行政主管工作流程

行政主管工作流程
行政主管工作流程

行政主管工作流程

目的:通过对现有行政管理工作流程的梳理,实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度,提高工作效率,完善行政管理体制.

行政主管工作主要职责是:

(1)保持日常工作场所的工作纪律和环境的正常及卫生清洁,

(2)办公用品的提供和电脑系统维护,及公司资产的完整和安全.

(3)公用车辆的维护保养和使用申请登记管理,

(4)员工伙食的正常供应和卫生安全保证,

(5)劳动生产安全检查,(每周至少三次,)

(6)组织员工聚餐和聚会活动安排,

(7)客户或政府人员来访登记招待安排,

(8)员工宿舍安排及安全卫生检查,(每周至少一次)

(9)协助公司相关证照办理和年审管理,

(10)新旧员工社保的参保办理和退保登记,

(11)总经办及上级交待的临时事务等.

行政工作具体流程:

1.行政主管每天上班第一件事就是检查总部公司电路,水路,办公

用电脑,电话是否正常运行(如有损坏,安排外请工程人员或电工

维修时要全程控制),卫生是否干净(卫生间和公司大门范围5米

内特别要注意),门窗开关是否正常,车辆存放是否安全.如果发生

偷盗或暴力事件,要保持冷静并保护好现场(发现偷盗时,不要进

入现场,要退外守候, 暴力伤人时要及时制止),在第一时间打电

话给主管或上级,然后确认好再报警(110),发生火警时要第一时

间打电话给消防队(119),并告知公司地址和具体行车路线.发生人员伤亡情况的要同时打医院救急电话(120).

2.办公用品采购由各部门使用向行政部集中提出申请后,由行政部审核

通过领导批示后,统一采购.特殊物品采购由部门主管及经理签字同意后另行购买(行政部采购的物品总价超过1000元(同一类商品),单件商品超过500元的实行货比三家的原则比价后再选择购买,之前有比较过的做好记录).如申请物品有仓库存货的,不另行采购,发放实行登记管理,对部分物品采取以旧换新方法领取使用(如笔,笔记本等).

管理好公司资产,做好物品的清单登记管理工作.保持与其它部门的充分互动沟通,注意与其它部门的沟通方式,提高后勤服务意识.

3.公司公用小型车辆要做好日常维护保养,时刻保持车辆在正常的使用

状态(油料充足,没有损坏零配件影响车辆正常使用情况),对于公司用车实行审批制度,经理级以下人员用车必须是经理级(含副经理)以上职员批准,经理级用车必须经副总经理批准(副总不在办公室由总经办助理代签后报备副总),副总经理及以上级别用车无需批准,但是行政部要进行必要登记及整理相应月份车辆使用清单,以备查验.(见附件)

4.公司提供伙食要保证准时提供和卫生安全,坚决不允许买过期食

品和腐败食材加工员工伙食,同时检查厨房和餐厅是否保持卫生和整洁,每天在用餐的时候要适当了解不同地区同事对伙食意见(如:吃辣习惯程度),以求不断改进伙食状况.

5.员工人身安全和生产安全工作是公司行政的重要工作,行政部门是安

全工作的主要执行和监督部门.日常工作中应将安全工作列入议事日程,要真正做到天天讲安全、处处抓安全,人人有安全,只有安全工作做到位了,才能保证公司的正常工作秩序和正常的经营活动.对于安全要充分明确重点检查位置,不定期地组织实地检查(一周至注三次), 如:仓库重点在仓库液态存货区,认真查出消防(消防设施是否健全或在有效期?)和生产安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录.要落实部门安全主管责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施,对违反安全生产等情况要及时制止和记录,并上报上级,将其列入部门会议时会议上反映内容.

6.行政是企业文化的一部分,搞好行政后勤工作,有利于公司良性发展,

所以我们要适时为公司职员营造一个良好的沟通交流平台, 每年适时组织在职员工积极参加公司的聚餐和聚会活动,活动中要提前做好预约和活动计划(活动项目,资金预算, 活动审批, 活动通告动员,车辆运送往返安排路线,路途安全等.)

7.行政是公司对外的一个窗口,建立维护一个良好的对外公共关系平台

是企业正常经营的关键,行政部门肩负着对外沟通、协调的重任,要把对外关系维护作为重要工作来抓.当客户或政府人员来访时要充分做好招待安排工作.树立公司良好对外形象.在涉及对外办公和外部打交道时,要有理有据,维护公司正当合法利益,不在公众场合发表对公司不当言论.

8.员工宿舍管理采取住宿人员自我管理和行政抽查的方法进行,自我管

理要求:住宿人员自我保持宿舍卫生清洁环境,不乱丢垃圾,个人物品

摆放整齐,不使用大功率电器(500W以上),不经同意不带外来人员入

住公司宿舍,不在宿舍区吵闹,在晚上23点之后保持宿舍区的安静,不

影响他人正常休息.行政部要安排对宿舍进行检查(含仓库宿舍,一周

至少一次),对不按要求入住的职员要进行指正教育,累次(达到或超过

三次)违反宿舍管理条例的要做出必要处罚措施.

9.公司各种营运证照进行专人妥善保管,行政部并对其归档编号管理.

证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是各类业

务章和证件的外出借用、加盖,更应该按照公司的有关规定来执行,

以免发生对公司的不良影响事件.协助公司各部门相关证照办理和

年审管理,行政部每月1日在发布信息提醒哪些证件到期、更换、续

费、季审、年审,有办理好的人员要确认回复,保证各类证照都在有

效期内使用.

10.新旧员工社保的参保办理和退保要进行必要登记,由于现在社保管理

采取的是”补一退一”的原则,所以社保投保安排要采取投保人离职时

及时退保补充在职人员方式进行(基本上在试用期合格后购买,特殊

情况是司机由于经常外出,具有一定风险性,享有在试用期优先购买

权).

11.日常工作:

(1)检查在职人员考勤和招聘人员进度(补员)是否正常.

(2)检查工作纪律是否正常?!(含仓库)

(3)检查劳动等安全生产工作是否到位,劳动工具是否有执行正常

保养程序.

(4)适时检查人员进出公司记录表,对存在经常性外出有异常情况

发生的要进行必要的查证,如证实存在问题要找当事人了解情况,

指出问题,如指证后仍不改正要采取必要措施.

(5)总经办及上级交待的临时事务等.

主管日常工作流程规范

销售主管日常工作流程规范 一、关键词索引: 晨会午会晚会 目标管理流程管理 表格管理走动管理 二、每日基本工作导引: (1)晨会 目的:明确当天目标,调动大家的热情,让每个员工以最佳状态投入一天的工作 要求:a、晨会不要超过30分钟;b、以激励为主,避免负面信息的出现; (2)午会 目的:通过对上午部门工作的跟进,及时调整下午团队的工作方向和思路,并调动团队成员下半天的工作热情,确保当天目标的达成 要求:a、午会必须对上半天出现的问题讨论出解决方案;b、午会应再次明确当天每个人的目标和团队目标 (3)晚会 目的:总结当天工作,找出工作的不足和发现解决问题,布置好第二天的工作 要求:a、会议以员工为主,以集体参与讨论为主导。主管少讲,多听,总结b、晚会必须明确第二天的团队和个人目标 建议:a、晚会没有特殊情况(如演练、行政等)不要超过30分钟;b、电话术语、杀单演练、部门行政可安排在晚会环节 (4)目标管理: 目的:目标分解、执行、跟进 要求:a、分解----主管必须讲员工的当月的目标分解到每一个工作日a、执行----严格要求每天的工作量化,例如,今天要开发至少3个意向客户,今天至少要见一个客户c、跟进-----未达成当日目标的要及时协助员工寻找解决方案 建议:a、跟进周期越短越好,发现问题及时解决;b、当天问题当天解决,争取做到日事日毕,日清日高;c、对于共性问题可集体讨论或行政 (5)流程管理

目的:优化流程确保到帐 要求:a、电话资料:确保每天的数量和质量;b、电话话术:确保每天半小时左右的电话聆听和话术辅导;c、面谈技巧:每周至少一次陪同员工外出杀单;d、跟单辅导:对谈单失败的员工一定要有辅导和激励 建议:a、话术要及时搜集和整理b、面谈技巧的可通过杀单模拟来提高 (6)表格管理: 目的:管理量化、风险预警 要求:a、及时----必须在第二天早上9:00前将表格汇总到行政部,以便公司进行数据分析;b、准确-----不得虚报、空报数据,所有填写数据务必确保真实准确;c、规范----按照公司要求的规范和格式填写、发送,确保公司整体数据的完整和规范 建议:a、主管最好于当天晚上将数据填好并发送至行政部;b、主管亦可授权部门员工来负责数据的录入和发送; (7)走动管理 目的:第一时间发现、解决团队成员的问题 要求:a、晨会和午会结束后,1小时内主管必须实行走动式管理。聆听每一位员工的电话,记录好的电话方式,随时发现员工电话中的问题,帮助和建议员工纠正。b、随时观察每位员工的工作状态,不断鼓励状态好的员工,不断地对状态不好的员工进行督促和调整建议:a、重点内容---电话销售的四个环节b、走动管理以及时解决问题为导向,避免对员工的批评和负激励 三、每日基本工作流程 【09:00—09:00】晨迎和报表发送:在部门内微笑迎接员工到来,并亲切问候“早上好!”,同时注意观察员工的反馈和精神状态;确保部门《部门管理表》已准确及时送达行政部 【09:00—09:20】晨会:集体报账---互动环节---明确目标---宣布开工 集体报账:前一天有到帐的晨会时主管应组织报账来激励员工,报账步骤为a、集体有节奏的鼓掌---b、到帐员工大声播报,如“张三到帐3000”----c、部门齐声“张三,你是最棒的!” 互动环节:主管根据具体的情况自由发挥! 明确目标:打开部门《部门管理表》,根据数据来分析问题,明确当日部门和员工的打法,当日团队成员的目标一定要量化,重点从当日到帐、拜访客户数、电话量3个环节来量化。 【09:20—09:30】电话资料:为确保每天员工的基本电话量,晨会结束后必须检查员工的电话资料a、电话资料的检查结果一定要有激励措施;b、主管或值班主管必须坚持每天对电话资

房务部筹备必备手册

房务部筹备必备手册 在酒店筹备工作中,客房的筹备占据着重要的比例,因为在星级酒店评定中,客房评分比例较大,所以基本上上档次的酒店都配备有客房;以下是房务部门的筹备基本手册:一、房务部人力编制及薪金规限 按180间客房为标准 房务部架构图

二、房务部营业预算 需根据当地市场及酒店房间类型和价格定位,再灵活制定。 三、房务部成本预算 以下按每月为单位计算 员工工资及福利: 工资:90000元左右 奖金:7000元 员工食宿费30000元 管理营业费用: 办公费3000元 邮电费8000元 清洁费15000元 布草5000元 制服2000元 鲜花1000元 水果10000元 洗涤费20000元 灭“四害”费4000元 易耗品费用50000元 维修费用6000元 四、房务部费用预测 房务部开业前资金预算 种类预算额(人民币) 印刷品类:8万元 布草类:50万元 员工制服类:5万元 客房用品类(如工作车等):8万元 玻璃瓷器类:2万元 易耗品类:15万元 办公用品类:1万元 电冰箱:8万元 电视机:25万元. 保险箱:6万元 吹风筒: 2.4万元 其它电器类(如热水壶等):4万元 清洁设备类:15万元 清洁剂类:2万元 床(床垫):20万元 商务中心设备:1万元 程控交换系统:30万元 酒店管理系统:20万元

电话机:5万元 绿化植物:3万元 行李车、水牌等:1万元 藤篮制品:1万元 客房酒水小吃:2万元 门牌及指示牌:2万元 计算机及设备:3万元 客房皮具(服务指南、便签垫等): 1.5万元 合计:240.9万元左右 五、房务部职责 房务部职能:房务部为酒店内最繁忙、工作最繁重、最重要的部门之一,其下分属两大酒店主要部门:前厅部及客房部(Front Office & Housekeeping)其中前厅部又是下设接待处、总机房、礼宾部、商务中心、预订部等分部,而管家则下设楼层组、公共区域组(PA)、服务中心、布草制服房及园林绿化部。房务部的主要功能为最大限度的为酒店生产干净客房,同时将客房出售给客人,为酒店创造最大的效益。因涉及的管理范围最广,所以合理的能源分配利用及成本控制也是房务工作的最主要的部分。将客房营业的毛利率提升最高,建立良好的社会营业口碑是房务管理最主要的目标。 房务部的主要职责为: 1、接受客人预定工作。 2、为客人办理入主登记手续。 3、为客人提供相关的商务需求,如打字、复印、传真、上网、邮政、票务等。 4、为客人提供相关的汽车出租服务。 5、负责整个酒店范围的绿化及保养。 6、负责酒店公共区域的清洁卫生及保养。 7、建立完整的客史数据文件,并与客人保持良好的沟通。 8、负责酒店客房的清洁整理,并保持良好的环境。 9、负责处理客人的遗留物品并妥善保管处理。 10、负责客人的衣物清洗熨烫,并及时送回。 11、负责整个酒店的布草管理并洗涤分发。 12、管理员工制服,并使之处于较好状态。 13、负责整个酒店的综合防疫及杀虫喷蚊工作。 14、部门的人员招聘及培训工作。 15、合理控制生产成本。 六、房务部总监的任职条件及职责 房务总监任职条件: 编制:1人职务编号: 性别:男年龄:28~45 学历:大专以上薪资: 语言能力:能讲及写流利英语身高:170cm以上 能力专长:负责房务部门的全面管理,统筹房务部开业前的各项筹备工作及开业后的经营管理工作。控制部门的服务质量,开拓部门的经营及严格控制成本。紧密配合酒店的经营方针,最大限量的保证客房的销售。 工作经验:省内或省外同级酒店工作经验,八年以上房务部工作经验,其中至少三年行政管家及前台经理工作经验。 七、房务部筹备工作安排(制度及作业程序制定)

客房主管领班职责及工作流程

酒店客房主管的岗位职责与工作流程 想更好的做好工作,我们就要清楚地知道我们客房员工的职责、流程和标准,也就是说,我们要知道员工来做什么的,怎么做的,怎么做才是合格? 专门介绍酒店人员的一些配置问题,关于客房的人员配置如下: 服务员人数 =总房间数÷20+总房间数÷80+1 管理人数 客房管理人员=1+房间数÷80 案例参考 60间房的酒店客房5人,其中4人是客房服务员,1人是。80间房客房可配客房主管和客房。 客房主管工作职责 1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。 3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。 4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。

5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。 6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。 7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。 8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。 9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。 10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。 11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。 12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。 13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。 14.处理临时的紧急情况。 客房主管工作流程及标准 1、提前20分钟到办公室签到,监督检查员工签到情况及员工的,确保每位员工准时按照标准到岗。 2、检查每日楼层工作分配单,按照每日住客情况,对服务员的工作安排进行适当的调整。 3、到楼层检查服务员的工作情况,发现情况及时纠正。 4、主持例会,提出工作中需要改进的事项,不断改善卫生、。

经典—行政经理的简历范文

姓名:祝先生性别:男 婚姻状况:已婚民族:汉族 户籍:甘肃-兰州年龄: 29 现所在地:广东-深圳身高: 180cm 希望地区:广东-深圳、广东-东莞 希望岗位:行政/人事类-行政经理/主管 行政/人事类-人事经理/主管 寻求职位:行政经理、人事经理 教育经历 2002-09 ~ 2005-07 北京信息科技大学工商管理大专 **公司(2008-12 ~ 2012-11) 公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工 担任职位:行政经理岗位类别:其他相关职位 工作描述: 1.负责对公司的发展规划建设经营计划目标责任的签订与监督执行的管理。 2.规章制度的起草和管理内外交际沟通协调公共关系的处理协助法务部工会处理人权劳资问题等 3.公文通告印章资质信息的管控与审核与文控中心的管理 4.资产管理办公室设备的管理文化用品的采购审批和发放管理配合稽查部内外稽核工作的开餐 5.负责各部门会议室的申请与管理,并落实会议核心内容的执行情况 6.车辆保安食堂宿舍水电气环境安全卫生的管理和预算等 离职原因:公司搬迁 **公司(2005-09 ~ 2008-11) 公司性质:外资企业行业类别:原材料及加工 担任职位:人事行政经理岗位类别:其他相关职位 工作描述: 1、制定及实施人力资源战略、规划和管理体系方案;搭建人力资源管理平台,组织、汇总、编制企业各项规章制度,调整及实施运行。 2、负责公司IT管理工作,搭建公司信息平台。 3、制定政策和制度,建设和运行人力资源各项管理体系。 4、组织实施企业人才引进,建全企业培训管理体系,组织实施员工的培训及专业技术管理工作。 5、分析组织内部文化,组织、主导绩效管理之展开,督促及协助职能部门绩效管理的执行; 6、组织分析、研究企业内部薪酬状况,设计、优化薪酬体系,完善企业薪酬管理制度与标准,提升企业薪酬管理水平;创造公平、公正的薪资分配氛围。

营业员一日工作流程

营业员一日工作流程-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

营业员一日工作流程 (营业员工作人员应提前10分钟到达店内做好各项准备工作) (一)营业前 1)参加晨会及交接班会议: a、向店长汇报前上一班的销售业绩以及重要信息反馈; b、听从店长分配当日工作计划; 2)检查准备商品: a、复点过夜的商品 ―――参加完晨会及交接班会议后,营业员要做的第一件事,就是根据商品平时的摆放规律,将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒,营业员对隔夜后的商品都要进行复点,以明确各自所负的责任;在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时地向店长汇报,请示处理。 b、补充商品 ―――在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。 c、检查商品标签 ―――在复点的同时,营业员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠正。 d、辅助工具与促销用品的检查准备 ―――营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时地向店长换领。 e、做好店内与商品的清洁整理工作 ―――店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。

传菜部主管岗位工作流程和标准

传菜部主管岗位工作流程和标准

3.1到岗 3.1.1打卡上班:较前厅员工提前十分钟到岗,为当日工作做准备。 3.2班前会 3.2.1点名:与全体餐饮部员工一起列队站立,接受点名,要做到答“到”声音哄亮、刚劲有力。 3.2.2仪容仪表检查: 对负责部门员工仪容仪表检查。仪容仪表具体要求如下: 1、衣着整齐。上岗要穿工装,佩戴服务胸章,佩带位置统一在左上胸,明显、端正。 2、仪容端庄。要勤洗澡、理发、剪指甲,勤洗工装,上岗不准穿拖鞋、背心、短便裤、超短裙。不得戴戒指,不得长指甲和涂指甲、指甲内无污秽物。 3、发型庄重。男员工不得留长发,女员工长发要盘起,不得染发,男同志不留大鬓角、小胡子,女同志发型文雅,梳理整齐,不披头散发,不浓妆艳抹,女同志要求淡妆上岗。 4、姿势端正。上岗要精神饱满,思想集中,面对顾客,目迎顾客,双腿自然直立,双手自然下垂,体现出好的站姿和风度。 3.2.3总结工作情况 聆听对上一餐各班组、各岗位作业中存在的问题的工作总结,表扬工作突出的员工,并根据餐厅提供的文字信息,对顾客意见进行通报与分析,主要内容有: 1.对工作突出的员工进行口头表扬; 2.对顾客反馈的主要意见如菜点的质量、上菜速度、菜点口味、菜点中异物等问题进行分析; 3.主要岗位作业过程中所出现的误差进行批评、纠正;

4.对2和3的存在问题在分析的基础上,提出具体的修正、改进意见; 3.2.4当餐工作任务 与全体餐饮部员工一起聆听并做相应的记录,当餐的工作任务与工作调整,主要内容有: 1.简要传达部门经理例会的主要内容与精神; 2.通知当餐工作的预定情况、菜品沽清情况 3.对个别岗位员工轮休、病休的工作空缺进行调整、安排; 4.对可能出现的就餐高峰提出警示。 3.3准备工作 3.3.1沽清通知:将当餐或当日的沽清情况整理填写清楚后交给前厅经理,并详细介绍特殊情况。 3.3.2卫生清扫:对本区域的餐前卫生情况进行检查,发现问题,及时提出要求并改正。 3.4餐前巡查 3.4.1环境卫生: 巡查传菜部各个方位的环境卫生情况,具体要求如下: 1、墙壁、门窗干净无异物,无蜘蛛网等 2、地面清洁无杂物,无水渍等 3、服务台整洁无污 4、其他设备设施清洁无灰尘、摆放整齐 3.5开餐前准备 3.5.1准备用具: 1、根据当日供餐的需要,将划菜时所使用的物品备齐。包括包间号夹、零点餐厅

行政经理必备手册

高效工作手册系列 行政主管高效工作手册 目录 1.行政主管岗位说明书 2.总经理秘书岗位说明书 3.行政助理岗位说明书 4.前台接待岗位说明书 5.岗位工作计划表 6.差旅费报销单 7.会议记录表 8.定期报表发送记录 9.商务表格使用说明书 10.文件督办回告单 11.接待工作投诉处理日报表 12.会议议程表

13.会议决议实施监控表 14.会议成效分析表 15.外出申请单 16.人员、车辆出入证 17.物品出厂凭证 18.派车申请单 19.派车单 20.产品企划调查分析表 21.企划表 22.企划实施表 23.员工工资登记表 24.员工工资调整表 25.印章使用申请表 26.电子文件归档流程图 27.归档文件整理流程图(纸质文件) 28.归档文件目录的格式(纸质文件) 29.档案盒格式 30.受控文件表格清单样板 31.文件更改申请表 32.制度文件评价、完善与反馈表 33.违反制度奖惩表 34.文件评价、完善与反馈报告 35.收文与发文流程图 36.文件处理单 37.文件签收单 38.文件收发登记表 39.文件发放登记单 40.文件分发单 41.文件分发/回收登记表 42.文件报废审批单 43.文件报废记录表 44.文件管理归档范围和保管期限表 45.公文写作流程图 46.企业提案申请表 47.提案效果报告表 48.提案改善评分表 49.提案奖励办法表 50.员工礼仪守则 51.办公室环境管理规定 52.迎接来宾的礼仪流程图 53.送行来宾的礼仪流程图 54.企业新闻发布会活动管理说明 55.员工满意度调查表 56.员工培训需求调查表 57.员工培训反馈调查表 58.生活物资采购申请单 59.生活物资入库登记表 60.后勤物资采购审核表 61.清洁卫生检查单 62.宿舍分配申请表 63.员工住宿登记表 64.企业资产登记卡

餐厅领班岗位职责及每日工作流程

五凌电力黑糜峰会所工作卡 一、工作职责 负责协助主管的日常工作,督导及协助员工正确的服务程序,严格执行及指定员工遵守酒店之规章制度,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。 二、工作内容 1.了解管理阶层设立的要领和服务标准,熟知餐厅提供之菜式及饮品;2.负责协助主管检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况; 3.做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配下属工作; 4.协助主任检视餐前的各项准备工作及餐后的收尾工作; 5.在餐厅当班时负责招待顾客,与客户建立良好关系,并做好适时推销,跟进上菜速度协助下属完成工作; 6.做好现场督导,检查员工的服务质量及出品标准; 7.负责餐厅收银,做帐工作,负责酒水的收发及盘存; 8.负责制作果盘; 9.关注新入职员工,并做好在岗培训工作; 10.协助主任与员工之间的沟通,提供有建设性的意见; 11.负责安排该区域内的器具使用并定期维护,不定期抽查员工对区域财产盘点数量是否属实,发现问题及时处理,并及时检查物品需领用情况,填写领货单,确保补充的及时性; 10.每天检查所负责区域的维修工作、防火工作、卫生状况,并向主任汇报; 11.能处理客户的简单投诉,如若处理不了则及时汇报之上司处理; 12.须服从上述服务及职责范围各条款以外合理任务指令。 三、每日工作流程 1.上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品; 2.主管不在时,负责替补主管在餐厅所负责事项(召开班前例会,负

责餐厅员工的分工,与厨房合作协调好出品,带领员工做好服务接待工作等); 3.负责每日对吧台酒水的盘存及补充; 4.每日班前班后各一次检查餐厅各类设施设备是否能正常运作,出现问题及时向上级汇报,并报总台进行检查、维修; 5.负责带领员工将员工用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待服务(要求餐点准时提供,根据当日用餐人数适时适量添加食品,杜绝浪费);协助厨房择菜等勤杂工作; 6.带领员工做好餐前准备及检查工作,在接待就餐服务中,严格遵照服务流程,为客人提供优质服务; 7.对客人提出的意见,认真做好记录,并及时向上级汇报; 8.根据每日接待要求,准备好相应酒水,并负责发放工作,负责制作果盘、饮料调制工作; 9.负责与财务做好每餐接待之账单,确保准确无误; 10.领取楼面所需的各项物资,并督促员工及时补充; 11.负责每日餐厅财产盘存(用具及酒水饮料等),每月定期与财务对账,做到数据准确; 12.监察部门食品、酒水备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损; 13.下班前检查煤气、水电、门等是否关闭; 14.主管不在时,负责在当日工作结束后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次; 15.签退或打卡下班。

主管岗位职责及工作流程

主管岗位职责及工作流程 在市场竞争日趋激烈的今天,一个企业如果没有本行业的特色品牌,便会被无情淘汰。 名牌产品是由名牌企业生产的,企业要实施名牌战略,必须把自己的企业建成名牌企业。而作为名牌企业,需要具备一定的条件,除了必备的资金设备、厂房等硬件外,还必须具有良好的企业形象,良好的企业形象可以通过较高的知名度、透明度和美誉度来体现。企业形象这些内容具体表现在企业的产品形象、人员形象和经济形象上,只有在这些方面均能给公众留下良好的印象,企业才能成为真正的名牌企业。要做到领导者尤其是主要领导者思想上重视,把创名牌产品作为实现企业发展目标的重要任务之一并身体力行,通过自己的工作贯彻这一思想和影响全体员工。 主管岗位职责 (1)向公司总经理负责并汇报相关工作,公司其他部门的沟通。 (2)负责整个生产部工作的监控,兼面、辅料采购及相关工作。 (3)完成公司所有货品的QC工作(包括所有次品的返修工作),并做好监控管理。 (4)严格执行公司的各项管理制度,协调厂商与公司之间的关系。 (5)完成总经理下达的任务,并提出可行性的相关建议。 (6)正确传达上级意见,并指导执行,总结汇总相关工作。 (7)做好本部的文档及客户管理工作。 (8)完善本部的组织架构与工作流程。 (9)负责面、辅料相关的所有工作。 (10)对到仓货品进行总体抽查,并将结果汇报上报。 (11)对公司的面、辅料管理,提出合理性建议。 (12)做好面料辅料的基本档案的存档与管理工作。 应具备的素养 (1)有追求工作素质精神及满足感。 (2)要有循规蹈矩,妥协及遵守公司成规。 (3)要有多做少错,不能有得过且过的工作心态。 (4)要有以工作为主,业绩至上的思想理念。 (5)要有以工作学习进取之心,自我控制的能力。 (6)放弃私人恩怨,互相尊敬,团结一致的思想精神。 (7)要有勇于承认错误,同时进行改正。 工作流程 1、生产主管负责执行生产部经理下达的各项任务。 2、负责检查所有出给客人的样版并签字确认。 3、负责监督产前版的审批,产前版给部门QC,QC要尽责对制单要求、生产版的要求严格进行审批,并予评语该注意的工序,签字确认后方可生产。如生产版不对制单,要求重做1件生产版或者更改的地方需批条

行政经理的个人简历范文

行政经理的个人简历范文 当你做好简历后就得找工作了,此时想想自己的同学、朋友、亲戚等当中有没有混得比较好的人,不要觉得去靠别人会没面子,你又不是白吃白喝,人家给你提供一个机会那你也是需要做事的。 个人信息 fwdq 性别:男 年龄: 51岁民族:汉 工作经验: 10年以上居住地:浙江台州椒江区 身高: CM 户口:浙江台州椒江区 自我评价 做事:认真、努力,组织协调能力强,能适应各种环境下的企业环境,有一定的亲和力,熟悉民营企业的运作模式,精通计算机信息技术,能迅速融入企业行政管理工作,有良好的台州市、椒江区政府关系,特别是环保方面。 做人:做事如做人,诚实,诚信是我的立身之本,社交能力强,生活中不抽烟。 性格:坚毅、温和、严谨、诚实 专业技能:计算机络CCNP证书(思科认证络高级工程师)、助理人力管理师、英语3级、写作能力强、C1驾照求职意向

希望岗位:行政/人事类人力总监 寻求职位:办公室主任,行政经理 希望工作地点:浙江台州黄岩区浙江台州椒江区浙江台州路桥区 期望工资: /月(可面议) 到岗时间:随时到岗 工作目标 / 发展方向 希望能有更好的发展机会. 工作经历 ▌XX09XX05:浙江某电缆集团 所属行业:其他(民营企业) 担任岗位:行政/人事类/人力总监 职位名称:行政经理 职位描述:行政经理 ▌XX05XX08:台州互联协会 所属行业:其他(社会团体) 担任岗位:行政/人事类/人力总监 职位名称:秘书长 职位描述:秘书长 ▌XX03XX04:台州托普软件有限公司 所属行业:计算机业(软件、数据库、系统集成)(民营企业) 担任岗位:行政/人事类/人力总监

酒店总经理日工作流程

酒店总经理日工作流程 7:30-8:00 巡视检查工作 总经理每天早晨上班后,坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作,可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况,还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工,可为大家留下对总经理的美好印象,同时在巡视过程中发现的问题为工作例会提供了素材。 8:00-8:30 案头批阅工作 1、案头工作之一是阅读报刊,了解和掌握国外当天及近期重大新闻和有关信息,为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息,这样有助于为总经理决策经理提供思路。 2、另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有:每日营业日报、每日出租率报告、每日水电气的能耗日报、每日餐饮成本报告、当日抵店客情预报、当日抵店的VIP客情报告、营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告、一周客情预报、一周VIP客人报告、一周宴会计划、一周会议计划、一周团队安排计划、一周重大接待活动情况报告。 3、案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行,这充分体现了饭店

运转管理的规化和程序化。 4、最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。 8:30-9:00每日工作晨会 从某种意见上说,饭店日常运转管理工作,是从晨会开始的。通过晨会的召开,完成各相关部门通报(财务/前厅/销售/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9:00-9:30部门碰头会 根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜,有关跟进措施在第一时间出台。 9:30-11:00 根据每日工作晨会和部门碰头会的容,总经理做相应案头处理工作,及时布置实施。主要容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。11:00-11:30 在做完案头工作后,约见部门主管,处理其部门承办/跟进/协调事宜。11:30-12:00 巡视饭店对客营运服务系统(餐厅/案会/会议/前厅/大堂/其他营运区域)这段时间是饭店营运的高峰,住店和非住店客人消费相对集中,此时正是检查饭店各主要营运部门服务质量的契机。 12:00-13:00午餐/休息 13:00-13:30案头工作

KTV主管岗位职责、工作流程

岗位说明书系列 KTV主(主任)管岗位职责、工作流程 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-28288 KTV主(主任)管岗位职责、工作流 程 KTV master director man ages job resp on sibilities and workflow 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 KTV主管(主任)岗位职责及工作流程 (一)KTV主管岗位职责 1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。 2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理 好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作 所需人手充足。 3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清 理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆 放规范。 4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合 标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。 6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质 量。 7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。 &安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进 所有工作,做好营业前的一切准备工作。 9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。 10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。 (二)、KTV主管工作流程 1、7:00-8:00 开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决

行政经理个人简历

个人简历 姓名:*** 性别:男 出生年月:*** 联系电话:150*** 学历:本科专业:人力资源管理 工作经验:8年民族:汉 毕业学校:***外事研修学院 住址:*** 电子信箱:*** 自我简介: 本人性格开朗,思想正直,诚信,稳重;工作认真踏实,责任心强,善于思考、分析和解决问题; 有强烈的集体荣誉感,较强的社会适应能力和良好的团队精神;能够吃困耐劳,愿意尝试各种挑战。 求职意向: 目标职位:人力资源经理·人力资源主管| 人事主管·人事专员| 行政经理·行政主管·办公室主任| 总监·事业部总经理 目标行业:房地产开发·建筑与工程| 银行| 快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等) | 娱乐·运动·休闲| 教育·培训·科研·院校 期望薪资:面议 期望地区:*** 到岗时间:1周以内 工作经历: 2009.1-2011.2最近的公司名称保密 人力资源部专员 职责和业绩: 1、人力资源规划,就目前公司淡旺季较明显的情况下以及公司的经营目标,重新制 定人力资源战略规划,保证公司人力资源的合理配置; 2、展开人力需求的招聘供给,按照公司的招聘员工的合理程序,采取各种行之有效 的招聘途径,按时将员工招到位,使公司的生产正常有序的进行; 3、员工培训和开发,制定相关的培训制度的年度培训计划,对所有新进员工进行岗 前培训以及对整个办公室人员进行素质培训,并对培训效果进行评估; 4、绩效考核,进一步完善目前公司绩效考核制度和程序,制定合理公平的绩效考核 指标和考核标准,以及对相关岗位实行360度绩效考核方式进行,并对绩效考核效 果进行评估; 5、薪酬体系的合理设计和完善,将绩效考核,培训开发等因素考虑进去 6、劳动关系以及劳资纠纷的调解,严格执行公司的各项规章制度以及纪律性监督,

商场主管一日运营工作流程

商场主管一日运营 工作流程

主管工作指导手册 一、岗位的使命 主管是公司的基层管理者,肩负着公司、员工、供应商之间信息传递的重任,是直接对客服务的管理者,是公司管理落实的基础,主管在公司基层管理中发挥者极其重要的作用。因此,主管要在做好日常管理及对客服务的基础上,将本课的销售业绩提高到最高水平。 二、工作职责、内容及流程 主管在实际工作中将面临大量的事务性工作,但主管在做好事务性工作的同时,要积极经过各种方式促进所在课销售额的提高。 主管的工作主要从以下四个方面进行划分: ●召开晨会 ●营业前的准备 ●营业中的工作 ●营业结束后的工作 (一)召开晨会 只要有良好的精神状态,充分的准备,才能成功的组织晨会。从当前状况来讲,商场晨会中以经营为主,不要认为晨会只是一种形式,要认真地反省工作做得如何,以获得下一步的行动方向。 晨会的目的:提升员工的士气,总结昨天的工作经验,明确今天的工作目标,为达到业绩做准备。 组织晨会需要做的准备: 1、对前一天的销售业绩与销售工作进行重点反省,明确销售目标与业绩的差距,并思考原因,使之成为第二天的工作目标,如:商品畅销或滞销的

原因、把握目标累计与实际销售的误差程度、思考如何完成明天的销售目标;并深入讨论本课的当天销售业绩; 2、对卖场一天的工作进行反思; 3、对员工的表现、员工的沟通进行简单分析; 4、制定出明天的工作计划(包括需要解决的问题、需要沟通的人、销售目标)。 开晨会的步骤: 1、到岗点名 (1)检查仪容仪表,必须符合《**人手册》相关规定; (2)按规定时间与地点进行点名,严格执行《员工考勤管理规定》。 时间:早8:10(周一为7:50);午11:50;下午3:00;晚5:50地点:各楼层及后场主管需提前10分钟到15分钟到岗。 2、通报前一天的营业状况,销售的目标与计划执行、分析原因,寻找差距,布置任务; 如:昨天销售完成百分比是**%,距目标有多少差距、提升销售技巧目标、为人处世成长的目标(保持微笑,多鼓励、表扬,用事例来说明); 3、布置当天的工作任务(任务怎样布置、怎样安排、是商量试语气还是强压式语气); 4、激励员工士气(怎样激励员工士气、调动员工积极性、开晨会时语言的表示方式)。 注:晨会也是一个组织员工进行培训提高服务水平的良好机会。 (二)营业前的准备 主管负责监督、检查营业前各专柜存在的问题,并及时予以纠正与记

公司行政管理常用表格大全

弗布克管理职位工作手册系列 行政管理职位工作手册 (第2版) 於敏编著 北京 目录 第一章行政部职责描述 5 (一)行政部工作职责一览表 (5) 第二章行政部组织管理 6 (一)行政部组织结构与责权表 6 (二)行政办公工作一览表 6 (三)行政办公职位规范表 7 第三章办公事务管理 7 (一)行政费用计划表 7 (二)行政费用申请单 8 (三)通讯费用报销单 9 (四)外勤费用报销单 9 (五)车辆费用报销单 9 (六)招待费用报销单 10 (七)公务联系单 10 (八)参观许可证 10 (九)接待用餐申请表 11 (十)公关工作计划表 11 (十一)会议记录表 11 (十二)年度会议计划表 12 (十三)会议审核项目表 12 (十四)决议事项确认表 14

(十五)决议事项实施表 14 (十六)会议室使用申请表 15 (十七)印章使用登记表 15 (十八)印章使用审批表 15 (十九)印章使用申请单 16 (二十)印章管理登记表 16 (二十一)印章使用范围表 16 第四章网络信息管理 17 (一)计算机故障维修记录卡 17 (二)计算机网络报修登记表 17 (三)计算机网络设备档案表 18 (四)收文登记表 18 (五)公文传递单 18 (六)公文会签单 18 (七)档案索引表 19 (八)档案明细表 19 (九)档案调阅单 19 (十)信件接收登记表 19 (十一)外发信件登记表 20 (十二)图书借阅卡 20 (十三)借阅登记表 20 (十四)丢失报告单 21 (十五)声像材料送审表 21 第六章提案管理 22 (一)项目提案表 22 (二)会议提案表 22 (三)员工提案汇总表 22 (四)优秀提案审核基准表 23 (五)提案实施成果评分表 24 (六)员工提案改善评分表 24 第七章行政人事管理 25 (一)应聘人员登记表 25

行政经理简历范文

行政经理简历范文 余小姐 目前所在:广州 年龄:33 户口所在:广州 国籍:中国 婚姻状况:已婚 民族:汉族 身高:160cm 体重:52kg 求职意向 人才类型:普通求职 应聘职位:行政/后勤 工作年限:10 职称:初级 求职类型:全职 可到职日期:一个星期 月薪要求: 希望工作地区:广州,, 工作经历 **公司

起止年月:2012-04~2014-03 公司性质:民营企业 所属行业:其他行业 担任职位:行政人事经理 工作描述:对本部门的全面工作负责,及时向总经理汇报工作进展; 按照要求保管好公司印章,严格执行用印制度; 负责公司项目的招投标商务资料的整理,标书制作等; 负责与上级部门的沟通、联络;公司各类证件的年检、换证等; 负责资质检查、资质系统更新上传、资质直报系统上报等; 负责公司项目的协调、合同的签订、催款事宜; 负责办公用品/设施的采购及维护管理、文件资料的印制、职工福利等; 负责组织公司员工精神文明建设,组织公司各种会议、各项活动;负责公司的接待工作; 完成公司领导交办的其他临时性的工作。 离职原因:个人原因 **公司 起止年月:2008-09~2012-03 公司性质:民营企业 所属行业:房地产/建筑 担任职位:行政经理 工作描述:对本部门的全面工作负责,及时向总经理汇报工作进展;

负责员工劳动合同的签署,工资的确定,人事调动、职称评定、人事档案管理等工作; 负责公司有关证件的管理、年检、换证等; 负责公司国土用地使用证、用是批准书、房屋预售证、项目手册、报建图等一系列国土档案的管理。 按照要求保管好公司印章,严格执行用印制度; 负责办公用品/设施的采购及维护管理、文件资料的印制、车辆 管理、职工福利等; 负责组织公司员工精神文明建设,组织公司各种会议、各项活动; 负责公司各部门协调工作; 负责公司的接待工作; 完成公司领导交办的其他临时性的工作。 离职原因:个人原因 **公司 起止年月:2001-01~2008-08 公司性质:私营企业 所属行业:检验/检测/认证 负责各种外来传真文件的转发及处理; 协助组织公司各种会议、工会组织各项活动的筹备工作及公共事务和行政其他事宜的处理; 协助公司的接待工作; 协助完成领导交办的其他工作。 离职原因:个人原因 **公司

宾馆酒店客房服务客房主管每日工作流程

宾馆酒店客房服务客房主管每日工作流程 步骤-Steps 标准-Standard 提示-Tips 1、领取当天房态表 上午7:50 到前台领取房态表:《房态表》(PMS-客房部-报表打印-0002 房态报表-按楼层)。 领取《在店客报表》(PMS-接待登记-报表-JD14 在店客人表A4)。 前台在7:30 前,从PMS系统中打印房态表,便于客房安排住客房床单更换事宜。2、领取钥匙与对讲机 向前台领取楼层钥匙与对讲机。 在前台《钥匙与对讲机领用本》上签名。 检查钥匙与对讲机完好情况。 客房自己保管钥匙,到前台只需领取钥匙箱钥匙。3、安排工作 开晨会,根据房态排房并做好派房记录。 向员工发放房卡钥匙。 员工在《客房钥匙与对讲机领用本》(HK -011)上签名。 检查仪表仪容。 可做岗前小培训。客房主管事先准备讲解存在的问题和重要事情。 安排大清洁与单项清洁项目。4、检查公共区域与空房。 检查早班楼层服务员,走廊清洁情况。 检查PA 服务员早上公共区域清洁情况。 检查空房的设施设备与清洁情况。5、交第一次房态表。 填写《客房房态表》(HK-012)。 上午10:00 递交第一次房态给前台。 不交前台值班经理。 发现房差及时报告与核对。职位任务:客房主管每日工作流程(续) 步骤-Steps 标准-Standard 提示-Tips 6、检查房间与公共区域,安排中班工作。 及时查房,及时报VC 房。 下午1:30 到前台领取VD 房房态报表并核对。 下午2:20 安排中班工作。 查一间,报一间。用房间电话或对讲机报VC 房房态。7、收齐服务员工作报表并发放客用品。 收集服务员的《客房服务员工作报表》(HK-013)。 按照报表上的客用品消耗合计数,补充发放客用品。 要求服务员自己加好合计数。 随时抽查工作车上客用品补充后的数量是否正确。 做好统计,并登记到《每日客用品统计表》(HK -015)上。8、主持班后会。 总结一天的工作与问题。 收回钥匙、对讲机。 填写例会记录,让员工签名。 汇总服务员记件工作数量。9、填写报表和交接本 填写《客房主管工作日报表》(HK -014)。 填写《客房房态表》(HK-012)和交接本。 记录重要事项与改进措施。10、结束工作。 在下班前提交第二次《客房房态表》(HK-012)给值班经理,当场核对,发现异常情况报店长。 将《客房主管工作日报表》(HK-014)交给店长。 钥匙/钥匙箱钥匙与对讲机交还到前台并签字。 让值班经理了解掌握白天客房情况。 发现差异客房主管立即核查、确认。 让店长了解当天客房情况。

公司财务主管岗工作流程

公司财务主管岗工作流程 月末结转及提取相关税金)(一 、结转当月地方小税 1 查询当月应交税金各地方小税的明细账——→将当月地方小税中存在借方发生分录将其转平额的金额作记录——→编制相应的会计车船使用税土地使用税/房产税/ 借:管理费用——应交车船使用税// 贷:应交税金——应交房产税应交土地使用税 、结转当月增值税2 结转当月增值税(1) 查询当月应交税金中应交增值税的明细账——→将当月应交增值税的各子科目发生额作记录——→编制相应的会计分录将其转出借:应交税金——应交增值税——销项税额 ——应交增值税——转出多交增值税 贷:应交税金——应交增值税——进项税额 ——应交增值税——已交税金——本年数 税——应交增值税——已交税金——出** ——应交增值税——转出未交增值税 转出当月未交或多交的增值税 (2) 根据当月应交税金应交增值税各明细账计算出其贷方余额同借方余额的差额——→编制相应的会计分录将差额转出借:应交税金——应交增值税——转出未交增值税贷:应交税金——未交增值税 或如下: 借:应交税金——未交增值税 贷:应交税金——应交增值税——转出多交增值税 、计提当月主营业务税金及附加3 查询以及计算出当月增值税额的应交数和主营业务收入——→根据国家以及地计算出各税费金额——→根据计算出的金额编制相应的会计分录政策方税收借:主营业务税金及附加 贷:应交税金——应交城建税 其他应交款——应交教育附加 ——应交堤防税 ——应交平抑物价 ——应交教育发展基金 、计提当月所得税4 按应付税款法根据本月的利润总额扣除不需要纳税项目计提当月的所得税。 借:所得税 贷:应交税金——应交所得税 复核会计凭证)(二 将出纳岗传来的涉及现金的凭证以及所有核算岗传来的不涉及现金的凭证统一 进行逐个复核——→发现有编制会计凭证出现差错的情况——→提请各核算岗改正(其中出现的异常差错应先征求副部长意见后才能予以改正)——→将凭证中含有需要抵扣

人事行政主管求职个人简历

人事行政主管求职个人简 姓名:性别:女 岀生年月:1973年9月联系电话: 民族:婚姻状况: 学历:大专专业: 住址: 电子信箱: 求职意向: 现在从事行业:快速消费品(食品饮料?日化烟酒等)行政专员助理 欲从事岗位:行政后勤类客户服务类 工作经历: 2008/01 **有限公司人事行政主管 工作地点:上海 工作职责和业绩: 负责整个公司的人事行政工作。人事负责:招聘、入职、考核、薪资、转正等人事方面的工作。行政 负责:办公室的管理、办公用品的购入、费用的管理等行政方面的工作等。包括其它一些总经理所交 付的工作。 2007/01-2007/12 **有限公司行政助理主任/人事行政部 公司性质:中外合营(合资?合作) 公司规模:500-999人 工作地点:上海 汇报对象:人事行政经理 工作职责和业绩: 1. 负责过芬纳中国旗下4家分公司办公楼、车间的行政工作,包括采购。 2. 采购所有的物品:办公用品、劳防用品、日用品、打印耗材、印刷制品等从采购、寻价对比,到 确立供应商签定合同全过程都一一负责。 3. 填写所有的采购清单、入库单、费用清单。包括:快递费、员工生日餐、保安费

等等。电话费包括:电话清单、上网费、员工电话费及外籍人员的电话费等。

4. 做每月的报表:公司内部分机表、员工通讯录、钥匙报表等。每月办公用品、劳防用品、打印耗 材、日用品的盘点清算及预订报表等。并做好每一季度的预算报表工作。和行政工作联系在一起 的行政采购工作都是在工作范围之内。 5. 现转入人事招聘工作,内容包括:筛选简历、通知安排面试、员工入职手续、入职培训等。 **)有限公司行政/人事行政 公司性质:中外合营(合资?合作) 公司规模:1000人以上 工作地点:上海 工作职责和业绩: 1. 负责整个(洗化用品、食品)国内、国际机票及酒店预定及费用清算。 2. 负责整个(洗化用品、食品)国内、国际、市内快递费用清算。 3. 负责办公室日常清洁管理、绿化管理、办公用品申领。 4. 协调各部门之间的工作,并能及时完成领导交付的工作。 5. 制订下一年度的费用预算。包括:快递费用、日常用品的消耗费用等。 12 教育培训: 2003/10/01 2003/10/01 2002/12/01 公司内部培训课程沟通、影响力及果断力 培训地点:上海, 培训时长:1天 提高人与人之间沟通及影响力,对事物之间的果断力。公司内部培训课程客户服务 培训地点:上海 培训时长:1天 客户服务是人与人之间的服务。客户服务是人的职责。前台接待技能 培训地点:上海 培训时长:1天 获得证书:专业技能培训证书 1995/01-1996/04 **大学进修学院

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