049滞销品管理规定
文件名称滞销商品管理规定
拟定人及日期会签人及日期
主管副总审核
公司复核及日期
及日期
领导审批（核
★内部文件不准外传
准）及日期
滞销商品管理规定
一．目的：为提高全公司对滞销品的重视，减少滞销品及因滞销引起的积压、过期而造成的经济损失，特拟定此规定。
二．滞销品的界定
如出现以下几种情况之一即视为滞销品：
2.1.开业一年以上的门店，某单品连续3个月无销售的商品；
2.2.市区开业一年以下的门店，自开业起连续3个月无销售的商品；县域开业一年以下的门店，自开业起连续6个月无销售的商品；（器械除外）
2.3.单店新品滞销品的定义：是指全线试销转正的新品，但试销期间，单店一直没有销售的商品，也归为该单店的滞销品。
三．滞销品解决方法
门店统计汇总的滞销品，由门店先上报区域经理进行区域内处理；处理不了的，在不影响二次销售的情况下，按区域汇总报给商品部进行协调解决。解决方式如下：
3.1针对单区域滞销的品种，做跨区域门店调拨；
3.2对于全线滞销的商品（在不影响二次销售的情况下）
3.2.1能退货品种：由商品部核实后反馈采购部，采购部与供应商协调退货，进行全线出库退货；（按出库退货管理规定处理）
3.2.2不能退货品种：
3.2.2.1对不能退货但配送部库房没有库存时：
由商品部直接删除该商品库房的上下限和全线门店的上下限，门店应积极重点进行销售，消化本店库存；
3.2.2.2.对于不能退货但配送部库房仍有库存时：
3.2.2.2.1商品部首先删除该滞销品种的库房上下限；
3.2.2.2.2如该滞销品的库房库存量少时，商品部依据各店的销售占比，将库房库存分配到门店，并将全线门店的上下限删除，门店应作为重点，积极销售；
3.2.2.2.3如该滞销品的库房库存量较大时（按正常销售，需要在2个月内消化完毕），删除库房上下限，暂时保留门店上下限；待门店库存消化完毕后，删除门店上下限；
3.2.2.2.4如该滞销品的库房库存量很大时（按正常销售，需要在2个月以上消化完毕），删除库房上下限，暂时保留门店上下限；由商品部反馈给营销部，营销部设计促销方案并下发执行，待门店库存消化完毕后删除门店上下限；
3.3.对于建国店独有品种滞销
3.3.1单店滞销：由区域经理协调建国店店长，调拨消化处理；
3.3.2全线滞销：在不影响二次销售的情况下，由建国店店长或区域经理报给商品部；分两种情况解决，一是能退货时，报采购部核准退货，二是不能退货时，由销售部设计促销方案进行消化。
四．调配、上报滞销品的原则及要求
4.1.原则：不影响二次销售，具体要求为：
4.1.1外包装无磨损、破损、褪色、积压变形等现象；
4.1.2内包装说明书完好、无破损、漏液、漏粒、片剂损坏等现象；
4.1.3配送赠品（包括赠原品或附赠赠品）齐全完好；
4.1.4商品剩余效期大于等于10个月的非近效期商品（近效期商品按近效期商品管理规定操作）
4.2.格式要求：
门店名称药品
代码
商品
名称
零售
价
生产
日期
有效
期
批次号数量店长
姓名
系统库存
显示的供
应商名称
4.3.时间及上传板块要求
4.3.1门店每月10日上报至区域经理；
4.3.2区域经理在每月10日—13日之间完成滞销品种的核实、区域内调拨工作；
4.3.3区域经理在每月14日将本区域滞销的商品汇总传至《商品部》板块；
4.3.4商品部在每月14日—19日设置全线滞销品处理办法并下发执行，商品部在下月10号之前检查、验收区域滞销品解决情况，并平台下发对应处罚结果；
4.3.5商品部对于涉及出库的商品15日之前转交给采购部，采购部经沟通洽谈的结果与明细在17日前转至商品部；
4.3.6商品部每月17日汇总不能处理的滞销品明细传递给营销部；
4.3.7营销部在每月的18日18:00前针对滞销品设置商品促销方案并转至商品部于每月19日一同下发执行；
4.3.8数据准确性要求：各门店及区域在上报滞销品的相关数据时要求准确及时；
4.3.9上下限修订要求：凡是上报到《商品部》板块的滞销品，商品部自动删除对应门店对应商品的上下限。五．处罚说明
5.1对于上报的滞销品，因包装等因素影响二次销售进而不能进行店间调配，导致门店不能自行消化完毕的，由该门店按该商品的零售价进行赔偿，并持商品和财务的罚单数据到营销部进行出库操作；
5.2.门店在上报滞销品的相关数据时如出现错报、漏报现象，导致不能按时处理的，由门店按该商品的零售价进行赔偿，并持商品和财务的罚单数据到营销部进行出库操作；
5.3.商品部每月对门店的滞销品处理方案的执行情况进行检查，对于不调拨的门店或是拒收的门店进行处罚：每条2元，最高50元，并持财务的罚单到商品部登记；（门店有具体情况，在执行过程中提出申请并经商品部批准通过的商品不计算在内）；
5.4.配送部出现滞销品如是配送部收到出库通知（包括平台下发的和各部门通知的）未出库的、配送部盘点落数等由于自身原因造成的，商品部可根据销量和区域、门店进行协商，如调到门店后销售不出去的由配送部按商品零售价处罚，并持商品和财务的罚单数据到营销部进行出库操作；
5.5、对于第4.3条“时间及上传板块要求”中，对应岗位没有按照时间节点传递信息的，对应岗位人员给予20元的处罚（特殊情况提前与商品部沟通协调可达成的，或是经中心副总级别及以上领导批准的情况除外）