便利店销售额与租金关系

便利店销售额与租金关系
便利店销售额与租金关系

便利店销售额与租金关系.txt-两个人同时犯了错,站出来承担的那一方叫宽容,另一方欠下的债,早晚都要还。-不爱就不爱,别他妈的说我们合不来。便利店销售额与租金关系

便利店亏损已成为行业内公开的秘密。但一家便利店到底销售额是多少才能盈利?

经营一家便利店的总成本包括房租、工资、水电、包装费等等,非常复杂。但我们可以认定除了每个不同位置的房租是变动的,其他费用基本不动(变动幅度不大)。解释如下:

13000是平均月固定的总成本,上面有说总成本是包括什么。

毛利是6X的来由是20%的毛利率,

毛利=X×30天×20%

=(X×30)÷5

=6X

这样月利润=月毛利-月总成本-月分摊房租

=6X-13000-Z

各家的总成本都不一样,因此要自己统计计算;而各自的毛利率也有所差异,因此这个“6”也许你是“5”。利润=毛利额-总成本。我们设日销售额为X,利润为L,月房租为z。经过简单推导,得到如下公式:

L=6X--z--13000

注明:该公式由于地区的费用的不同会有差别,毛利率为20%,未计算营业外收入。(单店很难获得反佣)

现在我们来看看便利店的真正情况:

当房租为0时,每天销售额2166元,则利润为0。也就是说当你自己是业主时,你每天销售额为2166元,那么你不亏也不赚。(其实是亏,因为你房子出租可以得到利润)

当房租为10000元时,每天销售额3833元,则利润为0。也就是说,你每天必须卖3833元,你不亏也不赚。而如果每天卖4000元,则每月可以赚1000多元;假设你月房租为10000元,日销售额为5000元时,你每月可以赚7000多元。

作为便利店企业,虽然能得到部分营业外收入,但由于经营费用也在相应增加(如总部费用),因此财务模式大致如此。

想加盟便利店的朋友也可以照此公式算算,当然,别忘了还有加盟费用和装修费用哦:)

另外一点,通过公式,我们可以明显看出是月租金1万日销售为3000的店好,还是月租金2万日销售为6000的店好。对开店有一定的指导意义,不能因为房租贵就不开店,也不能因为房租便宜就不顾销售的开店。好的地方租金正常情况下会比其它的铺位要高,这样计算是有可行之处的,便利店正常计算方式是以《(总投资/36个月/30天)+(租金+员工工资+水电费+工商管理费+国税、地税+损耗+公司管理费)/30》天/18%毛利率=每天保本销售额。超出部分则为盈利。用数字计算得出下列公式:例如总投资费用18万元(含设备、货架、装修、系统、商品、加盟金、物料、空调等)月经营费用:(租金3000元、员工工资4500元、水电费1500元、工商税务600元、损耗1000元、公司管理费1000元、其它1000元)那么计算出来为:〈(180000/36/30)+(3000+4500+1500+600+1000+1000+1000)/30〉/18%=3259.255 业内专业人士都在探讨便利店很难生存,很难盈利。很多人对于便利店感觉除了自由品牌就是

认为加强服务等要素。其实便利店的真谛在于如何给便利?如何引导顾客便利?有什么值得顾客便利?有什么吸引顾客便利?却很少研究或者说是比较难研究的东西,因此今天的7-11能生存的很好,原因也在于绞尽脑汁的研究以上的问题。本人从接触便利店开始,跟着沪上某知名便利店走过了江苏和浙江等县级、地级城市,曾经帮助开发门店与经营管理门店。致使从无到有的重复着此类工作5年之久。感触较深总结以下几点与各位同行交流与学习希望能有所帮助: 1、便利店商品没有优势的原因?

目前浙江与江苏等地不在象前五年,由于交通、商品代理、供货渠道等原因,很多县级、地级城市的商品缺乏,目前很多的生产厂家已经迁移到江浙一带。使很多的商品需求得到了一定程度的满足。但是开发和研究便利店商品的商家胜少,致使很多无实力但看到这块蛋糕的个人和小企业一直想开发和研究,但是由于便利店的销量和配送问题一直是最大的成本,因此造成便利店的商品与超市、卖场的商品一样,只是价格台高5--10%。这样一来根本就诋毁了便利店的宗旨,便利是有代价的---就是价格要贵点!相反7-11的便利店自由品牌商品占比70%以上,完全和卖场、超市区别开来,同时根据不同商圈再研究适合的商品。

2、便利店服务的优势?

由于国家各级城市的公用设施收费标准不统一,各种国营企业的网络设施落后。要使连锁便利的服务特性串联起来非常困难?盈利企业和国有企业如何能达成一致也是最难的问题?因此造成国内比较走在前列的城市只能达到限制时段的代收水电的功能。而且参照7-11所介绍的服务项目进行增加,缺乏中国老百姓需要的服务项目?

3、成本优势?

目前便利店的:

房租占销售的5----15%左右

人工占销售的8%左右

水电占销售的5%左右

还有其他杂项与税收占4--6%

便利店的毛利只有20--25%

所以开一家正规的便利店目前每日销售3000元以上可能亏损较少。但是还在亏损。根据以上数据我们不难想到北京7-11千方百计地研究如何提高毛利来增加利润,而国内的便利店企业研究如何开更多的店、如何收进场费、如何在进价上提高毛利等?其实都没有一家像7-11门店研究如何去创造自己的高毛利商品?我们现在的高毛利商品局限:盒饭、关东煮、烤类、茶叶蛋、玉米、包子、寿司、饭团、面包等。自由品牌是些日用品类别的商品。而7-11北京店研究如何在店堂卖新鲜盒饭?便利店和快餐如何结合?卖一盒饭是以上商品的几倍营业额?中国人对日式食品的接受是有障碍的,因此有些便利店营运管理进行强压政策来推动所谓的鲜食商品。不是根据市场和服务人员的意志、意愿进行贩卖本国顾客所需求的商品。

因此,本人感触要使便利店能真正在国内生存下去,必须结合每个开设门店的区域进行策划便利的特征:可能是小吃区域与零售区域相结合、特殊专卖与常规零售相结合、面包区域与零售区域相结合、阅读休闲与特性零售区域相结合的不同形式的便利门店,使该区域的消费者最好是(衣来伸手、饭来张口),并结合与各种最新信息的服务功能来追求盈利的发展。

企业公关活动策划与管理

企业公关活动策划与管理 学员对象:企业公关部、企业活动部、市场部、公共事务部、宣传部、传讯部、办公室 费用: 5800 元/位(包含课程费,教材费,中餐及茶点等) 课程收益: 通过两天的课程了解如何成为受客户、媒体、销售团队认可的活动,开拓活动的创意思维,打破对于公关活动的固化理念,并通过专家的案例分享了解活动策划中的一手经验,对未来的工作长期受用。 公关活动虽然有创意,但只要它不支持整体传播战略和品牌信息,那就是运行不畅的项目,只会浪费金钱。好的公关活动不仅能够建立客户关系,创造新闻,最重要的是让客户和媒体得到对品牌和产品的全方位体验。 如何开展达到体验营销目的,并且成为受客户、媒体和销售团队欢迎的公关活动是我们研讨班的重要话题。我们会带领学员从根本出发,先是头脑风暴最后完成计划和预算。任何项目都要有投资,但更关键的是如何管理以获得尽可能多的投资回报率。 课程安排: 第一天 将活动策划进行到底! 一、老营销遇到的新问题: 营销的新趋势: 体验,情感,关系,网络 案例讨论与小组训练:世界上最好的工作 二、成功活动策划的四要素(激励、邀请、参与、连接) 激励:怎么样才能在让客户/媒体关注,参加,传播? 创造价值 实现概率(期望理论) 感知公平 分段释放 邀请:请谁参加?如何邀请? 四高人群 族群代言人 主动/被动邀请 参与:有什么感受,得到什么体验,拿到什么传播? 全息模拟环境 他/她是主角 浸入式角色扮演

设定游戏规则 留足自由发挥空间 连接:媒体传播要什么,口碑相传凭什么? 突发、要紧、感人、有趣 傍大款、借东风、让他说 争上游、黑天鹅 第二天 书上没有的公关创意技巧 公关的思维 认识公关、公关的核心、公关的表现形式(传播、实效、对象公关思维(出局、怀疑、逻辑、法盲、逆向、暗示) 传播有效的基础:简单+有趣 独特、简单的创意技巧 创意是艺术 新媒体创意技巧 ①电影法则:爱情、科幻、生活 ②三人合一法则:婴儿/侦探/专家 活动管理八则 1、为什么做活动? 你在活动管理中遇到什么问题? a、经费不足怎么办? b、人手不够怎么办? c、如何平衡新创意和可操作性? d、如何争取管理层的支持? e、如何争取其他部门的配合? 3、倾听与听从:正确的处理别人的建议。 4、数字化:如何评估活动效果,如何跟你的老板沟通 5、活动的合作如同婚姻 6、如何管理好供应商:恩威并重 7、建立工作系统 8、时刻记住传播导向 问答、自由讨论 课程总结

便利店-便利店经营的主要商品---开店内部资料

便利店经营的主要商品 根据便利商店的经营特点,将所经营的商品分为食品类、杂货类、便利性商品与文化出版物四大类。 一、食品类 食品类商品细分方法很多,例如,可简单的划分为食用类和饮用类;也可按照保藏方式,分为低温食品、高温食品和一般性食品;或较详细的划分为农产品类、肉类及其制品,鲜乳及乳制品,水产类,罐头类,饮料类,酒类,调味品,糖果饼干类,保健食品,其他食品。 随着便利商店业态的发展,食品类商品中的冷冻(藏)商品以其方便、快捷、营养、卫生的特点,成为目前便利商店内的必备和主打商品。随着食品店业的发展和消费水平的提高,此类商品也越来越受厂商的推崇和消费者的喜欢,了解冷冻(藏)商品的特性是便利商店在经营中的一个重要的课题。 1.一般特点 (1)卫生安全、品质良好:冷冻冷藏食品一般都储藏在冷冻(藏)柜中,保存条件优良。顾客在有效的安全期限内食用,能够得到很好的卫生和品质保证。 (2)价格稳定:在现有科学条件下,某些农产品通过较好的储藏和加工方式,使消费者能够不受时间和地域的限制,以较便宜的价格买到各种时令食品。比如在冬天能吃到夏天的水果,在国内能买到进口的食品。 (3)食用方便:冷冻(藏)食品一般都具有食用方便的特点。消费者只需要通过简单的烹调作业或直接就可食用。 2.鲜度管理 由于冷冻(藏)食品的特殊性,冷冻冷藏食品的鲜度管理是便利商店管理中一个必须考虑而且非常重要的问题。 (1)做好冷冻、冷藏食品的鲜度管理 应先了解影响低温商品鲜度的因素,具体应注意: ①加工前保证食品原料的鲜度。 ②保证制造场所的卫生条件。 ③包装所用的材料和包装方法。 ④制造日期和有效日期。 ⑤完善的低温运送系统。 ⑥储存和展示陈列的设备要求。 ⑦营运人员的商品处理是否正确。 注:其中①~③是有关便利商店自制冷冻食品的。 (2)鲜度管理生点 下面根据从采购到销售的流程,进行简单说明。 ①采购阶段(采购人员应注意的鲜度管理重点):商品的采购来源,应具备佥和安全的保障;完整的包装和明确的商品标识;商品规格和定购量;配送方式和配送频度。 ②运输阶段(物流人员应注意的鲜度管理重点):彻底做好各运送阶段冷冻、冷藏库的低温管理;保管及运送中要防止二次污染;仓库的管理要遵循先进先出的原则,在库量要维持适当;以适当温度来运送。

便利店主要销售的产品类别

便利店主要销售的产品类别 根据便利商店的经营特点,将所经营的商品分为食品类、杂货类、便利性商品与文化出版物四大类。 一、食品类 食品类商品细分方法很多,例如,可简单的划分为食用类和饮用类;也可按照保藏方式,分为低温食品、高温食品和一般性食品;或较详细的划分为农产品类、肉类及其制品,鲜乳及乳制品,水产类,罐头类,饮料类,酒类,调味品,糖果饼干类,保健食品,其他食品。 随着便利商店业态的发展,食品类商品中的冷冻(藏)商品以其方便、快捷、营养、卫生的特点,成为目前便利商店内的必备和主打商品。随着食品店业的发展和消费水平的提高,此类商品也越来越受厂商的推崇和消费者的喜欢,了解冷冻(藏)商品的特性是便利商店在经营中的一个重要的课题。 1.一般特点 (1)卫生安全、品质良好:冷冻冷藏食品一般都储藏在冷冻(藏)柜中,保存条件优良。顾客在有效的安全期限内食用,能够得到很好的卫生和品质保证。 (2)价格稳定:在现有科学条件下,某些农产品通过较好的储藏和加工方式,使消费者能够不受时间和地域的限制,以较便宜的价格买到各种时令食品。比如在冬天能吃到夏天的水果,在国内能买到进口的食品。 (3)食用方便:冷冻(藏)食品一般都具有食用方便的特点。消费者只需要通过简单的烹调作业或直接就可食用。 2.鲜度管理 由于冷冻(藏)食品的特殊性,冷冻冷藏食品的鲜度管理是便利商店管理中一个必须考虑而且非常重要的问题。 (1)做好冷冻、冷藏食品的鲜度管理 应先了解影响低温商品鲜度的因素,具体应注意: ①加工前保证食品原料的鲜度。 ②保证制造场所的卫生条件。 ③包装所用的材料和包装方法。 ④制造日期和有效日期。 ⑤完善的低温运送系统。 ⑥储存和展示陈列的设备要求。 ⑦营运人员的商品处理是否正确。 注:其中①~③是有关便利商店自制冷冻食品的。 (2)鲜度管理生点 下面根据从采购到销售的流程,进行简单说明。 ①采购阶段(采购人员应注意的鲜度管理重点):商品的采购来源,应具备佥和安全的保障;完整的包装和明确的商品标识;商品规格和定购量;配送方式和配送频度。 ②运输阶段(物流人员应注意的鲜度管理重点):彻底做好各运送阶段冷冻、冷藏库的低温管理;保管及运送中要防止二次污染;仓库的管理要遵循先进先出的原则,在库量

公关活动策划案例

公关活动策划案例 公关活动策划案例1 公关策划文案,又称"公共关系专题活动策划书",是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。 公关策划文案的内容主要包括以下十个方面: 一.标题 一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。 标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。 标题撰写要明白易懂。 二.前言 也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。

只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。 前言撰写要简明扼要。 三.调查分析 公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。 调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。 四.目标战略 为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。 目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。 五.创意说明

公共关系策划与创意

公关策划除了应遵循一般营销策划的原则之外,还应坚持以下原则: (一)思想性公关策划上作是建豆缩动,响组织良好的形象是离不开正确的指导思想的。公关策划应遵守有关的政策法令,注重道德规的要求,思想突出、鲜明、正确,不能让不正之风和不良倾向进入公关策划中。 (二)持续性公关策划着眼于“推销”企业,而企业形象绝非一朝一夕就能建起来,这就需要公关策划能围绕一个主体形象进行持续不断的宣传。做策划工作时应注意活动的长期性和系统性。 三,)真实性真实,就是要实事,宣传的容应与事实一致,不能文过饰非,更不能说假话骗公众,否则便失去了公关的意义。一个说假话的公关策划非但对树建好形象毫无帮助,而且只能自毁声誉。 亚细亚大酒店以真诚赢得了信任。“奇妙换肤霜”因为说假话,结果害人害己。 (四)艺术性 沟通本身是一门艺术,公关策划尤其应注重突出沟通的艺术性,充分发挥艺术感染力。策划时应考虑用多种文艺形式来表现广告,如诗歌、戏剧、相声、说唱等,以增加宣传的娱乐性、趣味性。同时还应当从广告的画面、色彩、音响以及意境等面创意、构思,丰富广告的艺术表现力,增强美感。 (五)独特性公关策划应突出与一般商品营销活动的区别,尽量避免商业化的痕迹。广告越不像广告,它的感染力、说明力就越大。公关策划本身就属于不以直接销售商品为目的的“间接广告” ,应当商品味儿淡,人情味儿浓。例如,日本精工表曾在北京火车站地道出口处做了一个灯箱广告,广告上的一行大字是“诸位,旅途辛苦了,欢迎您到北京来”,只字不提所需要推销的产品,但见到这个广告的人都会被这浓浓的人情味所打动,自然会对企业产生好感。精工表的推销无疑是成功的,但它并没有给人留下推销的印象,而是以情感人,给人们留下了企业的良好形象。 公共关系策划与创意 策划与创意是公共关系工作的核心和关键。它是在公共关系调研的基础上,针对组织需要解决的主要公共关系问题,认真分析相关信息和因素,按照科学与艺术的法、原则,最大限度地发挥公共关系人员的创造才能,确定公共关系活动的目标、主题和战略,制定出最佳的活动案。策划与创意水平的高低在一定意义上决定着公共关系活动的成败,反映了公共关系人员的素质和能力。 1. 公共关系策划的过程、案与要求 1.1公共关系策划的过程 公共关系策划说到底是在通过调研发现问题既基础上,进一步寻找、研究解决这些问题的有效途径与法。其过程一般由六个主要步骤组成。 1)组成相应的策划班子 按规模大小、持续时间的长短,可将公共关系策划区分为长期的总体战略策划、中期的系列工作策划和近期的具体活动策划。它们需要从实际出发,分别组成不同的策划班子。总体战略策划作用时间长、涉及面广、对组织影响大,必须有组织的主要负责人参加,并邀请有关面、学科的专家,同组织公共关系机构的主要成员一起形成策划班子。中期的系列公共关系工作,需要投入较多的人子除公共关系人员外,还应有组织及其有关部门的负责人参加。而近期具 力、物力和经费,涉及组织的不同部门;其策划班 体公共关系活动的策划一般由公共关系人员集体进行。 无论哪种类型的策划班子,都应具备三个特点。一是规模适中,精彳黟,二是结构合理,尽可能吸收具有不同身份、年龄、专长和经验的人参加,以利于优势互补;三是气氛民主、平等,不划框框,不搞一言堂,使每个人都能发挥自己的聪明才智和创造力,在此基础上最大限度地集思广益、博采众长。

{公共关系}公共关系案例解析

{公共关系}公共关系案例 解析

音,并把这一理念传遍全世界。围绕“一首歌曲——五个‘1036’系列活动”策划主题进行城市之声5周年台庆活动。一首歌曲即是以都市人热心申奥为主题,在活动中它将作为一条主线贯穿整个台庆活动始终。五个“1036”意指与主题有关的五个系列活动:1036个五岁的孩子新手画制的图画;1036米长的都市人亲笔签名横幅;1036个市民支持申奥的声音;1036封孩子亲手寄出的信;1036张录有主题歌的CD光盘,在送给1036名市之时,传递城市之声支持申奥的热诚。活动的实施与网络活动相结合,从而扩大影响与传播范围。 试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。 答:此案例主要体现了大人传媒的迅速发展为公共关系的产生提供了必要的技术与方法这一公共关系观点。 1、公共关系的产生需要四个方面的条件,即文化心理条件、社会政治条件、经济条件和物质条件,这四个条件缺一不可。而公共关系活动就是组织与公众之间的传播沟通行为,传播沟通需要媒介,如广播、电视等如果没有这些大人媒介,公共关系活动也就无法开展。广东电台“城市之声”员工通过电子传播媒介把“城市人盼奥运”这一理念传遍全世界,这一公共活动恰好说明了媒介对于公共关系活动的重要性。电子技术的进步,广播、电视等电子传播媒介的普及,拉近了世界的距离,使信息能够在短时间内及时向全世界传播,从而使公关活动的影响范围扩大。如果没有电子媒介,广东电台的这一公关活动也就不可能实施。 2、“城市之声”利用电子传播媒介,将5周年台庆与中国申奥活动相结合,其着眼点就是向市民展现“城市之声”作为都市有声传媒在申奥方面做出的努力,从而展现“城市之声”独特的魅力、鲜明的形象,提高广东电台在公众中的形象地位,为“城市之声”的进一步发展拓展宽阔的道路。 三、“世界第一张丝绸报纸的诞生”与媒介传播1、背景介绍杭州凯地丝绸股份公司1993年成立,是由国家、企业职工和外商共同持股的综合型丝绸出口集团。如今凯地丝绸已经成为国际市场的名牌,深受海外客户的欢迎。这还要从媒介传播说起。当时该公司作为商业大潮中的新生儿,要扩大其社会知名度,生产的丝绸报纸,就需要独具创意的公关宣传和媒介来报道,以塑造企业整体形象,渗透消费者心理,这无疑是最快捷有效之策。同时,中国革命历史博物馆得知世界首版丝绸报纸诞生,也要求收藏还要求展出。 2、调研以丝绸为材料印刷报纸属新闻界和印刷史上创举,具有高度的新闻价值和保存价值。 3、目标 以有限的公关宣传费,巧妙借助丝绸报纸这一独特载体,赢得媒介和公众热切注视。4、公关策划创意杭州国际公关公司为其策划:以丝绸为材料印制浙江省内独家旅游服务报《江南游报》,并向中国丝绸博物馆、中国革命历史博物馆赠送世界首创的丝绸报纸。5、实施与执行《江南游报》丝绸版共印刷100份。1993年6月一五日,杭州国际公关公司在北京为该公司举行了向中国革命历史博物馆赠送丝绸报纸仪式。行家评价:阅读和观赏效果极佳,反映了当代先进的真丝印花科技水平。6、评估世界首创丝绸报被国内20余家报纸、电视台集中报道达30余次,海内外受众人数达2千5百万人次。丝绸报宣传活动,既证实了中国高超的印丝术,也树立了该公司形象,从此开创了丝绸报纸的先河。 试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。 答:此案例主要体现专业公共关系公司在公共关系活动中的地位、作用及其服务特点。 1、公共关系公司由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会组织提供公共关系,或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型和传播型的服务性机构。案例中杭州国际公关公司就是一家专门的公共关系公司。在“世界第一张丝绸报纸的诞生”这一公关活动中,它起到关键的作用,整个公关策划和实施过程都由它完成。 2、专业公共关系公司的服务特点是:较为客观公正、技术全面、专业性强、灵活、适应性强。 由于它的这些特点,使其能够更全面、更科学地策划并实施公共关系活动,并能正确处理实施过程中出现的问题。案例中杭州凯地丝绸公司正是利用专业公司的特点,聘请了杭州国际公关公司为其策划,使这次公共活动取得圆满的效果。 3、杭州国际公关公司充分发挥自身的优势,以世界上第一份丝绸报纸为切入点,成功地策划了这一公关活动,通过印刷《江南游报》,并向中国丝绸博物馆、中国革命历史博物馆赠送等活动,被国内20余家报纸、电视台集中报道30余次,海内外受众人数达2500万人次。从而证实了中国高超的印丝术,也大大提高了杭州凯地丝绸股份公司的知名度和企业形象。

便利店商品分类大全-推荐下载

[原创]便利店商品分类大全 便利店商品分类可按便利店经营的特点来分类,主要可分类为4大类分为是便利店食品类商品、便利店杂货类商品、便利性商品与便利店文化出版物商品四大类。 一、食品类 食品类商品细分方法很多,例如,可简单的划分为食用类和饮用类;也可按照保藏方式,分为低温食品、高温食品和一般性食品;或较详细的划分为农产品类、肉类及其制品,鲜乳及乳制品,水产类,罐头类,饮料类,酒类,调味品,糖果饼干类,保健食品,其他食品。 随着便利商店业态的发展,食品类商品中的冷冻(藏)商品以其方便、快捷、营养、卫生的特点,成为目前便利商店内的必备和主打商品。随着食品店业的发展和消费水平的提高,此类商品也越来越受厂商的推崇和消费者的喜欢,了解冷冻(藏)商品的特性是便利商店在经营中的一个重要的课题。  1.一般特点 (1)卫生安全、品质良好:冷冻冷藏食品一般都储藏在冷冻(藏)柜中,保存条件优良。顾客在有效的安全期限内食用,能够得到很好的卫生和品质保证。 (2)价格稳定:在现有科学条件下,某些农产品通过较好的储藏和加工方式,使消费者能够不受时间和地域的限制,以较便宜的价格买到各种时令食品。比如在冬天能吃到夏天的水果,在国内能买到进口的食品。 (3)食用方便:冷冻(藏)食品一般都具有食用方便的特点。消费者只需要通过简单的烹调作业或直接就可食用。 2.鲜度管理 由于冷冻(藏)食品的特殊性,冷冻冷藏食品的鲜度管理是便利商店管理中一个必须考虑而且非常重要的问题。 (1)做好冷冻、冷藏食品的鲜度管理 应先了解影响低温商品鲜度的因素,具体应注意: ①加工前保证食品原料的鲜度。 ②保证制造场所的卫生条件。 ③包装所用的材料和包装方法。 ④制造日期和有效日期。

便利店主要商品

根据便利商店的经营特点,将所经营的商品分为食品类、杂货类、便利性商品与文化出版物四大类。 一、食品类食品类商品细分方法很多,例如,可简单的划分为食用类和饮用类;也可按照保藏方式,分为低温食品、高温食品和一般性食品;或较详细的划分为农产品类、肉类及其制品,鲜乳及乳制品,水产类,罐头类,饮料类,酒类,调味品,糖果饼干类,保健食品,其他食品。随着便利商店业态的发展,食品类商品中的冷冻(藏)商品以其方便、快捷、营养、卫生的特点,成为目前便利商店内的必备和主打商品。随着食品店业的发展和消费水平的提高,此类商品也越来越受厂商的推崇和消费者的喜欢,了解冷冻(藏)商品的特性是便利商店在经营中的一个重要的课题。 1、一般特点 (1)卫生安全、品质良好:冷冻冷藏食品一般都储藏在冷冻(藏)柜中,保存条件优良。顾客在有效的安全期限内食用,能够得到很好的卫生和品质保证。 (2)价格稳定:在现有科学条件下,某些农产品通过较好的储藏和加工方式,使消费者能够不受时间和地域的限制,以较便宜的价格买到各种时令食品。比如在冬天能吃到夏天的水果,在国内能买到进口的食品。 (3)食用方便:冷冻(藏)食品一般都具有食用方便的特点。消费者只需要通过简单的烹调作业或直接就可食用。 2、鲜度管理由于冷冻(藏)食品的特殊性,冷冻冷藏食品的鲜度管理是便利商店管理中一个必须考虑而且非常重要的问题。 (1)做好冷冻、冷藏食品的鲜度管理应先了解影响低温商品鲜度的因素,具体应注意:①加工前保证食品原料的鲜度。②保证制造场所的卫生条件。③包装所用的材料和包装方法。 ④制造日期和有效日期。⑤完善的低温运送系统。⑥储存和展示陈列的设备要求。⑦营运人员的商品处理是否正确。注:其中①~③是有关便利商店自制冷冻食品的。 (2)鲜度管理要点下面根据从采购到销售的流程,进行简单说明。①采购阶段(采购人员应注意的鲜度管理重点):商品的采购来源,应具备安全的保障;完整的包装和明确的商品标识;商品规格和定购量;配送方式和配送频度。②运输阶段(物流人员应注意的鲜度管理重点):彻底做好各运送阶段冷冻、冷藏库的低温管理;保管及运送中要防止二次污染;仓库的管理要遵循先进先出的原则,在库量要维持适当;以适当温度来运送。③验收阶段(门市工作人员应注意的鲜度管理重点):优先处理原则;验收作业要迅速准确;制造日期和有效日期的确认;验收后,迅速上架。④销售阶段(门市销售人员应注意的鲜度管理重点):陈列设备的温度控制;低温商品的陈列要求;保持环境清洁;商品目视管理;做好停电(水)时应变措施处理;商店自用低温商品的鲜度管理;非营业时间的管理。 二、杂货类杂,即指品种繁多,覆盖面广。零售杂货类商品种类有10万种以上,便利商店的卖场空间一般在100平方米左右,最多陈列2000种左右的杂货商品,所以如何选择和

便利店商品结构分析

便利店商品结构分析 东区—解菲区域:0058店,纬二街店, 辛晓妮 有这样一个故事:古代某大户人家养了几十只猴子~后因食物供给困难~主人决定减少供应量~便与众猴们商量:每天每位早上发三个果子~晚上发四个果子。众猴觉得太少齐声抗议~面对众猴的反应~主人又说:既然大家有异议~那我们就早上四个~晚上三个~面对新的分配方式~众猴欣然接受。很明显故事中每位猴子每天的总供给是没有发生变化的~唯一改变是果子发放的组合方式做了相应调整。在便利店的门店经营过程中~同样可以通过改变商品的组合方式、包装方式等将商品进行重新搭配~开发其新的功能~扩大其应用范围。商品是店铺经营的根本~优化商品结构~调整商品组合必将伴随便利店销售的增长。 一、便利店商品结构 便利店是指以满足消费者便利性需求为主要目的零售业态。便利店主要为了满足有即时性需求的消费者。主要特点是消费群体相对稳定、年龄结构层次不齐、容易形成依赖等。 商品结构是指符合商圈内消费者需要的商品组合。便利店的商品结构大致大致可分为食品、非食品和服务三大类~主要从顾客的便利性和门店的绩效性出发。食品类商品构成了便利店商品的主力~占到总的销售量的50%以上~对于同类品牌的标准包装商品在价格上不能与大超市相抗衡~季节性的非常温食品却可以作为高毛利周转快的商品进行重点开发。非食品类商品主要作为食品类商品的辅助商品存在~虽然销售量并不是很大~但为满足消费者的日常需求~商品品种多,服务类商品是补充性的消费~是培养顾客忠诚的重要手段。 二、便利店商品结构的优化 1.便利店的商品结构要抓住刚性需求和便利性需求两个方面

便利店服务的主要对象是居住在一个固定区域的消费群体~日常生活商品的需求与消费是所谓的刚性需求。目前便利店的经营者往往只注重满足消费者的便利性、应急性需求~忽略了便利性需求是以刚性需求为基础和前提的。这一点要求便利店商品结构贴近生活~价格趋于合理~自然而然消费者会有事没事进来看看~我们的客流量就会不断上升。 2.摒弃大而全的商品结构~进行商品的错位经营 大型综合超市宽而深的商品结构决定了消费群体的广泛性~便利店则有明确的消费主体~便利店的商品经经营~应该做到精准性。 便利店目标消费群体确定了~消费者所需要的商品自然也就明确了。要密切关住小区主流消费群体的日常需要。便利店在商品经营上应根据身边人的主流需求进行商品结构的调整~对于顾客提出来的未能得到满足的个性需求~应该进行市场分析~及时跟进~尽量满足更多消费者的需要~商品是顾客决定的~我们销售的商品不是因为竞争店里有销售~而是要依据顾客需求经营顾客需要且喜欢的商品。 3.经营知名度高的一线品牌商品 在信息传递方式多样化的时代~人们所能掌握的商品信息量极大~便利店的货架上应该陈列人们熟知的能够辨别的知名商品~让消 费者买的放心。便利店的消费群体注定是熟面孔、老熟人以及回头客~这些人是便利店生意旺盛的主力军。向他们传递我们商店的商品信息~提高商店的知名和信誉度~为人们提供便利的同时~使我们有个良好的发展空间和生存之地。 在此要求下~我们必须保证便利店商品货架的利用率极高~在有限的商品空间中~陈列人们日常所需的生活必需~这就对商品组合提出了高的要求。一家便利店铺的商品组合不可能像大卖场做到即宽又深~面面俱到。在保证多样性需求的情况下~尽量精简商品品种~选择知名度高、市场占有率高的少数品牌。 4. 适度开发服务类商品

公关策划的内涵原则与程序

xxxx/ 第一讲公关策划的内涵 一、公关策划的定义: 公关策划是一种独特的管理职能,是当代公共关系学整合的核心——帮助一个组织建立并维持它与公众之间的相互沟通,从而帮助复杂而多元化的社会更有效地取得一致和发挥作用。公关策划就是指公共关系人员以分析预测为基础,根据自身形象的现状和目标要求,分析现有条件,对公关活动的主题、手段、形式和方法等进行构思和设计,确定公共关系活动的战略与策略,并制定出最佳设计方案的过程。 二、公关策划的特征 1、超前性:在公关策划中,策划者应有相对的超前性。(1)相对于其他决策者思维形成所需的时间超前。 (2)相对于决策者认识理解所需的时间超前。 (3)相对于管理者行为分解所需的时间超前 2、创造性:策划的实质在于创造性的整合资源。 (1)策划必须整合资源。策划者整合资源的能力直接影响其策划水平的高低。一方面要注意积累资源,如媒体资源,人脉资源,广告资源等;另一方面,策划者还要善于挖掘资源。(2)整合资源必须是创造性的。必须深刻理解人性、资源以及相关优势的特征,然后加以分析和综合。 (3)创造性必须符合社会发展需要,不能为了创造而一味的标新立异。 3、智慧性:(1)指总体策划要充分运用智慧,对各种信息资源的灵活运用。 (2)充分挖掘组织的潜在资源。 (3)组织策划,个人的作用不能否认,但大家的智慧更不能忽视。 4、谋略性:公关策划强调的是思维谋略,谋略是策划的特征,是策划思想的精髓。 三、公关策划的意义 1、有效性 (1)寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式。 (2)提高传播沟通的效能。 (3)完备公关工作的体系。 2、目的性: 公关策划的目标是公关策划人员通过策划活动要最终解决问题和达到的目的。让公众了解组织,树立组织形象,增强公众的信任,从而乐于接受组织的产品和价格。 3、计划性: 公关策划时,应对行动方案有充分的余地,针对可能发生的变化考虑灵活的应对策略既要顾及其他部门,又要与组织的整体公关活动保持协调。对活动中一些实施细节提出具体安排的意见,确保活动按计划实施。 4、连续性: 公关策划可以保证公关公关工作的连续性,它需要长期持久的努力。策划本身既是对以前公

便利店品类

强化便利店商品品类组合及品种配置工作,注重提高商品适销率便利店商品品类组合及品 种配置工作非常重要,关系到便利店经营成效,在这方面要注意以下几点: 1、要注重研究该便利店所服务商圈,了解其主要消费群体的消费特征、习惯和购买力(可采取问卷调查方式获得关键信息),为门店商品配置及日常营运工作提供有价值的参考 信息。 2、在品类组合和品种配置方面,总的原则,品类要相对齐全,品种品牌实行精选。便利店强调以即时消费品类为主(例如:香烟、饮料、牛奶、面条、即食食品类如:茶叶蛋、关东煮、烤香肠等),季节性消费品类(如冷饮、月饼品类),应急性消费品类(如药品类), 服务类(如提供手机充值,和书报的代销)为辅的品类组合。 3、要注重新品的配置,特别是广告热卖新品、品牌新品、季节新品。便利店是以年轻人为主要消费群体的业态,年轻人相对对新品比较敏感,门店要加强新品陈列、展示工作(使用“新品上市”插卡,有条件可使用端架作为专门陈列),营造门店销售亮点。 4、要注重研究配置商品的规格,便利店主要是即时消费、应急消费为主,特别是干道型便利店,因此便利店以小包装小规格商品为主(当然,如果便利店处于居民区而且周围没有大店要适当增加大中规格商品)。同时,便利店商品配置也要考虑每个品类的价格带问题,相对配齐各个品类中高、中低档商品。 5、要注重开业后店长员工广泛听取消费者的反映和意见,并坚持定期做好销售数据分析,不断对门店经营商品结构进行优化调整,促使商品结构合理化、科学化。 6 要注重门店前的POP广告栏,促销和特价商品为主: 强化门店基础管理工作,创造良好购物环境和氛围商品陈列和卫生工作是门店最重要 的基础工作,要着力抓好。 1、便利店货架资源少,要特别重视商品陈列,便利店商品陈列除遵循一般陈列原则外要讲究货架的高矮在:(中间为1.4M边架为1.6M) ①商品要时刻整理并补货,保持整齐丰满。(便利店出样面少,顾客拿走几个就显得比较空了) ②充分利用货架资源,层板间距高出商品2—3cm左右即可,不能使层板间距过大, 露出货架背网及背板(包括顶层)。 ③便利店商品陈列面要控制,不得超过3 个面,以保证品种数。 ④便利店收银服务台是便利店黄金通路,要充分利用厂方小商品展架(如巧克力、口香糖、计生用品展架,冷热饮机等),陈列在收银台上,以做好这些小商品的销售,同时保持这些小展架整齐规范陈列。 ⑤便利店陈列也要讲究色彩搭配。 2、要注重门店卫生管理,保持店堂环境整洁,现场干净、明亮(店门口是门店的“脸面”,灯箱、墙面、地面、玻璃卫生不能忽视)。 3、要注重门店商品质量管理,按照公司规定做好日常检查和各项记录。 4、要注重门店标价签管理,特别注意特价标价签的及时打印上架和下架工作。 5、要注意各种宣传物料、商品插卡、POP 规范悬挂与张贴工作。 店长应加强便利店日常订货、补货工作便利店出样面少,仓库小,直配供应商送货支

公关活动策划方案

公关活动策划方案 公关活动方案必须经过公关主体领导审核和批准,有时还应向相 关政府部门申报。其目的是使公关目标与组织总体目标相一致,使公 关活动与组织其他部门的工作相互协调、相互配合并获得合法性,否 则方案无法推行。公共关系策划书是公共关系活动方案的规范载体, 所以,撰写公共关系策划书是公共关系人员的必备技能之一。 一、公共关系策划书的内容要素 公共关系策划书没有固定的格式,策划者一般根据实际的需要和 自己的文笔风格来撰写。但无论策划书的形式、内容有怎样的差别, 理应包含的要素都不可或缺。一份完整的公共关系策划书理应具备5w、2h、1e,即: why(为什么)——策划的缘由; who(谁)——策划者、策划方案针对的公众; what(什么)——策划的目的、内容; where(何处)——方案实施地点; when(何时)——方案实施时机; how(如何)——方案实施形式; how much(多少)——活动经费预算; effect(效果)——活动实施效果猜测。 上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书理应具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案,理应围绕 这八个要素,根据自己的需要去实行丰富完善和组合搭配,公共关系 策划书的创造性与个性风格,就存有于对要素的丰富完善和组合搭配 的差异之中。

二、公共关系策划书的撰写方法 公共关系策划书一般可分为三个部分:标题、署名及成文日期, 正文,附件。 (一)标题、署名及成文日期 1.策划书的标题 策划书的标题必须详细清晰,让人一目了然。策划书标题字号稍 大于正文,居中排列。其表现形式有三种: (1)公关主体+事由+文种。由组织聘请的公关顾问、公关公司 策划公关活动方案,其策划书一般用这种形式的标题。如:东方商厦 第十届香水文化节策划书、实桥公司开业庆典策划书、巨能钙公司消 除“双氧水事件”影响的公关活动策划书。 (2)事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案,其策 划书一般用这种形式的标题。如:爱美奖学金计划10周年纪念活动策 划书、心理健康知识宣传活动策划书。 (3)主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题,副标题即常 用策划书名称。如:“感恩生活,注重心理健康——心理健康知识宣 传活动策划书”、“节奏狂飙炫音魅影——百事可乐炫音飞车音乐活 动计划”。 2.策划书署名 策划书署名为策划者单位或个人名称。如方案系群体或组织完成,可署名“××公关公司”、“ ××公关部”;对其中起主要作用的个人,也可在单位名称之后署名,如“总策划×××”、“策划总监 ×××”。方案如系个人完成,则直接署名“策划人×××”。 3.策划书成文日期及其它

1号便利店的运营与管理方案

1号便利店的运营与管理方案便利店是一种极具发展前景的新型业态,在便利店购物已成为现代人快节奏生活的方式之一。适时适度地发展便利店,形成规模及特色。 一.理想的1号新店选址方案 1.商圈内有足够的生活人口。一般情况下,商圈内应保证有3000人以上的生活人口存在(徒步5~7分钟之内),这样才有利于发挥便利店的便利功能。 2.靠近聚集人的场所。能聚集人的场所主要是指政府机构、影剧院、医院、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。 3紧挨车站。这里的车站主要指地铁车站,或者是多部公交车汇集、客流量大的公共汽车车站。紧挨车站可以为便利店带来较多的流动顾客。 4.设在车站“回归动线”内。所谓“回归动线”是指上车与下车的客流必须经过便利店门口的移动路线。 5.车流的动线多。车流的动线指车辆行走时的移动路线。如商店所在的位置车流的动线很多,便利店的流动顾客就多。 5.车流的动线多。车流的动线指车辆行走时的移动路线。如商店所在的位置车流的动线很多,便利店的流动顾客就多。 6.附近有写字楼。有写字楼就会有客流。一般平均一个写字楼内的人员可以带来6个人的流量。 7.附近有单身宿舍或单身公寓。单身宿舍或单身公寓里的居住者

对便利的追求特别明显。 8.月房租要在一天的销售额之内。房租太高将阻碍便利店的规模扩张。 9.竞争者较少。商圈内应尽量没有竞争者,因为有了竞争对手将使商店的顾客分流,从而影响经济效益。 10.店铺的形状规则。长方形或正方形的商场比较适合便利店的经营,便利商店的营业面积一般为100平方米,便利商店的经营品种一般为2000~3 000种,而且多为小包装商品。 二.1号新店的商品结构方案 量多,购买频率高,品牌知名度高,销售方法简单,品质一致,附加价值高,竞争性高,毛利率高,季节性强及能按商圈内主要顾客群的需要来进行商品组合的商品。这里需要掌握商品组合的“广度”与“深度”。所谓“广度”是指关联购买的方便性。便利店的商品广度不可能像大型超市那样包罗万象,设计便利店的商品广度主要是能满足顾客顺便购买相关联的商品,如面包与果酱、黄油,咖啡与糖,牛奶等。深度是某一类(例如饮料类)的品项数很多,而其他类(例如食用油类)的品项数较少,则称为饮料类的“深度”较强,从而能使顾客形成该便利店饮料类品项齐全的印象。 1.食品类商品的结构定位 便利店一般不出售生鲜畜产品和水产品,但食品至少占全店销售品项的50%以上。在对食品类商品结构的定位时应特别关注“速食品”和“饮料品”两大类。常温性加工食品便利店很

自考公共关系学第六章练习题

一、单项选择题 1.()是对各类公共关系活动的谋划、运筹和韬略,是一切公共关系活动的先导和核心。 A.公共关系调查 B.公共关系策划 C.公共关系实施 D.公共关系评估 2.在公共关系工作程序中处于核心地位的是()。 A.公共关系调查 B.公共关系策划 C.公共关系实施 D.公共关系评估 3.制定公共关系活动计划的过程叫做()。 A.公共关系策划 B.公共关系调查 C.公共关系实施 D.公共关系管理 4.公共关系策划全过程的首要环节是()。 A.选择媒体 B.编制预算 C.确定目标 D.确定公众 5.公共关系策划是高级的公共关系工作,之所以这样说,是因为公共关系策划的()较强。 A.目标性 B.程序性 C.创造性 D.思想性 6.每一个组织,都有其自身的行业特征、资源个性和环境差异,更有其不同的公共关系预期。因此,公共关系策划必须是一种()的工作。

A.目标性 B.思想性 C.创造性 D.程序性 7.公共关系策划的生命力是()。 A.思想性 B.创造性 C.时机性 D.目标性 8.公共关系活动的先导是()。 A.调查 B.实施 C.评估 D.策划 9.下列关于公共关系策划作用的表述错误的是()。 A.公共关系策划是市场经济发展的主观要求 B.公共关系策划是企业经营管理的重要任务 C.公共关系策划是塑造组织形象的关键 D.公共关系策划是公共关系活动成功的保证 10.企业高层经营管理者的首要任务是()。 A.公共关系调查 B.公共关系策划 C.公共关系实施 D.公共关系评估 11.公共关系策划是企业经营管理决策的()。 A.保证 B.要求 C.依据 D.关键

便利店品类选择

便利店的商品配置策略 便利店内的商品配置是关系到便利店经营成败的关键,商品配置不当,会造成顾客想要的商品没有,不想要的商品太多,而且还浪费了卖场空间、资金积压,最终会导致经营失利。 便利店的商品配置策略从以下几个方面入手: 1.商品品种配置 便利店中商品配置的结构比例应该与消费者支出的商品投向比例相当。要正确地确定商品品种的结构比例,必须对消费者的购买比例做出正确的判断与分析。 便利店商品品种配置的步骤如下: (1)根据历史资料或市场调查计算商品库存比例,确定商品库存结构,即资金分配比例。 (2)根据销售数据分析消费者购买取向,从而确定各商品类别中的品种数。 (3)商品品种配置比例的调整,根据消费者购买比例制定的商品品种配置比例并不是固定不变的,它会随着经济形势、消费者偏好、流行趋势而改变的。因此,需要在连锁总部设置“商品配置自动统计分析信息系统”,将各分店的每日销售信息进行统计分类,定期显示出变动曲线,并制定一定日期(一般为一个月)配置比例变动的上下限红线,及时提示相关部门对发生的变化做出反应。 (4)新品种的预留空间与旧品种的序列淘汰制。 2.商品选择策略 便利店的营业空间和规模不是很大,而且本着方便社区的经营宗旨,应该把经营的重点放在20%高利润、高销售额的主营商品上。便利店的主营商品一般是相对固定的。

确定主营商品后,便利店需要实施的一项重要商品策略就是对商品的规格进行筛选。在一般超市的货架上,往往可以看到同一种商品有好几种不同的规格,以适应消费者不同的消费需求。但是,在便利店,由 于陈列空间有限,要尽量把某种商品的销售量集中在2—3种规格上,而且这样还能够以较大规模的集中订货获得较低的进货价。 此外,便利店中同一种商品的品牌不必太多,经过认真的市场调查和分析后,便利店应将某种商品确定在有限的几个知名品牌上,通过增加单位产品的销售量来保证利润额的实现。 3.商品xx原则 便利店商品的陈列应遵循以下几点配置原则: (1)牛奶、面包、蔬菜、水果、粮油制品等日配品,是现代社会人们生活中的必需品,顾客的购买频率较高,销售额和销售量较大,而且也是顾客进行价格比较的重点商品,是价格策略的主要商品,因此要配置在商店卖场的前端。 (2)在收银台通道附近陈列休闲类商品,如: 书刊杂志、胶卷、电池、香烟、口香糖等,这些商品属于随意性较强的商品,往往是不在顾客的采购计划中的,通过这样的陈列,可以使顾客在等候收银时随手购买,从而增加商店的销售额。 (3)头货架是卖场中顾客接触频率最高的地方,顾客无论进出都要经过端头货架,特别是其中一头又正对着入口,因此这里配置的商品要能够刺激顾客、留住顾客。如: 特价商品、促销商品、新产品、换季商品、高利润商品等。 (4)通道货架的商品陈列,要重视商品系列的互补性,实行配套陈列,特别是不同货架通道的转换和食品区通道与百货区通道的转换,要注意商品的延续性。例如,调味品与粮油制品、儿童用品/文具与儿童食品、厨房用品与速食品等。

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便利店商品结构分析 东区—解菲区域:0058店(纬二街店)辛晓妮有这样一个故事:古代某大户人家养了几十只猴子,后因食物供给困难,主人决定减少供应量,便与众猴们商量:每天每位早上发三个果子,晚上发四个果子。众猴觉得太少齐声抗议,面对众猴的反应,主人又说:既然大家有异议,那我们就早上四个,晚上三个,面对新的分配方式,众猴欣然接受。很明显故事中每位猴子每天的总供给是没有发生变化的,唯一改变是果子发放的组合方式做了相应调整。在便利店的门店经营过程中,同样可以通过改变商品的组合方式、包装方式等将商品进行重新搭配,开发其新的功能,扩大其应用范围。商品是店铺经营的根本,优化商品结构,调整商品组合必将伴随便利店销售的增长。? 一、便利店商品结构 便利店是指以满足消费者便利性需求为主要目的零售业态。便利店主要为了满足有即时性需求的消费者。主要特点是消费群体相对稳定、年龄结构层次不齐、容易形成依赖等。? 商品结构是指符合商圈内消费者需要的商品组合。便利店的商品结构大致大致可分为食品、非食品和服务三大类,主要从顾客的便利性和门店的绩效性出发。食品类商品构成了便利店商品的主力,占到总的销售量的50%以上,对于同类品牌的标准包装商品在价格上不能与大超市相抗衡,季节性的非常温食品却可以作为高毛利周转快的商品进行重点开发。非食品类商品主要作为食品类商

品的辅助商品存在,虽然销售量并不是很大,但为满足消费者的日常需求,商品品种多;服务类商品是补充性的消费,是培养顾客忠诚的重要手段。?? 二、便利店商品结构的优化? 1.便利店的商品结构要抓住刚性需求和便利性需求两个方面? 便利店服务的主要对象是居住在一个固定区域的消费群体,日常生活商品的需求与消费是所谓的刚性需求。目前便利店的经营者往往只注重满足消费者的便利性、应急性需求,忽略了便利性需求是以刚性需求为基础和前提的。这一点要求便利店商品结构贴近生活,价格趋于合理,自然而然消费者会有事没事进来看看,我们的客流量就会不断上升。?? 2.摒弃大而全的商品结构,进行商品的错位经营? 大型综合超市宽而深的商品结构决定了消费群体的广泛性,便利店则有明确的消费主体,便利店的商品经经营,应该做到精准性。? 便利店目标消费群体确定了,消费者所需要的商品自然也就明确了。要密切关住小区主流消费群体的日常需要。便利店在商品经营上应根据身边人的主流需求进行商品结构的调整,对于顾客提出来的未能得到满足的个性需求,应该进行市场分析,及时跟进,尽量满足更多消费者的需要,商品是顾客决定的,我们销售的

便利店商品分类与商品编码

便利店商品分类与商品编码 商业活动的基点就是将人类生活上所必需的物品,在必要的时候用最方便的手段提供给需要的人。商品是零售企业经营的物质基础和保证,是获利的主要来源。便利商店作为零售企业的一种形态,想在竞争日趋激烈的市场中脱颖而出,经营什么商品,商品如何定位和组合,如何制定和实施商品的开发策略等问题都构成了便利商店商品经营战略的主要内容。 一、商品分类 商品是概括一定范围内的集体总体,任何集体总体都可按照一定的标志和特征归纳成若干范围较小的单元,直至划分为最小的单元。商品的分类,是指按照一定目的,为满足某种需要选择适当的分类标志和特征,将商品集合总体科学地、系统地逐次划分为不同的大类、中类、小类、品类或品目、品种、以至规格、品级等细目的过程。 零售商店的商品种类繁多,少则数百种,多则数万种,并且各种商品都有不同的特点和作用。便利商店相对来说营业面积较小,商品种类较少,但也有2000~3000种商品。如何有限的营业空间(100平方米左右)里通过商品向顾客传递出最具有“销售力量”的信息,是便利商店经营者必须考虑的问题。 商品分类,也可以说是将所有商品来源、生产方式、运输方式、销售方式、处理方式、陈列方式、用途、功能、成分等不同的商品加以分门别类,并赋予一定代号,使其能系统的,有秩序的管理动作。一方面,从经营者的立场出发,商品分类要达到“易于陈列、展示、推广、销售”,“易于管理”,“易于统计,分析、决策”……的效果;另一方面,站在顾客立场,要为顾客提供“选择购买方便”,“消费或使用方便”……的效果。 一套有系统的商品分类是商业信息化成功的前提条件。商品科学的分类,有重申于商店的采购管理、陈列管理、销售管理以及较好的掌握商店的经营业绩。 1.商品分类方法 商品分类的方法各种各亲,根据不同方法,可以划分出不同的商品类别。从商品营销学的角度看,有意义的分类主要包括以下几咱: (1)按商品之间的销售关系 根据商品之间的销售关系分类,商品可分类独立品、互补品、条件品和替代品。 ①独立品:是指一种商品的销售状况不受其他商品销售变化的影响。 ②互补品:是指一种商品销售的增加必然会引起另一种商品销售的增加,反之亦然。 ③条件品:是指一种商品的购买要以另一种商品的前期购买为条件。 ④替代品:是指一种商品销售的增加会养活另一种商品的潜在销售量,反之亦然。 (2)按商品耐用性和损耗性 根据商品是否耐用和是否有形,商品可分为耐用品、非耐用品和服务。 ①耐用品:是指在正常情况下能多次使用的有形物品。 ②非耐用品:是指在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品。 ③服务:是指提供出售的活动、满意等。服务的特点就是无形性和变动性。 (3)按消费者的购物习惯 根据消费者的购物习惯,商品(这里主要指消费品可分为日用品、选购品、特殊品和非需品四类。

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