麦当劳-卓越营运领导力

管理者的五种力量(中高层管理技能提升)——秦浩洋

中高层管理技能提升 ——管理者的五种力量 【课程背景】 市场竞争越来越激烈，您的压力越来越大，而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者，您是否正在面对以下挑战： ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待？ ●需要管理的人与事蜂拥而至，应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪？ ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象，成功变身为一位有绩效的 领导者？ ●要如何有效检查及了解团队成员的状况，做到知人善任、有效发展、促进团队 绩效的达成？ ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力？

【课程收益】 ●快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果 ●学习如何建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路 ●学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力 ●学习如何高效地检查、辅导团队成员，改善他们的行为并提升绩效 ●学习如何将团队的目标分解为每个队员的责任，并确保大家朝同一方向努力 ●现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战 【课程形式】 在培训过程中，学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地： 1.案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2.小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3.情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动 4.心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获 【课程结构】 第一模块：聚焦目标 第二模块：高效沟通 第三模块：影响他人 第四模块：激发动力 第五模块：知人善任 【授课对象】

新晋管理者及从技术走向管理的管理者 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 【课时】 2至3天 【培训效果】： 某公司接受《管理者的五种力量》培训前后，员工敬业度测评对比（盖洛普Q12）： 【课程内容】 第一讲：影响他人 问题：如果你是唐僧，你将怎样带团队？ 1.管理与领导力的区别 问题：你是在管理还是在领导团队？下属是你的执行者还是追随者？ 案例：当上领导后的老张和老李不同表现 讲解：管理和领导力的区别 2.管理和领导力的平衡

卓越领导力与执行力塑造培训心得演示教学

卓越领导力与执行力塑造培训心得

关于“塑造卓越领导力和执行力”的培训总结 近日，公司进行了为期一天的《卓越领导力与执行力塑造》学习培训，讲课老师应该是我见过的最风趣的教授，也是最实战的管理老师，他深入浅出的讲课让我们在轻松愉快的氛围中找到了管理的真谛，也让大家在两天的课程中提升了管理认知，深刻的理解到执行力操作的要点，寓教于乐，也正是这种快乐使人进步。通过参加此次课程培训，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，公司执行力决定公司的兴亡。 执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈学习心得。 一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。 三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别部位工作不踏实，只会做表面文章。 四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。 五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要

卓越领导力与执行力Word版

卓越领导力与执行力 第一部分管理现状和问题根源 第二部分领导角色定位与转变 第三部分执行力从了解人开始 第四部分实效的管理工具 第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分管理现状和问题根源 团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点：1.有目标无保障2.有规范无执行3.有奖励无动力 企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质2.基本能力3.基础管理之间的差距， 赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就 第二部分领导角色定位与转变 角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应； 2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。

领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识 管理者的五个角色：1.领袖2.教练3.拉拉队长4.牧师5.法官 什么是领导力？在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。 企业为什么失败？85%企业失败的原因：1.缺乏领导力2.变革的失败3.学习的失败4.执行力的缺失 执行力是什么？组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情 组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。 领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效 管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变 痛苦与快乐两种驱动力的比较：1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久度短暂，目标只能达到60分，资源的使用要求高；2.快乐引发的速度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。 每天保持好心情

卓越领导力培训课程精讲

卓越领导力培训课程 培训对象 中高层管理人员课程背景 中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。有了好的领导力才会有好的执行力，那么扪心自问一下，我们在管理的过程中是否遇到过以下问题： 1.工作进度缓慢，效率不高？ 2.不愿做额外的事情，内心没有归属感？ 3.抱怨工作乏味、没有目标，缺乏动力？ 4.缺少相互沟通，遇到问题推卸责任、埋怨，造成工作滞后？ 5.谈思路一套接一套，却总是做不出成果？等等 以上问题既然存在，为什么却总是得不到解决？大家想知道这些问题背后的真正原因吗？首先领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。 案例：故事说的是著名教育家陶行知在任校长时，又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长室谈话。 放学后，王友来到校长室准备挨骂。 可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖，陶行知乂掏出一块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你的，因为我教训你不要砸人时，你马上不砸了。”王友吃惊地瞪 大眼睛，陶行知又掏山第三块糖给王友：“我调查过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守游戏规则，欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确认识自己错误，再 奖励你一块!我的糖发完了。” 阅罢，我沉默凝神良久，而内心却是热血翻涌。我们过去都说“管理出效益”。这两年，它被另一个更时髦的词，那就是“领导力”。不错，领导力既是管理的 核心，乂是管理的升华。但是领导力是什么？有效的领导力乂是什么?很多人都

MBA领导力讲义实录

M B A领导力讲义实录 Revised by Chen Zhen in 2021

美国圣克拉拉大学列维商学院 《MBA领导力》 讲义实录 主讲嘉宾： 美国圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授 巴里·波斯纳(Barry Posner) 《MBA领导力》训练营 普通人也可以拥有卓越领导力的“路线图”： 领导者的五种行为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心；领导者的十个使命——明确自己的理念，找到自己的声音； 使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样； 展望未来，想象令人激动的各种可能 巴里.波斯纳： 很高兴今天早上能够跟大家共同分享在领导力领域内的一些观点，这些观点不管大家身处政府机关，还是任何单位里面，我相信领导力对21世纪的任何人都是有用的。下面我们从这张图片开始对领导力进行探讨，这张图片是展示微笑性的女性，在面对湍流的时候，依然保持镇定，就如同今天不仅在加利福尼亚，还是在中国，我们可能每天都面临各种各样的变革，我们如何在变革当中依然能够神情自若的面对变革。正如达尔文在物种起源开始所说的“世间得以生存的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最有智能的，而是那些最善于对变化作出响应的”。不管是只有短短历史的美国，还是有5000年历史的中国，要得以生存下去，我们知道不论对个体还是组织、国家，最重要就是要学会应对变革。在进行我今天演讲之前，我想跟大家共同探索一个问题，无论你现在对领导力有何了解，你如何获得这些知识，如何获得这些了解的有人有这样的见解可以跟我们共享一下吗你是从什幺地方了解领导力知识的 听众： 通过观察。 巴里.波斯纳： 你的确可以通过观察，你看到有些人效率特别高，因此你就模仿他们，你看到有些人效率低下，因此你就避免不要那样做。 ?听众： ?另一个途径是从书本获得。 ?听众： ?经验，从自己的工作中来。 ?巴里.波斯纳： ?如果你在工作当中做的有些事情使得你的工作特别高效，你就会采取这样的方式，如果你做的一些方式使你的工作效率低下，你一定会想用其它的方式。我们稍微总结一下，大家刚才总结了三种途径，于是我们从观察别人的经验总结真知灼见反映到书本上，不管美国、欧洲还是中国所有国家汇集在一起的，作为领导力个人表现达到顶峰的经验。我今天早上跟大家共享是来自于不论在政府机关还是私有企业，不论是在公司刚刚新职位的新人，还是已经在公司做到高层的人的经验，可能像来自大家亲身经验一样，是曾经在领导力方面作出卓越表现的经 验。在你曾经作为领导者，你表现最佳的一次，你采取什幺行动和行为 ?巴里.波斯纳：

中高层管理人员心理特征测评量表(含领导能力、团队合作、人际关系、性格类型及评价标准)

管理人员心理特征测评量表 （含领导能力、团队合作、人际关系、性格类型） 答题需知 1、请大家认真回答每个问题，每个题必须回答。 2、本测评问卷只是心理测验，目的只是找出每个人对应的心理特征。心理特征无好坏之分，只是不同的心理特征适合不同的职业。因此，本问卷的答案无所谓对与不对，好与不好。 3、回答时不要考虑“应该怎样”，只要回答你平时“是怎样的”就行了。请你尽快回答，不要在每个题目上太多地思考。 4、如果你觉得在不同的情境里，两个答案或许都能反映你的倾向，请选择一个对于你的行为方式来说最自然、最顺畅和最从容的答案。 页脚内容1

第一部分领导能力测试 以下25道题，同意的请选择“是”，不同意则填“否”。 1、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的长处，然后再讨论其错处。 2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标，他们即能有效地履行任务。 3、最佳的谴责方式是当众斥责。 4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理，而不宜诉诸特别指定的专人处理。 5、为下属制定工作目标时，应该让工作量超过他们所能负荷的限度。 6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 7、同僚之间人缘最佳者照理应成为合适的管理者。 8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和自己的威严。 9、管理者如以“我不知道，但我将探寻答案，然后再答复你”作为问题的答复，则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作。 10、技术人士当管理人员比其他人更合适。 11、管理者是天生的，而非后天培养的。 12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 13、讽刺是对付多嘴员工的妙方。 14、让规章被彻底执行的最好方法，便是制订多重违规惩戒措施。 页脚内容2

卓越执行力链接培训

卓越执行力链接培训 课程说明: 企业成功=5％的战略＋９5％的执行，没有执行力,一切等于空谈.若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言——－打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 课程大纲： 思考:你顺序是什么？ 执行力：企业不得不长期关注的主题 解读企业执行力问题 商界领袖谈执行力 什么是执行兵法？ 第一部分：铸造执行力的３个要素 要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单） 员工和企业是什么关系？

执行是“我做了吗”? 做任务是陷阱、做结果是馅饼 做结果三思:结果是谁要的？结果要有什么?结果有什么用？九段秘书测试：请问你是几段?结果值多少钱? 如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 理由源于责任是否锁定 陷阱一：“请示”工作与推脱责任 陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会 领导只为结果买单、员工为结果而战 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核要素三:6大执行法则 服从法则:以服从为天职 目标法则：盯准一只野兔 冠军法则：做自己擅长的,上帝助你成功 速度法则：先开枪再瞄准 团队法则：利他就是利已 裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分：如何提高个人执行力 效率做事：管理好时间才能管理好事情 为什么人们总说“很忙”？ 时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪 不良时间分配:哪里起火往哪里跑

《卓越领导力与执行力》 新版

卓越领导力与执行力 课程背景： 随着市场的进化，管理的深入，领导力缺失的现象越来越严重，在我们不断强化管理的同时，却往往忽视了领导力的进步，领导力的缺失正成为组织严重的问题。管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者需要成为教练型领导。我们需要从新认知领导力，发展新形势下的相适应的领导力模式，解放“人”本身的动力，未来的竞争一定是人的竞争，管理只能让我们做及格，而领导才能让我们做到优秀。 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程： 1、《MCT管理教练技术》 2、《MTP中层管理技能提升训练》三 3、《高效能人士的七个习惯》 4、《高效沟通与激励》 5、《目标与计划管理》 6、《高效能团队建设》 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意

领导力讲义

《MBA领导力》 讲义实录 主讲嘉宾： 美国圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授 巴里?波斯纳(Barry Posner) 《MBA领导力》训练营 普通人也可以拥有卓越领导力的“路线图”：领导者的五种行为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心；领导者的十个使命——明确自己的理念，找到自己的声音；使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样；展望未来，想像令人激动的各种可能 巴里.波斯纳： 很高兴今天早上能够跟大家共同分享在领导力领域内的一些观点，这些观点不管大家身处政府机关，还是任何单位里面，我相信领导力对21世纪的任何人都是有用的。下面我们从这张图片开始对领导力进行探 讨，这张图片是展示微笑性的女性，在面对湍流的时候，依然保持镇定，就如同今天不仅在加利福尼亚，还是在中国，我们可能每天都面临各种各样的变革，我们如何在变革当中依然能够神情自若的面对变革。正如达尔文在物种起源开始所说的“世间得以生存的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最有智慧的，而是那些最善于对变化作出响应的”。不管是只有短短历史的美国，还是有5000 年历史的中国，要得以生存下去，我们知道不论对个体还是组织、国家，最重要就是要学会应对变革。在进行我今天演讲之前，我想跟大家共同探索一个问题，无论你现在对领导力有何了解，你如何获得这些知识，如何获得这些了解的？有人有这样的见解可以跟我们共享一下吗？你是从什么地方了解领导力知识的？ 听众:

通过观察。 * 巴里?波斯纳： 你的确可以通过观察，你看到有些人效率特别高，因此你就模仿他们，你看到有些人效率低下，因此你就 避免不要那样做。 听众： 另一个途径是从书本获得。 听众： 经验，从自己的工作中来。 巴里.波斯纳： 如果你在工作当中做的有些事情使得你的工作特别高效，你就会采取这样的方式，如果你做的一些方式使你的工作效率低下，你一定会想用其他的方式。我们稍微总结一下，大家刚才总结了三种途径，于是我们从观察别人的经验总结真知灼见反映到书本上，不管美国、欧洲还是中国所有国家汇集在一起的，作为领导力个人表现达到顶峰的经验。我今天早上跟大家共享是来自于不论在政府机关还是私有企业，不论是在公司刚刚新职位的新人，还是已经在公司做到高层的人的经验，可能像来自大家亲身经验一样，是曾经在领导力方面作出卓越表现的经验。在你曾经作为领导者，你表现最佳的一次，你采取什么行动和行为？ 巴里.波斯纳: 今天我要跟大家探讨的是我跟詹姆斯?库泽斯共同的研究，我们有如此多的个案和调查、研究，我 们分享这些领导者在领导过程当中的所有故事，因此我们得出是今天非常独特的结论。我们发现每个人在领导力方面都有一些故事值得我们共同分享，而且我们也发现他们在讨论领导和管理的时候，他们认为领导和管理是非常不

《打造卓越的领导力与执行力》

2005年8 月 卓越领导力与执行力

?最应该解释的问题：思维与成功法则?最应该理解的问题：道外无法 ?最应该醒悟的道理：简单如金 ?最深刻的管理认知：重塑人性的魔方?最高明的管理哲学：将人的劣根性转 化为积极的策略?最有力的战略武器：强势企业文化

?学以致用，学以尽责，学以立德?要成为培训师、导师、牧师

“现象与本质” 核心内容 ·人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？·为什么完美流程的不可信？ ·想干，为什么不去干？ ·会干，为什么干不好？…… ·认知比事实更重要 ·成败案例自我测评

案例 经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。 互动内容： 1、你给这个经理打多少分？为什么？ 2、你给这个秘书打多少分？为什么？ 3、假如你是这个经理你怎样处理？ 4、假如你是这个秘书你怎样处理？

某公司组织活动，参与的部门很多，于是负责组织的部门的王经理策划出各部门应做的工作，并下发到部门。活动开始后，王经理发现其它部门没有积极参与的行为，于是问参与部门的李经理：“你们部门的人哪去了？”，李经理说：“部门有事务，回去处理事务了！”，参与活动的部门员工小刘说：“咱们就不应该参加活动！”。王经理听后很生气，好象活动是自己部门的活动。最终活动效果不好，在公司的总结会上，领导批评了组织活动的王经理。 互动内容： 1、你给这个王经理打多少分？为什么？ 2、你给这个李经理打多少分？为什么？ 3、你给这个小刘打多少分？为什么？ 3、王经理为什么生气？ 4、你给领导打多少分？为什么？？

卓越领导力培训心得5篇

卓越领导力培训心得5篇 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康发展,打造卓越领导力是关键。下面是带来的卓越领导力培训心得，欢迎查看。 卓越领导力培训心得体会范文1 表示对别人的尊重，先要尊重别人的时间。最好的团队会分享彼此的休戚。谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣，以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?任何时候你影响了别人的想法、信念或发展，那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首，就必做众人的服务者。领导者还必须时刻注重成长。卓越的领导者不是不为自己考虑，只是考虑的少些。 卓越领导力的另外一面执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习，也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。 卓越领导力培训心得体会：关于自己、关于他人、关于企业、关于卓越领导力： 1、要想增长知识，领导者要从自己开始，增加对自己的认识，有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式领导;风格主要有哪些，是喜欢授权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义? 2、其次你要增加对领导对象的了解，不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有

过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期，是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多，就能更好为别人服务。 3、接着，你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向发展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过去十年里有什么变化? 4、最后，领导者要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势?最好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种继续教育会有意义?你要为领导者的成长，做些什么? 卓越领导力培训心得体会：很多领导者没能增长知识，因为有太多事情要处理他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点，更进一层，就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度，会让你展示自己的才华从而成长。 卓越领导力培训心得体会：所以当我说下一步会更有挑战，也是好事。记住：成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时，你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时比如增加举重的负重，或者跑得更快更远，你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战，无论它是自己给自己的，或是他人施加的，你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战，而挑战

2天1夜卓越团队训练营复盘-金冠

管理工具 卓越领导力 2天1夜卓越领导力训练复盘 品牌：金冠，13家门店； 地点：江西 人数：28人，企业中高管理层 8月6号 早上9点-12点理论部分的分享： 分享核心内容： 1）学习：学习的目的，成人学习的特点，学习的成果；目的：对于学习的认知达成共识；收心，安心； 2）产出和产能的关系：下金蛋的鹅故事；目的：学习如何赚钱的能力，关注个人和团队的产能； 3）体验式训练：体验，分享，总结，应用；要求：身体，心，脑百分百；目的：体验式培训的学习的流程，如何参与； 4）渔夫与锅的故事；总结自我觉察看回自己，自我设限；目的：打破框框； 5）秀才进京考试的故事；ABC理论，目的：人与人之间最大的差异是对事情的看法，调整自己对待事情看法从而调整结果； 6）能力，实践和时间的关系图：目的：人的能力获得是一个循序渐进的过程； 7）个人成长的阶段；无意识的无能力，有意识的无能力，有意识有能力，无意识有能力；目的；自我评估； 8）人与动物的区别：自我意识，选择！面对外界环境刺激的时候有一个主动选择的空间；

管理工具 卓越领导力 9）约哈里窗：目的：2天1夜的训练是觉察自我和团队的盲点，挖掘自我和团队的潜力，创造不可能！ 现场案列事件：2个其他公司的学员离开的事件，从中我们觉 察的是什么？ 我们收获的是什么？关于负责任！ 上午的环节：主要目的是让团队有一个带入，让人员更加开放，更加主动积极的参与课程，了解训练的过程和原理，了解课程 对于每个人的重要性，以及如何达成我们想要的结果； 中午：12：00-13:00午餐； 下午：13:00—13:40;冥想音乐：目的：自我确认； 下午环节： 1）团队分组：组建团队，选队长，队名，队呼，个人昵称和爱好，团队展示； 2）训练守则宣读； 3）自然法则训练：小鸡，母鸡，老鹰的游戏；游戏结束后不能休息应该马上上台分享；游戏如何玩：三种动物的姿势要求，同 种动物相互pk，剪刀石头布，赢的升级，输的降级；在整个 游戏过程中不可以停，动作要标准；最后剩下的小鸡要惩罚； 总结分享的方向：开始个人和团队的状态是开心的，兴奋的， 好玩的；后面大家是疲惫的累的痛的，最后团队是坚持的躲避 的观望的；关于个人成长要强大；关于处在不同动物的心理状 态；关于生活中的轮回；关于面对失败的心情和状态；关于竞 争；关于如何升级的方法；关于优胜劣汰，弱肉强食的自然法

领导力中高层管理人员素质模型资料

领导力中高层管理人员素质模型资料 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】

中高层管理人员的素质模型 要想有效的提高空降兵招聘的成功率，我们除了要明确高管招聘过程中容易出现的错误之外，还有一个重要的前提就是要知道高层管理人员通常的素质模型是什么样的，也就是说，我们要知道一个合格的高层通常应该具备哪些素质要求。 一、素质的基本概念 素质又叫胜任特征，是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质的冰山模型，对素质的概念作了非常形象和深刻的解释。 我们可以看到，麦克里兰把人的素质模型形象的描绘成一座冰山，冰山水下的部分是我们所指的潜在的特征，从上到下的深度不同表示被挖掘与感知的难易程度不同，向下越深越不容易被挖掘与感知。冰山水上的部分是表象部分，即人的知识与技能，容易被感知。这样，人的素质就从上到下分为6个层面： 知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力 社会角色，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 自我概念，指一个人的态度、价值观和自我印象 特质（性格），指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 动机，指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。 二、素质分类 心理学家们经过大量的研究，得出了权威的公认的素质词典，在这个词典中，心理学家们把人的素质分为6大类，20个具体要素，每个要素又分为很多级别。这20个素质要素，对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括，形成了企业任职者的完整的素质模型。 1．成就与行动族，具体包括4个素质要素：成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。 2．帮助与服务族，具体包括2各要素：人际理解能力、客户服务导向。 3．冲击与影响族，具体包括3个要素：影响力、关系建立能力、组织认知能力 4．管理族，具体包括4个要素：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令/果断性5．认知族，具体包括3个要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识6．个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、组织承诺 三、中高层的素质模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质，否则很难成为一名合格的职业经理人。 重要性素质 1 6 影响力 2 6 成就导向 3 4 团队合作 4 4 分析式思考 5 4 主动性 6 3 培养他人 7 2 自信 8 2 命令、果断性 9 2 信息惧能力 10 2 团队领导

卓越领导力与执行力

卓越领导力与执行力 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

卓越领导力与执行力 第一部分管理现状和问题根源 第二部分领导角色定位与转变 第三部分执行力从了解人开始 第四部分实效的管理工具 第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分管理现状和问题根源 团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点：1.有目标无保障 2.有规范无执行 3.有奖励无动力企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质 2.基本能力 3.基础管理之间的差距， 赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就 第二部分领导角色定位与转变 角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应；

2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。 领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识 管理者的五个角色：1.领袖 2.教练 3.拉拉队长 4.牧师 5.法官 什么是领导力在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。 企业为什么失败85%企业失败的原因：1.缺乏领导力 2.变革的失败 3.学习的失败 4.执行力的缺失 执行力是什么组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情 组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。 领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效 管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变

卓越领导力特训营

卓越领导力特训营 培训类型：人力资源 培训目标：本培训课程源于美国ARC国际训练机构，专为企业高层领导人而设，集中探讨作为一个企业卓越的领导人所应具备的特质：正确决策，科学授权，非权利影响力的人格魅力，创设追随者的环境，建立选人、育人、用人、留人的机制，对于市场变化的观察力、觉醒力、应变力等，促使每一个学员具有鲜明的企业意识和卓越的领导力。 适合对象：企业高层决策者、中高层管理人员、后备干部培训对象 课程特点 ◆导师讲授、角色扮演 ◆案例分析、互动交流 ◆模拟训练、心灵沟通 ◆自我激励、头脑风暴 ◆音乐情境教学、教具教学 ◆全天全封闭 独具一格的创新，前所未有的兴奋感觉！ 特训内容 专题一：企业领导人应具备的特质——八大有效元素的特殊意义承诺、诚实、负责任、决断、冒险精神、创造合作伙伴、百分百参与、自我表达 专题二：学会观察、善于思考——主题与隐喻的含义 “黑点”、“照镜子”、“划水运动”、“桥”、“铁轨”、“三色球”……

专题三：如何做出正确决策——战略和决策是企业的生命线 集中力量、找准焦点、寻求简单、重强避弱、无形资产导向、目标客户导向、时间原则、实验反馈 专题四：科学授权的原则——让您跳出事务的圈子 理解授权内涵、进行有效授权、监控工作进展、提高授权技巧 专题五：如何为追随者创设环境——了解追随者的动机和需求 测试人的性格、深刻了解人的本性、个体与团队的特征 专题六：建立超级影响力——非职务影响力的意义 领导到底靠什么带团队是什么让部属信服您权利是什么 专题七：领导与管理的区别——领导与管理的八大区别 领导永远做正确的事，管理永远把事情做对 专题八：有效沟通的方法与技巧——消除人与人关系的障碍 企业当中最大的一笔浪费——沟通不到位 专题九：用人艺术与激励下属的方法——善用“中间人” 人的需求、人的动机、人的终极目标 专题十：企业变革的意义和实效——“变”是惟一的不变 专题十一：增强企业的凝聚力——企业文化 培训师： 李洪青先生洪青先生深圳威肯领导才能与人力资源首席顾问 核心课程：《卓越领导力训练》 其他：《卓越团队建设》、《卓越销售训练》、《管理实践》、《职业经理人训练》、……

高层管理者该如何进行评估

高层管理者该如何进行评估 领导者是我们最重要的产品。通用电气公司 如果将企业比作一个人，员工是脚踏实地的双足，负责具体工作执行；中层管理者是承上启下的中坚力量，贯彻执行企业战略决策意图，指挥基层员工具体工作；而高层管理者就好比头脑，决定着企业发展的方向。因此，对高层管理者的正确识别与针对性培养显得尤为重要。然而万般培养皆离不开评估，基层员工我们可以关注其岗位匹配度，管理人员我们可以考察其领导力，那么位至高管我们该如何评估呢？ 本文旨在介绍一套评估高层管理人员的领导力测验，该测验可以帮助企业精准识别高潜力领导人才并应用coaching方式提升领导力水平。 图1 管理层级图 高层管理者的职责 管理学大师彼得·德鲁克认为，“高级管理层的主要功能是界定公司目标、制定实施的战略决策并确保这些决策最终的落实“： 1$3 对组织运营的效益负责，关注利润与商业机遇，关注执行与最终产出； 2$3 制定组织的大政方针，对公司的目标和工作重点做出战略性决策，并确

保重大决策的正确性； 3$3 规章制度的建设和完善，确保规章制度和工作流程可以支持具体工作的高效推进； 4$3 组织、协调资源，获取内外部的支持，与供应商、分销商、政府部门建立可靠关系； 5$3 正确识人、用人、育人，做好团队建设和接班人建设； 高层管理者评估的核心点 高层管理人员经常使用的方法包括：标准化测验、评价中心、360度评估等。很多企业在进行高层管理者评估的时候会有一些相似的经历：企业费力开展的评估总是无法达到预期的效果。笔者认为主要原因是没有抓住高层管理者评估的特殊需求。 深层次心理特质发挥关键作用高层管理者位居金字塔顶端，能够升迁至该层级的人员首先在人群中属于佼佼者，同时在升迁的过程中经过很多岗位历练，因此这个层级的人员往往在技能方面并不欠缺，影响他们工作效率和进一步提升的障碍其实在冰山下深层次的心理特质，这些特征能够影响其领导力行为以及决策方式，进而影响其工作成效。 因此，从测评的内容上看，针对高层管理者的评估需求需以深层心理特质为主体，深度挖掘个性、动机、价值观等深层次心理特质，更深入地评估，针对领导技能的考察可以偏少，而针对一般能力、知识等的考察可以不用。 评估方法简单轻松，时间短，有吸引力高层工作繁忙，没有太多时间和精力完成评估，因此要求评估方式要简单。同时，高层对于一般评估工具的价值往往持怀疑态度，笔者在对企业的访谈中会发现高层无论在考察他人还是自我评估，都倾向于可以深度剖析人内在特征的评估工具，这其中最有代表性的就是心理测验，包括标准化测验和投射测验。 笔者认为，对于企业而言，标准化测验的操作最为简单，而且可以深入挖掘被评估人员的动力、性格、价值观等深层次的特征，是一种非常合适的评估方法。 高层管理者领导力测验（the Five-factor Leadership Assessment, FLA） 基于对高层评估领域的深入研究，北森研究院探索出一套专门评估高层管理者的心理测验，该测验基于人格理论，以领导力模型为核心，全面深入评估高层管理者的深层次心理特质，并对五大领导力进行了预测。 北森五因素领导力模型无论在学术界还是企业界，领导力都是一个热点，关于领

企业卓越领导力培训心得体会范文8篇

企业卓越领导力培训心得体会范文8篇 企业卓越领导力培训心得体会范文8篇 我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。是不是无从下笔、没有头绪？下面是整理的企业卓越领导力培训心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 企业卓越领导力培训心得体会范文1 一、生活做人方面 1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句到底我怎么啦?，但在自己心里对这课程内容之一的角色定位问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行责难，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是怎么样的，才不会逾越角色做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的人贵有自知之明的道理。 2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的活在

当下人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发最大的就是对生命源头的认识。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够活在当下的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过百善孝为先这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对生命源头有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地活在当下。 二、学习方面 通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到学习对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的学习计划和职业规划。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步学习计划，并通过课堂培训讲了对自己的发现。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是学习。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取法律职业证书乃是专业知识的成果。 在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的气氛更加激发了自己坚定学习考证计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加企业人力资源管理师考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和计划，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。 三、工作方面 通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感

安新强《中高层管理者的领导力提升》大纲(20200710015903)

《中高层管理者的领导力提升》大纲 【培训师】：安新强 【培训时间】：2天 【培训背景】： 在您的企业中是否存在这样的问题： 1?老板在执行过程中，“能人”犯错时老板看在眼里，咽在嘴里，却不敢说出来，总是承受内心的折磨，就因担心“能人”流失。 2?为什么老板每天总是像头牛似的在前面拉着跑，而员工却被动地跟在后面走？ 3?为什么在执行的过程中有很好的措施、方法，而结果却是大打折扣的呢 4?为什么员工做事情只是为了完成任务而工作，而不是为拿到成果而工作呢？ 5.为什么挑选的经理人在执行过程中总有不尽如人意的地方，总会找出各种理由、借口，这是什么原因导致的呢？ 6.为什么推出新制度往往不能达成共识，团队里总是出现不同的声音在挣扎呢？ 7?为什么老板在公司时，员工像团队的样，而老板离开时团队就乱得变成团伙了呢? 8.为什么员工总是目光短浅为个人利益而工作，却不是为公司使命而奋斗 9 .企业总存在管理方面的混乱，员工觉得处处都是重点…… 以上这些问题一定是企业领导人关注的挑战和压力，在企业里每天因此而造成的损失无已统计，很多企业领导人非常困惑，急切需要解决这些问题。安新强老师开发主讲的《六维领导力》帮组您解决这些问题。从战略中突出公司的优势，集中所有力量拿到成果，让企业绩效增长20 %?200 %! 【适合人群】：企业中高层管理者

【课程大纲】： 第一讲：领导力就是影响力 一、什么是领导力之一 领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，最终拿到结果的能力。 “领”一一“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。 “导”一一“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。 “力”一一“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。 二、什么是领导力之二 领：领导者指引方向，引领追随者，到达想去的地方。 导：把领导者的思想导入、复制给员工，让员工坚信不疑。 力：能力。 领导力：领导者经营人心，获得追随者，弓I领他们达成目标的能力 三、什么是领导力之三 “领”是定战略、选拔人 “导”是经营人、教化人 四、案例分享：领导力之魅力展示 五、成功领导者的标准是什么 六、领导和管理的区别 七、领导者的影响力构成因素 八、管理者靠权力，权力来自上级的任命；领导者靠影响力，影响力从哪里来？ 1、客户思维 2、客户提前，自我退后