终端常见出错问题及解决办法

终端常见出错问题及解决办法
终端常见出错问题及解决办法

下面详细解答下关于这一类问题的原因,偶尔出现无所谓

我所熟悉的0X000000该内存不能为read或者written的解决方法

硬件:

电脑硬件是很不容易坏的。内存出现问题的可能性并不大(除非你的内存真的是杂牌的一塌徒地),主要方面是:1。内存条坏了(二手内存情况居多)、2。使用了有质量问题的内存,3。内存插在主板上的金手指部分灰尘太多。4。使用不同品牌不同容量的内存,从而出现不兼容的情况。5。超频带来的散热问题。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存,它可以彻底的检测出内存的稳定度。

二、如果都没有,那就从软件方面排除故障了。

原理:内存有个存放数据的地方叫缓冲区,当程序把数据放在缓冲区,需要操作系统提供的“功能函数”来申请,如果内存分配成功,函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序,应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”,内存地址也就是编程中的“光标”。内存不是永远都招之即来、用之不尽的,有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值,这时返回值“0”已不表示新启用的光标,而是系统向应用程序发出的一个通知,告知出现了错误。作为应用程序,在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0,如果是,则意味着出现了故障,应该采取一些措施挽救,这就增强了程序的“健壮性”。若应用程序没有检查这个错误,它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标,继续在之后的执行中使用这块内存。真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”,绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下(如DOS),写数据到这个地址会导致立即当机,而在健壮的操作系统中,如Windows等,这个操作会马上被系统的保护机制捕获,其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序,以防止其错误扩大。这时候,就会出现上述的内存不能为“read”错误,并指出被引用的内存地址为“0x00000000“。内存分配失败故障的原因很多,内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此,这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后,安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序),更改了大量的系统参数和系统档案之后。

在使用动态分配的应用程序中,有时会有这样的情况出现:程序试图读写一块“应该可用”的内存,但不知为什么,这个预料中可用的光标已经失效了。有可能是“忘记了”向操作系统要求分配,也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等。注销了的内存被系统回收,其访问权已经不属于该应用程序,因此读写操作也同样会触发系统的保护机制,企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止执行,回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊!像这样的情况都属于程序自身的BUG,你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0,因此错误提示中的内存地址也不一定为“0x00000000”,而是其它随机数字。

首先建议:

1、检查系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统,从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识,对来源不明的可执行程序绝不好奇。

2、更新操作系统,让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的升级程序。

3、尽量使用最新正式版本的应用程序、Beta版、试用版都会有BUG。

4、删除然后重新创建Winnt\System32\Wbem\Repository 文件夹中的文件:在桌面上右击我的电脑,然后单击管理。在"服务和应用程序"下,单击服务,然后关闭并停止Windows Management Instrumentation 服务。删除Winnt\System32\Wbem\Repository 文件夹中的所有文件。(在删除前请创建这些文件的备份副本。)打开"服务和应用程序",单击服务,然后打开并启动Windows Management Instrumentation 服务。当服务重新启动时,将基于以下注册表项中所提供的信息重新创建这些文件:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\CIMOM\Autorecover MOFs

下面搜集几个例子给大家分析:

例一:IE浏览器出现“0x0a8ba9ef”指令引用的“0x03713644” 内存,或者“0x70dcf39f”指令引用的“0x00000000”内存。该内存不能为“read”。要终止程序,请单击“确定”的信息框,单击“确定”后,又出现“发生内部错误,您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框,关闭该提示信息后,IE浏览器也被关闭。解决方法:

1、开始-运行窗口,输入“regsvr32 actxprxy.dll”回车,接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”,确定。再依次运行以下命令。(这个方法有人说没必要,但重新注册一下那些.dll对系统也没有坏处,反正多方下手,能解决问题就行。)

regsvr32 shdocvw.dll

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 mshtml.dll

regsvr32 msjava.dll

regsvr32 browseui.dll

regsvr32 urlmon.dll

2、修复或升级IE浏览器,同时打上系统补丁。看过其中一个修复方法是,把系统还原到系统初始的状态下。建议将IE升级到了6.0。

例二:有些应用程序错误: “0x7cd64998” 指令参考的“0x14c96730” 内存。该内存不能为“read”。解决方法:Win XP的“预读取”技术这种最佳化技术也被用到了应用程序上,系统对每一个应用程序的前几次启动情况进行分析,然后新增一个描述套用需求的虚拟“内存映像”,

并把这些信息储存到Windows\Prefetch文件夹。一旦建立了映像,应用软件的装入速度大大提高。XP的预读取数据储存了最近8次系统启动或应用软件启动的信息。建议将虚拟内存撤换,删除Windows\Prefetch目录下所有*.PF文件,让windows重新收集程序的物理地址。

例三:在XP下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件,显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。该内存不能为“written”,要终止程序,请单击“确定”,而在Windows 98里运行却正常。解决方法:这可能是系统的兼容性问题,winXP的系统,右键“AutoRun.exe”文件,属性,兼容性,把“用兼容模式运行这个程序”项选择上,并选择“Windows 98/Me”。win2000如果打了SP的补丁后,只要开始,运行,输入:regsvr32 c:\winnt\apppatch\slayerui.dll。右键,属性,也会出现兼容性的选项。

例四:RealOne Gold关闭时出现错误,以前一直使用正常,最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为“read” 的提示。解决方法:当使用的输入法为微软拼音输入法2003,并且隐藏语言栏时(不隐藏时没问题)关闭RealOne就会出现这个问题,因此在关闭RealOne之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。

例五:我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了,每次都提示“0x060692f6”(每次变化)指令引用的“0xff000011”内存不能为“read”,终止程序请按确定。解决方法:试试重装豪杰超级解霸,如果重装后还会,到官方网站下载相应版本的补丁试试。还不行,只好换就用别的播放器试试了。

例六:双击一个游戏的快捷方式,“0x77f5cd0”指令引用“0xffffffff”内存,该内存不能为“read” ,并且提示Client.dat程序错误。解决方法:重装显卡的最新驱动程序,然后下载并且安装DirectX9.0。

例七:一个朋友发信息过来,我的电脑便出现了错误信息:“0x772b548f”指令引用的“0x00303033”内存,该内存不能为“written”,然后QQ自动下线,而再打开QQ,发现了他发过来的十几条的信息。解决方法:这是对方利用QQ的BUG,发送特殊的代码,做QQ出错,只要打上补丁或升级到最新版本,就没事了。

该内存不能为read或written的解决方案关键词:该内存不能为"read" 该内存不能为"written"

从网上搜索来的几篇相关文章.

【文章一】

使用Windows操作系统的人有时会遇到这样的错误信息:

「“0X????????”指令引用的“0x00000000”内存,该内存不能为“read”或“written”」,然后应用程序被关闭。

如果去请教一些「高手」,得到的回答往往是「Windows就是这样不稳定」之类的义愤和不

屑。其实,这个错误并不一定是Windows不稳定造成的。本文就来简单分析这种错误的一般原因。

一、应用程序没有检查内存分配失败

程序需要一块内存用以储存数据时,就需要使用操作系统提供的「功能函数」来申请,如果内存分配成功,函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序,应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是「动态内存分配」,内存地址也就是编程中的「光标」。内存不是永远都招之即来、用之不尽的,有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值,这时返回值「0」已不表示新启用的游标,而是系统向应用程序发出的一个通知,告知出现了错误。作为应用程序,在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0,如果是,则意味着出现了故障,应该采取一些措施挽救,这就增强了程序的「健壮性」。若应用程序没有检查这个错误,它就会按照「思维惯性」认为这个值是给它分配的可用游标,继续在之后的执行中使用这块内存。真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的「中断描述符表」,绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下(如DOS),写数据到这个地址会导致立即当机,而在健壮的操作系统中,如Windows等,这个操作会马上被系统的保护机制捕获,其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序,以防止其错误扩大。这时候,就会出现上述的「写内存」错误,并指出被引用的内存地址为「0x00000000」。内存分配失败故障的原因很多,内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此,这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后,安装了多种应用程序(包括无意中「安装」的病毒程序),更改了大量的系统参数和系统档案之后。

二、应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存光标

在使用动态分配的应用程序中,有时会有这样的情况出现:程序试突读写一块「应该可用」的内存,但不知为什么,这个预料中可用的光标已经失效了。有可能是「忘记了」向操作系统要求分配,也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而「没有留意」等等。注销了的内存被系统回收,其访问权已经不属于该应用程序,因此读写操作也同样会触发系统的保护机制,企图「违法」的程序唯一的下场就是被操作终止执行,回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊!像这样的情况都属于程序自身的BUG,你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0,因此错误提示中的内存地址也不一定为「0x00000000」,而是其它随机数字。如果系统经常有所提到的错误提示,下面的建议可能会有说明:

1.检视系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统,

从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识,对来源不明的可执行程序绝不好奇。2.更新操作系统,让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。

有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的升级程序。

3.试用新版本的应用程序。

Mode:

将虚拟内存撤换

答案:

目前为止是肯定的,也就是如在下次冷天到来时亦没再发生,就代表这是主因

追加:

如果你用Ghost 恢复OS 后建议删除WINDOWS\PREFETCH目录下所有*.PF文件因为需让windows重新收集程序的物理地址

有些应用程序错误"0x7cd64998" 指令参考的"0x14c96730" 内存。该内存不能为"read"推

论是此原因

源由:

Win XP的「预读取」技术

这种最佳化技术也被用到了应用软件上,系统对每一个应用软件的前几次启动情况进行分析,然后新增一个描述套用需求的虚拟「内存映像」,并把这些信息储存到WINDOWSPREFETCH 数据夹。一旦建立了映像,应用软件的装入速度大大提高。XP的预读取数据储存了最近8次系统启动或应用软件启动的信息。

后叙:

目前此方法亦是独步网络的(其码自己针对此问题查了许久),也是常见问题,原本几乎每天睡前关闭软件时一些程序都会发生...read...

现在就没发生了。

【文章二】

运行某些程序的时候,有时会出现内存错误的提示(0x后面内容有可能不一样),然后该程序就关闭。

“0x????????”指令引用的“0x????????”内存。该内存不能为“read”。

“0x????????”指令引用的“0x????????”内存,该内存不能为“written”。

不知你出现过类似这样的故障吗?

一般出现这个现象有方面的,一是硬件,即内存方面有问题,二是软件,这就有多方面的问题了。

下面先说说硬件:

一般来说,内存出现问题的可能性并不大,主要方面是:内存条坏了、内存质量有问题,还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插,也比较容易出现不兼容的情况,同时还要注意散热问题,特别是超频后。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存,它可以彻底的检测出内存的稳定度。

假如你是双内存,而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时,出现这个问题,这时,你就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容。

如果都没有,那就从软件方面排除故障了。

先简单说说原理:内存有个存放数据的地方叫缓冲区,当程序把数据放在其一位置时,因为没有足够空间,就会发生溢出现象。举个例子:一个桶子只能将一斤的水,当你放入两斤的水进入时,就会溢出来。而系统则是在屏幕上表现出来。这个问题,经常出现在windows2000和XP系统上,Windows 2000/XP对硬件的要求是很苛刻的,一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作,系统为保持稳定,就会出现上述情况。另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的。

下面我从几个例子给大家分析:

例一:打开IE浏览器或者没过几分钟就会出现"0x70dcf39f"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为“read”。要终止程序,请单击“确定”的信息框,单击“确定”后,又出现“发生内部错误,您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框,关闭该提示信息后,IE浏览器也被关闭。解决方法:修复或升级IE浏览器,同时打上补丁。看过其中一个修复方法是,Win2000自升级,也就是Win2000升级到Win2000,其实这种方法也就是把系统还原到系统初始的状态下。比如你的IE升级到了6.0,自升级后,会被IE5.0代替。

例二:在windows xp下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件,显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。该内存不能为“written”,要终止程序,请单击“确定”,而在Windows 98

里运行却正常。解决方法:这可能是系统的兼容性问题,winXP的系统,右键“AutoRun.exe”文件,属性,兼容性,把“用兼容模式运行这个程序”项选择上,并选择“Windows 98/Me”。win2000如果打了SP的补丁后,只要开始,运行,输入:regsvr32 c:\winnt\apppatch\slayerui.dll。右键,属性,也会出现兼容性的选项。

例三:RealOne Gold关闭时出现错误,以前一直使用正常,最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为“read” 的提示。解决方法:当使用的输入法为微软拼音输入法2003,并且隐藏语言栏时(不隐藏时没问题)关闭RealOne就会出现这个问题,因此在关闭RealOne之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。

例四:我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了,每次都提示“0x060692f6”(每次变化)指令引用的“0xff000011”内存不能为“read”,终止程序请按确定。解决方法:试试重装豪杰超级解霸,如果重装后还会,到官方网站下载相应版本的补丁试试。还不行,只好换就用别的播放器试试了。

例五:双击一个游戏的快捷方式,“0x77f5cd0”指令引用“0xffffffff”内存,该内存不能为“read” ,并且提示Client.dat程序错误。解决方法:重装显卡的最新驱动程序,然后下载并且安装DirectX9.0。

例六:一个朋友发信息过来,我的电脑便出现了错误信息:“0x772b548f”指令引用的“0x00303033”内存,该内存不能为“written”,然后QQ自动下线,而再打开QQ,发现了他发过来的十几条的信息。解决方法:这是对方利用QQ的BUG,发送特殊的代码,做QQ出错,只要打上补丁或升级到最新版本,就没事了。

【原因解决方法】

1 内存条坏了更换内存条

2 双内存不兼容使用同品牌的内存或只要一条内存

3 内存质量问题更换内存条

4 散热问题加强机箱内部的散热

5 内存和主板没插好或其他硬件不兼容重插内存或换个插槽

6 硬件有问题更换硬盘

7 驱动问题重装驱动,如果是新系统,应先安装主板驱动

8 软件损坏重装软件

9 软件有BUG 打补丁或更新到最新版本

10 软件和系统不兼容给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式

11 软件和软件之间有冲突如果最近安装了什么新软件,卸载了试试

12 软件要使用其他相关的软件有问题重装相关软件,比如播放某一格式的文件时出错,可能是这个文件的解码器有问题

13 病毒问题杀毒

14 杀毒软件与系统或软件相冲突由于杀毒软件是进入底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸载试试

15 系统本身有问题有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的更新程序,象SP的补丁,最好打上.如果还不行,重装系统,或更换其他版本的系统。

〔又一说〕

在控制面板的添加/删除程序中看看你是否安装了微软NET.Framework,如果已经安装了,可以考虑卸载它,当然如果你以后在其它程序需要NET.Framework时候,可以再重新安装。

另外,如果你用的是ATI显卡并且你用的是SP2的补丁(一些ATI的显卡驱动需要在NET.Framework正常工作的环境下)。这种情况你可以找一款不需要NET.Framework支持的ATI显卡驱动。

如果以上两种方法并不能完全解决问题,你试着用一下“IE修复”软件,并可以查查是否有病毒之类的。

〔微软NET.Framework升级到1.1版应该没问题了〕

〔还有一说〕

方法一:

微软新闻组的朋友指点:开始--运行:regsvr32 jscript.dll

开始--运行:regsvr32 vbscript.dll

不过没解决---但提供了路子-----一次运行注册所有dll

搜索查找到方法如下:

运行输入cmd 回车在命令提示符下输入

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

这个命令老兄你慢慢输输入正确的话会看到飞快地滚屏否则……否则失败就是没这效果。回车后慢慢等(需要点时间1-2分钟)都运行完再打开看

方法二:

这是个典型问题~~~~~引起这个问题的原因很多。一般来讲就是给系统打上补丁和更换内存、给内存换个插槽这3种方法来解决。[系统补丁只要到Microsoft Update网站在线更新就可以了]

造成这种问题的原因很多,不能单纯的下结论,尽量做到以下几点可能对你有帮助:

1。确保使用的是未修改过的软件(非汉化、破解版)

2。使用改软件时尽量不要运行其他软件。(这是个临时文件,可能某些软件也在使用临时文件夹,所以产生干扰)

3。把那些什么桌面工具,内存整理工具通通关掉(你至少有2个类似的工具在运行)”

处理方法:

运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteH ooks下,应该只有一个正常的键值"{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除。

〔我个人的最后解决和看法〕

我今天尝试了多种办法,最后我发现问题出在微软的NET.Framework上面。我升级了这个软件,并打齐了补丁,短暂平安后,有出现“内存不能为read”的情况。后来我受上面文章的启

发,卸载了微软的NET.Framework1.0和1.1,世界太平了。

另外:如果是打开“我的电脑”、“我的文档”等的时候出现上述情况,还有一种可能,就是你的右键菜单太臃肿了,此时只要清理右键菜单问题就解决了。

下面的方法,最管用、最彻底的方法是这个:

运行输入cmd 回车在命令提示符下输入

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

【技巧】如果怕输入错误的话,可以复制这条指令,然后在命令提示框点击左上角的c:\,使用下面的“编辑-粘贴”功能就不容易输错了。在飞速滚屏完全静止之后,别着急启动其他程序,先耐心等一会儿,因为此时dll们还在找位置。直到你的指示灯不闪了再做别的

回答者:zqf25 - 经理四级11-14 20:38

在运行里输入msconfig 把没用的关了就行了

回答者:☆嗜血♂天使£- 见习魔法师二级11-14 20:39

使用Windows操作系统的人有时会遇到这样的错误信息:

““0X????????”指令引用的“0x00000000”内存,该内存不能为“read”或“written””,然后应用程序被关闭。

如果去请教一些“高手”,得到的回答往往是“Windows就是这样不稳定”之类的义愤和不屑。其实,这个错误并不一定是Windows不稳定造成的。本文就来简单分析这种错误的一般原因。

一、应用程序没有检查内存分配失败

程序需要一块内存用以储存数据时,就需要使用操作系统提供的“功能函数”来申请,如果内存分配成功,函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序,应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”,内存地址也就是编程中的“光标”。内存不是永远都招之即来、用之不尽的,有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值,这时返回值“0”已不表示新启用的游标,而是系统向应用程序发出的一个通知,告知出现了错误。作为应用程序,在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0,如果是,则意味着出现了故障,应该采取一些措施挽救,这就增强了程序的“健壮性”。若应用程序没有检查这个错误,它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用游标,继续在之后的执行中使用这块内存。真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”,绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下(如DOS),写数据到这个地址会导致立即当机,而在健壮的操作系统中,如Windows等,这个操作会马上被系统的保护机制捕获,其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序,以防止其错误扩大。这时候,就会出现上述的“写内存”错误,并指出被引用的内存地址为“0x00000000”。内存分配失败故障的原因很多,内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此,这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后,安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序),更改了大量的系统参数和系统档案之后。

二、应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存光标

在使用动态分配的应用程序中,有时会有这样的情况出现:程序试突读写一块“应该可用”的内存,但不知为什么,这个预料中可用的光标已经失效了。有可能是“忘记了”向操作系统要求分配,也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等。注销了的内存被系统回收,其访问权已经不属于该应用程序,因此读写操作也同样会触发系统的保护机制,企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止执行,回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊!像这样的情况都属于程序自身的BUG,你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0,因此错误提示中的内存地址也不一定为“0x00000000”,而是其它随机数字。

如果系统经常有所提到的错误提示,下面的建议可能会有说明:

1.检视系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统,从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识,对来源不明的可执行程序绝不好奇。

2.更新操作系统,让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。

有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的升级程序。

3.试用新版本的应用程序。

方法: 将虚拟内存撤换

追加: 如果你用Ghost 恢复OS 后建议删除WINDOWS\PREFETCH目录下所有*.PF文件因为需让windows重新收集程序的物理地址,有些应用程序错误"0x7cd64998" 指令参考的"0x14c96730" 内存。该内存不能为"read"推论是此原因

源由: Win XP的“预读取”技术

这种最佳化技术也被用到了应用软件上,系统对每一个应用软件的前几次启动情况进行分析,然后新增一个描述套用需求的虚拟“内存映像”,并把这些信息储存到WINDOWSPREFETCH数据夹。一旦建立了映像,应用软件的装入速度大大提高。XP的预读取数据储存了最近8次系统启动或应用软件启动的信息。

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金蝶KIS产品常见问题集2009(第三季)

金蝶KIS产品常见问题集 (2009年,第三季)

修订记录 版本号 发布日期 编制人 审核人/批准人 修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明 初始版本

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云终端说明书

目录 1云终端简介............................................................................................................................... - 2 - 1.1云终端............................................................................................................................ - 2 - 1.2云终端产品参数............................................................................................................ - 2 - 1.3云终端的部署................................................................................................................ - 3 - 1.4系统需求........................................................................................................................ - 4 - 1.5 服务器软件安装........................................................................................................... - 5 - 2 启动云终端............................................................................................................................ - 14 - 2.1 启动前的准备............................................................................................................. - 14 - 2.2 安装云终端................................................................................................................. - 15 - 2.2.1 安装前准备...................................................................................................... - 15 - 2.2.2云终端的快速安装........................................................................................... - 15 - 2.3 使用云终端................................................................................................................. - 17 - 2.4 模式切换..................................................................................................................... - 18 - 2.4.1 共享计算模式到MiniPC 模式 ..................................................................... - 18 - 2.4.2 MiniPC 模式到共享计算模式 ........................................................................ - 19 - 3 共享计算模式........................................................................................................................ - 19 - 3.1 连接服务器................................................................................................................. - 20 - 3.2 互联网浏览器............................................................................................................. - 21 - 3.3 办公软件..................................................................................................................... - 21 - 3.4 媒体播放器................................................................................................................. - 22 - 3.5 系统设置..................................................................................................................... - 22 - 3.6本地桌面...................................................................................................................... - 29 - 4.MiniPC模式........................................................................................................................... - 29 - 4.1 远程桌面连接............................................................................................................. - 29 - 4.2 移动硬盘或U盘........................................................................................................ - 30 - 4.3 显示属性..................................................................................................................... - 31 - 4.4 屏幕键盘..................................................................................................................... - 31 - 4.5 手写设置..................................................................................................................... - 32 - 5. 常见问题解答....................................................................................................................... - 32 -

ESS系统常见问题解答

中国联通电子化销售服务管理系统 常见问题解答 201010 四川联通电子渠道中心 2010年10月

1问:PHONE换机和开户损换机的的操作步骤。(电子渠道线处理)答:1、营业员首先进入终端-开机损换机(PHONE换机),输原损终端串号,查处系统销售记录后,用目前库存的同型号空闲终端给用户进行更换。 2、待终端鉴定部门送来新机后,当地终端管理员在资源管理-终端管理-故障机处理,输入故障机串号,点击故障机补入,输入新终端串号(未入库的)点击确定。 3、若当地营业厅没有同型号空闲终端更换给用户,且终端厂商已送来同型号新机,营业人员或终端管理人员可在终端-维修点换机中,输入原损终端,确定销售记录后,输入新换终端串号。 2问:开户提示:省分接口返回:保证金余额不足。(信息化线处理)答:该问题请营业厅联系当地信息化部,在BSS中为该社会渠道开放代收费权限,具体BSS菜单为:渠道管理-资料管理-授权信息-授权审批。 3问:通过ESS做了单位担保协议已经录入成功了,但通过营业厅营业前台现在想办理老用户优惠购机,查询不到协议。(电子渠道线处理) 答:因为该用户办理业务使用的证件类型和证件号码,校验出来的和单位担保协议里面的不一样。 4问:老用户优惠购机,系统返回:BSS检测失败。(信息化线处理)答:1、该情况首先查明该老用户的用户资料是否有超长项,超出了

接口的允许范围。 2、若不属于用户资料问题,请直接将问题邮件至省分电子渠道中心。5问:用户办理业务,系统返回:该用户为黑名单用户。(信息化线处理) 答:分公司出现这种情况,可直接将问题邮件至省分电子渠道中心或请当地信息化联系省分信息化人员解决。 6问:用户办理业务,系统返回:此用户有未竣工的主产品变更业务。(信息化线处理) 答:1、请营业厅首先在BSS查明是否该号码下有未竣工的业务。2、若在BSS没有未竣工业务,该问题属于BSS临时数据的原因,分公司出现这种情况,可直接将问题邮件至省分电子渠道中心或请当地信息化联系省分信息化人员解决。 7问:老用户优惠购机,系统返回:该手机号码无活动信息。(电子渠道线处理) 答:1、第一普遍情况为营业员选错了用户优惠购选择终端的终端归属,请区分战略终端和普通定制终端。 2、第二普遍情况为智能终端的优惠购机,若用户号码为靓号,对应的套餐高于该款智能终端的活动套餐,系统有此报错。 2、少部分情况为用户号码资料有问题,分公司出现这种情况,可直接将问题邮件至省分电子渠道中心。 8问:老用户优惠购机,,输入终端串号,系统返回:无此可售资源。(电子渠道线处理)

常见iPhone错误代码提示及解决方法

使用iTune iPhone e固件发生未知iTunes s恢复iPhon 错误3194简析 使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误3194 问题表现: 有些用户在尝试使用iTunes恢复iPhone时,可能会看到3194错误。iTunes显示对话框,指示“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟错误编号3194。 发生原因: 3000范围中的错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,服务器.这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts文件中的某一条目重定向对https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,的请求,或由于您的Internet代理设置所致。 解决方法:

注意:请确保备份有所要降级版本的shsh 1.如果使用的是代理,请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。 2.更新您的itunes到最新版本,也可能解决该问题。 3.修改hosts文件 Hosts文件是Windows中的一个网络服务文件,通过在其上加入苹果的ip地址和域名,可以禁止电脑中的网络程序向https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,进行数据交流,itunes便无法获得所需的旧版本的固件信息。所以,要解决该问题,就需要修改hosts文件。 打开C:\Windows\System32\drivers\etc\ 在开始菜单的运行中输入cmd,打开命令行窗口,输入命令“nslookup https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,”,则会找到了你地区访问https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,所得到的真实ip,记下你的IP. 再打开(C:WindowsSystem32driversetc)点进hosts文件,用鼠标右键点击用记事本打开,在最后一行会显示:https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,(把74.208.10.249换成刚记下的ip),保存后退出。 如果遇到“拒绝访问”,请进入Adminstrator账户操作,或者对着文件点右键—属性—安全—编辑—选择你的账户勾上完全控制,然后再进行修改即可。

五谷磨房产品常见问题解答

45克(3勺)五谷粉放入容器中。2、倒入180毫升 3、根据个人喜好加入糖或蜂蜜等调味,再搅拌至五谷粉均匀溶解。 五谷粉+五谷伴侣冲调:1、取30克(2勺)五谷粉和一包芒果燕麦放入容器中充分混合。2、倒入180毫升沸水,静置泡两分钟。3、在搅拌至五谷粉均匀溶解。4、一杯香浓的五谷营养糊就完成了。 (建议全月使用量为:1000克五谷营养粉+两盒五谷伴侣) 保质期太短了且冲饮时难搅拌? 因为我们的产品中是不含速溶剂、防腐剂及任何食品添加剂和的,是纯天然的成分,故产品的保质期短且存在难搅拌的现象。建议放入冰箱贮藏可延长保质期至半年,同时可加入五谷伴侣有助于减小搅拌难度,同时有利于提升产品的口感、加强高营养成分的全面性。 给孩子购买的核桃芝麻粉/补脑益智的五谷粉怎么冲不成糊? 补脑益智多见为坚果,而坚果是油性较大的食物,磨出来是细小的颗粒,冲不成糊状的。吃油性较大的食物建议一下几种方式: A、蜂蜜浸渍:将核桃芝麻粉放入干燥的瓶中,倒入上等蜂蜜调和搅拌均 匀,放入冰箱中,每天早晚各吃一小勺,长期使用,益处多多。 B、牛奶豆浆冲饮:取蜂蜜浸渍过的核桃芝麻粉一勺放入杯中,用热牛奶 或豆浆冲饮,即成香甜无比的养生热饮。 C、拌粥拌饭:拌入稀饭中食用,特别是半岁以上的宝宝最合适次种吃法。产品是炒熟的吗?吃了会不会引起上火? 不是。五谷磨房所有的原材料都是在经过精心挑选和清洗之后,再用热风为热源,经低温、长时间地烘焙而熟的。而低温烘焙技术也是的五谷磨房独创技术,这种方式能更完整低保留原材料中的营养成分同时不会引起上火。 如何知道产品的生产日期和保质期? 研磨成粉的产品保质期为60天(放入冰箱内贮藏可延长保质期至180天)。因产品是进行现场研磨的,所以产品的生产日期即为购买当天日期。建议的保质期内食用完最佳。 在商场上看到促销员都是随便加的,好像没有标准/比例,能放心吃吗? 我们的配方是经过养生专家和中医教授的认证,是有考虑到口感,以功效为主导来进行营养组合的,基本配方是没有错的,在食物安全的范围内是可以随意加的。一般我们会根据客户的需求来定食材的分量,如:有顽固性便

手机终端常见问题解决方法及话术

终端常见问题解决方法及话术 一、手机用了一段时间后,有时会死机而且反应迟钝,怎么办? 话术:亲,导致手机死机而且反应迟钝的原因多半是从:“1、安装过多的应用软件、2、软件的兼容性3、后台运行的软件过多4、手机用久了会折旧,自然会反迟钝”这四个方面考虑。安卓软件不是针对一个型号手机所开发软件所以兼容性不够稳定,软件运行时的相互冲突也会导致死机这种情况,您只需要退出后台运行的程序,卸载您目前不使用的应用程序就可以了!若还是出现死机或反应迟钝的现象,建议恢复出厂设置或者进行在线升级哦!(需备份资料)为了以后不再出现这样的情况,同时建议您将不需的程序及时卸载。记得定期重启手机。 实操:教会退出后台的方法,HOME键调出最近运行的程序,上下滑动退出程序。告诉顾客恢复出厂设置及注意事项。 二、手机显示反应慢,提示内存不足该怎么办?(尤其是无扩展内存卡的手机) 话术:亲,导致手机显示反应慢的原因多半是安装了大量应用程序,安卓系统的特点就是程序和缓存都是在手机内存里的, QQ、微信、视频等缓存文件都会大大占用手机运行内存,这样一来手机自然就变慢了,时间一长就会提示内存不足!亲,手机显示反应慢时,只需要及时清理手机缓存文件即可,若显示手机内存不足,可先保存好重要资料,也可以删除一些不常用的大型软件,重启手机或恢复出厂设置就好了! 实操:告诉顾客可以下载360软件定时的清理缓存文件,也可以定期去售后服务站升级手机系统!这样就不用担心手机反应慢,提示内存不足了! 三、触摸屏失灵、照相白屏如何处理? 话术1: :触摸屏不灵的原因有四种:1、贴的手机保护膜不太好 2、手潮湿3、安装的第三方软件与手机兼容性不高4、手机被ROOT。第一种情况,建议您重新更换一张手机保护膜哦。第二种情况,您只需将手擦干就可以了。如果是第三种情况,您可以卸载该款软件,如不确定是哪款软件,可以尝试恢复出厂设置(保存好资料)。如果是第四种情况,您只需要到售后重刷系统就可以了。 话术2:照相白屏的原因最大的可能是手机被ROOT了,您需要将手机送售后重刷系统哦。 实操: 1、检查是否ROOT:在拨号盘中输入“*#7552#”,如显示的是“Locked”或“您的系统被ROOT修改过,已被刷,非原装ROM”,说明手机被ROOT了。如显示“Normal”说明手机没有被ROOT。 2、恢复出厂设置

发送邮件常见出错代码

发送邮件常见出错代码[转贴] 按照下列“Q”代表问题,“A”代表解答。 Q:the server says:550 relaying mail to <> is not allowed Q:The server says:550 <>... relaying denied Q:the server says:550 5.7.1 relaying not permitted: A:使用某些Smtp服务器时,限制了收件人的地址,只能换一个Smtp服务器。 Q:The server says:550 <>:local user only Q:The server says:550 <>:Invalid User Q:The server says:550 Invalid recipient A:使用https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,,https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,,https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,和https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,之类的Smtp服务器时,只能用自身的信箱发信,所以要在Outlook Express的“帐户属性”中的“个人信息”里面填写正确的邮件地址。 Q:the server says:551 delivery not allowed to non-local recipient Q:The server says:553 Relay restriction. Q:The server says:553 From <>, message blocked. Q:The server says:553 sorry,you are not allow to use this SMTP to relay your eami Q:The server says:553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts A:使用https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,,https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,,https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,,https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,等大多数信箱的smtp服务器时,只能用自身的信箱发信,所以要在Outlook Express的“帐户属性”中的“个人信息”里面填写正确的邮件地址。 Q:The server says:505 client was not authenticated Q:The server says:553 authentication is required to send mail as <> A:使用https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,和https://www.360docs.net/doc/b611535708.html,的Smtp服务器时,不但要用自身的邮箱发信,而且要加入身份验证,所以即要在“个人信息”中填写正确邮箱地址,又要选中“S MTP服务器需要认证”。 Q:The server says:535 Error:authenticatin failed Q:The server says:535 Authentication unsuccessful Q:The server says:452 Insufficient system storage A:在使用Esmtp认证的过程中出错,检查一下Esmtp设置,多试几次。 Q:The server says:553 <>...domain name required Q:The server says:550 Unable to relay for ... A:多出现在用Wingate代理服务器发送邮件时。虽然在Wingate中“POP3 邮箱帐号”要使用“用户名#POP3地址”的格式,但在“帐户属性”中的“个人信息”中还是要填写一般的格式。 Q:The server says:553 mailbox name not allowed A:收件人邮箱地址不允许,需检查收件人地址是否正确。 Q:the server says:553 sorry, your envelop sender is in my badmailfrom list A:服务器限制了收件人的地址,只能换一个smtp服务器发信。 Q:the server says:554 Transaction failed Q:The server says:451 Requested action aborted,errno=28

糖尿病产品常见问题解答

OPM Customer Service Hotline FAQ -End user EZ市场活动&销售问题 CU: 你们具体有哪些市场活动? CSR: 加入贝朗俱乐部会员,我们会定期的邮寄《会员导报》给您,每月18日凭会员卡去指定网点购买试纸可以享受9折优惠;贝朗公司也会不定期举办糖尿病教育讲座。 CU: 为什么你们这里没有卖血糖试纸? CSR: 很抱歉,我们这里是贝朗血糖仪售后服务中心,不直接销售。如您需购买,我们会提供经销商的联系方式给您,麻烦您直接联系他们。 CU: 为什么每个地方的价格都不同? CSR: 全国的市场零售价是统一的,EZ单机328元/台,试纸129元/50’s,只是在每个省市我们的销售公司可能会有不同的促销活动,所以各地的价格也稍有不同。建议就近购买。 CU: 血糖仪和血糖试纸是哪里生产的? CSR: 我们是德国的品牌,血糖仪工厂设在韩国,产品品质由德国监控。 CU: 电池哪里有买? CSR: 超市购买纽扣电池,型号是CR2032,建议购买时把旧电池带去做参考(强调不要买假冒伪劣产品,假冒产品电池寿命比较短)。 CU: 试纸的价格?贝朗血糖仪试纸是否通用? CSR: 市场零售价129元/25’s。不能通用。 CU: 采血针生产地? CSR: 天津。

CU: EZ套机中有哪些配件? CSR: 检测片1片;采血笔1只;血糖仪操作手册1本;保修卡;装机黑包1个。 CU: 采血针如何购买? CSR: 采血针是免费赠送的, 每盒试纸都有配采血针。 EZ血糖仪的技术支持 CU: 怎样才能衡量你们的血糖仪测算是否准确? CSR: 您可以每天在相同的时间段进行血糖测试比较,例如第一天8点空腹测试,第二天也可以在同等的时间和情况下测试。最好的比对方法是定期去医院做静脉血测试。(十分钟内)。 CU: 血糖仪测试不准确,误差较大? CSR: 可以按以下解释: ?是和什么仪器做对比?建议客户不要拿血糖仪互相比较,因为血糖仪都存在一定的误差。 ?是否在10分钟以内对比?因为血糖本来就是会波动的。 ?是否服用会影响血糖的药物?(见“哪些药物会影响测试结果”一题) ?是否使用含碘消毒液?(见“测指血的时候,怎么选择消毒剂”一题) ?测试时,有没有过分摩擦挤压手指?过分挤压手指会把细胞浆液挤入末梢血中。 ?试纸编码调试是否正确?(见“换新试纸,为何每次都需要调试编码”一题) ?是否在有效期内使用试纸,已开封的试纸是否超过3个月。因为试纸中含有氧化酶,容易受到温度、湿度的影响,所以开封后的试纸建议3个月内用完。 ?如果是和医院静脉血对比,需要确认是否将静脉血滴在血糖仪试纸上做测试?血糖仪采集的是末梢血即指尖血。 ?如果客户是和贝朗的血糖仪做对比,那需要询问客户是否扎了2次手指,只扎一次手指会因为挤压手指而将细胞浆液挤入末梢血中。 其次,如果以上操作没有问题,可以安排客户去经销商处检测血糖仪,如果操作有问题,请客户正确使用血糖仪操作,然后再观察对比结果。 CU: 20%标准出自于哪里? CSR: 国际上认证血糖仪有一个统一的标准:ISO15197。这个标准要求血糖检测的数值与静脉血糖数值有很好的相关性,同时当血糖浓度小于4.2毫摩尔/升时,正负误差不超过0.83毫摩尔/升;当血糖浓度大于等于4.2毫摩尔/升时,正负误差不超过20%,都不会影响患者的治疗。

升腾Window终端使用常见问题与处理办法

升腾Window终端使用常见问题及处理方法

一、显示问题 1、开机后终端连续发警报声且无显。 故障现象:按下电源开关后“嘀”一声,然后有节奏的 长“嘀---”声音,同时显示器没有显示。 故障排除:一般是内存接触不良或者内存损坏,请检查内存条。 2、开机无显但终端未发出警报声。 故障现象:按下电源开关后“嘀”一声,差不多5秒后 再“嘀”一声,两秒后显示器依旧没有显示。 故障排除:一般是显示器问题,请检查显示器与终端间 连接是否正常,显示器电源线连接是否正常, 显示器电源指示灯是否点亮 3、系统启动进度条结束后无显。 故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点 完成后显示器没有图像,无法进入终端治理 连接的界面。 故障排除:一般是显示分辨率或者刷新率设置参数高于 彩显的参数引起的,可在终端启动时按住

“Ctrl”键进入“BOOTMENU”,按ctrl+U, 选择“start DEFAUL system”(第一项)后 回车即可,进入系统后再将终端显示参数设 置为与彩显相匹配的数值。 二、终端系统启动问题 1、启动过程中停止错误。 故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点 没有完成就停止不动 故障排除:终端系统软件出错,请重新写入终端系统程 序。 2、启动后提示找不到系统盘 故障现象:开机后提示“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER” 故障排除:造成这种现象的缘故有二 A、关于3600系列终端,可能是因为启动模 式选择有误,请在开机后按住F12键, 并在出现的菜单中选择“BOOT NC”。 B、终端系统软件丢失,请使用升级终端升级 工具重新写入终端系统程序。

系统崩溃常见错误代码查询表

代码一览表 1 0×00000001 不正确的函数。 2 0×00000002 系统找不到指定的档案。 3 0×00000003 系统找不到指定的路径。 4 0×00000004 系统无法开启档案。 5 0×00000005 拒绝存取。 6 0×00000006 无效的代码。 7 0×00000007 储存体控制区块已毁。 8 0×00000008 储存体空间不足,无法处理这个指令。 9 0×00000009 储存体控制区块地址无效。 10 0×0000000A 环境不正确。 11 0×0000000B 尝试加载一个格式错误的程序。 12 0×0000000C 存取码错误。 13 0×0000000D 资料错误。 14 0×0000000E 储存体空间不够,无法完成这项作业。 15 0×0000000F 系统找不到指定的磁盘驱动器。 16 0×00000010 无法移除目录。 17 0×00000011 系统无法将档案移到其它的磁盘驱动器。 18 0×00000012 没有任何档案。 19 0×00000013 储存媒体为写保护状态。 20 0×00000014 系统找不到指定的装置。 21 0×00000015 装置尚未就绪。 22 0×00000016 装置无法识别指令。 23 0×00000017 资料错误(cyclic redundancy check) 24 0×00000018 程序发出一个长度错误的指令。 25 0×00000019 磁盘驱动器在磁盘找不到持定的扇区或磁道。 26 0×0000001A 指定的磁盘或磁盘无法存取。 27 0×0000001B 磁盘驱动器找不到要求的扇区。

LoRa常见问题解答

芯资讯 LoRa常见问题解答Semtech公司的FAQs 王志杰 2016-08-14 版权所有,翻版必究

1.) 什么是LoRa调制? LoRa?(Long Range,远距离)是一种调制技术,与同类技术相比,提供更长的通信距离。调制是基于扩频技术,线性调制扩频(CSS)的一个变种,具有前向纠错(FEC)。LoRa显著地提高了接受灵敏度,与其他扩频技术一样,使用了整个信道带宽广播一个信号,从而使信道噪声和由于使用低成本晶振而引起频率偏移的不敏感性更健壮。LoRa可以调制信号19.5dB低于底噪声,而大多数频移键控(FSK)在底噪声上需要一个8-10dB的信号功率才可以正确调制。LoRa调制是物理层(PHY),可为不同协议和不同网络架构所用-Mesh、Star、点对点等等。 2.) 什么是LoRaWAN? LoRa调制是PHY,LoRaWAN是MAC协议,用于大容量远距离低功耗的星型网络,LoRa 联盟正在对低功耗广域网(LPWAN)进行标准化。LoRaWAN协议针对低功耗、电池供电的传感器进行了优化,包括了不同级别的终端节点以优化网络延迟和电池寿命间的平衡关系。它是完全双向的,由安全专家构建确保了可靠性和安全性。LoRaWAN架构还可轻松定位移动目标用于资产跟踪,这是物联网增长量最快的应用。主要的电信运营商正在将LoRaWAN 部署为全国网络,LoRa联盟正在标准化LoRaWAN以确保不同的国家网络是可以互操作的。 3.)什么是LoRa网关? LoRa网关设计用于远距离星型架构,并运用在LoRaWAN系统中。他们是多信道、多调制收发、可多信道同时解调、由于LoRa的特性甚至可以同一信道上同时多信号解调。网关使用不同于终端节点的RF器件,具有更高的容量,作为一个透明桥在终端设备和中心网络服务器间中继消息。网关通过标准IP连接连接到网络服务器,终端设备使用单跳的无线通信到一个或多个网关。所有终端节点的通信一般都是双向的,但还支持如组播功能操作,软件升级,无线传输或其他大批量发布消息,这样就减少了无线通信时间。根据要求的容量和安装位置(家庭或塔),有不同的网关版本。 4)LoRaWAN数据速率是多少? 对于LoRa来说,LoRaWAN数据速率范围在0.3kbps到11kbps之间,欧洲地区GFSK数据速率是50kbps。在北美地区,由于FCC限制最小数据速率是0.9kbps。为使终端设备的电池寿命和总体网络容量最大化,LoRaWAN网络服务器通过自适应数据速率(ADR)算法对每个终端设备数据速率和RF输出分别进行管理。ADR对于高性能网络是至关重要的,具有了可扩展性。在基础设施方面,以最小的投资部署一个网络,当需要增加容量时,就部署更多的网关,ADR将会使数据速率更高,可将网络容量扩展6到8倍。 5.)LoRa集中器是什么? 网关和集中器这两个术语都有在使用,但在LoRa系统中他们是等效的部件。在其他行业里,网关和集中器的定义意味着不同的部件。

天敏安防监控产品常见问题解答

监控卡类 1、运行GUARD4000出现“视频初始化失败”提示 这个问题主要有如下原因: 1)驱动没有安装正确,卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器 中看到SAA7134 DRIVER这样的设备,有多少路就有多少个设备 2)驱动版本和应用程序版本不一致,多数客户在应用升级的时候,只更新应用程序, 没有更新驱动程序,则可能出现如此问题,解决方法是驱动和应用同时在网上下载 并安装或同时使用光盘上的驱动,在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应 用 3)卡的加密有问题,换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题 了,解决方法是换卡 4)没有OVERLAY资源,OVERLAY是显卡提供给视频显示的资源,如果其它程序 占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源,则会出现这个问题,解决方法 是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序,如果是显卡 不能提供OVERLAY资源,则需要更换显卡,目前市面上的显卡都是支持 OVERLAY的 5)没有打开音视频硬件加速,这种现象主要出现在使用WINDOWS2003 SERVER 或WIN2000 SERVER系统下,这两个系统默认是没有打开音视频硬件加速的, 请参考说明书,打开音视频硬件加速解决问题 6)卡接触不良,主要是卡与PCI接口接触的问题,请用橡皮擦将金手指擦干净,再将 卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装 7)系统供电不足,计算机供电不足,卡无法正常启动,则会出现这样的问题,请更换 更大功率的优质计算机电源,可以解决这个问题 2、运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象 这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上,解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁 3、G UARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。” 这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上,因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的,解决办法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可 4、G UARD4000运行时预览无画面,但抓图或录像有画面,单画面放大也有画面 这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样,在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择,你根据你的显卡选择就可以了,请注意,INTEL 9系列集成的显卡是PCIE接口的,所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式 5、启动GUARD4000,程序启动时闪一下就退出了,无程序界面出现 这个问题一般出现在以前安装过GUARD系统,重装后出现的问题,这是因为老版本的数据库出问题影响,只要完整卸载老版本,就没有这个问题现象了,当然,WINDOWS 系统提供的数据库出问题也会出现这个问题,解决办法只能重新安装操作系统,请不要使用克隆版操作系统 6、录像效果太差 客户经常认为我们卡的录像质量太差,是因为客户在录像设置的时候,认为数值越大,郊果越好,而我们在软件设计的时候,视频质量上面的调节是值越小,质量越好。当然,录像郊果是肯定不能与预览郊果相比的。

eterm常见错误代码

。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!! ETRY电子票重出票指令,适用于各种原因(比如系统传输等问题)导致电子票出票失败时,在出票当天重新出票。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!! 有些情况下,是无法使用该指令的。典型的几种错误提示如下: ●CAN NOT RETRY THIS PNR. ETDZ FIRST 说明:该PNR没有执行ETDZ指令 ● RMK CA/XXXXX NOT FOU ND. PNR MISMATCH 说明:没有返回ICS PNR(航空公司大编码) ● PNR TICKETED说明:该PNR已被出票 ● CAN NOT RETRAY THIS ET, TICKET IS OUT OF DATE 说明:该ET票不是当天销售的 ● ACTION说明:行动代码不正确 ● AIRLINE说明:航空公司代码不正确 ● AMOUNT 说明:数量,通常指FC、FN中的票价输入不正确 ● AUTHORITY说明:权限问题 ● CASH COLLECTION 说明:FN中缺少SCNY项 ● CONTACT ELEMENT MISSING 说明:缺少联系组,将旅客的联系电话输入到PNR中 ● CURRENCY说明:货币代码不正确 ● DATE说明:输入的日期不正确. ● DEVICE说明:打票机序号不正确 ● DUP ID说明:PNR中某项重复,或缺少旅客标识 14

● ELE NBR说明:序号不正确 ● FLT NUMBER说明:航班号不正确 ● FORMAT说明:输入格式不正确 ● ILLEGAL说明:不合法 ● INACTIVE说明:检查打票机各项状态,一般体现在没有进工作号 ● INFANT说明:缺少婴儿标识 ● INPUT说明:打票机的输入状态 ● INVALID CHAR说明:存在非法字符,或终端参数设置有误 ● ITINERARY DOES NOT MATCH FC 说明:FC与PNR中的航程不符 ● MANUAL说明:手工出票 ● MAX TIM E FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART 说明:建立了航段组,但未封口的时间超过5分钟,这时系统内部已经做了IG,将座位还原,营业员应做IG,并重新建立PNR ● NAME LENGTH说明:姓名超长或姓氏少于两个字符 ● NAMES说明:PNR中缺少姓名项 ● NO DISPLAY说明:没有显示 ● NO NAME CHANGE FOR MU/Y 说明:某航空公司不允许修改姓名 ● NO QUEUE说明:说明该部门此类信箱不存在 ● OFFICE说明:部门代号不正确 ● OUTPUT说明:打票机的输出状态 18

车载终端常见问题解答

车载终端常见问题解答 问:安装车载终端需要那些工具? 答:需要的工具有: 1、万用表:是用来检测电源的正负,及查找状态电平工作状况。 2、十字镙丝刀:用来固定GPS车载终端。 3、电钻:用来打孔固定GPS车载终的设备。 4、剪线钳:用来栽剪多余的线头。 5、线束:用来捆绑安装完后的电源线,使走线美观。 6、胶布:在防止接电的地方短路。 7、双面胶:用来固定GPS和CDMA天线。 问:GPS/CDMA天线应如何正确放置? 答:GPS天线需平衡放置,背对着天空,上方应可正常照射定位卫星,建议固定于驾驶室车顶,且天线底部与车体绝缘。CDMA天线可置于能接受CDMA信号的任意位置,但天线底部需与车体作好绝缘。 问:取电源应有那些注意事项? 答:取电源应确保电源电压足够纯净,即受车内其它用电器干扰小,否则易影响终端工作甚至将终端烧毁。确保取电负极与车体同电位,尤其是由2个12v电瓶串联供电的大车型不可只接后极单个12v电瓶,否则易造成终端及车内其它用电设备烧毁。 问:终端固定需注意哪些? 答:终端需绝缘固定,即终端金属壳体不可接触车体金属部件。终端选位需考虑到不可受潮及过渡暴晒等因素,建议固定于车内杂物盒或倒置于座位底部。 问:可否选用任意UIM卡在以CDMA 1X为信道的车载终端内使用? 答:不可以,由于GPS终端使用了目前先进的CDMA 1X通信方式,而目前只有中国联通开通CDMA 1X业务,故只可选购联通133(开通数据业务)、或者如意133等开通数据业务的UIM卡,相关信息请咨询中国联通10010服务热线。 问:可否选用任意GSM卡在以GPRS为信道的车载终端内使用? 答:不可以,由于GPS终端使用了目前成熟的GSM通信方式,而目前只使用中国移动开通的短信业务,相关信息请咨询中国移动1860服务热线。 问:怎么判定车载终端上电正常? 答:系统初始化时,绿灯亮三到四秒。随后该灯变成红色且5秒钟闪烁一次,表示系统正常运行;红灯常亮表示已经上线;红灯一秒钟闪烁一次表示CDMA上线且GPS已经定位;红灯快速闪烁表示GPS已经定位但还没上线。如果没有指示灯提示请检查电源线是否连接正常。 问:电源的正负极会不会接反?

顾客常见问题分析解答技巧

顾客常见问题解答 产品与服务篇 、:什么是主动健康? ?健康:健康是人的一种状态、一种品质,也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、:主动健康的创新理念? 即:主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现:即主动参与,享用科技成果,揭示自身内在的健康风险; ?科学评估:即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态,采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态; ?积极调整:即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案,主动干预,积极实施; ?促进健康:即通过主动干预和科学调整,拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力(拥有主动健康)。 、:主动健康服务包括什么? ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分,健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因,揭示基因对您未来健康趋势的影响;健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等,评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康,并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、:如何实施主动健康? ?——关心自己,了解自己,积极参与主动健康服务,坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果,运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术,揭示健康遗传体质的内因;采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法,分析健康遗传体质的外因;依此对您个人提出适合你的预防和保健措施,帮助找到健康方法,积极干预不正确的生活方式,主动调整,提高持续的健康的能力。 、:实施主动健康的战略意义? ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神,落实“疾病防治重心前 移”,实现“共同健康,和谐家庭,平安社会,富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法,完善和补充了三级预防体系;是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新,有 利于带动社会各种资源积极参与,催生全新的健康产业的动力。 、:主动健康的服务价值? ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出,每个人的自然寿命应该超过岁,只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进,就可以享受健康长寿的人生。但是,因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响,我们常常偏离这条正确路线,从而无法到达

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