办公室文件传阅单

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企业常用各类表格(模板)

企业常用各类表格模板 1、发文编号登记簿 发文部门:NO. 序号文件名称编号拟订人发文日期备注

2、员工加班申请单 姓名性别部门岗位 加班时间年月日时至年月日时加班天数 加班原由 年月日 行政办 部门经理 公室 备注 3、员工加班申请单 姓名性别部门岗位 加班时间年月日时至年月日时加班天数 加班原由 年月日 行政办 部门经理 公室

员工请假申请单 姓名性别部门岗位 请假时请假天 年月日时至年月日时 间数 请假事 由 年月日 审批程部门主管行政办公室分管领 导 总经理 序 备注 员工请假申请单 姓名性别部门岗位 请假时 间年月日时至年月日时 请假天 数 请假事 由 年月日 分管领 部门主管行政办公室总经理 审批程 导 序

客户投诉受理单 投诉人姓名电话地址 投诉来投诉日期 源受理人 投诉原因 客户意见 受理人意见 审批意见

处理结果 工作联络单 发单部门/ 人员发单日期: 需要协助部门/ 人员签收日期: 部门负责人签字部门负责人签字 (发单部门)(收单部门) 用途:为了便于公司各部门之间的及时沟通、配合、协调解决实际发生的问题,避免因时间拖延而影响工 作效率,请各部门以书函的形式填写此表进行正常工作联系,并作备查。 ????????????????????????????? 工作联络单 发单部门/ 人员发单日期: 需要协助部门/ 人员签收日期: 部门负责人签字部门负责人签字 (发单部门)(收单部门) 用途:为了便于公司各部门之间的及时沟通、配合、协调解决实际发生的问题,避免因时间拖延而影响工 作效率,请各部门以书函的形式填写此表进行正常工作联系,并作备查。

办公室常用表格制作与范例大全

竭诚为您提供优质文档/双击可除办公室常用表格制作与范例大全 篇一:办公室文员实用,表格制作方法 办公室文员、助理都可以学学,留着迟早用得着! 一、输入三个“=”,回车,得到一条双直线; 二、输入三个“~”,回车,得到一条波浪线; 三、输入三个“*”或“-”或“#”,回车,惊喜多多; 在单元格内输入=now()显示日期 在单元格内输入=choose(weeKDAY(I3,2),"星期一"," 星期二","星期三","星期四","星期五","星期六","星期日")显示星期几 excel常用函数大全 .隔行颜色效果(奇数行颜色): =moD(Row(),2)=1 2.隔行颜色效果(偶数行颜色): =moD(Row(),2)=0 3.如果希望设置格式为每3行应用一次底纹,可以使用公式:

=moD(Row(),3)=1 4.如果希望设置奇偶列不同底纹,只要把公式中的Row()改为coLumn()即可,如:=moD(coLumn(),2) 5.如果希望设置国际象棋棋盘式底纹(白色+自定义色): =moD(Row()+coLumn(),2) 说明:该条件格式的公式用于判断行号与列号之和除以2的余数是否为0。如果为0,说明行数与列数的奇偶性相同,则填充单元格为指定色,否则就不填充。在条件格式中,公式结果返回一个数字时,非0数字即为TRue,0和错误值为FALse。因此,上面的公式也可以写为: =moD(Row()+coLumn(),2)0 6.如果希望设置国际象棋棋盘式底纹(自定义色+自定义色): 加入样式2: =moD(Row()+coLumn(),2)=0 二。用颜色进行筛选 excel20XX可以按单元格颜色、字体颜色或图标进行排序。 如果是excel20XX,需要添加辅助列,用定义名称的方法得到对应的颜色号,然后对辅助列进行排序: 颜色单元格

公文传阅管理办法

公司公文传阅管理办法 版本1 一、为规范内部公文传递程序,提高公文办理效率,特制定本办法。 二、公司各单位报送公司领导阅批的请示、报告类文件应送交综合管理部,由综合管理部根据公司领导的分工和实际需要,送有关领导阅批。 二、一般情况下,报告类公文可以同时送每位公司领导阅知;请示类公文应先送分管公司领导,根据分管公司领导的批示,再传送其他公司领导。 三、送公司领导阅批的公文,综合管理部要在内部公文阅办单上注明"请阅知"、"请批示"等类别。 四、公司领导阅批公文时,对于阅知类公文,如无其他意见,阅知即可,如有什么意见,批示后退回综合管理部;对于有具体请示事项的公文,要明确批示意见,表示是否同意,然后退回综合管理中。 五、综合管理部要将公司领导批示意见及时告知有关部门,并将落实情况反馈给分管公司领导。

版本2 一、公文传阅要认真贯彻执行《保密法》和《关公文处理条例》,确保传阅公文及时准确、安全保密、优质高效。 二、由于局领导职数较多,阅批文件要迅速不得积压。收到上级下发的文件后,由文书及时、认真登记。传阅要依照公文阅读范围和部门负责人的批办意见纵向传阅,不能横向传阅。传阅前要履行传阅登记手续。传阅方式:做到勤传、勤收、勤催办,不拖、不压、不误事。 三、特件、急件在保证当日传阅的同时,按照局领导的分工,采取分别传阅方式,切实保证文件传阅的时效性;密级公文当日阅完收回;一般公文周内传完;绝密级公文,要严格按照公文印发传达范围传阅,不准擅自扩大传阅范围。 四、公文传阅要严格交接手续,收回时要逐一清点,核清件数并检查是否完好无损。 五、对领导批示的公文,文书人员要及时催办、落实,并将办理结果及时向领导汇报。 六、阅文人员应在办公室(或阅览室)阅读公文。不准从公文夹内擅自抽取公文;不准将公文随意带往宿舍、公共场所或其它不利于公文保密的地方;也不准将公文内容随意泄漏给他人。

公司办公室常用表格

公司常用表格 目录 请假申请单 (2) 请假申请单 (4) 培训需求调查表 (4) 培训反映调查问卷 (5) 个人绩效计划表 (7) 个人绩效评估表 (7) 个人月工作完成表 (9) 绩效反馈面谈表 (11) 人员晋升、调岗核定表 (12) 员工工资变更表 (2) 员工离职表 (13) 辞职申请表 (5) 员工降职核定表 (14) 离职移交表 (15) 加班申请单 (15) 加班申请单 (15)

请假申请单 员工工资变更表 员工工资变更表

请假申请单 培训需求调查表 为了解您对公司培训的需求,特设计本调查表。请您根据自己部门、岗位的具体情况如实填写,谢谢您的支持! 第一部分——关于您的情况 1、姓名: 2、年龄: 3、学历: 4、部门: 5、岗位: 6、本岗位年限: 7、本公司年限: 第二部分——培训 1、请您在所选择意见前的“□”内“√” (1)培训对于帮助我做好工作非常重要。 (□很同意□同意□不好说□不同意□强烈反对) (2)总体来说,我接受的培训不够。 (□很同意□同意□不好说□不同意□强烈反对) (3)如果培训与我个人职业发展相关联,我会更感兴趣。 (□很同意□同意□不好说□不同意□强烈反对) (4)培训内容应更切合实际。 (□很同意□同意□不好说□不同意□强烈反对) 2、请详述您今年接受的培训内容(内容、学时) 3、回顾您一年来在工作中遇到的困难与问题。

4、您所接受的培训怎样帮助您解决这些些问题?哪些问题没有解决? 5、您在未来一年中所要达到目标是什么?会遇到什么挑战? 6、为了解决过去的问题,迎接新的挑战,您需要接受哪些培训? 我们会参考您填写的内容制定培训计划,谢谢您的合作! 辞职申请表

办公室常用表格

招聘申请表 申请人:部门经理:总经理:序号岗位名称人数预计到岗时间备注 行政人事部意见: 年月日总经理意见: 年月日

应聘人员登记表 应聘部门及职位:填表时间:年月日姓名性别名族婚否 出生年月年龄身高血型 政治面貌期望薪金 户籍地址身份证号码 现住址联系方式 最高学历毕业学校 毕业时间专业外语等级 计算机等级人事档案存放 单位 个人特长 资格证书 主 要 经 历 公司名称职务起止时间薪金离职原因 主 要 家 庭 成 员 姓名与本人关系年龄职业联系方式 最快上岗时间 应聘部门意见 行政人事部意见 注:1、请认真详实填写各项,字迹工整;2、应聘者须附身份证、学历证明、职称证书、岗位证书复印件各一张,及一寸免冠照两张。并可附自荐书一份;3、存档部门:行政人事部。.

面试评定表 姓名性别年龄 应聘职位所属部门面试人 评价要素 评价等级 1(差)2(较差)3(一般)4(较好)5(好)求职动机 仪表风度 语言表达 专业知识 工作经验 人际交往 情绪控制 逻辑分析 进取上进心 应变能力 评价□建议录用□可考虑□建议不录用 用 人 部 门 意 见 签名:人 事 部 门 意 见 签名: 总 经 理 意 见 签名:

员工登记表 编号: 姓名性别名族婚否 出生年月政治面貌身高血型籍贯健康状况特长 毕业学校专业学历职称 户籍地址身份证号码 现住址联系电话 个人履历(详细说明) 相关资格证书: 家庭主要成员 姓名年龄与本人关系工做单位职务 入职时间:分配部门:职务: *员工入职后试用期为个月,试用期间工资按发放。 行政人事部签字:员工确认签字:

新员工试用期考核表 姓名所在部门入职时间 试用岗位考核阶段年月日至年月日 新 员 工 述 职

文件传阅单

文件传阅单 公文传阅笺的意见,一般由该机关的公室主任填写。作为公室主任,填写时要把握这样几个要点:一是综合性的上级文件,需要主要领导知晓,并要向各分管领导落实的,应填写为“请某某局长阅示”;是会议通知需要主要领导参加的,可直接填写“请送某某局长”;二是业务性文件,需要业务科室操作的,可直接填写由某某分管领导阅示;业务性的工作会议通知,在通知内容中已明确参加人身份的,可直接填写为“请送某某分管领导”;三是有关党务工作文件的,可直接填写“请送某某书记阅示”等。一句话,公文传阅笺的填写者,必须要熟悉单位情况和各分管领导的工作职责。 文书人员将文件立卷归档时,文件传阅单(文件处理单)应如何处理呢?在日常工作中,我观察到有的同志在立卷时将文件传阅单划为不归档范围,当作废纸一样丢弃l有的则随文件(附在该份文件前)一起入卷,作为永久、长期或短期保存,我认为这两种做法都是不妥当的。‘ 首先,档案是各机关、企业、事业单位和某些个人在社会活动中形成、并作为历史记录保存起来的以备查考的文件材料。文件传阅单是文书人员将收到的文件进行处理的全过程的原始的、客观的、真实的记录,包括拟办意见、领导批示、承办、办复情况等,是有查考利用价值的,因此,将文件传阅单划为不归档范围是不恰当的。其次,我们说将某一份文件作为长期保存,是因为该分文件的内容是在相当长的时期内本机关需要查考的,而文件传阅单是文书人员附加上的,并不属该份

文件本身的内容。所以,将文件传阅单随文件一起入卷的做法显然是不恰当的。同时。这样做也必定会增大长期、永久档案的数量,增加馆藏,不符合馆藏先化的原则。我认为,应将文件传阅单作为短期或备查卷集中保存。每年在立卷时,就将附在文件上的文件传阅单按照本单位收文流水号、顺序(无保存价值的可缺号)单独组卷,并划为短期或备查卷归档。

文件传阅管理制度

文件传阅管理制度 吉林国贸商业流通集团 文件收发、传阅、立卷 归档管理制度 一、发文:因工作需要应由单位名义对外行文(函、通知、答复件、上报请示件等),先由有关部(室)、中心、公司提出要求,对于需要协调和解决的事项,事先进行协调,取得一致意见。然后有关部(室)、中心、公司拟定行文稿件(包括发文稿纸上的有关项目),送集团办公室(董事长秘书处)审核认可,并在核稿上签字后,报董事长签发。再由办公室(秘书处)登记编定发文号,打印的稿件经有关部(室)、中心、公司校对无误后,交办公室司印、装订、留存、分送。 二、收文:收文办理包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。文件收发按照收文办理的程序签收登记后,送办公室领导审核来文是否受理,对应转办的文件要及时转交董事长秘书处,在此基础上提出拟办意见,分送领导及有关部(室)、中心、公司阅读或对应办的事项作出批示。 三、传阅:根据领导的意见需传阅的文件,由办公室负责收发人员依次送有关部(室)、中心、公司和有关人员传阅,传阅文件一般做到当天送达,当天阅毕,签名交回,以提高传阅时效。因需要而暂留的文件,要打好招呼。需要复印的文件须经部(室)领导同意,由办公室(行政)具体操作。 四、承办:需要承办的文件根据领导批示,由办公室及时转交给有关 部(室)、中心、公司或有关人员,按照要求及时办理,超过时 限的,由办公室催促办理。办理结束后,将办理结果书面交办公 室,需要答复对方的,拟写成初稿,由办公室报请董事长审定后 行文。由董事长(秘书处)转给需提出拟办意见的文件,办公室

应及时报送董事长,签署意见后,直接送交转给相关部门。五、立卷:收发的文件一般按照收发序号一月整理一次,对缺少或残 缺的文件,及时追查、弥补。次年五月底前分门别类,附上目录, 立成卷宗,保证文件、资料的整齐、完整。 六、归档:按照要求严格做好一年一次的归档工作,档案要摆放整齐, 便于查找,同时落实防潮、防火、防蛀、防鼠等措施,保证档案 安全。调阅档案须经董事长(秘书处)同意,并由工作人员具体 操作,档案一般不外借。 七、保密:切实按照文件密级要求做好保密工作。 行政机要文件材料传阅处理规定(保密制度) 总则: 为了加强机要文件传阅处理环节管理,提高传递效率,确保其安全运转,特制定本规定。 第一条:文件传阅组织: 为了有效地掌握传阅文件的运转行踪,避免文件在运转中积压和传递断线或下落不明,合理调整阅文次序,加快文件传阅的速度,提高工作效率,必须加强文件传阅工作的组织管理。具体工作由办公室指定专人负责。 第二条:文件传阅原则: 严格按文件规定的传阅范围进行。按文件传阅卡上的顺序依次传阅后,视文件内容、工作需要和领导批示,再送有关人员传阅。 第三条:文件传阅方法: 文件传阅采用轮辐式方法,办公室专人负责传阅,每位领导阅文后退交负责人登记,由负责人再送第二位领导传阅,以此依次送退,直至文件传阅完毕。领

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办公室常用表格下载大全 办公室物资管理条例21 KB■生产人员工资提成计算20办公行为规范20 KB KB 保密制度20 KB■试用保证书19 KB 变更工资申请表23 KB■试用查看通知22 KB 变更工资申请单37 KB■试用察看通知单24 KB 部门工作分类表32 KB ■ 试用合同书26 KB 部门工作综合测量表53 KB试用员工考核表22 KB 部属仃为意识分析表71 KB提高能力的对策表23 KB 财务管理规定21 KB?提高能力方法表48 KB 餐饮业人事管理规章73 KB?图书、报刊管理办法20 KB 操作员奖金分配表52 KB?团体培训申请表24 KB 出差旅费报销清单27 KB■文书管理办法22 KB 出差旅费清单32 KB■物资管理办法20 KB 出差申请单(二)24 KB■相互评价表49 KB 出差申请单(一)22 KB■销售人员工资提成计算20出差申请单25 KB KB 出差用品检查重点33 KB■新进职员教育19 KB 辞职申请表22 KB■新进职员教育成果检测27辞职申请书24 KB KB 从业人员在职培训资历38 KB新员工工资核定22 KB 档案管理规定22 KB?新员工工资核定表22 KB 定期考绩汇总表47 KB■新员工培训成绩评核表21 短程旅费申请表 2KB KB 法律工作制度21 KB■新员工培训计划表33 KB 费用报销规定20 KB■新员工试用表22 KB 费用开支管理办法22 KB ■ 新员工试用考察表25 KB 岗位职务说明书25 KB■新员工试用申请核定表32个人外部培训申请表27 KB KB 个人外部训练申请表27 KB新员工甄选报告表27 KB 个人训练30 KB?新员工甄选比较表24 KB 个人训练教学记录表34 KB新员工职务、工资标准28各级培训机构工作职责27 KB KB 工资标准表27 KB■新员工职务工资标准表25工资登记表45 KB KB 工资调整表27 KB■薪酬制度21 KB 工资调整申请书 4KB■薪资、奖金及奖惩制度40 工资分析表47 KB KB 工资扣缴表49 KB■薪资制度34 KB 工资统计表33 KB?休假程序22 KB

中小企业常用表格模板(整套)

中小企业常用各类表格列表 1、发文编号登记簿 发文部门: NO. 序号文件名称编号拟订人发文日期备注

2、员工加班申请单 姓名性别部门岗位 加班时间年月日时至年月日时加班天数 加班原由 年月日 部门经理行政办公室 备注 3、员工加班申请单 姓名性别部门岗位 加班时间年月日时至年月日时加班天数 加班原由 年月日 部门经理行政办公室 备注

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客户投诉受理单 投诉人姓名电话地址 投诉日期投诉来源 受理人投诉原因客户意见受理人意见审批意见处理结果

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文件传阅单

公文处理程序: 公文处理程序指机关公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。公文处理必须做到准确、及时、安全,各个环节,应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕,并答复报文单位。 处理过程: 第一阶段:公文的收受与分流 (1)签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后,机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站,或通过自备通信设备收取公文。 (2)外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后,对收文情况做出简要记载。 (3)启封。即外收文登记完成后,公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门(或人员),由其签收后,统一启封或径送有关领导者亲启。 (4)内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。 (5)分办。即经对收文进行分类筛选后,由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 (6)摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动,主要是针对这些文件写文摘、提要、综述,汇集有关数据资料等。

第二阶段:办理收文 (1)拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析,提出建议性的处置意见,供有关领导者审核定夺。 (2)批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。 (3)承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。 (4)注办。即由承办人签注公文承办情况,以备忘待查。 第三阶段:组织传阅与催办查办 (1)组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时,使公文在他们中间得到有效传递和阅读。 (2)催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。 (3)查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 第四阶段:处置办毕公文 包括:立卷归档、清退、暂存、销毁等。

办公室专用表格办公室常用表格

办公室物资管理条例 第一章总则 为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。 第二章物资分类 公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等 管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资, 如BP机、手机、助动车等 实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机等第三章物资采购 1. 公司物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意, 可由申购部门自行购买。 申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办 公室批准;300元以上(含300元)部门经理同意,办公室批准,总经 理批准。 2. 物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式: 1)定点:公司定大型超市进行物品采购。 2)定时:每月月初进行物品采购。 3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。 4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。 第四章物资领用管理 公司根据物资分类,进行不同的领用方式: 低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用 管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用 贵重物品:根据伟字003号文件 实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状第五章公司物资借用 1. 凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门经理签字认可 2. 借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还 3. 借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿 第六章附则 1. 新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时, 必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,管理部不得为其办理离职手续。 2. 办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

文件传阅单

文件传阅单 文件传阅是办公室的一项日常工作,看似简单,实则不然,需要我们耐心、细心和用心。结合近年来从事这项工作的实践,我总结,做好文件传阅工作要牢记“勤登记、细分类、巧变通、知内容、常备注”。 1 勤登记 签收登记务必完整详细,必须记录文件的字号、密级、文件名、来文单位、收文时间、紧急程度等基本信息。在进入文件处理流程之后,要及时掌握和跟踪文件处理的最新动态,随时登记、记录。此外,近年来电子政务网络OA办公系统不断推广,功能越来越完善,其文件处理方面的功能,我们也要熟练掌握、规范使用。 2

细分类 文件的紧急程度、重要性、密级、领导批示、需阅处的领导等不尽相同,必须做好分类,给不同类型的文件配备专用文件夹,有效提高文件传阅的速度和质量。 如按照紧急程度可将文件分为特急件、急件、平件,要将不同类型文件分类传阅。这样既方便领导根据文件的紧急程度、重要程度及时处理文件,又可以提醒自己按照文件处理的不同要求对文件进行传阅。对文件传阅,各单位都有一套标准和固定的流程,但是对一些急件、领导批示件,要做到急事急办,以免误事。 例如,对一些急件,可以跟领导或领导秘书联系后,及时将文件送达约定位置给领导阅签,或者由领导指定其他领导代为阅签。

4 知内容 做好文件传阅工作,不论是否需要提出拟办意见,都需要认真学习所传阅的文件内容。这样便于从领导的角度思考和区分哪些文件较为重要紧急,需要优先处理。简言之,就是通过学习文件,从而更准确地对文件进行分类。这比机械的用文号类型、密级来给文件分类更能提高服务质量。若传办文件时领导随口问起有关内容和处理建议,也能有的放矢。

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广州市住房和城乡建设委员会备案日期为2017年12月14日。广州市住房和城乡建设委员会转发《关于做好今冬春季消防安全快速调查和重大改造的紧急通知》的一般性文件项目名称:地下综合性光华一级公路管廊K0+000-k5+900号文(2017)2588号文推荐为意大利文件传阅备案。广东省基础设施工程集团有限公司。,有限公司验收时间2017-12-16文件通用名称阅读时间项目名称:广州市消防安全委员会劳动竞赛暨月度综合检查实施方案2017-12-18广州市消防安全管理局文件编号2017-12-18打印名称区“六个地点十项必须检查《安州市消防安全专项行动计划》阅读时间名称文件阅读时间名称项目名称:广州市一级公路地下综合管廊及道路快速改建配套工程建设k0+000-k5+900文件流转文件光华路项目监理部验收时间2017-12-20文件通用光华路现场例会及安全会议纪要名称阅读时间名称阅读时间项目名称:光华一级公路地下综合管廊及道路快速改建施工配套工程K0+000-k5+900文件流转接收时间2017-12-20档案号通用名称阅读时间名称阅读时间项目名称:光华一级公路建设地下综合管廊及道路快速改造配套项目K0+000-k5+900档案直档光华路PPP项目管理部广东省基层集团第四季度广州市住房和城乡建设委员会2017年交流学习活动项目通知拟发文

件通知时间2017-12-20通用名称阅读时间名称文件阅读时间项目名称:光华一级公路地下综合管廊建设及道路快速改造配套工程K0+000-k5+900。广州市住房和城乡建设委员会(2017)2642号《关于2017年试点建设的意见》,综合管廊工程及2018年项目建设计划2017-12-20通用名称阅读时间名称文件阅读时间项目名称:广州华建一级公路地下综合管廊及道路快速改建配套工程K0+000-k5+900文件基本组光华路PPP项目直接管理项目部文件粤吉光华字(2017)18号关于发布《光华路PPP项目劳动竞赛实施方案及月度综合检查通知》的通知

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办公行为规范 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第二条服务规范: 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微 笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间) 办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听, 离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用 公司电话时间太长。 第三条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公 环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理 室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生 保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负 责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时, 员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。

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