绿城产品谱系心得
绿城产品谱系心得
绿城产品谱系的提炼和总结，是温故而知新的过程。谱系里的产品，有些极有价值，是经典作品，产品理念很时尚，有的一两年过时了，有的几百年、上千年还有价值。就像14到16世纪的欧洲思想文化运动，让古希腊、古罗马的古典文化获得“再生”与“复兴”，至今依旧是文化瑰宝。室内设计也好，建筑外观也好，营造手法也好，细节也好，尤其是审美原理和基本定义的形成，一定会产生深远影响，一直被应用。
所以，绿城的产品谱系可以提炼总结很多内容。一些经典作品里的应用，有没有可能延伸到新阶段，继续发挥经典的生命力。例如，法式建筑廊柱审美的基本比例，至少有三千年的沉淀。
绿城25年的产品史，对产品系统的研究是欠缺的，更多针对单个项目进行剖析。今天的产品创新启动，是站在集团层面为未来
10-20年作规划，这个重视程度和高度，可以说是产品变革的另一个新阶段。
绿城经历波折，在行业里仍有一定的位置，非常重要的一点，就是产品力。未来，绿城产品三分之一需要传承和发扬光大，三分之二是把它作为一个文化产品、艺术产品持续研究落地。
讲创新，除了产品还有服务
产品的概念，要把它的内容扩大。在我眼里房子有生命。无机物和有机物构建成为房子之后，说不定房子也有意识，也会说话，只是我们听不到而已。房子如果拟人化，以前是看颜值和形体，也
就是外观要美。现在产品创新，仅仅颜值提升还不够，还要健康，安全，贤惠，还要有很多专业技能……作为有责任感的开发商和服务商，要考虑的地方很多。
颜值当然要提升。老是看一个东西，做得再好也有审美疲劳。不同地域、不同区域、不同文化背景，多样化、多形态，审美是丰富的，思想不是单一的。西施到今天还是不是四大美女？我相信她肯定是。虽然审美在变化，但人类审美还是丰富的，是会持续很长时间的。建筑立面研究，绿城为什么不敢轻易提第三代高层？因为走访全世界很多地方，住宅的高层建筑，大家公认经典的，好像还没有。
健康和安全要保障。例如高层建筑的消防安全，是否可以借鉴日本的逃生系统？房产品创新，要去思考如何又好看又耐用。
产品创新，还要把服务产品加进去，这是一个新的竞争优势。
希望绿城的产品不只是空间产品，生活产品和空间产品同样重要，必须融合。绿城、蓝城要做生活服务资源的整合商，我们的产品要把社会上更好的科技资源、文化艺术资源整合之后让他们使用。例如，通过智能家居面板和控制系统解决家庭的安全问题，健康问题，娱乐问题等。
服务产品肯定不是交付之后才开始推动，服务产品一定是在蓄客阶段就开始了，经纪人对服务产品的认知要提升，要有这样的要求和培训。
生活服务产品在于落实。创新是源于日常生活，在创新产品里
我们生活服务产品凸显和落实。精装和智慧这一块，智能家居应用真有可能带来一场新的革命。对未来社区，我的理解是生活配套服务设施的升级，绿城和蓝城的生活服务产品也可以做个提升。乌镇雅园模式、颐乐学院模式现在是全球领先的，中国的七八十岁的老年能有这样的生活状态，国外专家都觉得很难想象。
希望有一天，绿城、蓝城产品做到很安全、很健康、很快乐、很长寿。
物业客服心得体会15篇
物业客服心得体会15篇 物业客服心得体会15篇 物业客服心得体会1 物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。 在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经
常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。 本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。 物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，实习专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的`时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有： （一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
参观绿城物业的心得体会范文5篇
参观绿城物业的心得体会范文5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。以下是关于参观绿城物业的心得体会范文5篇，欢迎阅读参考! 参观绿城物业的心得体会(一) 在中国房地产界，绿城，以其高品质的产品营造与以人为本的物业服务，一直被奉为”教科书”，22年来，绿城留给业界的印象，始终带着理想主义的色彩，创造了多个经典项目，收获了无数绿粉的追捧与业界同行的认同。为了学习先进管理经验，全面提升物业管理水平，11月1日，作为中国绿城的战略合作单位，连云港顺丰地产郡望府[社区]的物业工作人员一行赴杭州的绿城项目进行实地深度参观学习。 在中国绿城物业华东区总经理徐总的陪同下，郡望府[社区]相关人员首先前往位于杭州江干区钱江新城的”绿城·留香园”。“绿城·留香园”集绿城20年大气之作，优雅承袭绿城高端精装修公寓尊贵气质，是由亚洲建筑大师王宇虹担纲设计，绿城御用景观大师黄国斌先生亲自操刀打造的高档品质人居经典作品。 一踏入留香园接待中心，清晰夺目的”绿城”二字便随处可见，处处彰显其品牌价值。绿城物业的安保人员，身着笔挺有型的制服，佩戴入耳式对讲机，洁白的手套体现出主人一丝不苟的工作态度。标准
的敬礼、引导、迎接客户，标准的问询话术，无一不体现出绿城物业服务标准化规范化的强有力的落地执行，使到访客户切身感受到”绿城”二字带来的尊贵服务，对留香园的购买意向由此开始愈发强烈。甫入接待中心，化着精致淡妆、身着黑色西裙套装的客户接待人员迎面而来，赫本式的优雅，甜美的微笑，端庄规范的站姿及手势引导，语调轻柔缓慢，虽已深秋，但接待中心里这样随处可见的客户接待人员，让人如沐春风。 整个讲解过程中，包括沙盘介绍、水吧服务、样板房参观等，绿城客户服务部的员工全程面带微笑，仪态规范标准，徜徉于弥漫着沁人清香的接待中心，聆听着轻柔舒缓的轻音乐，每一处的参观，每一处的驻足，都是一种格调的欣赏，一种腔调上的满足。 参观过程中，最特别的地方，就是绿城物业打造的智慧园区管理平台。这里提供社区直饮水、隔音降噪玻璃等健康配置，并引进健康保健服务站，开创”家庭医生”模式，为业主的身心及财务健康全面保驾护航。并且采用绿城开发的互联网智慧园区管理平台，实现园区进出、导视以及管理智慧化，实现手机与举家系统互动，完善智慧居家模式，搭建园区客户资源互动及邻里平台。这一智慧融入生活之举，在接下来参观的位于杭州余杭区的”翡翠城”得到了显著的发挥。 翡翠城是绿城物业已经接手运营长达8年之久的项目，第一与众不同的，便是”幸福绿城APP访客通行”二维码功能。这是依托于绿城物业服务的”智慧园区”系统打造的便捷高效的智能安保系统。访客只要同住区里的业主朋友取得联系，扫描二维码，获得唯一身份识别
心得体会 参加绿城培训心得体会
参加绿城培训心得体会 参加绿城培训心得体会 “绿城之秋”听课心得体会 听课人：张燕凤 xx年10月29、30日，我有幸与本校十多位教师在谭彦主任及语文组长的带领下，前往南宁市江南体育馆参加观摩了“绿城之秋”全国小语名师课堂教学活动。此次前来做课的有张祖庆、张赛琴、钟玲、李白坚、管建刚等全国名师。这是一次小学作文观摩课，让我领略了大师的风采，他们的课就像是海市蜃楼，扣人心弦，让人身临其境，如心灵的一次旅行。虽都是作文课，但每一位名师却各具风采，尽显大家风范，让我受益匪浅。 张赛琴、钟玲两位名师都是写作课，但方法各异，钟玲老师的课通过“玩一玩，比一比；想一想，说一说；想一想，写一写；读一读，评一评”来让学生全体参与，整个课堂充满有趣、活跃性。她重指导学生“作文表达要精彩，体验要个性”，使我对作文教学又有了新的认识。张赛琴老师则通过让学生动手实验来指导学生作文，让我们明白了作文要放到生活中去。 此次观摩课令我受益最深的还是张祖庆、管建刚老师的作文讲评课，回想起我们以前对学生的作文讲评课，只是挑好、差作文一两篇进行评讲就OK了。看了张老师对学生作文的“研读”，让我对作文讲评又耳目一新了。他通过作文讲评分别让学生懂得了：1、好题文一半。 2、写人的作文一定要有细节，抓住他的外貌细节、语言、神态等细
节，把这个人与众不同的地方写出来。3、写外貌，要根据需要来写，写出他最特别的地方，不要面面俱到，更不要千人一面。其实 张老师的讲评课更告诉我们：1、学生作文是作文教学的第一文本。2、伙伴间的言语学习是“无障碍”学习。3、讲评课大有研读的空间和技艺（呈现学生片段、学生自由阅读比较、教师点评或组织练习）。管建刚老师对作文讲评课非常重视，他认为讲评重于指导。讲评课就是“先写后教”，就是“以写定教”就是从学生的作文实际出发，就能切中学生作文的最近发展区域，就是有效教学。因为讲评课要评出学生作文好在哪里，要诊断出学生作文中出现的语病，还要根据学生作文出现的问题进行有针对性地训练和指导。他通过《我的同学》作后讲评让学生互相欣赏“学生时代语言”；作文怎样过渡：诊断“记得有一次”病、“还有一次”病……强调语言的节俭，是写作的美德。一件事写到另一件事，很有学问，要动脑筋。看别人的文章，要看他们怎样过渡。当讲评到写人作文在“表达中心”上时：管老师意在让学生学会“用故事本身说话”，而避免“赤裸裸”地言说人物的品质，要将自己的“意图”藏起来，让作文“含蓄”起来。在此，管老师设计了“病例、活动、举例、释因、示范”几个环节的讲评，层层设疑，引人入胜，不但让人知其然，更让人知其所以然。 看几位名师的课，实乃一种欣赏，时时有一种“耳目一新”的惊讶之感。这不由得不令我羡慕，也令我心有惭愧，使我更深刻地体会到学习的重要性与紧迫感。在以后的教学中，要本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质方面去努力，不断学习，博采众长，充分利用各种学习
绿城产品谱系心得
绿城产品谱系心得 绿城产品谱系的提炼和总结，是温故而知新的过程。谱系里的产品，有些极有价值，是经典作品，产品理念很时尚，有的一两年过时了，有的几百年、上千年还有价值。就像14到16世纪的欧洲思想文化运动，让古希腊、古罗马的古典文化获得“再生”与“复兴”，至今依旧是文化瑰宝。室内设计也好，建筑外观也好，营造手法也好，细节也好，尤其是审美原理和基本定义的形成，一定会产生深远影响，一直被应用。 所以，绿城的产品谱系可以提炼总结很多内容。一些经典作品里的应用，有没有可能延伸到新阶段，继续发挥经典的生命力。例如，法式建筑廊柱审美的基本比例，至少有三千年的沉淀。 绿城25年的产品史，对产品系统的研究是欠缺的，更多针对单个项目进行剖析。今天的产品创新启动，是站在集团层面为未来 10-20年作规划，这个重视程度和高度，可以说是产品变革的另一个新阶段。 绿城经历波折，在行业里仍有一定的位置，非常重要的一点，就是产品力。未来，绿城产品三分之一需要传承和发扬光大，三分之二是把它作为一个文化产品、艺术产品持续研究落地。 讲创新，除了产品还有服务 产品的概念，要把它的内容扩大。在我眼里房子有生命。无机物和有机物构建成为房子之后，说不定房子也有意识，也会说话，只是我们听不到而已。房子如果拟人化，以前是看颜值和形体，也
就是外观要美。现在产品创新，仅仅颜值提升还不够，还要健康，安全，贤惠，还要有很多专业技能……作为有责任感的开发商和服务商，要考虑的地方很多。 颜值当然要提升。老是看一个东西，做得再好也有审美疲劳。不同地域、不同区域、不同文化背景，多样化、多形态，审美是丰富的，思想不是单一的。西施到今天还是不是四大美女？我相信她肯定是。虽然审美在变化，但人类审美还是丰富的，是会持续很长时间的。建筑立面研究，绿城为什么不敢轻易提第三代高层？因为走访全世界很多地方，住宅的高层建筑，大家公认经典的，好像还没有。 健康和安全要保障。例如高层建筑的消防安全，是否可以借鉴日本的逃生系统？房产品创新，要去思考如何又好看又耐用。 产品创新，还要把服务产品加进去，这是一个新的竞争优势。 希望绿城的产品不只是空间产品，生活产品和空间产品同样重要，必须融合。绿城、蓝城要做生活服务资源的整合商，我们的产品要把社会上更好的科技资源、文化艺术资源整合之后让他们使用。例如，通过智能家居面板和控制系统解决家庭的安全问题，健康问题，娱乐问题等。 服务产品肯定不是交付之后才开始推动，服务产品一定是在蓄客阶段就开始了，经纪人对服务产品的认知要提升，要有这样的要求和培训。 生活服务产品在于落实。创新是源于日常生活，在创新产品里
听老师讲课的心得体会
听老师讲课的心得体会 听老师讲课的心得体会 听老师讲课的心得体会1 11月来，我去聆听了“绿城之秋”的多节数学教学课，回想每一位老师的课，真的是受益匪浅。人们常说：听名师讲课是一种艺术享受，他们在课堂上并非单纯作为教师在讲课，同时也是作为艺术家在表演，他们总是以自己独有的内在美和外在美的艺术风格的教学，感染着学生，震撼着学生的心灵。下面具体谈谈我的一些收获和心得体会： 一、首先学会的是：学会了如何去听课： (一)听课时该听什么。听一节课，应有一个明确的目的，听课时需要关注两个方面：一方面是关注教师的教，它包括：第一，重点难点的突破，一节课的重点难点能否突破，标志着这节课的成功与否;第二，板书及教学媒体运用;第三，课堂气氛。另一方面是关注学生的“学”。 (二)听课时的角色定位：既是审美者，也是参与者。我们要多学习名师们的长处、闪光点，为我所用，所以在听课时，应把自己定位为教学活动的参与者、组织者，而不是旁观者。听课听什么呢?我们师范生听课的目的是学以致用，吸收经验。所以我们去听课的首要的目的是要看名师们怎样教。还要听课堂设计，听教师怎样讲，看学生怎么学;要以审美的心态去听课，以参与者、研究的心态去听课;听课后的还要及时地反思、总结。 二、现在，回味所听的数学课和数学报告，总的说来，感受最深的有以下三点： (一)名师们都善于挖掘课程资源，为学生提供现实的、有趣的、有意义的、富有挑战性的学习内容。 一节课的开始就像整台戏的序幕，也仿佛是一首优美乐章的序曲。开始的情景创设得好，就会引人入胜，燃起孩子们求知的欲望，收到先声夺人、出奇制胜的效果。 这些观摩课，导入新课有的是创设认知冲突的思维情景，使孩子徘徊在思维的矛盾中，从疑问中产生“探个究竟”的想法，如王宏伟老师的《比赛场次》、黄世忠老师的《中位数》;有的是创设悬念，紧扣学生心弦，造成求知若渴的状态，如徐斌老师的《解决问题的策略》;有的是把鲜活的生活引入课堂，让孩子们一开始就感受到数学的价值，产生非要学习的愿望，老师的《数学广角》、郭广成老师的《打电话》、郭莉老师的《秒的认识》。不论是以“情”、以“境”、以“疑”、以“趣”来开讲，都是为了调动起学生学习的兴趣，激发起学习数学知识的欲望。它体现了教师对教学全过程的匠心思考，熔铸了教师运筹帷幄、高瞻远瞩的智慧，它表现出教师创造性教学艺术的设计。 (二)教师很会调动学生学习积极性，为学生提供充分从事数学活动的机会，帮助他们在自主探究和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验。重视过程、注重体验。 (三)善于创设愉悦和谐的课堂气氛，教师能适时热情地鼓励学生，帮助学生建立自信，成为学生真诚的合作者。展示课上愉悦和谐的学习环境使学生个个如沐春风，如饮甘泉，人人轻松愉快，个个心驰神往，实现了认知与情感的统一，使课堂教学达到事半功倍的效果。课堂中有疑问、有猜想、有惊讶、有笑声、有争议、有沉思、有联想……课堂上师生情感的交流，为师生的双边活动注入了活力。有矛盾的困扰，有无言的沉默，有巧妙的比喻，有机智的幽默，有解决问题的欢呼和掌声……和谐愉悦的教学环境，实现了认知与情感的统一。以人为镜，能够体察自己的优点和缺点，通过听课，丰富了我的教学技能技巧，听课、听名师讲座是教师的必修课，也是是我们师范生成长的一个捷径，听课已经结束了，但是我的
绿植培训学习心得体会(多篇)
绿植培训学习心得体会（多篇） 第1篇：学习植志毅心得体会 学习植志毅心得体会 在全市发起向植志毅同志学习的活动中，我认真地学习了植志毅英雄的先进事迹。 3月29日晚10时许，植志毅在亲戚家休息时，听到楼下有人呼喊“抢劫”。她立即跑下楼，发现一名歹徒正在对一名女子实施抢劫。在与歹徒的激烈搏斗中，植志毅被歹徒用刀刺穿了肝脏和胃，依然坚持追赶犯罪歹徒几十米，直至因内脏出血过多倒在地上，最后被闻讯赶来的群众送往市人民医院抢救。 一个平凡的警察，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，作为一个普普通通的公安人员，在市民身处险境时，自己与歹徒搏斗，光荣负伤。她在危机时刻没有考虑到自己，心中惦记着的是我们的普通市民，这种精神值得我们所有人学习。现在她躺在医院，但是对自己的作为没有丝毫的后悔。 植志毅同志奋不顾身，一心为民的精神值得我们学习，结合本职工作，我作为一名普通的国家公务员，能否干一番不平凡的事迹呢？学习了植志毅英雄的先进事迹，我在反思，植志毅为什么能在平凡的岗位上做出不平凡的事迹，我发现植志毅同志不但树立了伟大的爱党、爱国的思想，对人民赋予的工作高度负责，同时，有过硬的为人民服务的本领，否则，即使勇于求助他人，但没有过硬的本领，这次救援不会如此成功。 要学习植志毅的英雄事迹，就是要学习她忠于职守、爱岗敬业的奉献精神。英雄以其模范行为诠释了人民警察忠诚可靠、无私奉献的职业精神。我应该树立正确的职业观，科学的人生观，向英雄交警学习，热爱自己的岗位，加强学习，用实际行动践行自己的使命和责任。第2篇：绿城集团培训学习心得
坚持创造奇迹·细节决定成败 ——九月份修行心得 通过对“坚持篇”深刻的学习，让我清楚的认识到“坚持”在我们的工作、生活中举足轻重的作用。“如果你没有耐心等待成功，那就用一生的耐心去接受失败”这句话给我的印象很是深刻，这曾是我每每遇到需要困难的时候对自己的鼓励和鞭策。但是，在以前我并不是每次都能做到坚持到底，尤其是一些修身养性的事情上，我总是做了意志力的背叛者、自制力的逃兵。但是经过这几天对“坚持”的学习，我有了新的认知，更重要的是让我有了新的目标和计划，以及对计划执行的决心。“千里之行，始于足下；不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海“。即使我们有个再伟大的目标，再周密的计划，但是如果不能坚持的去实施和完成，那就是一纸空文，没有半点意义。对于我自身而言，刚刚入职一个多月，宋总也认为这是一个人职业生涯中非常重要的一个转折点，我也十分认同宋总的观点，同时自己也制定了很多学习专业知识和工作软件的充电计划。做完计划的时候是最充实的，觉得前路都是充满了光明、铺满了鲜花。但是，对于这些并非“刻不容缓”的计划，我一次次的成为了“理想的巨人”和“执行的矮子”，对于此我一直很苦恼，我苦恼的不只是浪费了很多可以去学习的机会和时间，更多的是对自己意志力和执行力的失望和苦闷。但是经历了这几天对“坚持”的重新学习之后，我的内心平和了很多，我分析了自己之前之所以总是放弃的原因是自己的浮躁，无法静下心来去慢慢完成自己所谓伟大的计划。我现在认为，调整自己的内心比做出更多的计划更为重要。坚持的前提就是有一颗可以坚持下去的平和而又强大的内心。 接下来的时间就是为期两周的学习，这让我对“细节”的认识有了更深层次的提高。细节决定成败，这几乎都是耳熟能详的话语了，但是在实际的生活中又有多少人能真正的认识到细节的重要性。在此之前，我也算是一个不修边幅的人，对于自己的不注重细节，我也受到了相应的教训。去年暑假在杭州绿城实习的时候，培训组要求我们写
心得体会之绿城企业文化心得
绿城公司文化心得 【篇一：读绿城公司文化后感】 由于理想，因此幸福 ——读《绿城公司文化理念读本》有感 有句话说的好，一年的公司靠运气，三年的公司靠老板，五年的企 业靠管理，十年的公司靠文化，百年的公司靠崇奉。这就是公司文 化对一个公司的重要性。是支撑一个公司不倒的定海神针。 一个公司的文化常常决定一个公司的定位。绿城是一个理想主义的 公司，在这里齐集着许很多多的理想主义者。他们在这里追求完满， 追求自己的理想。有些人以为理想主义是不吻合实质的幻想主义。 读过《公司文化理念读本》的我能够郑重地告诉那些人：“你们对理想主义的理解完整部是片面的！”绿城人都是理想主义的实践者。我们绿城人是理想主义者，同时也是有行为、有能力的现实主义者。 “以人为本”，这是绿城公司文化里面讲的，同时也是我自己亲自体会到的。“以人为本”在绿城绝不是单薄空洞的一个词、一句话。它是公司对员工、对社会的一个承诺，承诺为员工创建最好的平台、 为社会建设雅致的房子。绿城公司运作的首要目标不是利益最大化、 声名大噪，而是很朴素、很暖心地以培育优异的员工作为公司运作 的首要目标，这莫非不是以人为本的最好表现吗？ “得道者多助，失道者寡助”向来是恒古不变的真谛。这句话恰巧与绿城“讲道义、走正道、得正果”地一向作风相符合。绿城的社会责任感与人文情怀在业内向来都是交口称誉的，“产品即人格，人格即产品”这是我读过公司文化后很喜爱的一句话。这简洁地一句话就道出了一个公司的良知，“房产品是我们生命的持续”，绿城所建的一砖一瓦，所种的一草一木里面都倾注着绿城人的感情，用感情建筑 起来的房子绝不是冷冷清清的， 1 / 3 它是有活力、有灵气的，我们的身领会跟着光阴的流逝而变得日渐 衰老，可是绿城人用感情盖起的房子却不会老去，它就是我们生命 的一种持续。 绿城像一位慈爱的母亲，用她慈爱的眼神、暖和的双手关爱整个社
营销策划心得体会
营销策划心得体会 营销策划心得体会7篇 我们心里有一些收获后，就十分有必须要写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家收集的营销策划心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。营销策划心得体会1 20xx年初，满怀激动走进了公司的营销策划部，开始了作为一个营销策划人士的漫漫历程。一年以来，伴随着对“户外、沙盘、物料、媒体排期、蓄客、定价、开盘、签约”等一个个原本陌生的字眼的不断熟悉，对整个营销策划工作也有了初步的认识和了解。结合这段时间的工作实践，我总结营销策划这条线上的工作主要包括七大部分：推广、媒体（渠道）、活动、销售策略、现场展示、广告物料和销售管理。 推广工作，是从项目的案名、LOGO、SOLOGO等VI系列开始的，核心的部分就是挖掘楼盘价值并有效传递。我们结合项目的气质，不断发现产品的优势和卖点，并按照不同的阶段向客户有节奏的渗入传递。从“品牌”到“区域”再到“产品”，使得项目在市场上的影响力从无到有，被知晓的同时树立了项目特定的形象，最终形成对项目价值的认可。房地产项目的推广有其比较常规的推广节奏。我认为大致可这么划分：首先是品牌落地，项目成型前期我们更多的是品牌的推广，以企业和集团的高度对话城市的发展，也就是我们户外常用的“城市宣言”；其次是对业内的一个告知，包括媒体和同行，对新项目来说，他们是一个很好的扩音器。再次就是大面上的推广，各种形式和渠道尽量达到“广而告之”的效果，扩大项目的影响力和知名度。最后就是小众推广，即点对点的，切实为最终实现销售而采取地针对性的推广。项目实现销售后，对业主的宣传和推广也同样十分重要，这是促成持续销售的重要源动力之一。 梳理了项目的价值和卖点，在传播过程中，渠道的选择尤为重要。媒体的形式非常之多，哪种效果更好、性价比更高，很值得思考和慎
写营销策划案心得体会8篇
写营销策划案心得体会8篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
绿城个人总结
绿城个人总结 篇一：绿城,个人总结 篇一：绿城物业个人工作总结 20XX年度个人工作总结 20XX年即将结束，回首这一年来的工作，我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年，一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开；二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。这两大工作，客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务，所以如何加强物业公司内部管理，提升服务水平，更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点，与物业公司相关负责人多谈问题，多加压力，不断的完善和规范各项工作内容，充分调动物业公司员工的工作积极性，在大家的共同努力下，物业服务水平得到了明显提升，全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。 我今年度的主要工作如下： 一、加强了绿城物业公司内管管理，增强了员工责任心 物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来，我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训，要求物业公司每日上班前对部
门员工的着装、礼仪进行自检、互检，并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高，其中门岗、礼宾，样板房接待，观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是，在后期房屋交付过程中，恒海的物业服务工作深得小业主认可，获得了许多小业主赠送的锦旗。 三、监督交房工作，及时记录、处理、解决房屋交付过程中遇到的各种问题 由于房屋交付是一项非常繁琐的工作，牵涉到很多资料签发、备案，同时还要倾听小业主的各种诉求并要及时处理，所以物业工作直接牵涉到房屋能否顺利交付。因此，我要求他们除了注意保持良好的服务形象外，更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法，并多次叮嘱物业公司负责人加强客服这方面能力的培训。目前，恒海二期交付工作进展情况良好。 四、协助工程部做好恒海二期维修工作 恒海二期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段，由于工期紧、施工单位质量意识淡薄等多方面因素，导致小区内部分房屋地下室采光天窗、窗台处渗漏等问题，这导致很多小业主强烈要求我方工程部及时维修。面对小区共65栋单体196户业主，且每户均是地下一层，地上三层，检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度，不耽误房屋交付，我临时抽调物业公司部分员工，并成立专门检查跟踪小组，协助工程部多次对恒海二期进行分户检查并形成书面记录，然后及时
绿城四保四乐培训心得
绿城四保四乐培训心得 非常有幸能有这次机会学习到绿城对于员工的要求和素养，一个成功的公司必定有它的企业文化和精神，而这些应该是每位员工都需要学习、认同与遵循的。 员工和企业的关系建立在相互尊重，相互理解，共同信任的基础上，才能愉快的共同奋斗。公司有领导是必然的，也是必要的，他们将要为整个公司的发展树明方向，需明确员工的工作目标，但是如果单单只注重领导的架子，摆起领导的威势，与员工一起一副高高在上的姿态，做事只要不符合自己的标准，不问青红皂白就是一顿训，这样只会让员工感到不甘心和不服气，有时再加上用词用语不恰当，很容易打击员工的工作积极性，造成抱怨。员工错，要让他知道错，建立在两个人共同认知下的批评才能被认可。 不论是领导还是员工之间，相互之间要听听对方的意见，这不代表你要全盘接受别人的想法，而只是要想想这些意见背后出于怎样的目的，鉴于怎样的事实情况，不能为了一味的维护自身的形象，保留自己的面子，而固执己见，一概否认别人的观点意见，尤其是多人有着同样的不同声音的时候，这种意见就尤其有理由提起重视，不管对错都需要有一个解释说明，团队的合作是相互开放的，相互的交流才能促进发展团结。 积极有效地既求助于他人，同时又给予他人支援。我们公司属于高新技术产业，应用到的工业技术非常之多，这样需要我们学习与使用的知识也就很多，那么这样的方式就很有必要了。只有大家就问题
能互相帮助，互相学习才能成长，不能在我有疑惑需要帮助的时候，满车间去找人，也不能在他人需要帮助的时候，我却因为某些规定或繁琐的流程不敢或不能给予帮助，这样浪费的是公司的整体效率，打击的也是团队合作积极性。 培训很重要。针对我们公司实际设备情况，这也显得必不可少。那么多的电气元器件的使用和安装，那么多总成的组装和拼接，那么多的工业软件使用与升级，都需要也值得我们去学习，去培训，我们不能只知道它的结果而不知道它的过程，所以分批分次的参加这类技术培训对于更好的解决问题是很有帮助的，而不能是固定的几个人参加培训辅导，然后我们只要有问题就去找他们解决。 绿城文化的特征就是服务文化。这一点也很适合我们，因为我们也是面向的客户。我们必须认真地对待每一个用户，不论他是怎样的身份，他们的企业背景如何，我们身处何地都不应该影响到对客户的服务与支援。 以上有的想法可能还需要以后去认知去改变，不过能有这次的学习机会，觉得个人也是有了很大的思想提高。
参观绿城物业心得体会4篇
参观绿城物业心得体会4篇 参观绿城物业心得体会4篇 的思考～所以我们会根据这次考察的情况，回来后，结合公司的实际情况做出相应调整，以适应当前发展的需要，并且我们认为今后这样的考察还是很有必要的……参观绿城物业心得体会4篇。 一、企业培训工作相当重要，不管有钱没钱，多要将企业培训工作放在一个重要位置，因为物业毕竟是一个以管人为主的行业，坚持对员工开展行之有效的培训，是提高服务质量及强化执行力的重要手段。所以，科海物业公司将根据公司的实际编制一套内部统一的员工培训教材，目前这项工作已经开始着手编写和整理。 二、给各级管理层压力，层层考核、层层加压，优者褒奖、劣者淘汰，尤其是中层。这样才会锻炼人、磨砺人，千斤重担要大家一起扛，而不要总是高层来扛。高层在任务布置后要看结果而不要总是盯着过程。 三、加快行动的步伐，用实践来证明一切，不要老是怀疑讨论，允许犯错误，但不允许犯同样的错误。 四、坚持二个服务一起抓，一个是基础服务(标准化物业)，另一个是特色服务(经营性物业)。并且作为二项重要指标对各级领导的考核。第四篇:《参观绿城物业心得体会4篇》心得一: 参观绿城物业心得体会第一次近距离感受绿城物业，是与绿城物业湖南公司总助周特清的初次见面。在第一大道的经理办公室里，公司员工真诚的微笑和起立迎送给我印象很深。之后由于公司同事的不定时出差，造成参观交流之行再三改期。因此有了数次的电话交流，更让我体会周总的敬业精神。为了我们的交流成行，年近6旬的她不但亲自赴青竹湖墅区项目进行参观安排，而且提前到达汇合地点并站在路边亲自等候。作为这次户外培训的联络者，我不得不说，感动一直穿插在这次
绿城之行里。当我们的车队有序进入青竹湖墅区接受帅气的安保敬礼时，刚好是上午的9: 15分--早会开始的时间。以颜色作为部门划分的队列里，首先是进行考勤确认，随后进入手部指甲的检查及当面公布检查结果。事后 才知道，这样的检查及公布在绿城是普遍的，虽然没有任何处罚形式，可员工对于这样的结果公布会感到难过和自发调整。齐唱《绿城之歌》和背诵《企业文化纲要》之后是项目经理工作点评及各部门5分钟每日情况反馈和沟通时间。随后各部门按顺序散开回到自己的工作岗位上。整齐有序和团结快乐是他们的早会时间带给我的第一感受。随后的企业文化介绍里，让我更深层次地感受到他们身为绿城人的骄傲。 1、员工培训是头等大事绿城的员工可以做到自发地连每一片树叶都要保持清洁、地上的纸屑马上拾起的状态，更让人感觉到员工素质真好。保安的吃苦耐劳，管理处的优美环境，普通员工作为绿城一员的自豪感，并愿为这样的企业工作一生的心愿。这一切来自于公司对他们的理念灌输和坚持不懈地培训。我们在培训上也有计划也有想法，最后因为人员或其他原因搁置。但员工没有系统培训，没有公司理念，在工作时是不会有突出表现的。 2、执行与实施都很重要在绿城所有的决定和实施，不存在执行人员的讨论决策层的对错。执行的方式是上层考虑的。每个企业有再好的方向，最终要全体员工共同完成，在执行过程中中层起关键的作用。既要领会上司意图，又要将公司意图转化成实在的工作。中层领导要有很高的工作能力和责任感，怎样将团队带好，把每项工作做好。统筹安排上的责任心的培养就是要有主人翁意识，把公司的事当作是自己的事，遇到问题和老板换位思考，怎样做公司才更有利益。自己的能力也会在公司成长的过程中得到提升。
绿色环保学习心得体会600字五篇
绿色环保学习心得体会600字五篇 绿色环保，匹夫有责。同学们，伴侣们做到低碳环保只是一种看法，而不是能力，我们应当从节电、节水、节碳、节油、节气这种小事做起，下面我给大家整理的绿色环保学习心得体会600字范文五篇，希望大家宠爱! 绿色环保学习心得体会600字范文1 爱惜环境不是一时的事，需要我们每天坚持，并随时随地付诸实际行动。只要我们每个人都行动起来，就确定能挽救我们生存的家园——地球。 节约用电，爱惜资源，削减污染。 电是我们每一位小学生每天都会接触到的，也是我们每天学习生活都离不开的，但是如今消耗惊人。所以用电时的一举一动，都要从节约出发。 在我国，发电主要靠燃煤，而地球上的煤是有限的。按如今的耗用速度，全球的煤将在250年内消耗。到那之后，我们将无任何煤留给我们的后代。 节约用电，就是节约煤，也更是直接为削减大气污染做奉献。因为酸雨是因煤炭燃烧形成的，它能剧烈的腐蚀建筑物，并能使土壤和水质酸化，导致粮食减产，草木鱼虾死亡。据计算，我国仅西南，华南酸雨造成的经济损失，每年就达140亿万元。 节约用电，能够减缓地球变暖。由于煤碳燃烧排放的大量二氧化碳，像一个罩子一样阻隔地面的热量向天空外散发，产生了温室效应，假如地球温度升高，会引起干旱或洪水，还会使冰山融化。假如地球上的冰山全部融化，海拔较低的国家和岛屿就会消失。 生活在今日的我们，是确定要迈入下一个世纪的，他们很多都为全球日益变暖而脆弱。德国192所学校的13.5万儿童宣誓要让自己所居住的社区中造成温室效应的有害气体削减10%。他们换上节能灯，拒绝用空调，放弃用汽车，选用自行车。经过7个月的努力，他们已到达了目标。 转瞬间，我们又快要进入秀丽的六月了，这是植树造林，绿化国家的大好时机，为了创造良好的绿色家园，爱惜好生态环境，我建议同学们：宠爱大自然，疼惜花草树木，爱惜珍惜动物，开展植树护绿活动。 主动宣扬环保，把环保意识带给千家万户。 绿色环保学习心得体会600字范文2 低碳生活”就是指生活作息时所耗用的能量要尽力削减，从而减低二氧化碳的排放量。低碳生活，对于我们一般人来说是一种看法，而不是能力，我们应当主动提倡并去实践低碳生活，留意节电、节油、节气，从点滴做起。 200多年来，随着工业化进程的深入，大量温室气体，主要是二氧化碳的排出，使全球气温升高、气候发生转变，这已是不争的事实。世界气象组织公布的报告指出，近10年是有记录以来全球最热的10年。此外，全球变暖也使得南极冰川开始融化，进而导致海平面升高。 假如说爱惜环境、爱惜动物、节约能源这些环保理念已成行为准则，低碳生活则更是我们急需建立的绿色生活方式。“低碳”是一种生活习惯，是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯，只要你情愿主动去约束自己，改善自己的生活习惯，你就可以加入进来。低碳生活其实做起来很简洁，如：使用传统的发条闹钟，取代电子闹钟;.一旦不用电灯、空调，顺手关掉;.用在公园中的慢跑取代在跑步机上的锻炼;.用节能灯替换灯泡;不开汽车改骑自行车等。 气候转变不只是环保主义者、专家学者关心的问题，而是与我们每个人息息相关。假如你觉得你一个人的力量对于整个地球简直是微乎其微，何必要低碳生
营销策划心得体会
营销策划心得体会 营销策划心得体会篇一 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的
心得体会之绿城企业文化心得
绿城企业文化心得 [篇一：读绿城企业文化后感] 因为理想,所以幸福 ——读《绿城企业文化理念读本》有感 有句话说的好,一年的企业靠运气,三年的企业靠老板,五年的企业靠管理,十年的企业靠文化,百年的企业靠信仰.这就是企业文化对一个企业的重要性.是支撑一个企业不倒的定海神针. 一个企业的文化往往决定一个企业的定位.绿城是一个理想主义的企业,在这里聚集着许许多多的理想主义者.他们在这里追求完美,追求自己的理想.有些人认为理想主义是不切合实际的空想主义.读过《企业文化理念读本》的我可以郑重地告诉那些人："你们对理想主义的理解完全是片面的！"绿城人都是理想主义的实践者.我们绿城人是理想主义者,同时也是有行为、有能力的现实主义者. "以人为本",这是绿城企业文化里面讲的,同时也是我自己亲身体会到的."以人为本"在绿城绝不是单薄空洞的一个词、一句话.它是企业对员工、对社会的一个承诺,承诺为员工创造最好的平台、为社会建设精致的房子.绿城企业运作的首要目标不是利益最大化、名噪一时,而是很朴实、很暖心地以培养优秀的员工作为企业运作的首要目标,这难道不是以人为本的最好体现吗？ "得道者多助,失道者寡助"一直是恒古不变的真理.这句话恰好与绿城"讲道义、走正道、得正果"地一贯作风相吻合.绿城的社会责任感与人文情怀在业内一直都是有口皆碑的,"产品即人品,人品即产品"这是我读过企业文化后很喜欢的一句话.这简短地一句话就道出了一个企业的良心,"房产品是我们生命的延续",绿城所建的一砖一瓦,所种的一草一木里面都倾注着绿城人的感情,用感情建造起来的房子绝不是死气沉沉的,
1 / 3 它是有朝气、有灵气的,我们的身体会随着时光的流逝而变得日渐衰老,但是绿城人用感情盖起的房子却不会老去,它就是我们生命的一种 延续. 绿城像一位慈祥的母亲,用她慈祥的眼神、温暖的双手关爱整个社会."赠人玫瑰,手留余香."在绿城,一直提倡助人为乐,因为助人便是助己.绿城无时无刻不在给社会传递着正能量,绿城相信世界是美好的,做绿城人就像是做母亲的孩子,是那么温暖踏实有归属感.在绿城工作就 像是生活在有着蓝天、白云、绿草、牛羊的大草原一样,是那样的豁达、那样的包容,那样的阳光. 绿城同时也像一位严苛的父亲,他在不失母亲慈祥的同时,也用自己的一言一行给自己的孩子诠释做人做事的道理."真诚、善意、精致、完美",就简短地八个字,却深刻的道出了做人做事的精髓.对人真诚、善意,做事精致、完美.作为绿城人,大家都相信"人之初,性本善",真心实 意地与人为善,助人为乐,便会得到人缘、人助.这位严苛的父亲还有一个名字叫"认真",认真是绿城人安身立命之根本.追求认真,追求精致, 同道共识,方谓同仁.绿城的员工是一群做事认真的同道中人.精致是绿城人、绿城产品与绿城服务的鲜明特征,在工作中不认真、不追求精 致的人,不可能是成功者.绿城之所以能展现并保持强盛的生命力,也正是因为他坚持不懈、一如既往地追求理想、追求完美、追求真、善、美的结果. 精品,绿城只做精品.精品不是绝对地和高价位划等号,就算低价位也 要做出精致、完美的房产品.做精品是一种理念、是一种态度.精品是 行业发展和竞争的必然要求,精品成就了绿城的今天,同时也为绿城美 好的明天保驾护航. 绿城是一个教书育人的大学校,世界唯一不变的就是变化,绿城人一 2 / 3
企业营销策划工作心得体会多篇
企业营销策划工作心得体会多篇 企业营销策划工作心得体会1 通过两天的民用产业市场营销的课程学习，使我对市场营销的理论有更深一步的了解。接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略，对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认识，在这之前，我从来没有想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节，学习市场营销这门课程着实让我受益良多。 对于市场营销这个词汇的第一次接触是在学校填报专业的时候,那个时候不知道什么是市场营销,知道的仅仅它是个专业,而且猛地听起来像是从商销售物品之类的行业吧。 我也是后面通过几次学习才慢慢明白营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务.如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及订价，分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。 一、营销人员要有较强的公关能力。 市场营销人员应具备的公关能力主要包括：推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、应变能力、反馈能力。
其中自我推销能力最为重要，推销能力应从以下几个方面培养： 1、自信，对自己所说的话，必须有绝对的信心，才有可能取信月朋友和客户。 2、助人，所谓助人就是愿意不计一切地帮助他人，建立长久、真诚的朋友关系。 3、热诚，表现出来的兴奋与自信，引起朋友和客户的共鸣，而对你的话深信不疑。四是友善，保证你广得人缘，必获回报。 二、营销人员必须要有良好的气质。 如果一个人在工作中表现得紧张而有序，生活中严于律己，宽以待人，严守纪律，遵守公共秩序，这有利于提高气质的质量。做到“胆大而不急躁，爱动而不粗浮、服从领导而不阿谀奉承，胜而不骄，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，刚强而不执拗，谦虚而不狂妄自大”在应该成为营销人员共同的条件和努力的方向。 通过学习，另一方面的认识是营销工作要在产品制成之前就开始。单位市场部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何:营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的的可能产品。市场部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满