.根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（C ）

A.客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展，把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成

B.销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得很重要而不顾客户的感受

C.强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到，比较温和地处理二者的矛盾

D.事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升，而将销售任务和客户搁置一边不予理会

15.下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（C ）

A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判

B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判

C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判

D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

16. 在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（D ）

A.货物买卖纠纷

B.客户有意占用企业资金

C.货物运输纠纷

D.售后服务纠纷

17. 企业在制定信用政策时，给客户开出2/10, n/30的信用条件是指（D ）

A.客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10% 的折扣

B.客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣

C.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣

D.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30

天

18. 销售变现天数（days sales outstanding, DSO)是指（B ）

A.企业把销售额变为现金所需的时间

B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间，是企业衡量应收账款水平的重要指标

C.企业把股票变现为现金所需的时间

D.企业把流动资本变为现金所需的时间

19. 在客户信用调査的方式中，通常采用的方式不包括（C ）

A.通过金融机构（银行）进行调查

B.刹角岭业资信调查机构进行调查

C.通过客户关系进行调查

D.通过行业组织进行调查

20. 企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（A ）

A.机会成本

B.管理成本

C.可变成本

D.坏账成本

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21. 销售配额的类型一般包括（ABCD ）

A.销售童配额

B.财务配额

C.销售活动配额

D.综合配额

E.利润配额

22.销售组织常见的管理失控现象包括（ACDE ）

A.财务失控

B.效率失控

C.信息失真

D.人员失信

E.关系失控

23.窜货按照动机不同可分为（ABD ）

A.恶性窜货

B.自然性窜货

C.自发性窜货

D.良性窜货

E.流动性窜货

24.销售人员绩效评估的指标包括（ABCD ）

A.产出指标

B.投人指标

C.比率指标

D.主观评估

E.关键绩效指标

25.在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时，公司高层所考量的战略绩效目标包括（ACDE ）

A.财务

B.代理商数量

C.客户

D.内部业务

E.创新和学习

26.销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为（ACD ）

A.正式沟通

B.信息沟通

C.非正式沟透

D.语言与非语言沟通

E.垂直沟通

27.销售团队冲突的类型包括（ABCDE ）

A.角色冲突

B.团队之间冲突

C.关系冲突

D.任务冲突

E.过程冲突

28.销售谈判的过程一般包括（ABCD ）

A.开局阶段

B.报价阶段

C.磋商阶段

D.成交阶段

E.售后服务阶段

29.企业自行追账的基本方法包括（ACD ）

A.函电追账

B.委托追账

C.面访追账

D.电子追账

E.仲裁追账

30.客户关系管理应遵循的原则包括（ABCD ）

A.动态管理原则

B.突出重点原则

C.灵活运用原则

D.专人负责原则

E.有诉必理原则

三、名词解释题本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31. 销售目标管理

答：就是通过设定合理的销售目标，并对其进行合理的分解，通过合适的手段予以实施和监控，并关心最终结果和评估的一种管理过程。

32. 复合型销售组织

答：在区域型、产品型等几种销售组织建设的基础都是假设企业只按照一种基础划分销售组织，如按区域或产品或客户。事实上，许多企业使用的是这几种结构的组合。

33. 赊销

答：又叫做信用销售，是指厂家在同购货客户签订购销协议以后，让客户将企业生产的成品先拿走，购货客户则按照购货协议规定的付款日期付款或以分期付款形式逐渐付清货款。

34. 恶性窜货

答：是指中间商为了牟取非正常利润，蓄意向非辖区倾销产品的行为。恶性窜货最常用的方法是降价销售产品，中间商以低于生产商规定的价格向非辖区倾销产品。

35. 销售三角理论

答：为了提升销售人员的素质，人们总结出了一种简明的能够激发其销售活动积极性、奠定销售自信心、完善销售技术的基础关系理论---销售三角理论（图9-3）。在国外的英文表述中，这三角或三边分别代表Enterprise（企业）、Goods（产品及服务）、Myself（销售人员），这3个英文单词的首字母合起来便构成了GEM的名称，因此被称为GEM公式，汉语译为“吉姆公式”，一般称其为销售三角理论。

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36. 简述产品型销售组织的优点和缺点。

答：产品型销售组织--是指企业按产品分配销售人员，企业将产品分成若干类，每个销售人员专门负责特定产品或产品线的销售业务。

优点有：（1）各个产品项目有专人负责，使每个产品都不会受到忽视；

（2）产品销售经理能有效地协调各种销售职能，并对市场变化作出积极反应；

（3）按产品进行专业化分工，有助于销售人员熟悉产品的特点，总结和积累各种产品有效的推销经验和方法；

（4）当产品技术复杂，产品之间联系少或数量众多时，按产品专门化构建销售组织比较合适；

（5）容易实现销售目标，有利于以利润最大化为目标进行商品管理，易于实现产销协调。

缺点有：（1）缺乏整体观念，在这种组织模式中，各个产品销售经理相互独立，可能出现他们为保持各自产品利益而产生矛盾；

（2）部门冲突，一方面产品销售经理对其他营销职能部门依赖性强，另一方面他们却未必有足够的权威能协调与广告部门、销售部门、生产部门和其他部门的关系并得到支持和配合；

（3）整体成本费用比较高，比较难管理；

（4）当企业的产品种类繁多时，不同的销售人员会面对同一顾客群，这样不仅使销售成本提高，而且也会引起顾客的反感。

37. 设计销售区域的依据有哪些？

答：1、地域相近；2、地域内因素的相近性；

3、地域内对本产品的需求度；

4、本企业的财力、物力及管理人员储备状况。

38. 简述销售人员内部招聘的优点和缺点。

答：内部招聘优势（1）招聘的风险较低，成功率高；（2）可以鼓舞士气，激励员工；

（3）员工可更快适应工作；（4）招聘选择成本低。

内部招聘的劣势（1）使组织丧失活力，缺乏创新；（2）引发后续问题；（3）容易引起内部矛盾。39. 简述影响销售团队凝聚力的因素。

答：从外部看，外部威胁越高、造成的影响越大，团队所表现出的凝聚力越强；

从内部看，有这样一些因素影响着凝聚力1.团队的目标；2.团队的规模；3.团队主管的风格；

4.奖励方式或激励机制；

5.团队以往的表现。

40. 简述售后服务的内容有哪些。

答：售后服务的内容1．送货上门；2．安装服务；3．包装服务；4．维修和检修服务；5．开通客户免费服务热线电话；6．做好电话回访和人员回访；7．建立客户档案；8．妥善处理客户的投诉。

五、论述题（本大题目共2小题，每小题10分，共20分）

41. 结合实际，试叙述销售渠道管理中常存在的问题及解决策略。

答：销售渠道管理中常存在的问题：1.渠道不统一引发生产商与中间商之间的矛盾；2.渠道冗长造成管理难度加大；3.渠道覆盖面过广；4.企业对中间商的选择缺乏标准；5.企业不能很好地控制和管理终端；

6.忽略渠道的后续管理；

7.盲目自建网络；

8.新产品上市的渠道选择混乱。

解决策略（略）

42. 根据客户异含义、类型和来源，试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。

答：1、客户异议的含义、类型、来源

客户异议---是指在销售过程中，客户对销售人员自身或产品介绍、交易条件等所展现出的疑虑、报怨或者反对意见。

客户异议通常具有两面性：（一）它可能是成交的障碍；（二）它释放了成功信号。

客户异议的类型：（一）对企业、产品及销售人员自身的异议；（二）对满足需求的异议；

（三）价格异议；（四）购买时间及财力异议；（五）服务和政策异议。

客户异议的来源：（一）来源于销售本身的异议；（二）来源于客户本身的异议。

2、处理客户异议的原则、策略、常用方法。

处理客户异议的原则---冷静听完对方的抱怨，尊重对方的立场，尽量照顾客户面子，容忍对方责难，不要争辩并多同公司协调，实现双方满意的意义处理。

处理客户异议的策略：1.处理价格异议的策略；2.处理时机选择的策略；3.处理货源异议的策略；4.

处理购买时间异议的策略。第一，货币时间价值法；第二，良机激励法；第三，竞争诱导法；

第四，潜在风险法。

处理客户异议的常用方法：（一）直接否定法（反驳处理法）；（二）间接否定法；

（三）不理睬法；（四）补偿法；（五）转化法；（六）询问法；（七）定制处理法。

广东省自学考试实施细则

广东省自学考试实施细则【法规类别】自学考试【发布部门】广东省政府【发布日期】1989.11.20 【实施日期】1990.01.01 【时效性】现行有效【效力级别】地方政府规章广东省自学考试实施细则（一九八九年十一月二十日广东省人民政府颁布）第一章总则第一条为完善自学考试制度，发展我省自学考试事业，根据国务院《高等教育自学考试暂行条例》的规定，结合我省的实际情况，特制定本细则。第二条本细则所称自学考试，是对自学者进行以高等教育或中专教育学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的新型教育形式。自学考试的任务，是通过国家考试促进广泛的个人自学和社会助学活动，推进在职专业教育、初高中后专业教育和大学后继续教育，造就和选拔多层次多规格、德才兼备的专门人才，提高全民族的思想道德、科学文化素质，适应社会主义现代化建设的需要。

第三条凡在本省境内居住和工作的中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可依照本细则的规定参加自学考试。港澳和台湾同胞、海外侨胞及外籍人士均可参加我省自学考试。能遵守纪律、接受改造、积极学习的劳改、劳教人员，经批准后也可以参加自学考试。第四条自学考试应坚持教育为社会主义服务的方向，讲求社会效益，保证人才质量。根据经济建设和社会发展的需要和开考条件的实际可能，设置考试专业。逐步实行用人部门委托开考专业。第五条自学考试的学历层次，与普通高等学校和中专学校同学历层次水平的要求在总体上相一致。第二章考试机构第六条省设立自学考试委员会（以下简称“省考委”），在省人民政府领导和全国高等教育自学考试指导委员会（以下简称“全国考委”）指导下负责全省的自学考试工作。省考委由省教育、计划、财政、人事、劳动部门的负责人，军队和有关人民团体的负责人，及部分高等学校的校（院）长、专家、学者组成。由省人民政府一位副省长任主任。省考委的职责是：（一）贯彻执行国家关于自学考试的方针、政策、法规和业务规范，制定本省有关自学考试的文件；（二）在全国考委的指导下，结合我省实际拟定和公布开考专业，指定主考学校；（三）组织全省的自学考试工作；

多媒体技术期末考试试卷(附答案)

XX学校 XXXX-XXXX学年XX学期《多媒体技术》期末试卷班级：姓名：一、选择题：（每小题1分，共25分） 1．多媒体计算机系统的两大组成部分是（ D ）。 A．CD- ROM驱动器和声卡 B．多媒体器件和多媒体主机 C．多媒体输入设备和多媒体输出设备 D．多媒体计算机硬件系统和多媒体计算机软件系统 2．多媒体技术的主要特性有（ B ）。 (1)多样性(2)集成性(3)交互性(4)可扩充性 A.(1) B.(2)(3) C.(1)(2)(3) D. 全部 3．（ A ）文件是Windows所使用的标准数字音频文件。。 A. WAV B. VOC C. MIDI D. PCM 4．视频卡的种类很多，主要包括（ D ）。 (1)视频捕获卡(2)电影卡(3)电视卡(4)视频转换卡 A.(1) B.(1)(2) C.(1)(2)(3) D. 全部 5．下列采集的波形声音质量最好的是（ D ）。 A. 单声道、8位量化、22.05kHz B. 双声道、8位量化、44.1kHz C. 单声道、16位量化、22.05kHz D. 双声道、16位量化、44.1kHz 6．王老师想配制一台多媒体计算机，并且想在他的课件中添加录音，那么在他的电脑中应该安装什么软件才可以进行录音，并且可以对声音进行编辑处理（ C ）。 A. Photoshop B. Word C. GoldWave D. PowerPoint 7．以下，（ B ）是合法的FLASH表达式。 A.(1+2)×4 B.A*b－2.1+100 C.[(3+5)+2]/c D. 3(x+y) 8．Illustrator cs3提供了（ B ）混合。 A. 平滑和对等 B. 平滑和扭曲 C. 对等和扭曲 D. 变形和平滑 9．Illustrator中，运用以下（ D ）方法不能切割图形。A. 执行“切割”菜单命令 B. 在工具箱中使用剪刀工具 C. 在工具箱中使用小刀工具 D. 使用工具箱中套索工具 10．遮罩动画主要是利用（ B ）图层来实现。 A. 引导 B. 遮罩 C. 普通 D. 静态11．FLASH动画制作中，要将一只青蛙变成王子，需要采用的制作方法是（ B ）。 A.设置运动动画 B. 设置变形动画 C. 逐帧动画 D. 增加图层 12．Flash软件必须通过ActionScript才能制作出（ A ）。 A. 交互动画 B. 位移变形动画 C. 位移动画 D. 变形动画 13．按（ C ）键可增加一个关键帧。 A. F4 B. F5 C. F6 D. F7 14．安装软件时通常需要设置安装类型，一般选择（ B ）安装。 A. 协议 B. 典型 C. 自定义 D. 压缩 15．要想提高流媒体文件播放的质量，最有效的措施是（Ａ）。 A. 采用宽带网 B. 自行转换文件格式 C. 用超级解霸 D. 更换播放器16．媒体所承载的是（ B ）。 A. 声音 B. 信息 C. 图像 D. 文字 17．在各种图像文件中，图像压缩比高，适用于处理大量图像的场合是（ B ）。 A. BMP文件 B. JPG文件 C. TIF文件 D. PCX文件 18．下列文件格式中，（ B ）不是视频文件格式。 A. avi B. rab C. mpeg D. mov 19．印刷采用的色彩模式是（ B ）。 A. RGB B. CMYK C. Bitmap D. Lab 20．下述声音媒体中，质量最好的是（ A ）。 A. 数字激光唱盘 B. 调频无线电广播 C. 调幅无线电广播 D. 电话 21．通常我们所说的声音的音调高低，实际上是指（ A ）。 A. 声音信号变化频率的快慢 B. 声音的振幅大小 C. 泛音的多少 D. 声音的响亮程度 22．（ C ）泛指数字音乐的国际标准。 A. WAV B. VOC C. MIDI D. MOD 23．以下，哪种图形是用一组指令或参数来描述其中的各个成分的（ A ）。A. 矢量图形 B. 位图图形 C. JPEG图形 D. PNG图形24．Illustrator中，绘制直线时，按以下（D ）键可以绘制水平、垂直或45o的角。

四川省自考多媒体技术复习资料及其参考答案

多媒体技术复习资料一、单项选择题 1.在多媒体课件中，课件能够根据用户答题情况给予正确和错误的回复，突出显示了多媒体技术的【】 A. 多样性 B. 非线性 C. 集成性 D. 交互性 2.多媒体计算机常用的图像输入设备是【】 A. 扫描仪 B. 打印机 C. 显示器 D. 绘图仪 3.JPEG算法是一种用于（）图像压缩的国际标准。【】 A.点阵 B. 动态 C. 静态 D. 矢量 4.音频卡是按（）分类的【】 A. 压缩方式 B. 采样量化位数 C.声道数 D. 采样频率 5.在CMYK颜色模式中，Y分量指的是【】 A. 品红 B. 青色 C. 黄色 D. 黑色 6.计算机存储信息的文件格式有多种，“.doc格式”的文件是用于存储（）信息的。【】 A.文本 B. 图片 C. 声音 D. 视频 7.下列关于矢量图的描述错误的是【】 A. 矢量图的放大不失真 B. 矢量图的清晰度与分辨率无关 C. 矢量图也是点阵图 D. 矢量图由数字阵列信息组成 8.在Photoshop中，下列属于选择工具的是【】 A. 套索工具组 B.矩形工具 C. 魔术棒 D.色彩选取 9.常用的视频编辑软件有 ①会声会影②超级解霸③Adobe premiere ④Audio Editor 【】 A. ① B. ①② C. ①③ D. 全部 10.扩展名为.A VI的文件是【】 A. 声音文件 B. 视频文件 C. 图像文件 D. 图形文件 11.软件Flash不可以保存成文件格式的是【】 A..swf B. .fla C. .mpeg D. .avi

12.Authorware的“一键发布”是指【】 A.将作品发布到网站上 B.将作品发布到光盘上 C.将作品发布到本地硬 D.将作品发布到网站、光盘、本地硬盘或局域网 13.多媒体作品开发过程中首先要进行【】 A. 规划设计 B. 素材的采集和加工 C. 需求分析 D. 作品的集成 14.以下关于多媒体技术的描述中，错误的是【】 A. 多媒体技术与计算机技术的融合开辟出一个多学科的领域 B. 多媒体技术就是能用来观看的数字电影技术 C. 多媒体技术将各种媒体以数字化的方式集中在一起 D. 多媒体技术是指将多媒体进行有机组合而成的一种新的媒体应用技术 15.手机、数码相机等许多信息终端都有多媒体功能，它们除了具备各自的基本功能外，还具备拍照、录像、音乐播放等功能。这体现了多媒体技术的【】 A. 实时性 B.可扩充性 C. 交互性 D. 集成性 16.多媒体计算机常用的图像输出设备是【】 A. 扫描仪 B. 数码照相机 C. 打印机 D. 数码摄像机 17.MPEG算法是一种用于（）图像压缩的国际标准。【】 A. 点阵 B. 动态 C. 静态 D. 矢量 18.数字音频采样和量化过程所使用的主要硬件是【】 A. 数字编码器 B. 数字解码器 C.模拟到数字的转换器（A/D转换器） D. 数字到模拟的转换器（D/A转换器） 19.在CMYK颜色模式中，C分量指的是【】 A. 品红 B. 青色 C. 黄色 D. 黑色 20.多媒体素材可分多种，“.txt格式”代表的文件是【】 A. 纯文本文档 B. 写字板文件 C. 帮助信息文件 D. 以上答案都不对 21.MIDI音频文件的特点【】 A.体积小、适用范围窄 B.体积小、通用性强

广东省2017年7月广东省自考现代企业人力资源管理概论试题及答案

2017年7月高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试题（课程代码11466）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四十备选项中只有一个是符台题目要求的，请将其选出井将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出 A．无效益 B．零效益 C．正效益 D．负效益 2．对已经有了相当资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多，产生累积效果；而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人，则不承认或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求。这反映的是 A．马太效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．偏见效应 3．人力资源战略规划之短期规划通常是指 A.1个月至3个月 B.3个月至6个月 C.1年至3年 D.1年左右 4．人力资源规划的目的是 A．人力资源需求预测 B．人力资源供求平衡 C．人力资源供给预测 D．人力资源结构平衡 5．通过信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体叫 A. 组织 B．岗位 C．职位分析 D．组织框架 6．企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的、具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目。这是组织发展的 A．小型化 B．弹性化 C．虚拟化 D．扁平化 7．一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是 A．管理档案 B. 员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告 8. 下列属于企业获得专业人员和技术人员重要来源的是 A. 广告 B. 校园招聘 C. 海外招聘 D. 就业服务机构 9. 员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，望而不可及。这种现象叫 A．技能老化 B．职业平台 C．结构型停滞 D．职业生涯高原

自考27108多媒体专业技术重点知识(更新第三版)

自考2７108多媒体技术重点知识（更新第三版）第一章导论 1．1多媒体与多媒体技术１.媒体:指人们日常所接触信息的表示或传播的载体。 2.多媒体技术/多媒体计算技术:指使用计算机或者其他由微处理器控制的终端设备综合处理文本、声音、图形、图像、动画、视频等各种类型媒体信息的技术,其实质是通过进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等处理，再以单独或合成形式加以表现的一体化处理技术。 3.多媒体技术的主要特性：多样性、集成性、交互性。４.集成性:一方面是指把单一的、零散的媒体有效的集成在一起，即信息载体的集成，它使计算机信息空间相对的得到完善,并能充分得以利用;另一方面，集成性还充分表现在多媒体系统硬件和软件实体的集成上。 5多样性:信息媒体的多样化,输入与输出的信息多样化和输入与输出信息的转换、处理。 6.交互性:为用户提供更加有效、灵活的控制和使用信息的手段,也为多媒体技术的应用开辟了更为广阔的空间。 7.如何理解多媒体应用“１+1＞2”的系统特性:多媒体系统集成性是系统级的飞跃。它把单一的、零散的媒体有效地集成在一起,即信息载体的集成，它使计算机信息空间相对地得到完善，并能充分得以利用。通过多媒体的集成性构造出支持广泛信息应用的信息系统,使得1+１>２的特性在多媒体信息系统中得到充分的体现。 8.多媒体应用技术的主要内容:①多媒体素材的制作与处理;②多媒体应用数据的集成技术与创作工具;③多媒体应用系统的设计开发方法;④多媒体应用系统的管理与维护技术。 9.多媒体计算技术中的关键技术：①音频、图像、视频等媒体数据压缩/解压缩技术；②多媒体专用芯片技术；③多媒体存储和检索技术;④多媒体输入输出技术；⑤多媒体系统软件技术;⑥多媒体网络及传输技术；数据压缩的技术指标:压缩比、恢复效果、标准化。压缩比:指压缩过程中输入数据量与输出数据量之比。 10．虚拟现实技术的主要特征:多感知性,临场感,交互性,自主性。 11．虚拟现实技术:利用计算机所生成的一种模拟环境，通过多种传感设备使用户投入此环境,实现用户与这一环境直接进行自然交互的技术。投入是虚拟现实的本质。 1２.虚拟现实应用系统目前可分为3种:投入式、非投入式、混合式。投入式：看到计算机图像，看不到真实世界。非投入式：看到真实世界和虚拟世界。混合式:虚拟世界图像叠加在真实世界的景象上，增强现实功能。１3.虚拟现实目前发展的方向是X3D景物、增强现实、混合现实和3D交互。 1.2多媒体计算机系统组成 1．多媒体计算机系统的基本组成：多媒体硬件系统和多媒体软件系统两大部分。硬件系统主要由计算机主机板、光盘驱动器、输入输出接口、输入输出设备、多媒体通信设备等组成;软件系统主要由硬件设备驱动程序、多媒体操作系统和数据库、多媒体创作工具和多媒体应用软件组成。 2.ＭＰC主机构成：主机板、硬盘驱动器、CD-ROＭ驱动器、输入输出接口。 https://www.360docs.net/doc/b56924918.html,Ｂ接口特点:①独立串行总线式接口；②运行速度快；③直接为设备提供+5V电源；④适合于移动办公设备。 4.音频卡:也称为声卡，是MPＣ录制、处理和输出声音的专用功能卡。 5.音频卡的功能：a.录制声音; ｂ.音频信号的编辑与合成处理; ｃ.语音合成与语音识别； d.控制电子乐器; e.播放音频文件与CD光盘; 6.音频卡的性能指标：a.数据转换位数：８－16-32，建议采用1６位以上声卡。

多媒体技术大纲

高纲1048 江苏省高等教育自学考试大纲 27108多媒体技术苏州大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室

Ⅰ、课程性质与目的《多媒体技术》是我省高等教育自学考试的一门课程。该课程强调理论与实践的结合，主要涉及多媒体技术的基础知识、多媒体素材设计与制作以及多媒体应用系统设计等内容，为培养自学应考者掌握多媒体应用技术基础而开设。本课程的目的是：使自学应考者掌握多媒体技术的基础知识、多媒体素材制作软件的使用、多媒体素材（文字、音频、图形图像、动画、视频）的制作方法以及多媒体应用系统设计的方法。 Ⅱ、课程内容与考核目标第１章导论一、学习目的和要求通过本章的学习，理解多媒体与多媒体技术的基础知识，掌握多媒体计算机系统的结构与组成，掌握媒体类型与元素、多媒体应用创作工具以及多媒体应用概况等知识。二、课程内容 §1.1 多媒体与多媒体技术 1.1.1 多媒体与多媒体技术的含义及特性媒体、多媒体、多媒体技术的含义及其特性 1.1.2 多媒体计算技术多媒体计算技术的定义、多媒体计算技术中的关键技术 1.1.3 多媒体应用技术多媒体应用技术及其主要内容、多媒体应用设计中的关键技术、虚拟现实技术 §1.2 多媒体计算机系统组成 1.2.1 多媒体系统与多媒体计算机系统多媒体系统及其构成 1.2.2 多媒体计算机硬件系统 MPC主机（MPC主机板、CPU、主存、总线与接口、音频卡、视频卡、显示卡），音频卡的功能和性能，音频卡的采样频率，视频卡的功能、分类和性能，显示卡的功能与分类，MPC输入输出设备（扫描仪、数码相机、数字摄像设备、显示器、打印机），辅存设备，多媒体通信设备。 1.2.3 多媒体计算机软件系统多媒体操作系统和数据库，多媒体创作工具 §1.3 媒体类型和媒体元素概述 1.3.1 媒体类型媒体类型（感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体、传输媒体），感觉媒体及其类型 1.3.2 媒体元素初识媒体元素（文本、音频、图形和静态图像、动画、视频等），图形和静态图像特性，动画和视频特性。 §1.4 多媒体网络及应用 1.4.1 多媒体网络多媒体网络特性及其组成 1.4.2 多媒体网络的典型应用多媒体网络的典型应用、多媒体通信的业务类型及特征

广东省高等教育自学考试考试大纲

广东省高等教育自学考试考试大纲生产作业管理课程（课程代码：）考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容与考核目标第章现代生产管理概论．生产与生产管理．生产管理的内容．生产过程．生产类型．现代生产管理的特征第章生产系统的规划与组织．生产系统的总体布置．车间布置．生产过程的时间组织．流水生产组织第章生产计划与生产作业计划编制．生产综合计划．工业企业的生产能力．生产计划的安排．生产作业计划的任务、分类与编制依据．生产作业计划的编制．生产作业控制．生产作业统计及在制品管理第章工作研究与工作设计．工作研究．劳动定额．工作设计．生产环境设计第章企业资源计划() ．企业资源计划概述．物料需求计划()的基本原理．制造资源计划() ．企业资源计划() ．的实施过程．实施效果的评价第章生产现场管理和作业排序

．生产现场管理概述．现场管理的方法．定置管理．作业排序第章项目管理．项目管理概述．项目管理的计划与控制．项目管理组织．网络计划技术第章企业物流管理．物料管理．物料消耗定额和储备定额．物料供应计划．生产现场物料管理．库存管理第章设备管理．设备管理概述．设备的选择与评价．设备的使用与维修．设备更新与改造．设备综合工程学与全员设备管理第章质量管理与质量管理体系认证．族标准概论．质量及质量管理的基本概念．质量管理原则．质量管理体系．质量管理方法．质量管理体系审核第章生产管理技术发展与模式改变．生产方式的演变过程．生产方式的基本思想和主要方法．精益生产方式() ．计算机集成制造系统() ．敏捷制造() 三、大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例

2019年10月自考27108自考多媒体技术复习考前突击必备

答：图标如下：【显示】、【移动】、　【擦除】、【等待】【导航】、　【框架】、　【决策】、　【交互】、　【计算】【群组】、　【电影】、　【声音】、　【视频】、　【开始】【结束】

7、3Dmax常用工具图标？答：帮助图标、撤销、恢复上次操作、选择对象并建立链接、撤销链接、结合到空间扭曲、选择对象组按钮、使用物体轴心点作为变换中心、使物体在x、y、z方向移动或变换、物体在XY轴进行移动和操作、反向动力开关、镜像、环形阵列、对齐当前对象操作、打开轨迹视窗、材质编辑器、渲染场景、快速渲染、选择渲染的条件、接上次渲染、创建、修改、层级、运动、显示、嵌入程序。第五章 1、数字视频相较于模拟视频的优点？答：数字视频与模拟视频相比有以下特点：（1）数字视频可以可以不失真的进行无数次复制，而模拟视频信号每转录一次，就会有一次误差积累，产生信号失真；（2）模拟视频长时间存放后视频质量会降低，而数字视频便于长时间的存放；（3）可以对数字视频进行非线性编辑，并可增加特技效果等；（4）数字视频数据量大，在存储与传输的过程中必须进行压缩编码。 2、常见的视频格式有哪些？答：.AVI、.AVS文件格式；MPEG文件（.MPEG、.MPG、.DAT)；.MOV/.QT文件格式；新型流媒体视频格式（ASF、RM)。 3、压缩算法？答：统计编码、huffman编码、香农—范诺编码、算术编码、RLE编码、词典编码、LZ77算法、LZSS算法。 4、什么是数据压缩，以及有损数据压缩、无损数据压缩。答：数据压缩是指以最小的数据表示信源所发出的信号，减少容纳给定消息或数据采样集合的信号空间。无损数据压缩：指使用压缩后的数据进行重构，重构后的数据与原来的数据完全相同；有损数据压缩：指使用压缩后的数据进行重构，重构后的数据与原来的数据有所不同，使人对原始资料表达的信息造成误解。 5、数据压缩的技术指标有哪些？如何判定压缩算法的优劣？答：指标：一是压缩前后所需的信息存储量之比要大；二是实现压缩的算法要简单，压缩、解压缩速度快，尽可能地做到实时压缩和解压缩；三是恢复效果要好，要尽可能地完全恢复原始数据。无损数据压缩：指使用压缩后的数据进行重构，重构后的数据与原来的数据完全相同；有损数据压缩：指使用压缩后的数据进行重构，重构后的数据与原来的数据有所不同，但人对原始资料表达

广东省自学考试管理系统使用方法

广东省自学考试管理系统（考籍管理部分）考生使用说明由广东省自学考试委员会办公室自主研发的广东省自学考试管理系统（以下简称系统）已经在我省自学考试管理中全面使用。为了进一步规范操作，方便考生及时了解和使用系统办理自学考试考籍业务，保证考籍管理的各项工作顺利进行，现就考生如何使用系统的方法和需要进行的操作作出简要说明，供考生参考。一、登录系统考生凭准考证号和在预报名时设置的密码登录广东省自学考试管理系统(https://www.360docs.net/doc/b56924918.html,)。忘记密码的考生可自行在网上输入准考证号和身份证号设置新密码一次。如第二次忘记密码须由本人凭身份证和准考证到市、区(市)考办设置新密码。二、考籍管理 1、基本信息维护（一般信息维护）：考生可自行在系统中更改和提交除姓名、性别、出生年月、身份证号和相片等之外的数据，如联系电话、工作单位等信息，不需要经过区（市）考办和省考办审批，可自行修改。 2、考籍更正：（更改姓名、性别、出生年月、身份证号和相片需要申请和审批）考生在系统中提交申请→考生到区（市）考办上交有关材料→区（市）考办收集和核实考生有关材料，确认考生的申请→区（市）考

办向地级市考办上交考生材料→地级市考办根据考生在系统的申请和相关材料初审→地级市考办向省考办上交考生材料和报表→省考办审核（省考办审核通过后可以更正考籍数据）。考生和市、区（市）考办可以在系统中查看申请的办理状态。详细办理须知请查看《自学考试考生考籍数据更正办理办法》 3、合并准考证号成绩（省内转考）凡持有广东省高等教育自学考试两个及两个以上准考证号参加我省自学考试的考生，必须办理合并准考证号的手续，将其中一个准考证号（源准考证号，指将不再使用的准考证号）的各门课程合格成绩转入另一个准考证号（目的准考证号，指将继续使用的准考证号）上，实际上是将同一考生持有的不同准考证号中合格成绩进行合并，以后只须持后一个准考证号（转入后的准考证号）参加考试。考生在系统中提交申请→考生到区（市）考办验核准考证、身份证的原件及上交复印件和缴交手续费→区（市）考办收集和核实考生有关材料和确认考生的申请→区（市）考办向地级市考办上交考生材料→地级市考办根据考生在系统的申请和相关材料初审→地级市考办向省考办上交考生材料和报表→省考办审核。考生和市、区（市）考办可以在系统中查看申请的办理状态。在考生办理合并准考证号成绩后，其源准考证号不能再使用。详细办理办法请查看《办理合并准考证号成绩（省内转考）须知》 4、外省转入

2014年01月广东多媒体技术应用自考真题

2014年1月广东省高等教育自学考试多媒体技术应用试卷（课程代码 05710）重要提示: 1、本试卷满分 100分，考试时间 150分钟。 2、应考者必须在“答题卡” 上按要求作答，答在试卷上无效。一、单项选择题( 本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 l、下列不是虚拟现实目前的发展方向是 A. X3D 景物 B. 混合交互 C. 增强现实 D. 混合现实 2、为计算机加工、处理和传输媒体而研制的媒体数据类型，主要表现为数据格式的属于 A. 表示媒体 B. 表现媒体， C. 存储媒体 D. 传输媒体 3、1909 年，用手动绘制的 1万张图片表现一个动画故事，公认其为第一部动画短片。 A. 理查德 B. Winsor MeCay C. 约瑟夫 D.鲍威尔 4 、PowerPoint 属于 A. 基于描述语言的创作工具 B.基于流程图的创作工具 C. 基于时间序列的创作工具 D.多媒体演示工具 5、用 l6xl6 点阵表示中文字符“多”,占用 A. B个字节 B.16个字节 C．32 个字节 D. 64 个字节 6、声音的三要素不包括 A. 响度 B.音色 C. 音高 D. 音调， 7、颜色纯与不纯的区别指标是 A. 色相 B. 明度 C.色调 D.彩度 8、位图模式也称为 A．灰度模式 B．HSB模式

C．Lab模式 D．黑白模式 9、下列不属于Flash文件格式的是 A．．fla B．．swf C．．asc D．．au 10、MPEG文件格式是运动图像压缩算法的国际标准，下列不是其组成的是 A．MPEG视频 B．MPEG音频 C．MPEG系统 D．MPEG播放 11、当连续的图像变化每秒超过幅以上画面时，就会产生平滑连续的视觉效果。 A．8 B． l6 C．24 D． 48 12、图像灰度取值范围为 A．-128 ~128 B．-256 ~256 C ．0 ~255 D ．0~256 13、彩色图像的颜色物理上用HSB描述，其中H代表 A．色相 B．灰度 C．色调 D．彩度 14、 Lab模式使用Lab颜色模型，由3个颜色通道组成，L代表 A．灰度 B．明度 C．照明度 D．彩度 15、用距离等无彩色点的视觉特性来表示物体表面颜色的浓淡，并给予分度的是 A．灰度 B．色调 C．色相 D．彩度二、判断改错题（本大题共15小题，每小题2分，共30分】判断下列每小题的正误。正确的打“√”；错误的打“×”，并改正划线部分。 16、显卡的主要作用是接收CPU和存储器发来的信息，将其进行处理和转换后向显示器发送视频信号和同步信号。 17、 Adobe Audition 3.0乐谱显示音符出现的位置和时间长度。 18、 Photoshop CS3所有通道都是16位彩色图像。 19、“铜板雕刻”滤镜属于渲染滤镜。 20、“空中大灌篮”是使用ANIMO开发的成功案例。 21、 Flash创建运动引导层后，上一层将变为“被动引导层”。 22、三维动画片“疯狂农场”是利用Maya三维动画软件开发的。 23、每一幅单独的图像称为帧，每秒钟播放的帧数称为帧频。

广东省自学考试工程项目管理课程考

xx高等教育自学考试《工程项目管理》（课程代码：06087）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第1xx工程项目管理概论 1.1项目 1.2工程项目 1.3工程项目管理 1.4工程项目管理的原则与模式 1.5工程项目管理的发展趋势第2xx工程项目的组织管理 2.1工程项目组织管理概述 2.2工程项目的组织结构 2.3工程项目经理第3xx工程项目前期决策管理 3.1工程项目前期策划 3.2工程项目建议书 3.3工程项目可行性研究 3.4工程项目管理规划第4xx工程项目目标控制 4.1工程项目进度控制

4.2工程项目成本控制 4.3工程项目质量控制第5xx工程项目合同管理 5.1工程项目合同管理概述 5.2工程项目施工合同订立与管理 5.3工程项目施工索赔管理 5.4FIDIC合同条件下的施工管理第6xx工程项目生产要素管理 6.1工程项目生产要素管理概述 6.2工程项目人力资源管理 6.3工程项目材料管理 6.4工程项目机械设备管理 6.5工程项目技术管理 6.6工程项目资金管理第7xx工程项目风险管理 7.1工程项目风险管理概述 7.2工程项目风险识别 7.3工程项目风险评估 7.4风险应对与监控第8xx工程项目职业健康、安全与环境管理8.1工程项目职业健康安全与环境管理

8.2工程项目安全生产管理 8.3工程项目环境管理第9xx工程项目信息管理 9.1概述 9.2工程项目管理信息系统 9.3工程项目技术文件档案管理 9.4项目管理软件第10xx工程项目后期管理 10.1工程项目竣工验收 10.2工程项目竣工结算 10.3工程项目产品回访与保修 10.4工程项目考核评价三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的（一）课程的性质与特点《工程项目管理》是全国高等教育自学考试建筑工程专业的一门专业课程，属于建设工程技术与管理交叉学科，是一门紧密联系工程建设管理实践的重要课程。本课程的基本任务是培养学生能够运用系统工程的基本原理和方法，了解并掌握科学控制、管理及协调的技能，对建设项目进行全方位、全过程的管理。为学生毕业后从事相关的工程建设管理工作打下坚实基础。本课程具有政策性、综合性和实践性强的特点。

多媒体技术自考带答案

2005 年10月高等教育自学考试全国统一命题考试多媒体技术试卷 (课程代码7311) 本试卷满分100分；考试时间150分钟。总分题号一二三四五核分人题分20 20 20 24 16 复查人得分一．填空题（本大题共10小题。每小题1分，共10分）请在每小题得空格中填上正确答案。错填，不填均无分。 1．根据CCHT的定义，媒体可以分为：感觉媒体、表示媒体、显示媒体和__________、__________。 2．图像和图形是多媒体应用中最活跃的媒体元素。图像中最基本的格式是与__________ 对应的图像，称为__________。 3．WWW是WorldWideWeb的简称，常常译为万维网、__________和__________等。 4. 影响数字化声音质量的因素主要有__________、__________和通道个数。 5．多媒体软件按照功能可以分为五大类：多媒体驱动软件、多媒体操作系统、多媒体数据准备软件、__________和__________。 6．DVD的类型分为很多种，其中可一次写入型，也称DVD刻录机的是__________，可以反复擦写的是__________。 7．现在许多人喜欢将自己的数码照片用软件进行处理，最常用的图像处理软件是__________ 公司的__________。 8．从媒体类型来看，早期的超文本节点一般是文本，现在大致可以分为__________、__________、动画视频节点、声音节点和混合媒体节点。 9．电视光盘和播放机于__________年正式投入市场，数字激光唱片于__________ 年问世。10．目前主流音频格式中只适合Windows操作系统而不适合Macinto‘sh操作系统的音频格式是__________既适合Windows操作系统又适合Macintosh操作系统的音频格式是__________。二、判断题(本大题共l0小题。每小题2分。共20分) 正确的打“√”。错误的打“×”。 11．DVD是指多功能数字光盘，它的存储容量相当于CD-ROM光盘的7倍。( ) 12．目前世界上最流行的音频压缩技术是MP3Pro。( ) 13．衡量MP3文件压缩比例通常使用比特来表示。通常这个数率越高，压缩文件就越大，但音乐中获得保留的成分就越多，音质就越好。( ) 14．多媒体技术的主要特点是人机交互。( ) 15．在多媒体计算机中，内存的大小与计算机的运行速度无关。( ) 16．构造一个多媒体系统，软件是基础，硬件是灵魂。( ) 17．电子出版物可以分为两大类：网络型和单机型。( ) 18．分辨率表示可分辨的最小单位，一般用像素点的大小表示。像素点越小，图像分辨率越低，图像质量越差。( ) 19．JPEG定义了两种基本压缩算法，一种是基于DCT的有失真的压缩算法，另一种是基于空间线性预测技术(DPCM)的无失真压缩算法。( )

广东省1月高等教育自学考试

广东省2019年1月高等教育自学考试网上报考须知一、报名条件凡在我省居住和工作的中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可参加我省自学考试。港澳和台同胞、海外侨胞及外籍人士，也可参加我省自学考试。服刑人员经有关部门批准后也可参加我省自学考试。二、报名报考时间新生报名时间为2018年11月15-19日，考生报考时间为2018年11月20-27日。三、考生报名报考手续首次参加自学考试的新考生须先办理新生报名手续，然后才可选择课程报考。已进行过新生报名并取得准考证号的考生可直接报考。（一）新生报名新生报名分预报名和正式报名两个阶段。 1.预报名。新生自行登录广东省自学考试管理系统（网址：https://www.360docs.net/doc/b56924918.html,/selfec/，下同）进行预报名。根据《关于广东省高等教育自学考试专业调整有关事项的通知》（粤考委〔2018〕1号）规定，此次新生报名只能选择调整后的专业名称。预报名时考生须录入个人信息并设置个人密码，预报名成功后将得到唯一的预报名号，预报名号仅当次

有效。考生预报名成功后还须完成本人手机绑定方能进行正式报名。 2.正式报名。新生凭预报名号在规定的时间内到市、县（区）考办指定报名点正式报名，考生正式报名时须携带有效身份证进行电子摄像，同时打印、确认报名资料，并获得一个唯一的准考证号码。所有考生务必牢记本人准考证号，报考时须使用该准考证号方能报考。（二）考生报考所有考生均须通过广东省自学考试管理系统报考，并进行网上缴费。考生报考时如未绑定联系手机，则须先完成本人手机绑定方可报考，需要修改已绑定手机的也可通过报考菜单栏的【手机绑定】功能进行解绑和重新绑定。每个考生每次考试只能报考一次，且只能选择一个考区参加考试，在保存或修改报考信息时须进行短信验证，以确认是考生本人操作，报考时确认的联系手机和通信地址将作为各级自考办当次考试联系考生的重要渠道，考生务必认真核对，确保准确无误，因填写错误或填写他人手机号码导致的后果由考生承担。考生在确认报考信息前，须认真核对选择的考区和报考课程是否正确。考区和报考课程一经考生确认，不得增加、删减、更改，确认报考后所交报考费一旦网上缴纳，不予退还。考生缴费后须再次登录自学考试管理系统，检查交费状态是否为“已缴费”，以此确认是否报考成功。

2018年4月广东自考《多媒体技术应用》真题(完整试卷)

2018年4月广东自考《多媒体技术应用》真题（完整试卷）一、单项选择题：本大题共15小题，每小题2分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1. IEE1394接口原为APPLE公司开发的计算机接口技术，称为 A．火线B．总线C．零线D．串口 2．下列不是音频卡的主要功能的是 A．录制声音B．音频信号的编辑与合成处理 C．调整音量D．语音合成与语音识别 3. PnwerPoint属于 A．基于描述语言的创作工具B．基于流程图的创作工具 C，基于时间序列的创作工具D．多媒体演示工具 4．黑白图像中用于表示像素点的亮度的是 A．色相B．灰度C．色阶D．饱和度 5.________也称为加色模式，是一种有色光的色彩模式，用来描述由光源所发出的光波的颜色。 A. RGB模式 B. CMYK模式C．Lab模式 D. HSB模式 6．下列对Photoshop图层的描述，不正确的是 A．背景图层处于图像的最底层,无法对其进行变形、混合模式和样式等编辑 B．调整图层可视为图层的“色彩调整”工具，它可将当前图层以下的所有图层进行色彩调整 C. 填充图层是指可在当前图层中填充实色、渐变或图案3类图层 D. Photoshop图层不支持三维软件文件 7．在Photoshop中，要对文字图层进行滤镜应用，需要先将文字图层进行_______处理。 A．删除B．栅格化C．去色D．复制 8．下列属于常用的二维动画设计软件的是 A. 3DS Ma× B. Maya C. Lightroom D. Flash 9．动画的本质是_________的变化。 A．图像B．时间C．位置D．速度 10．计算机动画按创作方式可分为___________、造型动画、调色板动画3类。 A．帧动画R．二维动画C．三维动画 D. 变形动画

多媒体技术自考复习资料

27108多媒体技术自考复习资料第1章导论（一）多媒体与多媒体技术 1、识记媒体有两重含义:一是指存储信息的实体，如纸张、磁带。二是指传递信息的载体，如数字、文字媒体：是指人们日常所接触信息的表示或传播的载体多媒体计算技术定义：使用计算机综合处理文本、声音、图形、图像、动画、视频等多种不同类型媒体信息的技术。实质是通过数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理，以单独或合成的形式表现出来的一体化信息处理技术。多媒体计算技术是建立在计算机技术基础之上。计算机及其相关技术的发展是其重要支持和保证。（清华大学出版-《计算机科学技术百科全书》-1998年）多媒体应用技术：利用计算机软件及相关技术将不同类型的媒体信息有机地组合在一起，并赋予人机交互功能，从而创造出集多种表现形式于一体的多媒体应用系统多媒体应用技术的主要内容： (1)多媒体素材的制作与处理。 {2)多媒体应用数据的集成技术与创作工具。 (3)多媒体应用系统的设计开发方法。 (4)多媒体应用系统的管理与维护技术。 2、领会多媒体：融合了两种或两种以上媒体的交互式信息流和传播媒体。多媒体技术：使用计算机或者其他由微处理器控制的终端设备综合处理文本、声音、图形、图像、动画、视频等各种类型媒体信息的技术。其实质是通过进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等处理，再以单独或合成形式加以表现的一体化处理技术。多媒体技术特性:信息载体的多样性、集成性、交互性。多样性：信息载体多样性是相对于计算机而言的，是指信息媒体的多样化--信息多维化。人类对于信息的接收和产生主要集中在5个感觉空间内。多媒体的信息多样化不仅是指输人和输出的信息多样化，还是指输人和输出信息的转换和处理。集成性：一方面是指把单一的、零散的媒体有效地集成在一起，即信息载体的集成，它使计算机信息空间相对地得到完善，并能充分得以利用;另一方面，集成性还充分表现在多媒体系统硬件和软件实体的集成上。交互性：交互性将为用户提供更加有效、灵活的控制和使用信息的手段，也为多媒体技术的应用开辟了更为广阔的空间多媒体计算技术中的关键技术： (1)音频、图像、视频等媒体数据压缩/解压缩技术 (2)多媒体专用芯片技术（超大规模集成电路-VLSI） (3)多媒体存储和检索技术 (4)多媒体输人输出技术

自考多媒体技术201007试题

2010年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试多媒体技术试卷 (课程代码 07311) 一、填空题(本大题共15小题，每空1分，共24分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分。 1．根据CCIIT的建议，媒体可以分成感觉媒体、、、存储媒体和传输媒体。 2．多媒体软件按功能可分成多媒体驱动软件、多媒体操作系统、软件、多媒体数据准备软件和软件。 3．多媒体通信的特点主要有：多种媒体的集成性，工作方式的交互性和媒体之间的。 4．音乐合成方式有波表合成和。 5．光盘驱动器的接口方式有接口、接口和SCSI接口三种。6．JPEG标准定义了基于的有失真压缩算法和的无失真压缩算法。7．Photoshop中，功能允许用户复制图像。 8．超文本结构的重要特征是、链和。 9．超文本系统中，导航图分为导航图和导航图。 10．HTML中的标记有和两个基本类型。 11．多媒体数据库的实现方法有方法、方法和基于超文本模型的数据库方法。 12．在WORD文档中放置声音文件有两种方法，即在文档中和将声音到文档中。 13．Flash5.0中，可以用面板旋转、变形、缩放和复制对象。 14．Flash5.0中，可以用面板管理颜色和渐变填充，可以导入、排序和保存颜色集。 15．Authorware中，图标用于把具有连贯性的、功能相对集中的若干图标建立成组。二、单项选择题(本大题共14小题，每小题2分，共28分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。 16．一幅1024×768个像素的位图图像，若每个像素用8位表示，则其数据量为【】 A．384KB B．768KB C．3072KB D．6144KB 17．下列数据压缩方法中属于无损失压缩的是【】 A．游程编码 B．矢量量化 C．子带编码 D. 变换编码 18．声卡上的游戏操作杆接口同时也是【】 A．MIDI接口 B．Line-in接口 C．Mic-in接口D．Line-out接口 19．可反复擦写数据的DVD光盘是【】 A．DVD-ROM B．DVD-R C．DVD-RW D．DVD-AUDIO 20．下列不会影响数字声音质量的是【】 A．采样频率 B．采样时间 C．采样精度 D．通道个数 21．根据音标/音节序列，或字母序列产生任意词或句子的方法，把语音基本单元的特性参