(项目管理)项目计划方案

中晟文化传媒有限公司

项

目

计

划

书

—————————————————————————2011年月日

策划部

公司简介：

淮南中晟文化传媒有限公司是一家专业从事广告代理设计、制作及淮南矿业电视台广告发布的公司，公司秉承“中军归战敌晟乃日成功”为导向，拥有一支经验丰富、充满创意热情、敬业的设计制作和策划的团队及专业高清影像设备。我们一直以“专业设计、精工细作、服务至上”为宗旨我们的客户奉献精品。准确直击超大量消费高效传播企业品牌信息，为您的企业提供超值的广告传播载体。

新项目介绍

一、装修篇

介于本公司的现有的资源，进行项目拓展，新的项目拓展以家装行业为主要导向，据调查结果显示，淮南家装行业已接近饱和状态，其各装饰公司以传统的经营模式为核心销售理念，其模式太过于笼统、工程进度慢，造成许多装饰公司面临公司危机状态。我们借前车之鉴吸取经验，在装饰行业的道路上进行改进，改进后，我们将装饰与传媒行业相结合，开辟一条新的战略路线，成为新型装饰行业的领航者。

市场分析及目标定位

目前，据相关报道和市场调查数据显示，传统的装饰行业绝大部分都是以新房装修为主要导向，数据调查结果显

示，新房装修占90%以上，而旧房装修率大大的低于新房装修。一般房主觉得旧房不值得进行装修，这是因为国家采取了房改政策，房主以低价位买的房子不可能以高于房价的价钱来装修旧房子，这是一个严重的弊端，所以现在的各装饰的成立正在与日俱增，针对的目标客户群都是已经购买了新房或者是准备结婚的新人。所以许多装饰公司以一线城市的品牌注入淮南，来吸引淮南的广大客户。给淮南的装饰行业带来激烈竞争的局面。这样一些旧房客户群就背忽略了，在旧房翻新这一块是就是一片空白。那么，我们如何在竞争激烈的淮南开辟出一个具有淮南本地特色的装饰公司来平稳装修行业呢？首先，我们以空白入手，锁定目标定位为主要开端。现在的客户都想能以低价位、短时间内将自己的房子焕然一新，想尽快的享受到在新房里居住的感觉。传统的装饰公司一般最短都是在一个月至一个半月才能装修完成一套房子，有的甚至到两个月以上。为此，我们做了以下的装饰行业的工作流程分析。

传统的装饰公司：

传统的装饰公司工作流程都是询问客户的装修意向（装修风格）及装修在什么价位，经过初步预算得到大致的价位结果，若客户认满意后缴纳装修定金，然后设计师上门量房、查看房型。然后制作基本的效果草图，通知客户观看效果草

图的时间。客户看完草图满意后进行最后的决算。待客户认可后，才进行开工，然而在开工之前的初期准备，施工人员的安排、材料的选购、装修设备，是否能够确保在预期的时间开工。据了解，许多装修的施工人员都是一次承接多家的装修工程，他们是一个装修团队，并不是想象中的那样是一个公司的员工。所以这些客观的因素就决定着工期时间。这些传统的装饰公司工作流程让人觉得太老套死板，没有新颖创意，让客户觉得就像是在市场上购买东西。一套房子装修下来并没有得到什么。因此，许多装饰公司举行各式各样的活动来宣传推销自己。

新型的装饰公司：

新型的装修公司是与媒体相结合的一种经营理念，此理念最早发源于美国（全能改造王），随后流传到日本（全能改造王）。他们的工作模式不是开门见山的直接与客户洽谈价位，而是运用媒体采访，拍摄房屋的内外结构、旧房的室内陈设、对旧房房主进行采访、询问房主在旧房居住的困惑以及不便，以此来抛砖引玉的打开话题。若客户有意向旧房翻新，在缴纳一定定金以后则开始动工，他们是以电视节目的形式进行装修，有专业的摄像师和记者，他们从最初的拆旧的陈设到动工和装修完毕，全称参与拍摄及采访。在装修工程结束对客户进行最后的采访，在客户流露出不可思议的

表情下结束拍摄于采访。随之将拍摄内容进行剪辑，制作成一个小的宣传片送给客户。这种方式就是把传媒融入到了装修行业内，二者为一体开辟的新的流程模式。目前，此新型装饰行业刚流入上海（好莱屋美式快装上海改造王），但是，如何将一个以节目档的装饰公司推向市场、怎样吸引目标客户的眼球呢？这个问题我们根据以往的案例来进行分析。

美国：是以煽情版体现出偏远郊区居民居住环境不便房屋破旧，由于经济问题，没有能力请专业的设计公司来改变自己的居住环境。然而“美国全能改造王”以低廉的价格来改善当地贫民的室内居住环境。

日本：效仿美国的方式将煽情版改变成感人版，其主要解决居民室内空间狭小，将单层空间改变成跃层空间扩大室内的空间。

上海：则独具创新以速度为优势，体现出一种不可思议的方式。在许多装修公司做不到的，而上海改造王却做到了。

则可以以上三种方式，其中以速度、诚信为主要市场宣传，针对不同的客户制作出现详细的装修表（材料报价表），然后再结合公司的现有资源将装修全过程进行拍摄，制作成一

档以装修为主的电视节目，让客户享受到快装的同时也能亲身体会到在电视节目的风采。

目标定位：

以旧小区和旧式办公楼门头、玄关为市场入手的对象，我们低廉的价格将短时间内将旧式结构的房型改建成新式风格，也可将新建小区在短时间内达到客户想象中的装修样式，当然，价位也要有所提高。

同行竞争的分析：

企业竞争力，就是在相同产品质量前提下有价格优势，在相同价格前提下有产品质量优势，在相同产品质量和价格前提下有服务优势。随着房地产行业的迅速发展，装饰行业发展速度也异常迅猛，出现了许多全国连锁的家装集团公司，包括元洲、盛亚、轻舟、京大地等等知名品牌，市场竞争的激烈程度可想而知。如何在竞争中胜出，了解到装修业主最关心的问题，掌握他们选择装修公司的标准，成为竞争中最关键的问题。

通过对几家装饰公司的想比较，从品牌到设计，谁也不敢说业主眼中哪家最强，而且规模化、集团化的装修公司，在控制成本和工程管理方面也都在伯仲之间、难分高下，造成了很多业主都是靠朋友介绍，或是看周边业主的实地装修

状况来选择装修公司。另外在品牌宣传上，各家公司宣传套路几乎一致，一般都是设计展，电视媒体植入及平面媒体、网络媒体广告。

站在经济学上去思考，企业核心竞争力概念为：产品和服务具有不可替代性。通俗地讲，即成功的企业不可拷贝。

其实，不可替代性或者说不可拷贝，都是说无法模仿。你无我有，你有我新，一招鲜，吃遍天。为防止模仿，企业还必须把自己的创新能力变成“自来水”。只要一打开水龙头，源源不绝。

宏观上看，科技力、形象力、服务力这“三力”是企业形成核心竞争力的根本。微观分析，凡企业诸因素都可具备不可替代性：

产品的差异首先应表现在质量差异上

企业的口碑可以众口铄金

企业的视觉形象是否完美统一

企业内外VI是否高度一致

销售渠道是企业无形资产的重要组成部分

服务成为产品的有机构成，形成定价的合理因素之一

这一切都是为强烈传达出一个信号：这个企业具有内在个性。个性一旦形成，拷贝就无法得逞。装饰企业具有明显的服务业属性，业主对服务品质的多元化需求要求装饰企业

在以下几个方面要特别做好：

1、坚持诚信到永远。一点一滴的赤诚，一言一行的信誉，一针一线的行为，都要加大执行力。

2、环节干部的务实作风要过得硬

3、综合售后服务品质要吐字见钉

4、社会价值贡献行为要有血有肉

5、企业外围关系要令人称道

6、企业供应材料要货真价实

要想实现项目计划的目标，成为行业的翅膀，形成本企业内在核心竞争力，还要特别在以下几方面，做好功课：建立质量信息反映机构，对世界及国内的材料，新工艺迅速反应，并迅速应用于质量实践，完成质量差异的不可拷贝。成立市场拓展部门，加速市场占有率的扩大，使外宣与内融的广告辐射力平分秋色，齐头并进。坚持教育员工，一定把诚信进行到底。制定企业中长期战略，用企业未来前景凝聚人心，鼓舞士气，振奋精神，团结同仁。积极寻找企业核心竞争力新的“点”，形成新的“面”，连成新的“线”。利益责任机制也是可以调整的；企业组织架构也是可以调整的；此外，如果非紧密性的装饰企业能够做到员工真心希望企业好，企业也真心希望员工好，那么这样的企业一定是具备核心竞争力的企业。

营销推广策略：

品牌营销的核心策略，是必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而达到对销售的稳定及品牌的稳定。

核心策略：

消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程，甚至是顾客盈门，络绎不绝；而有的却是门前冷落，徘徊在生存的边缘，就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议在设置材料展示间的同时，开诚布公告知材料价格、性能、特点，并将装修、验房相关知识编制成册，树立为客户着想的诚信形象，让消费者明明白白消费，明明白白装修；

在消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程，甚至是顾客盈门，络绎不绝；而有的却是门前冷落，徘徊在生存的边缘，就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议在设置材料展示间的同时，开诚布公告知材料价格、性能、特

点，并将装修、验房相关知识编制成册，树立为客户着想的诚信形象，让消费者明明白白消费，明明白白装修；

装饰公司应有自己的品质、品位定位，包括：

1、设计是最有特点的：

要么古典的风格，透着雍容华贵、气度不凡；要么现代时尚，透着简洁、明快，张扬个性；要么是民族的，透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴；要么是国外的风格，透着异域的风情和气息。总之，某某的设计要给消费者以明显的个性，或含蓄，或张扬，或质朴，或华贵，不能平平庸庸，要让人眼前一亮，那样才能征服消费者；

2、做工是最精细的：

装修很重要的环节，就是做工。人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合，面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小，油柒程序要合理，时间要准确，成品要光滑明亮。

3、服务是最好的：

所谓服务，就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。装修中的选料，程序安排，工艺制作要多与消费者沟通，将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。装饰使用的所有材料，一定要做到“绿色环保”，绝对不能使用假冒伪劣有害材料；鉴于装修投入的资金较大，既费时又费力，客户一般很少轻易再次更换装修，所以某某的装饰装修一定要走在时代的前面，尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感，让消费者在不知不觉中，对某某装饰产生信赖，通过他们的口碑，让某某装修的理念、质量、服务以及信誉传播出去。

装饰公司应为自己的企业设计一套较好的VI系统。一个易于记忆、传播和有亲和力的名字，有利于自己的形象传播并区别于其它企业，公司应制定一套系统、创新的传播策略。将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去，赢得消费者的信赖，建立一套系统、科学的客户档案系统。了解客户的想法和需求，把握他们的心理动态，才能准确制定市场策略，占据市场的制高点。

综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。品牌战略，是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识，多

从消费者的利益考虑，恪守诚信的原则，重视技术和服务创新，把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略，才能赢得消费者的信赖。那样，企业才能健康、稳固地发展。

4、与战略客户结盟：

训练出一批优秀的销售团队，把好房地产销售的出口，及时获取业务资讯，有效抓住业务的源头，如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等，整合所有可利用资源，制订周密的多赢的游戏规则，吸引更多人的参与。

5、价格与品牌：

品牌建设从品质做起。成就一个品牌要先重品质，再求品位，然后塑造品格。要先做好样板工程，然后不断复制扩张，才能逐步赢得消费者的认可。

在没有确认价值之前免谈价格。首先要做好一流设计、一流工程、一流管理、一流质量，同时提供相对有竞争力的中档价格，自然会在竞争中立于不败之地。

6、传播手段组合：

这里所讲的传播手段可以无限宽广，结合本公司现有的

资源进行传播，在进行传播之前公司事先，先拿出自己的成功案例（样板房展示）事实上办公环境营造就是传播的第一步。其次就是材料样板间展示、样板房展等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是营销传播中的有力手段。一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。

公司项目的组织机构：

组织机构分为：设计部门、销售部门、项目施工部门。所需要的主要人力资源：总经理及助理各一名（待定）、设计总监一名、设计师两名、绘图员（设计师助理，也可根据公司销售状况适当培训设计人员，当然在培训设计人员的同时，根据不同的人员收取不同的相关培训费用）三名、销售经理两名、销售人员若干、会计及出纳各一名、预算员一名、材料员一名、司机两名（B照，A照优先录用）前台接待两名、工程队长等。（根据情况也可成立自己的建材销售店面）

SWOT分析：

S（Strengths）优势：本公司有着广泛的媒体传播方式，如矿业电视台、报广、活动庆典、LED大屏幕。

W（Weaknesses）劣势：根据公司的地理环境的因素决定。O（Opportunities）机会：目前现在旧城改建和新项目的开发建设。

T（Threats）风险：装饰公司较多，竞争激烈。

综上所述需要资金：

公司铺面：6000元/月（最好是跃层）

材料运输卡车两辆：180000

电脑及办公用材：200000

铺面装饰费用：100000以内

大致初步预算应该在500000左右，如想得到精确的数据结果，须经过考察方可获得。