物流综合运营平台技术方案(修订版)

物流综合运营平台

技术方案

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完成日期：2011-3-15

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修改情况记录：

目录

物流综合运营平台 (1)

1 引言 (3)

1.1编写目的 (3)

1.2背景 (3)

2 项目概述 (3)

2.1建设目标 (3)

2.2用户范围 (4)

2.3应用模式 (4)

3 办公自动化 (5)

3.1系统功能概述 (5)

3.2通知公告 (5)

3.3短信平台管理模块 (5)

3.4订餐管理 (6)

3.5文档管理 (6)

3.6财务报表 (6)

3.7公文管理 (7)

3.8系统管理 (7)

3.9用户管理 (7)

4 仓库管理系统 (8)

4.1系统功能概述管理 (8)

4.2智能货物定位 (8)

4.3物料出入库管理 (8)

4.4临时出入库管理 (10)

4.5临时出入库管理 (10)

4.6库龄分析管理 (10)

4.7工作督办功能 (11)

5 运输管理系统 (11)

5.1系统功能概述 (11)

5.2客户信息管理模块 (12)

5.3车辆信息管理模块 (12)

5.4人员信息管理模块 (12)

5.5货物信息管理模块 (12)

5.6调度配载模块 (13)

5.7运输跟踪模块 (13)

5.8管理设置 (13)

5.9统计报表管理模块 (13)

6硬件设备 (14)

1 引言

1.1编写目的

本文档描述物流综合运营平台的技术方案。预期读者为本公司运输部人、财务部人员、公司领导以及信息化管理人员。物流综合运营平台是办公自动化、运输管理系统、仓库管理系统的统称。该文档是日后系统设计及开发的指南。

1.2背景

随着物流近年来业务的迅猛拓展，运输的**不断增加

2 项目概述

2.1建设目标

办公自动化的建设使我们可以充分的利用企业的信息资源，促进企业内部的沟通与合作，加速信息交流与转换，推进知识管理体系建设，实现敏捷管理的目标，有利于提高工作效率和质量，辅助决策，求取更好的经济效益。

库存管理系统是一个企事业单位不可缺少的一部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的，因此，库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，但一直以来人们使用传统的人工方式管理库存，这种管理方式存在着许多缺点，诸如效率低，保密性差等，而且时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

随着科学技术的不断提高，计算机科学不断发展，其强大的功能已经被人们深刻认识，它已经进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

本仓库管理系统将仓库管理分为入库管理、出库管理和库存管理三块，并利用先进的设备使仓库功能得以充分发挥的保障。

运输是物流运作的重要环节，在各个环节中运输时间及运输成本占有相当比重,对运输实现有效的管理，是现代物流管理中的重要内容。现代运输管理是对

运输网络和运输作业的管理，在这个网络中传递着不同区域的运输任务，管理人员承担着资源控制、状态跟踪、信息反馈等诸多任务。实践证明，通过人为控制运输网络中的信息和运输作业，存在着效率低、准确性差、成本高、反映迟缓等问题，无法满足客户需求。随着市场竞争的加剧，对于物流服务的质量要求越来越高，尤其是运输环节。

本系统是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统以运输任务、货品、商务三大线索设计开发。运输任务是该管理系统的核心，系统通过对运输任务中的接收、调度、货物配载、运输状态跟踪过程确定任务的执行状态；货物是系统管理的对象，本套软件通过对进入系统的货物的品质、状态的管理能够实时反馈货品所处的状态，即实现动态跟踪功能；商务是伴随着运输任务发生的应收应付费用，通过对应收应付的管理及运输任务对应的收支的核算，能够统计分析出实际发生的费用和每笔业务的成本利润明细。

2.2用户范围

物流综合运营平台可以为以下的用户服务：

1.公司各个部门的领导；

2.信息化部人员；

3.财务部人员；

4.仓库管理员；

5.运输人员。

2.3应用模式

物流综合运营平台采用如下模式：

1.采用数据集中模式：

a)采用物流公司级数据集中模式，全部数据集中在物流总公司数据库

系统中；

b)应用软件部署在物流总公司；

c)采用B/S结构，物流各部门用户通过物流总公司内网及外网访问部

署在物流总公司的应用服务；

d)通过对应用系统不同模块访问权限以及对数据查询、增加、删除和

修改操作等具体权限的划分，完成各级单位及用户对本应用系统访

问权限的区分；

3 办公自动化

3.1系统功能概述

3.2通知公告

该模块主要功能是发布和查看本公司最新的通知公告，用户如果有最新的通知需要发布，可以在此模块里添加一个新通知，方便其他用户第一时间得到最新的通知内容。同时某个部门是否浏览过此条通知，浏览次数都会体现出来，方便通知发布者查看该条通知的查阅情况。

3.3短信平台管理模块

为了有针对性的提供个性化服务，办公自动化提供短信平台功能，管理员或有短信发送权限的用户，可登陆系统后，群发手机短信，并提供定期的短信提醒功能。

短信平台的运用具有速度快、分众性、回报高、投资省、精确性高、低成本、灵活性已经互动性强等特点；利用好短信平台，可以为企业发展、节约开支、提高效益提供帮助。

3.4订餐管理

订餐管理功能可方便办公室负责人和餐厅负责人及时了解就餐大致人数，并根据就餐人数合理发放就餐卷，同时也有利于公司财务统计年度餐饮金额等信息。

公司正式员工就餐情况按部门进行统计，各部门指定一个或多个订餐管理员，由各部门订餐管理员统计订餐人员及数量。各部门订餐管理员负责添加、修改本部门的用餐人员姓名并统计用餐人数。

3.5文档管理

针对对于不同分类的资料进行管理，如规范资料、公司制度、常用下载等可以进行统一的管理。当用户需要查看跟自己业务有关的资料时，可以在此模块中查找，并下载到本机中，方便阅读。

3.6财务报表

财务报表主要是三张表：资产负债表、利润表、现金流量表。

一、资产负债表根据资产、负债、所有者权益(或股东权益，下同)之间的关系，按照一定的分类标准和顺序，把企业一定日期的资产、负债和所有者权益各项目予以适当排列。它反映的是企业资产、负责、所有者权益的总体规模和结构。即，资产有多少；资产中，流动资产、固定资产各有多少；流动资产中，货币资金有多少，应收账款有多少，存货有多少，等等。所有者权益有多少；所有者权益中，实收资本(或股本，下同)有多少，资本公积有多少，盈余公积有多少，未分配利润有多少，等等。

二、利润表中，企业通常接各项收入、费用以及构成利润的各个项目分类分项列示。也就是说收入按其重要性进行列示，主要包括主营业务收入、其他业务

收入、投资收益、补贴收入、营业外收入；费用按其性质进行列示主要包括主营业务成本、主营业务税金及附加、营业费用管理费用、财务费用、其他业务支出营业外支出、所得税等；利润按营业利润、利润总额和净利润等利润的构成分类分项列示

三、现金流量表中，以三大项列示：经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量、筹资活动产生的现金流量。

经营活动产生的现金流量项目下包括销售商品劳务、受到税费返还、其他经营活动有关的现金等于生产经营有关的项目。

投资活动产生的现金流量包括收回投资所受到的现金、取得投资收益所受到的现金、处置固定资产等收回的现金净额。

筹资活动产生的现金流量包括吸收投资所受到的现金、借款收到的现金

3.7公文管理

针对对于不同分类的资料进行管理，如规范资料、工程管理资料、项目合同资料等可以进行统一的管理。当用户需要查看跟自己业务有关的资料时，可以在此模块中查找，并下载到本机中，方便阅读。

3.8系统管理

系统管理是系统管理员用来对整个系统和流程控制的模块，对本系统来说系统管理关系的地方很多。流程也比较复杂，所以管理员要分清每个子模块的要完成的功能，并能清晰整个流程的要求，做到可以把握相关联模块之间的相互操作。

3.9用户管理

用户管理是与部门相关联的，每个人员都有自己的部门。前期系统管理员将系统相关人员加入到系统中，同时分配添加用户的用户角色，不在系统中的用户将无法登录到系统中，也无法查阅系统中的任何信息。

4 仓库管理系统

4.1系统功能概述管理

4.2智能货物定位

在基础资料建立时，对每一个货位可存放的物资进行预先设定，同时对每一类物资可以放置的货位也作预先设定，即将物资与货位进行双向关联。这样，在进行物资入库时，只需要扫描物资条码，系统就能自动查找可以存放该物资的货位，并且将这些货位中空闲的货位列表显示出来，用户可从中选择一个货位存放该物资。

同样，在物资出库时，只要导入出库物资资料，系统即可查找出哪些货位存放该物资，并能根据物资在库库龄分析，按库龄时间长短进行排序，让操作员能快速选中库龄时间最长的物资，完成出库操作手续。

传统的货位管理只能做到事后记帐，即物资存放在哪个货位在系统中记录，出库时按其存放位置去取货出库。

4.3物料出入库管理

（1）物资入库

供应商送货后，由仓库检验员验收，并在系统中开具“实物验收移交清单”，

实物验收清单由系统传递给库管人员和采购部，采购部根据订货合同和“实物验收移交清单”制作“采购到货单”，系统将由采购部制作的“采购到货单”传送给库管人员，系统只有在“采购到货单”和“实物验收移交清单”同时齐备时才允许进行正常入库操作。

对于“采购到货单”迟迟不能到位的情况，系统提供特殊业务处理功能，就是允许库房管理处进行临时入库操作，即只要有“实物验收移交清单”即可办理临时入库手续。

在完成入库手续前，仓库管理员先用扫描枪扫描要入库的物资条码（没有条码的要先给物资生成并打印条码），采集完后，把扫描枪跟条码管理系统连接并导入条码信息，系统会提示存放货位；

选择物资明细和入库仓库，就可以“生成入库单”并把物资明细导入到“材料入库单”里，就可确认入库，保存相应入库单据。

（2）物资出库，物资出库包括三种情况：生产领料出库、销售出库和售后出库。

生产领料出库：

由生产车间在系统中开具“领退料单”，经生产部审批后，传送到库房管理处审核，审核完成后生成“材料出库单”，并根据库龄分析将最早入库的物资进行出库处理。

在完成审批手续后，仓库管理员先用扫描枪扫描要出库的物资条码，采集完后，把扫描枪跟条码管理系统连接并导入采集的条码，完成材料出库手续。

销售出库：

由销售部在系统中制作“销售发货单”，经销售部领导审批后，系统自动将单据传送至库房管理处，库房管理处领导审批后，系统自动根据库龄分析将最早入库的物资出库，提示库管人员物资存放货位，生成“销售出库单”。库管人员根据系统提示，找到相应出库物资，用条码扫描枪对出库物资进行条码采集，并将采集数据导入系统，完成物资销售出库手续。

售后出库：

售后出库由售后部在系统中制作“售后发货单”，经售后部审核后，传送到库房管理处，经库房管理处审核，办理售后出库。出库流程基本与生产领料出库一致。

4.4临时出入库管理

临时出入库管理主要指对于那些实物入库但手续未完成的物资管理。在系统中提供一个虚拟的临时库区用于存放临时入库物资，同时系统提供临时入库物资的查询、统计和分析功能和对于临时入库且已出库物资的查询功能。在入库手续完备后，系统对临时入库物资提供补办入库手续，并从临时库中将相应的数据转入正常入库。

4.5临时出入库管理

本部分功能主要有：

（1）在库物资明细表：查看某仓库某物资的当前库存明细信息；

（2）在库物资汇总表：查看某仓库某物资的当前库存汇总信息；

（3）采购入库流水帐：所有采购入库单的单据汇总信息；

（4）临时入库物资明细表：查看临时入库物资明细信息；

（5）临时入库物资汇总表：查看临时入库物资汇总信息；

（6）业务出库流水帐：所有业务出库单的单据汇总信息；

（7）生产领料流水帐：所有生产领料单的单据汇总信息；

（8）生产退料流水帐：所有生产退料单的单据汇总信息；

（9）入库、出库单汇总：查看某时间段内采购物资的流动情况；

（10）生产领料、退料单汇总：查看某时间段内在生产线上的物资的流动情况。

各种统计表均提供了组合查询和自定义表格式的功能。

4.6库龄分析管理

系统根据入库时间，自动将同类物资按入库时间进行排序。系统提供库龄分析统计表，同时提供按在库年限的查询，此功能主要是为物资出库提供依据，按先入先出的原则，在出库时优先选择库龄时间较长的物资出库。

4.7工作督办功能

我们根据以往实施OA系统、DRP系统的经验，同时结合该公司在某些业务环节由于办理不及时造成出入库业务不能及时办理的实际情况，我们在设计此套仓储物资条码管理系统时，在系统中增加一个待处理业务提示的工作督办功能。用户在登录到系统时，在用户界面上将给出待办事宜的提示信息。用户只需要点击相关的提示信息即可处理相关的业务。这样，用户只要登录业务系统，就能及时处理相关业务。

除此之外，系统还提供了生产退料入库、销售退货入库、采购退货出库、数据导入导出（EXCEL、TXT格式）等业务功能。

5 运输管理系统

5.1系统功能概述

本系统是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统以运输任务、货品、商务三大线索设计开发。运输任务是该管理系统的核心，系统通过对运输任务中的接收、调度、货物配载、运输状态跟踪过程确定任务的执行状态；货物是系统管理的对象，本套软件通过对进入系统的货物的品质、状态的管理能够实时反馈货品所处的状态，即实现动态跟踪功能；商务是伴随着运输任务发生的应收应付费用，通过对应收应付的管理及运输任务对应的收支的核算，能够统计分析出实际

发生的费用和每笔业务的成本利润明细。

5.2客户信息管理模块

本模块包括客户信息的录入和更新，系统会根据客户信息进入的时间给客户设定一个专有的编码。客户信息输入系统后，企业相关人员可以在系统中查询到客户的名称、法人代表、经营范围、编码、地址、电话、传真、Email、主页和与本公司交易的历史记录等。用户可以通过客户管理模块来对客户信息进行修改、查询等操作。

5.3车辆信息管理模块

本模块主要有车辆信息管理和车辆状态管理两大内容。车辆信息管理设置有车辆的牌照、车辆型号、载重量、容积、司机姓名等信息。可以看到每辆车每天的出车记录（出车日期、客户名称、工作内容、吨位、单价、目的地、合同金额、已付金额、驾驶员、住勤补助、出差补助、出车小时、运行公里、此次出车工资、搬动费用、其它费用），并生成派车单；在车辆状态管理中，可以显示出车车辆、待命车辆、维修车辆的信息。通过车辆管理模块，用户可以进行添加、查看、修改、查询及报废、故障等处理。

5.4人员信息管理模块

本模块主要有人员信息管理、人员薪酬管理、操作员管理三大内容。人员信息管理，有调度员、驾驶员、修理工、临时工、搬运工等的个人资料；人员薪酬管理，统计记载有人员工资、奖金、福利等支取状况；操作员管理，是指系统对不同的操作设置不同的操作权限，只有相关人员才有权看到权限范围内的数据，充分保证数据安全。

5.5货物信息管理模块

本模块主要是对货物信息的录入和查询和更改为主要内容。货物信息管理设置有每一单货物的编号、数量、规格、价值金额、运输时间要求等内容。在系统

中，用户可以清晰明了的看见货物的有关信息，能够进行添加、修改、查询等操作。运输作业设置订单处理模块本模块提供关于运输订单的生成、录入、修改、执行等一系列功能。系统可以自动安排订单处理的提前期，为每一张运输订单设置“订单激活时间”，达到时间的订单自动处于“激活状态”，由系统生成运单并提示调度人员安排车辆执行。

5.6调度配载模块

调度配载模块调度作业是运输的中心作业。系统根据货物、客户、车辆的信息，自动提示最佳的运货车辆和运输路线。本系统采用尖端技术实现计算机辅助作业，优化车辆资源利用率，自动组合同类作业，确保实现车辆利用效率最大化。

5.7运输跟踪模块

运输跟踪模块对货品状态的跟踪与及时反馈是体现服务水平获得竞争优势的基本功能。但对货物有效的运输跟踪是现代物流运输中的难点，也是提高客户服务水平的关键点之一。本系统通过查看运单的执行状态，通过对运单的有效跟踪，可以看到货物的在途状况。系统能够按照不同的要求为客户提供定时的状态信息反馈。

5.8管理设置

应收应付管理模块运输业务涉及的客户比较多，而且往来频繁，对于每个客户及分包方的管理显得尤为重要。运输业务的特殊性经常导致与客户之间台帐的错误及混乱。系统提供每单业务的详细帐单，也能提供针对不同客户及分包方的台帐，并设有到期未付帐预警功能，可以进行应收帐款统计、查询和应付帐款统计、查询操作。

5.9统计报表管理模块

本模块主要有结算报表分析和应收应付报表分析两大功能。结算报表分析对客户、公司自身、车辆三方的经济往来有详细的记录，系统具有查询、统计功能。

企业相关人员凭管理权限可以看到这些数据，既方便了工作又安全可靠。另外，在对车辆的结算报表中可以看到车辆不同运输路线的货运价格。为了方便管理及绩效考核，TMS设计了标准的作业统计表、单车成本核算表、利润ABC分类报表等几十种报表，并能够以Word、Excel格式存储。

6硬件设备