最新拓客技巧操作技巧模式培训

最新拓客技巧操作技巧模式培训一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前的情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。

常规美容院的老顾客转介绍往往有几处弊端：

一、没有把它当做事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。

二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的。

三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与感情很好的结合起来。

如何让老顾客愿意带新顾客来？

一、美容师的细节感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；

二、结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客和新顾客愿意接受；

三、通过会议展示美容院文化，，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；

四、通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮忙；

五、通过让老顾客感受实实在在的优惠，而让老顾客愿意带新朋友或转介绍。

针对于此：

拓客技巧培训

派单及拓客技巧培训一、拓客心态及心理暗示二、房地产派单四部曲三、拓客实务四、拓客12式五、突发应对拓客心态及心理暗示 1、心态1、积极主动，不放过任何一个人和任何机会。 2、没有得到想要的就即将得到更好的。 3、客户的冷漠、辱骂只能代表他没有发财致富的命。 4、我正在做很了不起的事，这是走向成功的必经之路。 5、这两个人就代表2万元。 6、我要拜访比别人更多的客户，我可以吃别人吃不了的苦。 7、我可以做别人不想做、不敢做、别人做不到的事，这样我才能变得更加强大。 8、任何的成功都不易，都是承受了巨大的艰辛才得来的。 9、我是给你送好处的。 2、拓客目的1、挑战心理极限，培养勇敢精神，专门去做自己不敢做的事。2、打破心理障碍，敢于向陌生人SP（这是不损害对方利益的，是善意的谎言）。 3、培养抗打击、受挫折的能力和屡败屡战的顽强精神。 4、培养吃苦精神和忍辱负重的精神。 5、培养自信心。 6、培养随机应变的能力。 7、训练销售技巧，比如软磨硬泡、巧妙说服和打动对方。 8、培养坚持不放弃的精神。 3、注意事项（1）头天晚上早点休息，保证充沛体力。（2）不要

穿西服（穿西服会被误以为推销员），穿较有品味的休闲装，穿比较轻便的鞋子。（3）保持灿烂的笑容和快乐的心态。用热情灿烂的笑容去感染对方，用诙谐幽默的语言去逗笑对方，一旦让对方笑起来，你就容易得到名片。（4）进大厦大门时可对保安说是去找物业公司租办公室的或去应聘的、去找朋友的，或就像里面的职员一样边走边打手机。（5）上或下一层楼最好走消防楼梯，以躲避电梯里的探头。（6）切记稍有挫折就放弃，稍有拒绝就丧气。（7）切记出去混日子，当一天和尚撞一天钟，懒散不行动。(8) 选择相对正确的客户群。派单四部曲1、带客带客就是引导客户到销售现场，在派单过程中，如遇到意向性较强的客户，必须在第一时间内采用办法，让客户来到售楼现场看房。“我们的项目就在……（简单概述一下项目情况）未来的升值潜力巨大，您一定要亲自去现场看看，买不买没有关系，去售楼部拿一份资料做个详细了解，对您投资置业也会有帮助，没问题的，走吧，我带您过去！（那我们过去……）”认为路太远我知道像您这样的成功人士，一定很忙。但是我也可以坦白的跟您讲，我们项目的销售速度是非常快的，并不是好位置的好的户型的房子时时都有。今天买与明天买肯定是不一样的。同时我也可以想象得出，您之所以今天如此成功，这与您对于一些机遇的把握是分不开的。现在也可以算一次机会吧！凭借您壑智的分析与超人的洞察力，您一定不难发现这里的升值潜力，没问题的！走吧！别犹豫了！（语气不能太凌厉）大不了耽误您几分钟时间嘛，再说买

【碧桂园拓客2.0 】关于高端圈层客户组织技巧打法

【碧桂园拓客 2.0】关于高端圈层客户组织技巧打法分享一、圈层营销目的：经对过去经验的认真分析和客户分析，圈层营销是目前需重点放大的具体措施。原来是针对低端、低总价的产品。而现在是高货值、高价格产品。故更需要放大圈层营销的具体细节和力度。目录一、政府部门、事业单位二、企业、行业协会、商会三、高端社团组织四、豪车 4S 店/豪车车友会拓展五、专业市场六、“村委”及“高声望的老人”维系七、平安保险经纪人八、中介、代理、竞品销售九、供应商资源组织十、媒体同行十一、编外经纪人十二、全体员工圈层渠道营销的十二种方法 1、政府部门、银行、学校、医院等圈层事业单位组织 1.1对象：部门领导、校长、院长、企事业单位负责人、工会主席、房地产管理部门

1.2对象寻找：组织2 人的拓展小组，找到相关的目标部门，现从门岗入手，利用递烟或者问路的方式找话题渗入，了解机关领导是谁，学校校领导是谁，医院院领导是谁，或各单位的工会主席是谁，找到关键人联系方式后进行登门携礼拜访，寻求合作和资源互换。 1.3组织方式： 1.3.1推介会：先组织合作部门的核心人员，在项目安排好接待场地和一些冷餐小吃，必要时可提供大巴接送。策划需提前做好推介PPT，安排推介会主持，适当可穿插一些小抽奖环节，推高现场气氛。 1.3.2活动联谊：联合政府部门，或机关单位的工会主席，根据时下节点或社会主流时间，联合举办活动（例如：植树活动，公益活动，乐跑活动等），引导或利用项目现场作为举办地，通过与政府合作，宣传品牌，宣传项目，同时挖掘政府部门的潜在客户。 1.3.3夜宴邀请：针对之前找到的政府或单位的关键人，进行夜宴邀请。策划需提前向项目报备夜宴的邀请对象，地点、规模、费用等一系列细节，审核通过后要发起“夜宴申请书“，审批通过后方能进行邀请邀约。 1.3.4赛事组织：联合政府关键人的关系，联合政府各部门举办体育比赛，参与全程策划、场地安排、物料物资准备，达到到冠名的效果，宣传品牌，宣传项目。 1.3.5部门资源：利用政府部门或事业单位的内网，广告宣传栏等平台，宣传品牌及项目信息。 1.4 技巧案例：（太仓碧桂园） 1、赞助太仓人民医院建院 80 周年汇演活动，进行推介会、宣传植入。 2、商务局举办的《韩国女子乐团》剧院演出，通过购票包场，展点设立，邀请公务员群体出席 2、企业、商会、行业协会 2.1对象：企业总经理以上职级、商会/行业协会会长、秘书长 2.2对象寻找： 2.2.1通过区域及项目相关领导资源切入； 2.2.2通过已有政府相关部门、媒体、合作公司资源获取如上资源； 2.2.3通过拓客地图、黄页等资源，找到地址进行陌拜； 2.3 组织方式： 2.3.1 会议植入：利用企业招商会、年会、月会、商会协会、春茗团拜会等进行植入拓展（部分规格较高的活动需提前上报合作方案及费用申请，中小型活动只需提供资料及礼品即可） 2.3２场地提供：利用企业会议室等场所或商家资源的场地举办推荐会或推荐活动，较长是阶段的场地可进行包装，全方位展示项目各个节点的销售信息（需准备包装物料方案设计及费用申请）； 2.3.３夜宴邀请：对关键人物邀约夜宴以打入内部； 2.3.4联谊活动：该部分人群属于社会的上层阶层，生活品质要求较高，可针对该部分客户进行高尔夫体验、音乐会、大师级健康养生等内容的联谊活动（可与已有资源进行互换，也可根据客户对象进行专门的费用申请）；

拓客方法汇总

拓客方式汇总一、商圈派单适合时间：项目面市期、强销期、营销节点人员安排：拓客负责人1名，拓客人员N名。地点：项目周边和全市重点的繁华区域，选择客流大的商圈。目的：迅速广泛传播项目信息。工作安排： 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气。工作标准：每人每天派单量不少于300-400份，留有效电话20组。二、动线截堵适合时间：长期适用

人员安排：销售员，小蜜蜂。地点：目标客户上、下班道路旁，人流量大的。目的：对目标客群传递信息，收集意向客户。工作安排： 1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等；也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进工作标准：三、小区履盖适合时间：主要为蓄客期人员安排：拓客人员，小蜜蜂。地点：大型小区。目的：对目标客群传递信息，收集意向客户。工作安排： 1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分 2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街

置业顾问培训之拓客技巧

置业顾问培训之拓客技巧拓客技巧拓客作为一种推广聚客手段，是一种相对连接最直接有效、到达率最高的推广方式，关注度和来电/访量是追求的目标。拓客常用的方式是派单。既然想使用派单的方式那么就要好好准备，当所有人都是找在校大学生或大妈在路边随便发单页的时候，如何吸引自己项目的眼球高效完成派单？如果她去派单，你好意思拒绝吗？如果她的身上再加上一些项目的信息，你会不会忍不住多看几眼？如何高效完成派单？派单核心目的=提高来电/到访量高效派单=目标精准+说辞动人+动作得体常用派单模式撒网派单：全面推广，全城皆知，记忆加深定向派单：博取高到达率，可选择重点企事业单位、重点商圈派发小礼品或利用小众饭局等派单执行要素客户的判断与选择一般不对老年人、儿童、衣冠不整者进行派发； 2人同行或家庭同行，一般选择女性为派发对象；

着装要求派单服装要求统一、整洁，可配置马甲、绶带、帽子等视觉统一标识符号，如果费用允许，定做个性的衣服或美女帅哥齐上阵效果更佳；常用道具 DM（核心道具）、证件、登记表、路线图、药品食品饮品、工具包、小礼品、VI推广品等，创新的挪车卡、发单卡等也能博得客户的一丝好感增加品牌记忆；动作要领备用单片通常拿在左手，便于右手取用；派单时应从客户侧面45度左右走近，不可迎面走近或从背后忽然走近；派单时应递送在客户方便接单的手；派单时需要多来回移动，扩大派单范围，不可站在原地不动；派单时应面带微笑；派单时尽量不要再马路中间的车流中，鄙视那样要求的企业；派单说辞一般来说，派单说辞要求简单明了，最好在15秒内说清楚重点或卖点身份介绍项目一句话介绍优惠或活动邀请看房（提醒：由于各地风俗习惯不同，招呼客户时的称呼也应入乡随俗，尤其注意规避当地的称呼忌讳，避免引起不必要的反感和冲突。）要求客户留电话（作为考核要求）突发情况应对

拓客团队组建方案

拓客团队运营意见书一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人：一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理：担任项目各团队的负责人，原则上来说，一个项目至少设立两个团队； ③组长：由能力突出，业绩突出的人担任，竞争上岗，原则上来说，一个团队至少设立两个小组； ④销售：由公司新房组人员担任，原则上要求性格开朗，吃苦能力强，交流能力好的销售担任； ⑤专案：由责任心强的销售担任，原则上一个项目上至少配备一个专案，比较大的项目，每个团队增加一个专案，团队专案有项目专案统一领导，特殊比较小的项目，专案由项目拓客负责人兼任； ⑥标准组：由正义感，处事公平的销售担任，特殊比较小的项目，标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系，对接公司，市场危机公关处理，协调拓客内部关系； b跟公司新房项目人员沟通，了解项目具体情况，考察市场，项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队； c沟通甲方，结合公司新房成员制定整体拓客计划，并向公司提交拓客方案书； d制定和改进执行方案，优化拓客方法，控制成本，把握任务进度； e督导案场、外拓人员工作工作积极性，以及对客户服务质量； ②销售经理 a对接项目拓客负责人，落实负责人交代的各项任务及规章制度，主抓团队各组组长； b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核；

c拓客方案和拓客技巧培训； d团队目标任务落实、拓客方案的实施； e团队内部关系的调和； ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访，渠道开发，客户拓展等工作； b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案考勤 a数据的对接； b奖励的发放，处罚的监督； c物料的领取发放； d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况； b监督所有人员仪容仪表，遵守规章制度的情况； c对所有人员违规情况作出相对应处罚； d其他方面的监管作用。二、拓客运营模式在拓客之前，我们首先需要的是制定拓客方案，对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通，主要是跟公司总监，接项目的负责人，项目调盘人员，媒介人员沟通本次拓客的参与人员，人数，物料需求，拓客执行周期，是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通，主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员，甲方关注点，落

美容院拓客活动示教作业教(学)案

拓客培训示教作业教案目的：通过拓客培训，提高所有人员拓客技巧和能力，保证拓客活动效果，增加新客源。容：1、公司发展历史 2、光电美容相关知识 3、拓客流程及话术方法：集体授课，逐一过关时间：约240分钟容：问好（各位x部的同事大家好！）修改问好方式（我们在这里把文门培训的问好方式稍作修改，去掉后面两句，变成“好！很好！非常好！yeah！”，好的，我们再来一次啊，“各位x部的同事大家好！）自我介绍（大家好，可能很多同事还不认识我，我做下自我介绍，我叫蛟，我是新加入我们川一大区的，现在在大区市场部工作，很多东西和大家一样，也是共同学习，甚至在专业上你们都是我的老师，所以也很高心能和大家在一起共事，在以后的时间更希望各位领导、各位同事多多支持！）明确培训容（我们今天的培训是一个光电冰光项目相关的拓客培训，据我了解，我们在座的大家都经过了很严格的光电美容专业培训，而且很多同事都参加过我们柔婷原来的拓客活动，很多人还不止一次，具有相当扎实的基础。原来我们的拓客活动有过独立拥有售前队伍，

我们自己成交的，也有我们自己参与全程，就像之前送纸巾盒，两次护理，20块钱这卡的，而我们这次的拓客活动是………，具体的我们待会儿再了解。我们今天的培训容分为三个大块，一个是简要回顾咱们柔婷公司的发展历史；二是光电美容的相关知识；第三个就是这次拓客的流程及话术）提要求，规定课堂纪律在培训之前，为确保我们这次的培训效果，我还是提几点具体的要求： 1、准备好笔和本子，认真记录笔记； 2、手机保持静音或者关机状态； 3、上课期间不能无故走动和离开教室； 4、一视，所有人员一个标准，什么时候能够熟练掌握今天的容，什么时候培训结束。没有问题吧？好，那我们就开始了哈！首先我们来一起回顾一下我们柔婷的发展历史。一、公司发展历史柔婷成立于1992年，已经有24年的历史。柔婷一直是美容业的引导者、开拓者，为美容行业培养了数百名的中高级管理精英、数千名优秀的专业技术人才，对行业作出了巨大贡献。我们柔婷是第一家连锁店上千家的美容集团，也是最早营业额过亿的美容企业，24年来，一直被模仿，从未被超越。（聂荣臻、华盛顿…）二、光电美容的相关知识

拓客培训方法

不得不知的拓客十二个方法拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种，以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法：一、商圈派单适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息工作安排： 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。二、动线堵截适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：蓄客期和强销期拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户工作安排： 1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等；也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进审核标准：无招式特点： 1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目：中端及中端以下，主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择：主要针对蓄客期，其次为强销期拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主，可配备一名拓客主管拓客范围选择：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区

拓客流程话术

韩诗妤疯狂拓客绝密系统流程一、商圈调查（前期要完成） 1、对美容院周围门前和商场进行人流量的调查，锁定好目标客户，要提前做好沟通，最好是店长或老板去做异业联盟。 2、对于美容院的客户进行系统的跟进，例如客户的人脉关系，员工的人脉关系，亲朋好友的人脉关系，都可以建立良好的人际关系网。 3、店里的所有客户要做非常详细的分析，并且把每位顾客都分配到美容师的名下，要尽量平均分配，美容师之间不要重复跟进一个顾客的现象。 4、在前期要和顾客有信息的交流，可以一个星期发1、2次内容是以问候或是关心为主，如果顾客觉得奇怪，只说感谢和需要的支持和鼓励的话术，不要说活动内容。 5、活动开始前要做好店里的宣传和卫生，要营造非常好的店面形象。二、前期的物料准备（一个星期前准备） 1、感恩卡－50到100份，视预备拓客多少而定 2、横幅一条提前三天悬挂“超级美丽天使”联名评选活动现在进行时 3、宣传X展架2个三、会前店里沟通 1、要确定店里的顾客全部分配到美容师的手上，并且要清楚顾客的大概情况，乳职业性格人际关系等 2、要确定店里的形象和卫生都要做好一边顾客来店里参观 3、美容师要再次熟悉好店里的项目和服务内容，一边更好的和顾客沟通 4、要通知所有顾客在这三天均不对外营业，要先短信后电话通知到位。 5、通知所有美容师明天统一时间参加培训，必须准时参加。四、培训的课程 1、把爱传出去超级美丽天使评选活动 2、执行话术要致富背话术电话预约：亲爱的姐昨天我接受了一个非同寻常的心灵课程，让我懂得人要有颗感恩的心，老师让我把最需要感谢的十个人找出来，我当时一下子就想到了你，以前从没当面对您把我的真实感受说出来，我真的感谢您，很爱您，所以务必请给我一个当面表达的机会，谢谢您，您现在在哪里，您看您是上午有时间还是下午有时间，我要把一份祝福和礼物当面送给您。见面后话术亲爱的姐很感谢您一直以来对我的信任与支持，这支玫瑰花送给您（拥抱）真的很感谢您，系蓝丝带。系蓝丝带时亲爱的姐昨天我们请来一位老师为我们做了一次培训，老师说蓝丝带代表着感恩，老师让我们送生命中最重要的十个人，我一下就想到了您，非常感谢您一直以来对我的信任和支持，祝您和您的家人身体健康，幸福快乐。起身拥抱。阐述活动内容昨天培训结束后，我们的超级美丽天使评选活动就开始启动了，一共比赛的时间是48小时。评选的标准时看我们服务过的顾客满意度。老师说顾客满意度最高体现是会转介绍，所以我们把转介绍的一位新客人作为一张投票（给客人看卡）亲爱的姐如果我哪里做的不到位的地方请您给我指出来，让我能够提高服务质量，把工作做得更好。如果您对我的服务满意请您投我票，然后让您的朋友拿着这张感恩卡一起来享受我最认真负责的服务，亲爱的姐您对以往的服务满意吗？

不得不知的拓客十二个方法

不得不知的拓客十二个方法 2014-12-15中国房地产策划师联谊会拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种，以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法：适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息工作安排： 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图

5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。二、动线堵截适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：蓄客期和强销期拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户工作安排： 1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等；也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式

拓客方案

拓客执行方案一、外出拓客行销人员安排为了项目更好的销售，外出销售部行销人员统一招聘培训工作；配备一辆车四人进行外拓，具体工作安排如下：进驻人员组织架构：二、培训计划：项目培训目标：了解项目所在地的市场状况对项目周边竞品进行地毯式的调研，对比出竞品的劣势，整理出针对竞品的对比说辞。整理卖点确定项目案场内部统一说辞、答客问、住宅卖点、别墅卖点、户型卖点等。

注：1：每天行销组长晚会对练。 2：培训计划可根据具体情况调整。 3：▲为重点培训内容。三、拓客策略 1、建立稳固的、有效的客户渠道：通过圈层资源、人脉关系、外拓等形式，建立有效的、长期稳定的、可源源不断输送客源的渠道。 2、挖掘潜在客户，寻找到意向客户，最终达成成交。 3、根据项目定位、产品类型、锁定目标客户群。 4、根据客户群的特性、分布区域及行业，制定拓客策略。编制详细客户地图： 5、目标客户衣：名包名表、高档美容会所、名牌服装店。食：高档食府、普通饭店、娱乐场所。住：高端住宅区、政府大院、高档住宅。行：高档车行客户、周边洗车店、银行VIP客户。具体到每个区域、每个行业，具体数量、位置、规模、等信息，然后以项目为基准的向外辐射进行地图行走描绘进行拓客，拓客计划方可准确开展。拓客指标表人员安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日储备总量拓客组长拓客人员拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客总数转访总数成交总数医疗机构企事业单位大型商场商业街教育机构客户在哪里？

百人拓客执行考核方案(试行)

鲁商置业百人拓客执行考核方案（试行）第一章总则第一条目的为大幅度提升新项目的开盘销售业绩，确保每一个新项目开盘热销，经置业公司公司研究决定,对销售团队开盘前拓客实行专项考核，激励销售团队取得优异的开盘销售业绩。第二条适用范围及对象（一）适用范围：鲁商置业各地产类下属公司。（二）适用对象：鲁商置业销售代理公司和自主销售的项目销售团队。第二章圈层拓展类费用的占比第三条营销推广媒体费用的划分营销推广费用可以分为媒体类费用和营销类费用两大类。根据项目的实际情况，在开盘前可以使用大众媒体（大众媒体主要是指影视、平面、电台、网络、杂志等媒体形式）、户外媒体和其他媒体等形式进行推广，以上产生费用均为媒体类费用。营销类费用是指，包括圈层拓展类费用和合作类费用、采购类费用、媒体公关费用等费用。第四条圈层拓展类费用的占比在营销推广费用中，媒体类费用在满足项目开盘需要的前提下，应控制在营销费用40%以内。圈层拓展类费用占比，根据项目实际运行情况，可控制在25%左右。

第三章团队组建及考核办法第五条团队组建办法按时配置合格销售团队人员的，根据城市实际情况，按每人0.5万元至1万元标准奖励该楼盘代理公司；达不到配置人数或标准的，每少 1 人，根据城市实际情况，从奖励总额中扣罚代理公司1万元至3万元。合格人员到齐后，地区公司可先发部分奖金给代理公司，但总额不得超过20%。 1.人员小组要求： 100 人、150 人规模销售团队，分为 5 组，每组 20 人、30 人。200人规模销售团队，分为 6 组。 300 人、400 人、 500 人规模销售团队，分为 10 组，每组 30 人、40 人、50 人。具体分工及要求如下：（1）小组长 1 人：要求至少在销售经理岗位连续3年以上现场销售管理经验。（2）现场销售接待人员：占小组成员比例 40%。10%须有 1 年以上房地产置业顾问销售经验，30%须有 3 个月或以上销售经验。现场销售人员的一半人员需轮流负责带领拓客人员外出拓展客户。（3）外场拓客人员：占小组成员比例 60%。10%有 1 年以上房地产市场拓客经验，50%人须有行业协会、企事业关系、保险、车行等拓客经验。除销售团队外，每项目须另外设置项目总监 1 人，由项目

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