金刚石在生活中的运用

金刚石在生活中的运用
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金刚石在生活中的运用

班级:11级地本班姓名:龙秋裕学号:2011440032 【摘要】:金刚石俗称“金刚钻”,也是我们常说的钻石。金刚石是自然界中最坚硬的物质,并且它的用途很广泛。该文就金刚石的硬度讨论金刚石的切削技术以及产物金刚石刀具。

【关键词】:金刚石刀具;切削技术;硬度;耐磨性;超密加工技术;

【正文】:首先谈的是金刚石的切削技术。金刚石超密切削技术,包括金刚石超密车切削技术和金刚石精密铣削技术,是超精密加工技术的重要组成分支,也是超精密加工技术反战最早的应用最为广泛的技术之一。金刚石超密切削技术是在超精密技术控车床上,采用具有纳米级锋利度的天然单晶金刚石刀具,在对机床和加工环境进行精确控制条件下,直接利用金钢石刀具单点切削加工出符合光学质量要求的光学零件。金刚石刀具具有极高的硬度和耐磨性及形状在现性,金刚石的超精密切削深度一般在微米量级,可加工出微米及亚微米的形状精度及纳米级表面粗超度的精密工作。

金刚石是单一碳原子的结晶体,其晶体结构属于原子密度最高的等轴面心立方晶系。金刚石晶体中碳原子间的连接键为sp3杂化共价键,具有极强的结合力、稳定性和方向性。金刚是独特的晶体结构使其具有自然界最高的硬度、刚性、折射率和导热系数,以及极高的抗磨损性、抗腐蚀性及化学稳定性。单晶金刚石的优良特性可以满足精密及超精密切削对刀具材料的大多数要求,是理想的超精密切削刀具材料。金刚石无内部晶界的均匀晶体结构使刀具刃口在理论上可以达到原子级平直度与锋利度,切削时切薄能力强、精度高、切削力小;其高硬度及较好的抗磨损性、抗腐蚀性和化学稳定性可保障刀具具有超长寿命,从而进行较长时间的切削,并可减小因刀具磨损对零件精度的影响;其高导热系数可以降低切削温度和零件的热变形。

其次,我们谈论的是CVD金刚石薄膜的制备与应用。CVD金刚石薄膜是上世纪八十年代兴起的材料研究热点之一。它是一种高抗磨性的纯金刚石材料,不含粘接剂。金刚石沉积分为两种形式:一种是厚膜金刚石,沉积成整体的、单独的薄片,然后切割成所需尺寸;另一种是薄膜金刚石,沉积在硬质合金刀片或回转式刀具上。迄今为止,CVD金刚石最有前景的用途是加工石墨。它在光学窗口、切

削工具和磁盘涂层、热交换(热沉和散热)、高速高温大功率半导体器件和冷阴极场发射平板显示器等领域获得了广泛的应用研究。化学气相合成金刚石薄膜的技术包括热灯丝辅助化学气相合成(HFCVD)、微波等离子体辅助化学气相合成(MPCVD)、射频等离子体辅助化学气相合成(RF-PCVD)、直流等离子体辅助化学气相合成(DC-PCVD)、电子回旋加速谐振微波辅助化学气相合成(ECR-MP-CVD),以及燃烧火焰辅助化学气相合成(CF-PCVD)等。其中,热灯丝辅助化学气相合成(HFCVD)和微波等离子体辅助化学气相合成(MPCVD)方法由于其制备的薄膜质量较好,装置价格相对便宜,所以通常采用它们制备应用金刚石薄膜。

值得一提的是,CVD金刚石砂轮修整工具方面的应用,在欧美等发达国家已获得普遍的认可。目前有代表性的CVD金刚石生长技术是,大面积的热丝CVD技术和大功率(35kW或更高)微波CVD技术。大面积的热丝CVD技术是目前广泛应用和比较成熟的产业化技术,它的生长面积已达到直径300mm以上。另一种有代表性的产业化生产技术是大功率(60kW)微波技术,用该技术制备的金刚石膜片,直径150mm,厚度2mm,其质量和高质量的天然金刚石几乎完全相同。

最后,我们谈论的是单晶金刚石刀具的选料与定向。制作单晶金刚石刀具第1 步工作就是选料,根据不同的加工条件、方法,选择合适的原材料不仅可以保证刀具的质量,而且可以避免浪费金刚石原材料而增加加工成本。一般刀具用金刚石原材料要求晶体完整、无裂痕,晶体表面应该尽量平整,最小直径一般应不小于 4 mm ,重量为0. 7~3 ct 。

由于刀具的要求,或金刚石形状所决定,有时候需要将金刚石原石分割。金刚石具有平行完全解理,金刚石中的碳原子与碳原子之间是以较大力量的共价键结合在一起的。但是在金刚石结构中的某些特定方向,如平行八面体面方向施加一定的力后,金刚石非常容易破裂,主要是因为金刚石晶体中连接此面的键相对较少。因此选择金刚石的解理面进行分割原石,劈开的方法如图1 所示。在需要劈开的金刚石上开出一条称为切缝的槽或刻痕。劈开的技巧在于知道从哪里开缝以及要切多深。切缝要想磨出一把高质量单晶金刚石刀具,必须掌握单晶金刚石的晶体定向技术。这主要是由于单晶金刚石的各向异性的特点决定的,金刚石的各个方

向上的硬度差别很大。要选择合适的晶面和晶向作为刀具的前刀面、后刀面,即

刀刃,使其耐磨性和加工性能达到最好。金刚石晶体各界面在好磨方向上, 晶面的磨削率最低, 晶面次之, 晶面磨削率最高。由于晶面硬度太高,研磨加工困难,而且微观强度不高,易解理,很难磨出锋利刃口。晶面在好磨方向上磨削率比晶面高近一倍, 但从金刚石不同晶面产生破损的机率来适用各种型号的电机进行综合保护。对于不同的电机只需调整相应阀值即可。

【参考文献】:

[1 ]黄章,王义门《微型机控制技术》,徐州:中国矿业大学出版社,19901 ;

[2 ]何立民《单片机高级教程》,北京:北京航空航天大学出版社,1999;

[3 ]罗松保《金刚是超精密切削刀具技术概述》,北京:北京航空精密研究所出版,2007;

[4 ]骆金龙; 导师:陈良尧; 应萱同《CVD金刚石薄膜的制备及其特性和器件化研究》材料物理与化学(专业)博士论文,2000;

[5 ]孙山祥,《CVD金刚石膜投资财务分析》,超硬材料工程,2007;

[6 ] 宋健民,《金刚石冷阴极》工业材料,1998;

[7 ]宋健民,《金刚石半导体》工业材料,1997。

生活中的习俗4篇

第二单元生活中的习俗 单元目标: 情感、态度、价值观: 1.热爱生活,感受生活的快乐。 2.热爱祖国,珍视祖国的文化传统和节日习俗。 3.尊重不同国家和人民的文化差异,初步具有开放的国籍仪式。能力目标: 1.能清楚地表达自己对节日及喜庆活动的感受和见解。 2.学会从不同的角度观察、认识、分析社会事物与现象。 3.培养学生搜集、整理、分析和运用信息的能力。 知识目标: 1.知道我国的一些传统节日,了解几个主要传统节日的习俗和来历。 2.知道我们生活中的一些喜庆活动及民间风俗。 3.知道世界各地的不同文化背景下人们的生活方式、民俗习惯。课时建议:10-12课时 1、多彩的民族节日 教学目标: 1、知道世界上不同地区的人们都有自己的传统节日。 2、通过对春节、元宵节的体验,使学生深刻地认识传统节日,领会民族的传统文化,明确不同的节日有不同的文化,不同的国家有不同的节日文化。 3、培养学生珍视和热爱生活、乐于与他人分享快乐的情感。 教学重点、难点: 重点:通过对春节、元宵节的体验,使学生深刻地认识传统节日,领会民族的传统文化,明确不同的节日有不同的文化,不同的国家有不同的节日文化。 难点:理解不同国家所产生的不同节日和独特的传统节日活动,并能理解各个国家的传统,分享节日的快乐。 第一课时辞旧岁迎新春 教学过程: 一、导入,揭题,走进节日大观园 1、教师谈话,导入新课

同学们,随着时代的发展,社会的进步,我们的节日越来越丰富,今天,就让我们一起走进节日大观园,再次感受节日里的浓浓的气氛。(课件出示课题) 二、走进春节 1、创设情境,引出春节(课件播放) 2、学习春节知识 (课件出示)春节俗称“过年”,起源于中国商朝时期年头岁尾的拜神祭祖活动。春节一直是全世界华人的传统节日,后来影响到其他国家,现在东南亚许多国家也都有过春节的习俗。 学生读读。 3、交流春节风俗 教师导语:春节年年过,那你们在过年时都做过哪些开心的事呀? (1)吃团圆饭。 是啊,在这一天,无论是远在国外的,还是近在本地的;无论是工作的,还是在外求学的;无论是身居要职的,还是普通的老百姓,他们都会想方设法地回家过年,与亲人一起团聚在一起,吃一餐团团圆圆的年夜饭。即使是实在是无法回家过年的,他们也会打个电话,或者是发个短信之类的问候自己的亲人,道个平安。(2)拜年。 现代社会生活节奏越来越快,人们一年忙到头,平时有很多亲友难得有机会见面,春节走亲访友,互相百年,正是亲人间加深感情的最好时机,也是我们孝敬长辈的最好机会。 (3)张贴春联是我国过年时的风俗习惯。贴春联是有讲究的,它都是从右边到左边的,学生读读教师张贴的一幅春联后欣赏一组春联。说说春联里都透露着什么? (4)贴“福”字也是我国过年时的风俗习惯,它是怎么贴的呀?是呀,人们在贴“福”字倒着贴,也是为了图一个“福倒(到)了”的吉祥。 (5)放鞭炮 过年时放鞭炮等风俗习惯也是有来历的,放鞭炮,是为了什么呀?

大学生日常生活实效管理

大学生日常生活实效管理 摘要:大学生是社会最具活力、具有极强的探索精神的社会群体。大学时期学生知识急速增长、社会阅历不断丰富、专业能力及个人综合素质快速提高的重要阶段,如何引导学生积极努力学习、合理安排好个人课余时间,掌控好学生的心理、学习动向,在恰当时间段里给学生一个提示和引导是每个大学辅导员迫切需要解决的问题。本人在云南师范大学国际学院兼职辅导员助理期间,在对学生进行日常管理时有了自己的一些感悟。 关键词:学生;事务管理 中图分类号:G647文献标志码:A文章编号:2095-9214(2016)05-0256-01 一、学生个体、群体认知及学校制度的执行是良好管理的开端 1.学生个体及群体认知 初始时期的学生管理工作是辅导员开展学生工作最困难的时期,对学生个体乃至群体都不够了解,有时遇见学生都不知道他是自己学院的学生等等,这些不仅阻碍着辅导员学生管理工作的开展,而且还把辅导员与学生之间的距离隔阂开来。这些问题是每个辅导员在新生入校后都会遇到的问

题,但是要怎样以最快速度来认知学生群体及个体,来为自己接下来的学习、工作的开展做好铺垫是初始阶段辅导员的主要工作问题。 自己也在这期间尝试了好多方法,看班级QQ群、微信群,走访宿舍、新生年级会的组织等,但一个星期下来还是倍感困惑;对部分学生的认知也只是外表,有的连名字还是叫不上来。壁前思过,过于形式的走访宿舍是困惑所在,经过再一个星期的宿舍走访(三次)和班级课堂的探查,对学生出勤和迟到等形象的掌握,在宿舍走访中主动和学生进行交流和宿舍基本情况的了解之后,对学生的基本信息作了基本备注,两个星期之后,对本学院100多名新生有了出具轴型的认识。 2. 学校规章制度的严格执行 现阶段很多人主张,在当前形势下,应该注重学生个性的培养,让学生在大学期间养成自主学习的好习惯是大学课堂的重要主题之一,过多的条框会限制学生的自由成长,不利于学生性格的完善。但是,群体的健康发展,完善的规章制度是必不可少的。没有规矩,无以成方圆。科学管理是群体成功的需要。管理也不再是单纯的管理,他也是一种教育手段,科学的管理才能造就思想过硬的大学生,理性管理才能培养科学严谨的工作态度。在学生学习及日常生活中的一些规章制度是从学生切身利益出发的,是引导学生

商务礼仪在生活中的运用文档

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商务礼仪在生活中的运用文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 商务礼仪在生活中的运用 1、提高个人素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现.如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗. 【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指. 2、有助于建立良好的人际沟通 【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情. 【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别

人的安排或正在进行的事宜. 3、维护个人和企业形象 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系 遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动.如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束. 商务礼仪在生活中的作用 1.规范行为.礼仪最基本的功能就是规范各种行为.在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础.在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊. 2.传递信息.礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖.在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展. 3.增进感情.在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验.它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥.礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展.反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象. 4.树立形象.一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个

小学美术人教版四年级上册实用资料《生活中的暖色》教案

小学美术人教版四年级上册实用资料 《生活中的暖色》教案 教学目标: 1知识与技能:认识暖色的色彩特点,能画一幅暖色为主的画。 2 方法与过程:通过观察生活中暖色的景象,了解暖色与大自然和社会生活之间的关系。通过分析画家的暖色调绘画作品,让学生了解知道如何用暖色调作画。 3 情感与价值:通过对暖色的学习体验暖色带来的感受,提高学生色彩审美感受能力。 教学重难点: 教学重点:让学生了解生活中的暖色,初步掌握暖色的色彩特点,并能画一幅以暖色为主的画。 教学难点:暖色为主的画中,冷暖色的搭配和感受。 教学方法:观察法、分析法、讲授法、比较法、提问法、谈话法 学习方法:观察法、分析法、比较法、分析法、思考法、谈话法、讨论法、归纳法 教学材料:美术教材、PPT、色彩绘画工具、图画本 教学程序: 一导入: 创造童话故事情景,让学生选择在寒冷的冬天是睡在冷色调的 间里好,还是暖色的房间里?(学生:喜欢在暖色的房间里睡觉 因为看起来很热和) 1 说说什么是暖色?你让学生在色相环中找出冷色与暖色吗? 2 将自己的油画棒或水彩笔等色彩工具的冷色与暖色区分开来 3 出示课题:《生活中的暖色》 二讲新课: 1分析比较:教材中马蒂斯暖色调的《红色房间》和杜菲的冷色调的《尼斯的英格兰散 步大道》两幅画的色性的冷暖和作者的艺术风格。 2思考讨论:说说下面的暖色让你联想到了什么?它们给你带来怎样的感受? A金黄色可以联想到成熟的稻谷和玉米,它是丰收的颜色,它还是秋天的颜色。 B桔黄色联想到成熟的桔子,它是代表果实成熟的颜色。 C红色联想到血液,和成熟的果子、辣椒,有甜美火辣和热血沸腾兴奋的感觉。

D红、黄、橙三种颜色还联想到了阳光和火焰,是让人感到温暖热情的颜色。 3归纳总结:暖色的代表性、象征性和色彩情感特点等 暖色,能给人温馨、和谐、温暖的感觉。这是出于人们的心理和感情联想。它会使人联 想到太阳、火焰、热血等,因此给人们一种温暖、热烈、活跃的感觉。 冷色,它使人们联想到海洋、蓝天冰雪、月夜,给人一种阴冷、宁静、深远的感觉。如 果在炎热的夏天,人们在冷色环境中,也会感觉到舒服。 三思考与探索: 1举例生活中暖色调的运用原理: A故宫用上红色和黄色来装扮,显得吉祥富贵,这是中国人喜爱的颜色. B红色的喜字灯笼和剪纸窗有喜庆,有热情、兴奋、欢乐之感。 C用暖色调来装扮房间显得热情、温暖和温馨。 D在经常下雪的北方国家,用暖色调来装饰建筑,显得鲜艳夺目又热情温暖。 2分析暖色的画的冷暖搭配比例和表现手法(点彩),以及少许冷色在暖色调的画中起到的作用? (一幅画如果全是暖色,会看起很刺眼,很燥热,如果加入一点冷色可以使画面降温, 让画面相对和谐一下,丰富画面的颜色,形成鲜明的对比,使画面更活跃,不单调更加突出暖色。) 四艺术实践: 1画一幅暖色为主的画 注意:暖色和冷色搭配的比例,构图饱满,色彩鲜明,主题鲜明,画面丰富 2 作业展评,师生共同点评 五教师总结

论社交礼仪在现代社会交往及日常生活中的作用和意义

论社交礼仪在现代社会交往及日常生活中的作用和意义 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。 一、礼仪社交概述社交礼仪是人与人在社会交往中,通过语言,仪表,仪容与举止等表现出来的行为规范。随着社会的进步和文明的发展,社交礼仪越来越受到社会的重视,并纳入道德文明建设的内容。随着人们社会交往的日益频繁,正确地面对和处理错综复杂的人际关系,已成为人们社会生活中的重要课题。由于社交礼仪是调节人际关系的行为规范,讲求社交礼仪有利于在社会中建立互相尊重、友好合作的新型的人际关系,因此,人们就很有必要学习和掌握必要的礼仪知识。所谓礼仪,既人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。其具民族性、地域性和国别性。随国际交融的普势化,礼仪亦日益显其普认性特质。这是人类文明时代行指征。作为社会群落分子的每个人,立足现世尤必具备礼仪和法律两大行为规律。然礼仪侧于道德层面,而法律则重于惩戒层面,亦即前者重自律.后者重他律。“礼”的含义是尊重。孔子云:”礼者,敬人也。”从本质上讲,”礼”是一项做人的其本道德标准。”礼”所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。”礼”的基本要求是:每一个人都必须尊重自己、尊重别人,并尊重社会。 在现代生活中,人们所讲究的自然的现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。 其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。 其三,对象性。在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。 其四,可操作性。在具体运用礼仪时,”有所为”与”有所不为”都各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。 人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习,可以让我们大家认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。 二、社交礼仪的功能与作用综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下四点: 1、交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而

日常生活中的管理学

日常生活中的管理学 现在我们的日常生活当中已经离不开管理了,我们在充当着管理者的同时也是被管理者。我们生活中处处都是管理,如果哪天突然失去了管理,真是无法想象那种悲剧性的结果。 生活中的管理不是那么简单的,他是由很多细小的肢解构成的,并且这些肢解是循环的,我们现实中的人就生活在其中,在其中充当管理者和被管理者。例如:在一家大型的公司,下层的员工接触的都是底层的管理人员,而这些底层管理者他们就是充当的两面的角色。在员工面前或许他们的话,就是“圣旨”,但是在老板面前,他们连说话的资格都没有。这样的人就是证明管理是个循环的最好的例证。 在管理中,往往把负责各个不同方面的管理员分配到不同的部门,这就形成了——管理部门。管理部门的诞生是现在企业变大变强的例证。企业变大变强了之后,随之而来的就是矛盾的不断“壮大”,矛盾“壮大”后而细分,所以我们的管理部门就是把负责解决矛盾的人员集合在一起,这样可以更加有效地额解决矛盾。就想公司里都会有财务部,人员资源部,运营部,技术部···,因为这些部门解决的问题都是大部分公司都存在的问题。财务部:它可以说是整个公司的核心部分,公司的目的都是盈利的,这个部门就是管理整个公司的资金,他们的正常管理影响整个公司;人力资源部:一个公司的核心成分就是人员,这个部门调节公司的人员分配和利用,在他们的额正常管理下,公司里的人员都可以最大的发挥能力;运营部;是一个公司盈利的保证,他们将公司的产品卖出去,使其公司盈利,是公司里的

重要部门,如果没有他们的正确管理,公司是不会存在的。 当然,一个公司中还会有其他的部门,大家各自管理自己的职务,是公司正常运营。公司里有管理部门同样也有负责不同部门的高层管理者。 接下来,我来初略的介绍一下公司里的中高层管理者。先说说我们最常听到的,CEO—首席执行官,他是一个公司的核心成员,他是要统筹整个公司的,大家要在他的管理下工作,他的管理往往是一个企业生存或灭亡的主要因素。CEO说简单就像一个小饭店里的老板,他的管理是全方位的,他要负责收支,人员管理,做菜等等,因此他的收益也是最多的,但是负的责任也是最多的。公司里的管理者还有很多例如:COO—首席运营官;CFO—首席财务官;CHRO—人力资源总监等等,这些都是关系公司命运的。 有了不同的管理员,不同的部门,那么这些管理员又具体做什么呢?他们在企业中是帮助企业做决策的。在企业的运作中,往往会有很多的选择,那么这些管理员就要利用他们所学和经历,帮助企业做出正确的选择,使企业茁壮成长。 决策是管理的基本要素。技术、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做出迅速且明确的决定,这些都是决策的问题。在我们日常生活中,无论你是多大或则多小的单位,都会面临决策,这也是决定一个人是能否成为优秀管理者的决定性因素。 决策也会有狭义和广义之分。一个公司,它在发展的初期,它会有它的战略决策,这个决策不是几天就能完成的,而是未来企业发展

礼仪在日常生活中的应用

礼仪在日常生活中的应用 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,

生活中的管理智慧(精)

生活中的管理智慧(精) 发表由Lzq0702 31 天之前(2010-04-12) 分类: 管理| 标签: 帕金森定律彼得原理墨菲法则管理理论 来源:龙源期刊网时间:2010-04-12 它们的表达形式都 很简单,很容易让人理解,都 可以用一句话来概括,而且以 其幽默风度获得了极好的大 众传播效应。 帕金森定律、彼得原理、墨菲法则,已经在管理学界引起了越来越广泛的重视。与此类似的,还有法国政治家兼学者的佩雷菲特(Alain Peyrefitte, 1925-1999),他曾经写出深刻揭露集权制弊端的《法兰西之病》(汉语译为《官 僚主义的弊害》,商务印书馆1981年)。美国国际开发总署官员博伦(James H. Boren),在国会听证会的证词中对官僚主义进行了辛辣的讽刺,他送给官僚们的 名言“主事时,沉思;麻烦时,授权;怀疑时,嘀咕”,成为广为流传的官僚画像。 所有这些严肃的调侃,尽管冠之以“定律”、“原理”、“法则”等头衔,却既没有缜密 的理论,又没有系统的分析,甚至不能算作真正的学术发现。然而,他们在挑战 着学术界,要求理论上的回应,实际上产生了推动学科发展的影响。如果说,管 理学的理论犹如丛林,那么,以帕金森定律为代表的这种调侃,则是铺垫丛林的 湿地和草丛。 帕金森他们揭示的现象,在日常生活中随处可见,如影随形地跟随着我们,甚至在一定程度上左右着我们的命运。帕金森他们的发现,是生活中管理智慧的 结晶。正如德国文豪歌德所说:理论是灰色的,生命之树常青。这些来自生活的 管理智慧,是发现者的现实体验、观察与思考。他们对世界上司空见惯的问题具 有高度的敏感性,能够思索问题的来龙去脉。因为有了生活的支持,管理学才有 了活水源头,才能显示出开放性和实践性。 就这些管理智慧的形式来讲,也带有浓厚的生活色彩。它们不是高深的理论建构,不是复杂的逻辑推演,更不是飘渺的假设想象,也没有建立起学术化的数 理模型。它们的表达形式都很简单,很容易让人理解,都可以用一句话来概括, 而且以其幽默风度获得了极好的大众传播效应。

商务礼仪在生活中的应用论文

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪在生活中的应用论文 篇一:商务礼仪在生活中的运用 商务礼仪在生活中的运用 古人道:“不学礼,无以立”。这句古言就是警示我们要在社会中扎稳脚,就必须有修养!教养体现细节,细节展示形象。 中华民族素称礼仪之邦,蔚为壮观的民族礼仪形式经过代 代传承更新,积淀为中华文明的肌理血脉,不断维系与强化着民族凝聚力和向心力。商务军队经过历史的征战洗礼与发展建设,在继承传统礼仪文明积极因素的基础上,逐渐形成独特的礼仪形式。这是我国商业革命化、现代化、正规化建设的必然结果,是我商业领域加强组织管理、办事作风建设的必然要求,是营造和谐的内外部关系、展现商业军队精神风貌的重要途径,是我国商业人士整体形象和文明素质的外在反映,是现代商业文化的浓缩,更是国威商威的彰显。 作为一名生于长于新世纪的大学生,我们深知,文明礼

仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。有礼行遍天下,无礼寸步难行,那什么是礼仪呢? 据辞海心意,礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以 说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大支。而与我们现实生活息息相关的几种礼仪无外乎是商务、服务及社交礼仪了。 中国有句俗话:穿衣戴帽,各有所好。在日常生活中是这样,可在国际商务谈判中却是大忌。就举一个有关商务礼仪的反例吧。中国某企业与德国一公司洽谈割草机出口事宜。按礼节,中方提前五分钟到达公司会议室。客人到后,中方人员全体起立,鼓掌欢迎。不料,德方脸上不但没有出现期待的笑容,反而均显示出一丝不快的表情。更令人不解的是,按计划一上午的谈判日程,半个小时便草草结束,德方匆匆

人美版美术四年级上册《生活中的冷色》教学设计(精品).doc

《生活中的冷色》教案 一、课题:生活中的冷色 二、课型:新授课 三、教学目标 1.知识与技能目标:在教师引导下,学生能知道冷色的色彩特点和所表达的感 受,并能运用冷色调画一幅风景画。 2.过程与方法目标:借助书本范画及对于色彩工具的认识提高学生色彩感受能力。 3.情感态度价值观目标:养成用美术的眼光观察生活的习惯,培养艺术直觉。 四、教学重、难点 1.重点:正确运用冷色调画一幅风景画。 2.难点:以冷色为主运用点染的方法画一幅风景画。 五、教学准备:课件、水粉颜料、水彩纸 六、课时安排:1课时 七、教学过程 1.导入 (1)课件展示几幅冷色调的窗帘的图片让学生欣赏 (2)用导入语创设情境:“夏天到了,天气非常炎热,请为你家选择一幅窗帘,你会选哪种色彩的窗帘?为什么? (3)出示色阶图:“上节课我们学习了生活中的暖色,知道暖色都有哪些。现在我们一起来了解冷色都有哪些色彩。” 2.新授 (1)欣赏图片,直观感知 教师用PPT展示蓝色、绿色、紫色三种色彩,提出问题请学生联系实际回答 a.蓝色想到生活中的什么? b.绿色能联想到生活的什么?

c.紫色联想到生活中的什么? (2)学生以小组形式展开讨论与联想:从冷色中联想到怎样的画面与场景,并用语 言描绘一个冷色调的画面情境;最后淡一谈冷色给你什么样的感受? (3)教师总结讲解: a.冷色给人的感受——清爽、宁静、安详、庄重、高雅、朴素、寒冷 b.多媒体展示福田平八郎的日本画作品《水》,并欣赏一批印象派画家的风 景画作品,讲解在绘画作品中冷色的运用。 (4)示范讲解 a.出示平涂与点染作品对比并提问:画的方法有什么不一样? b.教师示范点染的技法:点的方向、大小、密度不一样、染的色彩丰富,深 浅有变化。 c.出示不同的用点染法完成的有色彩变化的学生作业欣赏。 3.课堂练习 以冷色为主要色调完成一幅风景画,用水粉颜料和八开水彩纸作画,画面的内容不限,要求运用点染的方法完成。 4.展示与讲评 练习完成后收集全班学生作业,从中选出三幅贴在黑板上,请学生自己来评价,画面中的冷色运用有什么特点。最后教师根据几幅代表作业对整个学习进行总结评价。 5.小结 用拓展思考的范式进行小结:冷色广泛运用在生活中,回家找一找冷色的生活用品。

商务礼仪在工作中的运用

商务礼仪在工作中的运用 篇一:商务礼仪在销售工作中的应用 商务礼仪在销售工作中的应用 课程背景: 21世纪,已不仅仅是企业与企业之间的竞争,产品与产品之间的竞争,而是员工素养之间的竞争,服务礼仪和服务系统的竞争!面对激烈竞争的销售行业,销售人员如何从普通走向优秀,最终走向卓越?礼仪在销售中就是销售人员完善自身的点金棒,是与客户交往的润滑剂,更是成功交易的催化剂,销售人员的礼仪素养直接关系的销售的成败!没有什么比赢得客户的信任更重要了!把礼仪贯穿整个销售活动中,这是销售行为能否成功的重要因素!本课程从强调外在形象,应用礼仪,全方位地规范言行,做到语言更文明,行为更规范,仪表更得体,形象更良好。只有认真学习销售礼仪,内强素质,外塑形象,才能树立好企业与个人的良好品牌与形象! 课程目标: 了解现代销售工作服务理念,有效提升销售人员的服务意识和理念;通过礼仪内涵的诠释让学员认识到礼仪在体现个人修养、塑造产品价值、传递企业形象过程中的重要性;让销售人员掌握更多的销售礼仪和技巧、将课程知识固化为职业习惯; 课程特点:

该课程是专为销售而设计的课程,通过反复训练全方位提升其销售人员职业化素养及服务水准; 课程重视与客户高效沟通和现场学习的实操,掌握在日常工作中将自身的价值在与客户的交流过程中准确的传递给客户,努力创造与客户接触的每时每刻,都给客户留下积极正面专业的印象; 课程将通过录像观摩、案例演练以及分组讨论等方式,在老师的指导下,集思广益,并结合实际情况,将所学所感真正应用于日后的实际工作; 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:销售经理、销售精英及销售人员 授课方式:讲授、互动、视频、案例、演练 课程大纲: 游戏破冰及礼仪知识竞答 故事导入: “我创造的百万订单” ——销售礼仪助我乘风破浪 第一讲:销售礼仪的重要性 一、销售人员为什么学习商务礼仪 1、有助于提高销售人员的个人素质 2、有助于维护公司的整体形象 3、进一步提高服务水平和服务质量 案例:乔吉拉德的服务

人美版四年级上册美术《生活中的冷色》

《生活中的冷色》教学设计 教材分析: 日本画家的作品《水》表现了荡漾着的水波纹,看上去是非常的清爽;秘鲁画家的作品《安第斯织物》,各式各样的图案描绘出了人们的生活,看上去是非常的质朴。两幅画中都用了许多种冷色,但是画面的色调上略有区别,因此带给我们的感受也不相同。 教学目标: 1.了解冷色知识。 2.体验冷色带来的感受,提高学生色彩审美感受能力。3.能运用冷色点染的方法尝试表现。 教学重点: 通过本课学习,让学生了解生活中的冷色.初步掌握冷色基本知识,掌握冷色的调配方法。 教学难点: 运用调配出的冷色,用点染的方法画一幅风景画。 学情分析: 学生在上一节课上已经接触了暖色的调配方法,对于冷暖色已经初步能够区分了。但是由于学生用水粉笔才起步,对于用笔方法还掌握得不够。在让学生欣赏名家的绘画作品,引导学生对冷色的认识和感受后,要注重对用笔方法得讲解和示范。

教学准备: 师:色环、名家的绘画作品、绘画用具等。 生:绘画用具。 教学过程: 一、复习导入 1. 复习暖色调《红色的房间》马蒂斯(法国) 这幅作品主要运用了神秘色彩进行创作? 2. 生活中的暖色给你什么感受? 学生说感受。(温暖、明亮、喜庆、欢快、热闹) 二、名家作品展示 1.对比展示:日本画家的作品《水》与秘鲁的《安第斯织物》 这两件作品分别运用了什么样的色彩? 2. 《水》 (1)画家用了哪些色彩来表现的?(蓝色、绿色) 表现了荡漾着的水波纹,看上去是非常的清爽。 (2)这些颜色给你产生哪些感受?让你联想到? 说说冷色给你带来的感受:清爽、宁静、安详、庄重、高雅、朴素…… (大海、蓝天、夜晚、森林......) 2.欣赏生活中的冷色 三、了解冷色以及调配方法

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案 一、选择。 1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的角色是( A )。 A.挂名首脑B.联络者C.发言人D.领导者 2.被称为科学管理之父的是( C )。 A.亚当·斯密B.亨利·法约尔C.泰勒D.马克斯·韦伯 3.对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要的是( C )。 A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.劳动技能 4. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是(B )。 A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人 5.斯密认为人是( A )。 A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人 6.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理职能中的( A )。 A.控制职能B.组织职能C.领导职能D.计划职能 7.韦伯认为理想组织形式的权力基础应是( A )。 A.合理-合法的权力B.神授的权力C.传统的权力D.领导的权力 8.管理的首要职能是( B )。 A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能 9.管理的核心职能是( C )。 A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能 10.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的角色是()。 A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能 11.管理的二重性是指()。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 12管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性 13. 科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( C )。 A.差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 14. 法约尔认为企业六种基本活动中最核心的活动是( A )。 A.管理 B.商业 C.财务 D.财务 15. 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( C )。 A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 16. 法约尔的代表作是( B )。 A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》 C.《社会组织和经济组织理论》 D.《车间管理》 17.著名的霍桑研究就是研究管理中的人际关系,其主要研究方法是(B )。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.比较法 18. 法约尔提出的管理五职能或要素是( B ) A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 19. “管理理论之父”是指( B ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文

礼仪在生活中的作用

礼仪在生活中的作用 小学我们有思想品德课,中学有政治课,到了大学有一系列的思想政治修养与礼仪等等这些课程都是督促我们要有良好的品德与修养。然而很多人在生活中还是不能做到尊老爱幼,文明行事,公交车上不能主动让座,最近网上出现的女护士虐婴事件,司机骂人等等也可以看出现在的人们多么不重视礼仪,他们已经身心麻木,失去了本该有的修养与道德素养! 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。 比如在大学里,学习现代礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要。同时,熟练掌握现代礼仪,有助于我们在大学的人际交往中左右逢源,从而提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等等。 学习现代礼仪不仅有助于大学里面的人际交往的良好发展,它也为大学生的社会化做好了基础,提高了大学生的心理承受力,为进入社会和成为社会人的过程中发展良好的人际关系做好铺垫。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而现代礼仪是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。毕业时大学生有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适

【项目管理知识】日常生活中的项目管理

日常生活中的项目管理 杰瑞在一家工程咨询公司工作,三年以来,一直从事着建筑行业的项目管理工作。他每天耳朵里听的、眼睛里看的、手头上忙的、嘴里说的总是进度、时间、资源、质量之类的话题,经历过几个大型的项目,导致他一度以为:项目管理也不过如此,自己在所从事的行业里说不上已经游刃有余,但也是轻车熟路。一时间不免有些心服气躁,直至不久前经历生活中一件小小家庭装修事件后才发觉,原来项目管理绝非看上去那么简单。 事情发生在今年10月份的一个星期六早晨,一盆水洒湿了杰瑞10m2地下室的水泥地面,早已不能忍受这种湿漉漉地面的杰瑞当即决定:拆除水泥、盖铺地砖、重装洁具。工作中养成的雷历作风,使他说干就干:上午联系一个作为承包商的朋友,说明地面装修要求和房间尺寸,并要求提供技术工人和砂子水泥等材料;下午,他乘车直奔上述承包商工地附近的建材城订购地砖和洁具。当天晚上,朋友派人将沙石材料送到杰瑞的住处,建材城亦承诺明天一早地砖有货,但是不负责送货上门,杰瑞又马上联系一个家住建材城附近的小货车司机,约定明天早晨连同地砖带工人一起运来。一切看起来顺理成章,只等杰瑞第二天早晨8:00带领工人到建材城和小货车司机汇合,预计上午9:30可开工干活。 第二天,杰瑞比计划时间提前半小时到达约定的工地等待工人上班。7:30分,工人们陆续到达,7:40分被指定的6名工人准备好工具集合,7:45分,工人们在杰瑞的带领下座出租车奔建材城出发,十分钟左右的路程后,一行人到达建材城,此时,个意外出现了:小货车司机并未按照预定时间在此等候! 一番电话联系后,杰瑞得知小货车司机昨天夜里住在距离建材城30多公里的另一个住处,今天一早7:30起床,此刻正驱车驶向建材城。无奈之下,杰

商务礼仪在生活中的运用

商务礼仪在生活中的运用 在商业活动中,一个懂商务礼仪的商务人员会比不懂礼仪的人员获得更大的收益,更容易促进商业活动的顺利进行。商务礼仪在生活中的运用有哪些?下面是第一搜集的一些内容,希望对你有帮助。 1、提高个人素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现.如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗. 【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指. 2、有助于建立良好的人际沟通 【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情.

【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜. 3、维护个人和企业形象 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系 遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动.如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束. 1.规范行为.礼仪最基本的功能就是规范各种行为.在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础.在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊.

生活中的项目管理案例

装修 装修是一个很富挑战性的项目,相信大多数人都认同。就拿我舅家的装修来说吧,项目的发起者是叔叔、婶婶,项目团队成员是叔叔、婶婶以及他们的女儿,项目经理的责任自然落在了我舅肩上。 装修的过程,也是项目管理的过程。项目管理分五个阶段来进行,包括:启动,计划,执行,监控,收尾。项目管理的内容包括了整体,范围、成本、时间、质量、人力资源、沟通、风险、采购九大方面的管理。具体到叔叔家装修这个项目,主要涉及的领域涵盖了范围,成本,时间,质量,沟通和采购。 一.项目章程 没有书面的项目章程,但大家都达成共识,该装修项目的目的是为了满足客户(叔叔、婶婶)的需要,目标是在一定金额和有限时间内高质量的装修出一套居室。 二.项目的启动过程 启动工程很简单,领导下达任务,无条件接受。 三.项目的规划过程: 这是一个重要的过程,为了保证项目的成功,在这一阶段做了很多工作,主要涉及了以下六个方面的计划: 1. 项目范围规划: 在范围规划方面,主要是要了解客户(叔叔、婶婶)的需求而不是其他人的喜好,避免做一些画蛇添足的工作。通过和他们的充分沟通,我们定义的项目范围是:简洁装修,装饰性的部分比如吊顶电视墙等明确不在项目范围内。但质量一定要好,在以后的使用过程中,不能出问题。具体的工作分解结构(WBS)包括:购买原材料,选择装修公司,选择成品材料(比如门,窗)的供应商,也就是品牌,计划装修方案,监督装修过程,验收工程。而让装修公司做室内设计这一项,排除在范围之外。 2.项目时间规划: 由于各种原因,装修任务必须在两个月内完成,因此,我们详细定义了各项活动,并且进行排序,制度了进度表。首先要选定装修公司,然后根据装修公司的要求,购买材料。在购买材料方面,根据不同材料的购买过程和交货时间,要排出先后顺序,先买什么,后买什么,找出关键路径,在关键路径上的材料,一定要先买,否则整个工期都要因此拖后。比如,经过我们的调查,发现门窗和橱柜的购买,尤其是橱柜的购买,是关键路径,因为购买过程在选定品牌和样式后,还有工人测量,定做,上门安装等步骤。而橱柜没装好,就装不了油烟机和灶台。总之交货时间很长,还影响别的工作,绝对是关键路径。 在制定项目进度方面,充分运用了甘特图这个工具,事件的前后顺序,几个关键路径,一目了然。 3.项目费用估计: 在费用方面,我们根据项目的需求,算出了大概的费用。我认为经费的预算不是难点,现在市场供应充分,在合理范围内,多少钱的预算都能买到相应的商品,费用管理的难度在于控制阶段,要做到不超过或者少超过预算,还是有难度的,这点几乎对所有的项目都通用。 4.项目质量管理规划: 该项目对质量有明确的目标,就是入住后,不要出现水电方面的严重事故,无论哪一块出现事故,都必须能找到维修人员。因此,在计划中对专业人士的引

浅谈对社交礼仪的认识及应用

《社交礼仪》 题目浅谈对社交礼仪的认识及应用 专业电子信息工程 班级 ****** 学号 ** 姓名 *** 时间2014年11月

浅谈对社交礼仪的认识及应用 苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同遵守的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。作为一名大三学生,在此前两年的大学生活里也经历了不少,在老师、同学以及朋友们的帮助下,以及在社会家庭中生活二十余年,对于常态的礼仪多少有着一些了解。但在一年多后即将加入到求职大军中,还想通过选择这门课程系统地学习有关社交礼仪的一些知识,为我们踏入社会打下一个良好的基础。 经过一个学期的学习,从课堂上我学到了一些有关礼仪的知识,也将平时一些不怎么明白的人际交往问题想清楚了一点。最后就着社交礼仪原则这个问题,结合我个人在大学生活里所遇到的一些情况,简单地谈一点我的个人感悟,因为在一个社会圈子里,要想有效地进行人际交往,除了要按照礼仪的规范行事以外,肯定还需要对社交礼仪的原则有基本的认识。 社交礼仪的首要原则便是真诚。真诚应是人与人之间相处的态度,与人交往一定得以诚相待,真正地尊重和关心他人,这样,才能让人感到亲切,达到感情的沟通,保持一份和谐愉快的人际关系。而另一方面,与人交往不要猜忌别人,不要自视高人一等,盛气凌人,当然也不要嫉妒或者巴结别人,不可带有势利眼。否则,是得不到别人的尊重和信任的,双方不可能进行正常的交往。 在我做学生工作的过程中,就曾遇到过部分有投机心理的同学,而即使他们也非常的有能力,但心存侥幸的心理让他们也得不到好的发展。在学生会工作的时候,曾经有这样一个同学,在进学校后的第一学期,表现得很积极,工作效果也非常出色,但不知是为什么,到第二学期他就懈怠了下来,但到了这一学年末工作要结束的时候,要推选学生会的新干部了,他又活跃了起来,不停地和上一届的学生干部“交流工作”,但还是没有成功。这说明了,在一个学生组织里,以及在以后的职业生涯中,与人打交道一定要真诚,而不是靠其他一些方法可以取巧的。 第二,礼仪讲究互尊原则,即相互尊敬、坦诚、谦恭、和善及得体,你敬我一尺,我敬你一丈,才能满足每个人的求尊心理。任何人都有受尊重的权利,但这也要建立在自我尊重的基础之上。同时,礼仪也是建立在人与人互相人格平等、互相友善尊重的思想基础之上的,只有首先尊重别人,才能得到别人的尊重。 现实生活中,有些同学把别人对他的尊重看成是对方的软弱、卑恭以及不自信,于是盛气凌人,这当然也是不自尊与不尊重别人的错误表现。但在我们的生活环境里,也确实存在着一些受个人成长环境的影响,在与人交往时表现出不自信甚至自卑的同学,而这样一些同学就更要学会自尊,因为在我们现在所处的时代,如果你自己都不能做到自尊,那么要想赢得别人的尊重,更是难上加难。 第三,待人一定要宽容。金无足赤,人无完人,世上不可能存在十全十美的人,因此,在我们与人交往的过程中,就一定要心胸宽广,宽宏大量,能体谅别人的过失,真正设身处

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