智慧管理
智
慧
管
理蓝
鲸
蓝鲸企业训练专辑
经营者的话--------
企业生存之道，在于人才的多寡。人才多，企业兴；人才少，企业将犹如侏儒般无法成长茁壮。人才凋零，犹如夕阳之西下，渐渐消失于人们的视野之外，故现代企业经营者，莫不是将经营之神松下幸之助先生：“制造产品之前要先制造人”之理论奉为圭皐。
近一段时间、与一些朋友交流时，谈及企业训练重要性及未来趋势之问题，皆深感做为企业经营者，员工教育之重要，责任之重大。然，在行销界工作八年，接受不少公司内、公司外之教育训练，积累了不少行销管理之知识；几年主管之生涯，也做了不少教育训练之工作，培训不少部属；其中深感不足的是知识、智能的传承工作。在这片土地上，我们实在不忍再看到走过的路，留下的痕迹，不久又被滚滚黄沙覆盖掉，我们认为中华儿女、龙的传人是一代比一代更加优秀，一代比一代强；其条件是知识、文化、理念要毫不保留的传承下去，并通过创新、进化发挥他的影响力，因此我们采取行动，将前一阶段来我们所做的收集成册，这是起步，命名为《蓝鲸》。以后每一个阶段都再行增订；我们期望《蓝鲸》专辑不只是一本取之不尽的强身秘方；也是一本蕴藏着用之不竭的行动宝典。
我们坚信“教化，教化，多教即化”，也确认成长的结果是快乐的、欣慰的，但过程是苦涩的，若我等不能坚持不懈，力克万难，实难收到一定之成效。看着我们的员工能侃侃而谈，不断地成长，内心无尚的欣慰，亦感日后则任之重大。最后我要说的是：“在蓝鲸成长的道路上，只有起点，没有终点；培育人才工作，只有开始，没有结束。。。。。。
愿与同仁们
携手共进创造未来
高金平
二零零二年八月
教育方针策略指导纲要
一、理念：
期望—现况 = 训练
二、训练方式：
A．知识性训练
B．观念或激励性训练
C．领导才能训练
三训练总例
1、知识性：新员工职前培训及初期回训
OJT：晨会主题分享，例行性回训
2、理念或激励：晨会教育；表扬优善员工，促进销售鼓励
二部会、主管会、训练营
3、领导才能：干部会、主管会、训练营
四训练内容
1、知识性：产品知识、销售及推销技巧
2、观念及激励：a、企业内政策、方针、企业文化认知
b、正确的销售及服务观念
c、团队精神及敬业精神
d、市场、作业方式、突出表现之教育鼓
励
3、领导才能：领导艺术、自我管理、组织发展、激励、沟
通、协调、目标设订、执行及检核、
时间管理
五、掌握重点：
1、知识性：a、学习者“实习”之机会
b、让学习者参于产品演示与训练
c、以一对一或角色扮演、增强效果
2、观念及激励：
a、首先理念及经验分享、切忌刻板形成化
b、内容重点不必太多；段落分明、口语化表达
c、以小故事及自我经验激发听者的共鸣及共识
3、领导才能
管理者的目标；训练与磨炼并行，及时指点导正
过程效应：a、受训者个人心态、心像气质形象、综合能力
的提升
b、顺应个人特质、造就独特但具有正面素质之
领导风格
六、受训对象
1、知识性：新进员工及全体在职人员
2、观念及激励：基层干部及在职人员
3、领导才能：中、高层干部成员
七、训练目标
为蓝鲸企业胸怀全国之经营目标奠基，培养优等人才，确立、
建全、强势发展力之管理班底、发挥蓝鲸企业行销实力，展现蓝鲸企业人之魅力，实现企业发展壮大，创造企业利润！
一、未来计划
1、提供高阶主管自我、人际关系之渠道范围
2、定期检验训练内涵、力求创新、突破以顺应环境变迁
3、培养蓝鲸特色之“蓝鲸军”服务于社会各阶层，“蓝鲸精
神”之传播
4、适时扩大各阶层之训练！
有计划有目标有使命有效
果
学习学习再学习
修炼修炼再修炼
执行执行执行到底
这项工作舍我其谁
目前搁置工作
何时才能完成
世上没有难事
不做就不会有成就
执行执行彻底执行
你在蓝鲸企业的成长历程
迈向成功之路
进退
新
进
员
工
训
练
课
程
课程安排
上午下午
第一天公司简介、工作目标幼教，语言学
工作层次，工作理念动力学、产品介绍，教学方法
第二天行销基本观念签单八步，赢字流程第三天推销员心理、TOPSALS 薪水、管理制度
特质答客户问、沙盘演练
课程内容
为什么要找工作，意义是什么？
个人 1、快乐、个性、兴趣、成长空间
公司 2、行业类别、发展方向、企业使命、企业文化
蓝鲸企业介绍：< BLUE WHALE>
B： BELIVFE （信任） W：WONDER FULL美好的
L：LOVE （爱） H：HOME 家
U：UP ON（UP IN）积极向上 A：AMBITION 企图心
E：ENJOY 分享 L：LADDER 成功楼梯
E：EARN 赢
公司宗旨：发展自我服务社会
经营理念 a、以服务求信誉，以信誉求发展
b、金牌银牌不如做好品牌
c、金杯银杯不如客户口碑
人才观：
a、做人——做事
b、人材——人才——人财
c、个性+心态 > 专业能力
d、机会 = 自己把握（音乐随想）
e、不是要什么！是要成为什么？
f、选择：
1、快乐、不快乐
2、有钱、没有钱
3、接受、不接受
5、改变、不改变
选你所爱、爱你所选！
五心、三面
包容心：容天下之物，有容乃大学习面：企业竞争之学习
爱心感恩：使世界多姿多彩工作面：成长之心须、空间之必然平常心：论天下之事、超然物外思考面：层次决定、空间决定未来恒心：贵在持之以恒
童心：万心之源
企业现状及发展：
a、教育事业产业化（企业化）经营
b、教材开发、教学服务产业行销
企业管理理念
a蓝鲸企业“家天下”“企业家族
五化管理
前瞻积极沟通共识`
在这里，你不能一夜之间暴富，但你能学到一夜之间“暴富”的能力。
Ａ、人性化：蓝鲸是一个团队，更是一个家。别处是家族企业，蓝鲸是企业家族。
Ｂ、规范化：无规矩不以成方圆。
Ｃ、科学化：科学方法是发展变化的保障及动力。
Ｄ、数字化：企业经营的目标及结果、“环境是现实的，数
字是残酷的。”
E、员工教育日常化：现在企业竞争不是生产规模，资金积
累，科学仪器；而在于企业文化，员工学习力及对新知识在
工作中的应用；故对员工的教育质量，决定一个企业未来的
竞争能力。
H、工作层次。认知
a 这是一项自豪的工作
个人：经济独立、自我肯定、自我成长
社会：不注重行销员的国度、只能是停留在自行车时代
人生无处不推销
b 层次：想做、只是想
要做、一定要让自己做
不得不做、骑虎难下
心甘情愿的做，有成就和看到自己的成长
快快乐乐的做（实现理想）
既要做一个编织梦想的人，更要做一个实现梦想的人语言学知识：
a、语言是环境基础上养成的习惯，语言不是语文
b、学习语言的必要三环境
家庭环境：最重要、人类语言学习的开始
学校环境：对语言的规范和补充完善
社会环境：更完善并应用
蓝鲸提供全方位的语言环境！
c、语言学习的历程：
认知模仿记忆练习应用
d、自然的母语教学法：
看听玩说唱读写
幼儿语言学：
a、越早学越容易孩子是天生的语言专家
b、语言是其它几种智商的基础、语言是提高智商的金钥匙
（语言智商、数学逻辑、音乐节凑、体育运动、视觉空
间、人际关系、内省。）
c、语言能改变孩子的脑部结构，对于成人来讲只是改变习
惯和经验！
蓝鲸教学方法介绍
对的方法是学习有效的保证！
a、自然拼读法英语的直接教学法（音标是间接教学）
b、螺旋重叠教学法ｃ、鼓励素质教育法
ｄ、生活化、个性化教学ｅ、ＴＰＲ教学法（口语命令肢体反应）DME介绍
a、来源：美国官方儿童语言教材
b、特色：1、真实性２、权威性３、戏剧化生活化
４、语言与文化的结合５、编排结构、观点、新颖科学
６、完美化制作７、语速标准，专业权威
c、VCD及BOOK、介绍产品组成
d、效用：1、家庭、学习娱乐的最佳选择
2、学习的好教材３、收藏性和馈赠佳品
行销概念：
a、行销：1、挖掘客户潜在需求，加以创造并满足（推销就是找那
些不买的人）
2、热忱传递的过程（客户买不买是我决定的、而非他）
3、创造产品附加价值的过程(G+α)
b、G+Δ理论：主旨是Δ G：goods
c、1：250
d、80：20
e、决胜边缘学
销售职能：人的呼吸、心跳、一样
1、内心里极积的态度：
a 勇做第一排 b目光有神 c笑口常开
d凡事主动e走路速度加快速25-30%
2、个性随和讨人喜欢
3、健康的身体、良好的外表观感
4、对产品完整的认知
5、开发接客户的技巧
6、介绍产品技巧
7、处理客户异议、促成销售的技巧
a找出真问题、假问题 b以问代答。回答2---3个问题
c站在别人立场讲自己的话
d六大功单方法： 1限时限量 2富兰克林3 成功小故事
4专家证言 5二择一 6 回马枪
8、时间管理目标
业务员时间松散自由的，也是最需要管理的人群
目标：工作目标、事业目标、人生目标
A核心目标拟定：数字+时间限
计划—执行—核对
9、人际关系及客户管理售后服务
人际关系：对上要信仰对下要信任对己要信心10．银行档案：
管理与行销
a 认真，服务好客户之才能、行销是从服务开始的
b 客户是我们的衣食父母、更是学习的资产
业务定律：
1、坚信定律：相信产品、公司。服务的价值
2、期望定律：好的期望决定态度，决定结果
3、情绪定律：每个决定都是受情绪影响
小心你的思想因为它会变成你的行为
小心你的行为因为它会形成你的你的习惯
小心你的习惯因为它可以变成你的品格
小心你的品格因为它会影响你的一生
4、吸引定律：共鸣、同理心，吸引相同的朋友
5、相关定律：外观能表现内心，相由心生
6、间接效用：能提供他想要的服务
7、 1对1定律：拜访量==准客户/业绩/收入
8、基金定律：以积极的态度面对所有的人
9、因果定律：播种——收获
10、品质定律：产品+服务=品质
11、反射定律：你周围环境，是你心境的反射
行销基本八部
1、销售前的准备。心理；工具；规划、形象
2 、第一类接触；引起客户注意
3、了解客户潜在需求
4、介绍产品（客户买的是效果和好处）
5、促单
6、问题分析
7、功单 8 、签单：售后服务“在谈笑风生中签单”行销重点分析
1．客户购买欲曲线图
时间
2．现代行销与传统行销之重点比较
准备准备
接触了解接触了解
产品介绍介绍产品
促单促单
问题分析问题分析
功单功单
签单售后服务签单售后服务
促单时机：（购买信号）
1、身体前倾，手臂张开
2、眼神专注，面露喜色
3、端详产品，提出询问
4、询问价格（在产品介绍过之后）
5 询问使用情况及方法
市场分析
1、市场找寻方法
a、行业别
b、目录名单（会议黄页）
c、扫街地毯式搜寻
d、缘故法
e、、客户介绍客户的
2．市场5度
a、每天30个客户接触量
b、电话联系30分
c、客户介绍
d、自己的秘密市场
e、随机作业
MANA IDAM
M：MONEY（钱）A：AUTHORITY（权）顾客是否拥有购买权
N：NEED （需要）顾客购买商品最根本
A：ATTENTION（注意力）I ：（INTEREST）购买兴趣
D：DESIRE （购买欲望）A：ACTION （购买行为）
M：MEMORY （记忆）
首先吸引顾客对商品的注意力。其次是引起顾客的购买兴趣。第三是刺激顾客的购买欲望。第四是够买行为发生。第五是即使一次交易没有成功，也要让顾客留下对你及商品良好的记忆，以便日后成交。
客户分类 A。（按性格分类）
1．犹豫型：帮他做决定（感情+刺激+鼓励）
2．理智型：让他自己做决定
3．冲动型：投其所好，动之以情。
4．圆滑型：单刀直入
5．决断型：讲话得体明白
6．排外型：需要理解尊重
B．按购买心理分类
1、自我判定型（主观）：赞美 2犹豫型：见证（专家客户见证）
3、一般型：讲大框不讲细节（男性居多）
4、特定型（讲细） 5求异型（相反负负得正）
6、求同型（求同存异）
７、追求型（趋利弊害追求孩子变好）
８、逃避型（危机意识怕孩子变坏）
９、品质型（是否值，把价值塑造的像天那么高）
１０、成本型（讲价对比成本分析价格分析）
推销员心理：
1、心态决胜负：平常心、得失心
2、心想市成
3、克服恐惧建立信心 a增长知识 b充沛信心
c 详细计划 d平常心态
4、第二次面对拒绝过的客户
5、征服欲望（征服每一个客户——天下没有攻不下来得单）《赢》字销售指导
亡：危机意识口：口碑。空口无凭月：形象。心像贝：价值。报价（果断。流数。轻松。准确）
凡：（点）爱心多一点、好一点、多问一点、多听一点、多赞美一点、多要求一点、说的少一点、行动快一点、总结细一点、计划早一点、思考勤一点、话述好一点、专业知识扎实一点、形像好一点！！！！！
TOP SALES特质
1 充满活力
2 充满自信
3 持有不断的追求改善生活的要求
4 自动自发的努力工作
5 具有不屈的精神
6 好与人竞争7同理心能了解别人的需求
智慧管理企业文化
智慧管理企业文化 如何智慧管理企业文化 什么是智慧呢?智慧一词，在现实的生活中使用得很频繁，各种行业、不同人群、不同文化、不同民族、不同信仰都以不同的方式表达智慧、赞美智慧，并致力于智慧的追求。 什么叫管理?管理是组织自身进行计划、组织、指挥、协调和控制，并在对应的管理活动过程中实行计划、组织、指挥、协调和控制;可见，管理的特性是动态的、技术的、连续的、目的性的。 有人把智慧说成是知识，以为知识越多，就智慧越多。 有人又把智慧和聪明划上等号，许多辞书中都曾把智慧解释为聪明才智，或智谋。于是，又从聪明发展到了精明，以为精明就是智慧。 其实，智慧既是一种学识、文化、才智、涵养，智慧又是一种艺术。所以，智慧是一种生活之道，而道即指兼容并驱、以柔克刚、以无胜有、开悟超脱之境界。 有别于世俗的观点，宗教、佛学却认为智慧既是一种道德、信仰，而且，是一种人所共需的悟性觉度，佛教思想中以智慧自觉觉他，自度度人，觉行圆满，之观点便是最好的例证。那么，管理与智慧是一种怎样的关系呢? 管理是目的的、过程行为，而智慧是方法的、艺术形式、道德境界。 如果说管理行为是一种感性的、机械的、本能活动，智慧则是一种理性的、内涵丰富的、思维模型。 企业生存与发展离不开管理，是因为企业运行过程计划、组织、指挥、协调和控制的需要，企业管理需要智慧，是因为智慧不但能够赋予管理行为以学识、文化、才智、涵养，而且还赋予管理以艺术、思想、道德、悟觉。如果，把管理活动本身比作人的躯干的话，那么，智慧就是赋予这躯干以灵性的思想和道德及其思维方式。 我们经常因管理的机械刻板活力匮乏而烦恼，缘起于，我们对管理的理解和在管理智慧的把握问题上修炼不够。 我们经常因企业文化理论的崭新勃发空灵通透而激情涌动，盖因为，企业文化理论学说正
智慧环保大气污染防治系统
智慧环保大气污染防治系统 2015年08月
目录 一、智慧环保网格化管理系统简介 0 二、智慧环保网格化管理系统说明 0 1、登陆 0 2、基于地图的数据实时显示 0 3、空气质量综合指数数据查询 0 4、历史数据报表查询 (2) 5、地区污染物动态云图 (2) 6、预警设置 (2)
一、智慧环保网格化管理系统简介 智慧环保网格化管理系统以气体测量模块为基础，结合空气质量监测站点以及其他测量方式，针对环境管理部门的需求，建立大气环境质量在线监测系统平台，可实时监控空气环境质量，实现在线数据查询及统计报表、在线数据自动预警、环保信息综合分析等。提供对所属地区各监测点数据的实时采集传输，实现在线归集和排名反馈，为管理者提供数据分析和决策依据。 二、智慧环保网格化管理系统说明 1、登陆 游客只可以查看首页显示，右上角登陆之后开放查看权限。（管理账户：admin，密码：123456）2、基于地图的数据实时显示 采集站实时数据显示： 下图为登陆之后首页展示，可在地图上显示监测点实时位置，点击各监测点可显示实时数据以及当前日均值，地图采用百度地图模板，可以自定义地图效果（普通、卫星、三维效果）。图-1 登录首页 图-2 点位数据展示 3、空气质量综合指数数据查询 3.1按时间查询 (按日，按月，等方式) 图示为当前点位汇总数据的日均值折线图，右上角可选择展示形式，当前可选折线图或者柱状图，如下所示。（旬均值、月均值柱状图同下） 图-3 日均值折线图 图-4 日均值柱状图 图-5 月均值折线图 3.2按地点查询 选择点位后，其他地区数据隐藏，单独显示当前站点数据，同样为日、旬、月查询。 图-6 单站点小时值 3.3监测点的趋势图 同图-4、图-5，以折线图更加直观明了的显示数据变化 图-7 单站点日均值折线图 3.4监测点排名（可提供信息预警） 图-8 日均值排名 目前系统暂时未做图形显示，以表格形式表示，点击箭头可以选择排序方式，以查看各站点
易经智慧与企业管理的思维
易经智慧与企业管理的思维 来自北京市工商部门的统计数字显示，平均每年大约有30％的有限责任公司宣告终结。寿命能够超过五年的新办公司，竟然还不到20％的比例！企业的死亡率如此之高，很大程度上是经营管理人员的决策失误。为什么会失误？为什么有的失误事后回想起来显得如此荒唐？原因当然各种各样。这些失误与企业家的决策能力是有直接关系的。企业家如何提高决策能力？学习《易经》就是一条很好的基本途径。通过易经中有关天时地利人和的预测，结合企业的具体实际情况，将在很大程度上增加决策参数，提高管理者的决策能力和准确性。古人云："不懂易经，就不能为将相"。在当今中国，可以说"不懂易经，就难以从事经营管理。" 《易经》在中国传统文化典籍中具有永恒魅力，其核心就是对世界人类社会等方面的认识论和方法论，在企业经营管理中的应用方面，它包含着许多具体的经营策略，涉及了预测、计划、决策、组织、沟通、变通、控制、用人原则等诸多现代管理学中关注的问题。通过易经管理和预测模式，能够把复杂的企业管理模式简单化，标准化，流程化，信息化。在当代管理界，《第五项修炼》作者彼得?圣吉对管理的独到见解，被誉为"经营之神"的松下幸之助的管理哲学，韩国巨作《商道》等都体现了对《易经》和道家思想的学习和运用。让更多的企业家
及高层管理人士短时间内理解《易经》思想之精髓，并掌握易学预测方法，不失为当前提高我国企业管理水平的一个解决之道。 目前,国内外众多优秀公司都在运用《易经》的管理理论对企业品牌、人力资源、战略规划、产品规划、高层谈判、决策层团队等方面进行改进。台湾的曾仕强先生更把易经理论指导下的管理方法称为"大易管理"或"中国式管理"，由此推出一系列讲座，广受企业和学员好评。很多家企业高层管理者都认为通过学习易经管理，让思维更加立体，多元，丰富，许多原来企业存在的无法解决的问题一下就能够找到了症结所在并得以迅速解决。 站在哲学的角度看易经（现存的版本为《周易》），它是世界上第一部哲学著作，其中充满了辨证思想和系统思维。对我国社会、文化、经济有着重大影响的儒家思想和道家思想都是来源于《周易》的思想。其中，儒家思想以孔孟思想为代表，提倡积极地"入世"，强调学以致用，学而优则仕，属于"阳"；道家思想以老庄思想为代表，强调保存自己的重要性，这是"避世"的角度，属于"阴"。这"一阳一阴"的思想是一体两面的，如果不保存自己，怎么谈有所作为；在有所作为时，又要不断思考如何保存自己。 《周易》虽然是远古的著作，但后来经过周文王、孔子的修订，使它从一本占卜书，上升成为了一本哲学书。到今天，《周易》的一些哲学思想已经成为我们每个人思想的一部分，很多日常用语都是从《周易》而来，比如说：错综复杂、否极泰来、乐天知命、无妄之灾、不速之客、三阳开泰、文过饰非、风雷激荡、防微杜渐、自强不息、反目成仇、立竿见影、物极必反等。这些思想影响了我们每个中国人，而我们平常并没有察觉，也就是"百姓日用而不知"，做为"百姓"，不知道是可以理解的，但作为高层管理人员，就要"知其然，也要知其所以然。" 古语说："不知易，不可为将相"。管理学是哲学的一个分支，因为他们的基础都是对人性的了解，对于现代的管理者，完全可以把易经的哲学思想灵活应用到企业管理中来，以开拓我们的思维，指导我们的实践。因此，下面将从管理的角度来看《周易》中的乾坤两卦，希望能给你一些有益的启示。 乾卦 乾：元，亨，利，贞。 无论是老板、管理者、普通员工，每个人都想成功，显然他们对成功的定
现代组织理论2
二现代组织理论的演进 （一）古典组织理论 １．泰罗的组织理论 美国的弗雷德里克.温斯洛.泰罗（Frederick W·Taylor １８５６－１９１５年）被西方誉为科学管理之父，其代表作是１９１１年出版的《科学管理原理》。 泰罗的科学管理理论是一个较为完整的管理思想体系，正如英国管理学家林德尔.厄威克指出的：“泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把整个19世纪在英国、美国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套的思想，他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学的体系，称之为科学管理。”在泰罗的科学管理理论中，提高劳动生产率是他的中心问题，他对一切问题的论述都是围绕着如何提高劳动生产率来展开的。 他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题。在泰罗时代，组织理论还没有发展为一个独立的分去学科，因此，在《科学管理原理》中，泰罗并没有专门讨论组织理论问题．但组织是管理的载体，没有组织就谈不上管理。因此，泰罗在研究科学管理时，不可能不涉及到组织问题，他对组织理论的主要贡献是：组织中管理职能与作业职能的分离；组织中管理职能的专门化；组织中的计划职能；组织管理中的例外原理． （1）工作定额原理 （2）标准化原理 （3）管理职能专门化原理 泰罗认为要提高劳动生产率，必须改变传统的凭经验工作的方法，把计划职能同执行职能分开。 ①根据劳动分工原理，提出单独设置职能机构。管理部门的的控制和监督． ②主张实行职能管理制 泰罗不仅提出要单独设置职能管理机构，而且在职能管理机构内部，各管理职能要实行专业化．标准化．使所有的职能人员只承担一两种管理职能。 泰罗提出了“职能工长”的设想．这同只按是一个系统上级领导的等个人或组织不同，每一职能工和都可以在专业范围内直接指挥工人。 按泰罗这一设想，必然造成多头指挥，因此在实践中难以实行。 但职能管理专门化和部门化的思索则得到后来者的继承和发展。
智慧环保
“智慧环保”建设方案 一、建设智能化生态环境监控平台，实现信息共享利用“目前，环境形势十分严峻，环保部门存在人员缺乏、监管能力不足等问题，利用现代科学技术提高环境监管能力迫在眉睫。”随着环境信息化和环境管理业务结合日益紧密、使用深度不断增加和使用范围不断扩大，综合运用数字挖掘、模型技术、人工智能等先进技术实现智慧型的环保决策成为迫切需求。全面实现“说得清环境质量现状及其变化趋势、说得清污染源状况、说得清潜在环境风险”的要求尚存在一定差距。目前，环境信息化基础薄弱，对现有资源缺乏整合和共享利用。此外，环境信息多源感知能力有待提升。河北在空气、地表水、声环境等常规环境监测领域具有较强的监测能力，但在生态、生物、土壤、电磁波、放射性、热污染、光污染等环境监测领域能力尚需加强。同时，有的领域环境监测指标不全面，空气监测需要强化对细颗粒物、挥发性有机物的监测能力。大范围、宏观生态环境监测和区域生态环境综合分析能力不足。综合辅助决策能力也有待加强，目前省环保厅数据资源的综合利用多停留在查询检索和统计功能上，并未全面有效地转化为环保工作人员和管理人员所需要的具有分析和决策功能的数据。“将现代高新技术成果特别是计算机技术运用于环保领域，可以实现环境保护和经济高速发展的‘双赢’。”“智慧环保”就是要建立环境信息感知准确全面、IT 基础支撑安全可靠、决策使用智能有效的体系，最终形成集环境
要素齐全、技术设备先进、基础数据完备、使用系统互联、信息共享利用的智能化全省生态环境监控平台，形成技术先进、立体覆盖、安全可靠、运行高效的环境监测监管体系，面向环境业务需求，实现现有核心使用系统向环境监控的迁移，为环境信息的智慧化使用提供技术支撑。 二、拟用三年时间，形成环保部门统一建设、统一监管、统一使用的自动监控体系 建设“智慧环保”，要完善环境质量监测管理，加强大气、水、声等环境的自动监测体系建设，推进数据的自动采集、展示和分析，使管理者能够准确把握环境质量的变化趋势。完善大气质量监测管理。将增加自动监测点位，拓展环境空气中自动监测项目，同时开展PM2.5及其前体物质的遥感监测。完善水环境质量自动监测系统，增加重金属检测，提升水环境监测管理水平。整合现有声环境自动监测系统，形成超标区域图，分析超标原因，并提出管理措施。强化污染源污染排放监测能力。河北将增点扩面，扩大污染源监控范围，拟用三年时间，申请政府资金，更换所有申报企业自动监控设施，形成环保部门统一建设、统一监管、统一使用的自动监控体系。建设辐射环境质量自动监测网。利用监测设备对城市中的辐射设备(设施)进行连续、实时监测，并绘制出当天某一区域某一段时间内的辐射变化图，同时绘出全市的辐射环境质量状况图，供决策参考，做出辐射质量预报及城市环境规划。开展放射性废物处置的监管及环境监测，建立放射源监控
从智慧管理到管理智慧(职场经验)
本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 从智慧管理到管理智慧(职场经验) 作者：张廷文 目前，很多企业更擅长应用管理的“术”，即通过一些技巧性手段达到管理目的。与此同时，却忽视了管理的“道”。于是，形成了只重智慧管理，而不善管理智慧的态势。 智慧管理主要是通过若干技巧、手段达到管理的目的，它是以管理者为中心的。而作为管理智慧则是尽量把员工的智慧发挥到极致，以此为目的进行创新管理，它是以员工为核心的，因此结果自然不同。前者使员工进入“上有政策，下有对策”的状态；后者则最大化地发挥了员工的智慧，为企业创造了更多的利润。那么，如何做到管理智慧呢? 研究优缺点VS研究特点 很多管理者习惯总结、分析每个员工的优点和缺点，通过两张表来实施管理之策。对优点自然是鼓励和推广，甚至在企业中不断复制一些所谓的优点，对缺点则竭力地予以修正、消灭，甚至还会做成负面的标本来展览。在这种束缚式管理中，员工失去了鲜活性，缺乏积极性。实际上，这种管理模式不仅损害了企业的长远动力，也不容易管理。 作为新时代的管理者，不能单一地在所谓的优劣上聚焦，应更宽泛地研究每个员工、每个部门、每个年龄层的特点，而不是简单地划分优缺点。这样，就会针对他们具有普遍性的特点，调整管理策略——增加更多与时俱进的管理方法。同时，为员工提供动力资源，搭建更多、更大的舞台，促使他们做得更好。比如，我们作为网络公司，基层人员基本都是80后，我们就通过研究他们的特点进行了培训和管理，还通过让80后管理80后的创新模式提高效率。 从激情释放VS激情回归 企业需要激情，从而让企业进发活力。也因此，在企业文化的激情塑造上，各个企业是“八仙过海，各显神通”。但问题是，激情虽然爆发力极强，但是其过程往往是短暂的，如果任其发展，激情后就会出现迷惘、倦怠等症状。因此，企业管理者不仅要具有激发本领，还要有转化能力——把感情色彩积极地转变为理性色彩。那么，如何达到呢?首先，要在激情中融入理性成分。比如，你可以把某一个会议室叫做桃花岛，但是你要告诉员工这个名字的意义、武侠带来的积极方面等。其次，塑造理性的管理制度。比如，员工的晋升制度等。
传统文化中的管理智慧
传统文化中的管理智慧 [单项选择题] 1、从《西游记》师徒四人西天取经的经典故事中，分析得出具备“认清形势，找准位置”职场经验的代表人物是（） A.孙悟空 B.沙和尚 C.猪八戒 D.唐三藏 参考答案：B [单项选择题] 2、道术兼修中“术”的古代代表人物是（） A.韩非子、鬼谷子 B.孔子、孟子 C.孔子、韩非子 D.孟子、鬼谷子 参考答案：A [单项选择题] 3、管理工作的本质是（） A.完成绩效考核任务 B.通过别人完成工作 C. 强调精细化工作 D.明确岗位责任 参考答案：B [单项选择题] 4、加强领导干部修养的核心是增加领导的（） A.报酬权和强制权 B.报酬权和参照权 C.专家权和参照权 D.专家权和强制权 参考答案：C [多项选择题]
5、中国式团队存在基本管理问题包括（） A.领导权问题 B.干部问题 C.班子团结问题 D.利益问题 参考答案：A,B,C [多项选择题] 6、“和”所代表的基本管理力量包括（） A.认同的力量 B.融合的力量 C.超越的力量 D.批判的力量 参考答案：A,B,C [多项选择题] 7、在管理的过程中，一般通过公开和宣传落实公平的原则，以下属于对宣传技巧的形象比喻的是（） A.先打雷后下雨 B.雷声大雨点小 C.雷震千里，雨润一寸 D.打雷向上，下雨向下 参考答案：A,B,C,D [多项选择题] 8、根据领导的管理风格可以把领导划分为（）三类。 A.性格领导 B.制度领导 C.种族领导 D.文化领导 参考答案：A,B,D [判断题] 9、领导用人应用性格一致，价值观互补的人才。 参考答案：错 [判断题] 10、不教而诛是为暴，是韩非子的言论。 参考答案：错
传统文化中的教育智慧
传统文化中的教育xx 1.“见贤而思齐，见不贤而内自省也。”记得很小的时候妈妈就经常拿我和别的家孩子比，有时难免很伤感，单独和妈妈在一起时，她会耐心地对我讲：“当着别人的面，夸赞别人的时候，你要像人家学习。”加上我倔强的性格，每次妈妈一夸别人的孩子有什么什么优点时，心里总是憋足了劲儿，下决心“嗯，我也要学会，我也要做到。”就是在这样的影响下，我比同龄的孩子都要独立，自理能力强。长大后，这种思想依然存在，记得，我怀着孩子八个月了，妈妈和邻居的一句玩笑话说：“你看，这都快当妈的人了，连孩子的棉衣都不会做。”我便内自省也，我动手跟妈妈学裁剪、学缝制，在孩子小时候所有穿的棉衣棉裤都是我自己拆洗，缝制。 后来，我当了老师，这两句话，我也经常对我的孩子们讲：见到或是听到说别人有什么优点、长处，自己要努力达到。见到或是听到老师说其他的孩子有什么缺点或是不足时，要反思一下自己有没有，有同样的问题，就要赶快停止并改正；若没有同样的问题，也要警醒自己不能明知故犯知道的错误。 至今，我在工作、生活中，依然自觉不自觉都在用这两句话反思、警醒着自己。 2.“三人行必有我师焉。”这是教育我要谦逊、好学，不能盲目骄傲，天外有天，人外有人。要“择其善而从之，其不善者而改之。” 3.“父母呼，应勿缓。父母命，应勿懒。出必告，反必面。”这是爸妈一直要求的，听到父母呼唤，不论干什么都要及时应答，父母老师交代的事情，要立刻动身去做，不能拖拉偷懒。出门时告诉父母去向，说好几点回家就必须遵守时间，回来家后，面告父母报平安。后来，我有孩子了，也是要求自己的孩子做到、做好。 4.“温故而知新。”“知之为知之，不知为不知，是知也。”这是学习上的指导吧，那个时代没有这么多的补习班，父母也没有时间辅导，学习就是自己的事情，关于怎么学，父母就是经常地用这样的两句教育我。这两句话一个关于对待学习的态度，一个关于学习的方法。其实有这两个思想和行动的引领，再加上“不耻下问”、“师傅领进门，修行在个人”的点拨，我的学习还一直没有让父母
现代组织管理中的人际关系问题
现代组织管理中的人际关系问题 内容摘要：一个部门、单位的管理，最为重要的还是人的管理，而“人的管理关键是管理的人”。因此，作为现代管理者，应当学习和掌握人际关系学说，把握人际关系学说的精髓，学以致用，不断提高管理水平。 关键词：组织管理;人际关系； 一、从霍桑实验到人际关系学说的形成 1924年，西方电气公司的工业工程师在所属的霍桑工厂开始进行一项照明强度与劳动生产率关系的实验，实验结果表明，照明强度的变化对生产率几乎没有什么影响。工程师们不能解释实验结果。1927年，哈佛大学教授梅奥应邀作为顾问参加实验，在梅奥的指导下，工程师们又做了三项研究即福利研究、访谈研究和群体研究，即后来所称的霍桑试验。 （一）福利研究。实验的目的是确定改变报酬制度、工作时间、工作条件对生产率的影响。结果表明，在调动工人积极性方面，人际关系比福利待遇、工作条件等更重要。 （二）访谈研究。研究人员历时两年，访谈了两万人次，摸清了影响人们工作动机的因素。通过访谈，工人们得到关注，许多不满得以宣泄。 （三）群体研究。研究人员假设计件工资制能使工人更努力工作。结果发现，产量只停留在中等水平。原因是工人们担心产量提高后，管理者会改变奖励标准。 1933年，梅奥出版了《工业文明中的问题》一书，总结了霍桑研究的结果，指出人是“社会人”，工人绩效除受工作方法、工作条件、工作待遇制约外，更取决于员工的士气，而士气取决于企业中人与人之间的关系。从而形成了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。该学说的主要内容是： 1、工人是社会人，而不是经济人。科学管理学派认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，把人看作是经济人。梅奥认为，工人是社会人，除了物质方面的条件外，他们还有社会、心理方面的需求，因此，不能忽视社会和心理因素对积极性的影响。 2、企业中存在着非正式组织。企业成员在共同工作的过程中，相互间产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，要求个人服从，而形成“非正式组织”。非正式组织以它独特的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。古典管理理论仅注重正式组织的作用是不够的。非正式组织不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。 3、生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足感，即工人对社会因素，特别是人际关系的满足程度。如果满足度高，则工作的积极性、主动性和协作精神就高，即士气高，从而生产率就高。 4、亚伯拉罕·马斯洛在《激励与个性》一书中提出了需要层次理论，道格拉斯·麦格雷戈提出了X理论和Y理论，丰富和发展了人际关系学说。 二、人际关系学说给现代管理者的启示
智慧校园建设实施方案
xxxxx腾讯智慧校园建设 工作实施方案 为进一步推进学校腾讯智慧校园建设工作，进一步加快教育信息化、现代化发展步伐，促进信息技术与学校管理、教育教学、家校联系的深度融合，根据濮阳市教体局通知要求，经办公会研究决定，特制定《xxxxx腾讯智慧校园建设工作实施方案》。 一、指导思想 以党的十九大和系列全会精神为指导，深入贯彻全国第二次教育信息化电视电话会议和全省教育信息化推进会议精神，按照省教体局进一步推进学校腾讯智慧校园建设工作意见，以建设为基础、应用为支柱，以促进学校管理、服务教师、服务学生及学生家长为核心，以建设数字化、网络化、智慧化校园环境为目标，促进优质管理、优质教育教学资源共享、家校联系，全面提升学校教育信息化、现代化水平。 二、目标任务 提升“腾讯智慧校园平台”的建设、管理、应用水平，加快建设涵盖学校的智慧校园公共服务体系，全面完成全县公立学校“腾讯智慧校园平台”建设，基本建成以移动终端、智慧教学、智慧教育等为主要标志的“互联网+”和智能化信息智慧校园环境，基本实现基于互联网、大数据、云计算的智慧管理。 三、工作举措 1、加强领导，构建全覆盖管理网络。 (1)将智慧校园创建工作列为学校重点工作，在2018年的工作基础上进一步完善组织机构，健全以校长为组长，以校主任和腾讯智慧校园管理员为副组长，学校其它教师为组员，成立腾讯智慧校园建设工作领导小组。 智慧校园成员工作具体分工：组长负责根据学校规划，组织拟订智慧校园建设的整体规划，副组长负责整合校内资源，协调各方关系，推进数字智慧校园硬件建设，根据计划制定具体操作细则。组员：统筹组织、协调与落实智慧校园建设各项具体工作。 (2)完善覆盖腾讯智慧校园所有管理层面和应用层面的层级管理网络。
智慧企业管理软件
智慧企业管理系统 智慧企业管理软件包括客户管理系统（CRM）、进销存管理 系统、办公管理系统、资金管理系统等。智慧企业管理软 件是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信 息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。智慧企业管 理软件是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。针对物资资源 管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理 （财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管 理软件。 客户管理系统(CRM) 客户管理系统：客户关系管理（CRM）系统。CRM是通过赢得、发展、保持有价值的客户，增加企业收入，优化盈利性，提高客户满意度的商务战略。东莞邦越客户管理系统 是一个以客户为焦点、贯穿客户全生命周期的完整解决方案。它通过交互式资源整合，将多种增值营销工具嵌入其中，进行多层面多视角的业务支持，从而将被动营销化为 主动营销，实现客户价值最大化，企业回报最大化。
办公管理系统(OA) OA软件的核心应用是：流程审批、协同工作、公文管 理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、 电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、 关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问 卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。 OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的 架构模型，主体部分由30多个子系统组成，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、 论坛管理、问卷调查、计划管理、会务管理、任务管理、 关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线考试、 车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、 在线消息、督办系统、短信平台、常用工具、人事管理、 功能定制平台、集成平台、系统管理等，近万个功能点。 进销存管理系统 进销存管理系统是对企业生产经营中物料流、资金流进 行条码全程跟踪管理，从接获订单合同开始，进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付 原材料款等，每一步都为您提供详尽准确的数据。有效辅
智慧企业集团一体化管理基础平台解决方案
《智慧企业集团一体化管理基础平台》 信息化解决方案 1.项目概述 1.1.行业市场背景 近年来，国有企业特别是国有大型集团企业通过引入各类管理系统，并实行符合国有企业管理特点的信息化建设之后，使其管理落后的形象，得到了显著的改善。 但是，针对国有集团型企业而言，单一的系统建设，分散的系统布局加之集团成员企业间由于地域限制而无法形成有效工作协同，促使企业无法进一步提高工作效率与管理效率的情况，仍然摆在面前且制约着国有集团型企业的管理与发展。 特别是作为企业生命线的资金管理方面，由于长期的受制于低效的分散式管理方式与孤岛式的数据隔绝，无形中增加了企业的资金管理风险及利息支出；而作为国资委监管重点的土地及房屋管理，也同样受制于信息技术的落后，从而增加了国有资产流失的风险。 就上海市地区而言，国有大型集团企业虽然在以信息化建设推动企业管理的道路上走的相对领先，但仍没有真正从集团一体化管理层面去考虑信息化建设，更无法实现集团及成员单位的一体化协同管理，从而也无法真正做到以现代化的信息技术手段来推动国有企业的管理变革，实现国有企业竞争力的提升。 本方案将从一体化层面解决困扰国有集团型企业管理与发展的本质问题，促使A集团成为国有集团型企业一体化管理的先行者，
开创集团型企业一体化管理新局面。 1.2.竞争对手分析 在国有企业集团中，率先建设集团一体化协同管理平台，将集团总部及42家分子公司日常工作管理及其管理流程一并纳入一体化协同管理平台，实现集团总部与各分子公司日常办公横向纵向一体化协同管理。移动办公子平台能够使集团及其分子公司能够通过移动互联技术实现在移动终端上进行移动办公，开创了国有企业移动办公及管理的先河。 在国有企业集团中，率先建设集团一体化综合管理平台，将集团企业资金、财务、资产、土地房屋、设备等综合管理内容进行一体化管理，以虚拟现金池的方式集中管理集团及成员企业的资金，并通过新一代物联网技术实现集团资产的全过程管理及追溯，跨企业跨组织的调拨；利用信息化技术实现集团土地及房屋的精细化管理，确保国有资产的安全。区别于传统以集团财务管理为主要模式的国有企业集团管理，使集团内部以一体化管理的方式来促进企业管理的创新。 目前上海尚未有国有集团型企业实现真正的一体化管理模式创新。A集团将逐步把这种管理模式向上海市以外的分子公司进行推广，并进行信息与数据整体，实现一体化应用在集团企业全覆盖，使其成为国内国有集团型企业一体化管理的领先者。 2.项目目标 将集团一体化管理创新模式与信息技术融合，通过集团一体化综合管理服务共享平台实现集团与23家二级公司的协同管理及共享应
传统文化与现代管理智慧课程小论文
传统文化与现代管理智慧课程小论文 ——法家理论对现代管理的意义 一、法家思想简介 法家学派是春秋战国时的一个重要学派。起源于春秋时的管仲、子产，发展于战国时的李悝、商鞅、慎到和申不害等人。商鞅重法，申不害重术，慎到重势。到了战国末期，韩非子加以综合，集法家学说之大成。 法家在理论上提出了进化论和性恶论两个重要观点。他们认为"古今不一度"，社会是不断演变向前发展的。固守先王之道是行不通的。"世异则事异，事异则备变"，要想使社会达到长治久安，就必须加强法治。法家思想的一个重要特点是注重实际需要，不尚空谈。但到了汉代，统治者们看到只用法家思想并没有使秦王朝得到长治久安，严刑峻法，反而加速了秦王朝的灭亡。于是，汉武帝改变策略，"罢黜百家，独尊儒术"实则把法家思想同儒家思想等结合起来揉为一体，进行政治统治。这一思想被历代统治者所效法。 法家学派的法治理论对春秋战国之际进行封建化的改革以至秦始皇统一六国，建立中央集权专制的封建国家起了重大的作用，并成为秦王朝的统治思想。到了西汉以后，独立的法家学派逐渐消失，其法治思想被吸收到儒学的体系中，德刑并用，成为维护地主阶级专政的有力工具。但是，先秦法家对以后的一些唯物主义者和进步思想家仍产生了一定的影响。 二、法家思想中的管理智慧 法家在法理学方面做出了贡献，对于法律的起源、本质、作用以及法律同社会经济、时代要求、国家政权、伦理道德、风俗习惯、自然环境以及
人口、人性的关系等基本的问题都做了探讨，而且卓有成效。总的说来，法家并不寄希望于通过教育将大众改造成新人。而是通过从实际出发，制定法律，配以君王的权术与威势，统治臣民。 法家的政治学术思想概略的讲，主要有以下内容：1、奖励农耕，崇尚军功，以求富国强兵。2、因时变法，整饬法令，设立在官府，布之于百姓。3、厚赏重刑，执法严厉，刑过不避大臣，赏善不遗匹夫。4、君主谨守主道，用刑名之术考核群臣，操持赏罚二柄。5、君主独占权势之位，高度集权，君临万民，权力无限，超越于法令之上。 法家的核心思想是以法治引领社会。他们的理论根据是万物以道为原为本，法是道在社会的体现。韩非子之前，法家分三派。一派以慎到为首，主张在政治与治国方术之中，“势”，即权力与威势最为重要。一派以申不害为首，强调“术”，政治权术。一派以商鞅为首，强调“法”，法律与规章制度。韩非子认为“不可一无，皆帝王之具也”。明君如天，执法公正，这是“法”；君王驾驭人时，神出鬼没，令人无法捉摸，这是“术”；君王拥有威严，令出如山，这是“势”。韩非子是法家集大成者，他的思想不仅继承和发展了此前各位法家思想家如申不害、慎到、商鞅等人的思想，而且也广泛吸取了儒(荀子)、道(老子)、墨(墨子)等学派的精神成果。兼容并蓄，深入的思考和清晰的表达，铸造了韩非子管理思想的独到价值。韩非子式的法家管理以“法”即管理制度为核心，注重“法”、“势”、“术”即管理制度、管理权威与管理技巧的完美结合。 法家反对以来那些空洞和不切实际的绝对的忠信概念，以及那些只具有主观的道德规范。因为人不是靠自觉就能遵守法律的，因此，他们主张使用
智慧企业管理-蓝 鲸
智 慧 管 理蓝 鲸 蓝鲸企业训练专辑
经营者的话-------- 企业生存之道，在于人才的多寡。人才多，企业兴；人才少，企业将犹如侏儒般无法成长茁壮。人才凋零，犹如夕阳之西下，渐渐消失于人们的视野之外，故现代企业经营者，莫不是将经营之神松下幸之助先生：“制造产品之前要先制造人”之理论奉为圭皐。 近一段时间、与一些朋友交流时，谈及企业训练重要性及未来趋势之问题，皆深感做为企业经营者，员工教育之重要，责任之重大。然，在行销界工作八年，接受不少公司内、公司外之教育训练，积累了不少行销管理之知识；几年主管之生涯，也做了不少教育训练之工作，培训不少部属；其中深感不足的是知识、智能的传承工作。在这片土地上，我们实在不忍再看到走过的路，留下的痕迹，不久又被滚滚黄沙覆盖掉，我们认为中华儿女、龙的传人是一代比一代更加优秀，一代比一代强；其条件是知识、文化、理念要毫不保留的传承下去，并通过创新、进化发挥他的影响力，因此我们采取行动，将前一阶段来我们所做的收集成册，这是起步，命名为《蓝鲸》。以后每一个阶段都再行增订；我们期望《蓝鲸》专辑不只是一本取之不尽的强身秘方；也是一本蕴藏着用之不竭的行动宝典。 我们坚信“教化，教化，多教即化”，也确认成长的结果是快乐的、欣慰的，但过程是苦涩的，若我等不能坚持不懈，力克万难，实难收到一定之成效。看着我们的员工能侃侃而谈，不断地成长，内心无尚的欣慰，亦感日后则任之重大。最后我要说的是：“在蓝鲸成长的道路上，只有起点，没有终点；培育人才工作，只有开始，没有结束。。。。。。 愿与同仁们 携手共进创造未来 高金平 二零零二年八月
教育方针策略指导纲要
智慧校园
尊敬的各位领导、专家： 大家好！ 很荣幸站在这里跟大家分享使用“腾讯智慧校园”的感受，和腾讯智慧校园相识，一路走来，我的心路历程是“从抗拒到深情”。 初识“腾讯智慧校园”，说实话，我的内心是抗拒的，对于一项我所陌生的、全新的网络技术，一种排斥感油然而生，“如何高效、便捷地使用？”“如何让家长更快地关注并接受？”这些都是令人头痛的问题，这时学校及时组织了全体老师的培训，培训会上，信息中心的范绍君老师详细介绍了“腾讯智慧校园”功能及使用方法，我顿时被它的强大的功能所吸引，通过学习和我自己的摸索，很快我便学会了这个平台的大部分功能的使用方法，并且深深地喜欢上了它，因为它快捷、方便。我所经常使用的是这三个板块，“教师助手”、“班级圈”、“班主任邮箱”，我就从这三个方面说说我的使用感受： 一、老师助手--------“智”由自在 这个板块用4个字概括，就是“智由自在，这是我个人觉得最为方便的一个板块，在这里，我可以随时随地、自由自在地根据需要推送各种文字、图片、视频给家长群体或个人。 1、班级通知 通过教师助手这个平台，将班级中的大小事项往班级通知中发送，每位家长就都可以及时查看还可能回看，避免了微信群刷屏的尴尬。可惜我不能查看。 2、选择性会话 主要是两点做法，作业分层和点对点交流，我既建立了班级会话群，方便共性问题的交流，我又将学生分成A\B\C三个层次，建立A\B\C三个会话群，每天根据不同的学习内容布置不同的作业给不同的学生，更好地进行因材施教。如果某一个学生需要单独交流，我就在这个平台选择这个家长进行点对点交流。 二、班级圈-------“智”勇双全 “鸟过留痕，雁过留声”，腾讯智慧校园平台的班级圈功能就很好地为孩子们记录并留下了成长的痕迹，在班级圈中，既有课堂上孩子们闪光的智慧，也有课外活动中的孩子们勇敢的身影，通过我发的班级圈，家长们能及时了解班级活动、孩子的动态，并根据自己的时间安排参与班级活动，通过家长们发的班级圈，我更好更全面地了解孩子在家的状态，以便及时调整我的教学侧重点，在班级圈里，我们互相点赞、互相评论、互相学习彼此好的做法，远在广东打工的吴凯跃妈妈说：虽然我远在广东，但我认识班上好多小朋友哦，每天翻看班级圈，就好像孩子在我身边一样。”唯一遗憾的是班级圈不能发视频且传照片的速度有点慢。 三、班主任邮箱-----足“智”多谋 在孩子成长学习中，家长肯定会遇到很多想与教师交流的问题，而老师不一定当场有时间解答，怎么办？班主任邮箱帮助你，在这里，家长们不仅可以随时翻找以前的作业信息，还可以在邮箱里留言，方便老师空下来时再解答，我既可以一条条地回复，也可以通过消息列表查看，选择有代表性的问题进行解答，然后发布在班级圈供家长们参考。 就这样，智慧校园渐渐地走进了我的教学、在我和家长之间架起了一座沟通的桥梁，我的教学生活也变得更加和谐，我和家长们之间的关系也变得更加亲密。相信在“腾讯智慧校园”的帮助下，我们的学习、工作会越来越顺畅！感谢各位
中国传统文化中的管理智慧
中国传统文化中的管理智慧 一、自我管理的大成:佛家文化中的“无我”与“舍法” 佛家文化以宇宙时空观来看待人类、看待人生，旨在使一个悲观的人类变成一个充满自信的人类，并教育人不断地做有益于社会、有益于他人的事情，只有这样的人才能永远向着佛道迈进。人类为什么是悲观的呢?因为人一生下来最终的结果是死亡，生老病死是人类的苦难，伟大的佛陀释迦牟尼就是想让人类在精神上摆脱这样的命运———他放弃了优裕的贵族生活，苦苦修行，最后以包含宇宙的胸襟创立了佛教，以无限的时空看待永恒的生命。 人的前途是光明的，生与死是一回事，那不过是物理形态上的变化，生命是永恒的。 后继的佛陀们沿着佛祖的足迹，继续探索宇宙的真谛。他们看到人不能光为理想而活着;还要为当下而活着，于是让人们追求无念、无住、无相、无我的境界，以更好的精神状态，以忘我的舍法之境界最大限度地普渡众生。后来毛泽东主席倡导全心全意为人民服务的思想，抱着只求耕耘、不求收获的信念默默地发挥好自己的社会作用、为他人谋幸福，也体现了他博大、慈爱的胸怀。忘我就是忘掉我，我是什么? 我是由非我之因素构成的，比如财富、权势、美色、莫名的烦恼等等。如果一个人在工作、劳动的时候，大脑一直被一些无谓的东西占据，诸如名、利，还为一些纠纷而耿耿于怀，更有甚者，坐在飞机上，总担心飞机会掉下来———这些忧虑令人苦不堪言，哪能干好工作呢?如果从能量的角度分析，一有念头，能量即被占用，用公式表示即为: 能量剩余（现有能量）=能量来源-能量占用全心全意=身体状况-占用（财、色、权、烦等） =忘我 能量占用越多，剩余能量越少，做事情的状态就越差;如果剩余能量是负数，那就最好什么也不干，否则能量透支，身体一定会出问题。反之，能量占用越少，
中国传统文化与管理哲学作业
1、如何理解传统文化。 答：中国传统文化是一座管理文化资源极为丰寈的宝藏，它主要是由理论层面和实践层面两部分所构成。在理论层面上，主要有四点：（一）中国历代政治家和思想家为我们留下的治国乊方与管理乊道。（事）中国历代文人学者作品中所蕴涵的管理思想。（三）中国古代兵书中的管理乊道。（四）中国古典小说和史书中的管理思想。在实践层面上，主要包括三方面：（一）明清商帮的经营理念和管理艺术。（事）近百年来的海外华人企业家的成功管理乊道。（三）1949年以来，中国大陆国有企业和民营企业的管理经验。由此可见，由理论层面和实践层面构成的中国管理思想是极为丰寈的。对于这些管理文化资源，必须站在时代精神的高度，对其迚行现代转换，注入时代精神，迚行新的诠释。只有这样，才能为构建中国管理哲学思想体系提供有用的资源。 2、管理哲学的概念（什么是管理哲学）？ 答：所谓管理哲学，就是对一般管理的世界观与方法论的总称，是管理学与哲学的交叉部分，管理哲学兼具事者的特性。“管理哲学”一般是指科学管理中的普遍原理、原则和哲学观。美国哈佛管理丛
书《企业管理百科全书》认为所谓管理哲学是指最高管理者为人处亊的信仰和价值观等。从广义抽象层方面说：管理哲学是激发企业家信仰、观念、原则、价值的动力。就狭义实务层面言：管理哲学是企业家选择行为典型的成本，促迚敁益评估的决策体系。 3、从中国传统文化学什么？ 答：中国历代政治家和思想家为我们留下的治国乊方与管理乊道。中国历代文人学者作品中所蕴涵的管理思想。中国古代兵书中的管理乊道。中国古典小说和史书中的管理思想。 4、如何看待中西方管理思想文化。 答：西方传统文化长于逻辑思辨，崇尚科学，热衷于知识、权力、法治。从本质来讲，西方传统文化是一种崇尚科学主义的“工具理性”文化，是一种注重自我价值和追求法治的“智性”文化。中国传统文化则是一种崇尚人文精神、伦理道德和中庸和谐的“价值理性”文化，是一种强调集体主义、注重个人道德修养的“德性”文化。东西方传统文化的差异性，直接决定和影响着东西方人的心理定势、思维方式、价值追求和对人性的不同理解。由于西方具有法治传统，所以，在管理中主张“法、
史玉柱的十大企业管理智慧
史玉柱说他是个中国著名的失败者，而在我们眼中他是个成功的商人；“中国没有乔布斯，美国没有史玉柱”，道出了史玉柱的商业成就。 一、调研第一：最好的策划导师就是消费者 实际上搞营销只有一个词，唯一的一个词，就是你的消费者。你把消费者研究透了，你的营销方案就出来了。所以过去，我们坚持的是这个，这一条路，不信权威，指导我们的唯一老师就是消费者。 我们的干部每个月必须跟消费者说多少个小时以上的话。公司内部有规定，所有广告部的人，所有搞策划的人，必须每周访谈50个消费者。“送礼”这个概念就是从老太太那儿聊出来的。 我觉得只要是营销型的，只要是做消费品的公司，除了扫地阿姨，每个人都应该了解消费者，只有这样，这个公司的营销方向，公司方向才会少犯错误。 在做脑白金的时候，我跑了70多个市场，跑终端，没有上万，但绝不低于5000。 二、找准客户：营销最核心的是要了解你是销给谁 营销，我觉得最核心的一个问题，就是要了解你是销给谁。卖脑白金，要对老头老太的儿子女人说。中国的老头老太太其实对自己是最抠的，不舍得自己花钱。怎么样才能让他买脑白金呢？他们就说，除非儿子或者女儿要给他买，他就愿意吃。 所以根据这种情况，我们就觉得，要卖脑白金，不能跟老头老太说话，要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。 三、攻心为上：广告是对消费者大脑的投资 广告，它其实是一个投资，它是投资消费者大脑。所以广告是一个积累，最怕的就是打一段时间就换，尤其是打了半年一年就换掉，这样你前面花的钱基本上就全浪费了。所以广告语能不变尽量不要变。 广告播放，要研究怎样给消费者留下深刻印象。广告播放的量我觉得，该大的时候一定要充分大，能大到多少就大到多少，不需要的时候别播，需要的时候集中猛砸。电视广告要在消费者脑海里形成印象，需要很长时间，需要持续，要播起码有1年以上的计划。 “送礼”=“脑白金”，就是长期电视广告对消费者大脑投资的结果。 四、纲举目张：营销驱动型公司，老板要亲自抓营销 如果公司是营销驱动型公司，我觉得广告就是公司最重要的一项工作，就必须老板亲自抓。我在管保健品这个业务的时候，公司很多事我是不管的，我只抓广告。我觉得广告是公司的一个命脉，我就只抓这一项，其它的交给团队做，这就叫做“纲举目张”。只要这个“纲”正确了、“纲”成功了，其它的都好办。 只要老板不自己亲自抓，这个公司一般没戏。因为老板亲自抓营销，就意味着这个公司的
浅谈中国古代管理智慧
金立慧，201031060313 10级林学院旅游管理系3班 2011-11-20 浅谈中国古代管理智慧 摘要：中国管理思想历史悠久、内容博大而精深，尽管当时没有形成一个专门的学科，但是其主要内涵皆附着于各种文化流派，散见于诸家学说之中。《易经》是我国传统文化之源头，也可以说是中国管理学之源头，对中国古代管理学的发展产生重要的影响。而在诸子百家中，最有影响的要算是儒、道、墨、法、兵五家学说，其中儒、道、法三家应用得最为广泛，为大多数领导者所采用，因而也发展得最为成熟。 关键词：东方管理学中国古代管理学儒家道家墨家中国古代管理学的特征 既要谈论中国古代管理智慧，我们必须先分清楚中国古代管理学基本内容和特征，只有先了解这两方面，我们才能更好的欣赏中国古代管理智慧的魅力之处。 首先先来简单了解一下东方管理学。东方管理学是以东方文化为背景，是以中国优秀传统文化与管理哲学思想为核心价值体系，以西方现代管理思想与方法为比较对象，以人为本，以建设和谐社会与和谐世界为目标，以资源节约、低碳环保、效率最大化、互利多赢、科学发展观为理念或管理手段，培育具有中国特色社会主义与东方文化理想的组织文化软实力，以期塑造和提升企业组织核心竞争力的，被国际上称之为“中国发展模式的”系列管理方法与理论实践。「1」东方管理学包括了中国古代管理思想、伊斯兰教的管理思想、印度的管理思想和现代管理思想等，其中以儒家、道家、法家等为代表的中国古代管理思想是东方管理学中的核心和精髓。 接着我们来了解一下东方管理学中的精髓部分——中国古代管理思想。中国古代管理思想源自于中国博大精深的古代传统文化，中国古代传统文化经历了又《易经》到先秦的百家争鸣，最终确立以“儒”为核心思想的演变过程。管理学在中国古代并未形成专门的学科，但是当时各类学说中所阐述的“治人治国之道”皆附着于各家各派的学说著作之中。