国内旅游的网络营销策略研究

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国内旅游的网络营销策略研究

作者：吴晓婕

来源：《消费导刊》2019年第15期

摘要：随着信息科技技术的飞速发展，网络营销作为时下各行各业最受推崇的营销策略，尤其国内旅游已经将网络营销作为最关键、最重要的一种营销模式，基本已实现全国范围覆盖，为越来越多的消费者提供更方便、更快捷、更全面的旅游信息导航服务。但同时广大消费者也在不断提出新的要求，因此可以看出国内旅游网络营销还存在不同的问题，不能及时满足消费者的各类需求，进而影响和阻碍了国内旅游的发展。本文通过分析这些问题，力求完善更适合国内旅游发展的网络营销策略，旨在为国内旅游发展提供一定的理论借鉴价值。

关键词：国内旅游网络营销策略价值

引言：网络营销具有便捷、高效等优势，消费者选择网络消费的形势也日益显著，比如网上购物、订餐、购票等，因而网络营销扮演着越来越重要的角色，在推进国内旅游发展的过程中也起到了不可获取的作用。因此网络营销是一个不可忽视的竞争平台，旅游企业要具备市场危机意识，要不断推进企业的网络营销工作，不能再局限于以往固定的营销模式和手段，要完善与创新，切实的满足当下消费者的需求，才能为企业创造更多有效价值。

一、网络营销的概念

网络营销，即以网络平台为基础开展的各种互联网营销活动，国内旅游则在网络营销的基础上以助推旅游产品的销售和推广。实现国内旅游网络营销，首先可以最大限度上满足消费者了解旅游目的地信息的需求，具有实时性、便捷性、全面性和可比性等特点;其次依托网络数据库强大的存储、分析、筛选功能，可以根据消费者搜索关键词了解消费者需求，进而向消费者定向推介，为其量身定制旅游产品，该服务具有个性化的特点;然后期间省去了实体店等环节，从财力、物力、人力等方面的投入都将大大减少，控制了营销成本，提升了经济效益;最后加强了旅游目的地的宣传和推广，扩大了旅游企业的知名度。

二、国内旅游网络营销问题分析

（一）網络营销意识薄弱。由于国内旅游业网络营销起步比较晚，旅游企业还没有全面意识到互联网的作用和优势，在网络营销和市场竞争上意识都比较薄弱，对网络营销的现状规划和发展方向的把握都不够清晰。而且目前旅游企业的网络营销产品普遍偏单一，很多企业也只是把线下产品换到线上销售而已，没有对旅游目的地进行有效的宣传，也没有对潜在消费者进行挖掘和互动。另外国内旅游企业普遍缺乏经验丰富和技术过硬的网络信息技术员，因而也不能及时的对网络资源进行收集和整合，致使资源浪费。