软件需求分析师的职位职责

软件需求分析师的职位职责
软件需求分析师的职位职责

软件需求分析师的职位职责

软件需求分析师负责产品的需求分析与功能规划,将用户需求转化为系统需求。以下是小编整理的软件需求分析师的职位职责。

软件需求分析师的职位职责1

职责:

1. 参与用户需求调研、需求讨论、需求分析、需求跟进。

2. 参与后期系统开发过程解释及协调工作。

3.编写需求分析文档,完成功能、流程、界面设计。帮助主设计人员理解需求分析。

4.负责及协助设计人员与用户之间的沟通工作。

5. 用户手册编写与用户培训。

6. 可参与部分测试用例设计。

7.对需求变更进行影响分析,把控项目开发进度

任职要求:

1. 大学本科及以上学历,计算机及相关专业。

2. 2年以上相关工作经历。1年以上保险/金融行业相关项目工作经验。

3.熟悉软件开发过程,熟悉保险运作原理、熟练操作Office、Visio等办公软件。

4.精通Axure 软件的使用,有一定原型设计能力。

5.具有较好的文档书写能力和业务沟通协调能力,较强的业务分析与需求把控能力。

软件需求分析师的职位职责2

职责:

负责用户(以及内部)需求调研及需求反馈的分析,根据概要

需求编写详细需求规格说明书;

负责产品、项目的需求分析工作,包括业务流程分析、功能需求分析、数据需求分析等。

负责产品原型设计工作,负责需求方案、需求规格说明书、用户手册等文档编写工作;

负责功能设计、详细设计等文档编写工作。

配合开发、运维及数据分析团队熟悉业务需求开展工作,处理需求变更的沟通环节;

配合项目经理进行用户需求确认、需求变更控制管理、需求跟踪等需求管理工作。

任职资格:

大学本科学历、计算机等相关专业

3年以上工作经验,其中2年以上软件需求分析经验(有2

年以上大型互联网需求分析经验者优先;有车联网、公交信息化软件行业从业经验优先。)

熟练使用Office办公软件,熟练使用常用的设计工具VISIO、AXURE、MindManager、XMind、Project等。

有良好的沟通能力,良好的团队精神和责任心;有较强的分析与解决问题的能力;善于学习,有良好的逻辑思维。

软件需求分析师的职位职责3

职责:

1、编制需求调研计划,组织用户业务现状分析、业务流程梳理、需求调研、确认及反馈;

2、根据用户需求,编制系统需求规格说明书;

3、负责组织需求评审,向研发、测试人员传递需求,跟踪研发情况,控制需求变更;做好业务验证;

4、组织完成系统功能上线前培训,跟踪用户使用情况。

5、配合公司市场部门开展售前支持,根据公司业务规划,做好系统整体规划;

任职要求:

1、本科以上学历,2年以上工作经验,参与过信息化项目需求分析工作,有参与工程项目管理软件、油气储运相关信息化项目经验优先;

2、熟悉软件工程理论,掌握软件需求获取与分析方法,较强的业务流程梳理及功能设计能力,能够进行项目范围及版本控制;

3、善于与客户进行沟通,能够快速把握需求的核心要点;

4、需有较强的团队协作精神和组织协调能力,在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力,具备良好的学习能力,责任心强,能够短期出差;

5、良好的文档编制能力,掌握Axure原型设计工具者优先。

软件需求分析师的职位职责4

业务需求分析师的工作职责

业务需求分析师的工作职责 业务需求分析师需要与开发负责人讨论需求实现思路,完成产品原型设计,并形成需求规格说明书与用户确认。下面是第一范文网小编为您精心整理的业务需求分析师的工作职责。 业务需求分析师的工作职责1 职责: 1. 根据产品规划或项目要求,开展需求调研,完成需求规格说明书、系统原型及业务流程图; 2. 熟悉需求调研方法,较强的业务流程及业务模型分析设计能力和逻辑思维能力,能协助业务部门进行需求的分析和梳理,并输出系统建设或优化需求 3. 具备极强的沟通表达能力,善于分析和归纳总结,将需求逐级分解到开发粒度 4. 有较强的需求文档及功能设计文档编写能力,能将业务需求转化为IT系统功能需求, 5. 能与项目经理、架构师、开发人员、测试开发人员进行有效沟通 职位要求: 1、专科及以上学历,计算机类专业优选考虑; 2、三年以上软件行业需求分析BA工作经验,有企业业务流程方面工作经验者优先考虑;

3、熟悉整个需求分析调研流程,熟悉User Story或Use Case等需求分析方法,有实地调研和用户直接沟通的经验; 4、了解领域建模,能熟练使用UML、流程图等工具描述业务流程、软件需求等;能熟练使用原型设计的主流工具; 5.、有良好的沟通汇报能力,工作认真负责,心思紧密,文档编写能力优先; 6、具备优秀的抗压能力,工作有激情。 业务需求分析师的工作职责2 职责: 1、能独立负责银行远程柜员项目的需求调研及分析工作,能够很好的引导客户的需求方向,主动与业务层、技术层进行沟通确认; 2、能牵头组织需求评审,跟进评审后问题,确保需求准确实现客户要求; 3、根据公司管理规范,独立撰写相关的需求分析说明书、应用技术方案等; 4、能够有效的与开发人员沟通,协作开发完成软件需求开发。 职位要求: 1、全日制本科及以上 2、2-5年工作经验,了解银行业务系统体系,有银行项目需求分析经验; 3、具备出色的文档撰写能力,熟悉掌握产品需求分析、设计技巧;

软件测试工程师笔试题及答案

测试工程师笔试题 一、计算机知识(30分) 1、在Linux系统中,一个文件的访问权限是755,其含义是什么? 参考答案: 755表示该文件所有者对该文件具有读、写、执行权限,该文件所有者所在组用户及其他用户对该文件具有读和执行权限。 2、Linux中,如何从root用户切换到普通用户? 参考答案:su su user1 切换到user1,但切换后的当前目录还是root访问的目录 su – user1 切换到user1,并且当前目录切换到user1的根目录下(/home/user1/) 3、简述一下C/S模式和B/S模式的区别? 参考答案: c/s 是客户端/服务器架构 b/s 是浏览器/服务器架构 C/S模式有以下特点: 1.C/S模式将应用与服务分离,系统具有稳定性和灵活性 2.C/S模式配备的是点对点的结构模式,适用于局域网,有可靠的安全性 3.由于客户端实现与服务器端的直接连接,没有中间环节,因此响应速度快 4.在C/S模式中,作为客户机的计算机都要安装客户机程序,一旦软件系统升级,每台客户机都要安装客户机程序,系统升级和维护较为复杂 B/S模式有以下特点: 1.系统开发、维护、升级方便 每当服务器应用程序升级时,只要在服务器上升级服务应用程序即可,用户计算机上的浏览器软件不需要修改,系统开发和升级维护方便 2.B/S模式具有很强的开放性 在B/S模式下,用户通过通用的浏览器进行访问,系统开放性好 3.B/S模式的结构易于扩展 由于Web的平台无关性,B/S模式的结构可以任意扩展,可以从包含一台服务器和几个用户的小型系统扩展成为拥有成千上万个用户的大型系统 4.用户使用方便 B/S模式的应用软件都是基于Web浏览器的,而Web浏览器的界面是类似的。对于无用户交换功能的页面。用户接触的界面都是一致的,用户使用方便 4、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么? 参考答案: PATH是Windows操作系统环境变量,PATH作用是用户在命令行窗口执行一个命令,则在PATH变量设置的目录下依次寻找该命令或对应的执行文件,若找到,则执行,若没有找到,则命令行窗口返回无效命令。 5、TCP和UDP有什么区别? 参考答案: TCP-有连接,所以握手过程会消耗资源,过程为可靠连接,不会丢失数据,适合大数据量交换

需求分析师岗位的工作职责描述

需求分析师岗位的工作职责描述 需求分析师负责产品开发阶段推动工作:跟进产品开发进度,配合解决开发过程中的问题及涉及到的环境资源,确保产品按计划完成。以下是OK的需求分析师岗位的工作职责描述。 职责: 1、参与需求调研分析工作,收集用户需求,进行需求合理性和可行性判断,判断用户需求与现在产品或已规划产品的关系,并对用户进行引导; 2、参与软件项目的需求分析,关注业务的逻辑与设计的合理性; 3、深度挖掘分析用户需求,能从用户的表面需求分析出用户深层次的实际需求,并提出相应的改进方案; 4、与开发测试团队一起参与项目系统的开发流程,负责需求开发与跟踪,完成需求变更的控制与管理; 5、对新项目产品规划设计及服务流程设计负责; 任职要求:

1、计算机相关专业,大专及以上学历; 2、1年以上需求分析经验,有开发经验者优先; 3、掌握需求分析规划工具,熟练使用axure等原型设计工具; 4、具备优秀的分析判断能力和方案设计能力; 5、具有良好的团队合作精神,工作认真负责,有责任心; 职责: 1、开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书 2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求,向用户汇报系统功能; 3、和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 任职资格:

1、具有较强的沟通能力,逻辑思维能力和文档编写能力; 2、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理; 3、熟练掌握界面原型、业务流程等制作工具; 4、熟练掌握SQL,能够对ORACLE,MYSQL等数据库进行DML操作; 5、具备人力资源相关系统需求开发经验优先; 职责: 1、参与需求调研工作和产品定义评估。业务需求讨论和设计工作。 2、可以和客户沟通需求,能够引导客户,获取需求,进行需求分析,进行原型设计,编写用户需求和产品需求; 3、能够基于产品对软件需求进行管理,能够对需求进行验证满足度。

需求分析师岗位的具体内容

( 岗位职责) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-021311 需求分析师岗位的具体内容Specific content of demand analyst position

需求分析师岗位的具体内容 需求分析师岗位的具体内容1 职责: 1.有通信行业基础或相关测试、运维经验。 2.进行客户现场调研,并进行需求的捕获和分析; 3.通过现有客户需求分析,能够拓展客户需求,挖掘客户潜在需求; 4.完成《需求调研报告》《需求规格说明书》等需求相关文档的编写; 5.辅助开发人员及测试人员进行需求理解; 6.对需求变更进行变更跟踪、客户协调、及时修改《需求规格说明书》等相关文档; 7.进行需求开发进度和质量管理。 技能要求: 使用原型、流程工具AxureRP、VISIO,进行原型和流程制作,熟练 office软件使用及常规需求文档的编写,熟练 良好的沟通能力,熟练 具有强烈的责任心和高质量的执行力,能适应安排的临时工作,熟练

具备较强的适应能力与学习能力,熟练 有通信行业大数据平台建设经验,优先 需求分析师岗位的具体内容2 职责 1、参与需求调研、需求分析,软件原型设计,编写软件需求规格说明书和相关投标文档; 2、向客户提供业务咨询、指导、解释业务流程,向用户汇报系统功能; 3、整理和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 4、参与需求、架构、测试需求、测试案例等评审; 5、根据需求和设计文档,制定测试计划,并分析测试需求、设计测试用例。 任职资格: 1、大专以上学历,2年以上软件需求分析、文档经验,熟悉CMMI文档规范,有研发、测试工作经验者优先; 2、熟悉常用需求调研方法,有较强的业务分析设计及业务抽象能力; 3、熟练使用至少两种需求分析工具,如Axure、VISIO、StarUML等,并能采用UML对客户需求进行精准描述。 4、掌握基本的测试理论及测试方法,能够熟悉应用基本的测试工具,有大型信息系统测试经验者优先。 需求分析师岗位的具体内容3 职责: 1.负责用户需求调研、收集、整理和分析,配合项目经理完成项目规划;

软件测试工程师笔试理论题库1

软件测试工程师笔试理论题库1

理论题库 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C C DBC C D A B D B C 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 C D B B C B B D A D 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 D B B A A AC C D D C 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 B C D C DBC D A C C D 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 BAA B ADD B B A D B B D 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 C D B D C B A C A B 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 C B A D A C B B C C 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 A A D D D A D B D B 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 B A D C D B C B C B 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 A B B A BA AD A C A C 单选题 1.是常见的接受电子邮件协议。A.HTTPS B.ET C.POP3 D.DNS

2.系统中有四个作业,它们的到达时间、运行时间、开始时间、完成时间和周转时间如表1所示,该系统采用的作业调度算法是。 表1 作业到达 时间 计算时 间(分) 开始 时间 完成 时间 周转时 间(分) J1 8:00 60 8:00 9:00 60 J2 8:10 20 9:10 9:30 80 J3 8:20 10 9:00 9:10 50 J4 8:40 15 9:30 9:45 65 A、先来先服务 B、短作业优先 C、响应比高者优先 D、不能确定 3.数据库系统实现数据独立性是因为采用了 (1) 。 当两个子查询的结果 (2) 时,能够执行并、交、差操作。 SELECT语句中“SELECT DISTINCT”表示查询结果中 (3) 。 (1) A、层次模型 B、网状模型 C、关系模型 D、

硬件工程师岗位说明书

硬件工程师岗位说明书 硬件工程师岗位说明书 硬件工程师是指从事硬件安装、维护及其他相关工作的专业人员。 监督、检查操作人员的遵章守纪。制止违章作业,严格安全纪律,当安全与生产发生冲突时,有权制止冒险作业。 硬件工程师岗位职责 1、更新知识和技能,以跟上计算机技术的进步; 2、为组织其它部门运营过程中提供技术和设备支持; 3、监测设备的运转,并进行必要的调校; 4、分析信息来决定硬件设备的更新 5、构建、测试、修改产品原型,使用计算机模拟其原理; 6、分析用户的需求适当推荐硬件; 7、记录硬件的运转日志; 8、详细介绍硬件的功能规格; 9、设计和开发计算机硬件和外围设备。 硬件工程师岗位要求 负责协调售楼部与财务部的业务往来关系,监控批准销售商品房买卖合同的履约兑现,监管售前、售中、售后服务工作。

1、具有计算机相关专业专科以上学历,或接受过专业的技术培训; 2、熟悉电路设计、PCB布板、电路调试等,能熟练使用PROTEL等电路设计软件; 特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。 3、掌握常用的硬件设计工具,以及调试仪器仪表的使用方法; 任职要求:具有手机售后维修工作经验者优先熟悉手机构造及原理熟练操作计算机具有团队合作意识工作细致、耐心。 这是最主要的内容,此栏具体描述该职位所从事的具体的工作,应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作,包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。同时,在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件,以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。 4、熟练应用常用电子元器件,熟练检索各种元器件材料; 5、能安装、配置和维护计算机软件系统;保养硬件和外围设备; 6、熟悉计算机市场行情,能快速理解最新产品讯息; 7、工作态度积极,责任心强;

需求分析师笔试题有参考答案

需求分析师笔试题有参考答案

需求分析师笔试题 考号:姓名: 一.单项选择题(每题2分) ◆在项目立项阶段应该进行需求定义,此时定 义的需求属于需求三个层次中的(1)A:它不应该包括的内容是(2)C。 (1) A.业务需求 B.用户需求 C.软件需求 D.设计约束 (2) A.用上下文关系图表示的项目范围 B.包含的主题域及主题域之间的关系 C.业务活动的详细事件流 D.系统涉及的业务事件 ◆根据下面所示的构件图能够得知,接口提交 采购申请是(3)C实现的,客服管理子系统共使用了(4)D接口。 (3) A.门店管理子系统 B.客服

管理子系统 C.采购管理子系统 D.无法 确定 (4) A.1个 B.2个 C.3个 D.4个 ◆以下关于需求定义的描述中,正确的是(5) D;对于酒店管理系统而言,以下各个选项中,(6)C最不适合表示为业务事件。 (5) A.上下文关系图能够清晰地界定出系统与人的职责边界 B.鱼骨图和帕累托图是来界定系统 范围的 C.项目涉众(stakeholder)就是将 使用系统的用户 D.需求定义的产物主要包括项目目 标、范围以及需求大纲的初稿(6) A.入住 B.换房 C.付款 D.续房 ◆在需求捕获的过程中,用户经常会制定解决 方案而不是阐述需求,有效识别这一情况的措施是(7)A:以下措施中,(8)A是用来克服用户非正事心理的。 (7) A.询问用户提出需求的理由

B.提前向用户提供访谈计划 C.利用原型来及时验证用户的需 求 D.让用户介绍工作场景 (8) A.选择打扰较少的访谈场所 B避免向用户提出过细的问题 C.让用户以介绍工作场景为主 D.经过业务流程图确认访谈正确的对象 ◆在下面关于需求验证任务的描述中,不正确 的是(9)D:需求验证属于需求工程中的(10)A范畴。 (9) A.需要核查功能描述的正确性 B.需要核查功能描述的清晰性 C.需要明确需求的完整性 D.除管理者外的用户不能参与评审 (10) A.需求开发 B.需求管理C需 求文档化 D.需求跟踪 ◆根据下面的活动图,最可能是不合适的用例 的是(11)D,理由是(12)。

软件测试工程师笔试题有答案

软件测试笔试题(含答案) 1.请写出一个你工作经历中的一个功能点测试用例,例如:用户页面登陆 2.请在以下两个项目当中,选择一个,考虑如何进行用例设计:a.杯子 b.有弹簧的圆珠笔 杯子: 需求测试:查看杯子使用说明书 界面测试:查看杯子外观 功能度:用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到 安全性:杯子有没有毒或细菌 可靠性:杯子从不同高度落下的损坏程度 可移植性:杯子再不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用软件开发网兼容性:杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等 易用性:杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用 用户文档:使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述 疲劳测试:将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等 压力测试:用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透 强度测试: 杯子加包装(有填充物),在多高的情况摔下不破损 有弹簧的圆珠笔: 功能测试:圆珠笔按下是否能正常写字,写字太重会不回缩回 去,继续按会不会弹回去 性能测试:圆珠心弹出弹回的快慢

负载测试:一直按,弹簧能接受多少次的升缩 兼容性测试:换其他的笔芯能不能行 强度测试:用力过度会怎样 可恢复性测试:如果弹簧压久了,是否可恢复等等 GUI测试:笔的外观,拿笔的舒适性 安全性:考虑对笔芯的保护,是否对使用者造成危害等等 3.白箱测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试? 白箱测试是在看懂程序代码和设计方案的前提下,进行软件的测试。这种测试注重于源代码 的覆盖率,同时需要测试者具备较高的技术水平。白箱测试的优点是可以对代码有详细的审 查,能找出隐藏在代码中的错误,从而确保高质量的代码;缺点是很多时候不能看完所有的 代码,不能找出欠缺的代码,同时白箱测试和用户如何使用软件无关。 黑箱测试的优点是测试者无需熟悉软件内部结构,并且根据蓝图在早期就可以制定测试方 案,并不依赖于开发者的工作进展,而且黑箱测试简单易行,对测试者的技术要求不高;但 是,黑箱测试主要是功能上的测试,只能覆盖只有一小部分的输入,不能保证程序的所有部 分都被测试到。 回归测试是指修改了旧代码后,重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致

软件测试工程师面试题汇总(华为篇)

软件测试工程师面试题汇总(华为篇) 1、怎么来设计测试方案 根据测试需求(包括功能需求和非功能性需求),识别测试要点,识别测试环境要求,安排测试轮次,根据项目计划和开发计划做整体的测试安排。 被测试的特性:通过对需求规格说明书进行分析,列出本次测试需要进行测试的各部分特性(如要测试的功能需求、性能需求、安全性需求等等)。 不被测试的特性:由于资源、进度等方面原因,本次测试不列入测试范围的特性。 测试组网图:进行本次系统测试所需要的软硬件设备、配置数据及相互间的逻辑、物理连接。今后测试执行时需要依据这个组网图来进行环境的搭建。 2、如果给你一个B/S系统你怎么来进行测试 此题答案还可用于回答测试流程,测试流程题亦可参考15题。 阅读系统需求,充分理解需求,记录问题,并与项目需求人员充分沟通。 编写测试需求,包括系统功能和非功能测试要点、罗列测试类型、测试进度、质量要求等。 制定测试计划,包括熟悉测试业务、设计测试用例、执行测试用例、进行测试小结、编写测试报告,任务颗粒度一般应小于5人天 编写测试用例,根据测试方案设计用例,即便没有明确的性能和安全测试要求,也应识别进行此两项测试。 执行软件测试。 进行测试小结,如果测试持续时间较长,每个版本间隙总结本轮测试。 编写测试报告,总结测试过程,汇总度量数据。 3、怎么进行工作流的测试 把握需求,找准结点,理清流程,画出流转图,弄清节点间的数据流转,设计测试用例的时候必须覆盖所有可能的流程。 工作流: 如果问到有没有做过,根据对工作流的了解情况回答,如果比较了解,可以把参与的某个项目中说上一些有工作流的,如果不是很了解就说没有做过,但是学习过相关知识。 4、做性能测试的时候都需要关注哪些参数 并发访问量,服务器响应时间(最小、平均、最大) 并发性能测试的过程是一个负载测试和压力测试的过程,即逐渐增加负载,直到系统的瓶颈或者不能接收的性能点,通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统并发性能的过程。 负载测试(Load Testing)是确定在各种工作负载下系统的性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统组成部分的相应输出项,例如通过量、响应时间、CPU负载、内存使用等来决定系统的性能。 负载测试是一个分析软件应用程序和支撑架构、模拟真实环境的使用,从而来确定能够接收的性能过程。压力测试(Stress Testing)是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试。 疲劳测试是采用系统稳定运行情况下能够支持的最大并发用户数,持续执行一段时间业务,通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统处理最大工作量强度性能的过程。疲劳强度测试可以采用工具自动化的方式进行测试,也可以手工编写程序测试,其中后者占的比例较大。 一般情况下以服务器能够正常稳定响应请求的最大并发用户数进行一定时间的疲劳测试,获取交易执行指标数据和系统资源监控数据。如出现错误导致测试不能成功执行,则及时调整测试指标,例如降低用户数、缩短测试周期等。还有一种情况的疲劳测试是对当前系统性能的评估,用系统正常业务情况下并发用户数为基础,进行一定时间的疲劳测试。 大数据量测试可以分为两种类型:针对某些系统存储、传输、统计、查询等业务进行大数据量的独立数据量测试;与压力性能测试、负载性能测试、疲劳性能测试相结合的综合数据量测试方案。大数据量测试的关键是测试数据的准备,可以依靠工具准备测试数据。 5、客户没给性能指数,怎么开展性能测试 如果客户没有提出明确的性能指标,可以按照惯例和经验设置,需要和项目经理协商,一般由项目经理确认,质量保证负责给出建议。 举例说一个Server端程序,要求峰值时CPU和MEM消耗在75%以下,而一个页面的访问响应时间一般认为

需求分析师的核心能力

需求分析师的核心能力 一个软件的品质等级,只要看看软件界面,就马上能看出高下了。 软件界面,首先是好用,其次才是好看。好多人经常把优先级弄错,先追求美观,用PS做很多图片,配上各种动态效果,但用起来非常难用,最后被客户骂个狗血喷头。 软件以用为主,这句话非常深刻。软件是给人来用的,是用来解决某个领域内的问题的,完成相关的工作的。因此,能深刻理解客户的需求,提供给客户方便使用的界面,让 客户能高效完成工作,这样的界面就是优秀的界面,能真正解决客户的问题。 不好的界面,术语和概念非常晦涩,客户难于理解,用起来非常复杂,客户要输入大 量的数据,在大量的界面之间跳转,最后才完成一个工作项。这样的软件界面,是非常拙 劣的。 软件界面的设计,是属于需求分析的范畴。在需求分析阶段,优秀的软件分析师,是 怎样创造出好用的软件界面的呢? 首先,软件需求分析只要三个要素:Actor,系统边界,输入输出。对这方面不了解的,请见我写的文章“软件需求分析基础”。软件界面就是Actor与系统在边界上发生的输入输出。那么,需求分析师要做的事情,就是确定输入是什么,输出是什么,从而确定 最合适的界面。 那么,需求分析师是怎么确定,输入是什么,输出是什么的呢?也很简单,需求分析 师首先要弄明白,在客户上这套软件系统之前,客户是怎样完成对应的工作的。比如,在 一个具体的业务场景中,客户是先接到电话,对方在电话中口述告诉一些信息,还是客户 收到一个传真,或者是一个电子邮件,然后客户的下一个动作是拿标题内容查询档案库, 再下一个动作是做....,再下一个动作是做......。就这样,把客户现有的各个微观活动环节一个一个找出来,分析清楚每个微观动作的输入是什么,输出是什么? 接下来的分析工作就容易了。把所有微观环节的输入项汇总到一起,重复的输入项合 并为一个,如果一个环节的输出项是下一个环节的输入项,那么从汇总中去掉这个输入项,最后形成输入项集合。同样,把所有环节的输出项汇总到一起,重复的输出项合并为一个,如果一个环节的输出项是下一个环节的输入项,那么从汇总中去掉这个输出项,最后形成 输出项集合。 输入项集合和输出项集合确定后,最理想的界面就是提供一个界面,界面上需要用户 输入的就是输入项集合中的每个输入项,用户输入完毕后,点一个确定按钮,界面上就能 显示输出项集合中的每个输出项的值。这样的界面,把客户的多个微观系列动作,一下子 压缩到一个界面中,只要点个按钮,就一步完成所有动作,这样对用户来讲,是最高效的。 因此,对于微观业务场景中的输入、输出的精确分析,是软件需求分析师的核心能力,基于这样的分析,得出的界面,才是真正高品质的界面,真正对用户有价值的界面

需求分析师工作的基本职责

需求分析师工作的基本职责 需求分析师负责项目实施过程中的客户培训、技术培训及产品配置。下面是小编为您精心整理的需求分析师工作的基本职责。 需求分析师工作的基本职责1 职责: 1.项目前期配合项目组并参与需求调研,收集整理客户需求,编写《用户需求说明书》; 2.提炼用户需求,开展需求分析和设计,绘制界面原型,完成《软件需求规格说明书》编写,组织需求评审,负责客户方需求评审讲解; 3.代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项,代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项; 4.负责需求变更调研及变更分析,完成《需求变更说明书》编写,推动并跟进需求变更审批流程执行;

5.协助系统架构师、系统设计人员、编码人员对需求的理解,负责软件需求符合度检查; 6.协助售前完成符合客户要求的咨询方案、技术方案编写,参与售前支持和业务规划。 任职要求: 1.专科以上学历,有3年以上相关工作经验; 2.熟悉软件需求分析,具有良好的需求分析能力,能准确把握客户需求,能对客户需求进行良好分析和引导; 3.较强的演讲和文档编写能力,能独立编写项目需求、规划方案等;能独立讲解方案和演示系统; 4.熟练掌握OFFICE软件的使用,尤其是powerpoint课件制作能力; 5.良好的客户交流引导能力和呈现掌控能力,有一定的应变能力,具备较强的承压能力; 6.具备强烈的责任感及进取精神、善于沟通和协调,勇于任事,注重团队合作; 7.适应短期的出差。 需求分析师工作的基本职责2

职责: 1、负责项目的业务需求分析和需求制定; 2、在需求分析和制定的基础上提出整体的解决方案,系统功能设计; 3、负责产品需求文档,总体系统建设方案等相关文档的撰写; 4、负责所属项目组人员的日常管理; 5、负责客户沟通。 任职要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上相关工作经验,有整车、物联网或车联网、电商等项目经验优先; 2、有较强的项目管理经验、需求判断、引导、控制能力,善于沟通、表达能力强; 3、熟悉软件系统开发流程、擅长技术文档的书写,掌握业务流程分析和描述方法; 4、有成功的需求分析、系统设计案例,能够根据系统分析结果制定整体的解决方案。 需求分析师工作的基本职责3

系统分析师2010年下午题_1_案例分析(附答案)

系统分析师2010年下午题-1-案例分析(附答案) 试题一 阅读以下关于需求分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。 某软件企业为网络音像制品销售公司W重新开发一套影音产品在线管理及销售系统,以改进原有系统A VMSS中存在的问题。在系统需求分析阶段,完成的工作包括: 1.系统分析员老王利用PIECES框架组织了系统需要获取的非功能性需求,如表1-1 所示。 其作为问题记录了下来。老王指出了小并未发现系统真正的问题,并以会员拒绝履行订单为例,利用如图1-1所示的鱼骨图分析了系统中真正存在的问题。 3.获取到相应的需求之后,将需要记录下来形成需求定义文档,同其他项目信息合并 形成需求述,作为需求分析阶段最终的交付成果。 【问题1】 PIECES框架的主要作用是什么?请将以下需要获取的需求(1)~(8)根据PIECES 框架进行分类并将序号填入表1-1对应的单元格。 (1)系统能否采用新方法以降低使用资源的成本? (2)系统可接受的吞吐率是多少? (3)系统可接受的响应时间是多少? (4)应该减少多少开支或增加多少收益? (5)对用户的隐私有什么要求? (6)对系统的可靠性和可用性有什么要求? (7)系统中需要包括哪些文档和培训材料? (8)对外部系统的接口是什么? 【答案】 PIECES框架是系统非功能性需求分类的技术,对各种类型的需求进行分类使得类似的需求可以组织起来达到汇报、跟踪和验证的目的,还可能帮助确定可能忽略的需求。 (a)(2)(3) (b)(8)

(c)(4) (d)(5) (e)(1) (f)(6)(7) 【问题2】 请将下列问题按照不同的类型序号填入图1-1所示的鱼骨图(g)~(n)中。 (1)缺少强制履行合同的规定; (2)合同相关信息没有通知到会员; (3)没有催单提示客户; (4)没有跟踪执行情况; (5)设备成本太高造成价格不合理 (6)合同的履行缺乏灵活性; (7)账务问题或者隐瞒相关容; (8)价格太高并且无法修改。 【答案】 (g)和(h)(2)和(7) (i)和(j)(3)和(4) (k)和(l)(6)和(8) (m)(5) (n)(1) 【问题3】 一份需求定义文档应该包括哪些容?对于与系统开发相关的人员:系统所有者、用户、系统分析人员、设计人员和构造人员、项目经理,需求定义文档各有什么作用? 【答案】 一份需求定义文档可能是项目文档中被阅读和引用得最多的文档。应该包含以下容:系统应该提供的功能和服务;非功能需求,包括系统的特征、特点和属性;限制系统开发或者系统运行必须遵守的约束条件;系统必须连接的其他系统的信息。 系统所有者和用户使用需求定义文档来确认需求以及任何可能产生的变化,并作为验收的依据; 系统分析人员、设计人员和构造人员使用它们理解需什么以及处理需求变更,开发用于验证系统的测试用例; 项目经理使用它作为制定项目计划、处理变更及验收的依据。 试题二 阅读以下关于宏观经济数据库建设的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。 A市经过软课题研究已经形成了一整套宏观经济指标体系,用于描述该市的经济状态,涉及包括区域GDP、人口与就业、城市建设与投资、财政收入和支出、土地、进出口贸易、社会保障、人民生活、制造业和高新技术产业等方面,并为主要指标建立了计算模型。与宏观经济指标有关的数据称为宏观经济数据,主要的的宏观经济数据广泛地分布于政府统计部门、计划部门、财政部门、税收部门、教育部门、商业部门、物价部门、农业主管部门、工业信息化主管部门等,还分布于金融部门、大中型企业等。这些部门针对自身业务,多数都有自己的管理信息系统或者办公自动化系统,主要的宏观经济数据都已经实现了电子化。 目前,A市宏观经济指标的获得还采取传统的方式,即通过有关部门逐级报表汇总宏观经济数据的方式和统计调查的方式得到。统计调查方式存在系统性的误差,而报表汇总方式则存在基础数据不准确、人为影响较大、指标分析灵活性差等问题。

软件需求分析师的基本职责

软件需求分析师的基本职责 软件需求分析师负责需求调研、整理和分析,评估需求合理性可行性,提出系统解决方案。以下是小编整理的软件需求分析师的基本职责。 软件需求分析师的基本职责1 职责: 1、负责配合商务部人员实施项目的需求调研、沟通、分析、整理、确认等; 2、细化以及挖掘客户的需求,并能够准确的将客户需求转化为软件需求; 3、对需求的价值进行准确的评估,合理控制需求的范围,编写用户需求说明书; 4、根据业务需求进行原型设计,协助设计应用程序; 5、对客户需求有预见性,对系统的发展进行合理规划; 6、参与整个产品开发流程,负责需求变更、跟踪和研发跟进,负责端到端业务验收; 7、制定产品功能优先级,明确产品开发计划,与开发部门定期沟通,协调监督产品开发进度; 8、定期与客户沟通,了解客户使用反馈,并根据客户反馈意见及建议,完成产品迭代,不断提升用户体验; 任职资格: 1、计算机、软件工程或相关专业本科及以上学历,2年及以软件需求分析相关工作经验; 2、熟悉软件开发流程,熟悉需求管理和研发过程管理;

3、良好的软件(系统)产品构思设计能力,分析问题逻辑思路清晰,有条理; 4、掌握需求分析方法,熟练使用Axure、Visio等应用软件,具有较强的软件需求文档编写能力; 5、具有良好的个人素养和职业精神,具有良好的学习及沟通能力; 6、具有很好的自我驱动力,对工作充满激情,有强烈的责任感,做事认真细心,有良好的团队协作精神; 7、有资深程序开发及软件开发工作经验者优先; 软件需求分析师的基本职责2 职责: 1、根据产品规划或者项目要求,对客户需求进行收集、整理、分析、编制需求规格说明书; 2、协助系统架构师、开发工程师对需求进行理解,协助开发人员完成产品的界面、功能、流程设计; 3、基于项目对需求进行管理,负责项目中的需求变更、需求确认、需求控制等相关工作,编写各种需求文档,整理方案。 4、分析、解析用户需求,完成软件需求说明书的编写,组织需求评审,负责客户方需求评审讲解,推动并跟进需求变更流程。 任职要求: 1、2年以上软件需求工作经验,有软件需求分析经验和产品项目的需求分析基础优选,有开发经验者优先。

需求分析师的主要职责文档

需求分析师的主要职责文档 Main responsibilities document of Requirement Analyst 编订:JinTai College

需求分析师的主要职责文档 小泰温馨提示:岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,明确岗位的目标和责任,规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 需求分析师需要根据项目需求进行原型设计,编制用户需求说明书,并得到用户的认可与确认。下面是小泰整理的需求分析师的主要职责。 需求分析师的主要职责1 1.辅助产品总监做用户需求分析,快速产出产品原型,以原型迭代方式明确产品需求范围,细化产品功能; 2.产出会议纪要、用户与业务需求说明书、需求规格说明书、交互原型等工作成果,并通过评审。 3.在进行项目需求分析的同时,在行业应用层面进行业务积累与沉淀。 4.在项目与应用的需求分析过程中,对本公司的业务方向与研发平台的规划提出建议,以提高公司核心竞争力。 5.进行需求讲解,帮助研发与测试团队准确的理解需求。

6.对于具备项目管理经验的需求分析师,可承担项目管 理工作。 7.对需求过程进行管理,合理安排需求工作计划,对需 求进行跟踪并管理需求变更。 8.本部门安排的其他相关事宜。 1.熟练使用原型制作工具如Dreamweaver或Axure,能够快速产出动态原型,熟练使用各类常用办公软件;(必备要求) 2.具备良好的需求分析思想,具备优秀的表达沟通能力 与团队合作能力。 3.具备交互设计或开发经验者优先,具备产品或平台需 求分析与规划经验者优先。 4.具备应急行业经验者优先,具备千万级项目需求分析 经验者优先。 5.人机交互、心理学(应用领域)、计算机等相关专业 优先,本科及以上学历。 需求分析师的主要职责2 1、需求调研:进行需求调研,了解客户需求,归纳需求 模型,能根据客户的描述进行需求分析;

内部培训师岗位职责及任职要求

内部培训师岗位职责及任职要求(四级) 初级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。 任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 高级培训师 岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期

采购师考试试题

采购师考试试题 一、判断题 1.采购说明往往由所购产品或服务的用户准备,而采购供应部门也应参与其中。 2.非生产性需求通常建立在内部计划(如新投资、项目等)基础上,公司可直接控制和安排预算,因此更易于进行预测。 3.当迫于竞争压力而降价、需要削减成本以维持利润时,必须进行价值分析。 4.需求预测的方法主要针对的是随机变化的规律。 5.由于编码有助于更加容易地划分产品或服务,所以要将编码充分具体地用于现实的产品或服务规格。 6.订购数量与交货数量总是相同的。 7.采购的最终目的不是买一个产品或服务,而是要满足一种或多种需求。 8.典型的预算以一年为期限,实际的支出通常是以年度预算临控。9.一条供应链的牢固程度取决于它最强大的那个环节。 10.如果相同的采项目在超过一条生产线中被使用,那么供应指标将会有累积的影响等级。 11.采购与供应过程中最关键的应是决策的本身。 12.在决定报价的评估标准时应注意当期望一种市场交易关系时,没必要评价供应商积极性,适当时候,最低价格或是低所有权总成本足以成为评估的报价的标准。

13.关键项目既关注成本又关心风险 14.在获取报价的非正式方法中唯一有效的交易记录常常只是供应商的发票。 15.招标是最复杂和高成本的采购方式。当只有一个或少数几个供应商时,招标方法也是适用的。 16.采购决策通常是建立在最低评估价格的基点上的。 17.用最低价格作为评估报价的主要标准意味意提供最低价格的供应商就会自动入选。 18.NPV法常用于评估项目,并集中于测算投资价值。对采购而言,则用来估定可供选择的报价的成本。 19.每一个供应商的积极性都可以用这样两个因素来衡量,即交易的价值量及其对供应商的吸引力水平。 20.为了优化获取与选择报价的流程、增进与供应商的交流且降低成本,一个重要的方法就是使用标准化的文件。 21.谈判是一个过程,籍此最初持有不同观点的双方或多方面通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议。 22.采购过程中只需在签约前阶段同供应商谈判。 23.准备一个谈判花费的时间的数量比质量更重要。 24.供应定位模型是通过权衡采购项目相对重要性来改进供应战略的工具。 25.对一项采购谈判所应付出的精力取决于采购项目支出的多少、采购项目对公司的影响程度以及供应市场风险。

2010上半年系统分析师考试真题及答案-下午卷

2010上半年系统分析师考试真题及答案-下午卷 试题一 阅读以下关于需求分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。 某软件企业为网络音像制品销售公司W重新开发一套影音产品在线管理及销售系统,以改进原有系统AVMSS中存在的问题。在系统需求分析阶段,完成的工作包括: 1.系统分析员老王利用PIECES框架组织了系统需要获取的非功能性需求,如表1-1 所示。 表1-1 2.项目组小赵从W公司客户代表处了解到现有系统中经常有会员拒绝履行订单,并将 其作为问题记录了下来。老王指出了小赵并未发现系统真正的问题,并以会员拒绝履行订单为例,利用如图1-1所示的鱼骨图分析了系统中真正存在的问题。 3.获取到相应的需求之后,将需要记录下来形成需求定义文档,同其他项目信息合并 形成需求陈述,作为需求分析阶段最终的交付成果。 【问题1】 PIECES框架的主要作用是什么?请将以下需要获取的需求(1)~(8)根据PIECES框架进行分类并将序号填入表1-1对应的单元格内。 (1)系统能否采用新方法以降低使用资源的成本? (2)系统可接受的吞吐率是多少? (3)系统可接受的响应时间是多少? (4)应该减少多少开支或增加多少收益? (5)对用户的隐私有什么要求? (6)对系统的可靠性和可用性有什么要求? (7)系统中需要包括哪些文档和培训材料? (8)对外部系统的接口是什么? 【答案】 PIECES框架是系统非功能性需求分类的技术,对各种类型的需求进行分类使得类似的需求可以组织起来达到汇报、跟踪和验证的目的,还可能帮助确定可能忽略的需求。 (a)(2)(3)

(b)(8) (c)(4) (d)(5) (e)(1) (f)(6)(7) 【问题2】 请将下列问题按照不同的类型序号填入图1-1所示的鱼骨图(g)~(n)中。 (1)缺少强制履行合同的规定; (2)合同相关信息没有通知到会员; (3)没有催单提示客户; (4)没有跟踪执行情况; (5)设备成本太高造成价格不合理 (6)合同的履行缺乏灵活性; (7)账务问题或者隐瞒相关内容; (8)价格太高并且无法修改。 【答案】 (g)和(h)(2)和(7) (i)和(j)(3)和(4) (k)和(l)(6)和(8) (m)(5) (n)(1) 【问题3】 一份需求定义文档应该包括哪些内容?对于与系统开发相关的人员:系统所有者、用户、系统分析人员、设计人员和构造人员、项目经理,需求定义文档各有什么作用? 【答案】 一份需求定义文档可能是项目文档中被阅读和引用得最多的文档。应该包含以下内容:系统应该提供的功能和服务;非功能需求,包括系统的特征、特点和属性;限制系统开发或者系统运行必须遵守的约束条件;系统必须连接的其他系统的信息。 系统所有者和用户使用需求定义文档来确认需求以及任何可能产生的变化,并作为验收的依据; 系统分析人员、设计人员和构造人员使用它们理解需求是什么以及处理需求变更,开发用于验证系统的测试用例; 项目经理使用它作为制定项目计划、处理变更及验收的依据。 试题二 阅读以下关于宏观经济数据库建设的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。 A市经过软课题研究已经形成了一整套宏观经济指标体系,用于描述该市的经济状态,涉及包括区域GDP、人口与就业、城市建设与投资、财政收入和支出、土地、进出口贸易、社会保障、人民生活、制造业和高新技术产业等方面,并为主要指标建立了计算模型。与宏观经济指标有关的数据称为宏观经济数据,主要的的宏观经济数据广泛地分布于政府统计部门、计划部门、财政部门、税收部门、教育部门、商业部门、物价部门、农业主管部门、工业信息化主管部门等,还分布于金融部门、大中型企业等。这些部门针对自身业务,多数都有自己的管理信息系统或者办公自动化系统,主要的宏观经济数据都已经实现了电子化。 目前,A市宏观经济指标的获得还采取传统的方式,即通过有关部门逐级报表汇总宏观经济数据的方式和统计调查的方式得到。统计调查方式存在系统性的误差,而报表汇总方式

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