交换机常见问题及解决方案

交换机常见问题及解决方案

交换机作为需要长期运作的网络设备，难免会在过程中遇到一些问题，小编在这里为大家总结了交换机常见的问题以及相应的解决方案，希望对大家有所帮助。

问题1：交换机与交换机连接时应该用什么电缆？

解决方案：有两种情况：A：有的交换机上有一个特定的级联端口，专门用于交换机之间的连接，此时只需要用普通的直连电缆就可以了。B：对于没有级联端口的交换机，用交叉电缆连接。

问题2：交换机面板上的POWER指示灯不亮

解决方案：导致指示灯不亮说明交换机没有正常供电，可能是因为电源电路老化或者雷击等原因。针对这类问题，应先做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS （不间断电源）来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。北京深万科技有限公司（010-8844 8778），专注弱电工程，拥有十年机房工程经验，为您提供安全的机房环境。

问题3：交换机无法开机

解决方案：1 检查所使用的终端软件设定的串口号是否正确：通常pc上带有2个串口，分别是com1和com2；2 检查所使用的终端软件的通讯配置是否是：38400bps、8数据位、1停止位、无奇偶校验、无流控；3 检查pc上的串行口工作是否正常：可以使用串口鼠标来检测串口硬件有没有故障；4 确认用户的windows操作系统中有没有其他程序在使用该串口；windows操作系统不允许多个程序同时使用一个串口。

问题4：交换机密码丢失

解决方案：交换机密码丢失几乎是所有网管都经历过的。交换机密码可以通过通过一定的操作步骤来恢复或者重置系统密码。有些交换机则可以使用复位一键重置。密码丢失问题的最基本解决方法还是要提高网管的责任心，谨记密码，或者在安全的地方备份密码。

问题5：网络风暴

解决方案：网络风暴的原因可能是交换机受到大量的垃圾数据包或者交换机处理器过忙，来不及转发。问题的解决方案就是购买网管型交换机并进行VLAN的划分，保证交换机的安全和合理的划分广播域。

问题6：计算机通过交换机和其他设备相连在同一网段，但是却ping不通

解决方案：这个问题有可能是硬件故障或是设置故障。若是硬件故障，应检查交换机的显示灯、电源和连线是否正确，交换机是否正常。若是设置故障，先检查交换机是否设置了IP地址，如果设置了和其他设备不在同一网段的IP地址，将其删除或设一个和其他设备在同一网段的IP地址；然后再看看是否是VLAN设置的故障，如果交换机设置了不同的VLAN，连接交换机的几个端口属于不同的VLAN，所以不通，此时，您只要将设置的VLAN 去除即可。

问题7：想用FEC的功能，但把2个交换机的两对端口用2条线同时相连时，却发现每个交换机始终是一个端口正常另一个端口显示红灯

解决方案：一般来说，这种问题交换机是正常的，因为2个交换机是用2个端口相连，所以交换机认为有LOOP存在，它就自动断掉其中的一根，将相应的端口Down掉(显示红灯的端口)。解决方法是: 打开Spanning-tree的功能(缺省情况下是打开的)，让交换机知道这2个端口是FEC的功能，逻辑上是一个端口。

问题8：交换机原来连在10/100Mbps自适应网卡的机器上能够非常正常地工作，现在连在100Mpbs网卡的服务器却出现红灯亮的情况，无法通信

解决方案：这种情况是由于配置不当引起的。交换机的端口很可能被强制设置成10Mbps，在连到100Mbps端口的情况下才会报错。解决方法是: 在端口配置下，将端口速度恢复成自适应或强制设置成100Mpbs。

问题9：交换机设置了若干VLAN，我在同一个VLAN内的机器不在一个网段不可通信

解决方案：这个问题是正常的。因为交换机同一个VLAN只能在同一个网段内，不同网段不可以划在同一个VLAN，否则交换机会报错。

问题10：用户无法远程登录管理交换机

解决方案：1 检查pc的ip地址、子网掩码以及默认网关设置是否是你期望的设置：在windows命令行方式下输入ipconfig查看pc的ip 地址配置；2 检查交换机的ip地址、子网掩码以及默认网关设置是否是你期望的设置：在console方式下使用检查交换机的ip地址设置；3 检查pc和交换机的ip地址是否被其它设备占用。4 用户使用web或telnet方式远程登录时，如果交换机连续要求输入帐号和密码，这可能是输入的帐号不存在或输入的密码错误。

以上问题均为交换机常见的问题，不知道您是否遇到过？这些解决方案都是简单易用的，希望对您有所帮助。