房地产开发公司质量管理体系的构建(DOC 55页)

房地产开发质量管理体系

2015年4月27日

一、房地产开发质量管理体系的构成 (1)

（一）质量管理体系的定义 (1)

（二）质量管理体系的内容 (1)

（三）质量管理体系部门构成 (2)

二、部门职责 (3)

三、项目质量管理的主要内容 (8)

四、开发质量管理相关制度 (11)

五、现场管理程序手册 (36)

六、施工过程质量控制细则 (49)

七、“质量一票否决权”的使用规定 (52)

一、房地产开发质量管理体系的构成

（一）质量管理体系的定义

管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。

（二）质量管理体系的内容

（1）组织结构质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理目标，在相应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结构体系的内容主要包括：

●职能结构即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系，包括机构设置、业务分工及相互关系。

●层次机构又称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。在成本管理工作中，管理层次的多少，表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜设置为3-4个层次，即：公司层次（分公司）项目层次，岗位层次。

●部门机构又称组织的横向结构，即各管理部门的构成。与质量管理相关的部门主要有党政工团、计财、审计、技术、人事、管理、劳动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。

●职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量管理相关的部门较多，在纵向结构上层次也较多，因此，

在确定质量管理的职权结构时，一定要注意权力要有层次，职责要有范围，分工要明确，关系要清晰，防止责任不清楚造成相互扯皮推诱，影响管理职能的发挥。

（2）具体程序程序是为进行成本管理活动所规定的途径。这个“途径”应该是最简捷的途径。程序一般应形成文件，称为“程序文件”。编制书面的或文件化的程序，其内容通常包括：活动的目的、范围、职责、权限和工作程序；在工作程序中又要规定：做什么?谁来做?何时、何地做?如何做?使用什么材料、设备和文件做?做到什么程度?如何对活动进行控制和记录。

（3）过程和资源质量管理是贯穿整个发开过程而发生的一个动态过程，需要全员参与。

（三）质量管理体系部门构成

图1-1 房地产开发组织结构图

二、部门职责

综合管理部：

1、负责对公司会议精神和领导指示贯彻落实情况进行督办检查与协调，协助公司党政领导联系、传达、组织、协调、督促、处理各项日常工作事务；

2、负责公司各类文件资料、档案资料的收集、归档、保管、使用，维护档案安全，完成档案管理检查升级达标工作；

3、负责公司各部门/各单位间信息的交流，并负责与相关方的沟通联络；负责公司信息化系统建设与管理；负责公司系统网站管理；负责公司局域网建设、管理及维护工作，组织实施办公自动化工作，并负责办公自动化设备的维护、检修工作；

4、负责公司的一体化管理体系运行；负责公司管理流程、管理标准的制定与完善；负责公司管理规章制度的完善，建立完整的管理体系；负责公司质量管理体系建设及质量认证相关工作；督促、协助下属公司制定与公司相应的各项管理制度，包括工作标准、工作责任、业务流程、协作关系、考核办法等，使各项管理工作逐步纳入标准化、规范化的管理轨道；

5、负责收集与一体化管理体系控制活动有关法律法规和其他要求，确认其适用性；

6、负责组织贯彻落实安全环保等有关法规和政策及管理标准，负责合规性评价。

7、协调、指导所属单位的质量、安全环保监督管理和重大质量、安全环保改进活动；

棚户区改造拆除工程施工质量管理体系与措施

棚户区改造拆除工程施工质量管理体系与措施（一）本工程质量目标符合设计和国家现行规范要求，满足招标文件要求的质量标准，全面履行施工合同中的各项承诺，争取标准化施工工地，观感质量评价为“好”，争创“业主满意工程”。（二）保证措施为确保质量目标的实现，必须以《工程技术规程》为操作依据，强化操作规范化，杜绝违点作业现象，各工序严格按《工程检验评定标准》、《工程质量等级评定规定》检查评定，确保质量优良，针对本工程特点，作以下强调： 1、质量保证制度管理目标是确保优良。贯彻实施现行质量体系认证，建立完善的质量保证体系，由项目经理牵头，建立以项目技术负责人、质检员、材料员等组成质量管理领导小组，管理施工质量，形成检查监督机构，完善全面质量管理，实行质量一票否决制。 2.质量控制原则工程质量控制应遵循“质量第一，预防为主”的原则，坚持对工程质量进行事前控制，将工程质量隐患消灭在萌芽阶段。质量评定坚持规范标准，严格检查，完善手段，一切用数据说话，严禁凭空想象办事。 3.质量控制过程

①质量要素的控制认真学习：参与施工的工作人员，必须加强技能培训和质量理论教育，使大家认识到“质量就是企业的生命”的紧迫感，并以此来指导自己的工作。完善质量管理制度，组织学习该工程的施工图纸应遵循的技术标准，明确工程的要点、难点。着重抓好关键部位的施工。质量职责： 1）项目经理 ?主持全面工作，确保全面履行项目合同的要求。 ?负责所承建工程的施工进度、安全、质量、工期和成本、文明施工。 ?负责质量体系在本项目部的有效运行及在质量体系运行过程中的内外协调，并改善其运行环境，确保工程的质量。 2）技术负责人 ?全面负责本项目部的施工技术工作，主持编制施工组织设计和质量计划，明确其技术保证和质量保证要求，加强施工过程的控制。 ?把握关键和特殊工序的技术保证要求，加强施工过程的控制。 ?负责最终检验和试验，组织工程竣工交付。 3）工程技术部

项目质量管理体系

项目质量管理体系文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

项目部质量管理体系第一章工程管理目标 1、工程质量：严格执行国家有关现行质量标准，合格； 2、安全无重伤、死亡事故，轻伤小于4‰； 3、环境管理：扬尘、噪声达标，有害固体、液体达标排放； 4、施工工期：保证工程总进度达到合同要求。第二章质量管理体系项目部质量管理体系图如下第三章项目班子成员岗位职责一、项目经理岗位职责 1、负责工程项目全过程管理，贯彻执行国家和地方有关的法律法规及公司各项规章制度。 2、对工程质量、环保、安全、工期、文明施工管理负全面领导责任。是项目管理的第一责任人。 3、负责项目部的组织机构设置、资源配备，明确管理人员的职责和权限。 4、批准项目施工方案、施工计划、物资采购计划和机械设备租赁计划。

5、负责项目经理部合同管理。组织物资采购、劳务、机械租赁及专业分包的调查、评价，签定工程项目物资采购合同、劳务供方、机械租赁供方承包合同。 6、负责与建设、监理单位及有关方的联络、沟通工作。二、生产副经理岗位职责 1、对项目经理部的施工过程负组织、执行管理责任。 2、负责工程项目施工现场安全管理、材料动力设备管理、文明工地管理。 3、负责制定、审查工程项目的资源管理计划、施工计划、物资采购计划。 4、组织实施工程施工方案、环境和安全管理方案。落实安全措施，消除事故隐患。 5、组织职工入场教育培训，进行重要环境因素、重大危险源辨识与风险评价结果的交底。 6、分管生产安全组、材料动力组。三、项目技术副岗位职责 1、对项目经理部的施工技术负责组织、执行管理责任。 2、负责项目经理部内部及外部技术活动的组织与沟通、协调。 3、参与图纸会审和技术交底的组织工作，并负责设计变更的复核确认。

建筑企业质量管理体系(汇编)

××建设有限公司质量管理体系二O 一二年

质量管理制度第一章总则第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。第二章公司各部门的质量责任制第一条、公司总经理的质量责任： 1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设臵管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系 6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。 8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。第二条、公司副总经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的

首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。第三条、总工程师的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。 2、负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批。 3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。 4、组织各项目广泛开展QC小组活动，通过职能机构使这项活动经常化。 5、制订公司确保工程质量若干规定，并组织实施。 6、负责组织对重大质量事故调查处理。 6、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。第四条、质量处的质量责任 1、质量处是公司质量管理的监督检查部门。 2、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标准。 3、负责对公司范围内各基层单位承建工程的工程质量进行监督检查，有权制止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工，有权按规定对基层单位根据施工现场质量的优劣提出奖罚意见。 4、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、验收。 5、经常深入基层和施工现场，掌握和了解工程质量的动态，并帮助施工现场解决工程质量中存在的问题。 6、协助项目部开展“三检”工作。 7、及时向公司主管生产的副总经理、总经理汇报全公司工程质量情况。

拆除工程施工方案--模版

上海电力股份有限公司吴泾热电厂煤场建筑物拆除工程技术标目录第一篇施工总说明 (3) 一、编制依据 (3) 二、工程质量 (3) 三、拆除工期 (3) 四、其它承诺 (4) 第二篇各分部分项工程施工技术方案及技术措施 (5) 第一章工程概况和施工特点分析 (5) 一、工程概况 (5) 二、施工总体规划与组织 (5) 第二章施工方法及主要施工机械 (6) 一、拆除顺序 (6) 二、具体拆除方法 (6) 三、拆除一般规定 (9) 四、主要施工机械 (11) 第三篇保证工程质量的技术措施 (12) 一、工程质量目标 (12) 二、工程质量、安全保证体系 (12) 第四篇保证工程安全及文明施工达标的技术措施 (12)

第一章安全施工技术管理措施 (12) 一、安全管理目标及保障 (12) 二、施工工过程总体安全措施 (16) 三、突发事件应急措施 (17) 第五篇施工总进度计划及其保证措施 (20) 一、施工总计划进度的编制说明 (20) 二、工程工期保证措施 (20) 第六篇施工劳动力组织与部署 (21) 一、施工劳动力配备情况说明 (21) 二、施工现场管理人员配备情况 (22)

第一篇施工总说明承蒙贵方厚望，邀请我公司参加贵方“吴泾热电厂煤场建筑物拆除工程”的投标。我方技术人员到现场进行了认真的踏勘，根据本工程的现场具体情况、拆除工程的特殊性及技术性的要求及有关规范要求，我们编制了本技术标呈贵方审阅，同时说明如下：一、编制依据 1、吴泾热电厂煤场建筑物拆除工程拆除要求。 2、本公司施工技术人员及预算人员现场踏勘的建筑物情况及测量的工程量。 3、有关国家部颁、地方的施工技术规范，标准规程等技术性文件。二、工程质量 1、充分发挥我公司在拆房工程的综合实力。施工承包体系完善的优势。调动一切积极因素，在施工劳动力组织、机械设备选用等多方面的生产要素予以最佳组合。 2、确保本次拆除工程质量达到一次性验收合格标准。如达不到，愿意接受按工程造价的3%处罚。三、拆除工期 1、想业主所想，急业主所急，为使该工程能够及早为业主发挥作用，在施工组织设计的编制过程中，我公司有关部门衡量，综合考虑如下：

工程质量管理体系文件

目录第一章概述 (1) 第二章质量管理的标准 (1) 第三章质量管理的环节 (1) 第四章组织结构、质量安全岗位责任制 (2) 4.1 组织结构 (2) 4.2 项目管理部质量岗位职责 (2) 4.3 项目经理质量岗位职责 (2) 4.4技术负责人质量岗位职责 (2) 4.5 质检员岗位职责 (2) 4.6技术部、材料管理质量岗位职责 (3) 第五章质量活动实施和控制的方法 (3) 5.1 质量控制流程 (3) 5.2 质量控制方法 (3) 5.3 设计质量控制 (5) 5.4 文件资料质量控制 (5) 5.5 材料、设备采购的质量认证制度 (6) 5.6 采购物资供应运输质量控制制度 (6) 第六章施工过程的质量职能 (7) 6.1施工质量控制的基本方法 (7) 6.2 施工质量要点控制 (7) 6.3 工程质量管理制度 (8) 6.4 竣工验收阶段的质量控制 (8)

第一章概述我公司严格按“ISO9001-2001质量管理体系”施工，以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系，它是工程施工的质量保证，是实施质量管理和质量保证的纲领性和行动准则，适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。编制依据《中华人民共和国建筑法》；《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001；《建设工程质量管理办法》；建设单位和相关部门提供的主要设计依据和要求； IS09001质量管理文件；文件和资料控制程序等。第二章质量管理的标准按ISO9001-2001质量管理体系要求为蓝本建立了质量管理体系，确保工程安装质量符合设计规定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施，确保工程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量体系将适用于工程实施的全过程。质量方针：精心负责认真，保证方案质量；引进先进系统，保证产品质量；科学安全严谨，保证施工质量；积极快速完善，保证服务质量。质量目标：方案一次通过率100%；验货一次合格率100%；工程一次验收率100%；售后服务满意率100%。第三章质量管理的环节严格执行ISO9001系统工程质量体系，并在整个施工过程中，切实抓好以下环节： 1、施工图的规范化和制图的质量标准 2、管线施工的质量检查和监督 3、配线规格的审查和质量要求

建筑施工企业质量管理体系

建筑施工企业质量管理体系 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

建筑工程有限公司质量管理体系二 O 一四年质量管理制度第一章总则第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持安全技术质量部门和质检人员依章行使职权。第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、项目部依据本制度制定其具体实施细则。第二章公司各部门的质量责任制第一条、公司总经理的质量责任： 1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。

2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系 6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。 8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。第二条、公司副总经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。第三条、总工程师的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。

拆除施工组织设计

目录第一章施工总说明第二章施工方案与技术措施第三章质量管理体系与措施第四章安全管理体系与措施第五章环境保护管理体系与措施第六章工程进度计划与措施第七章主要施工机械设备情况第八章劳动力安排计划第九章原材料进场所计划第十章冬季和雨季施工方案第十一章项目组织管理机构第十二章成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺附表一：拟投入本项目的主要施工设备表附表二：拟配备本项目的试验和检测仪器设备表附表三：劳动力计划表附表四：计划开、竣工日期和施工进度横道图附表五：施工总平面图附表六：临时用地表

第一章施工总说明一、工程概况本工程为吉林大学北苑宾馆装饰改造工程，主要改造内容为：部分门更换；地面贴砖、铺地板；内墙粉饰、壁纸；墙面造型修补；天棚粉饰和吊顶；卫生间翻新；水暖、电气维修改造等工程建设地点：人民大街和明德路交汇处我公司能幸运地参加本工程的投标，感到万分的荣幸，在此向吉林大学表示衷心的感谢。该工程是一个装修质量要求高且涉及专业齐全的内部装修工程,我公司为竞标该工程进行了认真的研究，确定了合理的部署，我们本着“科技领先，方案先行”的指导思想，以业主提供的招标文件为依据，组织最精干的专业技术人员综合内装饰工程的要求、内容、规模，对整个工程的总体方案及关键部位的施工技术方案作了全面细致的分析和周密严谨的计算，力求我们的方案达到质量优、工期短、安全、经济的综合优化效果，本工程将按照科学的管理方法组织施工，组织有丰富工程施工经验的管理人员及施工队伍组成精干的班子，充分发挥我们公司的综合优势。精心组织，综合协调，统筹安排，控制工程按计划实施，确保工期及质量。二、施工工期根据该工程的具体情况，我公司经过充分的研究，确定施工竣工时间为2016年3月30日。如我公司中标，自接到中标通知书之日起，我们将立即落实工程开工的条件，以最快的速度调派施工所需的各类人员、机具设备，落实材料的订购进场，尽快形成施工的高潮。我们将凭借公司雄厚的技术力量、精良的机具设备、施工人员年轻化、知识文化程度高的优势，采取合理的赶工措施，确保工期目标的实现。三、工程质量我公司将按照施工图和国家验收规范进行施工，郑重承诺工程质量等级确保“符合国家现行建筑装修装饰工程施工质量验收统一标准”为确保质量目标的实现，我公司将从组织上、制度上、措施上全面落实质量保证体系，抓好施工前、施工中、施工后的质量控制，建立健全以项目技术负责人为首的质量保证体系和监督控制。加强对施工队伍、材料质量、施工方案及施工环境的控制。我公司将选派具有丰富经验的项目管理班子及施工队承担该工程的施工，并设专职质检员对施工质量进行全面检查及管理。第二章施工方案与技术措施第一节施工总体布置原则根据本工程招标文件提供的条件，结合现场实际情况及施工进度安排，确定施工辅助设施、生产临建及生活福利设施的布置。本工程施工总布置规划遵循四个原则：一是统一规划，统一标准，调配使用；二是施工区内边坡整治，营地建设，环境保护相结合；三是各施工区内生活、生产场地相对独立，减少干扰；本工程为吉林大学北苑宾馆维修改造工程，在施工时采取用围档隔档，及搭设安全防护架进行维护，保证办公人员及施工人员的安全，在厂区内时行材料运输时，会考虑到施工条件，材料尽量

工程质量管理体系及保证措施

（三）工程质量管理体系及保证措施 1、工程质量管理体系本项目采用矩阵式项目管理组织。开工前完善组织管理机构的人员配置，选用综合素质优秀的专业人员从事本工程施工管理，安排专业化施工队伍进行施工，对专业工程施工人员的技术资质严格审核。在项目经理和总工程师的领导下，制订适用于本工程的现场技术管理制度，实现工程管理的规范化和标准化。坚持设计文件分级会审和技术交底制度，重点工程由公司总工程师和项目总工程师审批。分项工程开工前，编写完善分部、分项工程的专项施工组织方案，并在严格审核的基础上由专业技术人员向施工班组进行交底。狠抓原材料质量管理，杜绝不合格材料进场。保证施工全过程进行跟踪管理，加强测量、试验、检测等基础性技术工作和隐蔽工程的质量检查。加强现场施工技术管理，以施工组织设计为纲领，以施工工艺设计为指导，以三级技术交底、操作规程和工序交接检查为保证，严格按照施工工艺流程作业并遵守操作规程。对质量要求较高、采用新工艺、新材料的部分，先做样板和试验，经检查确认可行后，再进行大面积施工。本合同段路基顶面、路堤与横向结构物过渡段选用符合施工规范要求的填料。全面展开路基填筑施工前先进行试验路段施工，选择合适的压实机械，确定不同的填料松铺厚度、最佳含水量、静压和振动碾压遍数，确定合理的路基填筑施工工艺参数。及时做好路基施工的排水和防护工程施工，避免或减少路基受水害的影响。路基施工配备足够的机械设备，确保路基填筑压实度达到设计要求。路面施工配备足够的机械设备，确保路面施工达到设计要求。桥梁施工中，由专业测量组配备全站仪、水准仪等先进测量设备精密布网、准确定位。加强对桥墩、塔柱、主梁的中心轴线、顶面高程的变形测量监控，确保桥梁线形正确。采用大功率钻机，选派技术过硬、经验丰富的设备操作人员进行施工。桩位采用测量定位技术与常规测量方法（极坐标法）相结合的测量定位方法，确保钻孔桩位置准确。成孔后采用超声波检孔仪检孔，确保成孔质量满足设计要求。钻孔工程中随时检测泥浆的各项指标，及时调整；清孔应彻底，保证桩底质量。钻机就位后，将钻机调平对准钻孔，钻杆位置偏差不大于2cm。为确保钻杆竖直，必要时可架设经纬仪实时监测，及时纠偏。钻进时，为减少扩孔、弯孔和斜孔，应采用减压法钻进，使钻杆维持垂直状态，使钻头平稳回转。混凝土生产由试验人员全过程监控，控制好混凝土的和易性和坍落度。严格控制导管埋深，加强浇

工程质量管理体系文件

工程质量管理体系文件总经理（签名）：日期：2014年7月4日

1?关于发放《工程质量管理体系》的通知 (3) 2?公司质量管理机构.............................................. 4. 3?质量管理实施系统图............................................ 5. 4?质量控制程序图................................................ 6. 5?质量工作职责................................................. .7.. 6?各级质量管理岗位职责...................................... 9. 7. 质安员工作考核标准 (22) 8. 工程质量管理规定 (25) 附则：工程质量奖惩管理办法 (29) 9. 质量记录管理规定 (30) 10. 产品标识管理办法 (31) 11. 不合格产品的控制规定 (33) 12. 竣工工程验收程序 (35) 13. 竣工工程交付程序 (38) 14. 工程回访与投诉规定 (39)

1.关于发放《工程质量管理体系》的通知公司所属各部门、各项目部： “质量是企业的生命，安全是最大的效益”。在今天的市场竞争中，如果没有质量作保证，就没有信誉、市场和生存发展的空间；同样，没有安全生产，企业也无法创造效益，无法生存和发展。为了提高公司的工程质量、促进安全生产、规范管理、确保公司质量方针、目标和安全目标的实现，公司质安部根据国家的相关规定制定《工程质量管理体系》，本体系经公司主管领导审核、批准，在公司范围内发行，希望公司所属各单位、项目部遵照执行。在实施过程中，若发现有不当之处，请及时将意见和建议反馈给质安部，以便不断修改、补充、完善，进一步提高我公司质量、安全管理水平。《工程质量管理体系》于批准之日起开始生效执行。特此通知！成都建筑工程公司质量安全部二0壹肆年柒月肆日

拆除工程质量管理体系与保证措施

拆除工程质量管理体系与保证措施一、施工质量目标及承诺 1、本工程质量目标是依据甲方招标文件的要求，并结合工程的特点、设计要求、招标图纸结构技术要求、招标图纸建筑设计要求以及投标企业的综合能力等方面因素而制定的，并且通过工程项目的管理和实施来实现。 2、我公司承诺本工程的质量目标为合格，争创行业类优质工程。 3、严格贯彻执行国家、行业、地方和企业施工验收规范、质量检验评定标准、技术资料管理规程，严格按照设计文件和合同要求组织施工生产。 4、保证施工组织设计和施工方案所确定的特殊过程的质量控制，使各项措施能够层层落实。 5、保证技术、质量检查人员和操作人员能够清楚地掌握自己工作范围或操作部位的质量标准、工艺要求。 6、通过严格控制材料验收、工序验收，做到以检验批保证分项工程，以分项工程保证分部工程、以分部工程保证项目工程整体质量，认真检查、评定检验批分项、分部工程，提高监理工程师验收一次通过率，保证单位工程一次通过验收。 7、通过采用新技术、新材料、新工艺、新设备，通过运用全面质量管理的方法，缩小项目工程的质量成本和加快进度。 8、以标准化、信息化为平台，收集、整理技术、质量信息（工法、施组、方案等），进行技术、质量资源积累，形成标准，使各个环节技术、质量信息共享，进而提高持续改进的能力。二、施工质量保证措施 1、质量管理原则 1.1质量目标分解在工程开工前，将工程涉及的各分项工程进行目标分解，把总目标转化为一个个明确的、具体的、科学化的、系统化的分项目标，确定各级部门和人员

的质量责任，开展全面的目标管理。施工中加强过程控制，做到周密部署、精心施工，通过具体分项目标的实现，最终实现工程质量总目标。 1.2质量管理原则 (1)百年大计、质量第一：质量控制是本工程管理工作的重中之重。 (2)以人为本：调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，强化“质量第一”的观念，加强培训，提高专业水平，避免人为失误，以人的工作质量带动工序质量进而提高工程质量。 (3)质量预控：在项目管理中，事先完善各种措施，用“人、机、料、法、环”和“图纸、方案”各方面条件的完善来保证质量。 (4)过程精品：最终质量目标的实现，是大量的分项、分部工程质量目标实现后的综合结果。 (5)对项目整体而言，将按照实施的不同阶段和不同专业的不同特点，对质量目标进行分解，制定相应的措施，抓过程保结果，以抓过程精品管理来保证各分解目标的实现。 (6)数据控制：在质量控制过程中，建立一套质量检测数据库，通过计算机数据分析系统，对工程质量状况实行量化管理。 (7)国际化、标准化：在工程施工的各个层面全面采用ISO 质量保证体系，保证管理工作和工序实施的标准化、程序化。 2、质量保证体系 2.1质量管理的PDCA循环在工程建设的各个层面，建立专门质量管理组织机构，明确各级机构的质量责任人，落实每个人的质量职责。开展全面质量管理活动(TQC)，通过全体参加人员的共同努力以及PDCA循环，即：计划→实施→检查→处置的循环模式，通过项目管理水平的持续上升，实现最终质量目标。 2.2质量保证体系

城市供水管网改造工程施工确保工程质量的管理体系及措施

城市供水管网改造工程施工确保工程质量的管理体系及措施第一节质量管理体系 1、质量管理体系我公司本着“质量第一，预防控制、安全至上，节能减排、环保为先，诚信守法、持续改进。”的质量、环境、职业健康安全方针，以“质量就是生命”为指导思想，根据GB无T28001-2001质量管理体系标准及本公司的管理体系文件，建立并完善项目部的质量管理体系，对每一项工程实施全面的质量管理和控制，做到“横向到边，纵向到底、控制有效”。本工程质量目标：本项目质量要求：合格； 1.1建立质量保证体系和质量管理岗位责任制项目经理部实行项目经理质量负责制，项目经理是工程质量的第一责任人，对工程质量负全责。项目总工直接对工程质量负责，质检科在项目总工领导下具体实施对工程质量的检测，并具有否决权。质量保证体系是建立在项目经理质量负责制的基础上，以项目经理为首，各职能部门(施工、技术、测量、试验、材料等)各负其责，团结协作，以过程控制为重点，以合格工程为目标的有机整体。． 1.2建立各项质量管理制度

1.2.1工序自检制度； 1.2.2技术复核和隐蔽工程验收制度； 1.2.3检测试验制度； 1.2.4材料、设备、构配件进场检验和质量自查签认验收制度； 1.2.5测量及资料坚持换手复核制度； 1.2.6质量检验评定制度； 1.2.7工艺流程设计制度、试验制度； 1.2.8工程质量责任追究制度； 1.3质量检查制度的落实坚持质量三级检查制度，项目经理部设专职质检工程师，负责桥梁工程质量检测，对各工程队和质检科的检测结果具有最后否决权。质量检查自始至终是控制工程质量的主线，及时检查及时纠正和预防，是避免工程质量事故的关键。建立完善质量监督控制网络，按公司管理体系的管理模式深入进行质量管理。 1.4建立内部质检程序 1.4.1总工程师根据现行的质量管理制度和工程实际情况，制订本工程的质量管理办法，领导专职质检工程师、专职试验工程师和工地专职质量检查员和试验员，对本工程项目实行现场质量管理。． 1.4.2专职质检工程师和专职质检员对工程项目实行全过程质量检查，按规定做好现场记录。工序完工后进行自检，报

建筑施工企业质量管理体系

工程质量管理体系批准人：审核人：编制人：四川君羊建设集团有限公司二O 一六年

质量管理制度第一章总则第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。第二章项目部的质量责任制第一条、项目经理的质量责任： 1、项目经理是第一质量责任者，对整个项目的工作质量、工程质量负全责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批项目质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强项目质量管理的培训、教育体系 6、加强项目质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。

7、领导、组织、检查内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。 8、掌握质量动态，协调整个项目质量工作关系。第二条、项目部生产经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量实行内控，协助项目经理行使质量奖罚权。第三条、技术负责人的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。 2、负责项目范围施工组织设计、专项方案的审编制。 3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。 4、组织各项目广泛开展QC小组活动，通过职能机构使这项活动经常化。 5、制订公司确保工程质量若干规定，并组织实施。 6、负责组织对重大质量事故调查处理。 7、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。

拆除方案框架

白云建设贵州航天职业技术学院新校区（新蒲）建设项目学生公寓1#2#屋面构架拆除工程施工方案白云建设浙江白云建设有限公司

2016年04月学生公寓1#2#屋面构架拆除工程施工方案工程名称：贵州航天职业技术学院新校区（新蒲）建设项目工程地点：贵州省遵义市新蒲新区施工单位：浙江绍兴白云建设有限公司编制单位：浙江绍兴白云建设有限公司编制：审核：

审批：审批日期：年月日一、简述贵州航天职业技术学院新校区（新蒲）建设项目由贵州航天职业技术学院出资建设，遵义市新区开发投资有限责任公司代建，贵州鼎盛岩土工程有限公司勘察，贵州省城乡规划设计研究院设计，贵州深龙港工程项目管理有限公司现场监理，贵州卓越建设（机械化）施工有限责任公司和浙江绍兴白云建设有限公司组织施工。学生公寓1#2#楼屋面构架层混凝土（梁,板,柱）及泛水梁于2016年1月28日-30日浇筑完成，2016年2月19日监理例会会议上代建单位接通知；由于新区政府要求优化修改学校整体风格，学生公寓及教师公租房屋面构架和外墙立面暂停施工，根据2016年4月19贵州航天职业技术学院风貌优化专案要求，现对学生公寓1#2#屋面（A-C/1-3轴及U-S/1-3轴已浇筑混凝土的）构架和泛水梁进行拆除工作。

二、编制依据经过现场勘查，综合考虑施工安全、施工进度等要求，结合我公司多年来的施工经验，编制此专项施工方案。参考规范及文件如下： 1、现行国家规范及行业标准《房屋拆迁工程施工安全管理条例》； 2、《建筑拆除工程安全技术规范》； 3、《房屋拆迁施工现场防治扬尘污染管理规定》； 4、《城市房屋拆迁及建设工程施工现场市容环境卫生管理规定》； 5、施工图纸和现场平面布置图。三、工程概况（一）工程概况： 1、设计概况：建筑物结构形式为钢筋混凝土框架结构；屋面构架层底标高为21.55m；层高3.6m；柱混凝土C30，梁板混凝土C30；抗震设防烈度为小于6度；安全等级为二级；单个构架面积约为120 m2；屋面四周泛水梁高200mm宽240mm单栋四周总长345m. 2、现场概况：目前，学生公寓1#2#已完成屋面层四周泛水梁和（A-C/1-3轴及U-S/1-3轴）

(完整版)拆除工程施工方案、方法

拆除工程施工方案 ⑴安全是本工程中非常严重的工作，因此我项目部将建立一套行之有效的安全管理体系及施工措施，确保施工人员及工作人员的安全，确保工程的拆除工作，在工期内顺利完成，为结构改扩建、装饰装修工程的顺利开展奠定基础。 ⑵拆除工作势必造成相对较大的噪声和震动，为了减少对周围学生的正常学习与休息，我项目部将严格执行拆除时间上的要求。 ⑶本次拆除工作要在规定的时间内完成，这就要求我们采用合理的施工安排，拆除流程以及拆除方法，保证在规定时间内将拆除项目顺利完成。 ⑷每天施工完毕后对运输使用的道路进行清扫，以保证路面卫生的纯洁，不影响该地区的卫生环境。拆除工程方法及工艺拆除算帐准备拆除算帐施工作业前首先了解现状，摸清需拆除的结构形式，加固改造的部位和装修做法，做到心中有数，措施得力。所有施工人员必须经过岗前培训和相关的安全教育，熟悉现场情况，树立安全施工的思想，进入施工现场必须按规定着装，戴好安全帽及劳保用具，作业中要按标准程序实施落实。施工现场负责人要全盘了解掌握全局情况，亲临现场指挥施工，并协调好与有关各方的关系，搞好联合劳动协作，提高应变能力，处理好突发事件，保证施工作业顺利进行。拆除时采用先上后下、先非承重结构后承重结构，采用湿法作业，控制施工扬尘，砂石飞溅。建筑物需要拆除部位全部拆除后，用挖掘机或铲车装车，自卸汽车外运到指定的垃圾消纳处。

地上部分建筑物完全拆除后，拆除地下部分，破除砼地坪；遇到地下管线时，先与业主联系管线是否是废弃的，能否拆除，确定后方可用冷法切割，明确管内无易燃、易爆物后，才可动火使用氧气乙炔焰切割；地下设施拆除后，回填土采用普通粘性土，分层夯实，每层厚度不超过250mm，压实系数达到0.9。拆除算帐准备接受拆除算帐指令→项目部向作业层下达拆除算帐通知→现场施工员接拆除算帐通知单后，核对被拆除算帐作业面，确认具备拆除算帐条件→通知并组织施工人员到达现场，做好现场保护工作→施工前的各项准备工作→进行拆除算帐作业→检查拆除算帐现场确认作业结束。拆除算帐施工拆除方法：人工与机械配合，人工剔凿。有些拆除对象有用的材料少，或者为了加速拆除则采用纯破坏性拆除方法，如用挖机或重锤锤击等方式拆除地面等。 ⑴混凝土拆除 ①构筑物拆除及构筑物表层混凝土凿除均不允许采用爆破方式，距保留面20mm内应采用人工凿除，并用不低于10MPa的高压水冲洗。施工时要保证不损坏区域附近的机械设备和建筑物等的安全，应采取人工凿出、机械破碎、钻孔楔劈和静态膨胀等方法，不允许使用火工材料爆破。 ②部分拆除，建基面以上300mm厚范围采用人工拆除。坝坡分片拆除并立即按设计施工图要求恢复，并应对拆除后的建基面进行保护，防止干裂、雨水冲刷及冻胀等破坏。 ③建筑物表面混凝土采用人工或电锤(电镐)凿除，不可用风镐、风钻等震动很大或易于破坏原建筑物保留部分的机械。按照施工图要求确定凿除深度，根据现场情况，局部炭化、风化或剥蚀较深的部位，经监理人认定后凿除厚度可加大，凿除后的基面应为凸凹不平的毛面。

三供一业给水管网工程质量管理体系与措施

三供一业给水管网工程质量管理体系与措施一、质量保证体系 1、质量保证体系为确保本项目工程质量满足业主和社会的要求和期望，使各项质量活动规范化、标准化和程序化，施工中严格执行按照GB／T19002－1994 （idt ISO9002：1994）质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式建立的质量体系文件。 2、建立质量管理制度，落实质量责任制本项目按ISO9002质量体系建立质量保证体系，执行我公司的《质量手册》及《程序文件》。详见《质量保证体系框图》。（1）分项分工序实施专职质量管理，上至项目经理，下至操作者，均制定岗位责任制，签定质量保证书，做到：指导工程施工者负责质量；施工操作者保证质量；检查质量者评定质量。把质量管理的每项工作、每个环节，具体落实到每个部门、每个人身上。

（2）坚持“三服从、五不施工、一个坚持”的制度。即进度、工作量、计价支付服从工程质量；准备工作不充分不施工，设计图纸没有自审和会审不施工，没有进行技术交底不施工，必须的试验未达到标准不施工，施工方案和质量措施未确定不施工；坚持质量一票否决制。落实优质优价制度，验工计价要与质量等级挂钩，职工的收入要与操作质量挂钩，实行优质优价，多劳多得的分配制度。（3）实行质量监督制度。无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和自检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成后，经自检合格后报请监理工程师检查，经检查合格签证后方可进行下一道工序的施工。二、本工程质量总目标、分项质量目标 1、质量总目标本工程的质量总目标：确保合格工程

建筑施工企业质量管理体系模板

建筑施工企业质量管理体系模板工程质量管理体系

批准人：审核人：编制人：四川君羊建设集团有限公司二 O 一六年质量管理制度第一章总则第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。

第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。第二章项目部的质量责任制第一条、项目经理的质量责任： 1、项目经理是第一质量责任者，对整个项目的工作质量、工程质量负全责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批项目质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强项目质量管理的培训、教育体系 6、加强项目质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。 8、掌握质量动态，协调整个项目质量工作关系。第二条、项目部生产经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作

拆除方案框架

纽约时代（太阳晶城大厦）西区工程2#楼9层梁、板、柱及剪力墙拆除方案南通清华建设工程有限公司纽约时代（太阳晶城大厦）工程项目部(盖章) 2016年4月

一、简述纽约时代（太阳晶城大厦）工程由南通吉港置业有限公司投资建设，南通勘察设计有限公司设计，南通市顺捷工程建设咨询公司监理，南通清华建设工程有限公司组织施工。本工程西区2#楼9层混凝土墙柱于2016年3月17日浇筑，9层梁、顶板于3月19日浇筑。于3月21日，9层墙柱进行了拆模，拆模后发现大量框架柱、剪力墙在根部1m高范围内存在蜂窝、麻面、空洞、露筋等质量问题。专家组、设计单位、监理单位及我方几方均认为，有质量缺陷的9层墙柱只要采取妥善措施进行修补后，对西区2#楼整体结构安全并无影响。但甲方出于销售、结构安全隐患等方面的考虑，坚持要求我方将西区2#楼9层墙柱、梁、顶板凿除。本着“安全第一、质量第一”的原则，我方遵循甲方意愿，决定将西区2#楼9层墙柱、梁、顶板凿除后重新施工。二、编制依据经过现场勘查，综合考虑施工安全、施工进度等要求，结合我公司多年来的施工经验，编制此专项施工方案。参考规范及文件如下： 1、现行国家规范及行业标准《房屋拆迁工程施工安全管理条例》； 2 、《建筑拆除工程安全技术规范》； 3、《房屋拆迁施工现场防治扬尘污染管理规定》； 4、《城市房屋拆迁及建设工程施工现场市容环境卫生管理规定》； 5、平面布置图。三、工程概况（一）工程概况： 1、设计概况：建筑物结构形式为钢筋混凝土框架剪力墙结构；9层楼面标高为；层高；墙柱混凝土C40，梁板混凝土C35；抗震设防烈度为6度；抗震等级为三级；9层

工程项目质量管理体系(自编)

中国四冶项目部管理手册第一章总则一、为提高我公司建设工程施工项目水平，促进施工项目管理的科学化、规范化和法化，适应市场经济发展的需要，特制定本手册。二、本手册在我公司范围内的各个项目部均可适用，是考核评价项目竞技场基本依据。三、项目管理工作是我公司经营观念最具代表性的管理工作的一种体现，是我公司在市场经营活动中整体的一个窗口，能充分体现我公司的特色和文化内涵。四、充分带动我公司的项目管理工作向更深层次的发展起着重要作用。五、最终目的是将我公司的项目管理基本任务更加规范，提高市场竞争力和企业的信誉，为公创造更大的经济效益。第二章项目部的企业文化建设一、培训教育工程项目开工前对项目部所有职工进行宣传教育，增强全体职工的基本素质，大力宣传我公司的企业文化，使每个职工充分了解我公司的具体情况，这对项目今后的管理工作起着重要作用。项目部反有员工应严格遵守中国四冶《企业员工日常行为规范》。

二、项目部的基地建设 1、项目部的基地建设应根据工程项目的具体位置，选择适当的地点进行基地建设，办公室、生活区要进行划分。 2、办公室和生活区宿舍采用活动板房，生活区内要有食堂、卫生间、浴室等生活配套设施。 3、围墙采用砖砌围墙，砖砌围墙必须双面抹灰、办公、生活区内的场面要硬化并铺混凝土地面，围墙设大门，大门旁设门卫，有专人看管。三、项目部的布置 1、根据工程所需，设置项目经理办公室，友资料室、技术负责人（总工程师）办公室、设材料、综合办等办公室。 2、办公区域内还高以置接待室、会议室等场所，办公区域卫生有专人负责打扫，保持清洁。 3、办公室、生活区根据场地大小，按一定比例设置花池，种上花草。四、项目部办公设施的配置 1、项目部办公室所有办公人员根据需要，每人配备一套固定的办公桌椅，文件柜等设施。 2、根据现代化管理的需要，项目部必须配置电脑、打印机、复印机、传真机、数码相机、数码摄像机等现代办公设施和条件的可增设局域网。五、办公区域的标识管理 1、项目部的围墙用白色防水涂料粉刷，围墙上用红色正楷大字写明我公司的一体化管理方针“安全高效、遵规守纪、全力建造顾客满意工程；关爱生命、预防污染、满足所有相关试试看要求；节能耗、持续改进、管理体系业绩螺旋上长升”。