市场营销基础知识教学设计

市场营销基础知识教学设计
市场营销基础知识教学设计

市场营销基础知识教学设计

《市场营销基础知识》介绍市场营销活动的基本知识、基本策略和基本方法。是中专经贸类专业必修课,是一门理论与实践紧密结合的应用学科。这个学科有其特点:它的对象——市场无所不在,学生就生活在市场中。因此,这门学科的模拟活动教学笔者就采取另一种新颖的形式:离开“游泳池”的教学,到市场的溪流、河涌、江湖、大海中涉水、漂流、游泳、冲浪。即根据教学进度,设计一个活动序列,引导同学们主动地到市场中通过观察、分析、思考,认识对象,学懂知识;通过实践、模仿、创设,巩固知识,获得真实的体会、见地,培养动手解决问题的能力。既丰富地体现“知识发生的过程”,又扎实地实现“知识的植根过程”。这是一个不断加深、拓宽、综合的过程。

一、教学活动安排的内容如下:

1、学习了《市场分析》后,安排的模拟活动是:调查本校30名学生每月用钱的情况。要求设计问卷,以统计表表示,并进行适当分析。

市场经济的市场是买方市场,企业是为消费者服务而存在的。企业必须时刻掌握消费者的动态,经常对目标消费者的心理和行为进行分析,把握好其购买活动的规律和新的特点,以便企业及时调整自我,以满足消费者的需求。同时,企业还要经常了解诸如:本企业系列产品的需求情况;公众对本企业新产品的欢迎度和意见;本企业服务的效果;本企业和本企业的产品形象……调查是企业的一项基本工

作。通过组织这个活动,让学生掌握市场调查的基本方法,获得基本的操作技能。

2、学习了《市场细分》、《目标市场》后,安排的模拟活动是:要求全班同学按5人一组筹备成立(销售)公司。

(1)、确定公司业务类型、公司名称。

(2)、确定公司的目标消费者。

(3)、确定公司内的人员设置。

要办好企业关键是准确定位,要在市场细分的基础上找到适合自己的目标市场——找准自己的坐标,这是企业获得满意的营销绩效的先决条件。通过这次活动,让学生学习了解市场细分的知识,懂得如何根据自身的条件选择目标市场。

3、学习了《营销策略》后,安排的模拟活动是:调查一个连锁店或专卖店,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面分析其营销策略的长处与不足,进一步提出你的改进设想。

营销策略是市场营销的核心内容,是市场营销的工作重心。通过对成功企业的分析,能使学生容易、深刻、有效地学习和掌握好这方面的知识。要求学生替成功企业寻找不足,使学生明白:不断发展是事物的生命力,成功企业也必定还有薄弱环节。薄弱之处正是变革、进步的突破口,只有不断革新才能站稳市场和不断发展。

同学们对麦当劳、肯得基、一加一、万佳……等企业按照营销策略的内容进行了认真的解剖,经过交流,获得了一致的共同认识。这种认识在思想中经过体会、鉴别、比较,就有了植入的根基,是牢

固的知识。有的同学有针对的提出了一些改进的设想,不一定正确,但这是非常认真的探索“企图”,等同于婴儿的迈步“企图”,是探索、变革、创新的火花,是可贵的精神。

4、学习了《品牌、包装》后,安排的模拟活动是:收集你认为很有特色的五个商品的商标和包装,作出评价和向同学们介绍。

品牌是企业产品的形象,是企业产品美誉度的体现,是企业参加市场竞争的强劲武器。争创民族名牌于企业、于国家、于社会都是功莫大焉。但目前我国市场还缺乏对品牌、商标的正确认识和认可,也可以说市场的发育还很不成熟。学习了这章书和组织这个活动,让学生加深对品牌和商标的认识。在活动总结的时候老师准备增加有关品牌的专题介绍,目的是要让学生建立正确的、牢固的品牌观念,懂得品牌的真实价值、商标的法律地位,激发一种自创品牌的冲动。

5、学习了《价格策略》后,安排的模拟活动是:调查五种商品在不同的销售地点的价格,分析其差异的原因并作出评议。

价格受价值规律所支配,又受有关法规(税制)制约,在此前提下,价格平衡着企业与消费者的经济利益关系。可以说,价格也是市场竞争的手段之一,价格策略是市场营销的兵法、战术。通过这次活动要求学生领会产品定价的策略和价格调整的规律、技巧。

6、为自己的“公司”:

(1)、制作公司简介、产品目录。

(2)、设计公司的品牌商标。(说明商标的创意)

(3)、为自己的产品定价。(说明采取什么策略,为什么?)

在学习了前面的知识,分析了各类型的案例后,学生对各种“策略”有了初步的体会,现在要求学生为自己的公司度身定做,进行模仿设计,是对知识的复习和演练。

7、学习了《促销策略》后,安排的模拟活动有:

(1)广告欣赏;

介绍两个你在电视或报刊上看到的你认为成功的广告,描述它的过程,并说明为什么是成功的;

(2)记一次被推销;

被推销的商品;推销人的态度、语言;你的感觉;对方是否成功?假如你是对方,你会如何改进?

(3)收集商场(公司)的赠品、优惠卷、折价卷、企业活动宣传单张,剪贴为一本。介绍你认为作得好的和作得不好的。

促销是当前市场竞争的重头戏。在买方市场状态下,只有作好与消费者的信息沟通,企业才有发展的可能。产品的信息要准确、及时、生动、有效地传递到消费者,激发其购买的欲望。实现了购买,企业的营销目标才算最终实现。

通过这次活动,要使学生对各种促销活动有基本的认识和评价。

8、学期复习前一周,组织“广告演绎大赛”:(提前三周布置准备)

要求:

(1)、以“公司”小组为单位,每组出两个广告表演。(不一定是自己“公司”的产品广告)

(2)、主题健康、鲜明,突出商品的特色;演员表演自然,语言清晰,配合默契;幽默、创意、深刻、悬念……

奖项:优秀广告奖五个。其中最佳广告奖一个,最佳创意奖一个

最佳男、女表演者各奖一人。

评委:聘请本专业科组的老师7人担任。

9、各“公司”的《企业和产品推介》展出和评奖。(奖两名)

“广告演绎大赛”和《企业和产品推介》展出评比把本学期本专业的活动教学推向了**。目的是让同学们以市场角色的身份,学习如何寻找出路、解决问题、争取企业活动的成功。也是对所学知识的综合运用,是对各种能力的综合演练。

二、老师总结:

学习了《市场营销基础知识》,在最后一课,老师要向同学们强调几点,相信对同学们是有帮助的。

1、实践出真知。

本学期《市场营销基础知识》课程安排了一系列的活动,同学们都很有兴致地积极参加了,体会非浅。正是:“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之”。同学们了解了“知识发生的过程”,又实践了“知识的植根过程”,学到的知识是更有用的。它比起只靠读书获得的知识,相对来说离“真知灼见”靠近了一步。正如歌德说:思想活跃而又怀着务实的目的,去进行现实的任务,就是世界上最有价值的东西。

2、“良好的开端——等于成功的一半”。

“广告演绎大赛”的节目和《企业和产品推介》展出的作品,融进了同学们的心思和创意。虽然有的节目和作品水平还比较低,但只要自己经过了努力,它就是成果。正如爱迪生说的,每一次的成功之前都可能经过九十九次的失败。凡成功者都必须具备不屈不挠的精神,今天所学习的市场营销知识,仅仅是最基本的,知识的宝库还在后头,同学们日后应该以此为良好开端,永远学习,永远追求!

3、创新是市场的唯一哲学。

也可以说创新是市场的生命。任何产品都有生命周期,只有不断创新,改革更新产品,才能不断延长产品寿命。任何企业占据的市场也是暂时的,随着时间的推移和技术的进步,市场是会萎缩的和被争夺走的。也只有不断革新产品和推出新产品,才能站稳市场和开拓新的市场。市场的后入者必须凭借前所未有的创意才可立足。我们在学习时,调查、分析,可以利用现有的企业材料;但是,在现实商战当中,使用别人既有的图片、商标、口号很可能成为侵权!同时,盲目地模仿别人而没有自己的特色,只能是爬行,往往会被挤垮。市场是“创”出来的,只有创造自己的特色,才是立身之本,才会成功!

4、市场学是一门科学。

刚才说了创新,创新靠什么?创新不能只靠大胆,必须依靠科学和事实的结合。市场营销学的基本知识就是科学,违背了市场营销学的基本原理,始终是要失败的。事实是市场环境的具体情况和自我的实力。对市场环境(对客观情况必须认真调查、了解和预测;对自

我的能力必须准确衡量,切不可自以为是。对市场的了解要透彻、对营销知识的掌握要扎实,另外,还要讲科学,要将理论与实践很好地结合起来。

5、市场道德的底线——诚信。

市场经济是诚信经济。随着改革的深入、完善,市场会越来越规范。此前和当今确实有不少人是靠不法经商而发财的。但这条路是会越来越走不通的。“非典”时期有的企业“发危难财”而被追究,或被公众所不齿。但有的企业高举“义旗”,坚持规范价格,服务公众(白云山集团的“板蓝根”冲剂坚持不升价,加大生产,保证供应市场)受到社会赞誉,这就是诚信的力量、道德的力量。这样的企业必将大大地提高了它的以诚信为核心的品牌的含金量。取信于公众的企业将是不败的。希望同学们始终不忘道德自律、诚实守信,这是做人、做任何事情的基本要求。

最新市场营销学教师资格证试讲授课教案

教师资格证试讲教案 课程名称:《市场营销学》 适用专业:工商管理学院工商管理专业、市场营销专业试讲人:

《市场营销学》课程授课教案 一、课程基本信息 市场营销学( Marketing)20世纪初诞生于美国,是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。 通过本课程的教学,使学生全面系统地掌握市场营销学的基本 理论、基本知识和方法,培养开阔的市场营销视野以及辩证的市场营销观念,培养学生既能够对高级营销问题有宏观的思考和把握,又能够把握企业产品整体营销与市场现实的矛盾并探索其规律;从而达到提高学生营销知识应用能力和创新能力的教学实效。 二、授课教案 章节名称第八章目标市场营销战略 第一节市场细分 教学目的通过本节课的学习,使学生明确市场细分的概念和作用、掌握市场细分的依据及其标准 教学提要 重点 市场细分的标准 1、消费者市场细分的标准 2、生产者市场细分的标准 难点市场细分的原理与理论依据 使用 教材 《市场营销学》 吴健安主编 高等教育出版社 参考书 《市场营销》 (美)菲利普﹒科特勒著 俞利军译 华夏出版社

教学时数45分钟标准课时×2节 教学内容 第一节市场细分 一、市场细分的概念 市场细分的概念:市场细分是根据消费者对产品不同的欲望与需求,不同的购买行为与购买习惯,把整个市场划分为若干个由相似需求的消费者组成的消费群体,即小市场群。市场细分的基础和依据是消费求的异质性理论。 二、市场细分战略的产生和发展过程 (一)、大量营销阶段 (二)、产品差异化营销阶段 (三)、目标营销阶段 三、市场细分的作用 (一)、有利于发现市场机会 (二)、有利于转我目标市场的特点 (三)、有利于制定市场营销组合策略 (四)、有利于提高企业的竞争能力 四、市场细分的原理与理论依据 (一)、市场细分的原理 (二)、市场细分的理论依据 五、市场细分的标准 (一)、消费者市场细分的标准 1. 地理环境因素 2. 人口因素 3. 心理因素 4. 行为因素 (二)、生产者市场细分的依据 1. 人口变量 2. 经营变量 3. 采购方法 4. 形势因素 5. 个性特征 六、市场细分的原则 (一)、可衡量性 (二)、可实现性 (三)、可盈利性 (四)、可区分性 七、课堂研讨

最新中职市场营销基础教案:产品策略

中职市场营销基础教案:产品策略 教学目标: 1、通过教学学生能够了解的知识 产品、产品组合、品牌包住、产品生命周期、新产品的基本概念2、通过教学学生能够掌握的知识 产品组合、品牌包装决策的内容 3、学生能够运用产品生命周期、新产品采用过程的理论分析、解 决相关问题。 教学重点: 1、产品不只是看得见,摸得到的实物,它有五个层次:实质产品、 形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品。 2、产品包装是沉默的推销员。 3、成功的企业适销新产品不断。 教学难点: 1、产品组合决策 讲授方法:讲授 授课课时:8课时 板书设计 第一节产品和产品组合 一、产品的整体概念

产品是能够提供给市场、供使用和消费的、可满足某种欲望和需要的任何东 西。 二、产品的五个层次 1、实质产品 所谓实质产品是指产品为消费者提供的基本效用和利益。 2、形式产品 即实质产品借以实现的形状和方式。 3、期望产品 4、附加产品 5、潜在产品 第二节产品组合 1、含义 2、产品组合决策 3、产品线长度决策 第三节品牌与包装 一、品牌与品牌决策 1、含义 2、品牌决策 (1)品牌化决策 (2)品牌归属决策 (3)家族品牌决策

(4)品牌延伸决策 (5)多品牌决策 (6)品牌重新定位决策 3、品牌命名和设计 二、包装 1、含义和作用 2、包装设计的基本要求 3、包装的基本策略 第四节产品生命周期 一、产品生命周期概念 二、产品生命周期形态 三、产品寿命周期各阶段的特点 四、产品寿命周期各阶段的营销策略 1、导入期营销策略 2、成长期营销策略 3、成熟期营销策略 4、衰退期的营销策略 第五节新产品开发 一、含义 二、新产品的分类 1、全新产品 2、革新产品

市场营销基础(全)教案

市场营销基础教案 课题课题1:第一章第一节市场营销的概念授课班级授课时间 教学方法讲授法、PPT演示 法、讨论法、设 问法等 教具多媒体设备、粉笔 教学目标正确理解市场和市场营销的含义以及与市场营销相关的核心概念。能运用市场营销的相关概念对营销活动作出比较专业的分析。 教学重点市场和市场营销的含义;与市场营销相关的核心概念。 教学难点灵活运用市场营销的相关概念分析、评价现实生活中的市场营销。教学过程: 教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源 安排 1.课 题引入 介绍案例内容: 案例1、市场存在吗? 案例2、坐困愁城的发明家 你们所理解的市场是指什么? 举例说明你对营销的理解,营销 =推销吗? 提问回答课件演示 2.新课教学一、市场的含义 1、狭义:指商品交换的场所。 2、经济学:一定时空条件下商 讲解 结合案例 1加深理解 课件演示

品交换关系的总和。 3、市场营销者的角度:一种商品(或劳务)所有实际和潜在购买者的需求总和。 二、市场营销的含义 “市场营销”一词译自英文“Marketing”。 (一)定义:市场营销就是通过市场交换活动,引导商品或劳务流向顾客,以满足顾客需求,实现企业目标的综合性商务活动过程。 包括市场调查和预测,选择目标市场,产品的研制、开发、设计、生产和定价,选择销售渠道,产品促销,产品运输、储存、销售以及销售服务等一系列活动。 (二)市场营销的完整含义包括: 1、产前活动 2、生产活动 3、销售活动 4、售后活动 三、与市场营销相关的核心概念 提问:与市场营销相关的核心概念有哪些? 1、需要、欲望、需求 需要是人类与生俱来的本性,是指个人没有得到某些满足的感受状态。欲望是指为满足基本需要而希望得到讲解 提问:与 市场营销 相关的核 心概念有 哪些? 讲解 “市场”的含 义 市场=人口 +购买力+ 购买欲望 结合案例2 进一步正确 理解市场营 销的内涵 1、营销不等 于销售、推 销; 2、赋予新的 意义:满足 顾客需求。 满足需求: 适当的产品 适当的价格 适当的时间 适当的地点 回答 课件演示 课件演示 课件演示

国际市场营销教案

国际市场营销教案2016 -2017 学年第1 学期 教案 课程名称:国际市场营销 年级专业: 授课教师:____ ___ _ _ 2016 年9 月15 日

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目录 模块1 国际市场营销基础项目1 国际市场营销认知 学习目标 任务1明确国际市场营销的内涵 任务2 了解国际市场营销的概念 能力实训 思考题 案例分析 模块2 国际市场分析与开发 项目2国际市场营销环境分析 学习目标 任务1 分析国际市场宏观环境 任务2 分析国际市场微观环境 任务3 分析国际市场机会 能力实训 思考题 案例分析 项目3 国际市场细分和国际市场目标选择 学习目标 任务1 掌握国际市场细分标准 任务2 明确目标市场战略和定位 能力实训 思考题 案例分析 项目4 国际目标市场进入 学习目标 任务掌握国际市场进入模式 能力实训 思考题 案例分析 模块3 国际市场营销策略的选择与制定项目5 国际市场产品策略 学习目标

任务1 掌握国际市场产品策略 任务2 掌握产品生命周期 任务3运用品牌策略 任务4 运用包装策略 能力实训 思考题 案例分析 项目6 国际市场定价策略 学习目标 任务1 分析国际市场定价目标及影响因素 任务2 选择国际市场目标定价法 任务3 选择国际市场定价策略 能力实训 思考题 案例分析 项目7 国际市场分销策略 学习目标 任务1 认识国际市场分销渠道 任务2 确定国际市场分销渠道策略 能力实训 思考题 案例分析 项目8 国际市场促销策略 学习目标 任务1 运用国际广告策略 任务2 运用国际人员推销策略 任务3 运用国际营业推广策略 任务4运用国际共关系策略 能力实训 思考题 案例分析 模块4 国际市场营销管理项目9 国际市场营销组织、计划和控制 学习目标 任务1 认识国际市场营销组织 任务2制定国际市场营销计划 任务3 实施国际市场营销控制 能力实训 思考题案例分析

市场营销基础教案

教案首页5-2 一、复习第五章第一节产品与产品组合 请学生囬答 1.奔驰取胜的秘诀是什么?奔驰是如何理解产品概念的? 2.你认为,我国企业在“产品观”上存在哪些主要问题?该如何解决? 参考答案: 1、奔驰取胜的秘诀是什么?奔驰是如何理解产品概念的? 奔驰取胜的秘诀是有效地运用产品策略,即从产品整体概念出发,满足消费者对产品质量、造型、服务的需求。 奔驰理解的产品概念是整体产品,即向市场提供的、能够满足消费者某种需求和利益的有形物品和无形服务的总体,包括实质产品、形式产品、附加产品三个层次。强调产品是质量;产品是创新;产品是服务。 2、你认为,我国企业在“产品观”上存在哪些主要问题?该如何解决?(各亇同学自已发挥。希望调查后发表意见) 请学生回答在做案例作业题中遇到什么问题,有什么体会?要学生结合社会实际回答问题,老师对学生提出的问题加以解答,对体会加以鼓励,达到让学生真正学懂、以后会操作的目的。 二、引入 告诉学生们,今天,他们将从第五章第一节产品与产品组合,引出第五章产品策略中的第二节品牌与包装,从而了解品牌与包装,进而更好地学习本章的其他各节,今后能开展有效的营销活动。 1、任务描述 本任务在认识品牌含义与品牌决策、包装含义与基本策略基础上,掌握产品策略,为进一歩有效地开展营销活动打好基础。 2、任务分析 本任务要求了解、熟悉品牌含义与品牌决策,了解、熟悉包装含义与基本策略。 三、新授 1品牌与品牌决策 ①品牌的含义:品牌就是卖者给自己的产品规定的商业名称,通常由

文字、图案、数字、标志和颜色等要素或这些要素的组合构成。 品牌名称是指品牌中可用语言表达即可发声的部分。 品牌标志是指品牌中可被识别而不能用语言表达的特定的视觉部分,包括专门设计的符号、图案、色彩、字体等。 商标是指受到法律保护的整个品牌或品牌中的某一部分。 ②品牌决策:品牌化决策(采用品牌和不采用品牌决策)、品牌归属决策(制造商品牌与经销商品牌决策)、家族品牌决策(个别品牌与统一品牌决策)、品牌延伸决策、多品牌决策、品牌重新定位决策。 ③品牌命名和设计需遵循的基本要求:符合法律;暗示产品效用质量;醒目易记;有创意、有特色、有内涵;符合文化,为公众所喜闻乐见;商标设计既跟上时代潮流,又保持相对稳定性。 2包装 ①包装的含义:包装是指商品的容器或包装物及其设计装潢。 ②包装的作用:保护商品的使用价值,促进商品的销售,便于经营和消费,便于识别商品。 ③包装设计的基本要求:独具特色、高贵华丽、便利消费、透明直观、真实无欺、安全卫生、美观艺术。 ④包装的基本策略:统一包装、配套包装、再使用包装、分档包装、附赠品包装。目。 四、任务操作 根据步骤提示,完成了解整体概念、产品的三个层次,熟悉、掌握产品组合含义的学习、分析过程。 五、分析点评 选择课堂提问、讨论中学生们的典型看法和分析过程,肯定正确的成份,分析存在的问题。 六、小结 ●品牌含义与品牌决策 ●包装含义与基本策略 七、作业 活动5-1 案例分析:研究宝洁公司的多品牌策略宝洁公司有一个特点就是多品牌,即一种产品细化出多个品牌。 宝洁公司追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。以洗衣粉为例,宝洁公司设计了:汰渍、洗好、格尼、达诗、波特、卓夫特、象牙雪、奥克多和时代。公司认为:不同的顾客会从产品中获得不同的利益组合,如有些人认为洗涤和漂洗最重要;有些人认为使织物柔软最重学;还有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特点……于是公司设计了九个品牌,占领了九个不同的细分市场。 宝洁公司还根据同类产品不同品牌之间的差异,制造了一个又一个卖点。“海飞丝”的个性在于去头屑,包装采用海蓝色,使人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果;“潘婷”的个性在于对头发营养保健,包装采用杏黄色,给人以营养丰富的视觉效果;飘柔的个性则是使头发光滑柔顺,包装采用草绿色,给人以青春美的感受。 好多公司采用多品牌策略后,常常会“自己人打自己人”,而宝洁公司的多品牌,则是“抱着团”联合起来打别人。趣味讨论 品牌与商标是不是一回事?请举例说明。 课堂练习 上海大众汽车公司在推出“桑塔纳”品牌后又推出“帕萨特”品牌,这是()决策。 A品牌延伸 B多品牌 C品牌重新定位 引用学生发言归纳总结 提供回家作业,要求学生结合第五章第二节的知识开展案例分析。

中职市场营销基础教案(主编孙天福-华师大版):产品策略

中职市场营销基础教案(主编孙天福-华师大版):产品策 略 中职市场营销基础教案(主编孙天福-华师大版):产品策略 教学目标: 1、通过教学学生能够了解的知识 产品、产品组合、品牌包住、产品生命周期、新产品的基本概念 2、通过教学学生能够掌握的知识 产品组合、品牌包装决策的内容 3、学生能够运用产品生命周期、新产品采用过程的理论分析、解决相关问题。 教学重点: 1、产品不只是看得见,摸得到的实物,它有五个层次:实质产品、形式产品、 期望产品、附加产品和潜在产品。 2、产品包装是沉默的推销员。 3、成功的企业适销新产品不断。 教学难点: 1、产品组合决策 讲授方法:讲授 授课课时:8课时 板书设计 第一节产品和产品组合 一、产品的整体概念 产品是能够提供给市场、供使用和消费的、可满足某种欲望和需要的任何东

西。 二、产品的五个层次 1、实质产品 所谓实质产品是指产品为消费者提供的基本效用和利益。 2、形式产品即实质产品借以实现的形状和方式。 3、期望产品 4、附加产品 5、潜在产品 第二节产品组合 1、含义 2、产品组合决策 3、产品线长度决策 第三节品牌与包装 一、品牌与品牌决策 1、含义 2、品牌决策 (1) 品牌化决策 (2) 品牌归属决策 (3) 家族品牌决策 (4) 品牌延伸决策 (5) 多品牌决策 1 (6) 品牌重新定位决策 3、品牌命名和设计 二、包装

1、含义和作用 2、包装设计的基本要求 3、包装的基本策略 第四节产品生命周期 一、产品生命周期概念 二、产品生命周期形态 三、产品寿命周期各阶段的特点 四、产品寿命周期各阶段的营销策略 1、导入期营销策略 2、成长期营销策略 3、成熟期营销策略 4、衰退期的营销策略 第五节新产品开发 一、含义 二、新产品的分类 1、全新产品 、革新产品 2 3、改进产品 4、新牌子产品 三、程序 1、新产品的构思 2、筛选 3、形成产品概念 4、制定营销策略

市场营销学(双语)教案

课程教案(2013—2014学年第二学期) 课程名称:市场营销学(双语) 授课学时: 34学时 授课班级: 任课教师: 开课院系:经管学院

课程信息

070214: 市场营销学(双语) Class Schedule

CHAPTER 1 Marketing: Managing Profitable Customer Relationships 一、教学目的 引导学生理解营销的含义,营销过程的五个步骤—理解市场和消费者需要,设计客户驱动型的营销战略,构建营销方案,建立客户关系,以及从客户处获取价值。 二、教学重点及难点 重点:营销领域的五个核心概念:需要、欲望、需求;产品;价值、满意; 交换、 交易和关系;市场。 设计客户驱动型的营销战略:五种不同的营销理念。 难点:从客户处获取价值:创造客户忠诚和客户资产 三、教学手段及方法 多媒体课件讲授,课堂小组讨论,重要知识点提问,观看相关的影音资料,章节小结及作业布置。*注重启发并理论联系实际。 四、教学内容与教学设计 LEARNING OBJECTIVES: ?Define marketing and the steps in the marketing process. ?Explain the core marketing concepts. ?Define marketing management and examine how marketers manage demand and build profitable customer relationships. ?Compare the five marketing management philosophies. ?Capturing value from customer. 1 What Is Marketing? ●Marketing is managing profitable customer relationships. ●Must both attract new customers and grow the current customers. Discussion Question Let students discuss what is marketing and provide examples about marketing through their experience. 2 The Marketing Process ●Understand the marketplace and customer needs and wants ●Design a customer-driven marketing strategy ●Construct a marketing program that delivers superior value

市场营销基础(全)教案

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市场营销基础教案 武汉大学出版社 课题课题1:第一章第一节市场营销的概念授课班级授课时间 教学方法讲授法、PPT演示 法、讨论法、设问 法等 教具多媒体设备、粉笔 教学目标正确理解市场和市场营销的含义以及与市场营销相关的核心概念。能运用市场营销的相关概念对营销活动作出比较专业的分析。 教学重点市场和市场营销的含义;与市场营销相关的核心概念。 教学难点灵活运用市场营销的相关概念分析、评价现实生活中的市场营销。教学过程: 教学环节教学内容教师活动学生活动 教学资源 安排 1.课题引入 介绍案例内容: 案例1、市场存在吗? 案例2、坐困愁城的发明家 你们所理解的市场是指什么? 举例说明你对营销的理解,营销= 推销吗? 提问回答课件演示 2.新课教学 一、市场的含义 1、狭义:指商品交换的场所。 2、经济学:一定时空条件下商品 交换关系的总和。 3、市场营销者的角度:一种商品 (或劳务)所有实际和潜在购买者的 需求总和。 二、市场营销的含义 “市场营销”一词译自英文 “Marketing”。 讲解 结合案例 1加深理解 “市场”的含 义 市场=人口 +购买力+ 购买欲望 结合案例2 进一步正确 课件演示

(一)定义:市场营销就是通过市场交换活动,引导商品或劳务流向顾客,以满足顾客需求,实现企业目标的综合性商务活动过程。 包括市场调查和预测,选择目标市场,产品的研制、开发、设计、生产和定 价,选择销售渠道,产品促销,产品运输、储存、销售以及销售服务等一系列活动。 (二)市场营销的完整含义包括: 1、产前活动 2、生产活动 3、销售活动 4、售后活动 三、与市场营销相关的核心概念 提问:与市场营销相关的核心概 念有哪些? 1、需要、欲望、需求 需要是人类与生俱来的本性,是指个 人没有得到某些满足的感受状态。 欲望是指为满足基本需要而希望得到 某种具体物品的愿望,它往往受个人、 社会及文化背景的影响。 需求是指具有购买力的欲望。 2、产品 产品是指任何能满足人们某种欲望和 需求的东西,除了实体的物品外,还 包括人物、地点、组织、事件、活动、 观念和无形的服务等。 3、效用与价值 效用是指产品满足人们的欲望的能 力,实际是一个人的自我心理感受, 它来自人的主观评价。价值是消费者 的付出与所得之间的比率。一般来说, 消费者在获得利益的同时也要承担成 本。所获得的利益包括感官利益和情 感利益,所承担的陈本包括金钱成本、讲解 提问:与 市场营销 相关的核 心概念有 哪些? 讲解 理解市场营 销的内涵 1、营销不等 于销售、推 销; 2、赋予新的 意义:满足顾 客需求。 满足需求:适 当的产品 适当的价格 适当的时间 适当的地点 回答 听讲 记笔记 课件演示 课件演示 课件演示

《市场营销》教案

教案 经贸教研室 一、《市场营销》的课程说明 ?市场营销的教学性质 市场营销,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,它的主要研 究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即在特定营销观念的指导下,在特 定的市场营销环境中企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品 (Product)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要内容的一系列市场 营销活动过程及其客观规律性。市场营销的研究内容具有综合性、实践性、应用性。 在现代生产条件下,市场营销原理不仅应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、 中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课, 而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商类课程体系中,市场营销是一门十分重要的 专业基础课。 ?市场营销的总体教学任务与要求 通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法, 认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业管理营销的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场 购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析

和解决市场营销管理问题的能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设,有效地迎接21世纪社会经济发展中的新问题、新挑战。 ?市场营销教学特点 市场营销是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论,更要突出它的应用性,为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上,要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研,对企业的营销进行诊断和策划。 ?市场营销的教学方法 本课程的教学方法主要是: 1、教师课堂讲授为主和学生课后阅读(预习、复习及阅读课外相关图书、报刊资料)为辅相结 合。 2、案例分析教学法(每讲均有案例分析)。 3、布置作业。作业类型主要有:思考题、案例分析作业、小调查、课堂复习巩固型提问、自学、 预习等。 ?市场营销的授课计划:

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教案首页 授课时间2009--2010学年第一学期教案编写时间2009 年8月

目录 第一章导论 第二章市场营销环境 第三章消费者购买行为分析 第四章组织市场购买行为分析 第五章市场细分、目标市场与市场定位 第六章产品策略 第七章定价策略 第八章分销策略 第九章促销策略 第十章营销信息 第十一章市场营销策划、组织与控制 第十二章营销业务管理与营销新方式 第十三章国际市场营销 第一章导论 营销是企业成功的关键。 ——菲利浦·科特勒 1 引例一 本田雅阁牌新车 ?日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。 引例二 ?“嫦娥”桂花月饼的畅销 ?“嫦娥饼屋”是广西桂林市的一家民营小型食品企业。该企业的月饼每年都有一定的销量。但随着每年的“月饼大战”,销售越来越困难。眼见又到中秋节了,企业的王老板非常着急,于是请某高校的营销专家出主意。该校专家组织队伍进行了调查分析,建议“嫦娥饼屋”避开高档和低档两种产品市场的竞争,选择中档及旅游市场,产品配以桂花馅和桂花酒,包装上还有风景名胜的宣传,既有了中秋节日的气氛,又突出了桂林的特点。产品推出后大受欢迎,不但市民喜欢(桂花是该市的“市花”,当地民俗有“中秋团圆食月饼,饮酒观月赏桂花”),

最新公开课教案《市场营销基础》

教案 科目:市场营销基础授课者:授课班级: 时间:2016年11月10日地点:教学楼课题项目4 选择产品组合之认识产品的整体 教学目的理解并掌握产品的整体概念 教材分析重点掌握产品的整体概念 难点理解产品的整体概念与同类企业之间的产品竞争教具多媒体、黑板、粉笔等 授课主要内容、课时分配及板书设计 一、课前考勤 二、旧课复习(3分钟) 1.市场细分的概念 指企业通过市场调研,根据消费者需求的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。 2.目标市场的概念 是企业决定要进入的市场部分或子市场。即是企业的商品或服务所要满足的特定消费者群。 3.市场定位的概念 是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。 三、新课导入(5分钟) 想一想、议一议: 1.人们买空调是为了什么 2.从“格力”到“海尔”,再到“西门子”和“美的”,所有这些空调的共 同点是什么? 3.既然所有空调的“共同点”都是一样的,那么为什么人们会有不同的选择? 4.假定你确信你要买的空调具备制冷、制热功能,并对规格、价格、款式等都较满意,但是店家告诉你:“该货物自提、自运!产品100%合格,不提供保修!”这样的产品你会购买吗? 5.如果你是空调制造商,你会采取什么方法与同类企业竞争? 四、新课讲授(35分钟) (一)产品的整体概念(5分钟) 1.核心产品 是产品的基本效用或利益,是构成产品最本质的核心部分,是顾客要真正购买的东西。 2.有形产品

是核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的特定满足形式。 3.附加产品 也叫扩展产品,是指顾客购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。 (二)合作探究(30分钟) 1.将学生分成八个小组,按抽签的方式选择一种产品并说出此产品的三层概念 (1) 美的电风扇; (2) 雕牌洗洁精; (3) (4) 华为手机; (5) 宝马汽车; (6) (7) 金灶热水壶; (8) (9) 怡宝纯净水; (10) (11) 保健品; (12) (13) 罗马仕充电宝。 2.小组作品展示 3.小组互评 4. 5. 教师点评 五、课堂小结(2分钟) 产品的整体概念以及包含的三个层次 六、课外作业(1分钟) 1.预习下节课内容:产品组合要素 2.P83 如何理解产品的整体概念?它包括哪几个层次? 核心产品 有形产品 附加产品

市场营销教案

市场营销教案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

教案 经贸教研室 一、《市场营销》的课程说明 市场营销的教学性质 市场营销,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,它的主要研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即在特定营销观念的指导下,在特定的市场营销环境中企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品( Product)、定价( Price)、地点( Place)、促销( Promotion)为主要内容的一系列市场营销活动过程及其客观规律性。市场营销的研究内容具有综合性、实践性、应用性。 在现代生产条件下,市场营销原理不仅应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课,而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商类课程体系中,市场营销是一门十分重要的专业基础课。 市场营销的总体教学任务与要求 通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法,认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业管理营销的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设,有效地迎接21世纪社会经济发展中的新问题、新挑战。 市场营销教学特点 市场营销是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论,更要突出它的应用性,为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上,要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研,对企业的营销进行诊断和策划。 市场营销的教学方法 本课程的教学方法主要是: 1、教师课堂讲授为主和学生课后阅读(预习、复习及阅读课外相关图书、报刊资 料)为辅相结合。

市场营销学授课教案

市场营销学授课教案 第一章市场营销学绪论 念,了解市场营销理论产生的历史背景与阶段特征,以及市场营销学在中国的传播,应用等基本知识。了解市场营销全面掌握,学时在4~6之间。 的含义 3.市场营销与企业职能 发展 3.市场营销学在中国的传播 容 2.研究市场营销学的方法 有关的人类活动。因此,我们首先要了解市场及其相关概念。 卖的场所,这是一个时间和空间的市场概念。 概念,认为市场是一个商品经济范畴。市场是社会分工和商品生产的产物,是商品内在矛盾的表现;是供求关系;是 行规律去认识市场,认为市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。 可以得到对市场较为完整的认识: 产基础上的交换关系。 件。包括:(1)消费者(用户)一方需要或欲望的存在,并拥有其可支配的交换资源;(2)存在由另一方提供的能够满足

)决定,而由生产者(卖方)推动的动态的过程。在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。 义,企业界的理解更是各有千秋。 的定义是:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。 需求和欲望”。 交换过程是一个主动、积极寻找机会、满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。 于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。 欲望和需求;产品;效用、费用和满足;交换、交易和关系;市场营销者。 来流传到欧洲、日本和其他国家,在实践中不断完善和发展。它的形成阶段大约在1900年到1930年。 到长足发展,并在企业经营实践中广泛应用。 生了深刻的变化。许多市场营销学者经过潜心研究,提出了一系列新的观念。其中之一就是将“潜在需求”纳人市场学基本指导思想的变化,在西方称之为市场营销学的一次“革命”。 曾有一轮传播。现存最早的教材,是丁馨伯编译的<市场学),由复旦大学于1933年出版。 进和研究市场营销学创造了良好条件。 中国并初步传播时期。 推进市场营销学的普及与发展,中国高等财经院校综合大学市场学教学研究会成立(1987年改名为中国高等院校市场。 中国实际提高创新的时期。 容 科,在学术界长期存在它“是科学还是艺术”的争论。事实上,市场营销学在其发展过程中,不断吸纳了经济学、管 现论。 逐步形成了微观与宏观两个分支。 究营销问题,微观市场营销学从个体(个人和组织)交换层面研究营销问题。 其严峻挑战和学习、研究市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需;宏观经济市场营销占据重要地位。随着我国社会主义市场经济体制的构建和完善,这种作用还将进一步加强。企业的效益和成表现在其解决企业成长与发展中的基本问题上。市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向企业成长捉供了战略管理原则、竞争策略,以及组织管理和营销计划执行与控制方法,指引企业创造竞争优势,力求:1.传统研究法。包括:(1)产品研究法;(2)机构研究法;(3)职能研究法。2.历史研究法。3.管理研究法。4.和发展,这也是这门学科的生命力所在。

市场营销课程教案

荆州职业技术学院市场营销课程教案市场营销专业班级教师授课时间

第四章目标市场营销策略 [引言] 市场营销策略的演变 1.大量营销阶段:【例】福特汽车:大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”。 2.差异化营销阶段:【例】通用汽车:为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯迪拉克)。 3.目标市场营销阶段:【例】Buick Sail。目标市场营销由三个步骤组成:市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 第一节市场细分 一、市场细分的含义 (一)市场细分的含义 市场细分就是根据影响需求的因素,将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程,每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场,不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。【举例说明】男性市场、女性市场;老年市场、青年市场、儿童市场(二)市场细分产生的客观基础 消费需求的差异性、定制营销、个性化需求、大量生产 二、市场细分的意义 (一)发掘市场机会,开拓新市场【例】本田进入美国市场 (二)集中企业资源,投入目标市场【例】金盾出版社

(三)有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机 三、市场细分的原则 (一)可衡量性 (二)可赢利性 (三)可进入性(简要加以说明) (四)差异性 四、市场细分的依据 (一)消费者市场细分的依据 1.人口因素 1)按年龄细分:儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场; 2)按性别细分:男、女; 3)按收入细分:高、中、低、贫困; 4)按民族细分:汉、满、蒙、回、壮、苗; 5)按职业细分:公务员、教师、工人、医生、军人; 6)按教育状况细分:高等、中等、初等教育; 7)按宗教细分:基督教、天主教、佛教、伊斯兰教。 【WHY】解释说明企业通常按人口因素细分市场的原因 2.地理因素 1)按地理区域细分:南方、北方、东部、西部;国际、国内;城市、农村。 2)按人口密度细分:高密度、中密度、低密度 3)按气候细分:寒带、温带、亚热带、热带 【例】柯达与富士、科龙冰箱 3.心理因素 1)按生活方式细分:享受型、地位型、朴素型、自由型 2)按个性细分:内向、外向、随和、孤独 4.行为因素 1)按购买时机细分:平时、双休日、节假日; 2)按追求的利益细分:(化妆品)增白/消斑/去皱;(食品)营养/卫生/美味; 3)按使用率细分:不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者; 4)按使用情况细分:未曾使用过/初次使用者/经常使用者; 5)按使用者的忠诚性细分:坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者。 【例】啤酒、洗发水、手表、牙膏、感冒药 (二)组织市场细分的依据【略讲】 1.用户要求2.用户规模 3.用户地理分布 [课后小结] 本次课重点介绍了市场细分的含义及细分的依据,要求同学们不仅能识记所学内容,而且能运用所学知识对各种产品进行具体的市场细分。 [课后思考] 1.你认为下列产品适合用哪些因素(只举一两个最主要的变数)来进行市场细分:(1)皮鞋(2)牙膏(3)保健(4)图书(5)彩电(6)冬装 2.为什么企业通常以人口因素作为市场细分的依据?

市场营销基础电子教案—中职指定教材90

市场营销基础电子教案—中职指定教材 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销基础电子教案—中职指定教材市场营销基础电子教案—中职指定教材 第一章 绪论 教学目标: 1、通过教学学生应熟悉和了解的知识: 市场的基本含义和分类 市场营销的含义和核心概念 市场营销学的内容和发展趋势 2、通过学习应掌握的知识: 市场营销的基本理论 3、通过学习学生应能过初步运用所学知识分析问题: 运用市场营销的基本概念、内容等知识分析企业的营销活动。 教学重点: 1、市场三要素的人口、购买力和购买欲望。 2、市场营销的目的在于使推销成为多余。 3、市场营销学研究市场营销活动及其发展规律。 教学难点: 1、掌握市场营销的基本理论。 2、应用相关知识分析企业的营销活动。 教学方法:讲授 授课时数:4课时

板书设计 第一节市场 一、市场的含义 1、市场是商品交换的场所 2、市场是商品交换关系的总和 3、市场是消费者的需求 二、市场的分类 1、消费者市场 (1)消费者市场含义 (2)消费者市场特点 (3)消费品的分类 (4)消费者购买行为的参与者(5)消费者购买决策过程 2、组织者市场 (1)组织者市场含义 第二节市场营销 一、市场营销的含义 二、市场营销的核心概念 1、需要、欲望和需求 2、商品交换和交易 3、市场和营销管理 4、4ps 和4cs 第三节市场营销学 一、市场营销学学科的研究 1、从研究对象看 2、从学科历史看 3、从研究目的看 二、市场营销学的发展

1、大市场营销 2、网络营销 3、服务营销 4、整合营销 5、其他营销新理论 第1-2课时 分类导入: 本书《市场营销基础》共分十章依次为:绪论、营销环境与营销观念、市场调查与市场预测、STP 战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、公共关系和权利营销、营销战略和营销管理过程。我们先学习第一章绪论。 新授: 美国着名的营销学权威菲利普·科特勒在其巨着《营销管理》第9版中指出:“在70年代,美国最强大的企业包括通用汽车公司、西尔斯百货公司、美国无线电公司和美国国际商用机器公司??它们之中每一个公司都未能了解变化着的市场和顾客,以及提供有竞争价值的需求。通用汽车仍在不停地探索为什么在世界的大多数地区德国和日本汽车领先于通用汽车。巨大的西尔斯在选择时髦百货公司和时装店还是大众折扣商店两者之间举棋不定。美国无线电公司,虽然发明了许多新的专利,却从未掌握过营销的艺术,现在只能大量进口来自日本和韩国的产品,然后再挂上它的品牌。国际商用机器公司--世界上最大的计算机销售商,1992年首次亏损达49.6亿美元,因为它继续把重点集中于计算机主机销售上,而市场已无情地转向新的需要,例如微机、计算机网络和计算机工作站。”类似情况在我国也屡见不鲜。社会主义市场经济体制的建立,把企业推向了市场,成为市场经济活动的主体。加上市场供需态势发生剧变,市场供应日益丰富,供方市场竞争激烈。为此,相当多的企业不适应新的市场格局,陷入了困境。所有这一切无疑给企业上了一堂教训课:任何一个企业都不能忽视顾客、不能忽视市场、不能忽视市场竞争。现在,越来越多的企业开始研究如何以市场需求为导向,指导企业的生产和经营活动,组织有系统的市场营销。通用汽车公司、 本章将介绍新世纪市场营销的一些基本概念和原理,为以后各章的学习进行必要

公开课教案《市场营销基础》

教案 科目:市场营销基础授课者: 授课班级: 时间:2016年11月10日地点:教学楼课题项目4 选择产品组合之认识产品的整体 教学目的理解并掌握产品的整体概念 教材分重点掌握产品的整体概念 难点理解产品的整体概念与同类企业之间的产品竞争教具多媒体、黑板、粉笔等 授课主要内容、课时分配及板书设计 一、课前考勤 二、旧课复习(3分钟) 1.市场细分的概念 指企业通过市场调研,根据消费者需求的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。 2.目标市场的概念 是企业决定要进入的市场部分或子市场。即是企业的商品或服务所要满足的特定消费者群。 3.市场定位的概念 是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。 三、新课导入(5分钟) 想一想、议一议:

1.人们买空调是为了什么 2.从“格力”到“海尔”,再到“西门子”和“美的”,所有这些空调的共同点是什么? 3.既然所有空调的“共同点”都是一样的,那么为什么人们会有不同的选择? 4.假定你确信你要买的空调具备制冷、制热功能,并对规格、价格、款式等都较满意,但是店家告诉你:“该货物自提、自运!产品100%合格,不提供保修!”这样的产品你会购买吗? 5.如果你是空调制造商,你会采取什么方法与同类企业竞争? 四、新课讲授(35分钟) (一)产品的整体概念(5分钟) 1.核心产品 是产品的基本效用或利益,是构成产品最本质的核心部分,是顾客要真正购买的东西。 2.有形产品 是核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的特定满足形式。 3.附加产品 也叫扩展产品,是指顾客购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。 核心产品 (二)合作探究(30分钟)

市场营销教案(经典)教学内容

第一章导论 学习目标:通过本章的学习,学生应该达到: 1.初步具有市场观念和意识,培养营销专业和职业情感; 2.理解市场的概念、类型及特征; 3.掌握市场营销的含义和市场营销涉及的核心概念; 4.了解市场营销学的研究对象及其历史演变与发展; 5.了解市场营销观念的发展,掌握现代市场营销观念; 6.能运用现代市场营销观念分析企业营销活动。 讲授学时:6学时 教材分析: 重点:市场的概念、市场营销的概念、市场营销各种观念的比较。 难点:市场营销学的形成与发展、营销与推销的区别 教学方法:课堂讲授、讨论方式:启发式、互动、案例等 教学过程: 【引例-走进营销】 可乐牵手网络游戏 思考:营销是什么? 第一节市场与营销市场

一、市场与营销市场的概念 (一)市场的概念 从市场营销学的视角,它有多种含义。 1.市场是商品交换的场所。 2.市场是指某类或某种商品需求的总和。 3.市场是买主、卖主力量的集合,是供求双方力量相互作用的总和。 4.市场是指商品交换关系的总和。 (二)营销市场 市场营销学家将营销市场定义为:市场是由人口、购买力和购买动机 (欲望)有机构成的总和。用简单的公式概括如下:市场=人口+购买力+ 购买欲望 市场的这三个因素是相互制约、缺一不可的,只有三者结合起来才能构 成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。 二、市场的类型 1、根据市场划分范围 2、根据市场客体划分 3、根据市场状况划分

4、根据市场竞争程度划分 (一)纯粹垄断市场 纯粹垄断市场,是一种与完全竞争市场相对立的极端形式的市场类型。 完全垄断市场也叫做纯粹垄断市场,一般简称垄断市场。垄断一词出自于 希腊语,意思是“一个销售者”,也就是指某一个人控制了一个产品的全 部市场供给。因而,纯粹垄断市场,就是指只有唯一一个供给者的市场类 型。纯粹垄断市场的假设条件有三个方面:第一,整个市场的物品、劳务 或资源都由一个供给者提供,消费者众多;第二,没有任何接近的替代品, 消费者不可能购买到性能等方面相近的替代品;第三,进入限制使新的企 业无法进入市场,从而完全排除了竞争。 (二)寡头垄断市场 大规模生产,其他厂商难以进入;几家寡头之间的相互依存性。 (三)垄断性竞争市场

[市场营销学课程教学大纲] 市场营销学试题及答案

[市场营销学课程教学大纲] 市场营销学试题及答案 市场营销学课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质、教学目的、任务和教学基本要求1、课程的性质、教学目的《市场营销学》是广播电视中等专业学校市场营销专业的专业课,又是企业管理专业的专业基础课。 本课程的教学目的是:系统地介绍和讲解营销学原理,并立足于本课程应用性的特点,在实际问题和案例分析中讲解本课程的基本内容和核心内容,完成本课程的教学任务和基本要求。 2、教学任务本课程教学的基本任务是:通过本课程的学习,使学生比较系统地了解和掌握市场营销的基本原理、基本技能和基本方法,能够胜任市场营销的工作。 3、教学基本要求市场营销学是一门理论性和实践性较强的应用科学,其核心是研究动态市场上企业的市场营销问题。本课程中企业营销案例贯穿始终,课程中的方法和原理都具有可操作性。在教学中应按照专业培养目标的要求,重点讲授本门课程的基本理论、基本方法,并注重学生基本技能的训练和培养解决实际问题的能力。 二、本课程与相关课程的衔接、配合关系本课程以经济科学、行为科学、现代管理理论为基础,与西方经济学、企业经营管理相互配合。 三、教学方法和教学形式的建议1、教学方法本课程应采用理论与实际结合,讲授与自学结合,案例分析与课堂讨论结合的“三结合”教学方法。

2、教学形式本课程的教学形式可采用组班教学、课堂讲授、利用业余时间收听、收看音像教材和自学等形式。 3、实践性环节教学要求本课程具有较强的实践性和应用性,教学过程中应贯彻理论与实践相结合的原则,有重点地组织一些课堂讨论和案例分析以及单元测验,督促并检查学生按时完成课外作业。有条件的班点,可组织学生到有关部门及单位参观、座谈,以增强学生的感性认识。 四、特殊说明1、教学媒体设置及要求本课程的教学媒体有主教材、学习指导书、录音教材三种。 主教材是学习的基本依据。学习指导书是指南和补充,录音是指导,它们既有重点、难点的归纳,又是开阔眼界、联系实际的窗口。 上述三种媒种教材各有侧重,互不重复,在学习中应善于结合使用。 2、课程的教学要求层次在教学要求中,基本原理、基本方法和基本技能均按“重点掌握”、“一般掌握”、“一般了解”三个层次要求,应按这三个层次的要求有重点地组织教学。 3、本大纲的适用范围①本大纲适用于广播电视中等专业学校经济类各专业。 ②本大纲的知识要点由本课程的基本知识、辅导知识和相关知识所构成。这三个方面的知识,具有不同的界限性,但又是互相渗透的,很难截然分开。教学和考试应以市场营销的基本知识为主体,同时兼顾与市场营销密切相关的其他方面的知识。只有这样,才能真正完成培养目标。 ③本大纲同时又是考试指南。考试内容应以本大纲为依据,不得超出本大纲的范围。 4、教学中应注意的问题①明确本课程的核心内容,即企业如何使其内部经营管理创造性地适合其变化的环境,在动态市场上获得发展,增加赢利。这是贯穿本课程的主线。

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