管理学原理复习6含答案

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一、填空:

1、除工资外,成本和成本的急剧增加,是现代组织考虑要合理控制的。斯327

2、为实现某个具体目标而组合到一起的两个或两个以上的个体组合叫。斯341

二、不定项选择题.1.2属于多选题,其他单项。

1、有效的工作团队包含那些要素()ABCDE斯355

A、清晰的目标

B、相互的信任

C、一致的承诺

D、良好的沟通

E、合适的领导

2、管理群体中的冲突,主要方法有()ABCDE斯351

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协

E、协作

3、个体喜爱交际、健谈、果断以及善于和他人相处的人,属于()人格模型。B378斯

A、开放性

B、外倾性

C、随和性

D、情绪稳定性

4.下列关于非正式组织不正确的说法是()。C

A、非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准;

B、正式组织与非正式组织是交叉混合的;

C、非正式组织的危害要大于积极作用;

D、非正式组织会发展组织的惰性。

5、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?()C

A、批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球

B、严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚

C、在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动

D、对上述情况不闻不问,任其自由发展

6.某汽车公司总裁准备开发一个新的产品,为此而召集他的参谋人员开会研究,各个参谋人员的意见并不统一,于是,他们非常激烈地进行了辩论,总裁认真听取了所有参谋人员的意见后,感到自己是正确的,最后,总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对,决定开发新的产品,以下关于这件事的评论中,你认为最合理的解释是()。D

A、总裁太固执己见,独断专行

B、总裁在仔细听取了其他参谋人员的看法,经过深思熟虑后,认定自己的方案是最满意的才做出决定

C、做决定时并非一定要少数服从多数,真理有时握在少数人手里

D、B+C

7、管理方格图中,9.1型对应的是________________领导方式。A

A、任务型

B、乡村俱乐部

C、中庸之道型

D、贫乏型

E、团队型

8、张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明()。C

A、总经理不重视管理咨询

B、该企业可能这几天遇到了紧急情况

C、总经理可能过度集权

D、总经理重视民主管理

三、问答题:非正式群体(组织)有积极作用吗?请分析。我们应该如何对待非正式群体(组织)?

非正式组织的积极作用为⑴满足职工的需要;⑵人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神。⑶可以帮助正式组织起到一定的培训作用。⑷非正式组织为了群体的利益,为了在正式组织中树立良好的形象,往往会自觉或自发地帮助正式组织维持正常的活动秩序。

发挥非正式组织的积极作用要求⑴利用非正式组织,首先要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性,允许、乃至鼓励非正式组织的存在,为非正式组织的形成提供条件,并努力使之与正式组织吻合。⑵通过建立和宣传正确的组织文化来影响非正式组织的行为规范,引导非正式组织提供积极贡献。

四、分析题:甲、乙、丙、丁四人是同一车间的操作工。甲进厂才3天。乙已工作半个多月了,能在师傅指导下进行劳动。丙刚开始独立从事操作。丁则已是老工人了。如果你是领导,谈谈你将用什么方式对他们进行有效管理?

一、填空:

1、除工资外,成本和成本的急剧增加,是现代组织考虑要合理控制的。

2、为实现某个具体目标而组合到一起的两个或两个以上的个体组合叫。

二、不定项选择题.1.2属于多选题,其他单项。

1、有效的工作团队包含那些要素()

A、清晰的目标

B、相互的信任

C、一致的承诺

D、良好的沟通

E、合适的领导

2、管理群体中的冲突,主要方法有()

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协

E、协作

3、个体喜爱交际、健谈、果断以及善于和他人相处的人,属于()人格模型。

A、开放性

B、外倾性

C、随和性

D、情绪稳定性

4.下列关于非正式组织不正确的说法是()。

A、非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准;

B、正式组织与非正式组织是交叉混合的;

C、非正式组织的危害要大于积极作用;

D、非正式组织会发展组织的惰性。

5、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?()

A、批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球

B、严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚

C、在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动

D、对上述情况不闻不问,任其自由发展

6.某汽车公司总裁准备开发一个新的产品,为此而召集他的参谋人员开会研究,各个参谋人员的意见并不统一,于是,他们非常激烈地进行了辩论,总裁认真听取了所有参谋人员的意见后,感到自己是正确的,最后,总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对,决定开发新的产品,以下关于这件事的评论中,你认为最合理的解释是()。

A、总裁太固执己见,独断专行

B、总裁在仔细听取了其他参谋人员的看法,经过深思熟虑后,认定自己的方案是最满意的才做出决定

C、做决定时并非一定要少数服从多数,真理有时握在少数人手里

D、B+C

7、管理方格图中,9.1型对应的是________________领导方式。

A、任务型

B、乡村俱乐部

C、中庸之道型

D、贫乏型

E、团队型

8、张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明()。

A、总经理不重视管理咨询

B、该企业可能这几天遇到了紧急情况

C、总经理可能过度集权

D、总经理重视民主管理

三、问答题:非正式群体(组织)有积极作用吗?请分析。我们应该如何对待非正式群体(组织)?

四、分析题:

甲、乙、丙、丁四人是同一车间的操作工。甲进厂才3天。乙已工作半个多月了,能在师傅指导下进行劳动。丙刚开始独立从事操作。丁则已是老工人了。如果你是领导,谈谈你将用什么方式对他们进行有效管理?

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