质量提升计划书

质量提升计划书
质量提升计划书

质量提升计划书

1、车间生产期间,提前10分钟参加每日晨会。车间主任安排当日生产任务,质量主管告知车间各装

配班,各重点工序质量提升工作,落实到各工位装配工艺要求,明确装配质量重要性,提升装配质量

2、现场装配期间,设立质量监督公告看板。每日曝光不按操作规程蛮干,错装漏装的情况。曝光责

任人,首次发现上述操作的,批评教育当事人的同时,不当行为记录

上公告板。当日及次日如再次发现,直接扣分2-5分处理,分值所对应的考核金额

由车间制定。当事人在绩效考核单上签字。

3、设计人员应积极协同配合,设计人员。各设计人员对自己所分管的设计总成,要求有书面形式的

装配图纸或装配指导工艺卡片。要求各装配小组对自己装配的项目彻底认知了解清楚。

4、制定来件检验入库流程。仓库核对来件数量和规格,零部件检验员查看供应商资格, 准备检验材

料及工具,根据来件数量及重要度执行全检或抽样检验。检验完毕后填写检验报告,做标识。填写入库检验单。

5、对不合格产品判定,检验员首先判定是否退货,检验员无法判定的情况下由质量主管协同技术员

判定。对退货产品和让步接收产品及时记录,做标识。填写退货检验单。

6、所有外购件进货时均要求提供质量合格证及质检报告。试制零部件来件附带图纸。协同采购部门

做好与外协厂家沟通工作,采购部门严格按照入库检验单划款付账。对不合格零件采取追溯问责制,严肃控制产品供件质量。

7、装配小组长质量负责制。各装配工位设立小组长。小组长全权负责装配质量。与项

目负责人、车间主任、质量主管签订装配质量责任状。各部件装配小组长全权负责

该工序小组中的质量问题,装配小组装配人员是本工位错、漏装和未按规定要求装

配质量事故的直接责任人。应对自己装配工位的过程质量负责和对上道工序质量实施监督控制。

严禁将有明显缺陷的零部件进行组装。本工序完成后装配人员将装配信息清楚、准确地记录在质量流转卡上。

8、装配小组长质量负责制。各装配工位设立小组长。小组长全权负责装配质量。与项目负责人、车

间主任、质量主管签订装配质量责任状。各部件装配小组长全权负责该工序小组中的质量问题,装配小组装配人员是本工位错、漏装和未按规定要求装配质量事故的直接责任人。应对自己装配工位的过程质量负责和对上道工序质量实施监督控制。严禁将有明显缺陷的零部件进行组装。本工序完成后装配人员将装配信息清楚、准确地记录在质量流转卡上。

9、巡查小组监督巡查制。巡查小组由质量主管或巡查员组成,对关键、重要、一般工序制定每班巡

检频次和巡检方法。巡检员的巡检项目和结果需要在质量流转卡上做好标记,作为工序检验错、漏检考核的依据。督促、指导车间装配人员严格按工艺和技术标准进行作业。

10、对各装配工序设立检验质量内控点,并配备必要的检测器具或检测工装。质量内控

点设置合理性由质量、工艺和车间共同审理。上报质量管理部备案,检验器具及检

验工装由车间制定并妥善保管,质量主管联合技术工艺人员制定校对规程,确定校对频次和内容。由装配小组长按规定检验方法和频次检验,并做好记录。

11、整车下线调试作为车辆装配产品的最终检验,调试方法和内容严格按公司及开发处相应

的技术文件和检验标准执行,车间应确保调试过程受控。成品车检验对下线车

辆质量流转卡上的质量信息进行检查,对前工序发现的不合格项是否已完成处理进

行验对,对不合格产品和不合格内容未进行处理的产品,成品车检验有权拒收,直到车间、调试处理合格为止。

12、成品车检验发现不合格项,应由质量主管告知车间或相关人员负责处理,

但由于某种原因须让步接收时,须有明确的让步批准才可放行。质量主管对成品车检验,成品车抽查,下线车检查及随机车间检查的检查结果作为车间产品质量,质量指标完成情况的考核依据,以便

对产品装配、调试、过程质量进行监督,确保产品品质。

13、质量信息的梳理和统计,建议质量信息库。分析统计在来件检验,部件装配,成品车下线过程中的质量信息。对出现的质量问题分析原因。协同设计员提出

改进方案,借鉴成熟产品和同行业经验判别质量问题出现的原因,看是否可以从设计上改进结构。对售后过程中出现的质量信息整理汇总,结合售后人员和用户对质量问题汇总分析,给出质量提升意见和建议。

刘衡

2017.02.25

房务部提高作业标准、提升服务质量、节能降耗计划书

房务部提高作业标准、提升服务质量、节能降耗计 划书 客房 一、积极开展全员培训工作,提高员工服务质量,加强培训监督体系。 1、提高执行力。 2、利用开会的时间,强化落实员工的仪容仪表,检查员工的精神面貌。 3、利用酒店的淡季时间,组织员工的集体培训,系统的强化工作标准及服务流程。 4、细化管理,建立表格化的管理监督体制。从员工上班领取工作报表开始,记录员工完成的房间清洁,一次性用品的消耗,布草更换数量,进行统计汇总每月的合计,从根本上来控制客房部一次性用品的消耗量,减低客房的工作成本。 5、对新员工和后进员工做好辅助工作,做好员工的技能培训工作,并督导落实。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。 二、提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态。 1、员工对所清洁的房间负责;对所管辖区域房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查。 2、加大对工作检查及奖罚制度。对在检查的工作发现的问题,第一次进行整改,第二次进行复查,对于三次都没有检查合格者,给予处罚并追究管理者连带责任。对在工作中表现突出及受到客人表扬的给予奖励,做到奖罚分明。

3、提高员工的工作效率。在规定的时间内完成每天的工作任务,对由于个人工作效率低下等原因造成的加班不予认可。对不能胜任工作岗位的给予调换岗位。 三、定期对客房部的设备设施进行维护保养。 1、有针对性的对客房设备进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯、地板的保养,合理安排地毯洗涤及地板打蜡。 2、在日常工作中发现的工程维修,及时上报工程部,并督促落实,改房态。 四、控制物资,开源节流,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费控制成本费用。 1、确定客房部公共区域灯光的开放时间并严格执行。 2、在进行房间清洁时,检查落实房间内多余的灯光关闭,减少浪费。 3、加大对设备的检查维护力度,对发现的跑、冒、滴、漏等情况及时上报解决。 4、在增加收入方面。根据客人喜好,在客房部迷你吧物品上进行改进,既能满足客人的需要又能为酒店带来较高的利润。 五、树立安全意识,维护酒店及自身的安全。 1、积极参加酒店组织的消防培训工作,在员工心理树立防火意识。在工作中注意自身的安全。 六、做好与酒店各部门协调沟通交流,保持信息的流畅。 1、加强与前厅销售厨政等部门的联系,对客人反映的问题及时进行落实解决,做到不让客人带遗憾离开。

《年度质量工作计划》

《年度质量工作计划》 与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,更多的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。 xx年质量工作提出的总体思路是。明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。 其质量方针更用了精练的语言。认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。 那么今年要达到的质量目标是什么。一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。 为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。 第二篇。质量管理工作计划年工作计划一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调

整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。 二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。 三、加强过程质量控制 近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。 制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。 四、开始进行fqc产成品抽样检验工作早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时

提升供应商质量管理方案

提升供应商质量管理方案 1.目的 确保供应商提供的物料满足XXXX建设对物料质量的要求,推动供应商持续改进,促使供应商过程能力不断提高,从而达到双赢。 2.范围 限于2015年入围并提供物料的供应商,不涵盖服务和施工供应商,不涵盖XXXXXXXXX供应商。 3.职责 3.1 管理组职责 供应商质量管理的策略规划和方向指引,提供必要的资源,指导和支持工作组的工作;组织工作组开展活动并对工作组的活动计划或总结等重要事项进行决策;协调或帮助工作组解决在开展活动时遇到的内部或外部障碍。3.2工作组职责 审查供应商产品的型式试验和产品认证情况、设计(图纸和技术协议的转化)和工艺(设备能力、工艺流程、作业方法等)能力及变更控制的管理情况;(技术人员) 审查供应商资信情况、财务三表和融资等财务运作能力;(财务人员)

审查供应商的生产能力、生产周期、成本控制和服务政策;(采购人员) 审查供应商的质量管理体系建立和执行情况;(体系人员) 审查供应商的重点过程质量控制情况,如:来料、过程、成品质量控制;人员培训和资格;设备点检、维护和保养;检测仪器或设备的检定校准;现场作业文件;半成品或成品的贮存和防护、标识和追溯;不合格品或异常处理等。(质量人员) 对供应商的审查结果做出评定或总结,必要时对部分供应商进行有针对性的辅导。 4.管理方案 4.1启动 4.1.1编写质量提升管理方案 由安全质量部编制供应商质量管理提升方案,报送部门主管审核确认无误后,由相关部门进行会签,确认无误后,报送公司领导签字发布。 《供应商质量提升管理方案流程图》见附件。 4.1.2成立管理组和工作组 经公司授权成立供应商质量管理组,由公司领导担任管理组组长,主管质量工作的副总任副组长,成员由质量

品质部年度工作计划书.

2011年品保部工作计划 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。 目前,SCC工厂品质部仅有1人,但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认): 序 号 工作内容执行周期 每天 每 周 每 月 每 季 半 年 每 年 每 批 即 时 平 时 1 体系的完善. 2 技术要求及标准等信息的收集整 理 3 制定质量改进计划并推进 4 参与生产工艺研究,落实相应产 前准备 5 根据要求制定相应检验标准(和 研发讨论) 6 样品以订单检验 7 来料异常处理 8 供应商质量管理,并参与合格供 应商的评定

9 生产现场巡视 10 让步接收批准与否决 11 不合格品标识处理 12 客户投诉处理 13 质量事故处理 14 质量异常现场分析 15 负责计量器具检定周期 16 质量工作总结与汇报 17 负责相关文件,记录,信息的管理和追踪 18 预防与纠正措施的实施和效果确认 19 6S 的实施与监督 20 参加工作例会 21 完成上级临时交办任务 目前现状和后续跟进 序号 项 目 执行情况

销售管理工作计划书(标准版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0717 销售管理工作计划书(标准版) Sales management plan

销售管理工作计划书(标准版) 销售管理工作计划书:对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。 我的销售工作计划如下: 一;对于老客户,要经常保持联系。 二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 三;对自己有以下要求 1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。 2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。 3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才

有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。 以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己的贡献。 XXX工作计划设计 YuWen Work Plan Design.

质量部工作计划书

. . . . 质量部年度工作计划书 目录 前言 1. 组织结构 1.1 组织架构 1.2 部门职责 1.3 岗位说明 2. 体系管理 3. 标准化管理 3.1 程序流程 3.2 检验标准 3.3 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 6.1 原辅材料控制 6.2 产线品质控制 6.3 出货品质控制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理 11. 文件管理与统计控制 12. 相关部门协调管理 13. 部门目标与绩效考核 13.1 部门目标 13.2 绩效考核 13.3 教育培训 13.4 企业文化 14.品质改善活动推进 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活动 14.3 改善提案制度 15. 总结

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门和客户的需要。 1.组织结构 目前,北方药业质量部人力严重短缺,仅有3人,其中1人暂时借调。但是职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着两班制走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 1.1 组织架构 为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续会各班增加1-2名检验员: 图1 当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将相应变化,计划将来组织架构如图2式: 图2 计划人数为10人,其中弹性人数为FQC 1人 后期发展需要,品质部还需要建立 技术课,实验室等。 1.2 部门职责

如何写一份高质量的运营计划书

一、什么是运营计划书 运营计划书,从运营计划而来,不但要把产品运营需求描述清楚,而且需要制定运营的目标,在制定运营目标的同时确定运营点,最后做出相关计划的文档。 文档的内容,就是将自己的工作,细化、落地后,给出运营计划及详细的运营方案,以及落实到各项运营工作中的执行策略,等等。二、运营计划书的框架 根据不同的目的和不同阶段,运营计划书应该有不同内容,基本大体框架如下: 运营计划书 1、产品描述 简单描述要助手运营的产品 ? 是什么? ? ? 做什么? ? ? 为什么做? ? ? 解决谁的需求?什么需求? ? ? 优势劣势 ? 2、运营目标 ?

长期目标 ? 愿景,为谁做运营,目标是什么? ? ? 短期目标 ? 现在处于什么阶段,要达到什么目标 ? 3、工作范围 运营计划书的范围是什么? ? 整体 ? ? 功能模块 ? ? 用户管理 ? ? 等等。。。 ? 谁来做这些事,组织结构如何确立 4、运营资源 ? 目前有哪些资源

? ? 还需要哪些资源 ? ? 从哪获取资源 ? ? 用什么方式获取资源? ? 5、运营策略 ? 分阶段,才用什么运营策略来明确运营目标,确认资源和范围开展运营工作? ? 包含哪些模块,优先级是什么? ? 6、系统支撑 ? 要实施运营策略,需要哪些工具或系统 ? ? 需求是什么,如何做,需求的优先等级 ? 7、运营效果 ? 分阶段目标及判定达成目标标准 ? ?

最近的一个节点,要做到什么样的效果 ? 8、预算 需要多少钱来实现运营目标 钱花在哪里?如何花? 三、写运营计划书的目的 在产品初创期,可能要解决的是大的运营目标和运营战略的方向问题,以及配合目标及战略方向,所需要进行的系统准备、人员准备以及商业模式和运营阶段讨论。 在产品的发展期,可能解决的是一个较短时间内的运营目标定位和所需要进行的运营准备,同时需要去回顾之前的商业模式以及验证结果,后续建议如何调整。在产品成熟期,可能是去分解各个时间节点上的运营设计和预案,安排竞品运营策略的研究和市场动态的管理。 在产品衰退期,可能是要制定运营退出步骤、时间点和后续的安置工作。 四、运营计划书是写给谁看的? 老板还是投资人还是自己?是要完成任务?还是梳理自己的思路?对象不同,写法会不一样,内容也会有差异。 五、运营计划书的内容配合不同时期的不同目的,计划书的内容侧重会略有不同,针对不同的时期,运营计划书需要讨论的事项是不一样的,虽然框架不变,但内容的篇幅会不一样,准备的节奏也不一样。初创期和发展期需要很快的调整运营策略,这时,速度是最重要的,因此,运营计划书更新的频率会很频繁,但不一定完全通过改动计划书方式去确认。成熟期的产品运营计划书,一般在年初确定,然后按照季度调整,由于会涉及更多产品、市场方面的工作,需要频繁的更新与保持各条线的反复确认与沟通。六、写运营计划书的注意事

个人素质能力提升计划书

竭诚为您提供优质文档/双击可除个人素质能力提升计划书 篇一:个人能力提升计划(1) 个人能力提升计划 为全面提升公司全面质量管理和公司Iso体系维护,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划: 一、自身现状分析 (一)优势分析 1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理,精通Iso 品质管理体系。 2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力,大局观强(凡事依公司的利益为第一原则,依维护公司形象和公司制度为基础)。 3、遇事积极主动,凡找自身不足,不推诿,有担当。 4、有较强的处理客诉能力,有丰富处理海外客户事务经验。 (二)不足剖析 1、品质宣传不够,品质培训不够,公司体系制度推行

不够,。 2、忍性不够,有时计划实施不能自始至终,造成结果不算完美。 3、表达能力有待加强。 4、制程监督不彻底,标准化推行不够。 5、问题追踪不彻底,品质纠正预防措施实施有待进一步提升,执行力还须加强提升。 6、部门工作品质有待进一步提升,人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。 二、个人能力提升具体方案实施 (一)、加强产线各级品质意识培训、加强品管部门品质技能培训、加强公司品质体系全面 推广。 自20XX年春节后,待公司人员稳定,将计划安排2次/月的品质意识培训(含品质技能培训和品质体系推广实施)。 (二)提升公司品质提升计划实施力度。 按管理循环pDcA(计划-实施-检查-改进)体系推行公司品质提升计划实施,确保所有活动推行做到有始有终,和循序改善。 (三)表达能力的提升 在工作中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教;熟练掌握思维的程序化策略,在

度质量管理工作计划.

度质量管理工作计划 2020-08-06 光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,先做一份工作计划,开个好头吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家收集的度质量管理工作计划,希望能够帮助到大家。 度质量管理工作计划1 一、概况 本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级,设计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。 工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长1。9km;其中隧道长约1。6km,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构,暗挖段采用分离式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,线路东西走向,全长1650m,最小曲线半径700m。起点 K0+000位于湖东路,距金泉路约90m,在K0+524。6进入隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1+350进入明挖暗埋段,终点位于三八路,距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m~24m。沿线设置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,纵坡5.5%,最小纵坡0.3%。 二、质量管理重点 根据福州项目20xx年施工计划安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。 施工中易出现的质量问题 1、钻孔桩:孔径、孔深不够,灌注混凝土出现断桩,浮笼等现象。 2、钢筋施工:钢筋间距大,焊接质量差,套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准,钢筋未除锈。 3、混凝土施工:模板加固不牢固,仓内清理不干净,混凝土供应不及时造成冷缝,坍落度不符合要求,外观质量差等现象。 4、明挖段防排水:围护桩漏水,防水卷材铺设前砂浆抹面不平,防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

过程质量提升计划及改进措施的方案

过程质量提升计划 一、制造部过程质量现状以及存在问题 1、过程质量管理科检验记录利用价值未能完全体现; 2、员工质量意识有待提高; 3、员工自身素质需要提升; 4、过程质量管理制度仍然需要完善; 5、标准化作业需要不断跟新; 6、焊装车间过程质量控制存在问题; 7、涂装车间过程质量控制存在问题; 二、过程质量提升计划及改进措施 1、短期遏制计划1-3个月内执行; 2、中期维持计划3-6个月内执行; 3、长期提升计划7-12个月内执行; 一、制造部过程质量现状以及存在问题 质量是生产出来的,而不是检验出来的,只有做好生产过程中的质量控制,才能生产出符合要求的产品。 目前,制造部在生产作业过程中存在如:人员技能不足、对产品质量意识淡薄、现场作业没有标准化、人员培训缺失、对售后抱怨反馈不及时以及改进措施有效性差等原因影响产品质量,导致质量问题频发。综上所述将制造部过程质量存在问题罗列如下:

1、品质检验记录利用价值未能体现 质量记录形成书面载体的好处是,便于追溯、便于分析原因、便于持续改进、便于查找责 任人。可目前虽然有各种的记录,但是记录不是做的非常好,还有未能有效的从这些数据中去 分析有价值的信息,没有将数据进行过滤和汇总,对于后期指导生产未能发挥应有的作用。 为此,除了完善记录外,在形成数据记录时,必须确保数据来源真实、可靠、正确、有效;然后针对这些数据要进行深入分析,从中吸取一些经验和教训,并要求相关部门、车间进行改善。 2、员工质量意识有待提高 产品质量是靠生产出来的,而不是靠检验出来的,目前各工序不良率仍有不稳定上升现象,究其原因:除零部件原因外,绝大部分是由于员工未自检、互检造成的。有些员工未确认产品(零部件)合格与否就进行作业,生产完工后也不对自己加工的产品进行质量确认。 因此首先需要加强、加大对其的培训力度,每天晨会车间班组长和现场检验员,将当天所 要生产的产品(以往发生过的质量问题,作业过程中所需要控制点,工艺等)在晨会上进行简 单讲解,通过每天不断地对员工进行操作技能、质量意识的灌输,使员工掌握自检、互检方式 和方法,提高质量意识,确保其生产的产品满足要求。除利用晨会外,还可以利用周及月质量 总结会、现场质量会(如发生质量异常,马上停止生产,组织现场操作人员进行现场面对面式 的质量分析会),督导其提高质量意识。 3、员工自身素质有待提高 目前有部分员工和现场管理人员没有质量意识和产品防护意识,对于所生产的产品质量关 心程度不够。只有将质量的重要性贯彻到一线操作员工的身上,才能真正把品质做好,而要做 好这些工作,培训是必不可少的;人都是具有惰性的,只有不断地通过质量现场会、车间晨会、质量专题会等各种方法,不时的加以培训和灌输,从思想和观念上改变员工的意识,将行为规 范化,使之操作习惯化。 4、标准化需要不断的完善 目前,制造部虽然每个工序有作业指导书、检验指导书、操作规程,但是有些岗位由于某 些原因,已经有了变动,但是相关的标准并没有及时得到更改,或者没有按照既定的标准去执行。即使有标准作业的各车间、班组、个人能执行到位的也聊聊无几。没有标准化作业流程相 关产品不良率居高不下,各种各样的缺陷屡见不鲜。所以只有形成统一的标准、统一的操作, 相关的不良才能得到有效的控制。并且在有了相关操作标准,在以后生产过程中可以更有利于 员工掌握操作技能,提高产品质量。

公司质量管理工作计划范文

公司质量管理工作计划范文 2009-09-19 11:01:17| 分类:生产质量管理|字号订阅 公司质量管理工作计划范文 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。 2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。 3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。 4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上,6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。 6、完善体系文件,加强体系监督:09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:

公司管理提升工作计划书

公司管理提升工作计划书 个人工作计划书 一:熟悉公司环境 1.1包括各部门组织结构、办公场所、部门划分、各部门主要管理人员等,为今后开展工作打下基础。 1.2 查阅公司现有行政人事方面的相关制度资料:了解现有公司人事体系制度方面情况,掌握公司现有人事规章制度建设方面水平与不足之处,为后期制度层面的补充和提高提供线索。 1.3 走访公司各部门负责同志,与各个部门负责人加深了解的同时,听取各个部门就行政、人事方面就各自部门角度分析急需解决的问题,以及存在的不足,最后选择公司有代表性部门个别基层员工进行交流,了解他们角度对公司行政、人事工作的看法,以及需要调整和改变的具体方面,以上工作能为今后工作开展提供了一定针对性和实际性。 二工作开展具体思路 (一)现代企业的整体管理提升思路为: 1) 制定企业的整体战略及规划:一般大集团有战略规划部来负责 1 个人工作计划书 此项工作,主要建立企业的远景与使命,3-5年的长期战略规划, 年度经营计划,此工作主要是提高公司经验的目的性和抗风险性, 同时使所有员工都能理解并朝着共同的方向迈进,知道自己应该 做什么。清晰可见的目标是员工努力工作的动力,才能使组织员 工实现目标的过程具有持续不断的活力同时战略有调整机制。

2) 结合上述制定的战略,结合企业实际,设计和改善企业的组织 设计:主要分为四个步骤:设计组织架构、部门设置、岗位设置、 定员四个步骤工作。 3) 对企业的流程进行重新设计:即流程再造和流程优化,后期结 合IT部门制定对应的流程信息系统,对企业的流程进行重新梳理, 提高企业的整体绩效。 4) 进行工作分析,工作评价工作:建立公司各岗位的岗位说明书, 梳理各岗位的岗位职责和任职资格(任职要求);公司岗位价值等 级表(制度)。 5) 战略性的人力资源管理工作:具体为:招聘与配置、培训、绩 效考核、薪酬管理、员工关系。 6) 制度管理工作:主要包括建立公司各部门的具体管理制度,如 2 个人工作计划书 行政、人力资源、财务、生产、市场、工程、采购等各部门,提 高企业的制度管理水平,其中以财务方面的全面预算管理制度、 生产方面的生产精细化管理制度、人力资源方面的绩效考核制、 行政方面的信息化管理制度为代表。 7)管理的最高阶段:即文化管理,也即企业的企业文化建设工作,制定公司员工的行为准则、核心价值观(核心),企业理念等。 (二)结合公司现状为一快速发展型企业,人员数量不是很多,初步计划方案如下: 1)公司领导层结合企业实际和外部市场环境,考虑到现为2011年12月,可以制定12年公司的年度发展计划,具体可分为销售额、利润率、新的生产基地的建

三年教育质量提升方案总结

全面启动教育质量提升工程实施方案 为了贯彻落实“县教育局质量提升预备会指示”精神,提升我校教育教学质量,现制定学校三年教育质量提升实施方案。 一、指导思想 以县教育局的统一部署,全面启动质量提升工作的精神和科学发展为指导,实事求是,紧密联系我校校情、学情,结合自身教学特点,深入教学现状,总结教学得失,研究教学策略,制订有效措施,积极探索出一条适合我校发展,能全面提高教学质量的新路。 二、总体目标 根据学校的具体实际,构思学校三年质量提升发展的总体目标为:进一步优化办学条件:建立学校发展的、科学规范的管理机制;精心打造富有特色的校园文化;大幅度提升教职员工的综合素质,建立一支适应教育现代化,适应学生发展需求的高素质教师队伍;全面提高教育教学质量,把学校办成本地的一流学校。 (一)管理总体目标 办学方向和目标:全面贯彻教育方针政策,坚持社会主义办学方向,坚持以人为本,师生素质协调发展的管理理念,调动一切积极因素,在学校管理、师资队伍、学生素质、学校硬件、教育质量等方面争创一流。 (二)学生培养目标 指导学生学会做人、学会交往、学会学习、学会健体、学会审美、学会创造,拥有健全人格。注重素质教育,激发兴趣,培养个性,让学生具有积极乐观的生活态度,健康全面的发展,成为合格的建设者和接班人。 (三)分阶段规划目标 (1)2018年3月—2019年2月学年提升发展规划

1.落实德育为首位,培养学生良好品行。 2.具体抓好七年级新生入学教育,规范学生的生活习惯、行为习惯和学习习惯。 3.加强新老教师培训,积极推进课堂教学改革,稳步提高教学质量。 4. 严格执行课程计划,开全科目、开满课时。教师要按时上下课,不准漏课,缺课。 5、加强教学管理,力争九年毕业班巩固率达到100%,在中考综合成绩进入县前3名,在全县中考统考中一高中上线率25%以上,普通高中上线率60%,职校上线率25%,毕业合格率100%。八年级巩固率达到100%,切实抓好七年级基础教学工作,培养尖子学生。七八年级学期期末成绩达到县平均水平。八年级重点做好生物、地理中考复习工作。争取在中考考试中优秀率达到30%,合格率100%。 6、有针对性的开展现代教育技术培训活动,使每一个教师都能较熟练的使用一体机、电脑、投影仪等现代教育技术设备,以提高课堂教学的效益。争创县、市科技教育教学示范学校。 7、建立健全的教学常规管理、教学评价的规章制度;分工明确,责任落实,建立网络式的管理模式,强化教学研究和集体备课活动。加强教学常规的检查,切实加强毕业班的教育教学工作,力争教学质量稳中有升。抓好常态校本教研,积极探索自主高效的课堂教学模式。 (2)2019年3月—2020年2月学年提升发展规划 8、坚持不懈的做好教学常规的管理工作,继续加强校本教研,促进教师专业成长,提高教师教育教学水平,提升课堂教学质量。 9、将社会主义核心价值观融入教育全过程,坚持以“立德树人”为根本任务,社会主义核心价值观进教材、进课堂、进学生头脑。努力推动核心价值观教育取得新实效 10、在教学实践中使校本课程的研发不断充实和深入,逐步形成

20xx年度质量工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 20xx年度质量工作计划 正式版

20xx年度质量工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、概况 本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级,设计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。 工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长1.9km;其中隧道长约1.6km,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构,暗挖段采用分离式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,

线路东西走向,全长1650m,最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路,距金泉路约90m,在K0+524.6进入隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1+350进入明挖暗埋段,终点位于三八路,距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m~24m。沿线设置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,最大纵坡5.5%,最小纵坡0.3%。 二、质量管理重点 根据福州项目20xx年施工计划安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及

质量改善计划书

质量改善计划书 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

质量改善计划书 产量是钱,质量是命,不能要钱不要命。高层经常开会强调质量,但经常把质量管理人员扔到一边,加薪、升职、福利总是比制造、技术少一点。产量增大,客户评价好了,大肆表彰制造一线,质量差了,产量少了,说品质部门没有把好关。作为质量管理的负责人应该如何做 对于团队管理暂没列入改善计划内容。 改善思路如下: 第一阶段:(3个月) 一 .进行2014年和2015年上半年的相关数据统计分析 主要数据包括以下几方面: 1)生产不良检测统计数据; 2)来料不良检测统计数据; 3)试机不良检测统计数据; 4)售后市场反馈质量问题统计数据; 汇总上述主要数据,主要了解目前生产质量大致的整体状况,为后续文件的修订或编制提供相关依据。根据上述统计情况,查询以前重点不良项的改善处理情况,预防措施是否已形成闭环系统;浏览针对来料不良的处理流程和相关处理措施,作为质量改善执行力的摸底调查。同时也了解下各种不良项的处理流程。 二.重新评审、修订各相关检测控制计划。 主要包括《来料检测控制计划》《生产检测控制计划》《出厂检测控制计划》,文件必须明确检验项目、检验设备(或仪器)、检验标准、抽检数量和抽检频率; 《来料检测控制计划》主要包括: 1.纳入来料检验的所有产品; 2.根据产品的重要性、体积、包装等情况,制定检测的数量和频率; 3.对于出现故障频率较高的产品,必须提高检验频率或数量(如有必要, 需全检); 4.对于出现无法检测的产品,优先找相关供应商提供检测方法和设备(或 工装),也可与工艺协商设计开发检测工装(或夹具)。尽力做到所有产品都能进行相关检测;

最新年品质提升计划方案资料

2017年品质提升计划方案 为进一步提高我司产品的质量降低不良和退货率,提高产品在市场的竞争力,结合我司实际状况,并制定推行后续质量提升计划方案。 品质提升计划方案内容 一、产品制作流程标准化(短期内1~3个月): 1.提升QC人员对各个客户标准的认识,例如:质量意识测试题; 2.提升车间人员质量意识、领班调机技术、补充岗缺人员; 3.对产品制作流程标准化:包括原材料来料检验规范、制程检验规范、成品检验规范、出货检验规范; 4.规范新产品开发流程:如新产品试模检验要求,严格按照客户产品尺寸测量,并制作关键尺寸CPK数据测量分析; 二、品质做到提前预防纠正(全年) 1.针对经常发生的不良问题提出长期改善对策组成各部门小组活动整改,如产品夹口、偏心、 吹不起等; 2.针对频繁出现问题的模具进行整改,形成部门小组(工程、模具、生产、品质)长期改善; 3.针对新提出的技术方案进行长期跟踪,制订活动时间周期,确认方案落实和执行时间:如 自动剪水口方案;夹口改善方案;偏位改善方案;黑点、白点、粘胶点改善方案,逢周一确认上次会议提出的问题的落实情况; 4.生产部对新进人员进行先培训后上岗,确保上岗人员均为合格操作员,防止因操作不熟练 造成不良; 三、生产合格率提升计划(全年) 1.根据目前我司实际情况,要求所有员工熟悉每个客户的产品标准,质量严格程度按客户分 类:A类要求最高(结构+外观):如兆驰、欧朗;B类要求高(针对外观):如海利;

C类客户要求低(结构+外观):如广恒、泰城、精信佳等。 2.生产线操作员指定岗位、生产数量按人员定量,对更换型号生产时,其它型号严格区分隔离; 3.生产线检验人员换模上机生产前必须要严格按照首件检验标准合格后方可生产:重点对偏位、合模线、吹起等问题确认;若未按要求确认强行生产立即反馈质量主管协调生产; 4.加强原材料供应商资质审核,必须要求提供材质证明和出货检验报告方能收货,避免材料使用问题导致客户投诉索取赔偿; 5.QC严格按AQL抽样标准,确保出货品质; 四、异常处理及时验证(全年) 1.客户投诉的问题及时通过QQ交流平台传达到我司所有员工,由品质部提出书面改善方案,生产、工程、模具部组织会议确认改善方案填写报告,判定责任部门,要求提出整改时间和完成时间;每月统计客诉情况并在下月首次股东会议公布实际情况,也同时验证公司内部的改善措施是否有效;(负责人:品质主管) 五、重视客户满意度调查 1.调查全年出货量前十大客户对我司全年工作满意度,年底统计反馈意见并会议上提出改善方案和落实时间;(负责人:跟单文员、品质主管) 2.在有限的前提下,适当拜访出货量前十大客户,建立友好合作关系,了解客户需求; 六、品质信息下达沟通(根据生产情况,这点非常重要) 1、利用早会、交接班宣导品质状况; 2、制作生产品质看板、便于各人员了解品质的现状及品质存在的不良问题点; 3、利用早会或专例会将接到的客户投诉不良现象告知相关人员,防止同种客诉重复发生; 七、对品质人员进行绩效考核(2017年试行方案) 1.根据2016年质量情况,若2017年质量异常扣款和退货数相对2016年同比下降50%,经

ISO9001:2000质量体系认证辅导计划书(doc 16)

ISO9001:2000质量体系认证辅导计划书(doc 16) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

企业认证辅导计划书

前言 一.本公司简介: 二.什么是质量管理体系: 现代化的企业管理当前已迈入了标准质量管理的阶段,标准质量管理即是将ISO质量管理体系标准引入企业管理过程当中,在企业内部实行标准化管理,建立一套行之有效的管理体系,使产品要求和服务得到满足,提高员工质量标准化意识,为企业更优更快的创造更大的价值、积极参与市场竞争、适应国际经济一体化提供基础支持。质量标准化组织制定的ISO9000:2000标准其目的正是为了提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易、促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利的销往世界各地。 三.企业通过认证的必要性: 自质量体系标准问世以来,在全球范围内得到了广泛的应用,对推动组织的质量管理工作和促进国际贸易的发展发挥了积极的作用。据统计,目前全球获得ISO9000标准认证的组织已超过27万家;在中国,也已有16551家企业获得质量体系认证证书。而且,质量体系的国际互认制度在全球范围内得以建立和实施。由此可见,企业采用质量体系标准化管理将是未来国际公认的管理方式,随着中国加入WTO的日期日益临近,越早通过认证的企业就越早抢占了未来市场、越早获得抵抗外来竞争与内部行业竞争的资本。别在犹豫了,赶快加入这一先进的行列,我们将会为您提供优质高效的认证服务,并成为您今后事业发展上的良师益友。 附上本公司特意为您制作的认证辅导计划书。

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