银行支行行长先进个人事迹材料

银行支行行长先进个人事迹材料
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银行支行行长先进个人事迹材料

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!我是渔洋关支行的行长,今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神,促进业务发展的工作情况,对其中存在的不足之处,请领导和同事们批评指正,多提宝贵意见。

渔洋关支行地处在贫穷、边远的土家山寨,业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下,我带领支行全体员工,按照上级行的工作精神和业务部署,发扬实干精神,刻苦勤奋、兢兢业业工作,促进了业务发展,取得良好经营成绩。截止到2013年末,储蓄存款余额达到亿元,同比增长万元;销售理财产品万元,同比增长万元;代理保险收入万元,同比增长万元;个人网银发展户,同比增长户;手机银行客户发展户,同比增长户。

发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工一是忠实履行自己的工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,带头争创佳绩,为各项业务发展,取得良好成绩作出贡献。二是围绕工作目标任务,紧密结合自身岗位实际,积极参加支行组织开展的各项活动,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,努力完成任务,促进经营业务发展。三是具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。四是讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效,取得经营业务的发

展。五是强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作质量,取得优良工作成绩。

发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工抓住工作重点,做到有的放矢,力争取得工作成效。一是坚持存款是立行之本,以银行卡为载体,积极销售理财产品,努力增加保险收入;要积极扩大客户群体,优化客户结构,增加经营业务的覆盖面,促进各项业务发展。二是增强工作责任心,细致热情为客户提供优质服务,打响支行服务品牌,增强支行的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展。三是制定经营业务发展措施,责任落实到每个人,使人人有压力有动力,积极发展经营业务,力争取得良好业绩;同时健全内部控制机制,增强员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。

在取得成绩的基础上,我决心“百尺竿头更上一步”,在上级行的正确领导下,带领支行全体员工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,积极拓展各项业务,力争取得比2013年更好的成绩,促进我们银行健康、持续发展。

我的发言完了,谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我叫,1991年参加税收工作,1991年至2009年在县局工作,先后在税务专管员、税务分局副局长、税源管理科副科长和稽查局副

局长等岗位上工作。2010年1月调入区国税局,主要负责重点企业和6s街区汽车经销行业税收征管等工作,现任税源管理一科副科长。首先,衷心感谢各位领导对我的谆谆教诲,衷心感谢同事们对我的支持帮助,使我获得“国税十佳”的荣誉称号,这既是对我工作成绩的肯定,更是对我今后工作的鞭策。下面,我作“爱岗敬业作表率,勤奋工作建业绩”的发言,向各位领导和同事们汇报自己的学习、工作情况,对其中存在的不足之处,请不吝指正,多提宝贵意见。

一、认真努力学习,全面提高业务素质

古人有言:“立身以立学为先,立学以读书为本”。我从事税收工作23年来,始终做到认真努力学习,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,树立终身学习的理念,端正学习态度,讲求学习实效,在学习中工作,在工作中学习,做到学以立德、学以增智、学以长才,把自己打造成学习型税务干部。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”为了抓好学习,取得学习成效,争当学习型税务干部,我做到一个勤字,一个苦字。勤就是充分利用工作间隙、零碎时间认真学习《中华人民共和国税法》、《征管法》、《税收执法范本》等税收法律法规和税收工作精神;苦就是每天晚上抽出一定时间认真学习税务理论知识,钻研相关税收实务问题;以此来提高自己的理论素养和业务水平。与此同时,我还坚持团队学习的理念,和同事们就税收业务问题展开讨论,共同交流;切磋琢磨,取长补短;加深了对问题的认识和理解。由于认真努力学习,我有效提高了自己的业务素

质,牢固掌握税收、财经、法律、司法、计算机等多方面知识,除了能够按部就班、规范操作外,还具有分析、预测、应急处理的能力,能够适应税收工作发展的需要,无论是税务信息化建设、税源专业化改革,还是当前的“营改增”上线,都取得了良好的工作成绩,促进国税事业又好又快发展。

二、加强自身修养,培养良好思想道德

“己不正难以正人”,作为一名基层副职干部必须有大公无私、乐于奉献的精神,有严于律己、宽以待人的胸怀,有虚怀若谷、光明磊落的品质,有礼贤下士、联系群众的态度,有不骄不躁和冷静处事的头脑,才能充分履职,做好工作,取得工作成绩。为此,我认真学习党的理论和十八大精神,认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高自己的思想道德品质,忠实履行自己的工作职责,全面执行区局的工作精神和决策部署,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,认真努力、尽心尽职工作,全面完成工作任务,促进各项税收工作发展。在平时工作中,我找准工作定位,找准工作职责,铭记自己副职的责任,当好正职的左膀右臂,一切以大局为重,工作到位不越位,求实而不死板,勇于面对矛盾和问题,做好参谋助手,甘当工作中的“清道夫”,尽可能地站在正职和单位全局利益的角度上,多了解掌握情况,多分析思考问题,多提利于税收工作的意见和建议,促进税收工作健康、持续发展。

三、刻苦勤奋工作,取得优异工作成绩

作为一名税务干部,要牢记庄严使命,承担工作职责,做到刻苦勤奋工作,取得优异工作成绩,为地方经济社会建设发展作贡献。调入区国税局后,我主要负责重点税源企业的管理、6s街区汽车税收征管和增值税业务等工作,针对自己的业务分工和工作特点,在具体实际工作中做到“三个有”:一是有方。注重工作方式,善于从复杂的局面中寻找措施对策;注意实事求是,遵循事物发展规律,结合实际解决问题。二是有效。保持真抓实干、雷厉风行的工作作风,对于上级交办的工作任务,认真贯彻落实,注重工作效果,不说空话,不唱高调,对组织负责,对纳税人负责。三是有为。珍惜组织给予的机会,坚持以饱满的工作热情和认真的工作态度,兢兢业业,履行职责,做到高效尽职、有所作为。通过做到“三个有”,取得了优异的工作成绩。

一是抓住收入主动权,超额完成收入任务。我负责28户重点税源企业的管理,2015年初就制定工作计划,将收入分配到企业,分解至月,落实工作措施,加强征收力度,确保全面完成全年收入任务。年初分配收入计划15600万元,一年来完成增值税、所得税22525万元,占年初计划任务的125%,提前一个季度超额完成全年税收计划。我负责6s街汽车税收征管,全年完成增值税、所得税7000万元,完成年度任务的140%,比上年同期增长75%,同样提前一个季度超额完成全年税收计划,为区局完成四项目标任务作出了应有的贡献。

二是强化税源管理,提高征管质效。我充分运用评估方法,对所管重

点税源企业进行重点评估,共计评估6户,评估增值税、企业所得税2000多万元。中国烟草进出口有限公司是2012年10月从xx区迁移至我局征管的出口退税企业,主要出口烟叶兼营内销进口烟。迁移过来时,发现该企业留抵税金较大,存货较多,我和科室其他同志一道通过对企业的咨询了解,发现企业存货全部为出口货物,留抵税金全部为出口货物的进项税额,立刻意识到该企业出口和内销进项税金未分开核算。通过下户核查,企业从2010年至2011年转出进项税金1500多万元,为完成收入任务、提高征管质量起到了积极作用。

另外,我每月对重点税源企业进项税额进行征后审核,全年共转出不合规定进项税额78.4万元。我充分认识到,强化收入预测税源分析是搞好重点税源管理的手段,因此,我年初就按照区局的要求对所管重点税源企业进行了摸底,确定全年收入目标,每月按照重点税源企业完成的进度确定企业应缴税额,通过与企业沟通,从而达到企业收入的平均进度。我每月至少对一户重点税源企业进行全方位分析,从同行业对该企业的收入、利润、税负等各方面进行横向纵向分析对比,堵塞征管漏洞,提高税收征管质量和效率。在重点税源企业管理中,我特别注重重点税源企业的动态管理,对每户重点税源企业建立电子台账和基础征管档案,加强与企业的沟通协商,确保企业在每月10号前做好当期的纳税申报,然后对企业申报信息进行分析,找准企业存在的问题,再深入企业了解,掌握其生产经营变化情况,对其变化情况实行跟踪管理,从而时刻掌握重点税源企业的税源动态,及时做出

调整,确保征收税款按时入库。

四、牢记宗旨意识,热情优质服务企业

寓管理于服务中,为纳税人提供便捷、优质、高效的税收服务,是税务干部的应尽职责和义务。我牢记宗旨意识,热情优质服务企业。一是坚持以人为本,转变执法观念,把维护纳税人的利益作为一切工作的出发点和落脚点,坚持公平执法,积极构建公平、法治、诚信的税收环境,以过硬的专业知识和业务技能,为纳税人排忧解难,真诚服务好纳税人,获得纳税人的满意。二是立足岗位做奉献,积极参加各类服务活动,落实各项便民措施,提高优质服务水平,努力构建融洽征纳关系,促进国税事业和谐发展。三是创建了一个重点税源企业qq 群---税企一家,将一些新的税收政策及时通过qq群发布,通过政策咨询,纳税辅导等方式增进纳税人对税收政策的了解,引导纳税人用足政策,用好政策,消除纳税人防范心理,帮助纳税人形成正确的纳税观念,帮助企业规范管理,通过优质服务,提高纳税人对自己税收服务工作的满意度,从而实现管理目标,提高税收工作效率和质量。五、严格要求自己,争当清正廉洁表率

我是税源管理一科副科长,要求自己加强党风廉政建设,做到三个正确对待,确保自身清正廉洁。一是正确对待权力,始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为人民服务。二是正确对待利益,坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,

不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,对自己高标准、严要求,严格遵守税务部门的廉洁从政规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受纳税人拥护的税务干部。

这次我有幸被评为国税十佳,是组织长期对我培养教育的结果,是领导对我的信任和关怀,离不开同事们的支持和帮助。其实,我只是在本职工作岗位上做了自己应该做的工作,离国税十佳这一荣誉尚有很大差距,与在座的各位相比也存在明显的不足。我深知成绩和荣誉只属于过去,并不代表将来,要把国税十佳荣誉作为激励自己前进的动力,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,认真努力做好各项工作,力争取得更大成绩,为推进国税事业健康、持续发展,服务地方经济社会建设,作出自己应有的努力和贡献!

谢谢大家!

乡位于xx县城东北郊,紧靠东畔,距xx县城2公里,幅员面积20.9平方公里,辖12个行政村、103个社,有4300户、15360人,耕地面积6192亩,其中,水田面积2436亩,林地面积13379亩,人均耕地面积0.4亩,森林覆盖率达43%。乡是革命老区根据地,属浅丘带冲积坝地貌,气候温和,土质肥沃。近年来,乡党委政府高举民主法制建设的旗帜,带领乡机关、学校,各行政村和企事业单位,努力开展法制建设,大力推动法制乡镇的创建,在六五普法工作中取得了一定的成效。

一、明确工作重点,做到有的放矢

1、坚持普法同制度建设相结合,规范党委政府的工作的秩序。相继完善并制定了《党委议事规则》、《党务信息公开制度》、《党委学习制度》、《党员学习制度》、《党员干部述职述廉制度》、《民主评议党员制度》等一系列规章制度。

2、坚持普法同人民调解相结合,为深化农村法制宣传教育拓展新途径。乡政府及各村民委员会相继聘请落实了专职法律顾问,乡小学校落实了专职法制校长。

3、坚持普法同村民自治相结合,为推进村民自治发挥法制规范作用。

二、完善相关制度,保障法制创建工作

1、建立健全村民选举制度推进民主选举,党委政府要求各村严格按照《村民委员会组织法》、《省村民委员会选举法》的规定,督促各村搞好村级组织换届选举工作。

2、实行重大决策制度,推进民主决策。建立和完善了乡党委政府职责规定,党员及群众代表会议制度等,以制度规范政务民主决策。

3、指导完善村民自治章程和村规民约,推进民主管理。

4、落实政务财务公开制度,推进民主监督。

三、推进法治建设,促进全面发展

通过法制示范乡镇创建活动,全面提高乡干部的法律素质,进而达到运用法律手段做好各项事务的管理工作。能用法律武器来维护群众和个人利益,形成良好的法治氛围,为满福坝的开发和全乡的发展创建

良好的民主法制环境,促进物质文明和精神文明协调发展。

,男,汉族,1966年5月出生,人,中共党员,大学学历,经济师。现任天然气总公司党委书记、总经理。

总公司信息化建设在同志的带领下,坚持以科技带动生产和服务,不断提升企业的综合实力,努力推进城市燃气、城市公交、城市出租车、旅游等业务的数字化、信息化和自动化。目前,总公司拥有oa办公系统、财务用友电算化管理系统、erp管理系统(含库房管理平台、物资供应链管理平台、合同管理平台、质量技术管理平台)、输配气scada 调度系统、地埋管线gis采集系统、燃气营销系统、考勤管理系统、办公区安全监测监控系统、场站视频安全监控系统、城市公交出租车安全监控和gpr定位系统、正在建设的智慧城市一卡通系统(古城一卡通)等一大批具有国内领先水平的信息化管理系统。总公司在同志的带领下,初步实现了体制创新、技术创新、管理创新以及提高了企业管理效率和综合竞争力的目标。

一、精心谋划,构建燃气信息平台

同志上任后,以他特有的战略眼光,提出了总公司信息化建设是促进总公司各项业务全面提高的一个重要突破口,是总公司长远发展的核心竞争力的战略目标。因此,他在总公司发展战略规划中把燃气经营、公交与出租车营运、旅行社经营等各项业务信息化建设作为企业发展战略的重点之一,通过几年来的探索和调研,在他的领导下,对总公司信息化建设进行了总体规划,分步实施,不断持续改进及优化信息

平台的规划。

为满足总公司信息化建设的发展要求,他多次带领总公司相关人员远赴材料供货方、燃气经营、公交与出租车、旅行社等兄弟单位等进行了实地调研和考察,并根据总公司实际情况,成立了古城通信息中心,全面负责总公司信息化建设和智慧城市一卡通工程的建设。

在同志的带领下,总公司信息化建设结合企业实际情况,通过几年来的探索和试运行,以燃气、公交等业务信息化为突破口,以“智慧城市——古城一卡通”项目建设带动企业服务意识和服务水平的提高,分期分段进行了企业管理改进和信息流程优化,逐步实现了与先进企业相当的信息化管理水平,为总公司争取利益最大化,形成了企业的核心竞争力,逐步构建成了具有燃气特色的信息平台。

二、整合资源,构筑燃气信息管理

为确保总公司利益最大化,形成企业的核心竞争力,同志始终站在高科技前沿,坚持科技创新,提出了狠抓企业内部信息管理,全面整合现有信息管理资源,强化内部管理机制。

在燃气业务方面,他将原有的计量系统、分析系统、监控系统、通讯系统、售气系统、gis地理系统、oa办公系统、视讯系统等八大系统整合,形成了川东北独有的、符合企业自身特色的燃气scada系统。scada 系统的运用,不仅保证了总公司管网运行信息的及时性、准确性、可靠性,而且满足了对管网的规划、设计、施工和维护要求。总公司生产调度指挥中心通过采集到的运行参数,合理进行调配,使整个输配

气管网保持最佳的分布和平稳状态,从而为用户提供高质量、高水平的优质服务,减少输配气过程中的供气损耗,最大限度延长管网的使用寿命,提高了天然气管网的运营效益。同时,能最大限度地保证了输气管网的稳定运行,降低安全事故,避免气量损失,保证了现场安全。近几年,通过取得的现有燃气经营管理经验,总公司的燃气经营市场成功拓展到贵州、西藏、内蒙古、云南等地,为总公司经济的发展提供了更广的平台。

在燃气销售方面,他改变了多年来的燃气销售工作上门登记、收费的程序,采用了ic卡直接缴费,通过这样的方式,不仅让燃气用户节省了排队等候的时间,同时也为总公司节约了人力物力资源,使资源得到了优化配置。

在材料库房方面,他改变了传统的人工管理库房的历史,采用了erp 管理系统进行智能库房管理,促进总公司更好的提升竞争力,降低了企业运营成本,提高了企业的管理水平,使总公司在同行业竞争中取得更大的竞争优势,实现了库房数据管理的互联互通。

在财务管理方面,他率先引进并运用了财务用友电算化管理系统,改变财务数据处理方法,提高财务管理工作效率,突破了原来财务管理的局限,实现了资源优化的配置,为总公司决策提供了客观的财务信息。

在公交与出租车方面,他决定引进了现行比较成熟的gps定位监控管理系统。实现了实时拍照、防劫、防盗、定位、语音通信、智能调度、

远程控制、车辆管理等功能,不仅大大节约了人力、物力,而且还有效地保护了驾驶员和乘客的安全。同时对公交原有车载刷卡系统进行了升级换代,将原有得m1卡升级为cpu卡,实行ic卡“古城通”和手机刷卡“翼机通”。在市民乘坐公交只需使用ic卡或者手机,这样不仅可以免除市民乘坐无人售票公交车时没零钱的烦恼,方便快捷的乘车缴费,还可以让总公司避免因收到残币、假币而带来的经济损失,更方便统一化管理。

三、审时度势,引领燃气信息发展

近年来,随着城市ic通卡信息技术的不断发展和总公司各业务的发展趋势,同志审时度势,积极思考企业的发展方向及服务战略,他针对城市ic通卡的跨行业、多领域、区域间实现互联互通等应用手段,数次组织企业相关技术人员通过对省内、省外市场的调研和考察后,他毅然决定,利用企业服务群体的优势,在燃气、公交等市场引进“智慧城市——古城一卡通”系统平台,以方便、快捷的服务战略为燃气、公交等市场打开现代网络信息化服务方式。

“古城一卡通”的建设应用将城市公用事业各个行业统一起来,采用一致的付费方式,方便用户消费、提高运营企业的工作效率;在一定区域内,用户持同一张ic卡能实现身份验证、流动消费支付、存储各类信息等功能,达到“一卡在手,生活无忧”的总体目标。同时“一卡通”建设既提升总公司管理能力和服务水平,又促进总公司转型发展。

目前,总公司“古城一卡通”系统平台是全国唯一一家燃气企业开发并得

以应用,它的建设得到了国家住建部有关部门的认可。

同志上任以来,以强烈的事业心、责任感和奉献精神,大气谋事、大胆管事、高效成事、廉洁干事、短短几年时间,在他的带领下培养了一支心怀公众、情系社会、诚信守法、精心服务、预防为主、安全环保、优质高效、不懈进取的企业服务团队,为经济发展和企业信息化建设做出了卓越的贡献。他曾荣获“省杰出企业家”、“省安全生产先进个人”和、“优秀共产党员”等荣誉称号。

综上所述,我们认为同志已具备省企业信息化建设突出贡献人评选条件,特推荐同志为企业信息化建设突出贡献人物候选人。

银行行长先进事迹材料_1

银行行长先进事迹材料 银行行长先进事迹材料 2006年,张颖同志来到了彝州担任交行一把手,在这三年时刻里,她紧紧环绕改革、进展、稳定大局,锐意进取,勇于创新,热心公益,积极参与经济建设和社会进展,别断加大对地点经济的支持力度,实现了良性互动、和谐进展,为促进地点经济进展等方面做出了重要贡献,为彝州的经济、政治、文化、社会、生态文明建设作出了重要贡献,用满腔的热血、饱满的激情在彝州这片热土上谱写了一篇篇绚丽的进展篇章,别断地丰富着彝州的人文精神、多彩着彝州的精巧与魅力、为彝州建设做出了卓越贡献!得到彝州社会各界的广泛好评和认可! 调任楚雄分行以来,她结合楚雄分行及当地市场的实际事情,适时调整营销方向和工作重点,别断明确进展思路,带领全行职员别断做大做强夯实业务基础,开创了楚雄分行的良好新局面,制造了楚雄分行成立15年来的最好成绩!铸就了楚雄分行的经营、进展、治理和改革的新辉煌!经过别断加快改革和创新,楚雄分行各项业务平稳进展,规模实力大大增强,要紧业务市场占比别断提高,得到社会和客户的高度认可!楚雄交行在当地的妨碍力和社会形象别断提升!她带领楚雄交行打造了彝州一流商业银行。 立脚彝州,服务彝州,与彝州经济同进展、共繁荣 张颖同志带领全行坚持以为彝州人民提供优质服务,与彝州经济同进展、共繁荣的服务宗旨,以打造一流公众持股银行,打造财宝治理银行为理念,别断加快业务进展和精神文明建设步伐。 在各项业务快速、健康、稳健进展的并且,她立脚于金融为经济社会进展服务的理念,积极支持地点经济进展,积极响应州政府进展县域经济的号召,在业务拓展中立脚楚雄市、放眼九县,多次对银政合作、银企合作提出了良好建议,并在楚雄州金融系统内领先与州政府签订了银政战略合作协议,探究出一条银政合作的良好道路,为楚雄分行以后的进展打下了坚实基础。 勤勉耕耘、跨越进展,打造楚雄一流商业银行 三年来,张颖同志带领楚雄交行全体干部职员团结奋斗、克难攻坚、敢于亮剑、拼搏进取,多项业务指标实现跨越式进展,铸就了楚雄行进展史的新辉煌!楚雄交行的经营治理水平迈上了新台阶! 一是在进展速度上跑赢大市,保持平稳较快进展。08年,我行要紧业务的进展速度高于同业平均水平,市场份额在高位稳步攀升,比同业实现人均创利、进展增速、占比提升、对公存款、总存款规模五个率先。 二是在进展水平上争先进位。保持昂扬的精神状态,强化争先意识,别仅纵向在系统内制造四个第一,而且与同业比有所提高、与系统内其他兄弟分行比有进位。 三是在质量效益上率先同业。别仅具有良好的人均利润、均利润等财务指标,更具备与一流公众持股银行目标相习惯的经营治理能力和可持续进展能力。 与2005年相比,总存款增长2.3倍,对公存款增长2.6倍,储蓄存款增长1.7倍,贷款增长1.9倍,拨备后利润增长3.2倍。三年跨越式的进展,实现了再造一具交通银行楚雄分行的三年规划目标。 并且经过三年的快速进展,交行对公存款规模跃居同业第一,总存款增幅超建行、中行;各项存款市场占比增幅居同业首位,人均创利、进展增速、市场占比提升均居楚雄同业首位,打造了楚雄一流商业银行!

优秀支行长、优秀个人先进事迹材料-沈国栋

中国邮政储蓄银行大连分行“金盾奖”优秀支行长 (优秀个人)推荐材料 推荐单位:中国邮政储蓄银行大连分行 推荐人选:瓦房店市支行沈国栋行长 推荐理由:始终恪守党员的道德标准,认真践行“三严三实”要求,“受命于危难之中”,带领团队重塑信心、强化管理、压降逾期、提升能力,恢复发展信心和动力,支行业务发展迅速走出低谷,步入良性发展轨道。 主要事迹:(2011年1月1日-2014年12月31日) 一、在庄河市支行任支行长期间 庄河市支行2011-2012年连续两年荣获地区风控先进单位;2011年庄河市支行荣获庄河地区综合治理集体三等功;2010年、2011年大连分行先进集体;2012年在存量贷款近10亿元的情况下逾期率为零。业务收入、利润增幅多年稳居地区第一名。 二、受命于危难之中 2012年末瓦房店市支行现状。一是小额贷款逾期陆续爆发,资产质量持续下降;二是长期以来绩效分配存在偏差,网点人员、管理人员工作积极性受到严重挫伤;三是基础管理过于薄弱,很多工作没有得到有效落实,体现在网点差错居高不下、贷后管理严重缺失、机关工作作风懒散、物防技防设施不到位等诸多方面;

四是团队合作精神较差,员工业务技能和服务水平欠缺;五是客户储备不足,业务发展缺少项目拉动。面临上述诸多困难,沈国栋行长没有退缩,坚决服从组织安排,放弃了多年亲自打造的地区样版支行,于2012年12月26日毅然来到了瓦房店市支行。 三、正视困难,分析成因,从管理入手,快速打开支行工作新局面。 面对瓦房店支行的困难,沈国栋行长提出了从管理入手、从细节入手的改进措施,并分工协作、组织落实。通过会议和员工一对一谈心,让全体员工了解了支行经营、管理中存在的问题,明晰了前进的方向,达成了走出低谷的信心和决心。 (一)团队打造。一是打造一支过硬的管理团队。通过规范周例会、行务会、行长办公会,打造管理骨干,使支行中层以上人员明晰工作职责、工作范围、工作时限、工作效果;通过规范文件流转程序、上报材料审核及时效、行文和部门简函下发时间及内容,督促机关人员提高办事效率,真正做到“日清月结”。二是打造一支高素质的员工团队。通过“一对一”谈话、员工家访了解员工的思想动态,解放思想,达成共识;通过对制度流程的解读让员工明晰岗位职责,认识履职能力和展业能力提升的重要性;通过持续培训和不定期召开员工知识竞赛及技能比赛,不断提升员工的业务技能和服务水平;通过经管模型(示范网点模型)深入打造,持续提升平台创效作用和团队合力。三是人员整合。整合了四支队伍,分别是小额、消费类团队5人,个商、

邮储银行支行行长先进事迹材料

邮储银行支行行长先进事迹材料 ***,女,37 岁,##年参加工作,现任***邮政储蓄银行##支行负责人,参加工作十几年来,***同志兢兢业业一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,特别是#月***银行翻牌成立以后,***同志更是信心百倍投入到银行工作之中,用自己的辛勤和智慧为***事业的发展做出应有的贡献,受到了行领导和同事的一致好评。 爱岗敬业抓市场营销用行动创佳绩 银行是国家的融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额,因此***同志千方百计想尽一切办法,为储蓄所存款上台阶做出了积极贡献。月成立之初,##支行的余额只有2700 万元,其它收入均为零,列全省倒数第一,在县行的正确领导下,*** 率全体员工经过八个月的不懈努力,到##年末净增了1683 万元,基金理财保险也实现了零的突破,这是##支行成立以来一个重大的转折,##年初再一次实现了储蓄业务的开门红,截止##年月实现储蓄余额9336 万元,比上年末净增了5000 万元。***同志为了增加储蓄所存款量呕心呖血,她在工作中开展“六必访”,即亲戚、同学、朋友、熟人、重点企业单位、商界成功人士必访,同他们建立良好的关系,积极动员到***银行来存款。一次偶然的机会,她了解到县就业局“4050”养老保险补贴及零就业家庭就业补贴共5530 多户,资金总额达1300 多万元,要在春节前进行发放,***马上意识到这么大的客户量如能在我行发放对于提

高***银行的知名度和用户的认可度可以起到很大的宣传作用,于是就找到县就业局的领导,但是就业局与商业银行合作多年,感情深厚,并无意让***银行代发,但她并不恢心,多次打电话联系,在雨中等了两个多小时,终于等到就业局的一把局长,局长被她的敬业精神感动,并派财务人员到***银行实地考察,***做了详细介绍:***银行虽是一个支行,但与邮政储蓄全部实行联网,可以通存通兑,县城7 个网点、乡下9 个网点分布较广,与商业银行5 个网点相比***银行占有一定优势。***对工作的执着和热情打动了就业局的领导,并决定以后所有业务都由她们行来办理。优质服务树行业形象用诚心赢储户 储蓄所是银行的窗口和形象,面对形形色色的人稍不留意,一个细节上的疏漏就会影响***银行的声誉、形象和威信。***就此有着深刻的认识,为了提高服务水平,她每星期都要搞一次服务培训,每天的晨会都练习一遍礼仪程序。她在日常工作中总是严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声,按规定着装,戴好工作牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释耐心,真情暧人心,时时向外界传播***银行先进的企业文化。2002 月的一天,一个做小生意的人到柜台存钱,当时***在储蓄柜台上班,她热情接待了这位顾客,耐心地对其以元角为单位的460 余元存款认真清点,为其办理了存款手续,并嘱咐以后到邮政储蓄来存款,有什么问题找她。这位顾客感动地说:“你们银行真好,上次到其它银行存款时,她们都很不耐烦,大概嫌我没有存多少钱,

银行先进个人事迹材料范文

银行先进个人事迹材料范文 银行先进个人事迹材料范文 吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。 随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

(先进事迹)银行先进支行材料

银行先进支行材料 在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x 万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施: ●一、是密切商户关系,实现银商共赢。支行行长结合贷款大客户营销,主攻 专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。 ●二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。

三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。 首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。 其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式,并与其联系,但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神,支行认真查看录像,确认后再次打电话给向先生,直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中,向先生对此非常感谢并要予以x 元现金做为酬谢,xx路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动,第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

银行先进事迹材料4篇

银行先进事迹材料4篇 本文目录 银行先进事迹材料 最新银行先进个人事迹材料 银行先进个人事迹材料 终银行先进集体事迹材料 xx支行理财客户经理xx同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。 一、敬业爱岗,树服务品牌 鉴于xx同志的突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室,专为工商银行个人高

端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,xx意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。 如今,xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。 二、无私奉献,想客户所想 作为一名个人客户经理,xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,xx运用自己渊博的理财知识吸引

银行行长爱岗敬业先进事迹演讲稿

银行行长爱岗敬业先进事迹演讲稿 文章标题:银行行长爱岗敬业先进事迹演讲稿 1992年我带着美好的憧憬来到了xx银行xxx支行。十几年来,有着太多的感动,我被这里的人感动着,被这里的事感动着,被这里和谐的氛围感动着……还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬 业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲: 走上 工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地 认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友情;就是为了工作 而置个人的健康于不顾……可在目睹了身边的人和事之后,才知道什么是真正的爱岗敬业。我们的行长xxx, 生活中大家又都亲切地称呼她为xx姐,一个女同志,工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天,她就 很少休息过礼拜天,风里来,雨里走,对待困难总是有 一个乐观向上的劲头……由于她的不懈努力,我们xxx 支行的资产业务有了翻天覆地的变化,xx集团、xx总厂、xx股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立 了亲密的战略合作伙伴关系,大家无不敬佩她为此付出 的艰辛!综合管理部主任xxx,在他的身上我们看到的

总是饱满的工作热情,总是有着一股使不完的劲。他工 作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的 对公业务逐步的走向正轨,资产质量有了明显的改善。 他做人坦坦荡荡,对不良现象敢抓敢管,他倡导的加强“企业文化”建设,丰富了员工的业余生活,提高了员 工的综合素质,增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。 他所领导的公司业务部被评为20XX年总行级的青年文明号。[文章-找文章,到]xx分理处主任xxx,凭着强烈的 事业心,凭着一股子不服输的劲头,凭着对储蓄工作的 满腔热情,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏,靠着个性化、亲情化、特色化的 服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶 劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的 分理处。他倡导的“人性化”管理,“真诚心”服务, 创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下,人人积极向上,互帮互助,真诚友爱。业务能手、 服务明星xxx。从他进入xx行的那天起,就将他的理想 和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以满腔 热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能,工余时间练,业余时间练,点钞、计算器两项都晋升为 能手一级,被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理 业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,

银行支行行长先进事迹材料发言稿

尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好,我是ⅩⅩ市邮政公司ⅩⅩ分公司ⅩⅩ大道营业所的支行长,我叫,很荣幸也很高兴在此和大家分享我们ⅩⅩ大道营业所的一些做法。 ⅩⅩ大道营业所自2014年8月进入转型已经一年有余,这一年内无论是网点的硬件条件与软件条件都有了质与量的提升。当然,这些提升都离不开各级领导的支持与网点人员的努力,我总结了一下ⅩⅩ大道营业所目前所具有的四大优势:1、位置好。ⅩⅩ大道营业所位于ⅩⅩ县城最大的十字路口一角,周边商户较多,且紧邻ⅩⅩ最大的市场。2、竞争强。ⅩⅩ大道营业所周边1公里范围内有10家银行机构,竞争激烈。3、面积大。ⅩⅩ大道营业所目前是ⅩⅩ市邮政公司营业面积最大的网点,即使在全市的银行机构来看的话也属于“大网点”。4、人心齐。所有来过ⅩⅩ大道营业所的人都会有同样的感觉,那就是团结,ⅩⅩ大道营业所的人都以自己为ⅩⅩ大道的人而感到光荣,无论是工作中还是生活中,大家相互之间都像家人一样。正是由于这些ⅩⅩ大道营业所与员工个人才取得了不错的成绩,员工精神面貌翻新,员工收入翻倍,网点评价翻转,网点业绩翻番都是最直接的体现。 ⅩⅩ大道营业所网点余额已经连续16个月呈正增长,月均增长近500万元,2015年1月至11月新增总产能一直领跑全市,新增总产能7500万。这些成绩的取得都可归功于两个“转变”。一是思想观念的转变。ⅩⅩ大道营业所对于自身思想观念前后的转变有这样一个

顺口溜:以前是匆匆忙忙来上班,急急忙忙等下班,现在是上班之前做准备,下班之后做总结;以前是你来存钱给你存,你来取钱给你取,现在是你来存钱推理财,你来取钱问原因;以前是办理业务不相迎,办完业务不相送,现在是办理业务问您好,办完业务您慢走。如此翻天覆地的变化也为我们赢得了更多的好评,客户之间的宣传使我们的客流量猛增,以前的冷冷清清变成了现在的热热闹闹,以前的避而远之变成了现在的口口相传。二是方式方法的转变。以前的ⅩⅩ大道营业所是客户不愿来就连检查组都不愿来,如果可以形容的话“脏、乱、差”应该是最贴切的,网点基础管理乱,网点经营业绩差,而进入转型之后,网点按照集团公司的标准化转型模板开始了转型工作,市公司钱总当时对我们说过“工作就是同困难做斗争”这句话,网点人员也就开始与困难做斗争,改掉“脏、乱、差”。首先要解决的就是网点基础管理问题,网点人员通过一次次的开会,发现问题,分析问题,解决问题,最终总结出“自我管理、分工协作”方式方法来促进网点的自身发展,如今网点基础管理工作已经得到了全面的肯定。其次就是员工的服务提升,“态度+速度+角度=满意度”这一理念我们牢记在心,通过转变对客户的态度,加快办理业务的速度,提高自己的思想角度来提升网点的服务,现在每天客户经理在做电话回访的时候听到客户说很满意的时候我们心里总是美滋滋的。最后就是网点业绩的提高,转型目的体现应该就是业绩的提升,“请进来、走出去”就是最好的方式方法,但也不能照抄照搬,要在基本原理不变的基础上寻求适合自身网点发展的创新突破,要按照网点自身条件和目标客户群

银行基层支行行长先进事迹材料

银行基层支行行长先进事迹材料 银行基层支行行长先进事迹材料 XX同志现任XX银行XX支行党支部书记、行长。自XX年任职以来,她坚持以XXX为指导,牢固树立科学发展观,带领支行全体党员干部和员工真抓实干,与时俱进,连续超额完成各项工作和经营指标,不断实现新突破,多次受到上级组织和领导的肯定与嘉奖。 一、带头争创佳绩,各项业务实现稳步增长 截止20XX年12月底,XX支行完成对公业务利润3.95亿,超额完成计划123.8%,对公日均存款206.9亿元,超额完成计划343%;对公月均时点存款207.5亿元,超额完成全年计划187%;储蓄日均存款7.2亿元,超额完成全年计划226%。在她的带领下,XX支行支行荣获“全国青年文明号”,“全国先进基层党组织”、“全国工人先锋号”、“全国金融五一劳动奖状”等荣誉,并连续多年获得“XX银行先进集体”称号,XX个人也多年荣获总行“优秀共产党员”、“先

进个人”,20XX年获得“全国金融五一劳动奖章”、20XX年获得“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。 二、以身作则,发挥党员的先锋模范作用 作为一名共产党员,XX同志时时刻刻以优秀党员的标准严格要求自己。她深入学习贯彻党的十八大精神,带领XX支行的全体党员干部发挥先锋模范作用,不断提高支行的工作水平,树立了党员干部责任感强、业绩突出的良好形象。 作为支行行长,XX同志深感肩上责任重大,多年来,她始终坚守在支行业务拓展的一线,既是指挥员,更是战斗员,与支行员工并肩前进。长期的劳累和超负荷工作,让XX同志的身体疲倦不堪,被查出身患癌症。迷茫、彷徨、苦闷,患病初期的她曾一度迷失了前进的航向。但凭借着对事业的热爱、凭借着坚定执着的信念,乐观豁达的XX重新振作了起来。她一边住院接受治疗,一边心系支行的发展。病床上,她经常与前来看望她的同事探讨客户营销策略,经常打电话与同事们沟通工作,经常思考支行的未来发展之路。生病治疗期间,XX几乎没有延误过一次重点客户维护走访,没有缺席过一次重点业

银行营销先进个人事迹材料

银行营销先进个人事迹材料 导读:本文是关于银行营销先进个人事迹材料,希望能帮助到您! 银行营销先进个人事迹材料面对记者提问这样好的业绩是如何取得的,她回答道:“有农行对我的培养和我对工作的热爱,这些成绩只是水到渠成。”“服务是企业的核心,客户满意是企业的目的。”这是**常说的一句话。她认为,想把工作做好,就要把每一个细节做好,每一个客户服务好,如此日复一日、年复一年,便没有做不好的工作。不管是普通的农民工客户,还是富有的贵宾客户,只要走进坪山支行,**都会细心热心地提供服务。一次,一个农民工向她哭诉,说自己的银行卡遗失了,身份证在联网核查中没有信息,他现在身无分文,不知如何是好。**设身处地安慰客户不要急,并急忙联系这位客户的家人告知如何去公安局办理证明材料,同时将需要核查的材料自付邮费寄出,还自己借钱给这位农民工。旁边的客户看到这一幕,个个都翘起大拇指赞赏农行员工好。还有一次,**发现一个客户在大堂走来走去,上前询问得知该客户第一次办理西联汇款不熟悉不会汇,于是,**细心地指点客户并带客户来到外汇窗口办理。业务办理得非常顺利,客户很满意,而后客户将自己在坪山支行的个人存款增加到一千万元,并把对公账户也转到了农行。就是这样的日积月累,**和一大批客户成了知心朋友。事迹材料网2009年对**来说是打硬仗的一年,经历了全球金融危机,人人谈“股”色变,避“基”不

谈。为了吸引和留住高端客户,**抓住经济复苏、股市回暖的时机,鼓励客户申购基金,但大家都心有余悸,纷纷拒绝。但她并没有气馁,反而耐心与客户沟通和交流:强调“危中有机”,主推指数基金;建议小额尝试,波段操作。她的理财思路逐渐得到客户的认可,客户林小姐在她的鼓励下尝试购买了50万元基金,很快取得的可观收益让林小姐彻底信服。还有一次,**发现一个客户准备转走200万元到其他银行做短期理财,当时农行没有相似理财产品,她诚心挽留,向该客户宣传她对基金的独特见解。通过**提供的理财套餐,这位客户果然收益大增,也因此成为**的铁杆粉丝。功夫不负有心人,**成功了,2009年她个人销售基金8854万元,名列深圳分行第一。问她具体的销售经验,她笑着说:“如果非得说经验,那就是真诚待客,做好服务。”

2020年劳动模范银行支行行长先进事迹

劳动模范银行支行行长先进事迹材料推荐 XXX,女,汉族,XX年X月出生,中共党员,大学本科学历。该同志XX年X月入行,入行XX年,从事综合柜员XX年,自XX年开始,担任基层机构负责人至今。现任XX银行XX省分行XX市XX支行行长。XXX常对员工说,XX高寒缺氧,多风少雨,气候干燥,生存发展环境远比内地差。但是,我们既然选择了XX,选择了中行,我们就要有一股子缺氧不缺精神的高原人品质,在激烈的同业竞争中,展示中行人不服输、敢超越的精神风貌。 一、超越标杆是她的不懈追求 为了打开局面,创出品牌,2009年担任XX支行行长以来,XXX同志以踏石留印、抓铁有痕的干事作风,团结带动支行全体员工顶压力、自奋蹄,学标杆、比超越。她坚信,超越标杆是艰难前行的强劲动力。只要善打敢拼,没有做不成的事情。首先,她制定了“立标杆、熟情况”为突破口的工作思路,根据每个员工的特点,将员工编成两个营销小组,行长一组负责网点辐射范围以为的客户营销,副行长一组负责网点辐射范围以内同业情况调研,两组分别建立客户营销信息台账和同业产品推广和服务营销方面的信息台账。 两组每周进行信息沟通,取长补短,学其精华,针对性地制定下一步营销策略和工作措施。其次,制定小组“赛马”的营销激励机制,每周一晨会对各小组工作业绩进行点评,对营销业绩突出,各项指标完成较好的员工给予通报表扬,

对营销成果不佳,存在畏难情绪的员工给予点名批评,并在年度绩效考核中严格兑现奖罚,确保公平公正,极大地调动了广大员工工作积极性。三年来,XXX同志基本了解和掌握了支行周边地区企业及商户分布情况,并把营销服务的触角逐步延伸到了城西区以外的其他领域。 在了解掌握情况的基础上,XXX同志带领客户经理分头上门开展业务营销,从不起眼的散小杂户到小有资财的企业工头,主动上门为他们办理兑换零钞、打理存、取款和汇款业务;从行政事业单位到中小型企业,隔三差五地走访,为他们提供上门服务,辅导企事业单位开通网银、电话银行等,并根据企业资金状况,为其量身定制投资理财、基金组合等一揽子增值服务。通过持续、贴心、周到的服务,最终赢得了得到不同层次客户的广泛认同。 据不完全统计,通过“清单式”营销获得各项存款达到2亿多元,有效地改善了支行的存款结构。20XX 年实现净利润900余万元,完成年计划任务的XX 4%,人均利润75万元,在XX省分行辖属各机构中小组排名第2位,在全国中行系统万余个营业网点中综合排名2571名,支行的综合竞争力得到了全面提升,实现了标杆超越的奋斗目标。该行在2011年,2012年,20XX 年绩效考核中,连续三年获得A类单位。 二、执着担当是她的做事风格 她敢于啃硬骨头,在营销某客户时,客户嫌公司离支行太远,并刻薄地呵斥

银行支行网点负责人先进事迹材料

银行支行网点负责人先进事迹材料 银行支行网点负责人先进事迹材料 XXX同志,自1989年到建行参加工作至今已26年。他不断的对自己进行严格要求和自我鞭策,使他一步一个脚印从一名普通的一线柜员、大堂经理逐渐成长到网点客户经理,直至目前担任的科右前旗支行网点负责人。他曾获得区分行授予的个人客户经理领军人物及内蒙古金融行业协会授予的最佳卓越理财师等荣誉称号。值得一提的是,在XXX同志担任客户经理期间更是取得了信托计划理财产品个人销售1200万元的佳绩,占兴安分行总销量的57%,成功营销私人银行级客户1人,财富级客户2人。他不断的在用自己的实际行动激励着身边的同事努力前行,他不断地在用自己对事业执着的精神和卓越的营销组织才能感染着身边的每一个人。 一名金融拓荒者的开垦之路 科右前旗新址人口稀少,客户基础薄弱,优质客户稀少,加之建设银行在该地区进驻较晚,辖内同业竞争较为激烈,建行各项业务发展相对迟缓。20XX年,兴安分行决定在科右前旗设立网点,任命XXX 同志为网点负责人。他深感作为一名拓荒者的责任重大,也不愿辜负领导的重托,更有一股不服输的劲头在促使他不断前行。走马上任第一天,支行还没有分配员工,他一个人载着一车凭证及办公用品来到了这个他将为之奋斗的支行网点。不负重望,凭借多年积累的市场营销实践和丰富的客户管理经验,结合支行地理位置特点,他在反复调研、分析、综合比较的基础上,选择了市场细分的方式,对该地区地域市场客户进行梳理。他首先对客户群体进行分类,而后再将每一类客户群按资产由高到低进行市场细分,动态掌握每类客户资金流向和理财期望的变化,深挖潜力,找准了资金来源渠道和流向,摸清客户资金运动规律,为客户量身定制各类金融产品和服务,适应了不同层次客户的需求,赢得了客户的好评。 服务创造价值努力铸就辉煌 为了占据更多的市场份额,XXX同志默默的在寻找新增亮点,他意识到随着金融业竞争的不断加剧,能否为客户提供细致入微的金融服务成为银行获取竞争优势的关键。他认为,以客户为中心已不仅仅

银行个人工作事迹材料

银行个人工作事迹材料 (篇一) 我于2013年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作,短短2年时间,我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。 从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中,希望自己能够为客户排忧解难,希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识,向同事请教,认真做好笔记。每天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求,有效引导与分流客户,第一时间满足客户的业务需求。通过两年的不断学习,我的业务技能与服务技能得到不断提升,赢得了客户与同事的一致好评。

“客户至上,注重细节”,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时,客户变回会心的说:“在东兴路建行办业务感觉很贴心,因为我们有家的感觉,舒服.”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中,客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中,我会秉着“五心”为客户服务,即关心,耐心、用心,细心、贴心。关心客户的人身与财产安全,耐心倾听客户的诉求,用心与客户交流,细心发现客户的潜在需求,贴心为客户办理还没一笔业务,让客户来的安心,走的开心。两年期间,我以业务零差错,零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工。 客户的满意是我最大的快乐。能够继续在现在的岗位上工作,为客户服务是我最大的追求。在未来的工作中,我会再接再厉,按照建行的服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,毫无保留地付出,为建行的腾飞贡献出自己的一份力量,为建行的宏伟蓝图绘出曼妙的彩虹。

推荐总结-银行行长个人先进事迹材料(共15篇)

银行行长个人先进事迹材料(共15篇) (篇一) **同志是中国建设银行**分行下辖基层支行唯一的女行长,在工作中,她努力践行“三个代表”重要思想,严谨务实,敢于创新,以高度的责任感和强烈的事业心,带领全行员工齐心协力,锐意进取,全心全意为客户服务,使经营效益不断提高,为和龙市的经济发展作出了积极贡献,展示了巾帼不让须眉的风采。心系客户,为地方经济建设作贡献。在多年的金融工作中,**同志深刻地认识到和龙建行虽属垂直管理的金融企业,但只有置身于地方经济的发展,才能谋求自身的发展。她在工作中始终力求做到“急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需”,不管客户是领导干部,还是普通百姓,只要到建行办理业务,她都以诚相待,尽力满足客户的需求,为客户办了许多实事、好事,得到了客户的普遍好评,提高了建行的社会信誉。20**年年末,当了解到吉林德全水泥股份有限公司因流动资金不足,使其扩建工程受到影响时,她带领业务人员多次到该厂进行实地考察,全面掌握该厂的经营状况和发展前景,对向其发放流动资金贷款的可行性进行充分论证。确定贷款的可行性后,她积极向上级行申请贷款,几次奔波于省行、州行之间。 为了能够顺利通过省行信贷委员会的审查答辩,她亲自整理申报贷款所需的资料,为此原本节假日就难得休息的她,又在工作中度过了她的春节长假。由于准备充分,在答辩会上,她以详实的数据、缜密的言辞、务实的态度有理有据地回答了信贷审批人员的提问,赢得了上级行的认可,使德全水泥厂**万元流动资金贷款申请得以批准,为德全水泥厂扩建工程的顺利进行提供了资金保障。

敬业务实,争创一流经营业绩**同志有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度,自担任行长以来,她更是严格要求自己,把和龙建行的发展作为自己孜孜以求的事业,力求上无愧于组织的信任,下无愧于员工的期盼,更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中,她处处以身作则,率先垂范,要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的事情自己最先不做,以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工,以人格魅力树立在员工中的威信,做到以德、勤、廉治行,赢得了员工的信任和支持。在她的领导下,全行员工团结一心,努力工作,不断提高规范化服务水平,竭力扩大资产负债规模,积极盘活不良资产,加大收贷收息力度,不仅一举扭亏为赢,还取得了连续四年利润额不断攀升的好成绩,被评为省建行系统**—20**年度先进单位、被吉林省银行业协会评为“最佳服务窗口”、连续三年被和龙市委、市政府评为“支持地方建设先进单位”。同时在精神文明工作方面也取得了丰硕的成果,连续三年被评为州建行系统“先进基层党支部”、“精神文明先进单位”、“先进工会委员会”,被省建行评为20**年度“先进基层党支部”、“先进职工小家”,并在20**年晋升为省级文明单位。出色的工作成绩,使**多次受到上级行表扬和嘉奖,被评为**—20**年度省、建行系统“先进工作者”、20**年度州级“巾帼建功标兵”、20**年度省建行系统“优秀党务工作者”、20**、20**年度和龙市市委、市政府评为“好公仆”、**第三届“十大优秀女性”。 清正廉洁,树行业新风作为一名共产党员,一名党务工作者,**同志处处严格要求自己,时时在党员和群众中发挥表率作用,模范遵守各项廉政规定,做到自重、自省、自警、自励。在学习上,她坚持不懈,认真学习党的路线、方针、政策,不断提高党性修养,认真学习金融法律法规,不断提高依法经营管理能力;

农业银行支行行长先进事迹材料.doc

农业银行支行行长先进事迹材料 农业银行支行行长先进事迹材料 银海泛舟掌舵人—农行xx 市分行党委书记、行长xx 侧记xx,这个xx 年党龄的农总行“优秀党务工作者” ,在过去的xx 载岁月里,从部队到农行,从士兵到二级分行的行长,不管环境怎样变化,无论职务如何变迁,但他的个人性格没有变,求真务实的作风没有变,勤奋为本、敬业立身、为党奉献的信念没有变。 如今,担任农行xx 分行行长的他,正以自己的一言一行,感染、影响并改变着全行员工的思想和作风。 在基层负责人眼里,他就是——一个懂经营的人从部队转业到农行后,他长期从事和分管纪检监察工作。 在一般人的眼里,他似乎和数字并不搭架,对业务并不在行。 而在金融这样一个专业性很强的单位,要面对的是客户、市场和员工,是实实在在的,他能带领大家不断壮大业务、加快发展吗?人们有点怀疑,也在观望。 xx 是革命老区,辖内有近一半国定贫困县,金融资源并不丰富,而“基础差、底子薄、包袱重” 一直是困扰xx 农行经营发展的“瓶颈” 。 20xx 年中走马上任后,他并没有发表铿锵激昂的施短的几个月时间里,几乎跑遍了全行所辖的网点,查看分析了农行发

展的资料,走访了市内大型重点客户,通过走访、了解、 调研,最终对xx 农行的发展理出了一个清晰的思路,在全 行提出了有效发展、效率优先的经营理念,开始实施业务转 型、基础管理、素质提升和机制再造四大工程,努力实现有效投放、中间业务、贷后管理和专业清收“四个突破” , 大刀阔斧地实施了一系列改革。一是加大机构撤并和人员分流 力度。 政演说,也没有轰轰烈烈的烧上几把“火”而是在短自20xx 年以来,共撤并营业机构105 个、分流人员839 人,减幅分别达47. 51 和36. 02。二是实施资产、负债和中 间业务“三位一体” 的综合营销,采取网点、支行、市行三级分层负责、各司其职的联动营销,精心培育了一批具有较高价值的核心客户群体。 三是推行等级管理和分类考核,制定了营业网点、客户部、 清收部、后台部门和支行长五个系列的绩效考核和收入分配办法,拉开了收入分配差距,激发了业务经营活力。 三年过去了,全行员工看到了变化。 xx 分行负债业务、国际业务、银行卡业务等指标在系统内或同业优势明显,各项存款余额在全市率先突破百亿元大关,存量和增量市场份额保持同业第一,人均、点均存款系统内排名从第八进 到前四;aa 级以上优良客户 由82 户增加到146 户,贷款占比提高了27. 85 个百分

(事迹材料)银行先进事迹材料

银行先进事迹材料 银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。下面为您整理了关于银行的事迹材料范文,供您参考。 银行先进支行材料一 在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施: 一、是密切商户关系,实现银商共赢。 支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

●二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。 ●三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。 首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。 其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包

银行客户经理先进个人事迹材料

银行客户经理先进个人事迹材料*** 同志, 男,中国共产党党员,同志在年来到工商银行工作,同志对自己进行严格要求和自我鞭策,使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部,多年来,同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,十分注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,敏锐洞察当前形势,准确把握时代脉搏,不断增强做好本职工作的能力。一、积极开展思想政治教育,提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平。*** 同志从提高自身理论修养出发,不仅自己坚持不间断地学习,他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的学习;另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机,通过组织全体党员干部学习文件,观看警示教育片以及先进典型事迹,全行上下积极查问题,找差距,开展批评与自我批评,充分发挥民主监督的作用,促进机关作风转变,使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律,依法办事。在日常工作中,事迹材料该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神,培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风,使他们确立正确的理想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神,服务意识不断强化,工作作风不断改进。对待客户,各部门都做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。二、充分发扬民主,搞好内部团结。多年以来,同志始终坚持发扬民 主,从工作指导思想的确立,到工作措施的制定,从干部的选拔任用,到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题,他都坚持充

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