问卷法的特点和意义

问卷法的特点和异议

1、问卷调查法可以进行大规模的调查。

2、无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。

3、问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。

4、由于问卷调查结果便于统计处理与分析。

5、问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。

6、问卷法调查结果容易量化。

7、虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。

8、现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。

9、现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。

问卷法

问卷调查法出自 MBA智库百科(https://www.360docs.net/doc/b615099190.html,/) 问卷调查法（Questionnaire Survey）目录 [隐藏] ? 1 什么是问卷调查法 ? 2 问卷调查法的种类 ? 3 问卷调查法的问卷设计 o 3.1 问卷的一般结构 o 3.2 问题的种类、结构和设计原则 ? 3.2.1 问题的种类 ? 3.2.2 问题的结构 ? 3.2.3 设计问题的原则 o 3.3 问题的表述 ? 3.3.1 表述问题的原则 ? 3.3.2 特殊问题的表述方式 o 3.4 回答的类型和方式 o 3.5 设计答案应该注意的问题 ? 3.5.1 设计答案的原则 ? 3.5.2 相关问题的接转 o 3.6 编码 ? 4 问卷调查法的实施 o 4.1 问卷调查的一般程序 o 4.2 努力提高问卷的回复率 o 4.3 对无回答和无效回答的研究 ? 5 问卷调查法的优缺点 ? 6 相关条目 [编辑] 什么是问卷调查法问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。

问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。问卷法的运用，关键在于编制问卷，选择被试和结果分析。 [编辑] 问卷调查法的种类问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中，自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。这几种问卷调查方法的利弊，可简略概括如下表：项目自填式问卷调查代填式问卷调查报刊问卷邮政问卷送发问卷访问问卷电话问卷调查范围很广较广窄较窄可广可窄调查对象难控制和选择，代表性差有一定控制和选择，但回复问卷的代表性难以估计可控制和选择，但过于集中可控制和选择，代表性较强可控制和选择，代表性较强影响回答的因素无法了解、控制和判断难以了解、控制和判断有一定了解、控制和判断便于了解、控制和判断不太好了解、控制和判断回复率很低较低高高较高回答质量较高较高较低不稳定很不稳定

问卷调查法的优缺点

现在使用问卷进行调查的同行越来越多了，互联网也给问卷调查带来更多的机会。许多公司已经吧问卷调查作为最常规的了解用户的手段。本打算直接写问卷调查注意事项，后来琢磨一下，今天还是先聊聊问卷调查的优缺点，了解一些基本背景，后面我们再用实例谈谈问卷的具体设计，会更好一些。问卷调查法的优点问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。由于问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。问卷法的缺点面向设计的问题问卷调查比较难面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得更多。调查问卷设计难

调查研究法特点

（二）调查研究法的特点 1.调查对象的广泛性教育调查研究的对象，可以是某一个人、某一个班级或某一所学校，也可以是某一市、某一省、或某一国家的教育情况，甚至可以是国际性的教育发展情况。调查对象的广泛性还表现在，教育调查研究是以活动形态或现实存在形态的教育问题、教育现状为研究内容的，它们广泛存在于教育的各个领域之中，因此从理论上说，一切教育现象都可以作为教育调查研究的对象。 2．调查手段的多样性在进行教育调查研究时，可以采用多种多样的调查手段和方法。如问卷、访谈、测量等，其中每一种方法，在不同的情况下可以表现出不同的方式。在具体研究过程中，研究者可以根据课题的大小和性质以及研究者自身的情况选择适当的方法。 3.调查方法的可操作性和实用性在进行教育调查研究时，要设计详细、具体的调查方案。在调查方案中，有各种研究变量的操作指示，有根据各种调查方法设计出的调查工具，如问卷、访谈提纲、测量表及试卷，也有供分析资料用的整理信息和统计的方法，等等。这样，在开展调查研究时，调查者就可以依据调查方案进行具体操作，且具有较强的可操作性。另外，教育调查研究法在设备条件的控制环境上没有太多的要求。特别是对于数据资料的收集，可以在较大的范围内进行，从而在较短的时间内收集到大量的数据资料，因此有较大的实用性。 4.调查结果的延时性利用教育调查手段和方法获得的结果，一般是通过书面或口头语言等形式表达出来的关于事实的报告，具有延时性的特点。相对来说，其所得资料的信度、效度不及观察研究所得的资料。 1、概念调查研究法是在科学方法论和教育理论的指导下，通过运用问卷、访谈、测量等科学方式，有目的、有计划地搜集有关教育问题或教育现状的资料，从而获得关于教育现象的科学事实，并形成关于教育现象的科学认识的一种研究方法。

问卷调查法的优点

问卷调查法的优点（1）问卷法节省时间、经费和人力。 (2)问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。（3）由于问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。（4）问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。问卷法的缺点面向设计的问题问卷调查比较难面向未来的调查很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。问卷调查采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证。问卷调查的回收率难以保证。（https://www.360docs.net/doc/b615099190.html,/hopeful/A705252.html）小组讨论的优缺点： 1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈，及时地对别人正确的想法或意见予以支持团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 2. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持，对别人的方案提出富有创造性的改进点 3. 在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论

问卷调查法常见问题及解答

问卷调查法常见问题及解答【问题一】：当调查的对象是生产类岗位时，调查问卷似乎并不太适用？解答：作为一种主要的岗位分析方法，问卷调查法的确是一种使用最广的方法，但并不是对所有的岗位都非常适用。岗位分析方法常用的有三种：观察法、问卷调查法与访谈法，这三种方法适用的范围不太一样。观察法适用于一些体力性、事务性的工作岗位，问卷调查法适用于脑力劳动为主的工作岗位，访谈法多用于高层管理岗位，同时也常用于对前两种方法的补充。【问题二】：问卷中人员来源这一块信息有没有必要出现？解答：如果岗位分析的目的仅仅是为了撰写岗位说明书，那么这块信息可以说没用。但岗位分析的目的不只是撰写岗位说明书，它同时也可以为公司的人力资源规划服务。人员来源这一块信息就是为公司的人力资源规划提供相关参考信息。【问题三】：问卷中工作目标这一栏的填写，是否应放在工作任务栏之下？解答：在实际操作中，对岗位工作目标清楚的被调查对象可以立即写出工作目标，再根据工作目标来撰写工作任务。但更多的人员可能只知道自己每天干的工作内容，却不知道这些工作到底是为了什么目标，这就需要岗位分析人员根据收集到的工作内容的信息，来分析提炼岗位的工作目标。综上，工作目标栏既可以放在工作任务栏上面，也可以放在工作任务栏下面。【问题四】：问卷中的主要工作与日常工作栏分不太清，如何填写？解答：就主要工作与日常工作这两栏，主要工作是指该岗位所有工作任务中相对重要的4－5项工作任务。日常工作是指几乎每天都要做的工作任务。每天所做的并不一定是主要工作。第一种填写方式是填写人可以先明确其工作中的主要工作，理清思路。这样通过总分的逻辑方式，再细写每一天的工作与偶发的工作。第二种填写方式是填写人可以先填写日常工作任务，再筛选出其中相对重要的工作任务。【问题五】：问卷中年度工作时间的百分比该怎样核算？解答：对于年度工作时间的百分比这一栏，只是让被调查对象自行大概估计一下各项工作的耗时百分比。这有利于岗位分析人员及被调查对象自己梳理出主要的工作职责。因为主要的工作一般耗时较多。【问题六】：问卷中有关考核的栏目对于员工来说很难填写？解答：考核栏目的设计是为了收集公司绩效考核方面的相关信息，如果仅仅是为了撰写岗位说明书，这个部分可以不关注。【问题七】：岗位分析人员在通过调查问卷分析、整理信息时，是否应该对所得到的信息进行修正？解答：岗位分析人员必须保证在分析、整理信息的过程中保证信息的原始性，不对收集来的信息进行任何修改。只有这样，才能通过岗位分析工作真正达到了解现状的目的，从而为后

问卷调查法的优缺点

随着现在社会的日益发展，在满足市场竞争的严峻考验下，如何做好资源信息的采集和处理无疑是极其重要的环节，大到国家，小到个人，在采集信息的众多方法中，问卷调查常常是其中的主角，纸质问卷、电子邮件问卷等等，我们不能说哪个更好，但我们可以知道相互间的优缺点，以下是我通过综合比较后得出的结论：问卷调查法的优点 ?问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。 ?问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 ?由于问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。 ?现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。 ?问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。问卷法的缺点 ?面向设计的问题问卷调查比较难面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得更多。

问卷调查法最主要是采用量表

问卷调查法最主要是采用量表的形式对调查对象的情况做出测试，量表的类型依据心理测量理论的分类，一般有四种：称名量表、顺序量表、等距量表和等比量表。称名量表是又称类别量表，是以受试对象的类别方式记分。如以男女分类编码记分，以干部职工身份分类等。顺序量表，即要求评定人在若干个备择项目中按照一定标准排出等级次序。该种量表既没有相等单位，又没有绝对零度。例如，在对媒介栏目的测评中，要求按照自己对于几种备择栏目的偏爱程度排出先后顺序。等距量表，等距量表是在间距相等的分数点对心理特征、了解程度等内容做出测量。等距量表有相等的单位，但没有绝对零，因而其测量水平比等顺序量表提高了一步。等比量表，比等距量表更进了一步，既有绝对零，又有相等单位，因而属于最高测量水平。量表依据其表现方式还可分为图解式量表和数字式量表。一般来说，图解式量表比单纯数字式量表更有利于转达等级意义和评级连续体的心理距离。示例如下： A、图解式量表：工作成效评定：差错很多一般有些差错偶有差错几乎从无差错 | | | | B、数字式量表：工作成效评定：差错很多几乎从无差错 1 2 3 4 5 6 量表的点数也是调查问卷设计中的一个重要考虑因素。根据心理学测量理论和研究的结果，多点数一般优于少点数，量表的测量信度（即测量的准确性）随点数增加而提高，辨别力也随之加强。研究表明，当量表点数从2点增加到7点，信度显著提高；7点以后，信度提高幅度趋于平缓；当量表点数取到11以上时，信度提高很少；20点以上时，信度下降。因此，量表点数在5点到11点这个范围，是比较理想的。对于具有较强“趋中”反应定势的被试，或者估计会出现“趋中”定势的项目，应选用偶数等级。问卷的类型调查问卷依其问题提出的方式决定了问卷的结构程度，从而可以分为有结构和无结构问卷。下面是三种结构程度的问题：结构性强的问题：“你看《人民日报》吗？” 是（）否（）中等结构度的问题：“我觉得《XXXX》报的体育板块十分令人满意。” 完全不同意（）不大同意（）有点同意有点不同意（）比较同意（）完全同意（）无结构的问题：“您知道哪些去年发生的重大新闻事件？”（自由回答）前两种又叫封闭式问卷，第三种称为开放式问卷。实际运用中往往是两种方式结合在一起，构成复合式问卷，以便收集更多的信息。无论是什么结构的问卷，可采用的一般有五种项目方式： 1、是否式：以是、否或正、误对问题做出回答。例如：你觉得你工作各个方面的情况使你满意吗？是（）否（） 2、选择式：在数个备择答案中选择最符合自己想法的一项，常用的选择式问卷又有称名型和等距型之分。例如：称名型：你觉得本报最应当再改进的板块是哪一个？（单选）国际新闻（）本市新闻（）娱乐新闻（）体育新闻（）其它（）等距型：您对本专业的课程设置感到满意吗？非常满意（）比较满意（）有点满意有点不满意（）不大满意（）完全不满意（）等距型选择式问题实际上是把等距量表转换成选择形式。

问卷调查法的概念和种类

第十章问卷调查法第一节问卷调查法的概念和种类一、什么是问卷调查法问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。（1）问卷调查是标准化调查，即按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的调查。（2）问卷调查一般是间接调查，即调查者不与被调查者直接见面，而由被调查者自己填答问卷。（3）问卷调查一般是书面调查，即调查者用书面提出问题，被调查者也用书面回答问题。（4）问卷调查一般是抽样调查，即被调查者是通过抽样方法选取的，而且调查对象一般较多。（5）问卷调查一般是定量调查，调查的主要目的是通过样本统计量推断总体。二、问卷调查法的种类（学生自学）问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中，自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。报刊问卷调查，就是随报刊传递分发问卷，请报刊读者对问卷做出书面回答，然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。邮政问卷调查，就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷，请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷，然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。送发问卷调查，就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象，等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。访问问卷调查，就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题，然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。

第二节问卷的设计一、问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。（1）卷首语。它是问卷调查的自我介绍信。卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取它们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。（2）问题和回答方式。它是问卷的主要组成部分，包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。（3）编码。就是把问卷中旬问的问题和被调查者的回答，全部）转变为A，B，C…或a, b ,c…等代号和数字。（4）其他资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位（可以是编号）、访问员的姓名、访问开始的时间和结束的时间、访问完成情况、审核员的姓名和审核意见等。有的自填式问卷还有一个结束语。结束语可以是简短的几句话，被调查者的合作表示真诚感谢；也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。二、问题的种类、结构和设计原则调查所要询问的问题，是问卷的主要内容。设计调查问卷，必须弄清楚问题的种类、问题的结构和设计问题应该遵循的原则。（一）问题的种类问卷中要询问的问题，大体上可分为四类：（1）背景性的问题，主要是被调查者个人的基本情况，它们是对问卷进行分析研究的重要依据。（2）客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。（3）主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主要世界观状况方面的问题。（4）检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。这类问题，一般安排在问卷的不同位置，通过互相检验来判断回答的真实性和准确性。四类问题中，背景性问题是任何问卷都不可缺少的。因为，背景情况是对被

问卷调研方法的特点

问卷调研方法的特点一、问卷法的特点（一）多因素测试问卷法是将研究的课题分为若干种项目，然后再根据这些项目拟出具体题目编制成问卷，让被试选择。它不像实验室实验，变换一种自变量，观察儿童的反应，而是给被试多种因素刺激，看被试的反应。问卷法是一种多因素测试。（二）标准化程度较高问卷法严格按照标准化测试的设计程序编制问卷。（三）收集资料时间短、数量多问卷法可以集体进行，取样大。将问卷发给被试，由被试回答，这样就可以同一时间内收集到大量资料；选择答案以等级分计，数据统计运用计算器或计算机处理，在短时间内得到有效可信的结果。二、问卷的基本结构（一）问卷主要由指导语和问题与答案组成。指导语，是用来指导被调查者填写问卷的一组说明，作用是对填表的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。问题与答案，是问卷的主体。（二）开放式问卷问题可以是开放式问题，就是不为回答者提供具体答案，而由回答者自由填答的问题。开放性问题的优点是被调查者可以充分自由地按自己的方式表达意见，不受限制；缺点是只能进行定性分析，难于进行定量的处理和分析。（三）封闭式问卷问卷中较多使用的是封闭式问题，就是在提出问题的同时，还给出若干个答案，要求被调查者选择一个作为回答。封闭式问题的优点是：填写方便，适合于进行定量分析，缺点是失去了丰富生动的回答。三、封闭式问卷的优缺点（一）优点 1，能够解决多因素复杂问题。封闭式问卷是多因素的实证测验，从多因素的角度来研究复杂的问题。 2.样本大有代表性。

封闭式问卷可以对众多被试同时进行，成千上万个被试对于估计总体十分有意义，所得资料具有典型性和代表性。因此它可以描述一般的带有普遍性规律的问题。 3.心理干挠小，回答较为真实。封闭式问卷调查一般都不署名，主试与被试之间相互作用小，他们可以较为真实地反映自己的内心世界。特别是那些较为敏感的问题，用问卷法较好。 4.简单易行，省力、省时。封闭式问卷是对具体问题进行选择，被试回答简单，用不了多少时间就可完成。主试只要把问卷发给被试，正确使用指导语，讲明研究目的即可，省力、省时，也能够节省经费。 5.标准化的问卷，便于统计。封闭式问卷设计较为严密，标准化的问卷，使被试回答内容客观统一，回答方式一致，选择哪一项就是哪一项的等级分，便于统计分析，特别是电子计算机的应用，使庞大的数据在较短时间内即可统计完毕，更突出了问卷法的优势。（二）缺点 1．缺乏灵活性。封闭式问卷的问题和选择方式固定，被试只能依此选择，如果几种选择答案都不符合被试特点，被试也只能选一个稍微适合自己的答案，难于表达被试的独特观点。 2.缺乏指导性。封闭式问卷测试一般都是间接进行的，被试有时对问卷试题不理解、不清楚，也难以得到指导，影响回卷的回收率。 3.缺乏深入性。封闭式问卷只是选择答案，在适合自己的答案上打上记号，很难发挥被试的主动性和创造性，被试不能自由作答，主试也就很难深入发现新的问题。 4.容易受社会因素的影响。封闭式问卷是结构明确、自发的、非伪装的测验，测验的目的较为明显，被试回答往往容易向好的方面回答。

问卷调查法应用中的注意事项

问卷调查法应用中的注意事项【摘要】问卷调查法是实证研究中常用的一种方法。本文分析和总结了前人对问卷调查法应用中的一些注意事项,包括调查问卷设计的一般原则、问卷设计中沿用现有量表及自行设计量表的注意事项、问卷发放和收集过程中的注意事项等。对这些问题加以重视,可以提高问卷调查结果的质量,充分发挥问卷调查法的作用,达到更好的研究效果。【关键词】问卷调查量表设计注意事项一、引言问卷调查法也称“书面调查法”,或称“填表法”,用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法,以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料。问卷调查法适合那些标准化的问题,适用于描述性调研和解释性研究。问卷调查法的优点有如下几点:第一,调查结果容易量化;第二,调查结果便于统计处理与分析;第三,如果实施得当,问卷调查法是最快速有效收集数据的方法;第四,如果量表的信度和效度高,样本数量大,研究者可以收集到高质量的研究数据;第五,问卷调查对于被调查者的干扰较小,可行性高。

问卷调查法的这些优点是基于以下条件才能很好实施的,那就是大多数的被调查者能够认真的阅读和理解问卷中的所有问题,并且提供真实坦诚的回答。问卷本身的质量会直接影响被调查者在填写问卷时的态度和行为,也将进一步影响调查的最终价值,因此需要在问卷设计上下功夫,以保证问卷调查法的实施得到最优的结果。而组织好调查问卷的发放和收集工作, 同样对于保证调查结果有着重要的作用。二、调查问卷设计的一般原则一份完整的调查问卷通常包括卷首语、问卷说明、问题和答案、编码和其他资料四部分。由于问卷需要被调查者回答,因此调查者在设计问卷时,既要突出自己研究的主题,又要考虑到被调查者回答问题的方便。为了达到该目的,问卷设计的不宜过长,问题不宜太多,问题不宜太难,更要避免被调查者不愿意回答的敏感问题及个人隐私问题。卷首语是致被调查者的一封短信,它的作用是向被调查者介绍和说明调查的目的、调查单位或被调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和结果的保密措施等。卷首语的语言要简洁中肯,篇幅不宜过长,最好不要超过二三百字。虽然卷首语篇幅短小,却在问卷调查过程中有着特殊的重要作用,研究者能够让被调查者接受调

问卷调查的优缺点

问卷调查的优缺点在使用问卷进行调查的同行越来越多了，互联网也给问卷调查带来更多的机会。许多公司已经吧问卷调查作为最常规的了解用户的手段。本打算直接写问卷调查注意事项，后来琢磨一下，今天还是先聊聊问卷调查的优缺点，了解一些基本背景，后面我们再用实例谈谈问卷的具体设计，会更好一些。一、问卷调查法的优点问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。由于问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。二、问卷调查法的缺点面向设计的问题问卷调查比较难面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得更多。调查问卷设计难调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需要大量的经验，不同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验。调查结果广而不深。问卷调查是一种用文字进行对话的方法，如果问题太多，被访者会产生厌烦情绪，因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因；问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证。因为在被访者填答问卷时，用户的调查过程我们很难得知，是我们需要调查的真实用户吗？（经常有人冒充用户参与调查，目的是为了获得参与调查的回报与奖励）用户当时的情绪状况是怎么样的？是否有其他人影响用户的回答？是否是同别人商量进行填答？用户是否是随意填写问卷的？得到的结果是用户的真实情况？研究者并不知道，所以有人说过：“问卷调查法所得资料的信度与效度问题一直是困扰问卷法的“幽灵”。问卷调查的回收率难以保证。问卷调查必须保证有一定的回收率，否则资料的代表性就会受到影响，回收率受问卷长度，问题难易程度，是否涉及隐私，参与调查获得回报多少等因素相关。另外，网络调查的回收率一般都不高，质量也难以保证。

问卷调查法

《问卷调查法》教学案例执教者：汾湖高级中学马育国本课背景：研究性学习课程遵循的原则是“亲历实践深度探究”在实践与探究的过程中，同学们往往遇前进的“绊脚石”，这些绊脚石正是他们进步的阶梯，而教师的作用就是帮助学生搬开“绊脚石”，踏上进步的阶梯，登上深度探究的高峰。我们的同学们准备活动中，出现了许多的问题：如方法的选择上不适当，调查设计的问题太简短或过于啰嗦重复，没有做好准备问卷的设计格式欠佳等等……作为研究性学习的指导老师，在了解了这些问题和需要之后，我决定上一节方法指导课《问卷调查法》。研究建议一、素质教育目标：（一）、知识教学点 1、知道研究性学习中的常用的研究方法； 2、了解研究性学习中调查法的类型与调查的步骤； 3、理解问卷调查法的类型与问卷调查法的分类举例设计； 4、学会分析已有问卷优缺点，并试着小组集体设计整体问卷。（二）、能力训练点 1、通过对已有问卷的分析，培养学生综合分析问题的能力； 2、通过问卷问题类型的设计，培养学生全面细致的考虑问题与动手能力；（三）、德育渗透点通过研究方法的学习使学生了解科学研究的精神，注重科学研究的严谨性，树立全面看待问题的观点。（四）、学科方法训练点 1、科学研究的全面性与科学研究的严谨性的科学思维方法。 2、理性思维→感性思维→理性思维的认知方法论，合作、探究、实践的学习方法。二、教学重点、难点、疑点及解决方法： 1、重点：调查问卷问题的设计与调查问卷的整体设计。 2、难点：调查问卷的整体设计。

3、解决方法：利用计算机辅助教学显示有关内容，帮助学生理解知识的前后联系，更好地学习新知识。通过练习，学生或课题组的合作、探究、动手来提高学习的效率。三、课时安排： 1课时。四、教学方法：教师讲授，学生合作、探究、动手、分析、归纳相结合。五、学生活动设计： 1、观察电教媒体显示的内容，了解有关内容知识。 2、分析已有的问卷，得出问卷设计的要求。 3、合作、探究、动手小组练习设计调查问卷。 4、小组间交流、补充、完善设计调查问卷。六、教学过程：活动1：观察电教媒体显示的内容，了解有关内容知识。这一节课我们来学习调查问卷的设计。前面我们学习了研究性学习的一般步骤和搜集资料的一般方法。现在找同学回答几个问题： 1.研究性学习的一般步骤。（学生答）1.确定研究课题 2.制定研究计划 3. 实施研究4.撰写报告5.交流成果 2.搜集资料常用的方法。（学生答）老师这里就有几张照片，他们都是在研究性学习过程中拍下的，下面就让我们共同去欣赏一下！老师依次展示每张照片的时候，大家边看边去发现它们分别运用的是哪种研究方法？学生答：分别为――实地调查法；实验法；网络调查法；文献资料法；访谈法；问卷调查法。活动2：分析已有的问卷，得出问卷设计的要求。 1．师：通过同学们以前对问卷调查法的了解，你认为问卷调查法是一种怎样的调查方法呢？问卷调查是调查者以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。即调查者就调查

问卷调查法

问卷调查法问卷调查法就是调查研究中采用最频繁的一种基本方法,它就是研究者用统一严格设计的问卷,通过书面语言与被调查者进行交流,来搜集研究对象关于教育问题或教育现象的信息与资料的方法。了解问卷调查法的特点、种类,掌握问卷编制的技术与实施问卷调查的基本要求就是相当重要的。一、问卷调查法的特点问卷调查法的基本工具就是统一严格设计的问卷,调查过程就是调查者像被调查者发放问卷,由被调查者书面回答来完成的。因而,问卷调查法具有与其她调查法明显不同的特点。 (一) 问卷调查法的优点问卷调查法的优点之一就是标准化程度高。这主要体现在以下几个方面:(1) 调查工具的标准化。调查者对所有的调查对象提供形式与内容完全一致的问卷,无论被调查对象在地区、水平、性别、文化背景等方面有多大的差异,她们被提出的问卷的形式与内容就是完全相同的。调查问卷的一致性,为统计分析奠定了良好的基础。(2) 调查过程的标准化。由于问卷调查就是调查者与被调查者通过书面语言进行交流,被调查者只能根据问卷来回答问题,因而实际的调查过程能够避免调查者主观意识对被调查者的暗示影响。(3) 调查结果的标准化。调查的直接结果就是所获得的资料,由于问卷对绝大部分问题的答案作出了分等级或分层次的限定,被调查者只能根据个人实际问题答案作出选择,因而,问卷调查所获得的直接结果一般就是相当确定的,便于进行数量化的统计与分析。问卷调查法的优点之二就是匿名性强。问卷调查法一般不要求被调查者署名,这能够消除被调查者在回答对她的利益或发展具有威胁性、敏感性的问题时的疑虑,从而客观真实地回答问题。问卷调查法的有点之三就是效率高。在问卷调查的实施过程中,调查者能够同时对大量的调查对象进行调查,在短时间内能够搜集到大量的信息与资料。问卷调查法省时、省力,以及所需经费都较少,但却能获得大量的资料,因而,从资料搜集、获得教育事实的角度讲,问卷调查法可谓就是一种效率较高的研究方法。 (二) 问卷调查法的缺点问卷调查法也存在一些缺点或局限性,其缺点或局限性也就是由于问卷调查法的调查工具、调查过程等方面固有的属性决定的。第一,问卷调查法的结果完全取决于被调查者的合作态度与实事求就是的科学精神。如果被调查者对一些调查的意义与目的认识不清,采取敷衍的态度随意

问卷调查法

问卷调查法问卷调查法是调查研究中采用最频繁的一种基本方法，它是研究者用统一严格设计的问卷，通过书面语言与被调查者进行交流，来搜集研究对象关于教育问题或教育现象的信息和资料的方法。了解问卷调查法的特点、种类，掌握问卷编制的技术和实施问卷调查的基本要求是相当重要的。一、问卷调查法的特点问卷调查法的基本工具是统一严格设计的问卷，调查过程是调查者像被调查者发放问卷，由被调查者书面回答来完成的。因而，问卷调查法具有与其他调查法明显不同的特点。 (一) 问卷调查法的优点问卷调查法的优点之一是标准化程度高。这主要体现在以下几个方面：(1) 调查工具的标准化。调查者对所有的调查对象提供形式和内容完全一致的问卷，无论被调查对象在地区、水平、性别、文化背景等方面有多大的差异，他们被提出的问卷的形式和内容是完全相同的。调查问卷的一致性，为统计分析奠定了良好的基础。(2) 调查过程的标准化。由于问卷调查是调查者与被调查者通过书面语言进行交流，被调查者只能根据问卷来回答问题，因而实际的调查过程能够避免调查者主观意识对被调查者的暗示影响。(3) 调查结果的标准化。调查的直接结果是所获得的资料，由于问卷对绝大部分问题的答案作出了分等级或分层次的限定，被调查者只能根据个人实际问题答案作出选择，因而，问卷调查所获得的直接结果一般是相当确定的，便于进行数量化的统计和分析。问卷调查法的优点之二是匿名性强。问卷调查法一般不要求被调查者署名，这能够消除被调查者在回答对他的利益或发展具有威胁性、敏感性的问题时的疑虑，从而客观真实地回答问题。问卷调查法的有点之三是效率高。在问卷调查的实施过程中，调查者能够同时对大量的调查对象进行调查，在短时间内能够搜集到大量的信息和资料。问卷调查法省时、省力，以及所需经费都较少，但却能获得大量的资料，因而，从资料搜集、获得教育事实的角度讲，问卷调查法可谓是一种效率较高的研究方法。 (二) 问卷调查法的缺点问卷调查法也存在一些缺点或局限性，其缺点或局限性也是由于问卷调查法的调查工具、调查过程等方面固有的属性决定的。第一，问卷调查法的结果完全取决于被调查者的合作态度和实事求是的科学精神。如果被调查者对一些调查的意义和目的认识不清，采取敷衍的态度随意作

问卷调查法

基于问卷调查法对当代大学生就业问题的研究摘要：问卷调查法是研究社会问题的一种普遍采用的调查方法。近年来，随着高校毕业生人数连年增加，毕业生的就业难的问题越来越突出。本文首先介绍问卷调查法的一些基本知识，然后引用“2014年荆州大学生就业情况问卷调查”的调查情况，通过对调查结果进行分析，以点带面初步了解目前全国大学毕业生就业的基本情况，分析存在的问题，提出缓解大学生就业问题的个人见解。关键字：问卷调查就业问题 Abstract:survey method is commonly used in studies of social problems. In recent years, with the number of college graduates increased in recent years, the problem of employment of graduates are more and more prominent. This paper firstly introduces some basic knowledge of questionnaire, and then quote the "2014 Jingzhou college employment survey". The investigation by the survey results were analyzed in order to point a preliminary understanding of the current employment situation of nationwide college graduates. By means of analyzing the problems, propose some suggestions to alleviate the employment issues of college students. Keywords: Questionnaire Employment issues 一、问卷调查法基本理论知识（一）问卷调查法概述问卷调查法也称“书面调查法”、“填表法”和“问卷法”。问卷调查（questionnaire）是社会调查引的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时，他可以用问卷调查收集数据，也可以用访谈或其它方式收集数据。问卷调查假定研究者已经确定所要问的问题，并将所要研究的问题编制成问题表格，通过以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式交由调查对象填写，请示填写对有关问题的意见和建议，然后收回整理分析，从而间接获得材料和信息。[1] （二）问卷结构问卷一般由卷首语，问题与回答方式，编码和其他资料四个部分组成。（三）问题的种类问卷中要询问的问题，大体上可分为四类： 1、背景性的问题，主要是被调查者个人的基本情况。 2、客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。 3、主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。 4、检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。（四）问卷表述问题的原则[2]

什么是问卷调查法

1.什么是问卷调查法？ ——11533001 李琳琳课程与教学论（对外汉语） 1.问卷调查法也称"书面调查法"，或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。 2.专项调查问卷的形式主要有：开放式、封闭式、半开放式等三种形式。所谓开放式调查问卷，是指对问题的回答不提供任何具体的答案，而由被调查人自由回答的调查问卷。使用开放式问卷的优点在于可以使调查得到比较符合被调查者实际的答案，缺点是有时意见比较分散，难以综合。所谓封闭式调查问卷，是指答案已经确定，由调查者从中选择答案的调查问卷。封闭式调查问卷的优点是便于综合，缺点是有时答案可能包括不全。因此，使用封闭式调查问卷时，必须要把答案给全。所谓半开放式问卷，是指给出部分答案（通常是主要的），而将未给出的答案或用其它一栏表示，或留以空格，由被调查者自行填写。 3.问卷的问题种类 (1)背景性问题，主要是被调查者个人的基本情况。 (2)客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。 (3)主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。 (4)检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。 4.问卷设计问题的原则 (1)客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。 (2)必要性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计最必要的问题。 (3)可能性原则，即必须符合被调查者回答问题的能力。凡是超越被调查者理解能力、记忆能力、计算能力、回答能力的问题，都不应该提出。 (4)自愿性原则，即必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。凡被调查者不可能自愿真实回答的问题，都不应该正面提出。

问卷调查法

陆、研究之基本类型(二)：问卷调查法一、概说 * 为一种典型的样本调查研究：由研究者筛选样本并设计一份标准的问卷来让受访者作答。 * 适合问卷调查法的主题 --经常只需抽样调查而非普查之研究（谨慎的随机抽样） --研究所需资料直接由样本取得（个人、团体等） --要求所有受访者在相同的条件下提供资料（标准化问卷结构）--测量群众的态度与民意取向 --以最经济的方式取得原始资料 * 调查研究类型之选择应考量：你自己的需要、你所拥有的资源二、问卷调查法[类型1]：自行填答问卷 (1)邮寄问卷法 a.程序： 1.分发与回收 * 邮件内容：问卷、说明函件、贴上邮票的回邮信封 * 邮件采用平信或大宗邮件的寄发方式 * 问卷回邮采用算邮资的邮票或商业上的回函许可 --考量重点：经济成本 --其他考量：人性、诚意的沟通（使用邮票）怕被私吞邮票（不使用邮票）较小型的调查（使用邮票） * 记录寄发之日期及数量（以利回函之监控与追踪） 2.监控问卷回函（即时着手记录回函的各项数据） * 每天的回函数量 * 累记的回函数量或百分比 * 稍微过目问卷（有效卷否）

* 回收之问卷依序编列盖上识别代号作用： --新闻消息发生时点有否对问卷结果有影响 --可以稍微估计「早—晚回函者」「有—否回函者」等是否造成结果偏颇（比较分析） 3.追踪邮寄问卷（2～3星期後开始，进行两次效果较佳） * 发出一封催收的信件（最好附上一份调查的问卷） * 在适切的时间进行问卷的追踪 * 提供额外的诱因 * 受访者无法自回函问卷中辨识：只好寄给所有受访者（感谢已寄回者，提醒并鼓励未寄回者）* 可亲访不回覆的受访者 b.优点：费用和时间上较经济 c.缺点： 1.回收率低（通常为30％） * 原因：受调查之主题与内容、问卷之份量、样本的特性（个性、情境、嫌麻烦等）所影响* 导致之结果：不能有效概括论断资料分析之结果 --问卷回收总份数少，不利统计推论 --未寄回问卷之样本特质的偏误* 改善缺点之方法： --给予适切的回覆时间（不宜太长或太短） --附寄礼品或金钱 --使用无信封回函（self-mailing）：需注意邮局的规定与要求 --追踪不回覆的问卷 --与留置法配合运用「先邮寄--留置--再派人取回问卷」「先派人送问卷至受访者处--留置--再请其邮寄回来」

问卷调查法教案卷

问卷调查教案一、教学目标： 1、让学生了解调查问卷的意义，并学习设计调查问卷。 2、培养学生与他人合作、交往的能力。二、教学重点、难点 1、指导学生学习设计调查问卷。 2、合理设计调查问卷中的问题。三、教学方法及手段教师指导学生如何设计调查问卷，学生小组讨论合作设计调查问卷，并进行展示。四、课前准备工作通上网或向语文老师请教调查问卷的格式。五、课堂教学流程（一）导入新课从上一节课开始，我们确定了以“环境保护”为主题的相关课题的研究，课题的研究需要通过多种方式来获取资料。我发现不少同学选择了低碳生活的调查研究。为了能更为充分、更为客观地了解我校目前中学生的低碳生活状况，如果让你就这方面来做一下社会调查，你会设计一份简要合理的调查问卷”吗？（二）概念问卷调查法也称"书面调查法"，或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。（三）问卷设计指导（1）教师用课件展示调查问卷的格式要求，并进行讲解。调查问卷的组成部分。一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：第一部分：问候及填写说明——指导语。第二部分：调查内容。问卷的主体部分，包括题目、被调者背景、调查问题（或称答案）。第三部分：结语。（ 2 ）教师指导指导语的写法，确定最佳开头语。以亲切的口吻问候被调查者，使被调查者感到礼貌、亲切，从而拉近与他们的距离,增加回答问题的热情；简要说明调查目的，填写要求，以提高调查结果的准确性；要有消除被调查者顾虑的话，以便如实答卷；最后一般附有“谢谢、谢谢配合”的语句。用课件展示拉近距离明确目的消除顾虑填答要求表示感谢例：(课件展示)