盲人消费习惯调查报告

本科生毕业设计（论文）消费习惯报告论文题目：关于盲人出行用品市场的消费习惯报告

学院：机械工程学院

专业班级：工业设计0801

学生姓名：姜金麟

指导教师：赵芳

一、盲人深入访谈

1.走进盲人生活

为了更加深刻的了解盲人的需求,以及他们的生活.为唤起更多的人对这一特殊群体的关注，我采访了几位盲人,同时找了几篇关于盲人的采访的新闻.我们希望能透过他们的生活，了解他们生活中的诸多不便，理解他们不同于明眼人的一些生活窍门和适应他们生理特点的做法。而不是凭空猜测他们的需求,而做出无用的设计.因为盲人的眼睛虽然看不见五彩的世界，但他们的心灵不是封闭的；残疾并未使他们消极对待生活，而是向生活挑战，向黑暗挑战，积极地面对生活，用智慧战胜困难。他们不但学会了生存、自理，而且还在不断地追求知识的提高，有些甚至做出了常人都难以做到的事。他们不怨天忧人，努力与命运抗争的精神让部分正常人顿觉汗颜，他值理应受到人们的尊重,也理应在生活上得到更好的体验,充实自己的人生而不是过多的浪费在出行或者自理等生活问题上.

(1)精神隧道在黑暗中最终完成

金岱男50岁中国当代文学研究会理事、广东省作家协会副主席、广东省文艺批评家协会副主席、华南师范大学人文学院教授

说起失明以后的感受，金教授感慨颇多。他说，由于我的视力不是突然没有的，其中有一个渐进的过程，我是有思想准备的，感觉就像夜幕逐渐降临。失去视力后，我必须面对一个陌生的环境。比如认识人得完全靠听力了，与一个人面对面交谈好多次，我才能认得他的声音；我无法单独走出我家所在的那座大楼的门，更无法单独走出校园去参加学术会议，参与各种各样的活动。每天我都会碰到许多的困难和烦恼，但失明也给我的生活增添了不少快乐。如刚开始发现电脑可以让我继续“读书”与写作时，那种幸福感是无法形容的。长篇小说《心界》就是完全闭上眼睛，在电脑键盘上像弹钢琴一般地“弹”出来的。每完成一个作品，每完成一篇文章，尤其是每有新作问世，我都会有一种特别的欣慰感，觉得自己还是可以做点事情的。

(2)与视力赛跑体验失败中的精彩

师建中师建中48岁男出生时就患有眼底色素变性，天一黑便看不清。由于他的视力随着年龄的增长而逐渐减退，从小他就知道自己的路跟别人不一样。因此，虽然他与正常人一起读书，但他并不完全按教学大纲来学习，而是根据自己的兴趣来学。因为他对高科技非常着迷，想将来能从事自动化仪器的设计，因此，他的学习非常注重应用，并根据遇到的实际问题再学习。高中毕业时，他已能自己设计电路，装配电器。1978年左右他便开始学习电脑了。

师建中感慨地说：“命运似乎注定了我要与病魔抗争，因为病魔没有一下把我击溃，让我的视力一点点被蚕食掉，这让我感到好像是在玩“猫捉老鼠”的游戏，现在就看什么时候游戏结束了。我知道最后肯定是我输，将来我的眼前会

是一片漆黑，但在与疾病赛跑的过程中，我有时还会略占上风，反过来把它捉弄一下。这让我体验到了一种失败中的精彩。”

(3)什么时候都不要失去信心

杨师傅原籍花都，5岁时因麻疹致盲，13岁时到广州盲人学校读书。毕业后，因找不到工作只好上街卖花生米。后来经人介绍，认识了同是盲人的谈贵玉。两人结婚后，便一同走街串巷卖唱，一直唱到了儿子10岁。

谈起那段艰苦的日子，杨师傅唏嘘不已。他挽起裤脚，露出了满是伤疤的一条腿。他说：“到处瞎闯，难免会磕磕碰碰，这些都是那时留下的纪念。”记忆中，最让杨师傅难忘的是化粪池里的一次死里逃生。杨师傅说，一次他出去卖花生时，不小心掉进了路边的一个化粪池里，情急之下，他用手撑住池边，才没有被淹死。“自己遭罪没什么，我最担心的是儿子会受欺负。”每当儿子受了欺负，杨师傅总是让儿子带他到欺负他的孩子家中，与孩子的家长沟通。他说，盲人也有尊严，一定要据理力争，但要想得到别人的尊重，必须要尊重别人。

(4)想拥有一家自己的按摩店

江生和小冯都是后天失明的。江坤治是因为十几岁时在采石场干活，不小心被石头崩伤了眼。后来，因为没有医好，便失明了。失明后，便在本地学按摩。1998年，听朋友说广州不错，他便让家里人把他送到了广州，在朋友的帮助下，很快便找到了一份按摩的工作。

说起将来的生活，小冯有些腼腆，他说他非常羡慕同事江坤治，希望将来能像他一样赚点钱，找一个老婆过一生一世。

在沈阳盲校，我见到因为患不同眼疾或者先天性就是视力障碍的学生。他们小至四五岁，大至十八九岁。在这里，他们过着简单的集体生活，学会用点触方法的盲文去认识世界，体会着人生的欢欣、喜悦及悲作与困惑。感受到了视力障碍人的另一种与众不同的精彩人生。

(5)谁说盲人只能当按摩师

陈池林,沈阳市盲人学校音乐老师.

在与其他视力残疾的学生交谈时，每当小心翼翼地问他们的眼睛或无意提及盲的字眼之时，总会引来一片沉默。没想到，陈池林能坦然地说“盲”，而且还很爽快地与我攀谈起来。每讲上两三句话，无论是提及他曾经失落的心情，还是说到以后充满压力的人生，总会听到陈池林欢愉的笑声。他说，自己已经融入到健康人的生活中了，他愿意把自己的经历说出来，希望给后来者一点鼓励,同时也希望我们能有一天能真正做出成功的设计.以下便是他的自述：记得，我在18岁时，异常地渴望到普通高校跟正常的学生随班就读。可是奔走了好几间学校，因为我的残疾而都被拒之门外！失望、难过、惶惑的情绪随之而来，我第一次体会到有视力障碍的人的自卑！最后，我到了当时长春大学特招盲人的音乐系学习，专业方向为音乐理论研究，主修科目为钢琴。音乐真是个奇妙的世界，在音乐中我可以心平气和地接受、感悟生活，明白到光明

不仅仅是用眼睛来感受的，它更可以通过心灵去感受。现在，社会仍有很大一部分对盲人抱有歧视的眼光，我教的一些学生还有很沉重的思想包袱，我就会对他们说：“我没有能力阻止别人对我们这些人说三道四，可是我能通过提高自身的素养改变别人的说法。”

(6)谁说盲人只能当按摩师

小徐是一个很健谈的男生，当我在他宿舍与别的同学交谈时，他总会不停地插话。据他说，在6岁那年，一场持久不退的高烧使得他的视力逐渐下降，直到有一天，日渐模糊的世界在他的眼中最终变成了一片黑暗。父母花完了所有的积蓄又东挪西借地凑了近10多万元，带着他四处求医，最终还是未能保住视力。开始，他是在普通学校随班就读，后来才来盲校读职高学习按摩。在老师的帮助教育下，小徐很快学会了盲文，开始用盲文“读”书。在盲童学校的日子，除了读书，无论从学行或心理上，他都比先天性盲伴遭遇着更多的打击与挫败。

“头一回从清清爽爽的白纸黑字到去摸一个个凸点，我差点哭了。”小徐说，从能“看”到“瞎”了，他的生命全部改变了，这种伤痛是无法用语言形容。从奔跑跳跃到摸摸索索，小徐记不清自己摔了多少跤。

小徐说，盲人是一种残疾类型，不等于按摩职业的别称，其实盲人还可以做电台主持人，电话接线等工作。可是，一个弱小的盲人个体，很难脱离既定轨道，做新的尝试。这种尝试对于他来说，不仅是技术上困难，还有心理上的巨大考验。而在事实上，教育的滞后使盲人不具备与健全人在其他行业平等竞争的实力。说到这里，小徐显得有点激动，说话的语气也加重了好多。据他说，选择按摩，是出于无奈。由于没有盲人的高中班，他想考大学必须到青岛的盲校就读，而每年的普通高考对于他们来说，也无缘参加，这对于他来说是最难过的一件事。

(7)用微笑面对生活

在盲校四年级的女生中，小媛留给我的印象最深刻。她的脸圆圆的，扎着长长的小辫，眼睛睁得特别大，不像别的盲童总是眯着眼睛。

据说，她的眼睛还有一部分残余的视力，可是随着她年纪的增大，这些视力将会完全消失。旁边的同学介绍，小媛弹的钢琴非常好听，曾经还被选中担当学校电台支持人，可是天性害羞的她却把这个机会给推掉了。听到同学对自己的评价，小媛不好意思地谦让起来，也跟着大赞同学的手工课非常棒。

她现在还不知道长大后想做什么，可是她会努力地学习，不让家人失望。平时，除了喜欢弹琴，还有的爱好就是傻笑呗！谈到这里，四周的女生都忍不住大声笑起来。

2.盲道盲人访谈

(1)呼唤社会的理解.马金良：先天性失明。“我们的生活中经常遇到这样的事情，比如走路的前方可能有一个大坑，但有人则眼看着我们向前走，用他们的话说就是想测试盲人是怎样反应障碍物的，其实说到底这是一个人的基本素质

和社会公德水准的问题。” 马金良说，令人痛心的是，一个人的残疾只局限于肉体，但一个社会的“道德残疾”则在灵魂深处。他的最大呼唤就是社会的理解，难听点讲，希望有些人不要把盲人当成一种奇怪的动物。

(2) 王振峰：先天性失明。“走的时候有些车有气味，凭感觉走，我平时都拿着盲杖。我们走路基本都是凭感觉。走路慢点，走路不能撞到别人，别人也不能撞到我们。主要是安全！条形盲道指示盲人前进，圆点形盲道提示盲人停止、转向等。虽然有盲道，但是他们的出行也很困难。”

(3)蔡伟强是一位先天性盲人，他说：我从小到大苦头吃尽了。从额头到脚没有一处没受过伤。说话间，盲杖发出了"咣咣"的响声，他立马停下。原来，在他行走的盲道上停着一辆摩托车。他愤怒地说：撞也撞怕了，前面老是有东西，哪怕前面一棵树，猛然走过去，感觉前面有东西，赶紧站住。久而久之，心里有障碍了。

在倾听了盲人朋友们的诉说后，我也蒙住双眼，手持导盲杖，体验了一下当盲人的感觉。确定好大致的方向，原本还很自信的我，心里一下感到了恐慌。走在黑暗的世界，不知周围有什么障碍物，不知脚迈向何处。仿佛这一脚踩下去就是万丈深渊一样。犹豫了好久，才迈出了脚步，但这一步却漂浮得很，若不是抓着王锦玲的手，肯定会摔出去。

我们正常人行走只需半小时的路程，盲人朋友走了将近一个小时。