电商客服专员个人简历模板

学校名称：北京科技大学 ( 2015年3月 - 2017年7月 ) 专业名称：工商管理学历：大专

学校名称：福州市新华技术学校 ( 2002年9月 - 2005年7月 )

专业名称：计算机信息管理学历：中专

培训经历：

工作经验

公司名称：爱美丽代购 ( 2016年9月 - 2017年2月 )

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业公司规模： 10人以下工作地点：龙岩市新罗区

职位名称：客服

工作描述：在线客户咨询，查单跟单，售前售后服务

公司名称：厦门联想移动通信科技有限公司 ( 2015年10月 - 2016年8月 )

所属行业：生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质：私营.民营企业

职位名称：电商客服专员

工作描述：类目为电子产品类(手机)，销售平台：天猫京东，售前售后支持，技术操作指导，售前答疑引导下单!评价口啤维护等客户关系日常服务工作!

公司名称：厦门圣特库电子商务有限公司 ( 2013年7月 -

2015年9月 )

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业职位名称：客服专员

工作描述：天猫，京东，蘑菇待等销售平台客服!平时工作：接待客人沟通答疑促成订单成交，也负责售后对接，退货退款处理!商品上下架，修属性库存，订单后台生成退换货处理!

公司名称：金辉股友俱乐部(股票交易) ( 2011年3月 - 2013年6月 )

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) 公司性质：私营.民营企业

职位名称：操作员

工作描述：工作是负责客务咨询开户买卖操作

公司名称：福州金熊电器 ( 2010年5月 - 2011年1月 ) 所属行业：家电业公司性质：私营.民营企业

职位名称：售后客服

工作描述：主要是接客户来电咨询和合作商家的咨询!

公司名称：宪友公司 ( 2006年11月 - 2010年12月 )

所属行业：生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质：其他

公司规模：工作地点：广东清远

职位名称：财务统计

工作描述：做流水账,月结账单,整理订单,开单,因工作需要也有做一些文员类的工作如,接电话,接待,招工,整理传真文件等

自我评价

自我评价：认真学习，珍惜机会，努力做到最好

语言能力

语种名称掌握程度

英语一般

普通话精通

拓展阅读：找到简历被PASS的症结用对症下药的方法投递个人简历

职场如战场，个人简历就是求职者的一把刀，至于是锋利还是愚钝就要看求职者者投递个人简历的时候有没有投递到合适的用人单位，在求职中有没有做到“对症下药”。在个人简历中有一些小窍门只要活学活用就能抓住考官的双眼让求职者的个人简历变成一把利刃。那么如何学会“对症下药”呢?

了解自己的求职方向

很多求职者在求职中显得没有目标，将个人简历以病急乱投医的方式投递向各个用人单位，这种广撒网的求职方式在求职中是非常不可取的，这种个人简历的最后下场只会被用人单位弃之如敝履。作为一个求职者如果你自己都不知道自己的求职方向是什么，那就证明你求职的个人简历也不会有什么亮点，对于一份没有亮点没有目标的求职简历在求职的道路上没有任何意义，想要求职就要先清楚自己的求职目标求职方向。

求职者们实则各有千秋

在求职大潮中很多求职者自身条件都不同，有的是应届毕业

生工作经验缺乏，有的则是工作经验非常丰富的求职者。这两者编辑个人简历的内容重点就不能选择一样的侧重点，前者需要把重点放在学业成就上，而后者则更要突出工作经验上的丰富。

当然，选择的用人单位也会不同，工作经验匮乏的应届毕业生应该将个人简历投递到更看重人才发展的公司而工作经验丰富的求职者的求职领域会更宽广。

客服专员个人简历模板

客服专员个人简历模板各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢简历是求职过程中的必备材料，一份优秀的简历能给面试加分不少。下面是的XX为大家精选的客服专员个人简历模板，希望能对大家有帮助! 客服专员个人简历模板李小姐目前所在：广州年龄：30 户口所在：肇庆国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族诚信徽章：未申请身高：158 cm 人才测评：未测评体重：46 kg ◆求职意向人才类型：不限应聘职位：客服及技术支持，物业管理

工作年限：9 职称：求职类型：全职可到职日期：一个星期月薪要求：3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州 ◆工作经历广州**展示用品有限公司起止年月：2013-01 ～2014-03 公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：客服专员工作描述：1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订; 2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货; 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务; 4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度; 5、每月对账单整理核对并与客户确

认、款项催收等。离职原因：个人原因广东**黄金有限公司起止年月：2010-06 ～2012-09 公司性质：国有企业所属行业：服务业担任职位：客户经理工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户; 2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务; 3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案; 4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解; 5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系; 6、重点客户提供相应的技术支持与服务; 7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。

电话客服个人简历

姓名求职意向：外贸翻译年龄：地址 :xx省xx市邮箱 : 联系电话 :12345678 教育背景 2009.9-2012.7 xx外国语大学英语硕士 2005.9-2009.7 xx大学英语本科技能证书 2009.3 中级口译证书 2007.3 英语专业八级工作经历 2009.10-至今 XXXX工程有限公司所属行业：建筑/建材/工程经营部总经理助理/翻译 ①负责总经理的会议翻译，出差陪同翻译以及业务洽谈翻译，包括口译和资料翻译，信件翻译以及招标书翻译 ②负责公司内部市场部和办公室的日常管理，总经理的日常工作安排，总经理的行程和会议安排 ③协助总经理协调各部门之间的关系和工作，以办公室为核心的各个部门的协调和考核；采购部门的进出控制；公司人员的招聘工作 ④公司内部的口、笔译和国外商业信函的来往等 ⑤公司内部市场规划，国外市场开发及工程项目招标 ⑥公司采购预审、核算以及电梯和五金工具的出口等 ⑦公司的资格认证、资质申请以及对外的宣传和广告，公司形象推广 ⑧协调各个部门月度、年度考核结算 ⑨工人、工程师以及管理人员的进出境申办和管理 ⑩工作期间，曾在境外工作9个月；国外工作其间，主要负责国外市场和销售，人员管理和费用审计核算，大工程的项目管理职业技能全国高等学校英语专业四级（TEM-4）证书、计算机二级能熟练的进行听，说，读，写，并能利用英语与人交流，以及运用到相关专业工作中。能阅读业务范围内常用术语，撰写和回复英文商业信函与用网络查阅相关英文资料。自我评价 ●具有丰富的教学经验、独特的教学方法 ●拥有较强的组织能力和适应能力、管理策划与组织管理协调能力 ●具备良好的心理素质，个人修养，个人关系以及良好的团队工作精神。 ●反应能力，应变能力强，踏实勤奋，节奏快，效率高 ●能很好很快接受新事物，具有较强的学习能力

客服代表人员求职简历模板

客服代表人员求职简历模板客服代表求职简历的设计要突出个性，第一页最好附精悍短小的求职信。同时，最好流露出你对公司具体客服代表这一职位感兴趣，下面为为提供客服代表人员求职简历模板，欢迎阅读! 客服代表人员求职简历模板一简历编号：更新日期：姓名：小雅国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：

158 cm 45 kg 婚姻状况：未婚年龄： 22 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：文秘/文员：文员、文案策划专员：策划文案、客服代表/专员/助理：客服专员工作年限： 1 职称：初级求职类型：均可可到职日期：

随时月薪要求： 1500--20XX 希望工作地区：广州珠海深圳个人工作经历：公司名称：瑞典普斯汤姆有限公司起止年月：20XX-11 ～ 20XX-02 公司性质：中外合资所属行业：商业服务担任职务：营销策划部文案专员工作描述： 1.按策划方案以及上级的创意理念形成文案； 2.配合设计师实现创意方案； 3.负责品牌推广相关项目和公司活动的文案； 4.协助完成各项目对媒体软文和整理。离职原因：家庭变动公司名称：山通有限公司起止年月：20XX-07 ～ 20XX-11

公司性质：私营企业所属行业：交通运输担任职务：营业部文书处理（职称助理）工作描述： 1.负责接听客户的来电咨询，传真的收发和传递； 2.单据填写与整理与归档； 3.协助行政部完成相关的人事工作；离职原因：寒暑假期自我充实教育背景毕业院校：广东松山职业技术学院最高学历：大专毕业日期： 20XX-07-01 所学专业一：经济管理系物流管理所学专业二：

电子商务个人简历模板范文

电子商务个人简历模板范文【实习报告】通过毕业实习可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作，了解未来就业工作环境。古代文学家韩愈说过：师者，传道、授业、解惑者也。下面是XX为大家整理的“电子商务实习报告模板”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注X!!! 电子商务实习报告模板（一）一、实习内容： 1、实习岗位：###有限公司 2、实习工作职责： (1)先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。 (2)每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。 (3) 每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。 (4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。

业务员二、实习结果：经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面： (一)上架技巧搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间)) Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10:00-11: 30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。

电子商务个人简历模板5篇

电子商务个人简历模板5篇电子商务个人简历模板1 姓名：性别：女民族：汉族政治面貌：团员出生日期： 1989年5月户口：浙江湖州婚姻状况：未婚学历：大专毕业院校：湖州职业技术学院毕业时间： 2009年07月所学专业：电子商务外语水平：英语 (cet-6) 电脑水平：熟练工作年限：实习/应届联系方式：求职意向工作类型：全职单位性质：有限公司、股份公司、分公司、不限期望行业：互联网、电子商务、贸易、进出口期望职位：计算机/互联网、销售助理、英语工作地点：浙江省期望月薪： 1000-2000 教育经历从2006年至2009年在湖州职业技术学院学习,专业是电子商务. 工作经验在大学期间有做过当家教，销售员等兼职工作的经验

自我评价本人是一个勤奋好学、团结互助的人，具有耐心、细心和责任心，能吃苦，不怕累。平时爱好英语，在校英语爱好者协会当任了一年的秘书长，不仅在交流还是在管理方面都得到了很大的提高。通过平时的努力学习和锻炼，现在的口语水平已经达到能和外国人自由交流的程度，而且自己仍在不断的学习当中。本人独立性强，相信能把自我价值体现到工作岗位当中去。电子商务个人简历模板2 基本信息姓名： ___ 性别：男民族：汉族政治面貌：团员出生日期： 1985年09月婚姻状况：未婚学历：大专毕业院校： __电子信息技术学院毕业时间： 2007年07月所学专业：电子商务外语水平：英语 (PETS-3) 工作年限： 2年联系方式： 138_____ 求职意向工作类型：全部单位性质：不限期望行业：互联网、电子商务、贸易、进出口期望职位：计算机/互联网工作地点：不限期望月薪：不限/面议教育经历

个人简历模板大全

个人简历模板大全 Last revision date: 13 December 2020.

个人简历教育情况技能水平个人经历获奖情况自我评价求职意向个人简历

就业方向个人资料姓名: 性别: 民族: 年龄: 籍贯: 专业: 政治面貌: 爱好: 电子邮箱: 联系电话: 个人评价教育背景个人能力社会及校内实践所获证书及奖项个人简历基本资料姓名***性别男年龄身高现居住地毕业学校个人信条：

计算机技能技能个人经历学习经历奖励情况实践与实习 2003-2004 2003－2004 社团活动经历个人爱好爱好个人简介联系方法家庭电话OICQ 移动电话E-mail 家庭地址个人简历个人资料姓名：性别：

出生日期：学历：毕业院校：）专业：工作经验：现任职位：申请职位：薪资要求：联系方式：自我评价工作经验职业技能作品列表个人简历自我评价个人信息教育经历奖励与证书社会实践和我联系某某的个人简历姓名：性别：身份证号：年龄：民族：婚姻状况：身高：体重：户籍：居住地：学历：教育/培训毕业院校：最高学历：专业名称：毕业日期：培训经历：能力/专长求职意向：任职资格：个人能力：个人技能：个人品质：个人格言：爱好特长：

个人简历应聘者：应聘岗位：个人信息：姓名：性别：籍贯：民族：生日：年龄：身高：体重：联系：学习经历：工作经历：电脑技能：个人特长：应聘岗位：到岗时间：待遇要求：个人形象：

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客服个人求职简历模板，，xx一份好的个人简历往往能给客服专员求职者带来好的机遇。下面是我为大家带来的，相信对你会有帮助的。一周先生目前所在：天河区年龄： 26户口所在：湛江国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族身高： 162 cm体重： 52 kg求职意向人才类型：普通求职应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，计算机软件工作年限： 1职称：中级求职类型：实习可到职日期：一个星期月薪要求： 2000～3499元希望工作地区：广州，湛江，工作经历**公司起止年月：2011-08 ～至今公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务担任职位：淘宝客服工作描述：数据收集、退换货处理、订单跟进、物流跟进、维权投诉处理离职原因：**公司起止年月：2010-09 ～ 2011-07公司性质：中外合资所属行业：快速消费品食品,饮料,化妆品担任职位：副店长工作描述： 1、辅助收银，店铺商品管理、费用管理、订购2、店铺人事管理，客怨处理3、新人教育训练4、每天的订销数量的上报包括日报、周报、月报5、商品订销分析，店铺问题的处理、改善6、新商品推销方案离职原因：**公司起止年月：2010-07 ～ 2010-08公司性质：私营企业所属行业：批发/零售担任职位：业务文员及仓管工作描述：收发订单;管理订单;订单跟进;离职原因：**公司起止年月：2008-06 ～ 2008-09公司性质：所属行业：生活服务担任职位：兼职工作描述：商品陈列离职原因：教育背景毕业院校：广东省电子商务技师学院最高学历：

大专获得学位:毕业日期： 2010-06专业一：电子商务专业二：国际经济与贸易起始年月终止年月学校机构所学专业获得证书证书编号2005-09 2008-06 湛江十五中高中2008-09 2010-06 广东省电子商务技师学院电子商务2009-03 2011-12 广州大学继续教育学院函授国际经济与贸易语言能力外语：英语较差粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：良好工作能力及其他专长熟练掌握各种办公软件、数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力、熟悉网站设计、维护、熟悉SQL Sever数据库管理系统，Access数据库、PS图片处理软件自我评价1.能够吃苦耐劳，学习能力和适应力强;2.对数字很敏感、喜欢数学，人际关系良好，有较强团队意识和组织领导能力;3.性格开朗，上进心强，做事认真负责。希望贵公司能给我一个机会，我相信我一定能做好这份工作!谢谢!二基本信息姓名： zhuna 国籍：中国目前住地：广州民族：汉族户籍地：四川身高体重：162 cm 50 kg婚姻状况：未婚年龄： 25 岁求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：百货/连锁/零售服务类：市场策划、市场销售/营销类、客户服务类：工作年限： 2职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 2000--3500希望工作地区：广州工作经历：公司名称：广州***皮具厂起止年月：2009-02 ～2010-03公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具担任职务：市场客服工作描述： 1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些

电子商务的个人简历怎么写

电子商务的个人简历怎么写个人基本信息姓名：叶先生性别：男出生日期：19840110 民族：汉身高：178 户口所在：广州目前所在：广州毕业院校：广东技术师范学院政治面貌：中共党员最高学历：大专所修专业：电子商务人才类型：应届毕业生求职意向求职类型：全职或兼职应聘职位：销售，计算机相关的职位旅游业.酒店，餐饮.广告业.其他行业希望地点：广州，深圳，珠海，条件好外省也行希望工资：面议教育培训经历

2003年获得军训标兵称号 2005年院篮球赛获得第4名 2005年<<高等学校英语应用能力证书>> 2005年获得<<全国计算机信息高新技术>>--Photoshop证书 2005年获得<<沈阳工业大学芯片级维修证书>> 参加社会实践经历 2004年曾经参加过学校的招生工作(接待与安置新生们) 2005年曾经担任过海尔集团的销售人员 2006年兼职百事可乐的送礼人员 2006年曾经在裕丰房地产担任物业顾问所获奖励本人就读计算机科学与技术专业本人主修c语言高等数学课件多媒体制作等专业知识熟悉电脑.网络的掌握了计算机中的OFFICE办公软件，网页三剑客，计算机基本维护与维修，Windows2000和Linux等操作系统，SQL数据库的操作熟悉多媒体制作photoshopCoreldraw等制图软件语言水平广东话熟悉具有良好的听、说、读、写能力英语熟悉具有良好的听、说、读、写能力计算机能力本人精通photoshopCoreldraw等制图软件有时候还玩3DMAX因为以前学美术的有点美术功底,自己又感兴趣.自己可以组装电脑以及解决和维护电脑方面的问题.当然同学们的电脑坏拉就是该出手时候就出手咯.

个人简历模板大全-(word版)

个人简历
就业方向
个人资料
姓名: **** 籍贯: 政治面貌: 电子邮箱: 性别: 男民族: 汉专业: 爱好: 联系电话: 年龄: 21
个人评价
本人热心、善良、自信、自律、上进心强，有较强的组织、管理能力。工作认真负责，勇于承担任务与责任，能够快速接受新知识和快速适应新环境，具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质，具备复合型人才的条件。
教育背景
个人能力
具有较强的英语听说读写能力。 CET-4:合格 CET-总分428 具有初级日语听说读写能力普通话流利具有较强语言表达能力 2，计算机能力: 通过四川省计算机等级考试1级熟悉Excel, PowerPoint等Office软件 3，主修课程: 现代汉语，法律基础，主要英语国家社会与文化，高级语言程序设计，日语，教育学，教育心理学，英美文学史，英美文学阅读，英语教学法，高级英语，英语语言学， 1，语言能力:
社会及校内实践
所获证书及奖项

个人简历
基本资料姓年名龄 *** 性身别高男
现居住地毕业学校个人信条：做事先做人
能力+努力+机会=成功
计算机技能 ? 学过计算机应用基础、数据库原理、操作系统、计算机网络与应用、VC++ 、 SQL Server2000 、软件工程 ? 能进行电脑硬件、软件的安装以及局域网的维护 ? 精通 Photoshop 等图像平面处理软件的使用 ? 熟悉各类操作系统，并熟练运用 Word, Excl 及其它 Office 系列办公软件 ? 熟悉 FrontPage、Dream weaver 网页编辑软件的使用 ? 熟练地运用 SPSS11 统计软件进行数据统计
技能
个人经历
学习经历
奖励情况
实践与实习 2003-2004 参加校电脑平面广告设计（Photoshop）和电脑办公自动化(Office)培训

客服求职简历模板下载

客服求职简历模板下载好的求职简历不应该只是自己曾经拥有的职位和干过的工作的简单罗列,而应该让用人单位看到求职者的潜力和发展优势,甚至想像求职者正在他们单位工作的情形。下面免费提供客服求职简历模板下载，欢迎阅读！客服求职简历模板下载教你简单将最近短期工作经历替换掉如果最近一份工作只有短短几个月而已，想必把这样的经历摆在第一位置是不是严重影响了自己的形象度?招聘者第一眼看到一段工作时间仅仅只有一个月的工作时，就会想这个人怎么这么没耐心，干一个月就跑了，这样不会影响企业的正常事务吗?比如企业本来就一个安全员，而你干一个与就跑了那企业不是因此受到不小的影响吗?为此在求职简历里应该把最近的短期经历替换掉，以免在开头就留下了不少的印象。那么有什么好方法能够将这段短期经历替换掉?其实这里有一种最简单的方法就是将短期工作变为培训，这样一方面我们这段时间没有白白空着而是做培训获得了相应的知识，另一方面我们成功地将这段短期经历带给我们的不良印象剔除了。是不是很简单而且很保险?我们也没有任何造假的风险，我们确实在这家公司做过事情那么总是学到了一些东西是不是?比如说你在一家造价公司干了一个月左右的时间，那你对于造价应该有所了解的。如此招聘者问起有关的问题那你也可以回答出来，所以这种方式是不是相当保险? 还有一个问题，在简历里该怎么描述被改为培训的经历?你不要将在哪里做培训这类信息展现出来，你只要将你从中获得的东西展现出来即可，比如在某个公司担任网站管理人员使你知道如何获得网站管理所具备的某些技术，以及处理网站问题的一些方法。这就是培训带给你的收获也是招聘者会关注的东西，不要提敏感的培训机构等无用的信息。

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姓名: 专业: E-mail: 家庭住址:
教育情况技能水平
个人经历
获奖情况
自我评价
求职意向
个人简历
性别: 学历: 电话:

就业方向
个人简历
个人资料
姓名: **** 籍贯: 政治面貌: 电子邮箱:
性别: 男
民族: 汉专业: 爱好: 联系电话:
年龄: 21
个人评价本人热心、善良、自信、自律、上进心强，有较强的组织、管理能力。工作认真负责，勇于承担任务与责任，能够快速接受新知识和快速适应新环境，具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质，具备复合型人才的条件。
教育背景
个人能力
1，语言能力: 具有较强的英语听说读写能力。 CET-4:合格 CET-总分428
具有初级日语听说读写能力普通话流利具有较强语言表达能力 2，计算机能力: 通过四川省计算机等级考试1级
熟悉Excel, PowerPoint等Office软件 3，主修课程: 现代汉语，法律基础，主要英语国家社会与文化，高级语言程序设计，日语，教育学，
教育心理学，英美文学史，英美文学阅读，英语教学法，高级英语，英语语言学，
社会及校内实践
所获证书及奖项

个人简历
基本资料
姓名
***
性别
男
年龄
身高
现居住地
毕业学校
个人信条：做事先做人
能力+努力+机会=成功
计算机技能
? 学过计算机应用基础、数据库原理、操作系统、计算机网络与应用、VC++ 、
SQL Server2000 、软件工程
技能
? 能进行电脑硬件、软件的安装以及局域网的维护 ? 精通 Photoshop 等图像平面处理软件的使用 ? 熟悉各类操作系统，并熟练运用 Word, Excl 及其它 Office 系列办公软件
? 熟悉 FrontPage、Dream weaver 网页编辑软件的使用
? 熟练地运用 SPSS11 统计软件进行数据统计
个人经历
学习经历
奖励情况
实践与实习 2003-2004
参加校电脑平面广告设计（Photoshop）和电脑办公自动化(Office)培训

游戏客服专员表格求职简历模板

游戏客服专员表格求职简历模板 ; padding-left: 5px !important;">姓名：国籍：中国照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：172 cm 58 kg 婚姻状况：已婚年龄：28 求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：客服及技术支持：助理、市场/营销：销售、销售助理、证券/金融/投资：贷款工作年限：7职称：无职称求职类型：均可可到职日期：一个星期月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州个人工作经历：公司名称：起止年月：2009-10 ～ 2010-06广东九鼎投资公司公司性质：所属行业：担任职务：贷款业务员、风险控制员工作描述：离职原因：公司名称：起止年月：2008-02 ～ 2008-08礼仪及模特推广公司性质：其它所属行业：广告担任职务：艺员推广工作描述：主要负责活动进度跟踪，主动在网上及QQ寻找合作商家（广告公司及摄影师），艺员资料整理，使客户感觉到专业性，细节跟踪（正确寻找适合的演艺人才进行活动，正确评估其工作经验的真实性，了解其专业性，正确报价（明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高），了解竞争对手报价及情况，制定合理方案，少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。离职原因：明白到团体的重要性及更好了解自己不足公司名称：起止年月：2006-03 ～ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司公司性质：私营企业所属行业：汽车及零配件担任职务：客户服务专员工作描述：主要负责工作：1，对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2，节日及优惠政策短信平台发送；3，每

天对进厂客户进行电话服务跟踪，了解客户对维修服务过程当中不满项目，如实反映上级，使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通，使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4，对销售新车进行售后三天服务跟踪，了解客户对销售部员工不满，使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5，内部沟通协调，使大家达到团结的目的。6，电话中发掘各类型客户的需求，对各类型客户（包括车主及司机各阶层）的需求有一个全部分析了解，制定活动方案（车主课堂及户外活动），确定人数及各项工作负责人，跟踪活动进度，使活动能正常进行，活动后效果分析。7，赠品发放及管理。（直接工作汇报对象--客户经理）离职原因：工作地点远，东圃，觉得工资不太高公司名称：起止年月：2004-03 ～ 2005-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司公司性质：私营企业所属行业：汽车及零配件担任职务：索赔文员工作描述：该职位主要工作为办公室日常工作处理（日常文件打印，通知传阅，会议记录等，资料文档正确摆放及处理）；资产盘点；维修零件索赔处理（包含向客户及厂家沟通，最大程度保障客户利益及厂家利益）；维修厂新车登记及电访（发掘客户对销售人员服务态度的满意度，使员工在服务上有所改进，增加客户对我司的满意度，了解客户对公司各类新车的合理建议）；售后服务三天回访（调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度，对客户意见能直接反映上级，使上级了解客户对公司的意见，加强员工之间内部沟通能力，使员工意识到自己的不足，从而大力改进，大力提高客户满意度）。（直接工作汇报对象--4S售后经

客服专员个人简历模板

客服专员个人简历模板客服专员个人简历模板【1】姓名：李小姐目前所在：广州年龄： 30 户口所在：肇庆国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族诚信徽章：未申请身高： 158 cm 人才测评：未测评体重： 46 kg ◆求职意向人才类型：不限应聘职位：客服及技术支持，物业管理工作年限： 9 职称：求职类型：全职可到职日期：一个星期月薪要求： 3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州 ◆工作经历广州**展示用品有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-03 公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：客服专员工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订; 2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货; 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度; 5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。离职原因：个人原因广东**黄金有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-09 公司性质：国有企业所属行业：服务业担任职位：客户经理工作描述： 1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户; 2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务; 3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案; 4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解; 5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系; 6、重点客户提供相应的技术支持与服务; 7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。离职原因：个人原因广州**物业管理有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-04 公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心担任职位：客服主管工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位： 1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作; 2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作： a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访; b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案; c 商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展; d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识

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以下为大家找了七个电子商务简历相关模板模板一：电子商务简历范文: 基本信息姓名：XXX性别：女出生日期：19870626 民族：汉身份证：110103**** 身高：1.64 户口所在：北京市崇文区目前所在：崇文毕业院校：北京信息职业技术学院政治面貌：团员最高学历：大专所修专业：电子商务人才类型：普通求职毕业日期：19870626 求职意向应聘职位：行政助理希望地点：北京希望工资：月薪[1001—2000]RMB 联系方式联系电话：保密联系地址：保密(邮编：100062) 电子信箱：个人网站：自我评价如果有1%的希望，我要付出100%的努力，相信自己！我会好好把握机遇，珍惜这份工作！教育背景中国电子商务职业经理人认证 AUTOCAD ENGINEER 认证 CIW 动画制作专家FlASH 认证 CIW 图像处理专家 Fireworks认证 CIW 网页制作专家Dreamweaver认证 CIW china web designer (CIW认证网页设计师) 全国计算机信息高新科技考试合格证书北京英语口语中级证书英语应用能力考试证书业余党校结业证书

首都窗口行业奥运培训合格证书第29届奥林匹克运动会保安勤务证书第29届奥林匹克运动会国家体育场运行团队荣誉证书 2006-2007学年三好学生一等和三等奖学金国家励志奖学金5000 2007-2008 学年三好学生一等奖学金国家一等奖学金3200 实践经历奥运会期间在国家体育场National Stadium鸟巢工作，成为奥运志愿者与安保人员 2006-2008 担任班里学习委员职位，网页制作，计算机基础，高数课代表 2006-2008 担任学生会宣传部干事负责组织校内晚会、活动宣传、会议记录如撰写晚会宣传流程、制作海报、分发晚会宣传单、组织各班有序入座 2006-2008 担任系学习部干事负责每月月刊的出版，排版工作，还要负责早晚自习的检查工作。 2008-2009 我负责CéCi姐妹时尚杂志的设计方案与实施方案简单介绍: 推广目的是，我要让所有喜欢潮流的朋友，知道CéCi!对它产生很浓的兴趣。只有提高CéCi的知名度，在国外流行的这本时尚杂志让它引进中国，让每一个售卖报刊杂志的地方都会出现。也要在网络中出现，如今的时代是高科技时代。网络属于人人皆知，人人都在用，所以我们会用所学的网络营销与电子商务知识很好地在网络中体现 ceci 一书的优势与精彩之处，它不同于别的时尚杂志。随之提高CéCi的销售量也是很关键的，只要是宣传好本书，提高销售量。也会给公司带来很好的收益。我觉得提高CéCi在同类杂志中月销售量最为重要，要让ceci成为一书的佼佼者，成为流行杂志中的NO.1 (如有需要的话,我有电子版的设计方案与实施方案以供参考) 2008-2009 我负责彩带设计与实施方案简单介绍: 北京的奥运会圆满的告终。通过奥运会，让北京的市民觉得有个强健的体魄是非常重要的。通过不同的锻炼计划达到健身的效果。我是为一家专门售卖彩带的经销商做方案，彩带的质量很好，颜色鲜艳，有六米长，可供小孩与大人一起游戏，不仅锻炼身体，家庭的互动也是很重要的。大家一起开心的娱乐。销售目标 :预计我们的销售量是：60根彩带，价钱为25元一只，本小组计划销售4天的彩带。销售地点通过小组讨论，我们认为应该将销售地点设在面积大，人均收入高，人口居多的小区。经网上调查，符合这样条件的小区有6家左右，最后小组讨论在颐和家园和玉泉新城进行彩带销售。 (如有需要的话,我有电子版的设计方案与实施方案以供参考) 2006-2008 公司：中国平安保险公司职务：销售助理负责致电邀请客户，推广公司产品，声音甜美、讲解耐心，业务熟练, 表现突出获得主管好评(兼职) 2006-2008 公司：肯德基职务：前台大厅总配为了勤工俭学，帮助家里分担一些费用。 (兼职) 2006-2008 公司：幸福家园会所职务：前台收银为了勤工俭学，帮助家里分担一些费用。 (兼职) 2008-2009 公司: 吉野家职务：见习助理所获奖励

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姓名：××× 性别：× 民族：× 出生年月：××年×月×日政治面貌：×× 所在学校院系：×××××× 手机：13××× 固定电话：××× EMAIL:××× QQ/MSN ：××× ? 工作经历： ? 学历： ? 工作意向： ? 自我评价：个人概况：姓名：________________ 性别：________ 出生年月：____年__月__日健康状况：___________ 毕业院校：_______________专业：____________________ 联系电话：_____________________________ 联系地址：_____________________________

电子邮件：_______________手机：____________________ 联系电话：_______________ 通信地址：_______________邮编：____________________ 教育背景： ____年--____年___________大学__________专业(请依个人情况酌情增减) 主修课程： ________________________________________________(注：如需要详细成绩单,请联系我) 论文情况： ____________________________________________________(注：请注明是否已发表) 英语水平： *基本技能：听、说、读、写能力 *标准测试：国家四、六级;TOEFL;GRE..... 计算机水平：编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减) 获奖情况： ________________、________________、________________(请依个人情况酌情增减) 实践与实习： ____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减) 工作经历： ____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减) 个性特点： ___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）另：(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！) *附言：(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!) 例如：相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!或希望我能为贵公司贡献自己的力量!

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电子商务专业优秀个人简历范文来源：https://www.360docs.net/doc/b96935802.html, 日期：2011-7-1 17:17:17 姓名：八六人才网身高： 178cm 性别：男就业时间： 2011-7-1 民族：汉族学历：本科出生年月： 1988-01-01 所学专业：电子商务籍贯：浙江宁波现居住地：宁波婚姻状况：未婚手机： 139********* 身份证： 3302********* E-mail ： 86jobs@https://www.360docs.net/doc/b96935802.html, x x x x x x x 电子科技有限公司 200x 年x 月-200x 年x 月公司性质：私营企业行业类别：互联网、电子商务担任职位：销售类-商务人员

工作描述：1、网站的维护：公司动态和产品供应信息、新品信息的及时上传、更新。 2、网络新询盘：及时处理邮件询盘或以其他方式的询盘，进行初步的跟进和答复，收集客户的信户需求，对客户进行分类和甄别，有价值的客户，转给相应的产品小组深入跟进。 3、免费B2B网站推广：在行业内注册大量的B2B商铺，并在其中发布产品信息和供应信息。 4、论坛推广：在行业内的各大论坛发表的信息，在行业网站上做l o g o图广告推广。主要业绩：新询盘得到及时处理，对询盘进行分类，各产品小组能更有针对性的为客户提供服务，有效的实现客户价值。通过网络的各种渠道的推广，给公司开发出更多的未知客户和潜在客户。 x x x x x x股份有限公司200x年x月-200x年x x月担任职位：销售类-销售主管工作描述：1、组建公司的电子商务部，优化及梳理电子商务营销流程，完善部门业务的各项制度2、建立电子商务平台，根据公司的目标和针对产品的特点，制订网络推广目标与策略，开拓网络负责公司电子商务网站的网络销售推广工作并组织实施； 3、阿里巴巴、慧聪等B2B商务平台的管理，发布和更新产品信息，并进行优化，使产品排名靠前 4、B a i d u和G o o g l e竞价排名关键词的自主投放和管理。优化关键词、控制成本，提前排名，基本恶意点击的现象，使效益达到最大化。 5、公司网站的日常维护，利用S E O技术在互联网上进行专业的推广，达到效果的最优化。 6、策划、采用各种网络营销的手段（论坛营销、博客营销、企业黄页注册、在行业的各大网站注布产品信息等。），开拓销售渠道，铺展产品的覆盖面，提高品牌形象，挖掘潜在客户。 200x年x月-200x年x月宁波大学电子商务本科英语(良好)；普通话(标准) 全国计算机等级考试二级技能专长：有丰富的网络营销知识和经验，熟悉网络营销和推广的各种渠道。具有不错的销售技巧务的沟通能力，有较强的组织管理和交际能力，信息搜索能力强，团队协作精神和创新意识强烈。版权归八六人才网所有，本网站之所有招聘信息及作品，未经书面授权不得转载

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客服专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进; 2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作; 3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案 4、负责公司仓库的管理、维护; 5、不定期的对客户进行服务调查工作; 6、公司领导分配的其它工作; **公司 (xx-09～xx-08) 公司性质：私营企业行业类别：批发零售担任职位：会计文员岗位类别：会计助理范文写作工作描述： 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;

2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档; 3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证; 4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人; 5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况; 6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户; 7、月初做好员工考勤交由相关会计人员; 8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作; 离职原因：更换工作地点技能专长专业职称：计算机水平：中级计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。技能专长：

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个人简历就业方向个人资料姓名: ****性别: 男民族: 汉年龄: 21 籍贯: 专业: 政治面貌: 爱好: 电子邮箱: 联系电话: 个人评价本人热心、善良、自信、自律、上进心强，有较强的组织、管理能力。工作认真负责，勇于承担任务与责任，能够快速接受新知识和快速适应新环境，具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质，具备复合型人才的条件。教育背景个人能力 1，语言能力: 具有较强的英语听说读写能力。 CET-4:合格 CET-总分428 具有初级日语听说读写能力普通话流利具有较强语言表达能力 2，计算机能力: 通过四川省计算机等级考试1级熟悉Excel, PowerPoint等Office软件 3，主修课程: 现代汉语，法律基础，主要英语国家社会与文化，高级语言程序设计，日语，教育学，教育心理学，英美文学史，英美文学阅读，英语教学法，高级英语，英语语言学，社会及校内实践所获证书及奖项

个人简历基本资料姓名*** 性别男年龄身高现居住地毕业学校个人信条：做事先做人能力+努力+机会=成功计算机技能技能?学过计算机应用基础、数据库原理、操作系统、计算机网络与应用、VC++ 、 SQL Server2000 、软件工程 ?能进行电脑硬件、软件的安装以及局域网的维护 ?精通Photoshop等图像平面处理软件的使用 ?熟悉各类操作系统，并熟练运用Word, Excl及其它Office系列办公软件 ?熟悉FrontPage、Dream weaver网页编辑软件的使用 ?熟练地运用SPSS11统计软件进行数据统计个人经历学习经历

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