绿化工作手册

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绿化工作手册

目录绿化部经理岗位职责 (2)

绿化主管岗位职责 (3)

绿化工岗位职责 (4)

绿化工岗位责任 (5)

花木养护的管理 (6)

绿化药品的保管和使用一览表 (8)

绿化工作检验标准和办法 (9)

园林质量标准 (10)

草坪质量标准 (11)

●杂草防除质量标准 (11)

●乔木养护的质量标准 (12)

●绿篱养护质量标准 (13)

设备管理 (14)

农药安全管理使用规定 (15)

剪草机械安全使用操作细则 (16)

园林树木周年管理计划 (18)

绿化部经理岗位职责

一、全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作,带领部

门和全体员工认真贯彻公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等,努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标。

二、定期主持部门例会,有计划地培训员工。在工作中必须经营深入

现场,检查各项工作的落实情况,及时发现问题,解决问题。三、坚持环境绿化“三分种、七分养”的原则,加强绿化的养护管理

工作,深化环境景观化的管理制度。

四、绿化区域各块工作由主管实行直接管理,提高各管理的责任感。

认真检查工作,遗迹发现问题,使公司总经理的指令贯通无阻,确保完成公司下达的各项任务。

五、提高部门凝聚力。以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素

质和修养,使部门具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,不断地提高部门的管理素质和管理层次。

绿化主管岗位职责

一、熟悉工作范围内绿化布局及区域绿化养护现状。

二、做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工

作。

三、安排绿化工的工作,定期检查,督促养护。

四、定期巡查,记录、报告绿地及工作范围内卫生现状,发现问题及

时处理,问题严重不能立即解决的,向上级汇报。

五、设专业人员负责绿化设施及器具的养护。

六、做好绿化工的考勤工作。

七、认真组织绿化工定期或不定期的培训,学习业务知识,提高养护、

管理水平。

一、绿化工应熟悉所辖区域绿化布局以及花草树木的品种数量。

二、绿化工应熟悉所辖区域内植物的种植季节,生长特性,培植管理

方法,病虫防治特点等专业知识。

三、根据公司绿化月历,合理安排工作。

四、根据所辖区域内植物的特点定期浇水,松土,施肥,修剪,定期

清除杂草,防治病虫害,更换死亡草木。

五、对所辖区域内的发生的违章现象(侵占绿地,攀折,损害花草树

木;在绿地停放车辆等)应进行劝阻并及时汇报。

六、绿化工应定期接受公司的专业技术培训,虚心学习,努力工作提

高专业知识。

七、绿化工要维护和保管好自己的劳动工具和公共设施,设备。

八、绿化工应保持所辖区域内的卫生。

九、根据绿化部技术师的指导,及时完成其所布置的各项工作。

十、绿化工应及时完成主管人员安排的其他工作。

一、工作时要佩带岗位证。对损坏花木者要劝阻,严重的报有关部门

处理。

二、不要让人践踏草坪,保护草坪生长良好。

三、配合环卫部门搞好绿地的环境卫生工作。

四、花木的死株、病株要清除,缺株要补植。

五、发现病虫害,要进行捕捉或喷药消失。

六、花木、草坪每周要淋透水一次,夏季应视情况而定,草坪土壤湿

透不少于5厘米。

七、草坪的除杂工作要经常性进行,保持草坪的纯净。

八、花木每季度除草松土1次,并结合施肥。施肥视植株大小,每株

穴施复合肥100—200克,施后覆土淋水。

九、草坪经常扎剪,草高度控制在5厘米以下。每季度施肥1次,每

667m2施复合肥5—10kg,施后淋水或雨后施用。

十、台风前对花木要做好立支柱、疏剪枝叶的防风工作,风后清除花

木断的干枝,扶正培植倒斜的花木。

花木养护的管理

园林绿化工程完成后,要巩固其成果,发挥其功能,主要取决于后期的养护工作。养护工作一年四季不间断地长期地进行,只有这样才能使花木生长旺盛,花红草绿。养护工作包括除草松土、浇水、施肥、整形修剪,防治病虫害、维护等项。

一、浇水、施肥

1.根据情况灵活掌握,做好浇水工作。

a、浇水时间夏季在早晚为宜、冬季在中午为宜。

b、草地浇水要按顺序浇,不要遗漏。

2.施肥树木定植后,位置固定不变,在定标点生长多年或更长的时间,

多年从一个地点吸收同样的养分,势必使土壤中的养分逐渐减少甚至枯竭,造成树木生长不良甚至死亡。为了使树木生长旺盛,提高其观赏价值,必须不断地向土壤内补充肥料。

a、施肥方法:有机肥多用基施,即穴施、环施、沟施;无机肥(化

肥)多用摇、喷施或根施作追肥。

b、施肥可在树冠投影范围内,挖20cm左右深的沟或穴,将化肥施

入,施后覆土填平,避免肥料被水冲走或挥发损失。放肥次数、数量因树种、树龄、土壤有异,具体施用根据实际情况而定。二、整形、修剪

树木修剪要根据树木的习性及长势而定,主干强的应保留主干,采用塔形、圆锥行整理,主干长势弱的,易形成丛状树冠,可修成圆球形、半圆球形或自然开心形。此外还应考虑所栽植地环境组景的需

要。整形修剪的方式很多,应根据树木分枝的习性,观赏功能的需要,以及自然条件等因素来考虑。

三、除草、松土

除草是将树冠非人植的草类清除,面积大小根据需要而定,以减少草树木争夺土壤的水分养分,有利于树木生长,同时除草可减少病虫害的发生,清除了病虫害的潜伏处。松土是把土壤表面松动,使之疏松透气,达到保水、透气、增温的目的。

四、防治病虫害

病虫害防治,应贯彻“预防为主,综合防治”的基本原则。预防为主,就是根据病虫害发生规律,采取有效措施,在病虫害发生前,予以有效的控制。综合防治,是充分利用抑制病虫害的多种因素,创造不利于虫害发生和危害的条件,有机地采取各种必要的防治措施。

绿化药品的保管和使用一览表

绿化工作检验标准和办法

园林质量标准

1、成活率95%

2、老树保存率99.8%

3、树木基本挺直,倾斜度不超过100

4、骨架均匀,树冠完整,叶面光照均匀。

5、及时修剪,剥芽,控制害虫。

6、树穴不积水。

7、绑扎物不嵌入树内。

8、无死树、缺株。

9、无坏桩、断桩。

10、及时处理与公用事业设施的矛盾。

草坪质量标准

1、剪割后整体效果平整,无明显起伏和漏剪,剪口平齐。

2、障碍物处及树头边缘用割灌机式手剪补剪,无显示漏剪痕迹。

3、四周不规则草边及转变位明显交错痕迹。

4、现场清理干净,无遗漏草屑、杂物。

5、效率标准,单机全包200-300m2/小时。

杂草防除质量标准

1、三级以上草坪没有明显高于15厘米的杂草,12厘米的杂草不得超

2。

过5棵/米

2、整块草坪没有明显的阔草杂草。

3、整块草地没有已经开花的杂草。

注意事项:

1、用机械剪草时,应先将周围的无关人员劝离,以防机械误伤人。

2、草坪未干不可用机器剪草。剪草进行中下起雨要停止剪草,待雨

停草干后再进行。

3、无特殊情况下(如中途下雨等),同一块草坪应在同一天内剪完,

以防生长不均。

4、草坪喷药、肥或除草剂时,应压低枪口,以防水雾飘到周围的人

或植物上。

5、机械使用过程中如出现异常现象应及时停下并报告技术员或主

管,不可自作主张拆修,更不允许带问题继续操作。

6、员工在进行或割灌机剪草时应戴好保护装置,以防出现事故。

乔木养护的质量标准

1、乔木生长健壮,形态整齐,无凌乱枝条或冗长枝叶,灌木株形

整齐,造型植物轮廓清晰,修剪面平直整齐,棱角分明。

2、没有长20厘米以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留叶。

3、正确施肥、喷药,无明显病虫害。

4、乔木基部无30厘米高以上萌蘖枝,无过长杂草、杂物。

5、灌木脚部整齐清洁,无过长杂草杂物,无严重黄叶、积尘。

6、乔木修剪截口与枝位平齐,直径5厘米以上的截口要封蜡。

注意事项:

1、不得擅自改变原植株造型。

2、不得擅自截直径5厘米以上枝条。

3、乔木修剪应两个人以上配合,用人字梯及高枝剪、高枝锯进行,

不提倡爬树修剪。

4、乔灌木修剪、施肥、喷药等养护工作及时登记。

5、山体斜坡上的乔灌木养护操作应注意安全,戴好有关安全设备。

6、在小区内进行乔灌木修剪时,工作区域应摆放警示牌,防止无关

人员走进发生危险。

●绿篱养护质量标准

1.造型绿篱轮廓清晰,棱角分明

2.墙状修剪侧面垂直,平面水平,无明显缺剪漏剪,无崩口,脚

部整齐

3.每次修剪原则上不超过上一次剪口,已定型的绿篱新枝留高不

超5厘米

4.片植绿篱修剪应有坡度变化,但坡度应平滑,不能有明显交接

5.绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除

6.生长不良或遭受病虫害而严重变形的植株应及时用大小相当

的植株予以更换

7.小区内的绿篱养护应视天气情况2-3天淋1次水,每半个月冲

洗1次叶面

设备管理

一、各单位应确定专职或兼职设备管理人员,负责机具设备的管理

工作。

二、所有机具设备,都要建立台帐制度,必须做到帐、物相符。

三、机具设备如需挑调拨,必须经上级批准,并办理调拨手续,做

好出入帐登记工作,调拨单位应签章健全,妥善保存。

四、机具设备如需报废,必须由单位领导组织有关人员进行鉴定,

并办理报废手续,报上级审批。待报废机具必须保持零件部件完好。

五、机电设备的使用,应确定专人负责遵守操作规程和维护保养守

则,未经许可,不得任意操作、驾驶,不得任意拆改机具设备。

农药安全管理与使用的规定

农药的管理与使用是本公司安全生产工作的一项重要内容。大多数的农药具有毒性或腐蚀性,如不正确使用农药,不但会对植物环境造成很大的危害,还会对人身造成伤害甚至威胁人的生命。正确使用农药,既能杀除植物病虫害,又能确保环境,人身的安全。使用农药时应注意以下事项:

(1)农药的配置和使用应在专业人员的指导下进行,严禁私自增加药物的配比量;

(2)农药必须标签齐全并存放于危险库中,严禁乱存乱放;

(3)农药应有专人保管,做到领用有记录,有签名,出入有数量;

(4)配药或喷药时应戴好口罩及胶手套,并穿长衣,长裤;

(5)人应站在上风口,严禁逆风喷药;

(6)注意过往行人,有人走过时应压低喷枪或暂时关闭喷枪;

(7)未用完的农药应装在一小桶中放于喷药机旁,严禁乱放乱倒;

(8)喷完药后应及时洗手,脸等,更换衣服;

(9)严禁绿化管理人员或仓库管理人员擅自将农药外借,亦不应擅自替他人喷药,以免对他人造成危害或产生纠纷;

(10)洗药桶的水严禁乱倒,应倒于指定的地方,空药瓶,药袋应回收集中处理;

(11)未使用完的药物应及时缴库,保管人应做好记录。

剪草机械安全使用操作细则

为确保操作人员的人身安全,正确使用绿化机械,延长机械的使用寿命,特制定本细则如下:

(1)操作时穿长衣、长裤及密封性鞋袜,严禁打赤脚或穿拖鞋、短裤、裙子等进行操作。

(2)使用机械前应充分了解熟知机械的性能特点操作要领,并牢记注意事项。

(3)使用前应充分检查机器的刀剪、皮带、离合等各部分是否正常,不正常时应维修正常后使用。

(4)剪草前应彻底清除场地内石块等硬质杂物,并将工作区域内无关人员劝离。

(5)剪草时应保持平衡匀速,拐弯时应减小油门。

(6)带草袋的剪草机械应装好草袋方可剪草,不允许在每装好草袋的情况下剪草。

(7)任何情况下严禁将手伸入剪草机刀盘内清理草渣,以防刀片伤手。

(8)草坪未干不允许剪草,以免对草坪、机械及人员造成伤害。(9)斜坡剪草时,操作人员应站在与机器同一水平线的位置上侧向操作,避免滑倒时机械伤人。

(10)所有机器在未冷却时,严禁用手去接触散热器及机头外壳,以防烫伤。

(11)严禁无关人员动用机械设备,绿化员未经培训合格并得

到授权时,严禁操作使用机器,以免造成人员及机械的伤害。(12)本细则自发布之日起施行。

园林树木周年管理计划

本着一切为客户服务的原则,以求实现现有花木树形美观、枝繁叶茂、花团锦簇、赏心悦目的视觉效果,特制定园林树木管理计划:一月份:

1.总结上年的管理经验,制定本年度的管理措施的计划。

2.制定冬季整形、修剪计划。确定方案,并实施计划方案。

3.清扫深埋枯枝落叶及其他草堆积物,根据病虫越冬场所,杜绝病虫

滋生地。

4.制定并实施冬季保暖计划

二月份:

1.继续上月各项管理工作。

2.土壤解冻后,施基肥,浇水。

3.购备药物、药械。

三月份:

1.继续上月各项管理工作。

2.树木浇灌水。

3.除草,正常养护。

四月份:

1.药剂防治虫害。

2.及时灌水、追施化肥。

五月份:

1.制好排水、灌水措施。

2.追肥,中耕杂草。

3.防治病虫害。

六月份:

1.树木浇水,追肥化肥。

2.药物防止病虫害。

七月份:

1.继续上月部分管理工作。

2.追肥后,随意一次大水。

十月份:

1.灌初冬水。

2.清除杂草、枯枝、摘虫茧(蛹)、除虫卵并集中烧埋。十一月份:

1.继续上次管理工作。

2.树木涂白,做防寒措施。

十二月份:

1.继续上月各项管理工作。

2.开始进行冬季修剪。

3.每年工作总结、制定下年养护计划。

4.器械、物资的清理,贮存或购置。

物业绿化工作手册

物业绿化工作手册目录 一公司简介 (1) 二绿化工作职责 (1) (一)绿化主管 (2) (二)绿化班长 (2) (三)绿化职员 (3) 三新职员上岗提示 (4) (一)考勤制度 (4) (二)绿化职员仪容仪表要求 (4) (三)职员行为规范 (4) 四绿化工作内容及方法 (6) (一)浇水和排水 (6) (二)施肥 (7) (三)中耕除草(即松土除草) (8) (四)植物的修剪 (9) (五)植物病虫害防治 (19)

(六)绿化灾害预防及处理; (22) 五绿化机具使用方法及安全注意事项 (25) (一)剪草机 (25) (二)绿篱机 (25) (三)割灌机 (26) (四)喷雾器 (27) 一、公司简介 成都**实业(集团)有限公司是一家以房地产业为主的投资控股型集团公司,参股、控股20余家企业,分别从事住宅、商业地产开发、工业园区建设、旅游文化产业以及汽车经营和服务等相关领域。 成都**集团下属两家物业公司,分别是成都**物业管理有限公司和成都**物业管理有限公司。**物业于1998年成立,**物业于2002年成立,是成都**集团下属的一级子公司,具有独立法人资格,国家二级物业管理资质企业。都通过了 ISO9001:2000质量管理体系的国际认证。 物业公司始终坚持公平、公正、公开的用人机制,建立高效、灵活、务实的管理机制和运行机制,用“舍得”理念经营人才、培养和储备人才,同时以员工对公司的忠诚度、敬业精神与工作能力为绩效考评的标准,公司为员工建立了完善的福利、保险制度。公司秉持成都**集团的管理理念:全心全意为业主服务。以严格的规章制度规范人,以严谨的工作作风要求人,以高尚的道德情操引导人,以和谐的人文氛围凝聚人,使每一位**人都能得到一展抱负的机会。在此,公司热忱欢迎各位有志之士的加入,让我们在对事业的追求和努力中,实现更大的自我价值。

万科物业管理系统体系文件资料汇总情况

万科物业管理体系文件整理汇总 万科物业管理体系文件的分类: Ⅰ职能管理类Z Ⅱ顾客关系类C Ⅲ设备与房屋本体类S Ⅳ安全管理类A Ⅴ环境管理类H Ⅵ经营管理类J Ⅰ职能管理类Z、 一、文件管理 1、受控章在文件左上角的为体系文件正本,右上角为副本,公司受控章为红色印章,非受控章为蓝色印章。 2、动议编制/更改体系文件需填写《文件编制/更改申请表》,经部门负责人确认后,报品质管理部,经管理者代表或品质管理部经理审批。体系文件通过审批后,最迟自文件标明的生效日期开始生效执行。文件修改时,有更改的文字内容须加下划线标明(质量记录表格可不加下划线)。 3、新编体系文件,由品质管理部填写《文件发放签收表》,按《体系文件分类(发放)表》报部门负责人审核,片区分管领导审批,抄送人力资源部。 二、人事信息类 1、申诉处理:职员如认为部门管理中存在不合理时,可向人力资源部申诉,对职员的申诉须在三个工作日内予以回复。 2、正式职员离职和职员延期转正时,部门负责人或授权人事管理员必须与职员面谈并填写《面谈表》,每延期一次,需面谈一次。

3、信息分类:定期信息、即时信息、突发及预警信息。 定期信息:是指某一时间段内业务变化状况的周期性信息,是通过季报、月报或周报等定期流转形式的总结性文件。如管理服务报告、新项目信息周报等。即时信息是指记录常规的动态业务变化状况的信息,是通过快报形式流转的信息类文件。如重要会议纪要、公司荣誉、入住快报等。突发及预警信息:是指描述或预警各类突发性事件的信息,它是通过快报形式流转的信息类文件。包括紧急法律事件诉讼、媒体负面曝光、重大/热点投诉、事故灾祸四种。 4、信息传递原则:及时性原则、真实性原则、完整性原则、扁平化原则、保密性原则。 5、各信息员岗位若发生变动,须提前2个工作日通报总经理办公,并完善各项交接手续,变动部门原信息员负责对新信息员进行必要培训。 6、公司各部门的信息管理工作考核由总经理办公室进行,并于每季度的首月10日前将上季度信息管理考核的综合结果公布于公司内网。 7、管理评审至少每半年进行一次,评审主要以会议方式进行。管理评审由管理者代表主持,各部门负责人及质量管理活动有关的人员参加。 8、公司人力资源部按照公司职位空缺情况与公司发展需要,对人员进行合理调配与储备,实现公司人力资源的动态平衡。运营管理组负责根据所辖部门的职位空缺情况与发展需要,对人员进行合理调配与储备,实现片区内人力资源的动态平衡。 9、培训类别包括:岗前培训、新职员培训、在职培训、升职培训、特殊工作人员培训、外送培训、岗位轮换、双向交流等。岗前培训包括:业务实习、入职引导、岗前培训。部门入职引导人负责从新职员到岗至职员转正前的入职引导工作,内容包括公共部分、专业部分和生活部分。引导新职员熟悉工作环境,了解工作范围、沟通渠、部门组织架构、岗位职责、公司规章、职员手册、掌握专业技能等。 10、新职员在转正前参加新职员培训,并参加考试,考试未合格者,由部门视其前期表现情况,可提出申请补考;补考合格延期一个月转正,否则将解除劳动关系,新职员在转正前须填写《新职员试用情况反馈表》,并上交部门人事管理员并存档。 11、在职培训由部门培训负责人组织,每月至少组织一次在职培训,每季度每位职员参加各类形式培训不少于8小时,考核至少每半年一次,在职培训考核不合格者,由所在部门安排再次培训或做出其他处理。 12、部门业绩考核:公司年初与各部门签订《经营管理责任书》,内容包括:客户服务、经营管理、内

园林绿化岗位工作任职要求及岗位职责

(1)、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;(2)、负责参加总经理办公会、重大业务会议,并负责记录; (3)、负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件,定期提交公司工作简报; (4)、协助起草公司各项管理规章制度并监督实施; (5)、负责组织公司内部查阅资料(如报纸、杂志等)的购买工作; (6)、参与公司重大决策的研讨和制定; (7)、负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务; (8)、审核、控制公司办公费用及接待费用; (9)、负责向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续等事宜。 2、协调公司各部门之间的关系。 (1)、负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; (2)、协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;(3)、负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。 3、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设 (1)、代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系; (2)、负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系; (3)、协助副总经理组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,负责各种活动的举办,促进员工凝聚力。 4、协助副总经理进行部长及管理人员的招聘、任免等,并负责管理层以下人员 的招聘工作。 5、负责组织并统一协调公司招投标过程相关工作。 工程部经理岗位职责

1、全面负责工程部的管理及经营工作。 2、积极推广新技术、新工艺、新结构、新材料在工程施工中的运用。 3、针对中标的工程项目,负责施工图纸审查,并组织编制质量计划、施工组 织设计和施工技术、安全措施。 4、负责编写施工作业指导书、安全施工措施和施工工艺手册,并负责发放和管理。 5、负责对施工人员进行施工技术及安全交底,按相关程序文件指导施工。

物业管理工作手册

物业管理工作手册 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

物业管理篇 一、××××物业管理服务内容 ××××的物业管理服务由××物业管理公司提供,在项目交付使用后至项目业主委员会成立前,物业管理服务的主要内容如下: 1、房屋建设共用部位的维修,养护和管理。共用部位是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、走廊通道、公寓房屋承重结构、公寓室外墙面、屋面及其他共同部位。 2、共同设施设备的维修、养护、运行和管理。共同设施设备是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱(房)、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、信报箱及其他共用设施设备。 3、公共绿化 (1)及时修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护,促使花草树木正常生长; (2)清理公共绿地,保持公共绿地整洁; (3)必要的补种,保持绿化的完整;(4)保护和改善生态环境。 4、属配套建筑和设施的养护和管理,包括游泳池、网球场、健身绿地、垃圾转运站、公共停车场。

5、公共环境卫生 (1)公共场所清扫、道路的保洁; (2)公共设施设备的保洁; (3)生活及装修垃圾的收集、清运。 6、保安 (1)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序,进行安全防范; (2)门岗值勤; (3)物业区域内巡查; (4)报警监控。 7、交通秩序与车辆停放 (1)外来车辆进出管理; (2)停车泊位管理; (3)维护交通安全; (4)车辆行驶,停放有序; (5)退速、限重、禁鸣,保持小区安静。 8、房屋装修管理 根据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《长沙市城镇住宅装修管理办法》,对物业区域内的房屋装修行为进行管理。 9、消防管理 (1)消防器材管理,确保消防器材无缺少,不失效; (2)确保消防通道畅通; (3)加强易然、易爆品的管理; (4)加强消防常识的宣传,开展义务消防;

大厦保洁绿化类工作手册

保洁绿化类工作手册 深圳市德信诚经济咨询有限公司深圳培训中心https://www.360docs.net/doc/b713145922.html,

目录 组织架构(QW—XMHJ—01) (3) 物业服务项目管理职责(QW-XMKF-02) (4) 项目环境管理部职责(QW-XMHJ-02) (6) 环境主管岗位说明书(QW-XMHJ-03) (8) 保洁班长岗位说明书(QW-XMHJ-04) (10) 绿化班长岗位说明书(QW-XMHJ-05) (12) 保洁员(通用岗)岗位说明书(QW-XMHJ-06-A) (14) 保洁员(营销服务岗)岗位说明书(QW-XMHJ-06-B) (16) 绿化员岗位说明书(QW-XMHJ-07) (18) 保洁绿化员工服务标准(QW-XMHJ-08) (20) 保洁绿化安全管理规程(QW-XMHJ-09) (26) 环境质量检查规程(QW-XMHJ-10) (29) 责任牌(QR-XMHJ-01) (32) 责任检查单(QR-XMHJ-02) (33) 环境督勤表(QR-XMHJ-03) (35) 清洁操作规程(QW-XMHJ-11) (36) 绿化操作规程(QW-XMHJ-12) (52) 卫生消杀操作规程(QW-XMHJ-13) (66) 消杀服务记录表(QR-XMHJ-04) (104) 消杀工作效果总结表(QR-XMHJ-05) (105) 清洁有偿服务管理规程(QW-XMHJ-14) (106) 绿化养护计划管理规程(QW-XMHJ-15) (109) 环境管理部劳动工具管理细则(QW-XMHJ-16) (113) 岗位工具配置表(QR-XMHJ-06) (115) 个人工具配置表(QR-XMHJ-07) (117) 公共物资设备统计表(QR-XMHJ-08) (119) 公用工具使用登记表(QR-XMHJ-09) (120)

物业清洁绿化工作手册

物业清洁绿化工作手册 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

中海物业管理 W I / Q (深圳)有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 Z H P M 第 1 页共 2 页 ────────────────────────────────────── WI/Q-001 清洁绿化部组织架构图 WI/Q-002 清洁绿化部职责 WI/Q-003 清洁绿化部经理职责 WI/Q-004 分管清洁主管职责 WI/Q-005 分包方员工的要求 WI/Q-006 楼宇清洁外包评审程序 WI/Q-007 清洁卫生服务质量检查程序 WI/Q-008 对分包公司的质量控制 WI/Q-009 清洁工作扣分标准 WI/Q-010 消杀、清运的服务评价 WI/Q-011 清洁服务过程的检验 WI/Q-012 清洁的应急计划 WI/Q-013 对清洁质量投诉的处理 ? WI/Q-014 花工的职责 ?WI/Q-015 园林绿化验收工作程序 ?WI/Q-016 园林绿化工作中的检验 ?WI/Q-017 绿地花木养护管理制度

?WI/Q-018 花卉植物摆设 ?WI/Q-019 花卉植物浇水及管理方式 ?WI/Q-020 草坪的施工与保养 ?? 中海物业管理 W I / Q (深圳)有限公司清洁绿化工作手册版号/状态 A/0 Z H P M 第2 页共 2 页 ────────────────────────────────────── WI/Q-021 花木移植 ?WI/Q-022 园林花卉植物造型 ?WI/Q-023 植物的修剪方式 ?WI/Q-024 花卉植物繁殖方式 ?WI/Q-025 花卉植物虫害防治 ?WI/Q-026 植物病害防治 ?WI/Q-027 自然破坏防护措施 WI/Q-028 农药的使用 WI/Q-029 除草的操作方式 ?? WI/Q-030 植物保洁 ?? WI/Q-031 施肥的操作方式 ?? WI/Q-032 机械设备的使用及保养 QR-01Q011 清洁工作检验标准 ? QR-02Q016 绿化工作检验标准

绿化养护作业指导手册

绿化养护作业指导手册 Prepared on 22 November 2020

XXXXXXXXXXXXX有限公司 绿 化 养 护 手 册 绿化养护作业指导手册 目的 为项目绿化维护工作提供操作依据,特制定本规范。 范围 适用于宜居公司绿化自管项目的绿化维护工作。 职责 绿化主管负责绿化工作计划的安排、检查。 绿化主管负责专业判断环境因素、危险源的识别和风险控制 绿化班长负责绿化养护工作的组织实施。 绿化工负责保质保量地完成责任区域内的绿化维护工作。 工作程序 工作流程 4.1.1绿化维护岗位工作流程(见附件一)。 4.1.2绿化主管工作程序:

A、绿化主管每日对现场绿化状况进行一次巡检,按区域记录乔木、灌木、草坪及地被生长状况,将不合格项记入《巡检记录表》,对不合格处提出整改要求和意见,注明“日检”字样。 B、绿化主管会同绿化班长每周对项目现场绿化状况进行一次周检,对不合格处提出整改要求和意见,记录《巡检记录表》,注明“周检”字样。 C、绿化主管会同绿化班长、项目经理每月对项目现场绿化状况进行一次全面检查,将不合格项及整改意见记入《巡检记录表》,注明“月检”字样。 D、绿化环境维护根据《巡检记录表》、项目植物种植种类及特性,制订《月度重点工作计划与检查表》,注明“绿化”字样。 E、根据绿化面积及绿化植物种类,合理配置绿化环境维护员,通常配置标准为6000㎡-9000㎡/人。 乔灌木的养护标准 乔、灌木的日常养护工作主要有:浇水、排水、松土、除草、修剪、整形、施肥和病虫 害的防治等。

防治园林植物病虫害应贯彻“预防为主,综合防治”的方针。

万科物业绿化部物资、仓库管理办法范本

工作行为规范系列 万科物业绿化部物资、仓 库管理办法 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-76116万科物业绿化部物资、仓库管理办 法 Measures for the Management of Materials and Warehouses of the Vanke Property Greening Department 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 VK物业绿化部物资、仓库管理办法 1、目的 规范绿化物资、仓库管理,减化流程,提高效率。 2、范围 适用于绿化部物资及仓库管理 3、职责 部门/岗位工作内容 相关职能部门/分管总助/总经理负责权限内物资的审核、审批 部门经理负责权限内物资的审核、审批,过程行为的监控

项目负责人负责工作职责范围内物资的管理、监控 物资申请人负责合理申请物资 班长(仓管员)负责对物资、仓库的管理 4、定义 工程物资:包括绿化苗木及工程用辅材(包括绿化给水工程管材、配件以及土方、陶粒、蘑菇肥、绑绳、竹竿等一次性消耗用品); 农资物资:包括农药、化肥、垃圾袋、动力燃油; 设备工具:包括了单价在200元以下或以上的园林动力机械设备、常用工具等物资; 劳保用品:各类劳动保用品; 主仓库:有一定规模空间、承担集中申购任务的仓库; 小仓库:储存一些常用工具或不常用物资的小型仓库; 危险品仓库:储存有农药化肥、燃油的仓库。 5、方法和过程控制 5.1物资申请 5.1.1物资申请应结合工作的实际需要依《绿化物资采购管理办法》与《采购管理程序》进行申请,避免多购而引

园林绿化养护管理手册

园林绿化养护管理手册 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

园林树木养护管理手册一、树木养护工作历 树木养护工作历

二、树木养护技术措施 1、灌水 根据土壤墒情灌水,每次要灌透灌匀,切记对树木频繁灌水。 早春树木萌芽前要进行春灌;秋末冬初土壤即将上冻时要进行冬灌。 灌水时应做围堰,围堰高度不低于10cm,围堰直径乔木为胸径的10倍左右,或利用树池灌水。 灌水时,用水管的自然流量,忌用高压水流,以免冲毁围堰,并保证灌水量充足。 高温天气灌水宜在早、晚进行。 雨季注意树木排涝。对草坪中的树木进行水分管理时,注意草坪与树木的需水矛盾,尤其是畏涝的树木,稍微抬高树木周围的土壤,避免积水。 新植树木3年内必须保证充足灌溉。 2、施肥、松土及土壤改良

树木施肥应结合土壤肥力情况、时间可在生长季节或树木休眠后进行。休眠期宜施用有机肥,忌施氮肥;生长季可施用有机肥、复合肥或二者混施。生长季节施肥可根据需要,进行土壤追肥或叶面喷肥,但秋季施肥应以磷钾肥为主,以提高树木抗性。 土壤施肥时,应与树木根颈保持一定距离,可在树冠投影的外围挖环状沟环施、穴施或放射状沟施,深度小于30cm。施入肥料后覆土,随即灌透水。 目前,城市土壤特别是部分街路土壤质地较差,部分地点板结严重,因此必须注重土壤改良,一是定期施用有机肥,长效改良土壤;二是结合施肥,定期进行树木地表土壤的松土处理,增加土壤通透性,非常必要。方法是:对树冠投影范围内的土壤进行翻土处理,深度为20-30cm,以不伤根为准。 3、修剪 树木修剪应符合绿化的功能要求,符合树木生长规律,同时考虑树木与周围环境的关系。 树木修剪可在生长期和休眠期进行,但更新修剪必须在休眠期进行,如杨树、柳树落叶后截干以复壮更新。抗旱性差、出现抽稍的树种宜在早春修剪。常绿树不宜在生长旺盛期修剪。春季开花的花灌木宜在花后修剪,夏秋开花的花灌木宜在早春修剪。绿篱、模纹和整形灌木在5月中旬至8月末前修剪。 乔木修剪要保护中央领导枝,例如银杏、松树、云杉等只疏枝不短截,如果原有中央领导枝受损,应利用顶端侧枝培养新的领导枝。行道树乔木的修剪应保持树形和分枝点高度基本一致,分枝点高度应不低于,在交通路口的树木不应遮挡信号灯,并与路灯、电线和其他高空设备保持安全距离。

物业管理部清洁绿化实施方案范本

Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 物业管理部清洁绿化实施方案

编号:FS-DY-20742 物业管理部清洁绿化实施方案 1.0 目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。 2.0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3.0 职责 3.1 清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准和作业指导书。 3.2 管理处负责日常的清洁监督工作。 3.3 质量管理部负责每月(季)对各管理处的保洁工作进行检查。 4.0 程序内容 4.1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数,清洁设施的

配置,制定清洁标准,编制作业指导书。 4.2 清洁绿化部按照当地政府的规定,聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位,并签定服务合同。 4.3 管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者,对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。 4.4 质管部每月(季)对各小区进行全面检查时,要根据保洁标准对小区实施,清洁效果的检查,发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成管理处按期及时纠正。 4.5 清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者,管理处反映服务质量欠佳者,取消分包方资格。 4.6 管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要

物业绿化工作手册1

绿化工作职责 1.遵守公司的相关规章制度; 2.熟悉管辖区域内绿化植物品种和分布情况; 3.服从绿化班长的工作安排,保证绿化区域的绿化质量; 4.劝阻并制止破坏绿化的行为; 5.负责所管理绿化区域的保洁工作; 6.依照绿化相关的作业指导书进行规范操作; 7.爱护绿化机具,做好日常维护保养工作; 8.在工作中积极提出合理化建议,对不能解决的问题及时上报; 9.发现公共设施设备有损坏的情况及时上报; 绿化工作内容及方法 (一)浇水和排水 1.植物浇水的质量要求: (1)浇水的原则:不干不浇,浇则浇透; (2)浇水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干; (3)水源必须无污染和无毒; (4)浇灌水前必须作到土壤疏松,土表不板结,以利于水的渗透; (5)地表温度高时不可浇水。 2.草坪的浇灌水 (1)草坪的浇灌水方法: 人工浇灌水; (2)夏秋季浇灌水的时间一般是早晨,春冬季浇水时间一般为午后; (3)浇灌水的频次要求根据草坪的实际情况及天气状况进行浇水,遵守“不干不浇,浇则浇透”的原则; (4)草坪浇灌的检查标准:土壤湿润10厘米左右即可。 3.乔灌木的浇灌水 (1)浇灌水的时期:

A 休眠期浇灌水是在秋冬和早春季节; B 生长期浇灌水是在花后和花芽分化期后。 (2)浇灌水的常用方法: 人工浇灌水; (3)浇灌水量以土壤持水量的60-80%为宜。 4.排水:在地势低洼处及排水沟阻塞的地方,雨季期间易出现积水现象应做好排水工作,以免出现植物被淹死的现象;排水的方法一般为沟排法和穴排法(通常用于盆栽植物); 5.浇水的安全注意事项 (1)浇灌水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干; (2)水源必须无污染和无毒; (3)地表温度高时不可浇水; (4)使用潜水泵浇水时,先检查泵、电线,无漏电现象方可使用。 (二)施肥 1.肥料种类:有机肥、无机肥。 2.各类肥料的特点: (1)有机肥肥效长,养分足,来源广,改良土壤效果好,一般作基肥用; (2)无机肥肥效快,易吸收,无臭味,使用方便卫生,一般作追肥用; (3)有机肥和无机肥的比较:无机肥如氮肥能促进枝叶生长,并有利于叶绿素的形成,使植株青翠挺拔。氮肥或含氮为主的肥料应在春季大量施用,以利于促进枝梢生长。花芽分化时期,应多施以磷为主的肥料,以有利于促进花芽分化,为开花打下良好的基础。花芽分化期,切忌施氮肥过多,否则会影响花芽分化。秋季要多施磷、钾肥,停止施用氮肥,防止植株徒长,以利于安全越冬。无机肥一般作追肥,在植物生长季节施用。有机肥一般用作基肥,在栽植前施入栽植穴中,或在深秋、初冬、早春给大树施用。 3.施肥的方法 (1)根施法 A 环状沟施:树木施肥最常用的方法。在晚秋树木休眠期,沿树冠投影地面的外沿,开挖30-40厘米宽的环状沟,深度20-50厘米(依据树木大小而定),

2020年(工作规范)清洁绿化工作手册

北京阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第1 页共4 页──────────────────────────────────────WI/Q-001 清洁绿化部组织架构图A WI/Q-002 清洁绿化部职责 WI/Q-003 清洁绿化部经理职责 WI/Q-004 清洁班长的职责 WI/Q-005 清洁工职责 WI/Q-006 清洁员工纪律 WI/Q-007 地面清洁操作规程 WI/Q-008 标准层清洁操作规程 WI/Q-009 地下室清洁操作规程 WI/Q-010 通道地面砖清洁程序及标准 WI/Q-011 通道墙面砖清洁程序及标准 WI/Q-012 大堂大理石地面的保养及标准 WI/Q-013 大堂大理石墙面的保养及标准 WI/Q-014 楼层公共设施的清洁保养 WI/Q-015 后楼梯台阶的清洁保养及标准 WI/Q-016 电梯轿门地坎滑槽的清洁 WI/Q-017 公共洗手间的清洁及标准 WI/Q-O18 不锈钢表面的保养及标准 WI/Q-019 地面的清洁保养 阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第2 页共4 页──────────────────────────────────────

WI/Q-020 仿石地砖清洁保养程序及标准 WI/Q-021 地面果皮箱的保养及清洁 WI/Q-022 地面喷水池的清洁 WI/Q-023 地面警语牌清洁保养 WI/Q-024 垃圾周转站清洁程序及标准 WI/Q-025 游泳池清洁保养及标准 WI/Q-026 化粪池清洁程序及标准 WI/Q-027 转换层地面的保养? WI/Q-028 挡雨棚的清理 WI/Q-029 地下室管线的清洁 WI/Q-030 地下室水沟的清理 WI/Q-031 地下室污水井的清理 WI/Q-032 地下室公共设施的清洁保养 WI/Q-033 商场内清洁操作规程 WI/Q-034 商场地面清洁操作规程 WI/Q-035 马赛克外墙的保养 WI/Q-036 瓷砖面外墙清洁保养 WI/Q-037 玻璃幕墙清洁保养 WI/Q-038 复合铝板外墙的清洁 WI/Q-039 楼宇清洁外包评审程序 ?? WI/Q-040 对清洁卫生服务公司的工作质量的控制?? WI/Q-041 消杀、清运的服务评价 阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第3 页共4 页──────────────────────────────────────WI/Q-042 清洁服务过程的检验

万科物业管理全套流程文件表格50

万科物业管理全套流程文件 表格40 目录 第1章前期物业管理标准文本 01-001 物业投标书纲要标准范例 01-002 前期物业管理服务合同 01-003 物业管理方案标准范例 第2章入伙管理标准文本 02-001 入伙通知 02-002 入伙须知 02-003 收楼须知 02-004 大厦入伙通知书 02-005 大厦收楼须知 02-006 验房(铺)书 02-007 房(铺)交接书 02-008 入住(租用)协议书 02-009 入户声明

02-010 入住认定书 02-011 入伙缴费通知书 02-012 委托银行代收款协议书 第3章业户管理标准文本 03-001 住宅区业主委员会章程 03-002 住宅区业主公约 03-003 业户手册 03-004 业主(住户)须知 03-005 精神文明公约 03-006 写字楼装修手册标准范例 03-007 装修工程队安全责任书 03-008 装修须知 03-009 住宅区管理费收缴协议 03-010 催缴房租通知书 03-011 住宅区房屋保修期满通知 03-012 住宅区房屋保修期满住户签认书03-013 暂停电梯服务通知 03-014 暂时关闭垃圾槽通知 03-015 外墙维修清洁通知 03-016 暂停住户煤气供应通知 03-017 暂停住户电力供应通知

第4章物业验收与接管管理标准图表 04-001 拟接物业考察表 04-002 物业统计表 04-003 房屋接管验收表 04-004 房屋接管验收遗留问题统计表 04-005 公共配套设施接管验收表 04-006 公共配套设施接管验收遗留问题统计表04-007 楼宇接管资料移交清单 第5章业户管理标准图表 05-001 住户入住管理流程 05-002 业主(住户)入住验房表 05-003 锁匙发放登记表 05-004 锁匙借还/看房登记表 05-005 业主/租户收楼登记表 05-006 入伙资料签收表 05-007 业主(住户)入住登记表 05-008 业主(住户)家庭情况登记表 05-009 房屋保修登记表 05-010 业户维修委托单 05-011 物业维修报告单

物业公司保洁绿化工作手册

物业公司保洁绿化工作 手册 Revised at 2 pm on December 25, 2020.

概述本手册依据重庆恒运物业管理有限责任公司·青河湾管理处保洁、绿化工作的实际情况而编写,分为工作标准和方法及记录等几部分,共15个文件,适用于本管理处的保洁、绿化操作指导及管理工作,相关班组和人员应按要求认真执行。 第一页共1页 保洁绿化工作手册目录

第1页共1页 保洁员的操作流程 地下室的清洁操作流程 每天6:00—7:00彻底对地下室清扫一遍,并把垃圾清运至地面垃圾周转站。 上班时间内间隔1小时巡回清扫地面一次。 每月对地下室汽车库用水龙头放水冲刷一次。 没半月用清洁布对地下室内水管线、消防设施、设备、指示牌等清洁一次,随时除去蜘蛛网。 每月对地下室水道冲洗一次,清晰泥沙杂物,每星期消杀一次。 每半年对地下室污水井彻底清洁一次,抽尽污水,清除泥沙、杂物。 及时整改每日班长检查提出的问题。 地面的清洁操作规程 每日早晨6:00—7:00对地面、地面停车场、垃圾清运场彻底清扫一次,随时除去地面积水。 7:30前把垃圾运到周转站,要不停的巡回清扫地面,做到人过地净。用铲刀、刀片清除地面的顽固污渍、香口胶等杂物。 对地面警语牌、引导牌、广告栏每天清洁一次。 每天用拖布擦尽地面上的污染、车场油迹、大理石阶沿、瓷砖台阶等。每星期消杀打药一次,每星期清扫一次喷水池。 每半月对地面打扫范围内的玻璃、玻璃雨水棚刮洗一次。

每半月用水龙头放水冲洗一次地面。 每半月清理一次在小区内的明沟、暗沟、污水井、水漏等,彻底清除泥沙、杂物。 及时整改每日班长检查提出的问题。 会所的清洁操作规程 每日须将会所地面杂物、泥沙彻底扫净,将天顶蜘蛛网、灰尘扫净。 用铲刀或刀片除去地面扫不掉的香口胶,或其它强粘物。 用地板刷及相应清扫剂特殊清洗个别有污染的地面。 用拖布清洁水全面拖擦地面一次(拖布拧干为宜)。 用擦布清洁水每日擦拭一遍会所内的公共设施、门、玻璃。 每日用清洁水、擦帕擦净墙面、灯具、电器、广告栏等。 大理石地面、墙面每月打蜡一次。 及时整改每日班长检查提出的问题。 办公室的清洁操作规程 先将台面文件、快报、杂物收拾规范,并把台面擦抹干净,将垃圾收到地面周转站。 清洁饮用水具水杯、烟灰缸等。 每两天用吸尘器对办公室地毯吸尘一次。 每天用清洁水拖布对未铺地毯的地面拖擦一次。 清洗男女卫生间地面、马桶、洗手盆、每天上午、下午各一次。 每星期彻底擦拭一次门、窗、窗台及玻璃。 及时整改班长日检提出的问题。 食堂的清洁操作规程

物业管理公司环境工作手册

吉林市天成物业管理有限公司 环境工作手册 编号:TC/JL-HJ-2006 编写:审核:批准: 概述 本手册依据本公司保洁、绿化、消杀(简称“环境”)服务工作的实际情况进行修订,共分为策划、管理规则、作业规程等三大部分。 ★策划部分:共有一个文件,主要对环境服务的模式、工作要点、标准及职责进行策划,结合小区情况及顾客需求,对环境服务提出了作业标准及规范要求,并对组织中各岗位的职责作出明确界定,确保职责清晰、分工明确。 ★管理规则部分:共有五方面的规定:员工行为、保洁器械及用品管理、培训、服务检查、作业安全等。对组织内各岗位行为、作业安全、后勤保障的物资管理、培训及服务检查等方面进行规范确保组织能最有效地实施环境服务工作,给业户营造良好的生活环境。 ★作业规程:共有9个指导文件,1个表格。根据对本小区环境管理方面的策划情况,对环境服务工作中的相关步骤作出了规范要求,以确保组织有能力提供优质的服务。 通过以上三个环节的规范,形成了由服务策划(含组织架构及职能)、工作标准、表格记录等组成的工程工作指导文件。公司范围内涉及环境服务的部门、岗位必须按照本手册的要求执行。 目录 一、策划 (一)环境工作策划 二、管理规则 (一)保洁员行为规范 (二)保洁用具、用品使用规定 1、保洁用具、用品分发记录表 2、保洁安全作业管理规定 3、保洁员培训工作规程 4、环境服务质量检查规定

1)保洁绿化服务质量日检表 三、作业规程 (一)多层保洁作业规程 (二)高层保洁作业规程 (三)地下车库保洁作业规程 1、地下车库箱变室保洁记录表 (四)外围保洁作业规程 (五)售楼处办公区保洁作业规程 (六)垃圾清运作业规程 (七)主要部位清洁方法 (八)消杀作业规程 (九)消杀服务记录表 环境工作策划一、服务模式 (一)微笑服务 (二)实行免打扰清洁服务 (三)实施三级检查制度:日检、周检、月检二、服务内容

园林绿化养护手册

园林绿化养护手册 (2015年4月) 目录 第一章行道树 1.银杏 形态特征:银杏为落叶大乔木,胸径可达4米,幼树树皮近平滑,浅灰色,大树之皮灰褐色,不规则纵裂,粗糙;有长枝与生长缓慢的距状短枝。4月开花,10月成熟,种子具长梗,下垂,常为椭圆形、长倒卵形、卵圆形或近圆球形。 栽植要点:银杏栽植要按设计的株行距挖栽植窝,规格为~×~0.8米,窝挖好后要回填表土,施发酵过的含过磷酸钙的肥料。栽植时,将苗木根系自然舒展,与前后左右苗木对齐,然后边填表上边踏实。栽植深度以培土到苗木原土印上2~3cm为宜,不要将苗木埋得过深。定植好后及时浇定根水,以提高成活率。 生活习性:银杏为阳性树,喜适当湿润而排水良好的深厚壤土,较能耐旱,单在过于干燥处及多石山坡或低湿之地生长不良。一般3月下旬至4月上旬萌动展叶,4月上旬至中旬开花,9月下旬至10月上旬种子成熟,10月下旬至11月落叶。 病虫防治:茎腐病 茎腐病是目前最受关注的一类银杏病害。感病初期,茎基部接近地表处表皮层组织及地下根部组织变褐色,产生水渍状病斑,

地上叶片失绿、低垂,随之病部蔓延包围茎基,向苗木上部扩展,最终导致全株枯死,此时叶片桔黄下垂但不脱落。苗木茎皮层肥肿皱缩,剥开受害皮层,可见皮层下已腐烂呈海绵状或粉末状,灰白色,其问充满许多黑色细小的菌核。病害向根部扩展,使根系韧皮部褐色腐朽,皮层全部腐烂,其上生灰白色菌丝体,用力拔苗,可见根系皮层脱落。 防治方法: 1、银杏茎腐病预防重点是土壤处理和苗木消毒,使用有机肥料要充分腐熟。 2、培育健壮苗木,提高苗木的抗病力,适时灌溉和松土除草,松土除草时切勿碰伤苗木茎干。 3、严格控制水分,防止湿度过大,苗木过密。 4、冬季要严防冻害发生,提高苗木抵抗力。发现死苗及时拔除并集中烧毁,避免蔓延。 5、苗圃地不要设在低洼积水处。使用足量厩肥或棉子饼为基肥,可降低发病率。上述各项措施要配合使用,如果遮荫条件良好就可以少用药或不用药,茎腐病危害也会减轻。 6、得病后用50%多菌灵可湿性粉剂200~300倍液喷洒,每隔一个星期喷一次,共防2~3次。 枯叶病 银杏干枯病,又称银杏胴枯病。发生病害后,树皮上产生圆形或不规则形病斑,并日渐肿大,树皮纵向开裂。春季,在受害树皮上,可见许多枯黄色的庞状

万科物业绿化部绿化养护监控办法范本

工作行为规范系列 万科物业绿化部绿化养护 监控办法 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-37311万科物业绿化部绿化养护监控办法Measures for Greening Maintenance Monitoring of Vanke Property Greening Department 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 VK物业绿化部绿化养护监控办法 1.目的 确保绿化部绿化养护工作的顺利开展,为物业服务中心提供优质服务为住户提供舒适的生活环境。 2.范围 适用于绿化部绿化养护管理及监控工作。 3.职责 岗位工作内容频度 部门经理业务巡查、指导、与管理处沟通,填写《绿化养护检查表》每月一次 养护项目负责人业务巡查、指导、与管理处沟通,填写《绿化养护检查表》

出具下月《工作计划安排表》 召开月度养护工作会议及月度总结 填写《绿化工作评估报告回复表》每月底 每月一次 每月一次 及时 片区班长/主办业务巡查、指导、与管理处沟通,填写《绿化养护检查表》 日常巡视、检查、指导,发现问题及时反映 班组例会持续 每周 绿化员按《绿化养护管理程序》操作持续 4.方法和过程控制: 4.1人员配置 4.1.1根据项目的大小,安排适量的绿化员进行现场驻点。 4.1.2大项目设立驻点班长,小项目设立片区班长对所属现场人员与养护工作进行管理,发现问题进行整改或上报。

4.1.3根据片区的大小设立片区主办,协调各项目强化现场管理与物业服务中心沟通。 4.1.4项目负责人对所有养护项目进行统筹监控,解决现场疑难问题,作好沟通。 4.2日常监控。 4.2.1现场绿化员对各自职责范围内的养护工作按程序进行作业,发现问题进行改进或上报。 4.2.2班长对物业服务中心发现的问题在职责范围内安排绿化员进行整改,并及时回复,并监控下属的工作行为与劳动纪律。 4.2.3主办/项目负责人不定期对各项目进行检查、指导,与物业服务中心沟通,听取意见与建议,每月初对上月评估报告内容进行回复,组织养护班长总结月度工作。 4.2.4按月对项目进行月度巡查,指导工作,参与月度养护工作会议,与物业服务中心对接沟通,对养护工作进行监控。 5.记录表格 VKWY7.4-Z02-F5《工作评估报告》

物业保洁绿化工作手册(展馆类)

保 洁 绿 化 工 作 手 册 展馆服务中心管理处××物业管理有限公司

序号项目页码 1 岗位设置 3 2 岗位职责及任职要求 4 3 质量目标8 4 工作规程9 5 作业指导书13 5.1 地面日常保洁13 5.2 门前区域及外围场地保洁13 5.3 垃圾收集管理与保洁13 5.4 洗手间保洁14 5.5 玻璃门、窗保洁14 5. 6 人行楼梯、自动扶梯及垂直电梯保洁15 5. 7 不锈钢清洁保养15 5. 8 地下车库及非机动车房保洁16 5. 9 绿化监管16

1. 岗位设置 物业部 物业经理 保洁绿化主管 保洁领班 保洁员

2. 岗位职责及任职要求 2.1 物业经理 职位名称物业经理所属部门物业部 职系直属上级总经理 职位概要: 依据《物业管理条例》组织人员对意大利中心的物业实施专业化、人性化管理服务,接受有关职能部门监督,实现公司下达的管理目标。 工作内容: 1)负责组织人员根据公司要求,对意大利中心的房屋、公用设施设备、绿化、卫生、交通、治安、环境等进行维护、 修缮和整治,并保持运作秩序正常。 2)负责组织人员根据公司要求向物业的所有人、使用人提供综合性有偿服务。 3)负责贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度,并结合物业部的实际情况建立、完善相关制度、规程。 4)负责物业部日常经费的审批工作,在保持经营收入相对稳定的前提下,控制好管理与服务作业行为的成本最小化, 服务满意率最大化。 5)负责处理突发事件及发生后的协调、联系、第一时间的信息反馈等工作。 6)负责建立完整的客户动态信息库、收费动态资料库及技术档案,作好资料整理、分类、汇总及反馈等档案工作。 7)熟悉意大利中心的情况,接受客户的民主监督,采纳合理化建议,及时处理客户诉求意见。 8)负责提名、选拔和聘任物业部内各类管理人员及作业人员,并实施业务培训、督导、考核,确保物业部组织系统 合理化、精简化、效率化。 9)负责与属地派出所、居委会、房地办等管理机构和供水、供电、煤气、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好 业务协作关系,协助有关部门开展各项工作。 10)完成公司交办的其他业务。 任职资格: 教育背景: ◆大专及以上学历。 培训经历: ◆受过物业管理专业培训,有物业管理师职称或有相关上岗证。 经验: ◆10年以上物业管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验; ◆具有很强的组织、管理、协调能力。 态度: ◆综合素质较好,具有服务意识; ◆有很强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通; ◆工作认真踏实,能承担较大的工作压力。

绿化服务手册

绿化工职责 ?熟知小区的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称以及管理作业程序。 ?对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土,并及时修枝整型;负责控制鼠害。 ?及时处理枯枝落叶,清理场地。 ?负责对绿化地进行管理,劝阻,纠正一切破坏绿化的行为。 ?负责对名贵花木的挂牌,记载苗木名称、生长习性等内容。 ?若有缺株少苗及草坪枯萎现象,要及时补栽、补种。 ?在苗木养护期间,要采取必要的隔离措施,并负责保护绿地护栏及其它绿化设施。 ?认真学习专业技术知识,努力提高管理质量和工作效率。 ?服从主管安排,遵守工作纪律,完成上级交给的其它工作任务。 绿化工纪律 一、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。 二、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关 的事。 三、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。 四、执行公司《文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。 五、不做有损公司形象的事,努力塑造公司形象。 六、服从领导,团结同事,互相帮助。 七、妥善保管好工具,不得故意损坏,遗失工具照价赔偿。 补栽补种

一、作业程序 1、确定需补种的植物品名及地点。 2、对需补种地翻土或打洞,加施基肥。 3、挖苗或购苗,剪去包装物以及部分枝。 4、补栽复土时应将土敲细,新土高出地面3-5厘米,栽上草后浇水,然后 拍打草皮,使新种草根部入泥。 5、对新种乔木用支撑保护。 6、浇水时要一次浇透,每天早晚各浇一次。 二、标准 1、绿篱、花球死亡、缺苗应在1周内补种好。 2、新种植物与原有的成行。 3、确保成活率达80%以上。 4、最大裸露块在1平方米以下,裸露面积在总裸露面积的5%以下,缺株 在5%以下。 防风防涝 一、作业程序 1、对新种的乔木须用水泥柱或竹杆作防护架。 2、平时应注意对灌木和乔木进行培土。 3、对乔木进行剪枝以减少阻风力。 4、检查和保持雨水井、明沟及暗道畅通。 5、对下沉的绿地进行填土改造,以保证绿地不积水。 6、风雨过后对住宅小区的绿化进行全面检查,发现受害的树木应根据情况 采用锯树、扶正、培土、支架、拉绳等方法及时处理。 二、注意事项 支撑物或拉绳与树杆之间用柔软物,以防损坏树皮。

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