消费热点问题分析

(一)消费为何可以作为社会分层的指标？

答：

1.作为阶层划分的标准，，本身应该具备的最基本条件是具有分类指标的功能——区分功能，这一点消费或者品位是具备的。因此，将其作为一种分类标准有助于人们对社会群体及其特征作进一步认识。消费尤其是现代消费本身展现了社会分化逻辑，它与阶层认同的关系决定了它对于阶层区分的重要性。消费之于社会分化的重要性是随着消费的不断演变或者说与现代消费的形成与扩大直接相关的。虽然消费是一个表面而感性的维度，但从消费展现出其在现代社会的社会分化逻辑开始，人们就不能不重视这个维度的作用。从满足最基本的“生活必需”的消费演化到现代社会的“符号消费”时，消费就不仅仅体现在对物品的支配力量方面，同时也反映了人的社会关系。消费的区分功能不仅是纵向的，也是平面的、横向的，它在制造普遍的消费大众时，也在制造着社会差别和不平等。消费与消费者的分化其实也是社会的分化、社区的分化、社会关系与社会行动的分化。

第二，对于阶层划分的标准不应持僵化的看法，而应该以历史的、发展的观点，从其形成中考察，关于这一点，汤普森(E．P．Thompson)的《英国工人阶级的形成》就是很好的说明。正如布迪厄有关社会再生产理论所揭示的那样，社会阶层本身就是一个再生产的过程，而消费或者品位从一开始就参与到了这个再生产过程中，只不过其作用是到了现代尤其是消费社会之后才表现得更为突出，从而引起人们的注意而已。消费既是社会分层的结果，也已成为社会分层的原因。

第三，如何处理作为分层标准的消费与其他指标如收入、职业、教育等指标的关系，这是认识这一问题的关键。就消费在社会分层中的地位与作用而言，目前甚至以后也不可能会取代其他传统的社会分层标准．但它们是相互影响的，而非相互对立的。如果人们把分层标准作为一个体系或者系统，消费或者品位必然会在其中占有一定的位置。从这个角度出发，将消费看做社会分层的二级指标可能更为合适，即如果用于对具有一定特征的社会阶层内部进行再分类的话，消费的作用将更为明显。就目前而言，人们对消费作为分层标准的异议主要不在于对消费的社会分化作用的认识，而在于仅仅以消费为单一标准进行社会分层有可能导致的局限性的考虑。其实，人们可以通过与收入或职业等基本标准的结合使该问题得到一定程度的解决。

第四，消费的分类更多地牵涉消费文化或者说阶层文化。作为一个分类指标，消费所显现的问题是其他指标所不能显现的。在特定的范围内，消费作为一个分类标准能发挥其独特作用。通过消费分层我们更能够清楚地观察到社会阶级或者阶层对文化的社会性影响，在更高的层次上认识到社会分化与不平等所导致的文化差异。要求运用消费作为分析社会分化的指标应该不仅仅只是局限于单一的消费环节或者简单的消费行为，而应该更为全面系统地从消费文化上把握这一指标。

第五，由于消费文化或阶层文化是特定社会群体或者阶层发展到一定阶段的产物。消费或者品位应该可以作为一种社会分层指标，但这一指标与其他分层指标在使用程度、范围上应该有所区别。因此，在目前社会分层的标准中消费作为一个参照标准有其积极意义。社会分层的标准从生产资料的占有到多元的地位指标，再到文化取向的消费或者品位的转变．是不同社会、不同时代社会分化的必然．也表明人们在社会分层上的关注对象的性质与内容也在因时而异。当用新的分化标准来对新的社会事实进行分类与认识时，并不意味着旧的标准就不再起作用，只是说它们起作用的方式、程度有了不同程度的改变。

6.消费是阶层的标志，起着社会区分的作用：不同的社会阶层有不同的消费方式，不同的消费方式反映了特定的社会阶层。不同的阶层有不同的消费模式，故而可以通过人们的消费反观其阶层属性。

7.通过消费分层，我们能够更清楚地观察社会阶层的分化或社会不平等所导致的文化差异。

同时，作为一个分类指标，消费所显现的问题是其他传统社会分层指标所不能弥补的。

(二)试分析“美女经济”产生的社会原因是什么？

答：“美女经济”是指以利用女性容貌、身体以及性特征来刺激消费,追求经济利益为基本特征的经济活动。“美女经济”是指以利用女性容貌、身体以及性特征来刺激消费,追求经济利益为基本特征的经济活动。“美女经济”是指与制造美女、维持女性美貌有关的经济活动,它包括女性保健品和化妆品的生产、销售及消费,女性美体、塑身、整形美容等营业场馆的开办和消费以及有关如何成为美女之类的专业指导书籍的出版与销售。

原因：

1.传统文化中夫权观念的影响是“美女经济”产生的动因。“用年轻美貌来衡量女性的价值是夫权社会的一个根本标志。”传统社会的女性因其社会地位的低下,处于男性的附庸地位,她们只能通过满足男性的审美需求为自己谋求一小片生存空间。今日对女性容貌的过度关注与消费,不过是传统文化中男权观念的延续。传统文化中的男权观念从未中断过,因此,当外部环境一旦适宜,对女性美貌的需求与消费以一种新的形式出现也就容易理解了。

2.商品经济时代的到来是“美女经济”繁荣的契机。从人的观念上看,伴随商品经济而来的是人们思想观念的开放与价值观念的多元化,与昔日计划经济相伴而生的观念及价值的一元同构已失去其存在的根基。从手段及技术来看,科技与信息的发展为女性按既定标准形塑自身提供了可能。如同其它产品的大工业生产一样,在某种程度上,美女的制造也具备了批量生产的能力。

3.媒体的宣传及炒作与商家在利润趋动下的适时而动使“美女经济”的潜在商机成为现实的繁荣经济。传统文化的延续与商品经济时代的到来为美女经济的繁荣提供了可能,而媒体在将这种可能变为现实的过程中扮演了重要角色。媒体的富有煽动性的语言也契合女性在对美的追求方面的求同心理与求异心理,它给女性带来巨大的心理压力,迫使她们在惧怕落伍与追求个性的双重心理的作用下成为“美女经济”的参与者,而“美女经济”的丰厚回报又使商家自愿将更多的资金投入到此类宣传之中,在两者推波助澜的互动中,“美女经济”也越来越红火。

4. 美女经济的实质: 注意力经济。对每一个人来说, 注意力是一种无形、有限、不可替代和不可分享的心理资源, 是人们从事任何活动都必须投入的要素。随着社会经济文化的发展, 面对急剧膨胀的信息, 人类的注意力越来越不够用了，因此“注意力经济”的概念应运而生。美女, 给人美感, 引人注目, 具有亲和力强、感染力强的特点, 可以催生巨大的“注意力经济”, 因此成为各界竞相争取的传播载体。

5.观众对美的强烈追求, 这是美女经济得以盛行的社会基础。

6. 美少女对名与利的追逐, 使得她们成了美女经济的传播载体。我们处于一个追求自由、张扬个性的时代。青春涌动的美少女, 毫不掩饰地展示自己的美丽, 并希望通过选美大赛得到大家的认可, 赢得公众的赞许。但促使美女们投入美女经济大潮的, 更有经济利益上的考虑。

(三)消费流行中传媒的作用是什么？

答：传媒抓住消费者的心理特点，了解到人们的潜在需要和新的需要，有针对性地、及时地更新提供的产品，引进符合广大消费者需求的产品。通过广告或电视购物等形式向消费者传播商品的有关信息，刺激消费者的消费热潮，消费者直观感受到令自己满意的商品，很自然地产生一种消费心理。可见，大众传媒在消费社会中充当了消费导师的重要角色。

1.传媒对消费需求的作用。面对消费需求的变化，传媒在及时了解和分析消费需求的发展趋势的情况下，从整体上把握了消费者的心理状况，迎合其变化趋势，在刺激消费需求

上发挥了关键的作用。

2. 传媒对消费方式的作用。传媒指导人们树立绿色消费观念和增强绿色消费意识，从而对新的消费方式的建立起到了重要作用。另外，传媒引领时尚消费，传播国外消费方式，新传媒更是将媒体传播的信息深入人心，带动消费市场的升级，当然也包括消费方式的升级。

3.传媒对消费观念的作用。传媒运用心理学，创造出各种新型的时尚风格，并将美丽、高贵、个性等象征意义与相关商品融为一体，消费者认为目前自己的消费观念已落后于社会的发展，因此主动调整其消费观念，使之与时尚消费挂钩。

4.传媒对消费结构的作用。消费结构是消费过程中不同的消费资料的比例关系，对消费结构由不合理的状态调整为合理的状态传媒起到了重要作用。传媒掌握了消费结构合理化的每个要点，有助于消费结构全面化合理发展。新传媒催生了更多的消费需求、消费文化、消费模式，更是拉动消费结构升级。

5. 第五，传媒对消费者行为的作用。传媒巧妙地将商品信息传递给消费者，让消费者认识到该商品的优越，甚至采取各种促销策略激发出消费者的购买意愿，然后对商品的各类信息详细描述让消费者充分认识该商品，并且对商品与它的替代品进行性价比较，说服消费者的朦胧心理，让他们认识到购买该商品的实惠性，产生了购买行为。这样，传媒在引导消费者行为上发挥着积极主动的作用。

6. 传媒对消费安全有舆论监管作用。传媒的舆论监管对象不仅包括政务和党务的所有活动和工作人员，还包括各种安全问题，其中就有消费安全。传媒通过宣传维护消费者合法权益，对制造损害消费者合法权益行为的企业组织进行揭发，引起广大人民群众的高度关注，发挥监管作用。传媒对消费安全发挥的舆论监管作用具有时效性、广泛性和严厉性等特点，传媒对消费安全发挥的舆论监管对揭露社会丑恶现象、维护消费者利益有不容忽视的作用。

7.传媒加速消费高级化趋向

随着消费水平的提高，人们的消费越来越趋于高级化。消费高级化不是指传统消费向奢侈性消费转化，而是指传统消费向更高层次消费转化。消费高级化表现为消费结构高级化、消费方式高级化、消费范围高级化和消费观念高级化。消费结构的高级化即消费结构合理化，表现为享受、发展类消费大幅度增加，促使个人身心健康和全面发展。消费方式高级化表现为绿色、文明、健康的消费方式普遍形成，有利于可持续发展和人与自然协调发展，推动社会全面发展。消费范围高级化表现为现代电视购物努力开拓海外市场，促使消费范围国际化。消费观念高级化表现为情感消费的影响力增加，即人们在购买商品时，多数是因为喜欢就买，感性因素直接影响到自身心理因素，引导消费行为。大众媒体是加速消费高级化趋向的主要推动力之一。

7. 消费主义带来不可持续性消费。传媒苦心竭力地进行诱惑性地宣传，创造出“幸福意境”诱导人们接受它们宣传的意识形态，从而培养出全新的消费理念和消费方式，即消费主义文化。传媒催生了消费主义文化，是消费主义的最佳孕育者，并经过它的进一步传播，消费主义取代崇尚节俭，成为了社会的新的主流价值观。消费主义是崇尚物欲的文化形态，追求的是一种无止境的欲望膨胀。传媒宣传消费主义是为资产阶级服务的，造成了社会的扭曲，因此不少学者对此进行了严厉的抨击，指出这是造成资本主义文化危机的首要原因。

8. 消费异化丧失人的主体性。传媒通过内容和形式的多元化将琳琅满目的商品推销给广大消费者，给予消费者巨大的幻想空间，使大众在享受消费自由为向他人显示自己优越感的同时也将自身的自由套牢于消费社会中。消费异化使人把消费当作目的本身,追求一种对自然的无度索取和占有?这样,消费与人的真正需要背离了,演变成为消费而消费的病态行为。

(四)中国消费者问题产生的原因是什么？

答：根本原因:在商品经济条件下，由于社会生产力获得了一定程度的发展，社会产品还只

能满足一部分社会成员的消费需求。这就使社会成员之间出现了物质利益差别，但社会分工的存在又使他们彼此需要对方的产品或劳动，二者使商品经济条件下的人与人之间的关系变成了一种市场上衬益得失的关系，并且采取了商品交换的实现形式。这样一来．商品经济和社会分工因素就使得消费者问题尖锐起来并且复杂化了。

1．市场机制的不完善，是消费者问题产生的原因之一。市场机制主要由市场价格机制、供求机制、竞争机制和风险机制等主要要素构成，市场机制是通过这些要素之间协调发展互相作用的结果实现的。在我国由计划经济体制向市场经济体制的过渡中，由于商品经济的市场体制处于发展初级阶段，同时从法律到监管的体制都不健全，社会上出现了一种片面追求利润而忽视社会效益和消费者需要的倾向。为了追求利润的最大化，一些生产者之间出现了盲目竞争势头，他们采取了一些不正当的竞争方式和手段．以此在市场中占有优势地位。2．供求关系的不协调是消费者问题产生的又一原因。随着经济水平的提高，社会商品与以前相比获得了极大的丰富和满足，推动了供求关系的发展。但是，随着人们消费需求的增长及市场供给结构的不平衡，在我国供求关系的矛盾依然非常突出。

3．消费者保护的监督调控机制刚性不足、协调不力，使损害消费者利益的行为得不到及时有效的制裁，这也是消费者问题得以存在的重要原因之一。中国消费者协会和地方各级消费者协会依靠各级有关部门的共同努力，在保护消费者权益方面做了大量的工作，取得了令人瞩目的成绩。但另一方面。由于种原因也存在着一些问题，使一些损害消费者利益的行为未能得到应有的制裁，损害了消费者的权益。

4. 市场竞争开展得不够充分。在市场经济发展早期或当市场竞争开展得不够充分时,市场交易活动中就会存在一定的行政垄断和自然垄断,行政垄断者和自然垄断者可以利用自身拥有的垄断权利,迫使消费者支付更多的费用购买其商品,从而能获得丰厚利润。在这种情况下,消费者不仅无法行使自由选择的权利,而且还会遭受到经济损失。这样一来,就给那些假冒商品生产者以及合法生产经营者对消费者施展各种欺诈手段,提供了可乘之机。

5. 生产者和经营者追求利益的偏差。由于生产者和经营者自身经济能力、生产经营条件和道德观念方面的差异,在生产经营目的和生产经营手段方面出现了不同的状况。有些生产者和经营者只顾自己的经济利益或者为了获得更多的经济利益,不顾市场原则和市场规则,而采取不正当手段,向消费者提供假冒商品或劣质商品,骗取消费者更多的钱财。

6. 政策实施的偏向性。在具体经济活动中,有些地方政府在处理相关经济问题时, 政府以促进地方经济繁荣和所作的税收贡献为理由对假冒商品活动进行纵容、包庇或惩罚不力。

7. 市场监督管理难度大。市场经济体制较晚,市场经济制度与相关法律法规正在完善之中,其规范作用正在逐步发挥之中,市场秩序较混乱,在这种情况下市场监督和管理的任务全面落实难度较大。