贷款逾期处理机制

贷款逾期处理机制

贷款逾期宽限期为5天，在这5天内风控部与业务部要采取以下措施来督促贷款人还款，以将贷款逾期风险控制到最低。

1.逾期第1天：由客服部打电话提醒还款。

2.逾期第2天：由客户所负责的业务经理打电话提醒客户还

款。

3.逾期第3—4天：风控部介入，由风控部与相应业务经理上

门拜访调查客户情况，了解客户不能按时还款原因。

4.逾期第5天：继续由客服部和业务经理打电话催收，直到

客户还款为止。

贷款逾期超过5天之后，应采取以下措施督促客户还款：

1．风险类客户的认定。

根据客户自身情况，客户借款额度、期限和客户还款能力将客户分为低风险，中等风险和高风险客户。

2．贷款客户催收

3．项目结束

（1）最终清偿的，项目结束。

（2）进入诉讼的执行阶段后，法院宣布执行终止且资产部门的清收工作无法继续进行的，项目结束，由公司专家评审会对逾期损失进行评估，并按如下规定进行逾期损失责任认定及处罚。