外贸跟单员跟单工作详细流程

外贸跟单员跟单工作详细流程
外贸跟单员跟单工作详细流程

外贸跟员跟单详细流程

外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。

货物的出口交易有二种形式,一种通过外贸公司出口,另一种是自营出口。跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。

一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。

1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式。

2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。

3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是:

(1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。(2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)

和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。

还有协议书,意向书,订单和委托订单等。要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能臵之不理,否则算默认。

4.接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。

(1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。

(2)发盘:(OFFER)又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。

(3)还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。

(4)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。

二.审单:即审核合同

1.审单内容:确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式。

2.审单方法:

(1)产品名称,规格:审查时产品代码是不是自身的产品?与我们的产品资料能否对上号?有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。

(2)质量:也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件。

(3)数量:应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定。约数:如合同数量前加“约”,可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%,有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定约字,应允许有不超过10%的增减幅度。

(4)单价,总额的审查:

1、客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对?总额有没有加错?新客户下单,要查看我们给他的报价。

2、通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。(英镑,港币,欧元)

(5)价格条款的审查:出口货物的单价条款,也称价格术语,常用的有:

FOB 船上交货价(指装运港的价格条件), C&F (Freight or Carriage Paid to…..)运费付至指定目地的交货, CIF 成本+保险费+运费(指目的港)价格。常用的FOB CFR CIF几种价格的换算及公式介绍如下:(1) FOB价格换算为其它价:

CFR价 = FOB价 + 运费

CIF价 = (FOB价+运费)÷(1-保险费率×投保加成)(2) CFR价格换算为其它价:

FOB价 = CFR价–运费

CIF价 = (CFR价)÷(1-保险费率×投保加成)

(3) CIF价格换算为其它价:

FOB价 = CIF价×(1-投保加成×保险费率)-运费

CFR价 = CIF价×(1-投保加成×保险费率)

(6)付款方式审查:

1. 付款方式是否能接受?LC ,付定金,等等。

2. 支付的货币能否接受?

(7)包装要求的审查:

1.工厂的产品本身有自已的包装,展示给客户能否接受?

2.客户提供的包装(彩印,尺寸)我们能否做?

3.客户提供的包装资料是否齐全?(内包装,外包装,标签,说明书)

内包装:普合,白合,彩合,吸塑

外包装:纸箱,木箱,桶装,编织袋。最主要是唛头印刷。

(8)交货期的审查:跟单员应审查交货期是否合理,公司是否能及时筹备到货物,并装船送达。交货期一般应规定一个期限,而不是某个具体日期。期限有长有短。可以是2周,3周,或一个月,二个月,一个季度或更长。

(9)交货方式的审查:运输主要有海运,陆运,空运,邮寄等等。注:如运费由客户支付,客户决定交货方式。如我们付费,尽量用海运。如报的价是连同海运价,而客户要求空运(赶销售),我们可要求客户承担多出部分的费用。

关于样品:要获取订单,备好样品是很重要的一步。

1.寄目录,样本:

2.准备样品。

(1)工厂现有的款式

(2)新款

(3)客户来样。

要领:无论老品,新品,还是客户来样,样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品,以免客人在下单时找不到确认样。在国际贸易中,凭样品成交的比重很大。作为

跟单员,我们要做到:

A:有完整的产品资料,主动进行宣传。

B:新品的成本,价格要进行核算。

C:新品的制作要留有实样。

D:客户的来样要保存好原样。

三.形式发票:PROFORMA INVOICE

跟单员详细工作流程

跟单员详细工作流程 1、跟单员工作的重要性主要表现在: ①跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。②跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。③随着商品市场的多样化、小批量化译介节奏的加快,其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。④跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。 2、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。 3、广义跟单员:厂长、总经理,以及所有围绕着订单去工作、对出货交期负责的人,都是跟单员。 4、业务跟单:严格来说应该叫“业务跟进”,就是对准客户(即对本公司服务或产品有购买或享用意向的人群)进行跟进,以缔结业务合同为目标的一系列活动。 5、生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标。 6、在小公司:跟单员就是内勤业务员(或叫业务主管)、生产计划员(或计划主管)、物控员(物控主管)、采购员(或采购主管)。 7、跟单员的特性:动态性、核心性、抽象性、积累性、综合性、跨越性。

8、主导性的你:心中不妨把别人看成是自己的部下,你不做我做,结果导向对最终结果负责,以整件事的成败论英雄,对别人的不配合负责,没有理由可讲。 9、跟单员的成功模式:基础值:稳定、可靠;必然、必然性;增长的必然性;投资性:长线“投资”;积累而势不可挡;稳步发展:志在必取;99%的勤奋:扼住命运的咽喉。 10、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:①谈判者;②与工程人员共事的能力;③绝佳人际关系处理能力; 11、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、 E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 12、客户的包装资料一般包括内包装、外包装、标签、说明书。 13、付款方式有T/T(电汇)、L/C(信用证)、D/P(付款交单)、D/A(承兑交单)。 14、工厂《装箱单》的制作:制作《装箱单》首先应明确此次出货产品的品名规格、数量、箱数、净重、毛重、包装尺寸、体积、箱号、麦头。 15、货柜规格的选择:现普遍使用的有6米柜、12米柜,还有加高12米柜。最好的方法就是根据货柜的内尺寸,结合纸箱的尺寸,构想货柜里的不同摆放方式,看一个货柜到底能装多少箱的货物。 16、审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

XX生产跟单员年终工作总结范例

XX生产跟单员年终工作总结范例 一、日常工作: 1.全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。 2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 3预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 二.跟单员工作重要性的体现 1)员需要面对客户、面对订单开展工作。 2)跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。 3)跟单员工作是一项非常"综合性"和"边缘性"的工作:对外要有业务员的,对内要有生产管理的能力。

4.所谓"跟单员"是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。 5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。 6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳处理能力; 7客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 8.审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。 9.生管工作特点:1)提前计划性:要有"赶鸭子上架"的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性 10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。 11.采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP--物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。

外贸部部门制度及工作流程

外贸部部门制度及工作流程(暂行) 为适应公司外贸业务的发展需要,促进外贸业务规范运作,从而更好的控制风险,提高运作效率,特制定本制度。 本制度包括如下内容: 1. 一般外贸业务流程分析及注意事项 2. 外贸业务流程阁 3. 外贸部重要事项汇报制度 4. 客户信息管理制度 5. 网站,平台管理及维护制度 6. 外贸部合同、发票、单证及其它重要文件管理制度 7. 外贸部岗位职责 8. 附件 1.答复外商洵盘函件示例 2.对外报盘示例 3.外贸销售合同/形式发票示例 4.文件及单证要求淸单 5.《外贸销售提成管理制度》

一般外贸业务流程分析及注意事项 外贸业务的整体流程一般应包括以下几个部分: 一、初期询/复盘 二、报价 三、外销合同的磋商及签定 四、运输安排 五、制单结汇 六、客户的联系与巩固 一、初期询/复盘 本阶段主要工作为从网络及其它信息来源搜索合适的外商询盘,并结合实际,有筛选性的予以复盘,并对有进一步消息回复的外商进行跟进管理,直至完成业务或者确认无法合作, 对未能达成合作的,须注明原因分析。(详见附件《答复外商询盘函件示例》) 本阶段操作的主要注意事项如下: 1、对外商的询盘真实性进行分析。 2、推荐产品应注意:是否符合客户需求,能否满足商品使用地的相关标准。同时须全方位了解国家对该类产品的政策信息,有无强制性限制等。 3、在报盘之前,还应尽可能的了解外商背景,如通过外商网站等了解其进口资质、是否终端客户、公司规模、消费区域,以及其产品的当地市场行情及动向。 4、在初次给外商报盘时应尽量将文件做到细致、完整,可适当配合产品图片及介绍,避免空话套话,邮件层次要清晰。 5、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。 6、对于每一个发过产品的介绍的外商都应在客户管理系统上及时,以方便进一步的跟进操作。 7、为达到询盘数量最大化,每天各平台需更新50张以上的产品信息,外贸经理作不定期检查。 8、每周一实行询盘数量统计,询盘质量分析例会,针对意向客户统计,己有客人分析,市场分析,时间为每周星期一上午九点半,时间有变另行通知。

最完整的服装外贸跟单流程

完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排: 1、全面了解并准备订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 2、工作前需准备以下资料: 颜色原样; 原手感样; 客人确认的小样(工厂第一次打的色样); 原品质样; 合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等相关资料)。 二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情: 1、按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。 2、打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3、根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL8 4、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4、根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5、时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。 6、文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7、色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样): 中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要留样可查。 四、生产大货过程中: 1、明确要求:明确订单合同的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。 2、制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3、每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五、大货检验: 1、布面检验:重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。 2、总体检验:幅宽(须量三次,头中尾)、克重(头尾)、经纬密、长度、色差、 3、外观质量: 4、检验标准和方式:按美国AATCC国际标准,十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准,而且须根据材料的用途进行不同的检验(比如:尼丝纺,有的客人是用作制雨伞的,这样就要求检验的时候一定要把底灯打开)。 5.在规定的光源下,以确认样为准,同时参考小样或原色样进行对色,色偏控制在4-5级,不得低于4级,如超标必须进行返修或投新坯重做。 六,包装要求:根据不同的面料性质,可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明:款号、颜色、数量、缸号,色号,日期,订单号,卷号等. 七,测试样布3-5天带回公司进行相关物化性要求测试. 八,测试OK,方可发货(按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库). 九,交期与品质的跟催和检验是很重要的,跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见…… 二、生产过程中的验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

跟单员招聘要求和工作内容

A1、熟悉公司产品及应用, 2、根据客户需求进行有效的业务跟单, 3、完成部门经理交代的其它工作, 4、及时完成当天的工作任务,做好报表 1、形象好,气质佳,年龄在20-35岁,女性; 2、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 3、高中及以上学历,有跟单经验者优先 B1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,参加展会等; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同; 3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装; 4、负责与单证员交接一起审核、报关、结算、售后服务等工作; C跟踪完成客商的打样、报价、大货生产、质量、交货等工作。 1、懂得服装有关专业知识,心细。 2、电脑操作熟练,能吃苦耐劳。 D1、负责公司各类合同的编号、打印、排版和归档生产跟踪与管理交接; 2、负责外购产品跟踪,催货,采购,安排发货; 任职要求: 1、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 2、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件。

E1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同; 3、负责生产跟踪、发货、现场监装; 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作; 5、客户的拓展与维护; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报。 1、对女装有兴趣者,无经验有人带 2、有外企工作经历者优先考虑; 3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识; 4、无服装工作经验,对女装有兴趣者也可培训,有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑; 5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。 F1、大学本科及以上学历,国际贸易类相关专业; 2、5年以上进出口业务管理工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉进出口业务流程,熟悉外贸进出口法律条规,具备贸易管理专业知识和相关技能; 4、具有优秀的英文听、说、读、写能力,熟悉使用办公软件; 5、具备优秀的组织管理能力,良好的沟通和谈判技巧,良好的创新意识、团队合作能力及服务意识,责任心强。 G1、熟悉公司产品及应用,

商务部工作管理流程

商务部工作管理流程 Prepared on 22 November 2020

商务部工作管理流程 商务部门的工作主要可以分为两大板块:外联:和客户进行业务交流,合同管理及执行收付款;内勤:对项目进度和计划进行跟踪协调,收集相应项目信息,及时给相关部门及领导提供书面资料。 一、编制目的: 本流程用于规范项目的追踪、联系、洽谈、承接等商务活动,分为工程信息追踪阶段、投标竞标阶段、合同谈判签约等各阶段,旨在通过商务管理工作的系统化、程序化、标准化和数据化,达到规避企业运行风险、提高工作效率的目的。 二、适用范围: 本流程适用于公司承接的全部工程项目。 三、具体内容及要求: (一)信息收集管理 1、初始信息获取的渠道包括但不限于:国家及省市国土、规划、建设、发改委等政府部门、招标信息网站、有关学会协会、报刊杂志、个人关系网络、相关社会资源(如老客户、招标代理单位、各类咨询单位等),对有关政策、招投标项目等信息及时汇总,逐级上报。 2、为了保证项目承揽的连续性,各设计部门、商务人员及设计人员应及时将有关客户信息包括单位名称、地址、邮编、联系电话等汇总至商务部,建立客户数据库,便于业务联系和回访。

信息跟踪处理流程 (二)投标项目管理 1、招标信息获取后,商务部应组织总经理办、设计部等有关部门对设计投标项目的可行性、操作性进行分析和评价,确定方案设计人员,确保投标项目的准确性。 2、在准备投标资料过程中,特别是介绍信、授权委托书(法定

代表人证明书),建设单位名称、工程名称、有效期、授权人及被授权人名称与身份证号码、授权范围、无受贿证明材料等应认真核对,确保正确无误。 3、设计人员应在接到招标文件后,及时展开设计工作,按照符合性、完整性、准确性的原则,编制满足投标文件需要的设计资料。项目负责应做好相关资料的收集、整理及归档工作,并做好相关工作记录。资格预审文件、招标文件、投标文件(含经济标、技术标)、图纸、补遗、答疑回复、与业主方的往来函件、预算分析等资料须归档留存。 4、按照谁购买、谁负责的原则,妥善保管相关收据,并负责退还图纸、收回押金。 项目投标阶段控制流程

全国外贸跟单员工作计划

全国外贸跟单员工作计划 这篇关于2013年全国外贸跟单员工作计划,是笔者特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 外贸跟单员工作计划 一.外贸业务部的定性及定位 一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。 首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解,工作繁琐而又要求细心。 其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文化。 再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作,文化。公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部门是公司与

客户之间的纽带。 基于这些特点,就要求公司的工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工作压力。 在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼,轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其严谨的一面。 外贸部门有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事,以第一时间处理事情为原则。 二.外贸业务部门的工作流程 1)外部 2)内部 3)所需资料表格 4)工作要求 (一).外部的联系主要包括,同客户的有效沟通,这是部门工作的中心及重心,同报关公司的联系,同运输公

外贸跟单员工作内容

工作内容及流程 1.客户询盘:一般在客户下perchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,peroforma Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单perchase Order。 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C 后应业务员和 单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 7.验货: 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务 跟单员制作,交给单证员)。 9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 10.租船订仓: 10.1.如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ING ORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。 10.2.如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓,程序同上。 10.3.如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容。 10.4.向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目

服装跟单员工作流程和注意事项

服装跟单员工作流程 服装跟单一般可分为:1:样办跟单员2:大货跟单员。 样办跟单员和大货跟单员工作大概相同,但大货跟单员的工作涉及面比较广,各方面要求比样板跟单员要严格。因为样办的数量比较小,更多的是强调样办的交期准时。而大货是批量生产,不但要求交货期准时还要求大货跟单员在工作中要一丝不苟、认真正确做好资料的同时,还要密切关注大货面料、辅料进仓时间与及大货生产的进度和质量。所以样办跟单员和大货跟单员表面是相同,工作实质并不相同。 一:样版跟单员工作流程和注意事项: 1:样办跟单员的工作流程:A:整理客户提供的样办生产单及资料(包括款式图或者参考办,尺寸表、样办裁剪的数量、洗水方法、面料的裁法、样办交货日期等等)及面辅料B 将样办单及缝制样办的面辅料一起交给办房出纸样,出好纸样后裁剪及车缝好样办。C 量度样办成品尺寸及检查样办车缝质量后包装交送客户。 2:样办跟单员守则及注意事项:A:下样办生产单时必须写明样办的交货期并提醒办房主管。B:凡样办生产单中对样品生产有特别要求的地方都要作标注和说明,如不同面料的部位、有特殊车缝工艺的部位,如:绣花、印花位等。C 样办如果需要绣花或者印花,跟单员必须要提供绣花或者印花稿及确认绣花、印花的位置。D 样办缝制好后,先由办房查好,然后寄给客户之前,样办跟单员要自己全面的再检查一遍,以确保寄送给客户样办的品质。E 凡尺寸及工艺达不到客户要求的样办必须要修改正确后方可寄送给客户。 二:大货跟单员工作流程和注意事项: 1:大货跟单员的工作流程:A:整理客户提供的大货生产单及资料(包括大货明细数量搭配表、款式图、大货确认办,全码尺寸表、洗水方法、包装方法、装箱方法、大货交货日期等等)。B 根据大货生产单的数量明细搭配表下单订购大货所需要的面料、辅料(包括所有的唛头、吊牌)纸箱、包装透明胶袋等物料,C 确认面料及辅料到料时间,以便车间安排大货生产的排期 E 按客户要求,通知办房放码及安排生产产前跳码办(船头办)。F 按仓库提供的面辅料入库清单核对进仓面料及所有辅料的数量是否确保该单大货的生产所需。G 确认裁床大货唛架面料及辅料(里布、袋布、朴、棉、等等)用量,并确认开裁。H拿到QC 的验货报告及大货装箱单后安排办理出货报关及运输手续。 2:大货跟单员守则及注意事项:A:要仔细核对大货制单与大货样办,以防止大货生产单与样办上的工艺做法及局部造型不符,造成大货生产错误。B 严格按大货确认办及客户批办语做好大货生产工艺单C:大货单下给车间后,要车间写出大货生产具体的安排和计划。D:面料进仓库时,要仓库及时查验面料的质量及写出面料的验布报告,以确保大货生产时面料的质量。预防因为面料质量影响大货生产进度和交期。E将大货全部辅料、唛头、吊牌的色卡交给辅料仓库,方便仓管在大货辅料进仓时按办验货。F :在大货生产期间,每天要车间写出书面报告各款大货生产成品数量,方便了解大货生产的进程,以免延误货期G 所有大货成品应该在大货交货期的前一至二天完成检查及包装装箱,以免时间过于仓促影响成衣检查的质量,与及在生产中遇上突发事情时能有时间处理。

外贸部部门职能、岗位职责及工作流程

外贸部部门职能、岗位职责及工作流程 1、外贸部职能 根据公司外贸业务和贴牌业务发展战略规划,制定和实施具体的外贸工作计划,完成常务副总下达的年度销售目标;规划好外贸市场业务开拓及产品开发、订单完成、报关、客户维护及售后服务等工作,协助生产部、财务部开展相关工作;负责公司品牌形象宣传、市场开发与销售、产品开发等;包括负责客户订单、产品报价、成本分析,制样信息,样品确认,签发生产通知单,协调生产过程质量控制、产品发货,销售款项催收结算等。 2、外贸部组织架构图

3、外贸部工作流程:

订单与生产排期确认表格: 完美骏订单任务与生产完成《排期表》 *:此《排期表》为订单任务与生产完成复核表,由外贸部与生产部共同完成,外贸部负责将当天接到的确认订单信息填写于报表上,生产部由厂长负责带头必须在一个星期内准确安排公布以上各项生产确认信息,并同步存储电子文件服务器。

4、外贸部各岗位职责(包含贸易部、专业贴牌部、开发部、报关部和跟单部) 4.1贸易部和专业贴牌部 4.1.1外贸部经理 职责:外贸部经理受常务副总直接授权,领导外贸部的日常开展工作;在常务副总不在岗位的情况下代表常务副总与公司其它部门之日常事务处理,并协助管理。 (1)负责贸易部、专业贴牌部、外贸开发部、报关部、跟单部日常管理工作,直接对常务副总负责和汇报工作; (2)依据公司对外贸业务的年度经营目标制定贸易部和专业贴牌部年度销售目标,按照常务副总下达的月度营销目标制定详细的计划并组织实施; (3)制定外贸部各部门工作制度、工作标准和工作流程,并监督实施;制定外贸部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核目标,并组织实施; (4)负责组织外贸部的有关会议和活动,落实会议决议,督促下属制订工作计划,分配工作目标,确定销售任务,并组织实施; (5)负责做好部门人员团队建设工作,如各岗位人才储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等; (6)指导开发部做好产品开发工作:包括产品设计、产品制成、工艺要求及产品完成移交日期等; (7)生产过程中负责指导外贸部与生产部做好生产信息沟通协调工作,保证信息及时、公开、有力进行; (8)负责指挥业务部与财务部做好客户订单收入工作,运输报关支出工作等; (9)协助仓库部配合好外贸部的要求,应客户要求及时做好每次的交货相关工作; (10)负责部门业务渠道、营销方式的组建和维护,建立健全贸易部和专业贴牌部海外市场营销网络体系; (11)负责指导贸易部和专业贴牌部业务人员开展市场开发、客户谈判、客户维护、客户服务等专业工作; (12)负责与开发部、生产部、财务部、仓库部等部门作好沟通与协调工作,确保样版和定单能保质保量地准时交货; (13)负责对本部门各环节的营运成本进行合理控制,并尽量降低各类费用,减少库存工作; (14)负责按公司电子化系统管理工程要求,执行建立好电子运营系统工程、系统维护的工作人员工作要求;例如公司的ERP财务系统、内部文件系统、公司网站的建立与信息更

外贸部部门制度及工作流程样本

外贸部部门制度及工作流程( 暂行) 为适应公司外贸业务的发展需要, 促进外贸业务规范运作, 从而更好的控制风险, 提高运作效率, 特制定本制度。 本制度包括如下内容: 1. 一般外贸业务流程分析及注意事项 2. 外贸业务流程阁 3. 外贸部重要事项汇报制度 4. 客户信息管理制度 5. 网站, 平台管理及维护制度 6. 外贸部合同、发票、单证及其它重要文件管理制度 7. 外贸部岗位职责 8. 附件 1.答复外商洵盘函件示例 2.对外报盘示例 3.外贸销售合同/形式发票示例 4.文件及单证要求淸单 5.《外贸销售提成管理制度》

一般外贸业务流程分析及注意事项 外贸业务的整体流程一般应包括以下几个部分: 一、初期询/复盘 二、报价 三、外销合同的磋商及签定 四、运输安排 五、制单结汇 六、客户的联系与巩固 一、初期询/复盘 本阶段主要工作为从网络及其它信息来源搜索合适的外商询盘, 并结合实际, 有筛选性的予以复盘, 并对有进一步消息回复的外商进行跟进管理,直至完成业务或者确认无法合作, 对未能达成合作的, 须注明原因分析。( 详见附件《答复外商询盘函件示例》) 本阶段操作的主要注意事项如下:

1、对外商的询盘真实性进行分析。 2、推荐产品应注意: 是否符合客户需求, 能否满足商品使用地的相关标准。同时须全方位了解国家对该类产品的政策信息, 有无强制性限制等。 3、在报盘之前, 还应尽可能的了解外商背景, 如经过外商网站等了解其进口资质、是否终端客户、公司规模、消费区域, 以及其产品的当地市场行情及动向。 4、在初次给外商报盘时应尽量将文件做到细致、完整, 可适当配合产品图片及介绍, 避免空话套话, 邮件层次要清晰。 5、对于外商的邮件、传真, 原则上在24小时内答复; 特殊情况需要延期的, 应及时向外商解释及大概需要的时间。 6、对于每一个发过产品的介绍的外商都应在客户管理系统上及时, 以方便进一步的跟进操作。 7、为达到询盘数量最大化, 每天各平台需更新50张以上的产品信息, 外贸经理作不定期检查。 8、每周一实行询盘数量统计,询盘质量分析例会, 针对意向客户统计,己有客人分析, 市场分析, 时间为每周星期一上午九点半, 时间有变另行通知。 9、各业务员每星期五13:30前需提供各平台后台信息给外贸经理, 由外贸经理汇总并编好周、月、季报表上报总经理。 10、回复客人第一次询盘没有答复的, 第三天应该重新发送一次, 没有答复的询盘须做好标记, 并不定期将公司新款介绍给客户;

外贸跟单的操作流程

关于外贸跟单详细解释及流程操作 做贸易跟单,一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。 一、工艺单 1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。 2.参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。 3.对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。 4.对照工艺单认真研究印、绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTP订单中对印、绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。 二、核价 认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价

单,印、绣花价格最好也有价格一览表。 1.核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。 2.工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。 3.生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。 4.汇总资料,核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,印、绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查。 5.报价时如对某些辅料及印、绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及印、绣花的价格,如百家好事订单经常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。我做单证做到心力交瘁 三、备样 一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)。备样时主要注意(备

出口外贸业务员工作流程及职责

一般贸易出口操作流程: 1、询盘——发盘——还盘——接受,签订《购货合同》; 2、明确付款方式,常用的3种为:信用证付款方式、T/T付款方式以及D/P或D/A付款方式; 3、根据合同向工厂订货,落实货物数量、规格、备货时间等; 4、包装、刷唛; 5、办理通关手续: (1)办理商品检验证书; (2)报关人员持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验书等文本去海关办理通关手续。 6、订舱; 7、装箱; 8、报关; (1)所需材料:商检、配额、许可证、产地证、商标授权、商标品名、用于核销的结汇水单(复印件)、商会核价章等; (2)填妥船名航次,提单号,对应装箱单,发票,所显示的毛重净重,件数,包装种类,金额,体积,审核报关单的正确性(单证一致)。 (3)显示报关单所在货物的“中文品名”,对照海关编码大全,查阅商品编码,审核两者是否相符,按编码确定计量单位,并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。 (4)备妥报关委托书,报关单,手册,发票,装箱单,配舱回单(十联单第五单以后),更改单(需要的话)和其他所需资料,于截关前一天通关。

(5)跟踪场站收据,确保配载上船。 (6)凡是退关改配的,若其中有下个航次,出运仍然需要,诸如许可证,配额,商检,动植检之类的文件资料,退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达,以便(报运部)顺利抽回资料,重新利用。否则只会顺延船期,造成麻烦。 10、提单确认和更改; (1)问明顾客“提单”的发放形式: 电放:需顾客提供正本“电放保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司电放。 预借:需顾客提供正本“预借保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司预借。 倒签:需顾客提供正本“倒签保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司倒签。 此种情况,多半是签发HOUSE B/L。 分单:应等船开以后3-4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将一票关单拆成多票关单。 井单:应等船开以后3-4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将多票关单合成一票关单。 异地放单:须经船公司同意,并取得货主保函和异地接单联系人,电话,传真,公司名,地址等资料方可放单。 (2)依据原始资料,传真于货主确认,并根据回传确立提单正确内容。 11、签单; 12、航次费用结算; (1)海运费:预付;到付 (2)陆运费:订舱;报关(包括返关前已经报关的费用);做箱;其他,冲港费/冲关费、商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改

外贸跟单员详细工作流程

跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。 一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。 1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式。 2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。 3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是: (1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。 (2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书,订单和委托订单等。要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。 4.接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。 (1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。 (2)发盘:(OFFER)又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 (3)还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。 (4)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。 二.审单:即审核合同 1.审单内容:确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式。 2.审单方法: (1)产品名称,规格:审查时产品代码是不是自身的产品?与我们的产品资料能否对上号?有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。 (2)质量:也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件。 (3)数量:应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定。约数:如合同数量前加“约”,可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%,有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定约字,应允许有不超过10%的增减幅度。 (4)单价,总额的审查: 1、客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对?总额有没有加错?新客户下单,要查看我们给他的报价。 2、通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。(英镑,港币,欧元)

商务部工作职责和工作流程

商务部工作职责和工作流程 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ==================================================================== ========== . 商务部工作职责和工作流程 一、工作职责:商务部主要负责公司工程、销售、办公所需物资的采购计划编制和实施,仓储、库存、物流管理和供货渠道的管理。 1、采购计划的编制 负责根据工程部项目工程标书的技术要求和施工计划要求以及销售部的计划要求编制内部实际采购计划,并按照在满足技术指标的前提下尽可能的压缩采购成本为公司创造利润空间的标准组织采购,及时、准确、快捷的落实到位,保证项目施工过程中的物资供应和销售部门的正常销售活动需要。 2、物资供应: 2(1负责仪器设备、元件、辅助材料、备品、备件、办公用品等的采购供应工作。 2(2认真做好市场调查和预测。掌握物资供应情况。 2(3及时、优质、优价采购计划中提出的各类物资,优先采购公司的指定合作企业。 2(4负责各类采购合同的签订与管理、落实工作,并制订相应的管理制度。 2(5严格执行企业制定的物资供应制度,按照采购原则进行采购作业,根据工程安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。

3、采购物资的入库与结算: 3(1负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作。 3(2对不合格产品及时退货。 4、供货单位的质量审核: 4(1参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作。 4(2加强物资供应档案的管理,做好物资信息情报的工作,建立起牢固可靠的物资供应网络,并不断开辟和优化物资供应渠道。 4(3负责制订物资采购工作各项管理制度。 4(4建立可靠的物资供应基地,会同工程部、销售部等有关部门做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作。使之按时、按质、按量进行物资供应。 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ==================================================================== ========== 5、负责企业外委托加工的出入库业务。 6、与企业内各部门加强沟通配合,处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调平衡的事项和突发问题。 7、完成公司领导交办的其他工作任务。 二、职责权限: 2(1对于未经批准的计划有权拒绝供应。

最全最完整的外贸跟单流程

最完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排: 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 工作前需准备以下资料 颜色原样 原手感样 客人确认的小样(工厂第一次打的色样) 原品质样 合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等 相关资料 二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情: 1.按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。 2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3.根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5.时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。 6.文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。

7.色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。三,中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样): 中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四,生产大货过程中: 1.明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。2.制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3.每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五,大货检验: 1.布面检验:重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。2.总体检验:幅宽(须量三次,头中尾)、克重(头尾)、经纬密、长度、色差、 3.外观质量: 4.检验标准和方式:按美国AATCC国际标准,十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准,而且须根据材料的用途进行不同的检验(比如:尼丝纺,有的客人是用作制雨伞的,这样就要求检验的时候一定要把底灯打开)。 5.在规定的光源下,以确认样为准,同时参考小样或原色样进行对色,色偏控制在4-5级,不得低于4级,如超标必须进行返修或投新坯重做。

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