财务团队管理思路

财务团队管理思路
财务团队管理思路

财务团队管理思路

如何管理好一个财务团队?下面我为大家支招!财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。

财务团队的最新管理方法:

优秀的财务管理者常见的三大苦恼和困惑:

1、人的性格和专业水平都不同,我要如何各取所长、知

人善任?

2、如何做好内部员工的培训,让自己的下属水平都有所

提升?

3、与业务部门的沟通合作不顺畅,总是给别人留下“难

沟通、难合作、效率低”的印象,工作执行过程中障碍重重。

推荐有效对策:

1、作为财务领导,你一定要自信,要有气场,不能走卡

哇伊的路线,否则就HOLD不住人!

2、财务部的员工大体可以分为三类,一类是事业型的,

就是钱拿得少,活干得多的,这类人才要重点培养;一类是干

活型的,拿的钱跟干的活差不多,这类员工要多做引导,让他们成为事业型;还有一类就是混日子的,对他们,你也不要太

生气,因为有时候他们也会起到特殊的作用,总而言之,用他们的长处,避他们的短处,你就对了!

3、对于副手,我的选拔标准是:人品好(这样我才放心)、基础扎实(财务、税务、内控)、能动手干活(这样他可以帮我

处理掉大量日常事务,让我有时间去多思考战略问题)。

4、对员工,你要有信任,但不能有绝对信任,因为没有信任,他们就无法施展身手,就会干不好活,但假如你给的是绝对信任,那你这个财务领导迟早有一天被他们卖了,你都不知道!

5、财务部如何分工做工作,我的理解就是:我要跟着集团大老板转;子公司财务经理应该跟着各公司的总经理转;而各位会计呢,应该跟着销售,生产,供应转。

6、财务部一定要定期组织培训,这个培训可以是内训,就是让每位员工每周都来给大家讲一个小时,这样即可以提高学习质量,又可以培养他们的口才,提升沟通和管理水平;也可以是外训,这样把外面好的东西可以引进来,为我所用。

7、对于令行禁止的问题,我的理解是:有规定就必须执行!假如无法执行,就不要出规定!

8、如何做一名成功的空降兵:首先要摸清情况,与各部门领导建立信任和合作;假如你要对财务工作流程和规定做改革,那我建议先局部调整,然后再战略规划和转型!

关于财务管理的问题及合理化建议:

探讨新财政体制下行政单位财务管理存在的问题和改进的对策,对于提高财政资金的使用效益、防止腐败等有着很强的现实意义。

一、在新财政体制下,财务管理存在的四大问题:

(一)财务体制不顺

在现行会计管理体制下,行政单位的财务人员在业务上受财政部门领导,在行政上受本单位领导,产生不少弊端。会计人员有的随领导意志而变换,导致财会队伍不稳定和会计人员业务水平不高。会计人员在行政权力的压力和一些经济利益的

驱使下,往往会做出一些增加不必要费用支出等违反财经纪律的事。财政部门对会计人员不能进行有效的考核和监督,致使有些会计人员没有压力,没有责任心。

(二)财务管理制度不健全

长期以来,行政单位习惯于基数递增的预算,预算观念不强,即使在近几年新财政体制不断深入的情况下,大部分行政单位的预算编制和执行还是粗放型的,行政单位的理财意识普遍缺乏,财务管理制度的建设较为薄弱。行政单位财务管理制度操作性不强。行政单位的财务管理制度一般都过于笼统、定义较为模糊,执行制度的人员往往无所适从。比如行政单位往来款清理时,有一些确实不能收回的坏账如何确认,无法办理产权证的房子入账问题,等等。随着财政体制的改革,职能分工的细化,财务管理制度的可操作性直接影响到管理目标的实现、财政资金使用效果的提高,应当引起足够的重视。

(三)财务公开度不够

统计表明,新财政体制推行后,财政对行政单位的监控加强了,行政单位的公用经费预算使用定额标准,下属单位、专项经费支出成了新的“挖掘点”。一些行政单位专项经费支出随意性较大,经常有行政单位将正常的公用经费放在专项经费中开支,核算中心由于不熟悉单位业务,区分不了哪些是专项经费,哪些是正常经费,也无法达到监督的目的。

(四)财务分析缺乏

新财政体制要求行政单位加强本单位的财务分析,通过分析发现行政单位财务管理中的一些问题,衡量现在的财务状况,预测未来的发展趋势,为管理者提供有用的决策信息。调查表明,目前行政单位普遍缺乏适合本单位的财务分析制度,财务人员往往用会计报表和年终决算的编报说明来代替行政单位的

财务分析报告。有的单位的编报说明也就只有寥寥几百字,不能客观、深入地反映单位的财务收支状况及存在的问题,导致财政部门和单位决策者不能全面了解单位的财务运行状况。

二、问题的存在原因:

(一)人力资源方面的缺陷

由于行政事业单位财务管理在人事上缺乏真正有效的监督制约机制,财会人员既要听从部门领导的指挥,又要接受单位领导的任免,这就决定了财会人员无法有效实行其对领导进行财务监督的职权,从而造成单位领导在财务管理上往往出现“以权代法”等问题。

(二)管理职能的缺陷

由于存在着“路径依赖”,传统的计划经济体制的影响无法彻底消除,一些行政单位的领导及财会人员尚未摆脱资金供给制下“记账、算账、报账”的圈子,在实际工作中,财务管理观念淡薄,财务管理工作涣散,财务管理的职能远远没有发挥出来。财务管理制度松散、固定资产管理混乱的奇怪现象依然普遍存在。财务部门对经费的管理常常是在事后核算的基础上进行,这样就忽视了资金使用前的预测控制,导致了行政单位支出管理普遍不规范的现象。由于行政单位的经费来源一般都由财政部门直接补助,并且行政单位的财务人员往往是被动地报账、做报表,对本单位的业务流程和发展趋势了解不够,这些导致了行政单位的财务重会计核算、轻财务分析。

(三)管理基础信息的缺乏

长期以来,行政单位的会计信息工作基础薄弱、技术落后、效率低下,导致会计信息失真、管理信息价值失效。财务管理信息化程度不高,难以适应现代电子政务和新财政体制的要求。

三、如何解决:

(一)健全财务管理程序

财务管理程序是财务制度建设的主要内容,规范的程序不仅可以引导工作人员的财务行为,而且是判断财务活动合规性和财务监督的基本准则。健全财务管理程序主要包括:合理设置岗位,明确职责分工,建立相互制约机制;严格各项费用开

支标准和审批权限;合法合理的原始凭证的审核、及时制单以

及实物保管措施;建立预算监督和专项经费检查制度;加强内部审计和经常复核的制度。通过完善的财务管理制度,形成既相互分离同时又相互牵制的管理流程,以保证财产的安全和会计信息的真实,达到不做假账的要求,保证单位钱、物、账的真实完整。

(二)实行财务公开制度

财务公开,就是行政单位办理与群众密切相关的财务开支,在不涉及党和国家机密的前提下,向干部群众和社会公开,置于人民群众监督下。财务公开的主要内容有:财务收入与支出情况;预算外资金的收入、上缴、开支、下拨情况;上级专项收支、下拨情况;固定资产的购置、使用和变卖情况;基建投资来源、所办经济实体及所有门店出租的管理费、利润及使用情况;招待费开支情况;医药费、差旅费、会议费使用情况等等。公

开形式:在机关公开场合或单位电子政务内网上设立财务公开栏,接受群众监督。

(三)规范公用经费的使用

为了提高可操作性,避免不必要的支出,可以参照企业的做法,资金支付通过不同部门来加以内控,加强资金运转过程中的控制。在承诺阶段进行控制:确认支出的资金建议已经得到了批准;资金已经按预算的意图被拨付使用,并且在预算确

定的各个支出类别都保留有充足的资金;支出资金的建议是按

预算中确定的类别提出来的。在取得服务或实物时进行核实:核实实物是否已经抵达,服务是否按合同规定完成,并且取得相关凭据。付款前的控制:确认付款义务已经发生,有适当的人可以证明商品已经交付、服务已经提供,相关凭据是否正确,适当的收款人。付款后的审计:详细审查支出和报告任何可能的违规行为。在行政单位内控制度的设计中,负责付款的人与控制上面这些活动的人应该是分开的,用这种制衡性制度来控制财务的合规性,同时通过国库集中支付来负责实施,使公用经费的支出得到控制。

(四)完善行政单位的财务分析

财务分析是行政单位财务管理的重点及最终成果,是财政部门、单位内部及其他报告使用者了解行政单位发展状况、制定政策、指导单位预算执行的重要会计信息资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。随着新财政体制的推行,“收支两条线”、部门预算、会计集中核算、国库集中支付、政府采购等一系列财政体制的改革,这些全新的财政管理模式要求行政单位的管理者和财务人员及时转变观念、提高认识,从单纯的核算向核算与管理并重,更好地发挥财务分析的管理作用和参谋作用。客观、真实的财务分析报告,不但能够对提高财政资金使用效率、防止日常工作中的漏洞、建立健全内部控制制度起到积极的作用,而且为新财政体制提供了重要的参考依据。

如何制定财务部工作行为考核方案?

财务部门对工作的考核主要可以从以下几个方面进行考核:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、工作态度、品德言行、成本意识、沟通意识。

专业知识。专业知识分为丰富、一般以及缺乏三个等级。专业知识的考核有利于财务部门对于自己的业务更为的熟练,

使财务部的员工运用自己的专业知识为企业盈利,这个点的考核可以通过每个月的考试来测评。

工作绩效。工作绩效可以用工作的效率来区分,分效率高、不误期、工作效率低。这点的考核有利于财务部门的效率,效率快才能使自己面对更多的困难,使自己面对自己更少的困难。这点需要考核员工对office的操作熟练程度。也可以使用考

试的方式进行考察。或者解决相应的问题方式进行考核。

责任感。责任感分责任心极强性、尚有责任感性及缺乏责任心型。这对于财务人员还是很重要的,如果财务人员没有责任感,做出的数据就有许许多多的错误,不便与财务的一贯性。考核可以使用工作的完成情况,是否经常加班等来考核。如果经常加班,其责任心就比较强。当然也不是说不加班就不强,有时可能是效率高的因素。

协调合作。如果财务人员协调性比较强,那么财务部的效率就比较高,协调合作看的是否员工是否善于协助、尚能合作、无法合作型。这方面的考核可以通过同事互评的方式进行评价。

工作态度。主要是对财务经理及上级的服从程度,区分为服从上级安排、多数服从于不服从三种。这点比较重要,如果没有遵从财务经理的安排,财务经理的工作就无法进行而且财务经理的目标就无法下达,因此需要有好的工作态度,这点需要财务经理进行评价。

品德言行。因为财务部是公司的核心地位,如果个人的品德言行没有弄好,那么就会有不良之风,出口成脏,口出狂言,出言不逊等情况,小小的一句话使整个财务部的效率不断的下降,对于公司来说十分不利,因此需要进行品德言行的考核。这点可以群评。

成本意识。因为财务部盈利的机会比较少,主要的工作降

低公司的成本,使公司的成本降低。需要财会人员在日常的工作中有所意识。这点的考核比较难,不过可以在日常的工作中看到,比如你的废纸篓的废纸数量,你工作中笔纸使用数等。这点在日常的考核中进行统计核算。

沟通意识。因为财务部是团队的游戏,需要团体的沟通,如果沟通不够的通畅,那么就会出现一定的问题,比如员工之间无法协调工作,是无法高效完成工作于任务的。因此需要有很强的沟通意识,不能只闷头工作,在考核时可以分为主动,一般与无法沟通,这点也可以群评。

财务部团队精神塑造方案

财务部团队精神塑造方案 引言 随着总公司持续稳定的快速发展,“主业强,辅业兴”的战略目标必然对财务管理工作提出了更高的要求,财务部作为企业管理的核心部门和内控制度的重要执行部门,必须积极推动公司内控制度的建设和实施,为经营管理者管好企业起到重要的参谋作用;在这种形势下,加强财务队伍建设,做好财务管理工作,使财务工作紧跟总公司发展的步伐,适应内部管理的需要,就成为财务部的重要任务之一。 近年来,总公司很重视财务管理制度化、规范化和专业化,强化对财务队伍委派制的管理。为了更好推进各项财务管理工作“三化”进程,在今后的财务管理中理顺关系,相互配合,加强财务人员之间的团队合作意识;同时,随着我们工作范围、业务量,以及工作强度的加大,以及财务队伍的不断壮大,更加需要宣导团队文化,强化财务工作理念,凝聚员工队伍,提升财务队伍的执行力和创新力,特制定财务团队的塑造方案。 团队文化 核心理念:坚持以公司效益最大化为工作目标

坚持以良好的职业操守为工作准则 坚持以提升个人价值为员工个人追求目标 团队目标:建立高效率、高素质、精算型的专业队伍 团队精神:团结协作求真务实勇于进取爱岗敬业 核心理念是展示我们的使命 我们的首要使命是紧紧围绕实现公司效益目标这一核心,充分发挥财务在公司经营和管理链条中的运营作用,推动效益保障体系的良好运作,实现公司效益最大化,这也是我们最根本的责任和任务。 为了实现这个目标,我们必须时刻不忘诚实守信这一工作准则,这是我们爱岗敬业、廉洁自律、遵循准则和客观公正的基础和根本。 坚持“以人为本”是我们的另一个重要使命。要发挥员工的潜力必然要提升员工的才能,使员工在工作中实现自我价值的提升。让员工和公司共同发展,从而产生能够长久激励工作热情的“使命感”。 团队目标是对我们工作的最高要求

团队人员管理办法

销售团队管理制度 内部规定禁止外传 昊天团队人员管理办法 第一条总则 为规范公司昊天团队建设,提高契约品质和经营绩效,为经纪人打造与团队共成长的优良环境,特从经纪人释义、岗位设置及职责、从业守则、福利及奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面,制定昊天团队人员管理办法(以下简称办法)。 第二条经纪人释义 符合公司销售人员基本条件,主要从事国金集团发行或代理的相关产品销售等工作的销售人员。(包括试用期员工) 第三条岗位设置及职责 团队经理(1人): 公司销售业务负责人,全面负责销售业务的战略制定、开发指挥、维系指导、服务监督、管理督导,完成公司领导下达的工作目标。 团队副经理(1+1+1人): 1.销售业务主管人,管理跟踪群聊小组配合。负责小组新增业务的开发、客 户维系、合作项目策划及实施等,完成相应工作目标; 2.日常业务主管人,管理跟踪各小组的日常基础工作量。负责目标客户筛选、 客户维系,团队基础建设等,完成相应工作目标; 3.存量业务主管人,管理跟踪存量客户日常交易。负责促进存量客户操盘、 客户维系,数据分析及消息传导等,完成相应工作目标。 经纪人(15-20人): 1. 负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品; 2. 负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务; 3. 负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息; 4. 负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值; 5. 负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作; 6. 负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;

7. 负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务; 8. 负责完成销售任务目标。 第四条理念与宗旨 1.昊穹罔极,天道酬勤,齐心协力,举步唯赢。 2.昊天冲锋,雄霸金融,昊天出击,创造奇迹。 第五条规范制度 1.遵守本公司《员工手册》相关规定及制度; 2.严格遵守公司相关业务管理制度,包括本办法、合作项目执行要求、客户 数据管理办法等; 3.认可公司的理念及企业文化; 4.具备良好的道德品质及职业操守; 5.专业知识基础扎实; 6.热爱销售工作,愿意接受挑战,富有激情,追求上进,具备团队合作精神; 7.认真接受公司的培训、业务学习等安排,经过严格的培训合格后方可进行 业务工作拓展; 8.团队管理人员不得将公司客户据为己有,应该充分分配给经纪人,并且以 “指导、协助”为核心工作,凡是帮助经纪人合作开发的客户,业绩归经 纪人,在做好本职工作及团队管理的同时,方可独自开发新的客户,提倡 以团队业绩为主; 9.严格控制销售成本,力求利润最大化,销售及管理人员在开发业务时,应 进行项目立项和预算,经团队经理批准后方可运作,项目开发的销售成本 包括:差旅费、交通费、通讯费、招待餐费、礼品费等,在签约入金未果 时,团队不承担相关任何费用,签约入金后方可根据实际销售情况由团队 经费支出实施报销; 10.销售及管理人员应服从公司及团队其他相关规章制度。 第六条福利及奖励方案 1.奖励范围包括: 如有下列情况,公司将予以奖励: 1)为公司创造显著经济效益; 2)为公司取得重大社会荣誉(包括为国家、社会立功;获得社会、政府或行 业专业奖项等);

公司业务团队管理办法

公司业务团队管理办法 第一章总则 为加强我行客户经理的日常管理,切实转变工作作风,提高工作效率,强化内控管理制度,提高经营水平,保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化,科学化、现代化的目标,特制定本实施细则。 第二章人员管理 第一条晨训制度:晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持,通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念,培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。晨训的主要内容包括:1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念; 2、点名考勤; 3、业务经营及内部管理等重大事项通告; 4、业务指导、工作安排等。 第二条工作例会制度。公司业务部每月定期召开一次工作会议,对上月工作进行总结,安排布置下月工作。各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会,对一周工作进行回顾、总结,安排下周工作,以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。 第三条外出报告制度:客户经理外出走访客户或办理业务,事前必须主动向部主任讲明,并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。工作完成后应于当日17时返回公司业务部(除当日坐班经理外)撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。同时向部经理做详细工作报告。部经理要认真听取客户经理的工作汇报,对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读,签署意见,并部署次日的工作。 客户走访记录的主要内容: 1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务; 2、走访客户的主要事由、目的,想要达到的结果; 3、走访结果。包括收集到的其他方面的信息; 4、下一步工作打算。 第四条信息部工作人员在外出对帐、搜集数据资料等工作时,事前必须主动向部经理讲明。工作完成后应及时返回公司业务部。对当日发生的各类信贷业务必须按要求做好详细的工作日志。 第五条客户经理对每日办理的各项信贷业务,在业务处理结束后应当即通知综合信息人员做好当日系统账务处理,不得拖延或不报。 第六条对已受理的信贷业务客户经理在申报分行的同时,到信息部登记、(包括:保函、银行承兑汇票、各类资金证明等)留档。 第七条建立顺畅的业务操作程序,各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时,必须由客户经理持客户贷款卡号,前往信息部校验贷款卡的有效性后方能确定是否办理业务。 第八条综合信息部的工作人员对客户经理提交的信贷业务处理结果必须及时做好系统登录及台帐登记。按工作分工要求报送的各类定期报表、报告、分析以及临时分配的调查表、临时报告等等要按时保质完成。对内部各类考核表、必须在月末5个工作日内交各客户部门。

管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些 团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理 想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些 一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短 期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没 有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价 值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩 效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权

利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么? 四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为 领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自 己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作 都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一 个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是 执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效! 七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总

业务团队管理制度

伟丰(业务团队)管理制度 为提高业务人员素质,规范管理,配合公司新模式及新系统的组建,为公司打造过硬团队和为大家创造优秀平台,特制订公司业务团队相关管理规定。 一、遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度,贯彻落实公司的文件、指示、精神,加强自身修养、素质和气质。树立集体主义观念,树立伟丰公司和伟丰人的形象。 二、热爱本职工作,吃苦耐劳,努力学习业务知识,尽职尽责完成各项业务工作,并填写好记录回执单,做好工作日记和每月的述职报告。 三、工作时间着装整齐,遵守作息时间,按时向部门主管汇报工作和反馈信息。 四、要作风正派,清正廉洁,不损公肥私,不营私舞弊,态度和蔼,言语有礼,诚实守信,胸怀坦荡,要具有良好的语言表达能力和宣传能力,吃苦耐劳,勇创佳绩。 五、要制订月计划、周计划,有计划有目的地拜访客户,勇于实践,善于学习,善于总结。 六、在工作中团结协作,互相帮助,注意安全,杜绝隐患,树立团队精神,听从领导,服从分配,响应公司的号召,按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。 七、五个严禁: 1、做到爱岗敬业,严禁故意损坏公司品牌和形象。 2、做到通讯畅通,严禁无故关机或失去联系。 3、做到据实报销,严禁隐瞒行销日程,严禁瞒报费用。 4、做到爱护公物,严禁损坏公司物品。 5、做到认真负责,严禁工作日私自喝酒。 八、业务中注意事项

(一)用户询价或报价注意事项: 1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格向客户报价,并记录备案。 2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员。(二)信息收集注意事项: 1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。 2、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。 3、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。 4、做好行销日志,要求明确具体,及时上交到公司。 5、每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司。 (三)货品资金支付注意事项: 1、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定执行。 2、业务人员由于工作失误造成货品资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。 3、业务人员要按公司要求建立完整、规范的个人业务计划及总结。 (四)资金回笼注意事项: 1、业务人员在合同或订单签好后,要确保客户预付款、定金按合同或订单注明的金额如期汇到公司账户。 (五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。 九、管理条例如下:

团队管理方案范文

团队管理方案范文 团队管理方案范文[1] 社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织,它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动,活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高五角场社区群众文体团队的综合水平,加快社区文化事业建设步伐,为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定五角场社区文体团队管理办法: 一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,牢牢把握先进 文化的前进方向,以文化凝聚社区,按照构建和谐社会的要求,不断满足广大社区居民群众的精神文化需求,依托社区人文资源,推进社区文化事业的蓬勃发展。 二、管理任务开展社区文化活动的任务,就是要不断提高社区 的文化氛围,满足居民不断增长的文化需求,把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。 具体为: 1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动,包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育; 社会公德、职业道德、家庭美德的教育。 2、立足社区、整合社区各类资源,充分挖掘社区的丰富文化资源,逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局,从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。

3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况,开展形式多样的工作经验交流和工作研讨,共同探索社区文化建设发展方向和途径,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。 4、发挥文化活动中心的专业指导作用,运用好活动中心的专业特长的优势,组织经常性的骨干培训工作,为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。 5、拓展思想教育功能,组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动:歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。 6、探索和构建社区文化网格化建设和管理,不断创新活动机制,改进组织运作模式,努力形成政府支持、社会化管理、专业化运作,群众文体团队自主管理的社区文化艺术活动新格局。 三、组织机构 1、社区文化活动中心是社区群众文体团队管理的责任部门,对社区群众文体团队实行统一管理、指导、培训、培育、扶持和服务。 四、管理机制 1、加强社区群众文体团队建设,要求每支团队在10人以上,设立团队队长,建立队员名册。 2、建立文体团队党建联络员制度,协助团队负责人做好群众文体团队各项工作。 3、文化活动中心负责社区群众文体团队每年登记造册、日常管理、组织、协调、服务工作。

{团队建设}财务部团队精神塑造方案

(团队建设)财务部团队精 神塑造方案

财务部团队精神塑造方案 引言 随着总公司持续稳定的快速发展,“主业强,辅业兴”的战略目标必然对财务管理工作提出了更高的要求,财务部作为企业管理的核心部门和内控制度的重要执行部门,必须积极推动公司内控制度的建设和实施,为运营管理者管好企业起到重要的参谋作用;于这种形势下,加强财务队伍建设,做好财务管理工作,使财务工作紧跟总公司发展的步伐,适应内部管理的需要,就成为财务部的重要任务之壹。 近年来,总公司很重视财务管理制度化、规范化和专业化,强化对财务队伍委派制的管理。为了更好推进各项财务管理工作“三化”进程,于今后的财务管理中理顺关系,相互配合,加强财务人员之间的团队合作意识;同时,随着我们工作范围、业务量,以及工作强度的加大,以及财务队伍的不断壮大,更加需要宣导团队文化,强化财务工作理念,凝聚员工队伍,提升财务队伍的执行力和创新力,特制定财务团队的塑造方案。 团队文化 核心理念:坚持以公司效益最大化为工作目标 坚持以良好的职业操守为工作准则 坚持以提升个人价值为员工个人追求目标

团队目标:建立高效率、高素质、精算型的专业队伍 团队精神:团结协作求真务实勇于进取爱岗敬业 核心理念是展示我们的使命 我们的首要使命是紧紧围绕实现公司效益目标这壹核心,充分发挥财务于公司运营和管理链条中的运营作用,推动效益保障体系的良好运作,实现公司效益最大化,这也是我们最根本的责任和任务。 为了实现这个目标,我们必须时刻不忘诚实守信这壹工作准则,这是我们爱岗敬业、廉洁自律、遵循准则和客观公正的基础和根本。 坚持“以人为本”是我们的另壹个重要使命。要发挥员工的潜力必然要提升员工的才能,使员工于工作中实现自我价值的提升。让员工和公司共同发展,从而产生能够长久激励工作热情的“使命感”。 团队目标是对我们工作的最高要求 为了实现公司价值最大化,实现自我价值的提升,我们必须精打细算,为公司算好每壹笔账,为公司的每壹个决策提供重要依据;而且随着企业不断发展和转型,我们财务工作同样要提高其执行力和创新力,那么,我们仍必须对自己高标准严要求,不断学习各方面的知识,以提高自身的综合能力。也就是说,我们财务工作要从财务核算逐步向财务控制转变,进而向财务管理方面转化,使我们团队成为壹支高工作效率、高专业素质、精算型的优秀财务队伍。

销售团队管理方法

销售团队管理方法 团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个计划设定明确的期限。 6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友谊的强大力量强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备强烈的团队使命感。 14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 17.密切注意团队成员缺少的相关经验。 18.应使不适任的成员退出团队。 19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。 设立一支团队 成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。 22.单个计划的失败危及整体计划的成功。 23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。 24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。 27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。 28.赋予团队成员自己作决策的权力。 29.鼓励团队成员正面积极的贡献。 30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

业务团队管理能力提升

业务团队管理能力提升 针对痛点: 缺少风险意识、法律意识,以至于轻则损失钱财、人才、机会,重则给企业生存与发展埋下隐患, 缺少财务意识,以至于获得了生意损失了利润 缺少项目管理意识,以至于在运作项目的过程中顾此失彼,捉襟见肘 缺少管理意识与能力,造成人心涣散、效率低下,公司、项目的运作、发展磕磕绊绊 培训后感受与关键收获 感受:管理应该无时无处不在 知道:变革剧烈的社会,管理者必须具有风险意识、法律意识,才能保证公司持续、良好地发展 知道:随着社会发展的加剧,管理越来越重要。 知道:财务管理是企业管理必不可少的组成部分 掌握:常见管理思想、管理方法、管理工具 掌握;项目管理的思维方式、管理原则、管理方法 培训对象: 公司中高层管理者 项目经理 培训时间:2天*6小时/天

课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法 课程大纲 分享与分析 请描述一下变革给我们带来的风险 社会运作的最基本规则是什么 公司依靠什么而生存 运作一个团队,您应该关心哪些方面 团队依靠什么动力在运作 团队依靠什么规则在有序运转 您如何调动员工们的积极性 您如何评价大家的素养 您如何评价大家的业绩 出现客户违约而又坚决不愿意履约的情况,您会怎么处理 企业为什么会有风险 企业的风险来自于哪里 1.新时代新员工 了解时代的变化 ◆价值观 ◆物质基础

◆生活习惯 ◆经济发展 ◆行业趋势 ◆国家政策 ◆消费理念 ◆科技与人的关系 ◆新的用工关系 ●工作与职业边界模糊 ●工作作与雇佣分离 ●劳动力即时对接 ●无差别就业机会增多 ●劳动派遣逐渐减少,但需求仍然存在●劳务外包换装出场 ●产业结构调整性失业增多 ●劳资摩擦性失业增多 ◆工作与生活的关系 理解员工的变化 ◆人生追求 ◆对自己未来的规划 ◆求职心态 ◆工作心态

团队管理原理及方法

团队管理原理及方法 【摘要】:本文以团队管理原理为指导,指出了团队建设和管理在现代企业管理中的地位和作用,挖掘了我国国有企业目前在团队建设和管理上存在的几种不良现象,提出了在企业单位中为什么要建立团队,加强团队建设可以起到哪些作用,以及如何建设和管理高效团队提出了几种方法:㈠组建高素质的团队,㈡培育团队精神,㈢加强团队成员之间的有效沟通,㈣创建学习型团队,㈤采取必要的激励措施。 【关键词】:团队管理、高效团队、学习型、沟通、绩效…… 【正文】: 如今的社会已经不是那种靠单枪匹马打天下的时代了,一个人能力再强,如果没有团队精神作依托,他终将会走向失败。真诚合作的团队精神是个人和企业双赢的保证。全球的企业都在寻求一种高效的管理方式来面对内外部环境变化所带来的挑战。团队理念被引入企业,将个人目标和企业目标相统一,建立强有力的、优质的团队,发挥团队竞争的优势,实现共同成功。 一、团队的管理原理及加强企业团队管理的必要性 ㈠团队的管理原理 “团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此信赖。”(注一)这个概念中包含了四个方面:共同的目标、成员之间的相互信任、团队情感上的归属和目标上的认同意识、强烈的责任心。团队目标是构成和维持团队的基本条件,也是团队性质的关键特征。《西游记》中的唐僧团队之所以肯克服九九八十一难,就是目标非常明确:到得西天求取真经。同样,企业团队的管理者如果只关心员工的需要,就不一定达成组织的目标。任何组织组建优秀的团队都包含五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE)、定位(PLACE)、职权(POWER)、计划(PLAN)、人员(PEOPLE), 通过这五个方面的协调一致,团结协作,最后达成目标的宗旨。 团队一般可分为两类:一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,也可能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散;另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。 明天的成功建立在今天的工作团队之上。全世界的企业都意识到组建高效团队必将会给每一项包括质量与生产率等方面的业务领域带来巨大的益处。在团队成员都能得到最佳的自我发挥的情况下,团队合作的方式所形成的快速集合、快速开展工作、快速调整重点和快速解散的能力要远远高于个人方式所能达到的程度。从个人的角度来说,以团队形式工作可以帮助一个人学习怎样与他人相处(人际关系技巧)、怎样与他人交流(沟通技巧)、如何与他人建立良好关系(公关能力),以及向别人学习(别人的新观点、新想法、新的思维方式等等)。 ㈡加强企业团队管理的必要性 20世纪60—70年代,国土狭小、资源匮乏的日本创造了经济腾飞的奇迹。以美国为首的西方国家的学者研究的结论是其不在于员工个人能力的卓越,而在于那种弥漫于其中并无所不在的“团队精神”。而在中国传统文化中就很注重“人和”的重要性,强调“兄弟一心,其力断金”;还有首歌《团结就是力量》,唱出了团队精神。可见,团队精神对我国现代企业单位在实现经营管理目标的重要性。 联想、海尔、宝钢等企业的成功也归功于的团队建设所发挥的作用。经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境,要求并促使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重大改进,加快企业对外部市场环境的反应速度,把拥有专业知识、技能,具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。 (1)团队可以产生大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系,团队模式使组织结构大大简化,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用,因而决策合理、

财务团队建设

加强BS 公司财务团队建设 1 BS 公司财务团队概述 财务团队的职能包括管理和核算,负责财务预算、会计核算、资金管理,参与公司经营决策,监督经营活动。在日常工作中,财务团队的公司目标是以月核算为阶段目标,年终决算为年工作目标。公司现有财务人员8名,总体工作由财务总监统一领导,并下设会计核算、成本核算和资金核算三大管理模块。具体的财务团队组织构架见图1-1所示。 图1-1 财务团队组织结构图 2 BS 公司财务团队存在的问题及分析 在团队建设方面,由于新进员工占到财务总人员的一半,且入职时间较短,可以说公司的财务团队刚刚起步,团队建设各方面工作还没有有效的开展,距离现代高效的团队建设目标还有很大差距。 通过对公司员工进行的问卷调查、分析,认为目前BS 公司财务团队在团队成员沟通、团队文化建设这两方面存在一定问题。 2.1 团队成员沟通 加强团队成员间的有效沟通,能够打造出高效率的项目团队,这有助加强企业的成长和发展。BS 公司财务团队还没有形成有效的团队成员沟通制度,在团队沟通方面存在着以下问题: (1)沟通方式单一 在沟通方式上主要采取下行沟通,即团队领导下达工作指令,团队成员按照指令完成任务。而对上行沟通方式的运用较少,尽管财务总监很是鼓励员工进行问题反映和财务工作执行情况的反馈,但员工在执行力上还是有很大的局限性,并不能够将自己的真实想法及时与领导沟通,领导也不能够及时准确的了解到低层团队成员的信息和状况,对问题的解决也不能够做到及时有效性。在平行沟通方面,即财务团队基层成员之间的沟通。公司财务基层员工仅仅为了工作的完成而进行的简单的沟通,加之办公场所的不资金会计 成本主管 材料会计 成本会计 出纳 费用会计 销售会计 税务会计 总账会计 财务总监

销售团队管理办法

销售团队日常管理办法 第一章总则 第一条为实现公司战略目标,规范销售系列团队的管理行为,根据**公司发展需要,特制定《**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法》,以下简称“本办法”。 第二条本办法适用对象为**公司所有销售团队。 第二章团队建设 第三条团队类别 销售团队是根据《**保险销售组织管理办法》相关要求组建,经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。 销售团队有三种类型:综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。 第四条组建标准 1.团队标准: 分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元; 三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元; 2.团队保费规模:共分为八类。 第五条团队新增 1.新增团队标准必须符合团队设立标准(人员规模和业务规模),报分总公司销售管理部审批、设立。 2.机构自行成立的团队,未经分总公司销售管理部审批的,公司一律不予承认。 第六条团队合并、裂变和重组。当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时,或为进一步加强团队建设和业务拓展,可在几个团队的基础上合并成立一个新团队,合并后的团队须达到团队的组建标准。

当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时,可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。 第七条团队的组建、合并、裂变与撤销,原则上每年初进行;年中根据考核情况进行调整。 第八条团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程 根据考核结果机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行 第九条团队建设 (一)团队命名 (1)营业部:“天津分公司营业部业务××部”。例:“天津分公司营业部业务一部”。 (2)营销服务部:“××分公司××营销服务部业务××部”。例:“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。 (3)支公司:“××分公司××支公司业务××部”。例:“天津分公司津西支公司业务一部”。 (二)职场布置 团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。 办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新,装饰,激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等, 第三章团队日常管理 第十条团队意识建立。激发业务员的自我观念,充分鼓励实现自我价值;引导其团队组织观念、团队协作纪律观念,在团队中充分实现自我。

财务团队的最新管理方法

财务团队的最新管理方法: 优秀的财务管理者常见的三大苦恼和困惑: 1、人的性格和专业水平都不同,我要如何各取所长、知人善任? 2、如何做好内部员工的培训,让自己的下属水平都有所提升? 3、与业务部门的沟通合作不顺畅,总是给别人留下“难沟通、难合作、 效率低”的印象,工作执行过程中障碍重重。 推荐有效对策: 1、作为财务领导,你一定要自信,要有气场,不能走卡哇伊的路线,否则就HOLD不住人! 2、财务部的员工大体可以分为三类,一类是事业型的,就是钱拿得少, 活干得多的,这类人才要重点培养;一类是干活型的,拿的钱跟干的活差不多,这类员工要多做引导,让他们成为事业型;还有一类就是混日子的,对 他们,你也不要太生气,因为有时候他们也会起到特殊的作用,总而言之, 用他们的长处,避他们的短处,你就对了! 3、对于副手,我的选拔标准是:人品好(这样我才放心)、基础扎实(财务、税务、内控)、能动手干活(这样他可以帮我处理掉大量日常事务,让 我有时间去多思考战略问题)。 4、对员工,你要有信任,但不能有绝对信任,因为没有信任,他们就 无法施展身手,就会干不好活,但假如你给的是绝对信任,那你这个财务 领导迟早有一天被他们卖了,你都不知道! 5、财务部如何分工做工作,我的理解就是:我要跟着集团大老板转; 子公司财务经理应该跟着各公司的总经理转;而各位会计呢,应该跟着销售,生产,供应转。 6、财务部一定要定期组织培训,这个培训可以是内训,就是让每位员 工每周都来给大家讲一个小时,这样即可以提高学习质量,又可以培养他 们的口才,提升沟通和管理水平;也可以是外训,这样把外面好的东西可以 引进来,为我所用。 7、对于令行禁止的问题,我的理解是:有规定就必须执行!假如无法 执行,就不要出规定! 8、如何做一名成功的空降兵:首先要摸清情况,与各部门领导建立信 任和合作;假如你要对财务工作流程和规定做改革,那我建议先局部调整,然后再战略规划和转型! 关于财务管理的问题及合理化建议: 探讨新财政体制下行政单位财务管理存在的问题和改进的对策,对于 提高财政资金的使用效益、防止腐败等有着很强的现实意义。 一、在新财政体制下,财务管理存在的四大问题: (一)财务体制不顺

业务部团队管理制度超实用

1、目的 为了切实贯彻公司营销政策,完善业务流程,健全团队管理秩序。 2、适用范围 本制度仅适用于公司所有业务团队。 3、业务制度 3.1、客户登记制度 3.1.1每位业务人员在接待完客户或接听完热线后,应及时记录客户的联系方式,填写客户洽谈记录表或客户跟踪表,以便作为日后评判业绩归属的依据,为公司积累客户资料。 3.1.2客户确认的时间以前台到店客户登记表为准,如业务员未进行客户登记,发生与其他业务员撞单事件,其业绩和佣金归属登记该客户的业务员。 3.2、工作日记制度 3.2.1工作日记是用来记录业务人员一天工作情况的表格,也是衡量业务人员工作态度及工作效率的标准,还可以帮助领导找出业务人员业绩不佳的原因。 3.2.2在发现与其他业务人员撞单时,业务经理可以根据工作日记判别客户的归属,故要求每个业务员在每天工作结束前做好工作日记。内容包括:接待来电,来访记录,客户追踪记录,客户信息反馈,业务员在工作中遇到的问题及业务经理的批复。

3.2.3工作日报表电子档于每日下午18:00之前发到团队负责人指定位置。未交或迟交工作日报表的业务员第一次扣除2个积分,第二次扣除4个积分,依次类推。 3.3、客户追踪制度 业务员在初次接待客户后应为该客户建立客户档案,填写一份客户跟踪表作为新客户开发档案,并依实际情况定期进行跟踪(时间间隔不得超过3天,以免被其他公司抢单)。 3.4、轮值制度 基于公平、公正、机会均等的原则,所有业务人员均按顺序轮流接待客户,若轮到某业务员而其因私事外出,则失去本班轮值机会,若因公事外出,累计到下次轮值。如业务员对行政前台业务安排有异议,可上报业务经理,由其裁定。 3.5、例会、培训及考核制度细则 3.5.1业务部每周一固定为例会日,由业务经理向销售全体人员传递公司的最新决议及思想。同时业务人员可将在销售过程中出现的一些情况,需要哪些部门给于配合向业务经理反映,由业务经理整理集中处理。 3.5.2业务部人员必须按时出席例会,不得缺勤。如遇特殊情况须经业务经理批准方可缺席。 3.5.3针对每个阶段及项目进展情况业务经理应随时依据需要对业务人员进行临时短期培训,使得公司对产品、市场的一些想法及理念能及时传达给每一位业务人员,以便传递给客户。 3.5.4业务部每周天下午17:30-18:30为部门会议时间,所有业务人员不得缺席;如遇特殊情况须经会议主持人批准方可缺席。 3.5.5未经许可擅自缺席者罚款300元,无故迟到早退者罚款100元,严重者交由行政部门处理;罚金由财务部门直接扣除,全部作为团队活动基金。 3.6 早会制度: 3.6.1 每天必须进行例行早会,时间9:00-9:30,经理不在时指定负责人员主持;

团队管理思路-精选-最新版

---团队管理思路--- 前言:营销管理者进入到一个新企业之后,其面临的最大问题就是如何组建营销团队并管好,这不但影响着企业的利润,而且还直接影响着营销 管理者个人的声誉,为了做好营销团队的管理工作,总结了营销团队管理的七大技巧,可供参考。 每一个企业都有自己的独特的企业文化,经理人加入一个新团队之后,对本企业文化的认同是一个 前提条件。有的经理人来到一个企业之后,在没有得到充分授权的情况下,就完全悖离企业的守旨, 大刀阔斧地进行改革,结果是“出师未捷身先死”,在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文一、先融入,然后再改造团队。 化,上任之初与团队成员要进行充分沟通与交流,联络感情,了解信息,摸透情况,找出问题,寻 求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程,千万不能一蹴而就,保持团队的稳定与发展是经理人 必须考虑的问题。 企业有企业的使命与愿景,团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描 述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队 看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对团队成员未来的承诺,经理人要与企业高层协商沟通 二、明确团队的使命与愿景。 能够兑现这个承诺。【向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景,开展庆祝活动、组织旅游、薪 酬改革遇待增加10%等愿景,但由于与高层沟通不够,结果有些承诺并没有兑现,影响了员工的 积极性。】这一点作为经理人是应该引以为诫的。 每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标,这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理 人在制定团队成员具体的目标时,必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定,并形成具 三、与成员一起制定目标与计划。 体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到 的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订,他就会兑现承诺并努力去实现它。 经理人与团队成员如何打成一片,这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导,高高在 上,要与员工保持距离,这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员,只是角色比团 四、培养统合开放的沟通环境。队成员丰富罢了。在工作中集思广益,引导激励大家主动发表意见,平等互重,对事不对人等做法 对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威,在沟通时不敢或不愿发表意见, 这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见,在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛,有了这 种氛围,大家都能发表自己的意见或见解,这对组织的创新无疑具有很大的帮助。 考虑到个人的精力以及管理的有效性,一般来说最佳的团队规模为3-9人,但事实上营销经理人带领的团队少则几人,多则几十人乃至上百人不等,那么就可以考虑把他们划分成若干小组,组成新 的团队,以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任,并赋予其完成目标与计划 五、最佳的团队规模,信任并授权。 的职权与资源。 俗话说:用人不疑,疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权,并为其配备合适 的资源。不然就成了“要让马儿跑,不给马吃草”,最终无法完成任务目标。 一般来讲,团队成员的素质是参差不齐的(对于新组建的团队,经理人可以优选团队成员,保持组织 的高素质与高效率,另当别论)。为了实现团队目标,对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。 这主要包括以下三个方面:一是培养新成员,在知识与技能上使其适应团队要求,以老带新是常用 六、培养并教导员工。 的做法;二是给犯错误的成员以改过的机会,使其保持正确的任务方向;三是改进团队成员工的绩效, 全面提高成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训,或开展必要的拓展训练是不可少的。不 断地对成员的绩效进行评估,定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是经理人的一项重要任务。 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由经理 人自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综 七、公平合理的薪酬体系,并与考 合制定,力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬体系,就要建立考核机制。现在考核业绩挂勾。 核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核,扩展到由财务、顾客、 企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核,对团队成员的评价更加科学、公正。薪酬体 系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。 总之,由于团队成员的知识水平、性格、价值观等方面存在一定的差异性,这就给团队管理增加了难度。 经理人要擅于通过团队文化的培育来缩小这种差异,增强团队的协同性。 精品

财务团队风采展示口号

竭诚为您提供优质文档/双击可除财务团队风采展示口号 篇一:财务团队精神口号 财务团队精神口号 “e”时代—南电“e”精神。 “高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务。 “一个基础,两个实现,三个提高”:以网络为基础;实现企业业务量目标,实现企业人均产值目标;提高企业市场竞争力,提高企业品牌效应,提高员工待遇。 爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取。 爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。 超越自我、追求卓越。 诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新。 诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益。 创建南电网络,追求美好生活。 创新、创业、创辉煌。 创造更新、更全、更强、高速的电信网络。

敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。 高质量服务,高技。 讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。 节约、团结、求实、创新。 敬业、创新、务实、高效。 励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神。 南昌电信为我所信。 南电是我家,家兴我荣万事兴。 全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新。 热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战。 团结奋进、开拓创新、拼搏向上。 我们网络永不堵车。 效益源自创新。 信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群。 学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象。 以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨。勇创一流、勇创新高。 用我们行动连接你我他。 用一流的待遇留住一流的人才。

篇二:财务部团队风采 精打细算,做企业的好管家——财务部团队风采 财务部以球会为轴心,从工作分工上划分了七条线,分别是:财务核算、税务统筹、报表分析、资金管理、统计管理、仓库管理和网络管理。财务部是一个团结和睦、具有团队精神的大集体,集体中的每位成员都具有相互协作的精神。她们扎实肯干、敬业爱岗、勤勤恳恳、任劳任怨,认真做好自己的本职工作;她们努力学习业务、钻研本岗技术;她们还出色发挥个人的主观能动性,积极参与球会和财务部组织的各项文体活动。20XX年已近尾声,财务部全体成员出色完成了工作任务。 随着球会经营规模的不断扩大,财务核算人员不顾路途遥远,克服自身及家庭因素等诸多困难,没有任何怨言就担当起了这份责任。由于地域的原因,也给财务票据日常传递增加了难度,财务人员想尽一切办法克服困难来完成此项工作。这些都充分体现了财务人员团结合作的精神。财务核算原本就是一项纷繁复杂的工作,越是繁琐复杂就越需要财务人员认真细致,单说银行收付款这项工作,每天就达上百笔,面对错综复杂的数字,她们有条不紊地进行梳理,做到了没有出现差错。 资金是企业发展的命脉,资金管理工作对球会整体发展来说至关重要。20XX年资金管理组成员在球会各级领导的带

公司销售团队管理技巧的6种方法

公司销售团队管理技巧的6种方法 团队管理技巧是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理技巧的主要内容有:组建销售团队,根据销售目标选择恰当的销售人选,制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划,确定团队成员的激励、奖励方案,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员,为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。 人是非常复杂的生物,无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起。所以,销售管理之中,销售团队管理技巧无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理技巧三大内容之首。销售团队管理技巧可以从以下6个步骤进行。 一、销售人员的招聘 销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求,特别要注意的是:不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进度。 负责招聘的人员:销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负责人员的联系、初次面试,主要考察申请人员的资格、发展潜力,是总体的把握;而销售部门主要把握申请人的过往经验、从业经验、专业能力,是从技术面上进行分析。 招聘多少:要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域,区域分解到城市、渠道、终端和个人。根据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展,确定销售人员的招聘数量。 招聘的时间进度:制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性,得出比较准确的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。 招募标准:首先是职位分析,分析企业所处的竞争环境和社会环境,行业特点、相关法律法规。其次是明确岗位要求,公司同一岗位对次职位的看法和认识。 职位说明书:任职要求,包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极主动的心态、敬业精神等。职位描述:产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系,特殊限制:如出差,加班等。 招聘的途径:主要有以下几种,人才市场、大中专院校、媒体广告、网络招聘、行业内部推荐; 高级销售及销售团队管理技巧人才可以委托猎头公司进行招聘。 信息发布:发布信息要视具体的招聘形式进行。如果是在人才市场、学校等定向的地方则只需要做好招聘地点的沟通和宣传即可;如果是非定向则要发布招聘广告,如,报纸广告。尤其值得注意的是:目前网络招聘销售人员是非常高效和实用的方式,而且效果好,费用低廉。 二、销售人员的甄选 申请表审核:挑选出合乎任职要求的候选人,提高后续招聘工作的效率,节约时间。

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