班组管理浅谈——班组长培训学习心得

班组管理浅谈——班组长培训学习心得

班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的力量之源。就拿我们企业来说，大大小小、形形色色的班组达几百个，只有把班组管理搞好了，每一个班组都充满生机和活力，充分发挥每个成员的聪明才智，企业才能在各项改革和创新中步调统一，创造更多的经济效益。因此要搞好班组管理就必须立足于重在基层管理，从细入手抓管理，从严要求核绩效，在增强班长的号召力、班组成员的凝聚力、战斗力、形成统一化一的团队。

一、以人为本，强化班组安全思想教育

我们电力生产行业老说，大多数事故都是由于人员思想造成的，在实现安全生产的各因素中，人的因素尤为重要，而人的安全行为既取决人的能力高低，也取决于自身安全意识和工作责任心。因此，我们要把开展安全思想教育与推动班组各项管理有机结合起来，努力把“安全第一”的思想贯穿于班组每个成员工作的始终。一是扎扎实实地开展安全活动。通过活动，组织班组成员认真学习一些安全文件，安全隐患和危险点分析，安全事故通报等等，不能局限于形式，要尽量使班组成员互动，可以通过搞一些活动，比如献身说法，观看安全教育片，学习安全事故通报不要只停留在事情的表面，要认真剖析，多联想、分析查找自己岗位上是否存在此类的安全隐患，及时排除。二是抓住典型事例，适时开展典型教育。要求班组成员，能紧密结合自己身边发生的事例展开讨论，有针对性地举一反三，吸取教训，制定预防措施，按照“四不放过”的原则，认真组织分析，使员工在想问题、查漏洞，挖根源的过程中受到深刻的自我安全教育。三是充分调动一切积极因素，员工工作期间的情绪、心态，对安全生产有着重要影响，因此作为班组长要多注意查颜观色，多在情上交融，多与员工谈心沟通，多关心困难员工和出了安全问题的员工，用诚心、热心、耐心、恒心、爱心来感染、鼓舞、教育、帮助、关心员工。

二、狠抓班组业务技能培训

业务技能对于每一个员工来说是硬道理，只有业务技能过硬，才能确保各项指标的合格与稳定；目前，我们化学车间人员文化层次和技术水平参差不齐，有些班组出现了技术断层的问题，因此搞好班组业务技能培训尤为重要。针对此，我们要稳抓常规培训：一对一单独培训、技术授课、先进经验传授、技术问答考问讲解、技术比武或练兵、互帮互学。强化非常规多样化培训：仿真模拟实际操作、事故演练和事故预想、开展月度异常现象分析讨论会等。每个月的技术培训要针对性强，追求实效，使班组成员由强制性的学习到自觉学习，形

成一种自主学习型班组氛围。另外运行、检修、综合、试验之间要多针对一些相关技术进行互动讲课，将整个车间这个有机整体紧密结合，加强个班组之间的交流，使各班组配合的更加默契。

三、从严要求抓管理，实现“人标合一，实现安全自主管理”

班组作为企业最基层的生产单位，就像大海汇集众河之水，把各级的指令、计划、任务，一条一条保质保量的按期完成，一项一项不折不扣的彻底落实。班组的执行力直接影响到企业的经济效益。海尔的班组建设的目标是：以个人为单位实现“人单合一，（制度约束下）的全员自主管理”；以组织为单位实现建设联合舰队式的SBU团队，形成积极灵活的协助工作的人人是老板的工作的理念，充分发挥每个个体的能力，让每个人以主人翁的态度对待自己的工作，为公司创造更多了利润。我们的工作围绕着确保各项指标的合格和检修工作的质量，也可以借鉴海尔，实行“人标合一，实现安全自主管理”，使我们的控制指标直接与每个人的利益相结合，只有把指标100%控制合格了才是优秀员工，由强制性工作向自主性转变。为了确保这个目标的实现和落实，首先我们要从严要求抓管理，从以下三个方面抓起：一抓班长。班长是企业的兵头将尾，是班组工作的第一责任人，起着承上启下的作用，上接管理层的指令，下组织员工去执行，班长的素质和能力直接关系着班组管理工作的水平，一个企业的执行力的好坏，因此，提高班长素质至关重要。在提高班长素质方面，一是班长的选拔关，用人问题上，坚持做到能者上、平者让、庸者下，不拘一格选拔人才，将那些作风正派、办事公道、素质优良、技术过硬、有一定组织管理能力、能以身作则、团结同志的人安排到班长岗位。二是对班长职位实行岗位竞争。对班长实行竞争上岗，公司的每一位员工都可以参加竞争，通过采用笔试、演讲、测评、员工选举等多种方式，最终由车间员工选出自己心目中信得过的班长。并加强信任班长的培训锻炼，力争要他们做到：考虑问题工作面面俱到，组织工作井井有条，能够带动班组出色的完成车间和公司下达的各项任务。

二抓岗位。每个岗位悬挂岗位职责，要求每位员工认真学习并执行，狠抓劳动纪律，规范各种报表和记录，不断改善员工的工作条件，同时加强员工的业务素质培养；要求每个岗位作好危险点分析，以及安全隐患，时刻注意安全，规范操作设备。

三抓奖赏。在员工中实行“多劳多得、按绩取酬”。根据岗位工作量和工作条件适当的给予奖金调整，鼓励员工创新，在技术创新中开展自由言论，集思广益，对于有提出现实可性的建议的员工要加大奖励。对于一年中保持指标100%的员工和日常各项活动和技术考核中出色的员工要给设置奖励，设置合理的绩效制度，调动员工积极自主创新工作。

四、充分发挥班组五大员的作用

我们在各班组均设立了安全员、经济核算员、技培员、工会委员（工会小组长）、政工员，即所谓的“五大员”。作为班组长，要会“弹钢琴”，充分发挥“五大员”的作用，制定“五大员”的责任书和考核奖励制定，做到工作明确，奖惩分明公正，做好监督工作，不要使其对班长工作存在过多依赖；对班组成员既要分工明确，责任到人；又要齐心协力，各负其责；充分调动“五大员”的工作积极性和主动性，要号召员工把班组当作家庭来建设，让员工为班组这个“小家”苦心经营，精心制作；鼓励员工为“家政”出谋划策，增强主人翁意识，培育员工“参政、议政、理政”的能动性，使班组“活”起来。