经销商管理部工作手册样稿模板

经销商管理部工作手册

年月

第一章部门职能与机构设置 ................................... 错误!未定义书签。2第二章岗位职责与任职要求 (33)

第三章销售指标及奖励 (34)

第四章经销商的选择 (35)

第五章经销商的谈判与签约 (37)

第六章经销商的供货价格管理 (38)

第七章货款结算与回收 (38)

第八章订货和发货管理 (39)

第九章经销商的销售支持 (40)

第十章经销商巡访管理 (41)

第十一章定期汇报制度 (42)

第十二章例会制度 (43)

第十三章业务员出差管理 (43)

第十四章业务人员行为规范 (43)

第十五章办公室工作管理 (44)

第十六章附则 (44)

第一章部门职能与机构设置

第一条经销商管理部职能

1．以直销店面为依托, 经过渠道挖掘, 广泛吸引经销商, 扩大市场占有率。2．经过对经销商的支持与服务, 建立起紧密的合作关系, 形成全国性的经销商营销网络。

3．调控价格, 协助经销商经过市场竞争, 赢得更多的消费者。

4．努力回款, 减少坏帐, 降低销售成本, 不断为企业创造心的效益。

5．协助大区开展工作, 在业务上进行必要的指导、考核、检查、监督。

第二条机构设置

第二章岗位职责与任职要求

第三条经销商管理部经理

1．完成公司交给的各项任务, 制定本部门的工作计划并组织实施、检查和监督。

2．掌握全国重点经销商的情况, 对各大区经销商的建议与发展提出规划。

3．制定本部门各项规章制度和工作程序。

4．制定本部门资金预算和各项支出计划。

5．处理本部门疑难问题, 协调部门内外及客户的合作。

任职要求:

年龄在45岁以下, 当地正式户口, 个人素质好, 责任心强, 身体健康, 精力充沛, 大学以上学历, 五年以上行业经营管理经验, 由组织策划、管理、协调能力。

第四条经销商管理部信息员

1．完成本部门交给的各项工作任务, 指定部门的信息收集计划, 并负责完成落实

2．负责部门内外的信息交流和信息资料整理。

3．负责部门内外和客户的日常往来信息传递和汇报。

任职要求:

年龄35岁以下, 当地正式户口, 身体健康。大专以上学历, 能熟练使用电脑, 具有三年以上统计与信息资料管理经验。

第五条大区业务主管职责

1．负责本区经销商销售指标的完成, 制订本区域的工作计划并负责落实。

2．负责对所属区域的经销商考查、选择、报批及签定合同。

3．负责经销商供货协调工作, 按时结算货款。

4．对经销商的产品展示、销售、售后服务进行指导和协调。

5．负责所属业务员的管理。

任职要求:

年龄在40岁以下, 当地正式户口, 责任心强, 身体健康, 精力充沛。

大专以上学历, 五年以上经销商管理经验, 有一定管理、协调能力, 有行业工作经历者优先。

第六条业务员职责

1．完成业务主管下达的销售指标及交给的各项工作任务。

2．掌握自己负责区域经销商的状况, 不断进行沟通。

3．负责经销商的供货及货款回收, 做好经销商的支持工作。

4．反馈市场信息及商家消费者对公司产品的意见。

任职要求:

年龄在30岁以下, 大专以上学历, 身体健康, 当地正式户口, 三年以上销售经验。

第三章销售指标及奖励

第七条销售指标

1．销售指标的确定

根据公司下达的年度销售指标, 确定各大区年度销售指并将其按月

分解下达。

经销商各大区的经销商主管和业务员, 将相应承担不同的销售指

标。

2．指标包括销售额指标和区域经销商开发数量指标。

3．指标按月统计, 由大区经销商主管将完成情况上报大区经理, 经销商管理部进行全国范围的统计与考核工作。

第八条奖励办法

1．实行业务员销售全额提成的办法, 按月销售额( 以到帐为准) 提取销售提成, 每月由经销商管理部经理核算并上报财务部审核批准。

2．提成包括: 业绩奖金、业务招待费、佣金、市内交通费等费用。

3．指标实行按月考核提成, 实行按季发放制, 每季度未发放其该季度各月应发的提成总和。

第四章经销商的选择

第九条基本市场的调查

1．由大区经销主管组织业务员对负责的区域进行基本市场的情况调查, 从而确认销售渠道的发展与趋势。

2．调查的内容应包括:

部门管理手册模板

职能部门管理体系手册

职能部门管理体系手册一、部门职能根据公司《XXX》[XXX号]文件规定：本部门管理职能共16条： 1.负责督促建立各级安全生产保证体系。 2.负责组织制订公司年度安全质量环境保护管理目标并督促设施，对有关安全质量信息进行综合分析，提出意见，供公司领导决策； 3. 组织对公司安全质量管理制度与流程执行情况进行监督检查。 4.负责组织开展公司安全质量教育培训工作；配合有关部门做好项目经理、安全生产总监、安全质量管理人员和特种作业人员的安全培训、考核、办证工作；负责公司安全生产许可证的申办、复审和管理工作。 5.负责组织开展“安全月”和“质量月”等活动，并配合有关部门做好安全质量、文明施工的宣传教育工作。 6.负责组织或参与公司应急救援管理工作。 7.负责组织或参与安全质量事故调查处理，制定防范措施，并督促实施。 8.负责组织公司优质工程、安全标准工地建设及省部级以上优质工程的推荐申报工作。 9. 负责公司各类伤亡事故、工程质量事故的登记、统计和上报。 10. 监督在建项目安全生产费用的使用情况。

11.参与公司施工组织设计和施工方案评审工作，督促安全防护设施落实到位。参与变更设计、施工组织、新技术、新工艺、新设备、新材料等有关安全、质量技术措施的评审工作。 12.参与公司项目中标后的施工调查、安全管理交底和责任矩阵、项目管理策划书等前期策划工作。 13.参与施工生产相关的合同范本制定、合同履约评审工作。 14.参与对项目部绩效考核工作。 15.参与劳务队伍管理工作，参与分包考核评价、责任成本考核、经济活动分析工作。 16.参与审计与监察、后评价工作。二、工作目标（一）2017年年度工作目标实现情况：（二）2018年年度工作目标：三、职责权限本部门现有工作人员4人，其中：部长1人，部员3人。其中：部长的职责权限是： 1.负责组织年度管理目标，建立健全安全质量环境管理体系。 2.负责组织开展公司安全质量教育培训工作。 3.负责组织开展公司安全生产宣传教育活动、日常及专项安全质量环保监督检查活动。 4.负责组织开展隐患排查治理工作。 5.负责组织开展公司优质工程、安标工地申报工作。 6.负责组织部门开展安全质量管理工作和安全质量稽查工作

教师工作手册(模板)

教师工作手册（—学年学期）学校学科年级班次教师昆明市教育局制

前言全市中学从一九八七学年统一使用《教师工作手册》至今，对完善教学管理，促进教学改革，提高教学质量，培育“四有”新人，起到了积极作用。为了坚持贯彻落实一九八五年八月原昆明市教育局制订、颁行的《教师工作职责》与《教师教学常规》，树立严谨教风，提高教学效益，现特根据教学管理需要和学校所提建议，对原《手册》作适当修订，并于一九九三学年前提供各校使用。一、各校要从严治教，坚持全面贯彻教育方针，把坚定正确的政治方向放在第一位，以教学为中心，向管理要质量，按教学规律办事，在认真总结使用原《手册》的得失、经验、问题的基础上，扬长避短：讲求实效地抓好新版的《教师工作手册》的使用。《手册》的使用、查阅等有关工作由校长负责部署，教务主任组织实施。要讲清道理、加强指导、总结交流经验、提高使用实效。一学年用一册。二、《手册》所填内容，是教师劳动态度和教学成果的重要体现之一。要尊重教师的辛勤劳动，将其作为对教师工作考核、评比、奖励、评职、晋级等的一个重要依据；并作为教学业务档案的重要组成部分，由教务处在一学年结束时，审阅合格、加盖公章，存入教师业务档案。三、查阅《手册》是掌握、研究教学情况，指导、促进结果教学工作的重要一环，必须严肃对待。何时查阅如何查阅要纳入工作计划，列进学校校历。查阅要加以分析，适时讲评、发扬优点、克服缺点、表扬好的、促进差的。四、认真填写《手册》是每一教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的需要。必须自觉填好，并按时送交学校查阅和存档。五、教委中教处将采取赴校调阅、各校汇报、报表统计等多种办法、检查学校使用、查阅《手册》的情况，并将其结果通报全市中学。教师工作职责

经销商手册终极版

经销商手册目录前言---------------------------------------------------------------3 第一部分食品纵览一、公司简介--------------------------------------- 4 二、品牌形象-------------------- ------------- 4 三、企业文化---------------------- ------------5 四、产品简介---------------------- ------------5 第二部分战略合作互利共赢一、经销商加盟条件-------------------------- -----6 二、合作原则----------------------------------------6 三、政策支持----------------------------------------9 （一）终端门店分类------------------------------9 （二）终端建设要求----------------------------10

（三）终端运作支持-----------------------------11 （四）市场推广支持-----------------------------11 （五）人力资源及培训--------------------------11 （六）返利政策----------------------------------12 四、经销商管理-----------------------------------12 （一）区域划分----------------------------------12 （二）经销商管理-------------------------------12 （三）经销商考核-------------------------------14 （四）经销商变更-------------------------------14 第三部分为您服务一、退换货制度-----------------------------------15 （一）退换货范围-------------------------------15 （二）退换货流程-------------------------------15 （三）退换货管理规定-------------------------15 二、服务承诺--------------------------------------16 三、相关职能部门通讯录-----------------------16 前言尊敬的经销商朋友：欢迎您加入食品的中国经销商队伍，感谢您选择食品，我们不胜荣幸，同时希望食品能为您带来滚滚财源，为您的事业添砖加瓦。本手册主要目的是为了更好的服务于经销商，消除沟通中的不利因素，理顺厂商之间的合作关系，使经销商明白合作过程中应当注意的事项及问题。故手册主要从公司规模、企业文化、发展战略等方面对公司作了相应的介绍；同时从市场方面入手，对经销

经销商管理工作手册

***集团营销本部经销商管理部工作手册年月目录

第一章部门职能与机构设置 (22) 第二章岗位职责与任职要求 (33) 第三章销售指标及奖励 (34) 第四章经销商的选择 (35) 第五章经销商的谈判与签约 (37) 第六章经销商的供货价格管理 (38) 第七章货款结算与回收 (38) 第八章订货和发货管理 (39) 第九章经销商的销售支持 (40) 第十章经销商巡访管理 (41) 第十一章定期汇报制度 (42) 第十二章例会制度 (43) 第十三章业务员出差管理 (43) 第十四章业务人员行为规范 (43) 第十五章办公室工作管理 (44) 第十六章附则 (44) 第一章部门职能与机构设置第一条经销商管理部职能 1．以直销店面为依托，通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，扩大市场占有率。

2．通过对经销商的支持与服务，建立起紧密的合作关系，形成全国性的经销商营销网络。 3．调控价格，协助经销商通过市场竞争，赢得更多的消费者。4．努力回款，减少坏帐，降低销售成本，不断为企业创造心的效益。5．协助大区开展工作，在业务上进行必要的指导、考核、检查、监督。第二条机构设置第二章岗位职责与任职要求第三条经销商管理部经理 1．完成公司交给的各项任务，制定本部门的工作计划并组织实施检查和监督。

2．掌握全国重点经销商的情况，对各大区经销商分格的建议与发展提出规划。 3．制定本部门各项规章制度和工作程序。 4．制定本部门资金预算和各项支出计划。 5．处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作。任职要求：年龄在45岁以下，当地正式户口，个人素质好，责任心强，身体健康，精力充沛，大学以上学历，五年以上行业经营管理经验，由组织策划、管理、协调能力。第四条经销商管理部信息员 1．完成本部门交给的各项工作任务，指定部门的信息收集计划并负责完成落实 2．负责部门内外的信息交流和信息资料整理。 3．负责部门内外和客户的日常往来信息传递和汇报。任职要求：年龄35岁以下，当地正式户口，身体健康。大专以上学历，能熟练使用电脑，具有三年以上统计与信息资料管理经验。第五条大区业务主管职责 1．负责本区经销商销售指标的完成，指定本区域的工作计划并负责落实。 2．负责对所属区域的经销商考查、选择、报批及签定合同。 3．负责经销商供货协调工作，按时结算货款。

部门—岗位工作手册模板

编制：审核：编制日期：第一次修订：第二次修订：目录一、岗位职责：............................................................................................................ - 1 - 二、任职条件................................................................................................................ - 1 - 三、工作目标................................................................................................................ - 2 - 四、工作流程说明........................................................................................................ - 2 - （一）常规性流程及完成标准 ....................................................................................... - 2 -（二）年度工作流程及完成标准 ................................................................................... - 2 -（三）季度工作流程及完成标准 ................................................................................... - 2 -（四）月度工作流程及完成标准 ................................................................................... - 2 -（五）临时工作及异常情况处理 ................................................................................... - 3 -五、本岗位需要学习的公司相关文件及使用表格模板 ............................................ - 3 -

经销商工作管理手册(doc 28页)

销售人员工作手册之二：区域经理、主管工作手册（经销商管理） 2004年3月目录第一部分工作职责与衡量标准 1.1产品销售职责与衡量标准 1.1.1职责概述 1.1.2销售人员产品销售职责与衡量标准 1.2产品再销售职责与衡量标准 1.2.1职责说明 1.2.2销售人员产品再销售职责与衡量标准 1.3组织建设职责与衡量标准 1.3.1职责说明 1.3.2销售人员组织建设职责与衡量标准表 1.4其他职责与衡量标准 1.4.1职责说明 1.4.2其他职责与衡量标准表第二部分经销商管理 2.1经销商客户渗透 2.1.1客户渗透内容 2.1.2客户渗透工具表格

2.2经销商日常销售运作 2.3经销商销售计划 2.3.1经销商销售计划流程 2.3.2经销商销售计划导入 2.3.3经销商销售计划实施/跟踪与阶段性回顾 2.4经销商销售回顾 2.4.1经销商销售回顾流程 2.4.2与经销商进行销售回顾 2.5经销商组织建设 2.6经销商合作的季度评估与调整 2.6.1评估目的 2.6.2评估的内容 2.6.3调整方式第三部分经销商队伍管理 3.1经销商、销售人员工作日常管理 3.2经销商、销售人员工作考核 3.3经销商、销售人员培训使用说明本手册仅用于指导公司销售人员管理经销商及管理经销商的销售队伍本手册分为两个部分，分别描述销售人员进行经销商管理和经销商队伍管理的工作流程，工作标准及工作中使用的工具表格。本手册仅用于指导公司销售人员管理经销商及管理经销商的销售队伍本手册分为两个部分，分别描述销售人员进行经销商管理和经销商队伍

代理商管理手册

代理商（经销商）管理手册沈阳某重工集团有限公司二零一六年十一月十三日目录代理商（经销商）管理规定一、代理商（经销商）入选条件与资格审定原则 1.1. 代理商（经销商）是某利用当地的社会和市场资源，进行市场开拓、扩大市场份额、增加销售收入并降低经营成本的一种营销手段，对代理商（经销商）入选资格的审定是一项细致和严谨的工作，也是保证代理商（经销商）的利益一项必要流程。 1.2. 某要求获得代理商（经销商）资格的企业或个人必须具有两年及以上在行业内代理销售工程改装车、工程机械或承揽相关施工工程及辅助材料销售的实际市场运作经验，行业跨度不能太大，具有良好的区域人脉资源和一定市场基础。 1.3. 代理商（经销商）应在交通、市政、公安交警系统及城乡建设与管理领域有一定的社会资源关系，能够提供近三年建立起的相关社会关系的证明材料。 1.4. 代理商（经销商）要具备一定的资金基础。代理商在通过资格审定后，要与某签订《产品代理合作协议》，并提交50万元的诚意保证金，诚意保证金作为代理产品的部分预付款和代理市场的担保金，在代理期限结束或合作协议终止时一次性退还。如果是项目代理或单一项目的经销，在项目完成即合同签订后，予以退还。

1.5. 代理商（经销商）资格审定需要提交完整的企业法人情况证明，包括银行资信等级证明、财务审计报告及营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人证明及能够证明企业正常经营活动的相关材料，有固定的办公地点。 1.6. 代理商每年要完成500万元以上的销售额，包含某的全线产品，少于500万元不能成为代理商；经销商不受销售额限制和年度考核，某根据实际销售、回款情况给予差额奖励及一定的年终返利。 1.7. 代理商原则上仅限本地区（本省或本省内若干区域）代理销售，如跨地区必须能够提供在市场内有良好社会关系的证明；经销商可不受区域限制。代理商必须有固定的工作地点；经销商可以没有具体的工作地点，也可以是个人行为，可以与某进行多种形式的合作，获取佣金。二、代理商（经销商）的责任与义务 2.1. 代理商的责任和义务某与代理商必须签订年度代理合同，即《产品代理合作协议》，按照某对代理商的要求，完成年度销售目标。代理商在签订合同时，合同内容和条款原则上必须按照某的合同模板编制，如有特殊情况不能使用标准模板，需与某协商处理，不能擅自答应客户提出的各类要求，更不允许随便承诺。代理商不受某区域经营人员的支配，也无权与他们签订任何形式的合作协议或责任承担书，代理商要定期向某提报项目报备材料，定期提报项目进展说明，避免与某的区域经营人员发生市场冲突，同时接受某对代理商的考核，考核内容详见某《代理商运营综合评定》。代理商有责任和义务并具有相应能力参加行业内的技术比武、行业学术性会议及职业技能比赛等行业性活动，可以独立完成某的产品宣传工作。代理商完成年度销售目标后，某会给予更多优惠性的激励，包括3%-5%的利润返

部门工作手册模板

X X 部部门工作手册编制：审核：批准： 2012年11月15日发布 2012年11月15日实施中国·四川·绵阳

目录部门组织架构图部门职责及岗位说明管理制度（含编号）作业文件（含编号）部门记录清单目录质量部组织架构图 (3) 一、部门职责及岗位说明 (3) 1、质量部部门管理职责 (3) 2、质量部部门管理职责及任职要求 (4) 2.1质量部经理岗位职责 (4) 2.2质量部经理任职要求 (4) 3、化验员管理职责及任职要求 (4) 3.1化验员岗位职责 (4) 3.2化验员任职要求 (5) 二、部门管理制度 (5) 1、检测中心安全管理制度 (5) 2、药品管理制度 (5) 3、易制毒化学药品内部管理制度 (5) 三、部门作业文件 (6) 记录文件清单 (7)

质量部组织架构图一、部门职责及岗位说明 1、质量部部门管理职责 1.1贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和公司有关规定；向企业领导提出质量方针、目标、决策等方面的建议。 1.2协调、指导、检查、督促质量管理、质量控制、质量保证活动的开展与实施，对其适应性和有效性负责。 1.3按需要制订企业标准、并对生产全过程进行监督确保各项流程按工艺要求进行；保证企业生产产品处于受控状态并符合标准要求，有效行使质量否决权。 1.4负责公司采购原辅材料、半成品、成品的检验的验心及检验工作；1.5负责做好产品留样工作及后期观察分析工作，评价物料、半成品、成品的质量稳定性，为贮存方式及期限提供数据。 1.6建立产品质量档案，搞好质量信息的收集、传递、分析、处理、存储，并提供利用；控制品质成本，确保品质控制适中。

一接待工作手册模板

一接工作手册目录第一节接待基本要求一、什么是接待? P03 二、接待基本要求P03 三、接待须知P03

四、接待注意事项P03 五、接待的语言P04第二节接待现场工作流程一．一接现场工作流程图P04 1、电话设备操作流程P04 2、现场操作流程图P04 ( 1) 到店进场操作流程P05 ( 2) 到店未进场操作流程P05 ( 3) 寻人或寻物操作流程P05 3、特殊状况处理流程P05 4、投诉状况处理流程P05 5、清洁流程P05 二、接待电话预约流程图P06 1．电话操作流程P06２、电话预约流程P06３、电话寻人流程P06４、电话投诉处理流程P06５、电话特殊状况处理流程P07６、电话作业交接流程P07７、电话作业回报流程P07第三节一接现场、电话工作流程解说流程01.电话主机操作流程P07流程02.电话分机操作流程P07

流程03.电话故障简易处理流程P08 流程04.有预约包厢有确认资料、记录流程P08流程05.有预约无包厢流程P08 流程06.要求更换包厢流程P08 流程07.有预约客人抱怨流程P09 流程08.现场预约七日内预约包厢流程P10流程09.预约七日内包厢, 客人抱怨流程P10流程10.现场访客流程P10 流程11.现场来宾找寄存物流程P10 流程12.现场访客找客遗物流程P11 流程13.客人物品寄存流程P11 流程14.客人领取寄存物流程P11 流程15.停电处理流程P12 流程16.停水处理流程P12 流程17.火灾处理流程P12 流程18.打架处理流程P13 流程19.临检处理流程P13 流程20.骚扰处理流程P13 流程21.遗失物处理流程P14 流程22.投诉处理流程P14 流程23.营业中清洁流程P14 流程24.大厅总清流程P15-19流程25.当日预约表登记流程P19

经销商管理部工作手册

***集团营销本部经销商管理部工作手册年月目录第一章部门职能与机构设置 ........................................... 2 第二章岗位职责与任职要求 .......................................... 33 第三章销售指标及奖励 .............................................. 34 第四章经销商的选择 ................................................ 35 第五章经销商的谈判与签约 .......................................... 37 第六章经销商的供货价格管理 ........................................ 38 第七章货款结算与回收 ............................................. 38 第八章订货和发货管理 ............................................. 39 第九章经销商的销售支持 ........................................... 40 第十章经销商巡访管理 .............................................. 41 第十一章定期汇报制度 .............................................. 42 第十二章例会制度 .................................................. 43 第十三章业务员出差管理 ............................................ 43 第十四章业务人员行为规范 .......................................... 43 第十五章办公室工作管理 ............................................ 44 第十六章附则 ...................................................... 44 第一章部门职能与机构设置

员工工作手册范本

工作规则讯达恒通信息科技

目录第一章总则 (3) 第二章基本义务 (3) 第三章工作 (5) 第四章工资、奖金与社会保险 (10) 第五章聘用与劳动合同的签订 (11) 第六章表彰奖励 (12) 第七章惩戒 (13) 第八章离职与解除劳动合同 (14)

第一章总则（基本宗旨）第1条本工作规则（下称“规则”），是为了维护讯达恒通信息科技（下称“公司”）的工作秩序、体现公司的核心价值观、顺利开展公司的业务、保障公司与员工双方利益，根据<<中华人民国劳动法>>等有关法律法规及公司章程而制定的、员工必须遵守的管理制度及其它必要事项。（员工的定义）第2条本规则中所称员工，是指与公司签订劳动合同的从业人员。（适用围）第3条本规则适用于第2条所指员工。第二章基本义务（基本义务之一）第4条员工应遵守中华人民国的各项法律法规，遵守公司制定的各项规章管理制度，接受上级的领导，维护工作场所的秩序，忠实履行自己的工作职责。（基本义务之二）第5条员工必须经常注意维护公司利益、信誉，发现有影响或破坏公司利益、信誉的行为时，必须立即制止或向自己的上级及相关部门报告。（基本义务之三）第6条员工应处理好个人生活与工作的关系，注意不能因个人生活而影响到公司的正常工作。（基本义务之四）第7条员工必须保守公司的业务及部信息，不得以任何方式泄露或者非法使用

上述业务及部信息。（基本义务之五）第8条员工在与同事及客户交往过程中，应时刻保持必要的礼仪与风度，使用文明语言，不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户及其他人。（基本义务之六）第9条员工应对自己的言论及行为负责，如有疑义，应通过正当的渠道向上级或相关管理部门反映。公司不受理匿名投诉。（基本义务之七）第10条员工应注意履行自己对客户及他人的承诺，如果因私事不能出勤工作时，应及时通知上级以保证对客户及他人承诺的兑现。（基本义务之八）第11条员工应爱护公司的财产，不得任意损坏。（变更通知）第12条员工在以下事项发生变更时，应及时将下列容经所属上级告之人力资源/行政部。 1、、现住址及联系； 2、家庭成员（及亲属关系等）； 3、其他需要说明的问题（妊娠、最高学历变化等）。（专利权与著作权）第13条员工在公司就职期间创造出与职务相关的发明时，其专利的申请权及其专利权均应归属公司，其中包括著作权在的全部知识产权及知识产物，均应归属公司。

经销商管理制度范本

经销商管理制度范本第一篇：经销商管理制度乐为尔承包商管理制度销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。一、代理商管理制度 1、企业代理商与公司是委托销售合作关系，代理商负责推广推销公司产品，从中获取利润。 2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品，同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。 3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场，规划市场并提供良好的经营策略，原则上要求经销商必须按照公司规定价格进行销售，上下浮动不得超过3%。 4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作，不得跨区域销售。如货物流窜干扰其它地区市场销售，导致市场价格混乱，一经发现第一次停止供货并取消销售奖，第二次立即取消其代理商资格。 5、严禁代理商销售假货及调、窜货，一经发现立即终止业务往来，并追究其法律责任。

6、制定合理的销售任务，并进行月分解，公司逐月考核并给予一定销售奖励。 7、代理商在销售中发生的产品破损，如因过期导致变质，公司一律不予承担；因产品质量问题，公司予以解决处理。 8、代理商可划分为a、b两种。a代表大型代理商，年销售在100万以上；b代表年销售在100万以下的代理商。 9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制，合同文本统一使用公司标准合同文本。 10、对于代理商提出的任何意见及建议，业务人员必须当面记录，在自己职权范围能予以解决的当即解决，不能解决的及时上报公司主管领导，公司3日内答复客户。 11、建立详细的客户档案。二、终端零售商管理制度 1、做好与零售商的销售谈判工作，搞好终端客户关系。 2、争取商品在零售店的最佳陈列位置与陈列面。 3、争取在零售终端店的最佳位置摆放公司的助销用品，保持卖场的生动化陈列。 4、做好零售店终端零售价格的管控工作，防止低价倾销。 5、对零售终端销售人员（包括经销商）进行经常有效的沟通和培训。 6、做好零售终端渠道的竞争品牌及消费者信息进行收集、整理、分析和反馈。

经销商管理部工作手册(2)

***集团营销本部经销商管理部工作手册年月

目录第一章部门职能与机构设置 (322) 第二章岗位职责与任职要求 (33) 第三章销售指标及奖励 (34) 第四章经销商的选择 (35) 第五章经销商的谈判与签约 (37) 第六章经销商的供货价格管理 (38) 第七章货款结算与回收 (38) 第八章订货和发货管理 (39) 第九章经销商的销售支持 (40) 第十章经销商巡访管理 (41) 第十一章定期汇报制度 (42) 第十二章例会制度 (43) 第十三章业务员出差管理 (43)

第十四章业务人员行为规范 (43) 第十五章办公室工作管理 (44) 第十六章附则 (44) 第一章部门职能与机构设置第一条经销商管理部职能 1．以直销店面为依托，通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，

扩大市场占有率。 2．通过对经销商的支持与服务，建立起紧密的合作关系，形成全国性的经销商营销网络。 3．调控价格，协助经销商通过市场竞争，赢得更多的消费者。 4．努力回款，减少坏帐，降低销售成本，不断为企业创造心的效益。 5．协助大区开展工作，在业务上进行必要的指导、考核、检查、监督。第二条机构设置第二章岗位职责与任职要求

第三条经销商管理部经理 1．完成公司交给的各项任务，制定本部门的工作计划并组织实施检查和监督。 2．掌握全国重点经销商的情况，对各大区经销商分格的建议与发展提出规划。 3．制定本部门各项规章制度和工作程序。 4．制定本部门资金预算和各项支出计划。 5．处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作。任职要求：年龄在45岁以下，当地正式户口，个人素质好，责任心强，身体健康，精力充沛，大学以上学历，五年以上行业经营管理经验，由组织策划、管理、协调能力。第四条经销商管理部信息员 1．完成本部门交给的各项工作任务，指定部门的信息收集计划并负责完成落实 2．负责部门内外的信息交流和信息资料整理。 3．负责部门内外和客户的日常往来信息传递和汇报。任职要求：年龄35岁以下，当地正式户口，身体健康。大专以上学历，能熟练使用电脑，具有三年以上统计与信息资

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铜仁市白水九年一贯制学校班主任工作手册班级：班主任姓名： 2016—2017学年度第二学期

目录 1、班主任职责与任务 (1) 2、班级主任工作计划…………………………………………2-3 3、科任教师、学生干部、学生科代表名单…………………4-5 4、学生基本情况………………………………………………6-7 5、班会课记录…………………………………………………8-16 6、家长会情况记录……………………………………………17-18 8、深入课堂、寝室情况………………………………………19-20 9、学生恳谈情况......................................................21-25 11、班级工作总结 (26)

班主任职责与任务一、全面了解班级内每一个学生，深入分析学生思想、心理、学习、生活状况。关心爱护全体学生，平等对待每一个学生，尊重学生人格。采取多种方式与学生沟通，有针对性地进行思想道德教育，促进学生德智体美全面发展。二、认真做好班级的日常管理工作，维护班级良好秩序，培养学生的规则意识、责任意识和集体荣誉感，营造民主和谐、团结互助、健康向上的集体氛围。指导班委会和团队工作。三、组织、指导开展班会、团队会（日）、文体娱乐、社会实践、春（秋）游等形式多样的班级活动，注重调动学生的积极性和主动性，并做好安全防护工作。四、组织做好学生的综合素质评价工作，指导学生认真记载成长记录，实事求是地评定学生操行，向学校提出奖惩建议。五、经常与任课教师和其他教职员工沟通，主动与学生家长联系，努力形成教育合力。六、组织好本班学生做好大课间，必须到操场督促。

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目录第一章商务部管理重点第二章商务部工作指标第三章商务部工作策略第四章商务部组织结构第五章商务部岗位职责及绩效考核第六章商务部日常费用标准第七章商务部商业政策第八章商务部分销推广政策第九章商务部日常管理流程第十章商务部商务管理流程 3

第一章商务部管理重点 1、规范与归拢商业渠道, 构建合理、高效的渠道结构 2、规范渠道价格, 确保产品价格体系的稳定 3、重视与规范商务数据管理, 建立商务基础数据库 4、重视终端的促销与维护, 分销工作的重心逐渐下沉 5、重视日常行为管理, 打造高执行力的销售团队第二章商务部工作指标财务指标: ?销售收入: 38000 万元 ?回款: 35000 万元 ?分销出库: 30000 万元管理目标: ?组建独立的商务队伍; 零售、分销队伍整合为广义分销队伍 ?到年底, 完成70家目标一级商业的渠道整合工作 ?到年底, 完成 260家分销二级商业的铺货 ?到底, 分销产品有效覆盖 36000家分销终端 ?分销销售达到人均200万元/年 ?年度应收帐款滚动控制在1 万元 ?实现完善的日常工作管理系统 4

?建立完善的、标准的业务管理流程 ?建立完整的一、二级商业客户档案和重点终端的档案 ?建立真实、可控的一、二级进销存管理体系和销售数据管理体系 ?建立与摸索社区市场运作的管理模式第三章商务部工作策略商务策略: ?经过招投标管理及年度经销商的评估, 有效整合现有的商业客户, 适当压缩经销商数量, 提高合作质量 ?建立结构清晰的扁平化医院覆盖网络和层级化分销网络 ?调整与完善重点地区的商业网络, 建立前瞻性的渠道结构 ?全面重视与提高商务数据管理职能 ?加强资产安全管理意识, 严格控制应收帐款的比例 ?完善商务运作与日常管理的流程, 提升商务工作质量, 培养与提高团队工作能力分销策略: ?以乳糖片为主的产品包销售, 普药锁定重点, 加价推广 ?区域分级管理, 加强核心市场的建设, 提高覆盖率与动销率 ?以分销渠道建设和渠道促销为主, 以终端管理与拉动为辅 ?锁定大型连锁客户, 以连锁合作, 协议包销的模式进行零售推广 ?跟进基药推广制度执行的区域, 摸索社区与乡镇卫生院的营销方式 ?注重团队销售, 以终端进货奖励、三员促销、推广会议等方法结合进行销售 5

人事工作手册模板

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人事工作手册 TYWY-RS 版本号: B 状态: O 文件发放号: 编制: 安徽天一物业管理有限公司审核: 批准: 8月5日发布 8月5日实施目录

序号文件名页数 1. 人事资源部职责 2 2. 人力资源部经理职责 3 3. 人力资源部经理职权 4 4. 人力资源部助理职责 5 5. 人员录用制度 6 6. 人员招聘流程 10 7. 培训工作制度 11 8. 培训工作流程图 15 9. 考勤与假期管理 16 10. 考勤打卡机使用管理办法《试行》 21 11. 档案管理 23 12. 员工离职 25 13. 奖惩制度 26 1

人力资源部职责人力资源部是规范公司选人、用人、管人的行为, 合理开发、优化配置人力资源, 发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用, 辅助领导决策。在公司总经理直接领导和监督下全面负责公司的人事管理工作。一、在总经理领导下, 保障公司人力资源的需求、开发管理工作, 作好员工的录用、考核、选拔、离职等调配工作及相关手续的办理。二、负责对管理层员工的任职情况进行考核, 并在此基础上提出任免、奖罚建议, 供公司领导决策时参考。三、负责制订公司员工奖惩条例, 报公司领导批准后跟踪实施。四、根据国家有关政策规定和企业实际情况, 制订公司员工工资、福利待遇等制度, 报经公司批准后, 负责跟进落实。五、负责公司招、调人员和年度劳动用工指标的申请及相关手续的办理。六、指导与监督公司各下属单位作好人事管理工作, 认真对公司各下属单位的工资与奖金按月进行审核。对公司各下属单位执行劳动人事政策的情况进行指导与监督。 2

经销商管理部工作手册

*** 集团营销本部经销商管理部工作手册年月目录第一章部门职能与机构设置 (12) 第二章岗位职责与任职要求 (33) 第三章销售指标及奖励 (34) 第四章经销商的选择 (35) 第五章经销商的谈判与签约 (37) 第六章经销商的供货价格管理 (38) 第七章货款结算与回收 (38) 第八章订货和发货管理 (39) 第九章经销商的销售支持 (40) 第十章经销商巡访管理 (41) 第十一章定期汇报制度 (42) 第十二章例会制度 (43) 第十三章业务员出差管理 (43) 第十四章业务人员行为规范 (43) 第十五章办公室工作管理 (44) 第十六章附则 (44) 第一章部门职能与机构设置第一条经销商管理部职能 1．以直销店面为依托，通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，扩大市场占有率。2．通过对经销商的支持与服务，建立起紧密的合作关系，形成全国性的经销商营销网络。 3．调控价格，协助经销商通过市场竞争，赢得更多的消费者 4．努力回款，减少坏帐，降低销售成本，不断为企业创造心的效益。

5．协助大区开展工作，在业务上进行必要的指导、考核、检查、监督。第二条机构设置第二章岗位职责与任职要求第三条经销商管理部经理 1．完成公司交给的各项任务，制定本部门的工作计划并组织实施检查和监督。 2．掌握全国重点经销商的情况，对各大区经销商分格的建议与发展提出规划。 3．制定本部门各项规章制度和工作程序。 4．制定本部门资金预算和各项支出计划。 5．处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作。任职要求：年龄在45岁以下，当地正式户口，个人素质好，责任心强，身体健康，精力充沛，大学以上学历，五年以上行业经营管理经验，由组织策划、管理、协调能力。第四条经销商管理部信息员1．完成本部门交给的各项工作任务，指定部门的信息收集计划并负责完成落实 2．负责部门内外的信息交流和信息资料整理。 3．负责部门内外和客户的日常往来信息传递和汇报。任职要求：

XX集团营销本部经销商管理部工作手册

*＊*集团营销本部经销商管理部工作手册年月目录

第一章部门职能与机构设置.................................................................................. 2２第二章岗位职责与任职要求. (33) 第三章销售指标及奖励 (34) 第四章经销商的选择?３５第五章经销商的谈判与签约................................................................................ ３7 第六章经销商的供货价格管理 (38) 第七章货款结算与回收 (38) 第八章订货和发货管理 (39) 第九章经销商的销售支持.................................................................................... ４0 第十章经销商巡访管理.. (41) 第十一章定期汇报制度 (42) 43 第十二章例会制度? 第十三章业务员出差管理.................................................................................... ４3 43 第十四章业务人员行为规范? 第十五章办公室工作管理.................................................................................. ４４第十六章附则........................................................................................................ ４4 第一章部门职能与机构设置第一条经销商管理部职能 1．以直销店面为依托,通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，扩大市场占有率。

部门工作手册

栋梁师社工作手册一、社团机构组成：主席团：社长副社长学而思荣誉社长秘书处：秘书长干事外联宣传部:部长干事家教支教部二、主席团本社团社长行使下列职权： (一）社团负责人（二)召集和主持执行机构会议； (三)制定协调年度发展方向 (四）检查会员大会（或会员代表大会）、社团执行机构决议的落实情况; （五）代表本社团签署有关重要文件; 副社长行使以下职权：（一) 主持办事机构开展日常工作,组织实施年度工作计划；（二）协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；（三）协助社长处理其他日常事务. 学而思荣誉社长: 三、秘书处工作手册主要职责权限:以协助学生会主席团处理学生会日常事务为工作中心,协调各部门的关系，促 2 进学生会各项工作的顺利开展.?１协助主席工作,做好每次大型活动前的准备工作。?做好各项会议(培训会）的通知、记录和考勤登记。?３管理各种文件、信函、报纸等,并对文件、信函登记,存档。４协助主席团调配人手、传达通知、撰写有关文件等。 6负责组织新干事的招聘，开展各部门的 5 做好活动经费的预算、支出、收入登记。? 7在领导、老师和同事、同学之间起到一个上传下达培训，提高学生会干部的工作水平.? 的作用。人事档案管理规范第一章总则第一条为了规范社团人事档案管理工作，合理地利用注册志愿者人事档案,根据《吉林大学社团志愿者协会章程》，制定本条例. 第二条本条例所称人事档案是指过去和现在的社团成员在社团工作期间担任的职务、

工作经历、奖惩等信息和个人基本资料。第三条本条例所称人事档案管理，是指人事档案的收集、移交、保管、鉴定和利用等相关事宜。第四条社团全体成员均应遵守本条例. 第五条社团全体成员应建立并不断加强人事档案管理的意识,配合社团的人事档案管理工作. 第二章人事档案管理机构的职责第六条社团理事会负责督察社团人事档案管理条例的执行情况. 第七条社团人事档案管理工作由社团理事会直接监督、管理.社团综合办公室是社团的人事档案管理部门，直接向社团理事会负责。第八条综合办公室应及时、主动地收集整理社团的人事档案. 第九条综合办公室应对社团各部门的人事档案管理工作予以督促和指导. 第十条综合办公室应及时对社团的人事档案进行归纳、整理和分类,并妥善保管。第十一条社团全体成员在校期间需要自己的人事档案资料时，综合办公室需要及时、完整的提供相关档案资料。第三章人事档案的收集和移交第十二条社团各部门应当按照下列规定收集并移交人事档案:每学期招干工作结束后５天内,各部门需将新加入成员的《社团报名表》及部门内部通联信息表提交综合办公室存档管理,同时,综合办公室制作出社团通讯录并存档；社团社长、副社长及院系队伍队长的人事档案资料由综合办公室直接收集、整理。在学期中如有人事变动，须在变动宣布后５天内通知综合办公室，综合办公室应对相关档案资料变更及时调整。第四章人事档案的保管第十三条社团全体部门在人事档案保管过程中,应务必确保档案的完整有效性,并须及时对残缺不齐的档案予以补充、完善。第十四条综合办公室在接收人事档案前,需对所有档案资料进行核实、登记并整理归档,按特定顺序进行保存，对每份文件的保存位置做统一记录，以便查询和管理。第十五条在各学期结束后,综合办公室须对所有电子版档案进行整理、备份,以防因系统软硬件故障造成档案丢失。第五章人事档案的使用第十六条社团人事档案资料的使用范围只限于社团内部。在社团工作满一年及以上的成员在退出社团时，可携带个人的人事档案复印件作为社团工作的证明。第十七条社团各部门在借阅人事档案前,必须经过社长或副社长批准，并说明借阅内容、借阅部门、借阅人、借阅时间和预计归还时间；借阅者须按时归还人事档案,归还时由