VMware灾难恢复计划&实施手册

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VMware灾难恢复计划&实施手册

之前我们做过《虚拟化灾难恢复手册》技术手册,主要介绍了虚拟灾难恢复的优缺点与挑战、P2V相关的备份策略等等。本期的《VMware灾难恢复计划&实施手册》具体讲解在VMware虚拟化环境中如何制定VMware灾难恢复计划以及如何开展具体实施过程。

VMware灾难恢复计划

如何开始创建VMware灾难恢复计划?构建灾难恢复站点时应该考虑哪些因素?小型环境需要制定VMware灾难恢复计划吗?相信这些都是你迫切需要弄清楚的问题。

五问五答:创建VMware灾难恢复计划

中小型企业指南:快速构建虚拟化灾难恢复方案

制定切实可行的虚拟灾难恢复计划

VMware灾难恢复实施

构建VMware虚拟化灾难恢复站点都有哪些需求?如何具体实施?VDI架构的一大好处是易备份虚拟桌面,在发生故障时可迁移到新硬件。那为什么说VHD备份是VDI灾难恢复过程的关键?

构建远程VMware灾难恢复站点:需要做的准备

构建远程VMware灾难恢复站点:具体实施

VMware灾难恢复:Site Recovery Manager之外的选择

VDI灾难恢复过程:VHD备份是关键

虚拟桌面如何提升虚拟化灾难恢复策略

五问五答:创建VMware灾难恢复计划

一个坚实的VMware灾难恢复计划对应用发生中断后如何进行故障切换并恢复工作负载进行来了描述,对保护组织的数据和业务操作是至关重要的。通过允许虚拟机在物理服务器之间进行无缝迁移,虚拟化提供了革命性的灾难恢复计划。现在,有众多的VMware灾难恢复工具能够帮助虚拟机更快地上线恢复运行,但是如果IT管理者没有设置实际的业务目标并进行严谨的规划和彻底的测试,那么这些工具都是无效的。

让我们一起来了解一下在使用灾难恢复管理器(SRM)以及第三方灾难恢复工具创建VMware灾难恢复计划时经常被问及的一些问题。

如何开始创建VMware灾难恢复计划?

创建VMware灾难恢复计划的第一步也是最重要的一步就是明确组织的灾难恢复目标。众多的业务决策实际上要比构建灾难恢复基础设施的技术成分更加复杂。确定哪些虚拟机是组织中最为重要的是设置恢复点目标(RPO)的第一步,这将决定虚拟机在灾难之后启动的顺序。分析数据需要备份到灾难恢复站点的频率将决定组织的恢复时间点目标(RTO)。

构建灾难恢复站点时应该考虑哪些因素?

远程VMware灾难恢复站点为数据提供保护并确保了在灾难发生的情况下业务将会继续运行,但是创建灾难恢复计划可能富有挑战。做好准备整理现有基础设施的清单,明确定义RPO和RTO,然后基于可用的预算做出艰难的决定。没有恰当的计划,你可能会浪费大量的时间与金钱同时将组织置于非常脆弱的境地。

小型环境需要制定VMware灾难恢复计划吗?

为小型环境创建灾难恢复计划是很困难的。但是即使是资源、员工有限的组织也应该花一些时间考虑灾难恢复。但是,如果你的站点只运行了少量的虚拟机,那么也不必使用专业工具为全面的VMware灾难恢复计划提供支持。在这种情况下,坚实的备份计划能够允许你恢复那些你的确需要的虚拟机。

站点恢复管理器如何为创建VMware灾难恢复计划提供帮助?

在灾难发生时SRM帮助管理员规划并恢复VMware基础设施。SRM能够减少恢复的时间,优先恢复关键业务的工作负载,甚至能够对灾难恢复进行测试。但是,

尽管SRM能够帮助改进灾难恢复计划,在虚拟化环境中应用SRM可能有些困难而且价格不菲。

除了站点恢复管理器之外,还有其他选择吗?

SRM是众多组织所使用的一款强大的工具,但是有些IT主管可能会发现相对于他们的VMware灾难恢复计划来说,SRM过于复杂而且价格不菲。在组织没有专职的VMware专家的虚拟化环境中,不选择站点恢复管理器而是考虑第三方的灾难恢复工具是有道理的。最为流行的工具包括了Quest软件公司的vReplicator,Veeam公司的备份与恢复工具以及Zerto公司的BC/DR for Enterprises工具。

vSphere Replication将如何简化VMware灾难恢复计划?

VMware vSphere Replication避免了对价格昂贵的灾难恢复存储的需求,使中小企业更加轻松地构建高效的灾难恢复计划。使用vSphere Replication,中小企业能够将虚拟机从一种存储类型拷贝至另一个,而且这与存储厂商和协议无关。这一特性消除了灾难恢复所存在的障碍而且为组织在二级灾难恢复站点使用价格更低的存储硬件创造了条件。尽管具有上述优势,但是使用vSphere Replication的的确确提出了一些挑战并且带来了额外的成本。

中小型企业指南:快速构建虚拟化灾难恢复方案

虚拟化灾难恢复方案对于保护中小型企业的大部分关键数据是一个很好的解决方案。简单的备份过程并不能实现这样的功能。

当灾难彻底摧毁数据中心时,备份起到的作用非常有限。更为重要的是,在没有服务器和应用程序的情况下,数据变得不再有价值。这时,虚拟化灾难恢复方案就可以发挥很大的作用。

按照备份方式选择,使用虚拟磁盘能够更加轻易的将数据复制到备份站点。除此之外,许多基于硬盘的备份工具提供了数据的离址备份功能。这些都促成了将可行的虚拟化灾难恢复策略加入到你的备份计划当中。

虚拟化灾难恢复计划的关键因素

包含整合备份、复制和灾难恢复的解决方案能够很好的满足中小型企业的需求和开支预算。下面是开始时需要准备的东西:

基于硬盘的备份工具

寻找一个支持离场复制的产品。合适的工具还能够省去备份windows的工作。将不再需要每晚的备份操作,取而代之的是一个持续、稳定的虚拟硬盘区块转移计划。你需要找到一个能够在虚拟机和主机上占用很少资源就能够完成这些的恰当工具。

替代站点

以前,灾难恢复计划最大的开销之一就是维护一个完全一样的热备站点,以便在发生灾难时立即实现故障转移。但是中小型企业灾难的恢复时间是用天来计算,而不是分或秒。如果你的组织以天来计算恢复时间,复制最关键的虚拟机到云存储服务商或者出租场地的替代磁盘中是最好(最为划算的)的。

网络连接

复制过程需要网络连接。对于大部分中小企业来说,离场复制需要足够带宽的Internet网络连接。主地址和备份站点间的距离各不相同,但是现在致力于磁盘块操作的中小型企业备份解决方案能够最大程度地保证需要网络带宽。准确地估计网络带宽是一门艺术,但是备份工具会提供一些最为精确的预测值。

磁盘和服务器

在备份站点中,需要服务器和磁盘来存储虚拟磁盘的数据。根据你的需求,可以在这里节省一部分开支。如果你不想在灾难之后从备份站点重启虚拟机,就可以不必使用高速磁盘。

作为一种替代方案,你可以和硬件供应商协商灾难发生时的服务安排。这种方法允许你在每天的复制操作中使用低速磁盘,只在灾难恢复操作时,使用额外的资源。这一点和云服务商形成鲜明对照,当灾难发生时,他们能几乎立刻启动虚拟机,并且只是向你收取你所使用的虚拟机的那部分费用。

实施虚拟化灾难恢复方案

事实上当所有的物理设备后准备好后,灾难恢复方案的实施是一个非常简单的过程。借助于正确的备份方案,开启复制功能只需要在管理员控制台下点击几下鼠标那么容易。

开始,在备份工具中输入备份站点的网络地址,然后注意查看网络带宽的占用情况。需要注意的是,首次复制过程需要花费一些时间,所以当虚拟磁盘初始化转移完毕之后,你会看到之后需要的时间会减少很多。

还有需要了解的是每次灾难并不都是由自然灾害引起的。龙卷风、飓风、地震和其他自然灾害会被很自然地想起,但是这些灾害极少出现。更为常见的灾难包括数据库的毁坏,设备中断或者系统补丁引起的操作系统问题。这些都和典型的自然灾害没有关系,但是它们都会严重地影响用户使用。

其他需要的备份特性包含内置的故障转移和故障恢复功能。好的工具能够开启备份虚拟机,快速恢复虚拟机为用户提供服务。借助于这项功能,当故障发生时,你可以轻易地进行故障转移操作。当问题被解决之后,可以先将复制的数据移动到原始服务器上(或者新的替换位置),之后实施故障转移恢复操作。

实施总结

曾经只能应用于大型知名IT企业中的虚拟化灾难恢复,现在在中小型企业中,实施过程变得异常简单。虚拟化绝对是一个游戏的变革者,但是要知道你不能将关注点只集中于虚拟机上,一些备份解决方案同样可以备份和复制物理服务器上的内容。

加令人振奋的是,备份厂商已经研究支持这些特性的产品许多年了。虚拟化备份产品已经成熟,并且有很多选择方案。可争辩的、最困难的就是选择哪种备份方案用于灾难恢复最为恰当。

制定切实可行的虚拟灾难恢复计划

许多组织编写灾难恢复计划只是为了满足审计的需要。当灾难来临时,计划往往被放在一旁,恢复成为一次临时的演练。但是新的虚拟化技术已经使落实灾难恢复变计划得更加灵活、有效,而且切实可行。

最近几年,业务及管理的要求一直在推动着全面的灾难恢复计划的制订。不幸的是,这一趋势却导致了制定的灾难恢复计划只符合审计的需要,并不符合实际工作的要求。从本质上讲,灾难恢复计划仅仅变成了你需要检查的另一个盒子而已。

事实是,多年以来一直有很多因素在困扰着灾难恢复的效能,这些因素导致了灾难恢复计划的创建与执行之间的脱节。一个主要的问题就是需要将工作负载从一台物理服务器迁移至另一台物理服务器。对服务器A上的Windows Server 2008虚拟机进行的备份仅仅适用于硬件完全相同的服务器B。这意味着每次购买一台服务器后,你还需要另外再购买一台相同的服务器用于灾难恢复,这并不划算。

与灾难恢复相关的工作通常涉及在灾难恢复服务器上手动重新安装操作系统和应用程序,然后从备份恢复应用数据到这台服务器上。这一过程很耗费时间而且容易出错,效率也很低。但是不必担心,因为有一种更好的方法:虚拟灾难恢复计划。

虚拟灾难恢复计划

虚拟化已经打破了连接操作系统与特定硬件的链条。操作系统经过了封装而且灵活性非常高,这消除了一个高效、切实可行的灾难恢复计划所面临的最大的障碍之一。

当取代了在72小时内还没有完成测试的物理灾难恢复计划后,我亲眼看到了虚拟灾难恢复计划与普通的灾难恢复计划的不同。在使用虚拟灾难恢复计划后,在24小时以内就执行完成并进行了验证。而且虚拟灾难恢复计划在价格方面也更胜一筹。

在那次经历之后,我痴迷于虚拟灾难恢复计划的诸多优势之中。即使生产工作负载没有以虚拟机的形式运行,你也可以使用各种P2V转换工具创建物理服务器的虚拟副本。不管你的生产工作负载有多少被虚拟化了,P2V工具已经全面打开了虚拟灾难恢复计划的大门。

渡过数据恢复难关

即使是使用高效的虚拟灾难恢复计划,在进行数据恢复时很多项目还是会卡壳。磁带速度太慢,而替换存储可能很复杂,成本也很高。对于要求低RTO和RPO 的灾难恢复计划来说,存储复制最为关键。

然而,制约因素却是众多的存储复制产品需要存储阵列彼此匹配,要么就是复制设备价格昂贵。如果你还要求低RTO和RPO的话,那么你可能没有任何选择。但是如果你可以接受较高的RPO的话,那么有一些新的复制产品能够弥合进行数据恢复时所存在的差距。

VMware Site Recovery Manager 5以及Zerto Virtual Replication都能够在两个VMware基础设施之间进行存储复制,并不需要存储阵列或复制设备之间的匹配。事实上,这些产品能够复制本地磁盘的数据,我们甚至不必使用磁盘阵列。

VMware Site Recovery Manager 5以及Zerto Virtual Replication能提供的RPO在15分钟之内,大多数组织可能能够接受这一时间范围。但是一些金融机构要求数据是同步或者近似于同步进行复制的。仍然有基于软件的复制产品以合理的价格提供了更高级别的简单性与灵活性。

正是由于采用了虚拟化,灾难恢复计划才比以往更加成熟。而且有上述工具可以使用,便没有理由不采用能够进行轻松、准确测试的综合性虚拟灾难恢复计划了。

构建远程VMware灾难恢复站点:需要做的准备

虽然虚拟化解决方案在灾难恢复方面具有诸多优势,但将所有服务器整合于一个vSphere平台,并且如果不维护一个远程灾难恢复站点,仍然会给你的系统带来隐患。

每个企业都需要灾难恢复计划,但是研究显示,只有不到50%的企业有相关计划。随着虚拟化使工作负载在不同物理服务器间更加容易地迁移,在第二数据中心需要灾难恢复计划,无论是物理环境还是虚拟环境都是必要的。

幸运的是,虚拟化灾难恢复正变得越来越易于操作。下面我们看看构建VMware虚拟化灾难恢复站点的需求。

为什么虚拟化灾难恢复比以往更加容易?

服务器采用以下措施来简化灾难恢复:

服务器的操作系统和应用不再和特定的物理服务器硬件绑定。

虚拟机具有可迁移性,你可以在任何vSphere服务器上运行它们。

依靠虚拟化特性,你可以完成虚拟机的克隆、快照和移动。

VMware高可用性和分布式资源调度这些高级特性能够帮助机构尽快地从灾难中恢复,借助于资源分配避免系统缓慢和中断。

从公司开始实施虚拟化以来,已经有众多特性让灾难恢复变得更加容易。比如,vStorage APIs for Data Protection中的CBT(change block tracking)特性,允许备份灾难恢复工具轻易地找出虚拟机磁盘文件中发生过改变的块,之后这些发生改变的块通过广域网复制到远程VMware灾难恢复站点。除此之外,基于软件的灾难恢复解决方案,取代了硬件工具,高可用性使得所有规模的公司都能够更轻易地负担复制虚拟机的开销。

规划远程VMware灾难恢复站点

在构建一个远程VMware灾难恢复站点之前,有许多问题需要考虑。毕竟,恰当的灾难恢复计划能够避免浪费大量的资金在本不需要的设备和设计上。

让我们来看在进行远程VMware灾难恢复站点规划时需要考虑的方面:

清查现有的基础设施,在彻底理清一个主要数据中心的资产之前,你不能对它开始复制。RVTools和Veeaminc.Reporter(免费版)是两个不错的用于vSphere 基础设施免费工具。

了解应用程序和它们的依存关系。当你对应用程序如何工作和它们的依存关系有初步的了解之后,你将会知道哪些应用程序需要抵抗灾难的能力。如果你的灾难恢复计划只能够在一部分服务器上实现故障转移,那么那些依靠多个服务器的应用程序可能会受到影响。要考虑到(主站点和备份站点)存储和网络架构之间任何潜在的差异,确保程序即使在不同的环境下,也能够按照预期实现把故障转移到备份站点。

不要忘记你的客户。因为你运行维护所有的服务器和应用程序,并不意味着终端用户就能够访问他们。怎样替换他们的桌面和应用程序?他们怎样进行远程访问?

应用程序区分优先级处理。如果你的远程VMware灾难恢复站点不能提供和生产环境数据中心同样的容量,处理的优先级是什么?哪些应用程序需要优先进行恢复?

建立恢复点目标(PRO)和恢复时间目标(PTO)

你的公司需要在多长时间内将虚拟机(包括它运行的应用程序)恢复上线,24小时的PTO意味着业务能够在缺少虚拟机24小时的情况下继续工作。

你能够接受多少数据的丢失?如果数据每小时复制到第二数据中心,当灾难发生时,有可能最多丢失之间59分59秒的数据。如果这样是可接受的,不会严重地影响业务,那你的PTO可以设定为一个小时。

设定你的预算。决定你的公司愿意投入多少在灾难恢复站点上(你可能永远都不会使用它)。如果公司询问你的花费,你可能必须创建一个需求资源的列表来计算和压缩它。

至此,我们介绍完了在构建远程VMware灾难恢复站点之前需要做的准备工作。后续文章里,我们将继续讲解怎样具体实现构建远程VMware灾难恢复站点。

构建远程VMware灾难恢复站点:具体实施

上篇文章我们介绍了在构建远程VMware灾难恢复站点之前需要进行的规划,以及需要建立恢复点目标(PRO)和恢复时间目标(PTO)。这篇文章紧接着讲述构建远程VMware灾难恢复站点的具体实施过程。

构建远程VMware灾难恢复站点

如果已经明确了灾难恢复的需求和预算,你可以设定一个计划。记住,每一个公司的灾难站点都不尽相同。

举个例子,让我们思考一个具有十个关键虚拟机的数据中心。这些虚拟机有四个小时的RTO和一个小时的PRO。下面是如何构建远程VMware灾难恢复站点的建议:

选取数据中心地址

远程恢复站点的选址在哪?它应该离主数据中心多远?是否需要到主站点的高速宽带连接?是否符合预算?我认为,一条可承担到主数据中心的高速连接是选择灾难恢复中心需要考虑的关键的几个因素之一。如果将第二数据中心定址在半个地球外的地方,可以减小单个事件影响两个地点的危险性,但是如果你不能保持数据同步,那毫无意义。大多数公司需要在两个数据中心间找到一个实现物理隔离的中间点,但是距离不会远到影响数据传输速度和在合理时间内到达两个地点。

获取、安装和准备硬件

借助于虚拟机的可迁移性,你不再需要在主和从数据中心部署相同硬件设备。我不建议在灾难恢复站点侥幸尝试集成比更高的硬件,除非你能接受应用程序效率的降低。不要侥幸尝试老旧硬件,记住,你将试图在这些主机上安置尽可能多的虚拟机。我推荐为灾难恢复服务器使用牢靠的KVM-over-ip系统,因为如果有任何问题,你不会想要亲自到远程VMware灾难恢复中心的。

安装和配置vSphere

在灾难恢复主机上安装ESXi不会花费很长时间(如果你的主机数量超过25台,你需要自动部署)。如果可以接受,我建议在第二数据中心使用和主数据中心相同的激活码和vCenter服务器,你将会想要周期性的测试复制的虚拟机和故障转移过程。

选择工具

现在,许多工具包含虚拟机备份的复制功能,这些工具可能是将虚拟机转移到远程VMware灾难恢复站点的可行方案。这些产品的例子包括:Veeam Backup & Replication、PHD Virtual Technologies的Virtual Backup 和 AppAssure Software的Backup。或者,你也许偏好嵌入在存储区域网络或者在ESXi主机上直接加载的灾难恢复复制工具(比如 VMware Site Recovery Manager and Zerto Virtual Replication),这些功能能够提供更低的RTO和RPO。

实施复制

初始化数据的复制将是最大规模的数据传输,随后的对发生改变的块进行复制将会小很多,但是复制数据的大小会依据应用程序中数据量改变的大小而定。复制的数据的大小也会依据复制的间隔(由RPO决定)而变化。

主数据中心中的硬件可能会和灾难恢复中心的有所不同,但是如果它们都运行vSphere,你仍然可以使用同样的工具管理两个数据中心,比如vSphere Client。

考虑灾难恢复中的云

云是最新的远程灾难恢复站点的可选项之一。具体来说,在新的灾难恢复管理软件 (SRM) 5 的vSphere Relication中,灾难恢复是作为一项服务来实现的。借助这些类型的服务,你可以不必购买SRM或者远程站点的硬件。你甚至不用为远程VMware灾难恢复站点租赁机架空间。不管现在你是否对云备份服务感兴趣,你应该确保你的备份软件在将来能够支持基于云的备份。https://www.360docs.net/doc/b72445871.html,是一家能够提供这种服务的公司。

构建远程VMware灾难恢复站点并不容易,你的预算和RPO/RTO将决定这个项目的需求范围。幸运的是,所有的灾难恢复复制方法都有适用版,你可以尝试他们是否能够满足你的需求。

VMware灾难恢复:Site Recovery Manager之外的选择

最近有机会在一个VMware的座谈会上与一些真正的虚拟化工作者讨论VMware 的灾难恢复工具。我发现,最受关注的是复制技术——而且许多销售商都开始转向第三方方案,而不是销售VMware的Site Recovery Manager。

在讨论过程中,大多数人表示,VMware的站点恢复管理器(SRM)对于他们的管理员和环境来说太过复杂。而且对于有限的预算有些昂贵。VMware正在加大向小型企业销售这些产品的力度,但是在很多销售商来说,维护SRM产品配置过于复杂。

他们说,在许多小型环境中,不可能有一个专门的VMware管理员,大多数情况下只有一个统管全部IT环境的管理员,同时他也负责灾备。此外,对于一般的IT管理员来说,VMware的灾备产品并不容易掌握。所以大家的共识是,其它厂商可以为VMware环境的管理提供更简单的灾难恢复工具。

此外,大多数的VMware环境的灾难恢复都应包含某种类型的复制机制。文件拷贝、磁带备份已经成为过去,具有即时甚至实时复制技术的先进并且不再昂贵的产品正成为主流。并且提供比以往任何时候都更完整的灾难恢复计划。

经过讨论,我将那些可能适合你的VMware灾难恢复工具和复制技术列举如下:

VMware DR的第三方产品选项:

讨论中主要涉及了三个复制工具:Quest软件公司的vReplicator(现在已经集成到vRanger产品中)、Veeam Backup and Replication以及这个领域的新军——Zerto的BC/DR for Enterprises。

Zerto Virtual Replication:与会者说, Quest和Veeam结合了其复制软件与备份工具,相比于二者,Zerto带来了一个完整的灾难恢复工具。我个人并没有使用过Zerto,但许多管理员喜欢这样的组合产品,因为除了灾难恢复它还满足了备份需求。Zerto的客户说,他们选择Zetro的产品作为其VMware灾难恢复工具是因为Zetro为他们提供了更多的灵活性和计划性方面的选择。

Quest的vRanger和vReplicator:自Quest的vRanger诞生以来,我就一直在使用它。在5.3版本中,Quest添加了一个关键的模块,就是能够将虚拟机复制到多个目的地的复制机制。这听起来非常的振奋。对于许多管理员来说,虚拟机被

复制到多个站点有助于在分支机构建立第二个“冷”灾备站点。例如,中央数据中心的备份服务器还可以充当灾难恢复主机的角色。

Veeam Backup and Replication:Veeam的灾难恢复工具包含了各种各样的功能,并在第6版中各方面都有显著的增强,包括对微软Hyper-V的支持以及多个数据移动器(也称为“代理服务器”)的采用。Veeam的最新版本似乎与新版的vRanger不谋而合,都包括许多类似功能的变化。看来,这些灾难恢复工具主要是围绕是否能为客户提供更加丰富的功能而展开竞争。

不用说,参与讨论的每个人都有所收获,主要是关于VMware的灾难恢复以及如何才能使灾难恢复计划更完善。如果你不想选择Site Recovery Manager,市场上也有很多其它的灾难恢复工具供你选择。

VDI灾难恢复过程:VHD备份是关键

VDI架构的一大好处是易备份虚拟桌面,在发生故障时可迁移到新硬件。VDI 灾难恢复过程都始于VDI备份,但有一些不同的组件需要你存储与保护。

备份虚拟硬盘

备份虚拟桌面架构始于虚拟硬盘VHD。如果你有实时更新的备份能轻松检索的话,那么VDI灾难恢复过程就会很平滑。首先,询问自己:实际的虚拟硬盘是否存储在SAN上或者存储在本地主机服务器上?

如果使用SAN,可将VHD作为常规备份过程的一部分,或者使用快照。不过,快照与备份通常只有在VHD最后一次启动的时候有效,这意味着目前的或最近的信息可能会丢失。并且如果你让终端用户个性化他们的虚拟桌面,会使得VDI灾难恢复过程更加困难。

有些VHD只存储静态信息,如操作系统与应用,但对于个性化虚拟桌面,终端用户能在VHD上存储数据,修改设置、安装应用与存储书签等等。对于一个稳固的VDI灾难恢复计划来说,需要经常备份VHD,还可能需要支持实时快照,以便在使用VHD的时候随时进行备份。

如果VHD存储在端点,可使用同步技术在数据中心存储副本,或者终端用户可使用镜像备份产品本地存储VHD。那么VDI灾难恢复计划就降级到你所有准备的层级,那么架构中就有可用的VDI备份资源和能容忍的宕机时间。

保护主机服务器

备份VHD和与之相关的VDI设置只是VDI灾难恢复计划的一部分。管理员也需要考虑虚拟桌面运行的地点。对于大型VDI,实际的数据进程发生在数据中心中的一台服务器上,终点只是作为一个终端而已,同步主机服务器上虚拟机的屏幕更新与用户输入活动。

也就是说VDI灾难恢复策略的一部分是保护主机服务器,这也就保护了宿主在服务器上的虚拟机。所以,你可使用故障恢复技术,在灾难后,虚拟会话能自动改为数据中心的另一台服务器上。不过,这需要额外的硬件和昂贵的规划才能实现。

此外,故障恢复通常列于业务连续性规划之下。如果有用于业务连续性的故障恢复功能,就不需要对VDI灾难恢复进行额外的支持。而且,很多VDI备份与管理产品本来就包括故障恢复功能,这样你就能自定义具体的实施。

虚拟桌面如何提升虚拟化灾难恢复策略

面对令人眼花缭乱的虚拟化灾难恢复工具,你可能会很快忽略灾难恢复的最终目标,那就是保持用户连接。对于一个稳固的灾难恢复策略来说,使用虚拟桌面可能是保持连通性的最佳选择。

当灾难侵袭了虚拟基础设施,数据必须被复制到另一个站点,而且受影响的服务器工作负载必须被无缝迁移。足够的连通性以及网络带宽是虚拟化灾难恢复策略真正有效的关键。虚拟桌面可以为复制及连通性提供帮助。

只有VPN还不够

因为对安全隐患有着很好的理解,VPN技术备受推崇,经常被用户用来连接环境,即使是在灾难发生之后。但是针对灾难场景而专门配置的虚拟桌面可能是一个更好的选择。这是因为只要能够连接互联网,就可以在任何地方使用虚拟桌面。

更棒的是,不用部署完整虚拟桌面基础设施,你就可以在灾难恢复策略中使用虚拟桌面。在生产环境中,通常需要全冗余的VDI部署、管理并维护虚拟桌面,还要加上简化桌面部署的其他技术,用户到桌面协调,远程访问以及用户状态管理。

通常VDI还需要实现桌面的个性化。然而,个性化程度最小时虚拟桌面才有意义,这在灾难恢复策略中意义重大。

尽管个性化在日常工作中是必须的,但是当灾难发生时一切就全变了。灾难发生时,大多数公司发现他们自己只关注确保核心业务可用。在紧密结合,易于理解的桌面之上交付业务应用是保持所有企业重要形象的一种方式。

空闲的架构与受宠的桌面

虚拟桌面能够支持公司的虚拟化灾难恢复,其中一种方式是通过分布式虚拟化,或者是在最终用户的设备上交付只读的虚拟桌面。

分布式虚拟化需要hypervisor能够展现在每个用户的桌面上,虚拟机也需要分布。所有这些活动在给用户交付正确的数据时需要做出一些努力,但是结果是以更低的成本实现与集中式VDI相同的凝聚力。

对于虚拟化灾难恢复来说,分布式方式允许用户继续使用原有的硬件以及操作系统。同时,虚拟桌面提供了在灾难期间所需要的连接以及安全的门户服务。使用

单独的虚拟桌面对生产环境中所使用的桌面进行灾难恢复同样能够减少培训工作和恢复的时间。

不论你如何发展虚拟桌面灾难恢复策略,一定要确保不要忽略或忘记最终用户的体验。对许多用户来说,只需要使用一个虚拟桌面并被告知“这就是你所有的应用及数据”将更加简单—立刻行动吧。

产品研发经理业务手册

产品研发经理业务手册 主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 时间: 2010年10月28—29日深圳 10月25—26日杭州 2010年11月29—30日北京 11月25—26日上海 2010年12月30—31日北京 12月27—28日深圳 价格:¥2200/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等) 【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总,公司总工/技术总监,公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。 【课程背景】 2008年一场金融风暴席卷全球,大量的工业企业倒闭关门,大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下,反而更加高速成长,其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系,培养了优秀的产品经理,能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机,同时迎接春天的到来。 当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题: 1.产品经理该如何定位?究竟定位于研发还是定位于市场? 2.产品经理和项目经理有什么区别?如何作好分工? 3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适? 4.产品经理如何参与产品的市场管理流程?如何从源头来规划产品? 5.如何推动产品开发全流程的工作? 6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系? 7.产品经理如何管理产品团队? 8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理? 本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和 经验,针对以上难题进行深入的讲解,并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理,实现公司规模化的扩张。 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程收益】 1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案 2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验 3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准 4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系 5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法

vmware部署实施手册

vmware部署实施手册 目录............................................................................................................................................. ESXI 1.ESXi 4 安装............................................................................................................................. . 系统安装以及设置.............................................................................................................. 2.vShpere Client安装................................................................................................................ . vSphere Client 安装........................................................................................................ .虚拟机管理............................................................................................................................ 3.平台管理 . 平台查看以及功能..................................................................................................................................... . 新建虚拟机.编辑虚拟机设置..................................................................................................................... . VMware Tool 安装...................................................................................................................................... . 虚拟机克隆................................................................................................................................................. .虚拟机模板制作......................................................................................................................................... . 从虚拟机模板部署新的虚拟机................................................................................................................. . 虚拟机迁移................................................................................................................................................. 域控 装条件 在运行中输入“Dcpromo”进行安装 用户帐号的添加和管理 文件重定向策略 NAS存储 登录NAS系统 网络设置 安全 服务 共享 备份 现况 ESXI安装 4 安装 通过 DVD 引导文本安装模式简介 . 系统安装以及设置 接下来将ESXi 安装光盘放在光驱并开启服务器。服务器从光盘启动后将出现如下 界面,选择下图中的“ESXi Installer”进入安装过程。

VMware虚拟化实施手册

VMware虚拟化实施手册 目录

一、部署前的准备工作...................................................... 错误!未定义书签。 1.1准备需要安装的软件 ................................................... 错误!未定义书签。 1.2虚拟化环境的规划....................................................... 错误!未定义书签。 1.3 vCenter虚拟机规划 .................................................... 错误!未定义书签。 1.4 数据库规划 ................................................................ 错误!未定义书签。 二、Vsphere ESXi 的安装 .................................................. 错误!未定义书签。 三、部署 vsphere 5 .................................................................................. - 3 - 3.1安装 EXSI Server ................................................................................ - 3 - 3.2配置服务器关键参数 ........................................................................... - 7 - 3.3新装服务器的相关设置 ...................................................................... - 10 - 3.4添加vlan .......................................................................................... - 18 - 四、部署 Vmware vCenter Server ............................................................ - 24 - 4.1 vCenter Server 软件要求.................................................................. - 24 - 4.2 安装 vCenter Server ......................................................................... - 24 - 五、创建数据中心................................................................................... - 40 - 六、创建群集......................................................................................... - 43 - 七、向群集内添加主机............................................................................ - 50 - 八、创建虚拟机...................................................................................... - 55 - 九、安装 VMware Tools .......................................................................... - 64 - 十、创建虚拟机模版 ............................................................................... - 70 -十一、创建自定义规范 ............................................................................ - 72 -十二、使用模版部署虚拟机...................................................................... - 72 -十三、应用迁移...................................................................................... - 82 -

产品开发手册

版本号:B/0 页次:第1页共102页实施日期:2006.3.28 奇瑞汽车有限公司 新产品开发手册 编制/日期:过成军/2006.3.21 审核/日期:孙久红/2006.3.21 批准/日期:尹同耀/2006.3.28

修订页 编制/修订原因说明: 修订 原章节号现章节号修订内容说明备注编制/修订部门/人项目管理部/过成军 参加评审部门/人汽车工程研究院、规划设计院、采购公司、销售公司、国际公司、质量保证部、备件公司、物流公司、项目管理部、轿车公司、发动机公司、变速箱公司、信息技术部等 修订记录: 版本号提出部门/人修订人审核人批准人实施日期备注B/0 项目管理部/过成军过成军孙久红尹同耀2006.3.28

前言 本产品开发手册是在项目管理部、前企业管理部、汽车工程研究院、规划设计院、采购公司、销售公司、国际公司、质量保证部、备件公司等相关部门系统梳理新产品开发流程及其内部工作流程的基础上,共同研讨后完成的。 该手册告诉我们,产品“开发”不是产品研发部门一个部门的工作,而是所有与之相关的所有部门(包括外协单位)的共同工作。只是在不同的开发阶段,不同的部门参与的工作量不同。因此,一个新产品的开发,需要所有相关部门的共同参与,提前介入,才能保证信息的沟通,各环节连接顺畅。 而各部门的共同参与是建立在各部门分工明确的基础之上的。手册规定了每个部门在每个阶段应完成哪些工作;为启动某个阶段的工作,必须具备哪些前提条件;而完成这一阶段以后,应该完成哪些工作。即每个阶段均有明确的入口与出口,并由谁完成这些任务。 产品开发是一个“过程”。本手册阐述了以全新平台开发为模板的新产品开发过程。而车型开发和变型开发仅是该过程的简化,其内容可在具体的项目计划、项目定义与策划中进一步明确。产品开发的每个过程所需时间是客观存在的,如果违反这一规律要求,某些缺陷将会带给下一步工作引起返工;甚至影响市场信誉。 该手册的编制工作从2005年5月起至今,共10个月的时间。由于时间紧迫和对该手册的理解尚处于初始阶段,因此,我们肯请各相关部门能与我们共同探讨如何使该手册在我公司发挥更大的效益,缩短产品开发周期,规范产品开发行为,提高产品的竞争性,迎接市场的挑战。 在该手册编制过程中,我们得到了公司领导及相关部门的大力支持和帮助,在此,我们表示衷心的感谢。 项目管理部 2006年3月

vmwarevsphere虚拟化平台运维手册

VMware虚拟化平台 运维手册

文档编辑记录 版本记录 术语和缩写 为了方便阅读,特将文中提及的术语及缩写列示如下: 本文中所有内容均属XX公司和xx公司的商业秘密。未经允许,不得作任何形式的复制和传播。

目录 1.概述错误!未指定书签。 1.1目的错误!未指定书签。 1.2现状描述错误!未指定书签。 1.2.1软件版本错误!未指定书签。 1.2.2用户名及密码错误!未指定书签。 2.管理虚拟机错误!未指定书签。 2.1登录vCenterserver错误!未指定书签。 2.2新建虚拟机错误!未指定书签。 2.3编辑虚拟机错误!未指定书签。 2.4挂载镜像错误!未指定书签。 2.5安装VMwareTools错误!未指定书签。 2.6删除虚拟机错误!未指定书签。 2.7模板部署虚拟机错误!未指定书签。 2.8克隆虚拟机错误!未指定书签。 2.9虚拟机快照错误!未指定书签。 2.10删除虚拟机快照错误!未指定书签。 3.监控虚拟化平台错误!未指定书签。 3.1性能监控错误!未指定书签。 3.2任务和事件错误!未指定书签。 3.2.1任务错误!未指定书签。 3.2.2事件错误!未指定书签。 3.3警报错误!未指定书签。 3.4日志错误!未指定书签。 概述 1.1目的 本手册针对VMware虚拟化平台提供日常维护操作的指导。 1.2现状描述 本项目由28台物理主机和一台VC组成,另部署一套VCOPS和VDPA。 1.2.1软件版本 物理主机:VMware-ESXi-5.5.0 Vcenter:VMware-vCenter-Server-Appliance-5.5.0 Vcops: Vdpa: 1.2.2用户名及密码 管理虚拟机 1.3登录vCenterserver

产品经理工作手册

《产品经理工作手册》 序 随着公司产品系列的增加,更新换代的加速,市场竞争的加剧,新产品的开发规模越来越大,品种规格越来越多,没有一个规范的,严谨的新产品开发和上市程序,后果是不堪设想的。由于新产品上市失败而整个企业陷入困境的案例也屡见不鲜。问题是:如何才能严谨科学高效的开发新产品,并使其成功上市?我们从以下几个方面展开; 成功新产品上市第一步:发现市场机会 新产品的开发要有的放矢,先创意新产品,然后给这个新产品找市场是赌博游戏式的做法,正确的思路是:先去分析市场,了解市场整体趋势、了解目标市场上的竞品有那些弱点可以利用,用户还有那些需求没有满足、有没有还处于空白阶段的细分市场区格,最终通过理性的分析找到市场空档,把自己的产品根植于这块“肥沃的土地”上。 成功新产品上市第二步:新产品概念的提出 市场机会给我们指明了方向,新产品概念的具体化(产品的功能、外观造型、内部结构、使用效果、规格、价格、包装、诉求点等要素的初步确定)是为了锁定新市场机会,新产品概念的提出不是闭门造车,而是针对市场机会的量身订做。 成功新产品上市的第三步:新产品可行性评估 根据市场机会量身订做的新产品从逻辑上推断应该是可以成功上市的,但问题是这个新产品的开发及上市我们公司是否有实力去完成?上市这个产品所要求的生产设备、财务支持、必备销售网络等方面公司是否存在先天不足的障碍——市场上机会很多,但这个机会是不是属于我们,还得根据自身情况进行可行性评估。 成功新产品上市第四步:新产品开发及准备 确认该新产品上市切实可行后,就要马上行动,把停留在创意阶段的新产品概念(包括产品本身及产品的包装、广宣品等附属物)变成实物。生产车间试样出来的新产品样品一定符合原始创意吗?很难讲,最妥当的方法是就拿试产的样品、价格等要素去市场上做实物测试,一直测试到结果表明该产品在各方面符合原创意、符合市场机会、而且有市场优势为止。 成功新产品上市第五步:新产品上市的计划与安排 新产品开发及准备工作结束,接下来就面临着产品上市、广告宣传品及新产品的批量生产、各项促销活动设计与执行等一系列问题,营销谋定而后动,周密的计划和安排是新产品上市成功的前提。 成功新产品上市第六步:新产品上市计划执行

VMware超融合_实施手册

实施手册: ]

目录 第一章前期规划和准备工作.............................................................................................. 错误!未定义书签。 实施计划 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 准备工作 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 服务器硬件检查............................................................................................................ 错误!未定义书签。 安装介质准备................................................................................................................ 错误!未定义书签。 网络规划........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 主机规划........................................................................................................................ 错误!未定义书签。第二章安装部署................................................................................................................. 错误!未定义书签。 设备上架 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 开机设置 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 检查BIOS设置 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 网络布线 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 搭建集群环境 ..................................................................................................................... 错误!未定义书签。 安装底层ESXI系统 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。 添加临时存储................................................................................................................ 错误!未定义书签。 新建虚拟机.................................................................................................................... 错误!未定义书签。 安装域服务.................................................................................................................... 错误!未定义书签。 安装vCenter .................................................................................................................. 错误!未定义书签。 vCenter基本设置 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。 配置集群网络................................................................................................................ 错误!未定义书签。 设置VSAN网络........................................................................................................ 错误!未定义书签。 分布式交换机........................................................................................................... 错误!未定义书签。 授权导入........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 设置反亲和.................................................................................................................... 错误!未定义书签。第三章主机管理................................................................................................................. 错误!未定义书签。 主机关闭 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 主机开机 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。

VMware_vSphere配置使用手册解析

vSphere配置使用手册

关于本文档文档信息

目录 1.配置EXSI主机 (4) 2.配置vCenter Server (5) 2.1新建数据中心以及群集 (5) 2.2添加ESXi主机到vCenter (10) 2.3配置存储 (11) 2.4配置网络 (13) 2.4.1创建VMkernel网络交换机 (13) 2.4.2创建虚拟网络交换机 (14) 2.4.3添加适配器到交换机 (15) 2.4.4添加VMkernel网络到交换机 (16) 2.4.5添加虚拟网络到交换机 (18) 2.4.6配置VMOTION网络 (19) 2.4.7配置HA网络 (21) 2.5配置NTP时间同步 (23) 2.6配置邮件服务 (24) 2.7配置告警邮件通知 (25) 2.8创建新的角色 (28) 2.9添加权限 (29) 3.虚拟机管理 (32) 3.1创建虚拟机 (32) 3.2安装客户机操作系统 (34) 3.3安装VMWARE TOOLS (34) 3.4克隆虚拟机转换为模板 (35) 3.5从模板部署虚拟机 (36) 3.6虚拟机的迁移 (38) 3.7修改虚拟机的资源配置 (38) 3.8虚拟机随ESXI主机一起启停 (39)

1.配置EXSI主机 如果文字说明与图片说明不相符,请以文字说明为准。 1.设置主机root密码 选择“Configure Password” 2.输入root新的密码,然后按Enter键 3.接下来,选择“configure the management network”,设置一个静态的IP管理地址 按Enter键 4.确保在网络适配器配置里,你所需的网络适配器右侧窗口中显示。 如果不是,按Enter键,然后选择正确的适配器 5.选择“IP Configuration”

新产品开发研发规划工艺流程试制制度管理手册

新产品开发研发规划工艺流程试制制度管理手册 1.目的:为了明确产品线产品管理的内容范畴,以更合理、更科学的方式影响和衔接设计部门以及生产部门,特制定本制度。 2.适用范围:本制度适用于产品开发一、二部、产品开发部技术支持线、采购开发部、产品质量部、产品生产工艺部、产品生产线。 3.主要内容: 3.1职责及权限 3.1.1总经理室 3.1.1.1负责产品线产品经营体系的审批; 3.1.1.2负责产品线价格政策的制定,年度销售价格的审批; 3.1.1.3负责日常产品经营体系、价格政策修改的审批。 3.1.2产品开发部 3.1.2.1负责新样品研发、样品生产工艺图集制作; 3.1.2.2负责对试制样品的跟进修改以及图纸修改,输出新样品生产工艺图集; 3.1.2.3负责新样品设计说明、样品名称的拟定;负责新材料表面效果的确认; 3.1.2.4负责产品产品储备资料库的丰富。 3.1.3采购开发部 3.1.3.1负责协助产品开发部进行新材料、新五金的开发采购,并主导对新材料、新五金的供应商进行评审; 3.1.3.2负责新材料、新五金供应商及价格的最终确定; 3.1.3.3负责输出新年度物料价格升降幅预计报告;输出年度采购价目表; 3.1.3.4负责材料质量异常时供应商方面的协调处理。 3.1.4生产工艺部 3.1. 4.1工艺部负责样品生产工艺图集的工艺校对;协助开发试制人员解决试制中的工艺问题; 3.1. 4.3负责工厂日常工艺、材料问题的反馈解决; 3.1. 4.4负责年度整体工艺升级方案制定、实施; 3.1. 4.5负责新样品导入资料的审核;负责产品经营体系的审核; 3.1. 4.6 负责特殊木类加工申请单的工艺审批。 3.1.5 产品开发部技术支持线 3.1.5.1负责新样品研发的各个环节的衔接; 3.1.5.2负责将新样品资料导入产品线产品经营体系中,根据各类统计数据制定新 1

VMware超融合_实施手册

实施手册

目录 第一章前期规划和准备工作 (1) 1.1 实施计划 (1) 1.2 准备工作 (1) 1.2.1 服务器硬件检查 (1) 1.2.2 安装介质准备 (2) 1.2.3 网络规划 (2) 1.2.4 主机规划 (3) 第二章安装部署 (4) 2.1 设备上架 (4) 2.2 开机设置 (4) 2.2.1 检查BIOS设置 (4) 2.3 网络布线 (5) 2.4 搭建集群环境 (5) 2.4.1 安装底层ESXI系统 (5) 2.4.2 添加临时存储 (14) 2.4.3 新建虚拟机 (17) 2.4.4 安装域服务 (26) 2.4.5 安装vCenter (37) 2.4.6 vCenter基本设置 (49) 2.4.7 配置集群网络 (50) 2.4.7.1 设置VSAN网络 (50) 2.4.7.2 分布式交换机 (56) 2.4.8 授权导入 (59) 2.4.9 设置反亲和 (61) 第三章主机管理 (63) 3.1 主机关闭 (63) 3.2 主机开机 (64)

第一章前期规划和准备工作 1.1实施计划 1)由于没有AD环境,需要临时搭建使用 2)先部署3台VSAN群集新环境,并进行性能和各个功能性测试,确保群 集达到预期指标 3)试运行测试用虚拟服务器,查看并排查是否存在潜在的问题 4)部署备份软件,并验证备份、还原可用性,制定备份计划 5)项目交付培训 1.2准备工作 1.2.1 服务器硬件检查 服务器开箱后检查设备外观是否完好,按照清单检查配件是否齐全。 服务器硬件配置如下:

1.2.2 安装介质准备 1)Dell BIOS系统版本: BIOS_KGTJ5_WN32_2.6.0.exe 2)EXSI底层操作系统版本: VMware-VMvisor-Installer-6.5.0.update01-6765664.x86_64-DellEMC_Cus tomized-A04.iso 3)vCenter系统版本: VMware-VCSA-all-6.5.0-7312210.iso 4)远程控制台插件版本: VMware-VMRC-10.0.1-5898794.msi 5)Windows server 版本 _windows_server_2012_r2_vl_x64_dvd_2979220.iso 1.2.3 网络规划 管理网络VSAN网络 ESXI1 172.16.0.10 10.10.10.10 ESXI2 172.16.0.11 10.10.10.11 ESXI3 172.16.0.12 10.10.10.12 vCenter 172.16.0.50 无 AD1 192.168.1.1 无 AD2 192.168.1.2 无 核心交换机配置: 光交换机配置:

新产品可行性研究流程 操作手册

新产品开发可行性研究流程 1.范围 本流程适用于空调公司新产品开发立项前的技术可行性,市场可行性和财务可行性的研究。 2.控制目标 ?确保空调新产品在立项前全面细致的完成各项可行性研究 ?确保空调新产品可行性研究的时间和质量 ?确保工业造型设计与技术可行性研究和市场可行性研究紧密结合 ?确保技术可行性研究与产业化能力的匹配 ?确保空调新产品成本预算与技术开发能力和产业化能力的匹配并满足市场成本的要求 3.主要涉及部门 ?空调公司技术开发部 ?空调公司经营部 ?空调营销本部 4.主要控制点 ?空调公司技术开发部部长审批新产品技术可行性研究报告和新产品开发成本预算 ?空调公司技术副总经理核准新产品技术可行性研究报告和新产品开发成本预算 5.特定政策 ?在可行性研究的过程中技术开发部、商品企划科、空调公司分厂和空调公司经营部成员之间需要保持随时的沟通,互动调查,一方面 可以确保可行性方案的全局最优化,另一方面也可以及时对不可行 的情况进行商讨。 ?项目管理小组在进行可行性研究时应当听取顾客、代理商和供应商的意见,通过多渠道的沟通建立他们对新产品开发系统既可行又高 效的信心

?市场可行性分析和技术可行性分析要交叉进行,确保技术是为了满足市场需求,市场定位源于公司的技术现状,避免市场与技术的脱 节 ?经济可行性研究和成本预算在新产品技术、市场和产业化可行的前提下进行,判断公司资源能否满足新产品开发各个阶段的要求 在新产品可行性研究中,技术开发部技术开发项目组长负责组织空调生产分厂、供应部和配件公司, 电子公司及其他外协厂商的工程师进行产业化可行性研究。其中,分厂工艺工程师负责研究、分析新产品将采用的新工艺是否可行,并进行风险评估;生产车间的生产工程师负责研究、分析公司现有生产工艺是否可满足新产品批量生产的需要,并协助分厂工艺科工程师进行新产品将采用的新工艺的研究和分析,确保新产品的新工艺适用于批量生产,并对新产品的批量生产是外包还是在本公司内生产提出明确的建议。 ?可行性研究方案中涉及到的开发项目资源配置问题,必须与各部门达成一致,项目管理小组的成员要起到项目线和资源线沟通的桥梁 作用,解决项目资源配置和部门资源配置之间的矛盾和冲突,如果无 法解决要及时反馈部门的执行副总裁;在执行副总裁也难以协调时再 提交产品管理委员会开会协商解决,以确保项目实施过程的顺利进 行。 ?对于投资金额小于___万元的项目、合同性开发项目或紧急项目可采取总裁、营销副总裁、生产副总裁和技术幅总裁召开紧急会议的形 式对新产品开发的可行性进行决策 6.流程说明

产品研发部工作手册

产品研发部工作手册 北京冬雪教育文化发展有限公司 2011/5/4

目录

一、产品研发部主要工作岗位职责(一)产品研发部经理 (二)产品研发主管 (三)产品研发助理

二、产品研发部组织管理 (一)产品研发部组织管理工作目标 产品研发部组织管理工作的主要目标是构建产品研发团队,明确产品研发岗位的职责及其相互关系,从而建立规范、高效的产品研发组织。为了完成这一工作目标,需要完成的工作事项具体如图2-1所示。 (二)产品研发组织结构 (三)产品研发部组织管理工具表单 1、产品研发部工作分析表 2、产品研发部工作岗位列表 3、产品研发会议记录表 三、产品战略管理 (一)产品战略管理工作目标 产品战略管理是分管领导根据市场环境的变化,做好产品战略的制定、实施与评估工作,保证企业经营战略的顺利实现,获得市场竞争的胜利。为了达到这一目标,需要完成的工作事项具体如图3-1所示。 (二)产品战略管理工具表单 1、经营战略规划表 2、长期战略计划表 3、竞争战略对策表 4、企业产品规划表 5、产品战略任务分配表 6、产品战略目标管理表 (三)产品战略管理工作流程 1、经营战略管理工作流程 2、产品战略制定流程 四、研发计划与研发过程管理 (一)研发计划与研发过程管理工作目标 研发计划与研发过程管理是整个产品研发运作的核心。研发计划的功能在于预先安排各项研发活动内容,以便于研发活动的顺利开展;而研发过程管理则是根据各项研发活动过程中的反馈信息和对研发团队工作状态的评价,确定研发计划执行过程中应调节的内容,以确保研发计划目标的实现。研发计划与研发过程管理的工作目标与工作事项之间的关系如图5-1所示。 (二)研发计划管理制度

产品经理工作手册DOC

产品经理工作手册

目录 一、工作职责及内容 二、产品经理的职能 三、医药产品生命周期的管理战略 四、药品终端宣传促销 五、O TC市场部表格系统 六、O TC表格系统

编写行销计划编写行销计划之样本格式 内容 1、概论 2、市场的状况 目前市场环境 竞争分析 市场区隔及市场大小 竞争品牌 主要研究发现 3、产品审核 描述/剂型/包装 主要优缺点 产品专利/商标 产品登记/上市状况。 已上市产品过去销售状况 主要研究发现 4、SWOT分析结果 5、产品结构 市场区隔 市场定位 目标客户 产品策略陈述 6、价格审核和价格架构 现在产品之价格分析 法规考量 产品价格策略及架构 7、产品目标 短程及长程的财务及行销目标 (销售金额/市场占有率/销售数量) 8、推销策略 策略 促销活动组合/支出预算 9、市场研究需求 10、主要行动 如是否增聘新销售人员组 11、执行和控制 损益分析 计划总结/备份计划 控制

制药产品经理的角色 产品经理的工作大致如下: ●提供并指导适切的策略与活动,以提升产品销售成绩,增加收益,并对相关医疗领域做 出贡献。 ●欲达此目标,须对产品与活动的进展与潜力予以分析、规划、实行、监控。 规划架构如下: ●市场与产品审核 ●SWOT分析 ●目标设定 ●产品策略 ●执行与控制 总经理的期望: 总经理希望产品能够成为他(她)的产品与对手的专家。 有了这份才识与专精,产品经理应据以拟定行动计划,以达成设定的目标。 确认行动计划之后,产品经理应实行计划,并追踪结果。 成为专家是什么意思? ●必须非常熟悉产品,诸如它是什么,它和其他产品有什么不同,它能做什么,我的顾客 对这项产品有什么看法,和竞争对手相比有何优势,对患者有什么好处等等。 ●必须非常熟悉市场,诸如市场大小、趋势、价值、患者数量、区隔、目标顾客、疾病性 质、医师类型、竞争对手是谁,其优缺点为何,有何需求尚未得到满足,竞争对手的影响力,过去和现在的行销策略等等。 产品经理如何更上一层楼? ●自我分析,指出自己的优缺点 ●和别人与上司讨论他们对自己的看法 ●根据时间架构来定出个人的目的与行动计划 产品经理是很有趣的职务 ●为自己负责的产品订定计划 ●监控计划的下一步骤皆已就绪 ●透过各种管道维持自己的技能 ●不断加强自己的技能 ●得到成就感

新产品开发部技术报告模板

新产品开发部技术报告模板 自公司建立和实施IS0 9001:2008质量管理体以来,技术部(新产品开发部)全体人员对《质量手册》《程序文件》进行了深入学习和讨论,熟知了管理体系的重要性和必要性,产品设计开发过程也得到了有效控制。 一、针对公司《质量手册》和《程序文件》规定,技术部(新产品开发部)控制要素为:文件控制、质量目标控制、产品设计开发过程控制、持续改进等。 1、对所有的技术文件记录进行汇总、编号,并填写《技术文件记录清单(目录)》然后归档;保存和管理全部的技术性文件,并填写《受控文件清单》,发放和借阅的文件都进行了登记。 2、质量目标的统计分析 分解到技术部(新产品开发部)的质量目标为:技术文件的正确性99%,新产品设计开发的可靠性99%。本年质量目标完成情况为: a)技术文件的正确性99%。 为确保技术文件的持续有效性和正确指导性,进行了年度图纸有效性审核和确认,同时针对PY180后桥图纸进行了修订和完善并予以重新换发工作。

b)新产品设计开发的可靠性99%。 已立项新产品开发两项即JC98平地机后桥和CY20铲运机驱动桥,其中JC98平地机后桥以进入设计和开发的确认阶段,发往用户手中进行各方面使用性能的测试,前期设计开发的策划和实现过程是顺利而成功的,达到确认阶段前的成功率100%;CY20铲运机驱动桥目前处于设计和开发的输入评审阶段。 3、产品设计开发过程控制:技术部(新产品开发部)汇同其他相关部门针对设计开发的每个阶段都进行了详细的分析讨论,并做以详实的记录予以存档管理。 4、持续改进:技术部(新产品开发部)在工作中不断进行自我审核,根据质量部检验的统计结果,进行不合格品的原因分析,从而找出根源,对其不合格率高或波动较大的采取纠正/预防措施,下发技术文件更改通知单或者更新图纸。本年度产品不合格率属于正常范围,产品质量基本稳定。 5、纠正预防:公司于今年3月12日至13日就质量管理体系进行了一次全面的内部审核。在对技术部(新产品开发部)进行全面审查中未发现不合格项 二、针对今年质量目标完成情况以及公司实际情况,技术部(新产品开发部)制定明年工作计划,确保明年部门的管理目标顺利完成。

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