项目管理中存在的问题及应采取的的措施、策略

项目管理中存在的问题及应采取的的措施、策略
项目管理中存在的问题及应采取的的措施、策略

建筑工程项目管理中存在的问题及采取的措施和策略

随着经济全球化,区域一体化的发展,以及我国加入WTO和市场经济体制逐步完善,项目管理越来越引起我国的重视。然而,由于起步较晚,我国在工程项目管理上与国际惯例尚有较大差距影响着我国工程项目管理水平的提高。因此,深入而广泛地开展项目管理实践活动,提高项目管理水平,是时代发展的需要,是经济发展的客观要求。同时也与人们的生命财产息息相关,管理水平的优良与否直接与企业未来的市场化发展挂钩。

一、建筑工程项目管理中存在的问题分析

(一)管理机制方面存在的问题因素分析

建筑工程管理工作推进中,存在着一个尤为突出的现实问题,即缺乏相应科学匹配的管理机制。一套优秀的管理机制对于建筑企业及工程施工而言,是开展管理工作的根本依据,若是体制欠缺的话,那么施工建设必然会受到不同程度的建设阻碍。在当前多数施工单位在项目开展过程中为了节约工程成本开支,对工程管理部门做了大量缩减,致使管理机构相应残缺,员工一身多职的情况尤为常见。长久下来,员工的工作积极性受到影响,对于管理工作无法良性落实到位,使建筑工程项目的管理流于形式无法切实发挥真正能效性。

(二)缺乏对工程管理的重视

随着近年来国家加大对多数基础工程的关注投入,建筑企业也迎来了良好的发展契机,因此多数企业都将承揽项目作为企业发展的重要途径,而忽略了对工程项目的管理,从而导致了工程管理方面的混乱及质量方面的下降,因管理方面的不足,也潜在的增加了工程的成本投入,最终对企业的效益产生了直接影响,因而在当前加诸于管理阶层的思维认知,使其具备良好的管理意识,看到这一现实问题,为企业造成的危害,真正从根源做出重视,成为一项丞待实现的现实问题。

(三)对项目的可行性研究不够重视

可行性研究是研究项目是否合理可行,在实施前对其进行调查研究及全面的技术经济分析论证,由此考察项目经济上的合理性、监利行,技术上的先进性、适用性、实施上的可能性、风险性,同时为银行贷款以及合作签约等提供依据和基础资料。然而,目前我国的许多投资项目都不够重视项目可行性研究方面的工作,要么一哄而起,要么草草了事,项目匆匆上马,盲目投资,这不仅造成经济上的巨大损失,而且也为后来个工程事故埋下了祸根。

(四)缺乏科学合理的核算机制及重视

建筑工程核算欠缺规范合理性,是当前建筑企业在工程管理中所呈现出的另一重要问题,诸多施工企业在工程实际开展中,一味单纯的强调施工的整体工程方案及施工的进度,只从工程的工期安排及时间方面进行考虑,从而忽视了对工程的良好核算,其次在工程成本核算方法上,也未能做到全过程成本的核算控制,缺乏一整套必要的核算方法机制,导致在核算方面呈现出诸类不足问题,从而加大了工程整体的成本投入。

(五)过度强调按时竣工,忽视对施工过程的管理控制

在多数建筑企业内部,存在着工期即是金钱的思想观念,以为赶超工期,置工程施工环节的规范性及技术性为罔然,私自提前工程,不按照工程技术规范流程进行施工,也未能针对施工前及施工中与施工后,对工程达到科学管理和动态控制,令工程在各环节的施工中,出现相应质量不达标,施工不合理的情况发生,从而对建筑企业的社会声誉造成了大的影响,令企业的市场综合竞争力直线下降。

(六)施工安全管理不足

从当前建筑工程的安全管理体制而言,仍旧存在着相应的不足不提,首先建筑施工单

位为了节约工程的成本,在安全费用方面投入比例过少,同时对于安全保险设施等相关制度欠缺完善。其次工程人员的安全意识淡薄,甚至根本不懂安全生产知识,另企业针对员工方面的安全技术交底不全,安全知识教育培训力度不足,欠缺良好的安全组织规划,加之安全管理力度不够严格和施工人员过度分散及建筑结构和环境等多变的影响,诱发了工程施工安全事故问题频繁发生。

(七)相关的法律、法规不健全

目前,虽然我国已经出台了一些相关的法律、法规,但仍没有一个在项目管理专业和行业范围内的指导性实施准则(如美国的C/SCSC),还没有形成完备的与国际接轨的实施标准和标准合同文本,无法满足工程项目管理的规范化、科学化、标准化、国际化运作的要求。同时,“有法不依,执法不严”的现象仍然随处可见,非常普遍。有些工程没有实行招投标制,有些却采用议标或是假投标,大搞“人情工程”,根本不顾国家政策、法规和价格规律。二、建筑工程施工管理的主要影响因素分析

若想有效做好建筑工程施工项目的全面管理,不仅要就施工存在的问题做出细致的探究,还应就工程管理的影响因素进行良好的分析把握,以此推进工程管理的良性开展。其施工影响因素具体存在于以下几个方面:

(一)工程参与人员影响因素

工程人员作为工程施工项目开展的主体,是对工程施工质量及管理的主要影响因素,首先从领导阶层方面来讲,对于工程施工能否拥有正确的工程决策,达到全面管理思想理论促进工程的开展,占据重要的作用;其次为施工实际中项目的管理人员及技术人员指挥层,施工技术管理人员若是具备良好的职能素养,那么必然能够使得现场的材料管理泰然有序、现场施工作业有条不紊,施工资料规范齐全,保障工程能够如期交工,反之施工人员技术管理不到位,那么工程则会相应出现多项频发事故;再者为专业劳务队伍的管理方面,作为工程的直接建设人员,施工队伍操作技术的水平高低和人品素质的良好与否,也是工程质量标准与否的关键所在。

(二).材料设备的质量因素

施工材料设备是资施工人员之外,又一影响工程施工开展的重要因素,优质材料及设备保证了施工的整体质量与施工进度,若材料设备达不到施工的标准要求的话,将会直接对施工整体质量、进度产生影响,因此做好在建筑施工原材料及半成品与成品等材料和施工机械设备等范畴的测验检验工作,是避免施工受到影响的基础保障。

(三)施工方法因素

施工方法是工程施工中保障整体质量的又一重要因素,其同施工的工期进度与整体施工的安全性能及质量标准直接关联。科学的施工组织方法及技术工艺,对于工程项目具有着积极的促进作用,反之,施工技术方法若存在缺陷的话,那么必然会导致工程项目质量受限,造成施工整体进度滞后,增加工程施工的成本投入。因此若想有效提升工程整体的质量效益,那么必然需要就施工技术方法的选择,做出精良精准的把握。

(四)环境因素的质量影响因素

在施工开展中,环境因素也是产生工程项目影响的一大因素,诸如施工现场的水文、地质、噪音污染、照明等情况均会造成工程施工阻滞。其次自然天气方面所产生的质量影响更为明显,如酷暑酷寒,暴风雨天气及空气温湿度等,都会延误工期,破坏施工的整体质量。

三、建筑工程管理的具体方法对策分析

(一)严格做好工程的核算工作

构建科学合理的核算体系,参与到全过程的工程管理,对工程各施工环节做出明细的成本预算及投入使用计划,以对比分析合算的形式,确保工程资金的切实使用,对待已竣工的项目工程,应当及时的做出工程转资办理手续,只有通过对项目核算方面的创新完善,才

能够针对工程建设形成严密的系统的适合企业实际发展的管理核算体系。方能够更好的促进企业向着更深层次发展。

(二)严格把好工程管理管理质量大关

在工程质量的保障措施构建实施中,应当从三个方面着手进行,首先是事前控,从项目前期的人、材料设备施工准备和方法、方案、图纸确定的质量控制等,其次是事中控制,应当全面就施工过程质量控制,中间产品、分部、分项工程质量评定或验收等。进行制定构建,保证工程项目趋于规范正确的进行施工实施。再次是事后控制,竣工质量检验,单位工程质量评定,工程质量文件审核与归档等同时对重要的分部分项工程展开目的性的PDCA 循环,分层逐项的构建一整套符合建筑工程项目发展特点的质量管理体系。实现质管小组从一线向二线过渡的转变,由攻关型与生产型逐步向着管理型推进。以此确保建筑工程项目全面合格的产品质量。

(三)加强项目的可行性研究工作

针对目前我国对项目的可行性研究工作普遍重视不够的现状,必须加强工程建设项目的前期工作。国家和行业部门应学习国外经验,对以往的规定进行清理,指定新的有关可行性研究的内容和深度的规定,使得可行性研究有法可依,有章可循。其基本要求是在符合我国的实际情况的基础上与国际工程咨询业的要求接轨并根据本行业部门的特点尽量细化有关条款。企业在项目上马前,必须由专业人员运用科学的方法和手段,从技术、经济、社会、人文、生态等各个角度,对项目进行全面的可行性研究分析和经济评价,真正把可行性研究与建设期的“三控制,二管理,一协调”同时纳入项目管理的核心内容,确保项目建成后不产生负面效应,以使各工程项目获得最好的经济效益和社会效益。

(四)完善相关法律、法规

目前我国建筑市场比较混乱,工程项目管理极不规范,贯彻国家有关的方针政策,建立和健全各类工程项目管理的相关法律、法规和制度已势在必行。立法上真正做到门类齐全,互相配套,避免交叉重叠,遗漏空缺和互相抵触,并确保“执法必严”、落实“违法必究”,逐步规范工程项目管理市场。同时,行业内部应按照国际惯例和标准,健全行业法规和规章,加速与国际接轨,对传统项目管理制度进行改进,培养和发展我国的建筑市场轨道,提高我国相关企业的管理水平和竞争能力。

软件项目总结报告

软件项目总结报告范文 1引言 1.1编写目的 XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告,以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。 1.2背景 项目名称:XXX业务管理系统 软件名称:XXX业务系统 客户:XXX 用户:XXX员工 1.3参考资料 项目开发文档: 1.软件开发数据模型:PDM_OperationSystem20070831.pdm 2.数据库开发文档: XXX业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc 3.软件业务流程参考:XXX业务管理系统流程说明.doc 4.软件使用手册参考:XXX业务管理系统功能说明3.0.doc 5.软件业务流程参考:XXX业务管理系统流程说明.doc 6.软件中使用到的第三方控件:ComponentArt Web.UI 2006.1252 for https://www.360docs.net/doc/b96539971.html,2.0.rar 7.软件中使用的安全Ikey驱动:Ikey Driver.rar 以上参考资料是截止2007-08-31是最新的资料文档。如有修改,即使修改此处的参考文档名称。 2开发工作评价 2.1对生产效率的评价 1.系统开发已历时快1年的时间了 2.开发的反复性比较多。 3.对客户的需求理解不是很透彻。

综合以上,此项目的开发效率不是很高,相反有相当一定时间的浪费。 2.2对产品功能的评价 经过我们公司各位同事的共同努力协作,XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察,此项目开发的还是比较成功,但是还是存在着一些问题,造成这些问题的原因是多方面的。如:前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题,这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说,此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。 2.3对技术方法的总结 在此项目中使用到技术和工具: 1.使用代码生成器:使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率,从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中,我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中,我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具,更大限度的节省开发周期和开发费用。 2.使用数据库建模工具;PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型,以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想,更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中,我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立,最大的来优化系统功能。 3.使用第三方控件:此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求,从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件,在今后的项目开发过程中,要继续使用第三方的控件。这样以来,无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言,还是针对系统开发效率而言,这都是很好途径。但需要意的是:在是使用第三方控件时,要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。 4.使用自定义控件:此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见,我就不需要修改每一个页面的表格样式,我们只需要修改GhdGridView控件的样式,系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。 5.系统开发框架:此系统的框架使用的是简单三层结构,此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架,把一些通用的功能开发到框架中。这样以来,在以后的系统开发中,针对系统中一些通用的功能就不需要再开发,从而也可以很好的提高我们的开发效率;减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。 6.系统安全加密:此系统中针对客户提出的系统安全问题,我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性,此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户,也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来,即使用户的密码不慎丢失,或者被不法人员取得(不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来),这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具,在以后的软件安全方面可以借鉴。

关于项目管理存在的问题及整改措施

关于施工企业项目管理存在的问题及整改建议 工程项目是施工企业的经营活动的对象,是企业实力对外展示的窗口,是企业生产和管理的基本点,是企业良好经济效益的源泉。为了提高建设工程施工项目管理水平,促进施工项目管理科学化、规范化和法制化,适应市场经济发展的需要,很多施工企业都在寻求一个能加强施工项目管理的好办法,所以以工程项目管理为中心,提高工程项目管理运作的质量,提高经济效益是施工企业生存和可持续发展关键。当前的施工企业工程项目管理仍然存在诸多问题,不能适应新时期形势发展的需要,我结合这几年来对工程施工管理的实际经验,就工程项目上存在的突出问题以及如何加强工程项目管理,提出一些措施建议。 目前我公司在工程项目上存在的几点问题及整改建议: 一、建设工程发包承包方面 工程建设总承包模式是指具有工程总承包资质的总承包企业代替建设单位全面负责工程建设的组织管理工作,总承包企业可以将部分工作发包给具有相应资质的分包企业,分包企业对总承包企业负责。目前我们公司工程的承包方式大多是施工总承包模式,负责现场的整体施工管理,由于我们公司人力资源有限,很多土建工程都是分包给包工队的,这样本来就微利的施工项目,只能收取几个点的管理费用,大部分利润都被分包队伍拿去了。对我们企业的收入影响很大,几年前我就曾经提出,公司需要成立相应专业的分公司,所以专业的施工任务都应该由我们施工自己组织完成,可以外雇一部分人员,但所有专业工程不在分包,这样分包工程的利润就没有外流,我们只要管理好外雇人员,降低施工成本,就能大大提高工程项目的利润,为企业的良好发展奠定基础。目前我公司已经成立了土建分公司、筑炉分公司、机械安装分公司和综合分公司,我觉得非常好,希望公司继续努力,继而成立电气仪表安装分公司,这样以后再承包项目,我们就完全可以自己组织施工了。当然,要设置灵活机动制度,根据市场需求随时调整我们公司的结构,以适应市场瞬息万变的特点。 二、人力资源方面 企业的发展离不开人才。公司最近几年非常关注大学毕业生的培养,每年都招收一批大学毕业生,形成人才储备和人才梯度的格局。这种想法是很好的,每个企业都是这样,有人退休就得有新毕业生补充进来,必须做好人员的交替,才能保证企业的发展长久不衰,但事实情况有些出入,我们每年都招大学毕业生,可是每年也都有大批工作业务很熟的工作了四五年的毕业生辞职,有些人说我们企业是培养人才的摇篮,一旦成手了可以独当一面了就都跳槽去别的企业了。这是一种悲剧,但为什么会出现这种情况呢?我感觉不外乎有以下几点:1、业务水平提高与收入不成比例。通过四五年的学习与锻炼,这些毕业生已经可以胜任一些工作了,有些甚至可以独当一面了,但是收入水平没多大提高,随着年龄的增长,这其中很多人都已经成家立业了,那么结婚买房、娶妻生子是很自然的事情,可是支出也大大增加了,抚养孩子,还住房贷款,现在的收入不足以满足生活需要,并且有的企业给出了更好的待遇,所以为了生活需要,他们只有辞职了; 2、还有一些外地户口人员,想在本地成家立业需要更多的成本,他们感到企业给不了他们想要的,所以只有趁早辞职,回家乡发展了。 另一方面,是关于企业职工的,这几年,大量筑炉工要陆续退休了,但是,我哦们公司职工出现了断档很严重的情况,目前大部分都是五十岁左右的,三十到五十之间的非常少,那么过个几年当目前的职工退休了,企业就没有在职工人

工程项目管理的四大措施

一点小总结共享 祝各位同仁都能顺利通过考验! 四个措施的应用 项目管理内容 控制措施组织措施 (人、部门、分工、 流程) 管理措施 (合同措施) 经济措施 (资金、资源、 激励) 技术措施 (设计技术、 施工技术) P17 控制项目目标的主要措施最重要措施。 首先分析组织方面 存在的问题。 决定因素。 管理措施经济措施技术措施 p56 项目目标动态控制的纠偏措施调整项目组织结 构, 任务分工, 管理职能分工, 工作流程组织和 项目管理班子人员 (包括合同措 施) 调整管理方法、 手段 施工管理 强化合同管理 资金, 资源, 激励, 落实所需资金 (包括设计和施 工技术) 调整设计, 改进施工方法, 改变施工机具, p81 施工成本管理的措施经理责任制、职能 分工, 编制成本控制工作 计划,优化配置, 加强定额和施工任 务单管理, 是其他各项措施的 前提和保障, 合同措施: 合适的合同结构 考虑潜在的风险 因素 寻求合同索赔机 会 对施工成本管理 目标进行风险分 析,制定防范性 对策。 做好资金使用计 划,严控开支, 及时记录, 主动控制, 技术经济分析, 材料代用, p142 建筑工程项目进度控制的措施专门部门, 有资格的专人负责 进度控制工作。 调整进度计划, 分析、论证、跟踪、 纠偏、调整(在表 格中要标识并落 实), 会议, 工程网络计划, 承发包模式, 风险管理,(组织 风险、管理风险、 合同风险、资源 风险、技术风险) 信息技术, 编制资金需求计 划和其他资源 (人力和物力) 需求计划, 融资 资金总供应量, 资金来源, 资金供应时间, 设计变更, 设计理念, 设计技术路线, 设计方案评审和 选用、 施工方案对工程 进度有直接的影 响,改变施工技 术、施工方法和 施工机械 P288 合同实施偏差处理增加人员投入, 调整人员安排, 调整工作流程和工 作计划, 合同措施: 合同变更, 签到附加合同, 采取索赔手段, 增加投入, 采取经济激励措 施、 变更设计方案, 采用新的高效率 的事故方案,

(完整版)工程项目管理成虎考试重点

工程项目管理复习提纲 第一篇工程项目系统 第一章工程项目和项目管理 1、工程项目:为了达到预期的目标,以投资一定的资本在一定的约束条件下经过决策与实施等程序从而 形成固定资产的一次性事业。 2、工程项目的特点: (1)、具有特定的对象,即目标明确,为具有一定功能要求的技术系统。 (2)、具有时间限制,工程项目的持续时间是一定的,项目的实施必须在一定的时间范围内。 (3)、具有资金限制和经济型要求。 (4)、任何工程项目作为总体来说是一次性,不可重复,不可逆的。 (5)、在特殊的组织和法律条件下运作。 (6)、工程项目越来越趋向于复杂性和系统性。 3、工程项目管理:项目主体在有限的资源约束条件下,为实现其目的,运用现代管理理论和方法对项目 活动进行系统的管理的过程。 4、工程项目管理的基本(具体)目标:在限定的时间内,在限定的资源条件下,以尽可能快的速度,尽 可能低的费用圆满完成项目任务。项目管理的目标主要有三个方面:专业目标(功能、质量、生产能力等)、工期目标和费用目标(成本、投资)。三个目标通常由项目任务书、技术设计和计划文件、合同文件来定义。 5、现代项目管理的特点: (1)、项目管理理论、方法、手段的科学化; (2)、项目管理的社会化和专业化; (3)、项目管理的标准化和规范化; (4)、项目管理的国际化。 6、工程项目管理的工作内容: (1)、按照系统工程方法可以分为:确定目标、制定方案、实施方案、跟踪检查等工作; (2)、按照项目实施工程可分为: A、工程项目目标设计,项目定义及可行性研究; B、工程项目系统分析,包括项目外部系统分析和内部系统分析; C、工程项目计划管理,包括项目的实施方案、总体计划、工期计划、成本计划、资源计划及 其优化; D、工程项目的组织管理,包括项目组织机构设置、人员组成、更方面工作于职责的分配,项目 管理规章的制定; E、工程项目的实施控制,包括进度控制、成本控制、质量控制、风险控制、变更管理等; F、工程项目后工作,项目验收、移交、运行准备、项目后评估、项目总结等。 (3)、按照项目管理工作的任务可分为:成本管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理。 第二章工程项目的前期策划 1、工程项目前期策划的内容(过程、主要工作): (1)、工程项目构思的产生和选择; (2)、工程项目目标设计和项目定义,主要通过进一步研究上层系统情况和存在的问题,提出项目的目标因素,进而构成项目目标系统,通过对目标的书面说明形成项目定义,具体工作包括:情况分析和问题的研究、项目的目标分析、项目定义、项目的审查; (3)、可行性研究,即提出实施方案,并对实施方案进行全面的技术经济论证,看能否实现目标。 2、项目前期策划工作的重要作用:

公司项目管理中存在的问题及改进措施

公司项目管理中存在的问题及改进措施 公司已经走过_年的风雨历程了,在_年的风风雨雨中,每当国家进行经济政策调整和重大变化时,公司总是以积极姿态及时调整自己的组织机构、管理机制、方式及经营方略,以顺应形势的变化,力求在新形势下生存、发展和壮大。这也是公司55年得以不断进步的经验之一。2001年,公司实行了项目管理体制,对公司更好的适应市场竞争取得了卓有成效的作用,也积累了宝贵的管理经验,改变了员工的思维方式。随着公司改革的进一步深化,初期项目管理中的存在的问题也逐渐暴露出来,亟待在今后的工作和改革中应对和改进。主要有: 短期行为:项目管理是以单一工程为单位进行管理的一种方式,其本身就具有短期性。在管理过程中,大多数项目管理者为了项目效益的最大化,拼设备、吃公司老本,不注重设备的长期管理,不注重人才的培养,反正这些资源都由公司提供,加之公司对设备管理维护评估考核的可操作性较差,对项目人才培养没有完善的激励机制,反而对项目成本产生或大或小的影响,故项目管理者不愿干这吃力不讨好、为他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要发生大额的设备投入和人力资源的投入,隐性浪费极大。 主人翁意识淡化:项目管理改变了传统用工方式,加大了竞争,使员工产生了危机感。但负面影响也随之显现,由于项目对人员的使用尤其是对人员下步走向没有相应权力,加之公司只对项目班子进行考核,而公司规定的项目部对所属管理人员的绩效考核不具有可操作性和现实性,一方面造成项目部对所属员工的制约性和约束力下降,员工的工作责任心自然下降。另一方面使员工产生“项目是领导的、我是打工的,项目成败与我无关,工作好坏与收入高低无关”的想法,加之较成熟的专业人员匮乏,滥竽充数、应付、点卯现象较严重,工作质量和管理水平下降。 对班组控制力不足:笔者较长期在贵阳地区从事房建项目管理,相对而言该片有一定的专业劳务市场和通行的市场规则(虽不尽完善),班组相对容易管理。近期从事市政项目管理,该片公司没有完全形成竞争的劳务市场(这种看法不一定正确,但愿只是笔者的一种不正确的感觉,但笔者在所属市政项目的确有这种感觉),劳务承包不象,劳务分包不是,漫天要价,只吃肉不啃骨头,利益要享受,责任确不肯承担,合同价内利益要,合同价外利益也要插足,输打赢要,动辄以停工和民工围攻相要挟,没有市场规则,项目管理实施难度很大。 合同管理不完善:在与业主方面:一方面是大的市场环境使然,合同双方不在同一平等线上,多数业主只执行对自己有利的条款,不利条款尽力回避;另一方面也存在项目管理基础薄弱、索赔意识不强的原因,合同内的资料都不能及时完善提供,何谈合同外的索赔。在班组方面:一方面是班组合同意识差,只能赢不能输;另一方面合同条款不细不完善,对材料定额消耗、安全、质量、工期损失方面没有制约班组的相应条款,浪费现象严重,项目承担了所有的经营和管理风险。两相夹击,企业效益怎不流失。 环节衔接薄弱:在公司部门与项目部、项目部部门与部门、部门与班组之间都存在着工作衔接上的不够畅通,一些项目部急需解决的问题通过向公司部门反映往往需要较长时间才能解决,有时甚至是泥牛入海无消息,项目部解决问题的捷径往往是直接向分管或主要领导汇报,增加了公司领导的工作量。由于项目部系临时组建,人员相熟不多,磨合需要时间和过程,而项目合作管理一是需要制度二是需要默契。项目运作初期各项工作都急需全面铺开,默契配合更显重要,因此,公司近年的项目中,较长时间搭档的班子工作运转较顺利,新搭档班子问题相对较多。同一地区项目与项目之间没有沟通的桥梁,不能实现资源共享,周转材料浪费较大。

自考工程项目管理重点知识点

第一章绪论 工程项目管理:是系统工程的观点、理论和方法,对工程进行全过程和全方位的管理 第二章工程项目管理基础 项目:在特定的组织机构内、在限定的资源条件、期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。 项目的特征:1)相对性 2)临时性 3)一次性 4)目标性 5)寿命周期性 6)约束性 7)系统性和整体性 建设工程项目:为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程,包括策划、勘察、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等,称建设工程项目 建设工程项目的特征:1)投资大 2)周期长 3)不确定因素多,风险大 4)项目参与人员多 5)工程项目的管理及其重要 建设工程项目分类: 1.按建设性质分类(基本建设、更新改造)其中基本建设包括新建项目、扩建项目、迁建项目和恢复项目;更新改造工程包 括挖潜工程、节能工程、安全工程、环境工程 2.按投资作用分类(生产性建设工程、非生产性建设工程) 3.按专业分类(建筑工程、土木工程、线路管道安装工程、装修工程)建筑工程产出物为房屋工程;土木工程产出物为公路、 铁路、桥梁、隧道、水坝、电站等;线路管道安装工程产出物为安装完成的送变电、通信等线路,给排水,化工等管道,燃气及石油管道,机械、点起、交通等设备;装修工程项目指构成装修产品的抹灰、油漆等 4.按项目规模分类(大型、中型、小型)按投资限额划分的基本建设项目:属于工业性项目中的能源、交通、原材料部门的 工程项目,投资额达5000万元以上为大中型项目,其他部门和非工业建设项目,投资额3000万元以上为大中型项目; 更新生产能力或使用效益划分的建设项目:5000万元以上(含5000万元) 的能源、交通、原材料工业项目,及3000万元以上(含3000万元)的其他项目为限额以上项目;其他为限额以下项目 5.按项目的效益和市场需求分类(竞争性项目、基础性项目、公益性项目) 项目管理:运用系统理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动,以实现项目全过程的动态管理和项目的综合协调与优化 建设工程项目管理:通过管理者的努力,运用系统工程的观点、理论和方法对建设工程项目寿命周期内的所有工作及其资源进行决策、计划、组织、协调和总结评价,以达到保证工程质量、加快工程进度、提高投资效益的目的 建设工程管理的职能:1)决策职能 2)计划职能 3)组织职能 4)控制职能 5)协调职能 工程项目寿命周期阶段:决策阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修阶段 申请施工许可证条件:(1)已经办理该建设工程用地的批准手续 (2)在城市规划区的建设工程,已经取得建设工程规划许可证(3)需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求(4)已经确定施工单位(5)有满足施工需要的施工图纸和技术资料(6)有保证工程质量和安全的具体措施 (7)建设资金已经落实 (8)法律、法规规定的其他条件 第三章工程项目管理体制 平行承发包模式:业主将整个工程项目按子项工程或专业工程分期分批,以公开或邀请的招标的方式,分别直接发给承包商,每一子项工程或专业工程均有发包合同 承发包模式特点:(1)施工合同多,业主协调管理工作量大(2)利用竞争机制降低合同价(3)可以缩短建设周期(4)设计变更多施工总承包模式:施工总包是一种国际上最早出现,也是最广泛的工程项目承包方式。它是由业主、监理、总承包商三个经济上独立的单位共同来完成工程的建设任务 施工总承包模式特点:(1)施工合同单一 (2)建设周期长 (3)设计与施工脱节,设计变更多 (4)对设计深度要求较高 项目总承包模式:(1)减少业主面对的承包商数量 (2)降低管理费用,信息沟通更快捷、不失真,有利于现场管理,缩短工期(3)项目的责任体系是完备的 (4)业主必须加强对承包商的宏观控制,选择资信好、实力强、适应全方位工作的承包商 联营体:为一项工程而结合的伙伴型组织,联营体随着项目的招投标开始而组件,随项目竞争中标、承包实施、交工验收、工程决算的完成而结束 联营体承包模式:由一个国籍或不同国籍的两家或两家以上具有法人资格的承包商以协议方式组成联营体,以联营体名义,

项目研发工作总结报告

项目研发工作总结报告 I引言1. 1编写目的 说明编写这份项目开发总结报告的目的,指出预期的阅读范围。 1.2背景 说明: a.本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称; b.此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。 I.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出要用到的参考资料,如: a.本项目的已核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; c.本文件中各处所引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。 2实际开发结果 2.1产品 说明最终制成的产品,包括: a.程序系统中各个程序的名字,它们之间的层次关系,以千字节为单位的各个程序的程序量、存储媒体的形式和数量; b.程序系统共有哪几个版本,各自的版本号及它们之间的区别; c.每个文件的名称; d.所建立的每个数据库。如果开发中制订过配置管理计划,要同这个计划相比较。2.2主要功能和性能 逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能,对照可行性研究报告、项目开发计划、功能需.求说明书的有关内容,说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或超过了。 2.3基本流程 用图给出本程序系统的实际的基本的处理流程。 2.4进度 列出原定计划进度与实际进度的对比,明确说明,实际进度是提前了、还是延迟了,分析主要原因。 2.5费用 列出原定计划费用与实际支出费用的对比,包括: a.工时,以人月为单位,并按不同级别统计; b.计算机的使用时间,区别CPU时间及其他设备时间; c.物料消耗、出差费等其他支出。 明确说明,经费是超出了、还是节余了,分析其主要原因。 3开发工作评价 3.1对生产效率的评价 给出实际生产效率,包括: a.程序的平均生产效率,即每人月生产的行数;

项目管理中遇到的难题及解决办法

项目管理中遇到的难题及解决办法 在项目管理中,好就是好,不好就是不好,这没有什么主观或客观的差异,也没有什么明示或暗示的问题存在。要谈到项目管理中“好”的定义,第一个条件就是要看它是不是有用。“有用”和“能用”是两回事。很多“能用的”东西不一定“有用”,这牵涉到客观价值的问题。 “要马儿好,又要马儿不吃草”这句话不知是谁“发明”的;发明这句话的人,想来是项目管理的高手。为什么?因为项目管理的精义,就是“又要马儿好,又要马儿不吃草。” 一个成功的项目,通常有三个要素: 时间的要素──完成的时间要“快”。 成本的要素──完成的成本要“便宜”。 效果的要素──完成后的表现要“好”。 这三个彼此互斥的要素,就像一个等边三角形的三边一样,缺了一边,或任何一边比其它两面边短,我们就不能再称这个三角形为等边三角形了。 在我的经验中,如果在这三个要素中 项目经理大概都可以胜任愉快。如果在三个要素中要做到两项,就不是一般的项目经理能胜任的了。在比率上,我认为能把以上三个要素中的任何两项做到的项目经理,大概不会超过百分之五十。真正能够把项目中三个主要需求都能做到的高手,在一百位项目经理中,最多不到十个。 有人听我这么说也许会不服气,认为我在这里危言耸听,乱吓唬人。他们不了解我的本意。我的本意祗有两点: 第一、项目成功的要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。 第二、要兼顾的难度,是照几何级数上升而不是按算术级数上升。 这样一个三角难题,要我们怎么去解呢?我认为应该从两方面去着手。 第一,我如果是个项目经理,一定要问: ·什么是“好”? ·什么是“快”? ·什么是“便宜”? “好”字咱们中国人用来真是千变万化,神奇不已。有时用来作副词,像说:这颜色“好”漂亮。有时用来做动词;说那个家伙很“好”色,可不是什么恭维之词。“好”字用到恰处,又变成了另外意思的代名词了。别人问:“这个女孩子怎么样?”你说;“她很好”,言下之意,就是不很漂亮。别人问:“这个人怎么样?”,你回答:“他很好”,言下之意,

工程项目管理措施

工程项目管理措施 我公司已通过GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》。 由于三峡水利枢纽工程管理区左岸分水岛区域水保绿化工程时间紧、任务重、起点高、要求严,各级领导始终把工程建设作为一件大事来抓,我公司本着“速度快、质量优、投资省”的宗旨,严格实行项目法人责任制、合同管理制和竣工验收制度,对项目任务进行分解,加强各个环节的管理,使该项目无论是在总体质量上,还是在建设周期上,都在同行业、同规模项目中居领先地位。在规范项目管理中,基本措施如下: 1、质量管理措施 (1)明确工程所签定的工程质量要求,根据质量要求制定质量奋斗目标,建立健全质量管理体系,制定完善各项管理规章制度,配备各方面高素质专业质量管理人员,依据国际国家企业规范标准,编制工程质量控制大纲。 (2)根据工程构造特征,和工程所处的地理位置、环境及可能涉及的新材料、新技术、新工艺、质量通病等,编制详尽的质量控制措施方案,确保工程达到合格工程。 (3)加强领导质量责任,确保质量管理体系的持续有效性,及时制定纠正和预防措施,持续改进和完善质量体系。加强质量工作队伍建设,不断完善质量管理监控体系。强化激励机制,严格奖惩兑现。 (4)认真组织质量培训教育工作,努力提高全员质量素质。大力开展质量活动,全面提高整体质量意识。 (5)加强质量信息的收集、反馈及利用,充分发挥质量信息的作用。 2、技术管理措施 本项目的技术管理措施由技术负责人制定,具体制定内容如下: (1)图纸自审制度; (2)图纸会审制度; (3)施工组织设计(方案)的编制与管理; (4)施工作业指导书的编制与管理; (5)技术交底制度; (6)技术核定制度;

《工程项目管理》期末考试复习资料

第一章 1.项目的定义。*** 项目是指在一定约束条件下,具有明确目标的一次性的事业或任务。 2.工程项目的特点。*** 1. 工程项目具有特定的对象 2. 有时间限制 3. 有资金限制和经济性要求 4. 一次性 5. 特殊的组织和法律条件 6. 复杂性和系统性 3.工程项目的全过程。*** ①项目的前期策划和确立阶段②项目的设计与计划阶段③项目的实施阶段④项目的使用(运行)阶段 4.工程项目管理的基本目标及其之间的关系。*** 项目管理的目标主要包括三个方面:质量目标(生产能力,功能,技术标准等),工期目标,费用目标(成本,投资)。 三大目标之间互相联系,互相影响,共同构成项目管理的目标系统。 5.什么是项目的对象系统、目标系统、行为系统和行为主体系统,其之间有什么关系? 解答:课本P25 的图1-4。 对象系统:项目工程的目标最终是通过工程的建设和运行实现的。这个工程系统是项目的可交付成果,是项目的对象。他通常表现为实体系统形式,有一定的功能、规模和质量要求,有自身的系统 结构形式-------工程分解结构(EBS)。 目标系统:是工程项目所要达到的最终状态描述系统。 行为系统:是实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的,包括各种设计、施工、供应和管理等工作。

项目组织是由项目的行为主体构成的系统。由于社会化大生产和专业化分工,一个项目的参加单位可能有几个、几十个,甚至成百上千个,常见的业主、承包商、设计单位、监理单位、分包商、供应商等。 他们之间通过行政的或者合同的关系连接并形成一个庞大的组织体系,为实现共同的项目目标承担者各自的任务。 第二章 1、项目前期策划过程是怎样的? 解答: 1、工程项目构思的产生和选择 2、项目的目标设计和项目定义 3、可行性研究 4、评价和决策 2、项目前期策划的工作的重要作用。 解答:(1)项目构思和项目目标是确立项目方向的问题。 (2)项目构思和项目目标影响全局。 3、项目目标系统的作用。* 解答:项目目标作为可行性研究的尺度,经过论证和批准后作为项目技术设计和计划,实施控制的依据,最后又作为项目后评价的标准,使计划和控制工作十分有效。 4、目标因素之间争执有哪些情况,如何解决? 解答:A、强制性目标和期望目标发上争执,必须首先满足强制性目标的要求 B、强制性目标因素之间存在争执,说明项目本身存在矛盾性,可能有两种处理方法:

项目管理总结报告两篇汇总

项目管理总结报告两篇 学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是职业和大家分享项目管理总结报告。提供参考,欢迎阅读。 篇一 20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。 项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。 但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原

型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。 时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的

工程项目管理方案及措施

工程项目管理方案及措施

一.项目管理的组织机构 (一)工程项目管理的组织 监理 (二)项目的管理机构,在今后实施过程中,视项目工程情况,可进行适当的补充和调整。 1.管理组织的机构框图 二.职责范围 (一)施工阶段的质量控制

1.质量的事前控制 1)掌握和熟悉质量控制的依据。 2)施工场地的质量检查验收。 3)施工队伍的资质审查。 4)工程所需原材料、半成品的质量控制。 5)施工机械的质量控制。 6)审查施工单位提交的施工组织设计。 7)施工环境、管理环境改善的措施。 A.协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B.协助施工单位完善质量保证工作体系。 C.主动与监理公司、质监站联系,争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D.审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E.审核施工单位制定的成品保护措施。 F.协助监理单位完善质量报表、质量事故的报告制度。 2.质量的事中控制 1)施工工艺过程质量的控制。 2)工序交接检查 严格执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则,上道工序完成后,先由施工单位进行自检、专职检,认为合格后,再通知监理工程师和甲方现场工程师到现场会同检验,检验合格后签署认可方进行下道工序。 3)隐蔽工程检查验收 隐蔽工程完成后,先由施工单位自检,初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单报监理工程师和甲方现场工程师检查验收。 4)工程质量事故处理 包括质量事故原因责任的分析、质量事故处理措施的商定、批准处理

工程质量事故的技术措施或方案、处理措施效果的检查。 5)配合监理单位行使质量监督权,下达停工指令。 为保证工程质量,出现下述情况之一者,现场工程师有权督促监理单位指令施工单位立即停工整改。 A.未经检验即进行下道工序作业者。 B.工程质量下降经指出后,未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好,继续作业者。 C.擅自采用未经认可或批准的材料。 D.擅自变更设计图纸要求。 E.擅自将工程转包。 F.擅自让未经同意的分包单位进场作业者。 G.没有可靠的质量保证措施冒然施工,已出现质量下降征兆者。 6)质量、技术签证 凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证,只能由工程部经理(总监)一人签署,现场工程师可在有关的质量技术原始凭证上签字,最后由工程部经理核签后方有效。 7)行使好质量否决权,为工程进度款的支付签署质量认证意见。 施工单位工程进度款的支付申请,必须有监理工程师和甲方现场工程师的认证意见。 8)建立质量管理日志 现场工程师应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。 9)组织现场质量协调会 现场质量协调会由监理公司主持,协调会后应即发会议纪要. 10)现场工程师每月向工程部经理报告有关工程质量方面情况。 3.质量的事后控制 1)单位工程竣工验收 凡单位工程完工后,施工单位初验合格再提出验收申报表,验收程序

自考 06087 工程项目管理 复习重点

工程项目管理复习重点 第一章工程项目管理概论 1、项目特性:a.特定性(单件性或一次性)是项目最主要的特征.b具有明确目标和约束条件.c.具有特定生命周期. d管理对象的整体性.e.项目的不可逆性.(单选) 2、只有单位工程、单项工程和建设项目的施工任务,才称得上施工项目。由于分部分项工程的结果不是施工企业的最终产品,故不能称作施工项目。分部分项工程不是施工企业的最终产品不能成为工程施工项目,只是一部分.(单选) 3、建设项目管理:是站在项目法人(建设单位)的立场对项目建设进行综合管理的工作.(填空) 4、工程施工项目管理主体:工程施工企业 ,管理对象:工程施工项目(单选) 5、工程施工项目管理与建设项目管理的不同:包括管理主体,管理任务,管理内容,管理范围. a.建设项目管理主体是建设单位或受其委托的管理企业;工程管理主体是施工企业 b.建设项目管理的结果是取得符合要求的能发挥效益的固定资产,工程施工管理是把项目搞 好取得利润. c.建设项目管理内容涉及:投资周转和建设的全过程管理,工程施工管理涉及从投标开始到 回访保修为止的全部生产组织过程. d.建设项目管理范围:一个建设项目,是由可行性研究报告确定的所有工程;工程施工项目管 理:是工程施工合同约定的承包范围,是建设项目或单项工程或单位工程施工过程的管理. 6、工程监理企业是由监理企业管理的项目服务性,科学性,公正性. (填空) 7、工程项目范围管理的范围包括:(简答) ①启动一个新的项目,或启动项目的一个新阶段。 ②编制范围计划(或规划),即启动工程项目可行性研究报告推荐的方案、各种项目合同、设计、各种任务书、有关范围说明书等。 ③界定项目范围,即工程项目范围定义。该过程把范围计划中确定的可交付成果分解成便于管理的组成单元。 ④由投资人或建设单位等客户或利益相关的者确定工程范围,也称为范围核实,即对工程项目范围给予正式认可或同意。 ⑤控制项目范围的变更,即在工程项目实施过程中,控制工程变更,包括建设单位提出的变更、设计变更和计划变更等。 8、工程项目范围管理:从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全过程 . 9、工程项目管理规划即是对合同目标的贯彻。(单选) 10、目标控制是工程项目管理的核心内容。 11、管理控制目标包括:进度,质量,成本,安全,和环境目标. 12、建设项目管理的目标:功能,投资,质量,进度目标. 13、 PDCA是目标控制的基本方法.(单选)字母的的含义以及P10图1-1 14、控制模式PDCA:计划、执行、检查、处理。 15、组织协调为目标控制服务.协调的内容包括:人际关系,组织关系,配合管理,供求关系和约束关系. 16、内部关系:通过行政的,经济的,制度的,信息的,组织的,法律的等多种方式进行协调. 近外层关系:施工项目部与建设单位,监理单位,及设计单位的关系 远外层关系:施工项目部与政府部门,现场环境相关单位的关系. 17、工程项目资源是工程项目得以实现的保证,包括:人力资源,材料,设备,资金和技术. 即5M。(填空)

项目管理学习心得体会

项目管理学习心得 非常感谢公司给我这次参加项目管理的培训、提升自我的机会。虽然这两次培训的过程很辛苦,强度也很大,但付出总有收获,我学到了很多关于项目管理方面的知识,学会了利用WBS对任务进行层层分解,学会了利用鱼刺图、流程图等工具进行质量分析,在学习的过程中也发现了自己很多的不足。同时深刻的体会到项目管理在药品研发中的重要性。这两次培训让我深刻检查和审视自己知识经验,下面是我对这两次培训的总结和心得体会。 一、沟通是项目管理中桥梁 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。项目能否顺利开展、完成。离不开有效的沟通,一次次的沟通就好比搭建起一座座桥梁,如果没有这样的一座座桥梁,我们的道路就不通,也就没有办法进行有效的沟通。在培训中,梁老师在课堂开展了“邮差”的小游戏,在游戏中,我是担任项目组成员,最后我们小组没能完成任务。过后对游戏过程的思考,给我带来很多的感触,其中重要的一点就是我们项目组成员没有进行有效的沟通,我发现我们项目组成员A、B、C之间的沟通很多,但是没有什么明确的目的性,就是各自在埋头苦写,进行着很多无效的沟通,浪费了很多时间,二十分钟过去了,我们项目组成员A、B、C三人还彼此不清楚我们之间共有的图案是什么?这就是典型只是停留在形式上的沟通,没有带着目的性的沟通。另外,做为项目经理的话,有效的沟通对项目开展起着至关重要的作用,项目经理如果没有掌握好沟通的技巧和沟通的目标性,开展工作也会带来很多的困难,项目也就无法正常运作下去。结合我们的工作,也存在很多关于沟通上的问

题,做为项目负责人,如果你没有很好的跟组员之间进行沟通,没有将你的任务明确的交待下去。就会造成项目组成员的开展很多无效、无用的工作,拖慢了进度,浪费了时间,严重的可能还导致项目的失败。 二、团队建设是项目管理的基础。 一个项目如果离开了团队建设,没有了凝聚力、合作、目标、行动、思想。我想这个项目开展起必将因难重重,可想而知,项目也会以失败告终。只有将团队建设的基础打好,打结实了,我们的项目才能顺利的开展。在一个团队中,或多或少都会存在一些短板的,做为项目经理,你就是要有目的性去培养成员,克服困难,提高成员的能力。结合我们现实的工作,很多项目经理可能会存在这样的想法和担忧,如果我培养了成员,成员的能力强了,赶超我了怎么办?我这个项目经理到时会不会给别人取代呢?项目经理如果存在这样的想法的话,你的思想就存着很大的错误,项目经理反而成为项目开展的最大阻力,你的项目就无法完成。反而,只有培养好项目成员的能力,是更有利于你项目的开展。项目组成员能力增加了,项目成员是感谢你项目经理的培养和重视,自然对项目经理的向心力也就越强,团队成员之间凝聚力也就越强。有这样很好的团队建设,团队才能有统一的行动、统一的思想、统一的目标,团队才有强的战斗力。同是在项目经理在对项目成员的培养过程中,对于项目经理也是一个很好的自我总结和学习过程,有利技术更进一步提炼和总结。提升了自己的能力,也提升了团队战斗力。 三、质量控制是项目管理的生命 一个简单的道理,企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,仅靠方向性的战略性选择是不够的。残酷的现实告诉我们,任何企业间的竞争都离不开“产品质量”的竞争,没有过硬的产品质量,企业终将在市场经济的浪潮中消失。而产品

项目经理做项目开发管理经验总结谈样本

项目经理做项目开发管理经验总结谈 一、项目过程 根据我们项目出现的问题, 我自己的总结的一些经验以及我在培训中学习得知识总结下项目中遇到的问题和解决方案。 1.1 签订合同 我们项目的合同内主要写的很模糊, 范围可大可小, 致使我们在后期的工作中项目越做越大, 可是项目费用是不变的。在国内的合同仿佛都是在打单时是基本上都承诺, 也不会到细节, 在合同签订后启动后才发现问题。但合同中能够写明如果需求变更什么级别的怎么样, 多少钱等;签订合同也是一个很高的技巧, 建议把系统的边界及功能范围和解决方案与合同一起签署, 这样客户提出的新功能就能够暂且搁置。 1.2 团队建设 在立项后尽早确定该项目的负责人及项目经理, 这个人员非常关键, 需要很强的综合能力, 特别的人格魅力方面。尽最大的努力将客户的人员加入到我们的项目团队来, 这个人也是我们将来和客户的统一联系人, 客户指定一个人和项目组进行沟通, 不能是张领导、王领导都来说几句, 如果她们意见不一致, 那你只有得罪领导的选择了, 因此, 项目的最初就要定好规矩, 项目组只认一个的意见, 有什么要求你们内部先统一再和项目组谈, 我们不想卷入客户内部业务部门之间的矛盾和政治斗争之中。很多项目经理都没有自己选择组员的权利, 那么, 就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同, 相差较大, 很难有什么具体要求, 可是, 一定要有精通客户业务的人, 很多小项目里, 这个人就是项目经理本人, 大项目里会配备行业专家( Industry expert) , 这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲, 双方才能够

相互理解。项目经理需要了解每个组员的情况, 用就要用每个员工的特长。软件行业是个非常 特殊的行业, 从项目的管理以及人员的管理都有它的特殊性。 作为项目经理, 其实脑子里就是几样东西: 做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想, 这四个方面都是相互矛盾的, 属 于典型的又要马儿跑, 又要马儿不吃草的类型。考虑问题的轻重缓急方面, 往往是把快放在第 一位, 各方领导都会给你最后期限, 因此保进度是第一位的; 省是第二位的, 企业的根本目的 是盈利, 如果收入不能增加的话, 至少费用要控制住; 好是第三位的, 没办法, 谁都想精益求精, 可是, 没有强大的资源保障, 质量只好先牺牲了; 最后是多, 客户的要求源源不断, 如何 降低客户的期望值, 让她们从理想回到现实也是项目经理的分内工作。 1.3 需求调研 在需求调研分析阶段, 项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有 足够了解以致于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求。由于项目经理和需求分 析员的工作问题以及调研工作做的不够细, 客户参与程度都不高, 客户方相关责任人不明确或 对范围和需求责任心不强, 提出的需求具有随意性, 项当前期对需求的确认不够积极; 多个用 户代表各说各话、昨是今非但同时又希望软件尽早交付; 我们的做法主要注重领导的需求, 基本上都是领导说什么就是什么, 致使开发出来的功能在实际使用中不是真正的使用人所需要的, 项目后期需求变化随意, 造成项目范围的蔓延, 进度的拖延, 成本的扩大。同时在我们的认识 中是需求调研很关键, 很多公司只是概念上认为该阶段重要, 需要投入的时间长, 可是实际上 很多公司做不到这个, 总想很快进入编码阶段。而且为了赶进度总想省做某些工作, 少写某些 文档, 使我们无法拿出客户需求以及后来功能变化和原先功能之间的对比度。 造成上述现象的原因是我们没有全面了解所有项目干系人的需求以及对需求调研的重视程度不够。软件开发是没有捷径能够走的, 省掉的工作后面会有更高的代价回报。全面的需求来自所 有项目干系人, 不同的干系人其愿望和追求的目标往往相差甚远, 因此对项目干系人的愿望进 行平衡可能是相当困难的事情。 软件开发项目的目的就是实现项目干系人的需求和愿望。如果对项目所有干系人没有进行足够 的沟通和影响, 使其尽可能地参与项目, 则可能因为项目开始时项目范围和一些具体需求不够

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