【调查问卷】统计电话调查实验报告

【调查问卷】统计电话调

查实验报告

兰州商学院《统计调查实验》方案

报告名称：兰商男生中吸烟群体生活水平的调查完成人：赵阳（08统计2班、20080601148）指导教师：杨盛菁

实验环境：实验楼D410、AthenaCA TI 电话调查系统实验时间：2010—2011学年第一学期

方案提交时间： 2010年12月14日

目录

一引言---------------2 二统计调查问卷设计的理论学习----------3

三统计调查问卷的设计准备和实施----------8

四将word格式问卷转化为

电话调查系统的paper格式----------9

五掌握AthenaCATI

电话调查系统中的其他模块----------16

六问卷配备、样本配备和访员配备----------21

七调查实施----------26

八调查数据的整理和汇总----------26

九调查结果的分析----------32

十附录一----------45

十一附录二----------50

十三附录三----------58

十四附录四----------62

148 赵阳兰商男生中吸烟群体生活水平的电

话调查分析方案

【摘要】研究目的：对兰州商学院男学生的吸烟现状进行调查且探讨“吸烟态度和吸烟行为是否具有一致性”的问题。方法：使用电话调查问卷法对兰州商学院吸烟男学生进行了调查研究。

【关键词】电话调查大学生吸烟危害健康生活水平

引言

吸烟已成为当今世界性的社会问题。吸烟导致中国最严峻的健康问题是中国烟民占全世界吸烟人口的1/3，平均每年有100 万人死于吸烟相关疾病。全国第4 次吸烟流行病学调查显示:吸烟行为习惯的养成主要是在青少年时期，青少年吸烟问题是中国吸烟问题的关键所在。根据英国牛津大学流行病学家里查德·皮托的前瞻性调查显示，到

2025 年中国现有20 岁以下的青少年中约有5000 万人将死于吸烟所致的疾病。有统计资料表明，近几年青少年的吸烟率持续激增。由于青少年正处于长身体、长知识的关键时期，好奇心重，模仿性强，一旦染上吸烟的恶习，再想戒是相当困难的。所以，青少年吸烟问题已成为社会及人们关注的一个热点。大学生作为即将走向社会的特殊人群，他们将在社会上担负着建设祖国的职责, 他们的言行直接影响着周围人群。为了解他们对吸烟不良行为的认识及表现, 我们于2010年大三第一学期通过对问题的筛选，问卷的初稿及再审到最后的调查实施，最终对40名兰州商学院在校吸烟男生进行了吸烟行为和态度的调查。

第一部分统计调查问卷设计的理论学习（共4课时）

第一节问卷的类型和结构

一、问卷的主要类型

（一）自填问卷

1、自填问卷：是由被调查者本人填答的问卷。

2、分类：邮寄问卷、发送问卷、仍有俩者相结合的发送方式

（二）访问问卷——是由访问员根据被调查者的回答填写的问卷。

（三）这俩种问卷的联系和区别：

1、联系：都是社会研究中收集资料的工具；都是由一系列问题和答案

所构成的

2、区别：直接面对的对象不同（自，面对被调查者；访，面对访问员）；

具体形式、设计的方法和要求等方面都存在一定的差异。（适用于某种调查

形式问题往往且不适用于另一种调查形式）

二、问卷的基本结构（封面信、指导语、问题及答案、其他资料比如编码）（一）封面信

1、定义；封面信是一份致调查者的短信，通常放在问卷的最前面

2、在封面信中，一般需要说明下列内容：

调查的主办单位或者个人身份

调查的内容和范围

调查的目的

调查对象的选取方式

通常仍把填答问卷的方法、要求、回收问卷的方式和时间等具体事项写进封面信在信的结尾处一定要真诚地对被调查者表示感谢。

（二）指导语

1、指导语定义

2、指导语分为：

卷头指导语

卷中指导语

（三）问题和答案

1、问题的形式

2、问题的语言和提问方式。常用的规则：

A、尽量用简单的语言。不要使用专业术语、避免使用抽象概念。

B、问题要尽量简短。

C、避免双重后者多重含义问题，即在一个问题中询问了俩件事，或者说是一句话实际上询问了俩个问题。

D、问题不要带倾向性，或者也叫诱发性，即问题应保持中立态度；此外在问题和答案的用词上仍要注意保持中性的原则，不用褒贬词。

E、不用否定形式提问。以免产生误会。

F、不问回答者不知道的问题。

G、不直接问敏感性问题。这类问题最好采用间接询问的方式，且且语言要特别委婉。

H、问题的参考框架要明确。

参考框架——是指问题相对于什么背景而言，在什么范围内或者对什么方面而言。如果一个问题的参照框架不清楚，人们往往难以回答。

3、问题的数目和顺序

（1）数目：

（2）顺序：安排问卷中问题的顺序常用下列规则有

A、被调查者熟悉的、简单易懂的问题放在前面，比较生疏、较难回答

的问题放在后面

B、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起被调查者紧张

和顾虑的问题放在后面。

C、把开放式问题放在问卷的结尾部分。

D、先问行为方面的问题（主要是有关客观的、已发生的、具体的事实，

容易回答），再问态度方面的问题（要涉及回答者的主观因素，宜放在后一些

的地方），最后问有关个人的背景资料（除了姓名以外的有关回答者本人特征

的全部信息，为避免被调查者的防卫心理，应该放在最后）。

E、按一定的逻辑顺序排列问题——从时间框架来说，一般按时间先后

顺序来提出问题。即把询问同一方面事物的问题尽可能地排在一起，否则会

破坏回答者的思路和注意力。

4、相倚问题

5、答案的设计要求

（四）其他资料（包括问卷的名称、编号、发放和回收日期、调查或审核员名字、被调查者的住址、问题预编码等）

第二节问卷设计的原则和步骤

一、设计原则

（一）把为被调查者着想作为问卷设计的出发点。

（二）对阻碍问卷调查的因素有明确的认识。

（三）从多个不同的角度来考虑问卷的设计工作

1、调查目的影响

2、调查内容的影响

3、样本性质的影响

4、资料处理分析方法的影响

5、问卷使用方式的影响

6、调查经费和时间的影响

二、设计步骤

（一）探索性工作

（二）设计问卷初稿

设计初稿常采用俩种方法：

1、卡片法

2、框图法

（三）试用和修改

1、客观检验法

2、主观评价法

（四）修改、定稿且印刷

第三节问题及答案的设计

一、问题及答案的形式

二、问题的语言及设计要求

三、答案的设计要求

四、问题的数量

五、问题的次序按下列原则安排

第四节问卷设计的具体方法

一、问题的种类、结构

调查所要询问的问题，是问卷的主要内容。要科学设计调查问卷，必须弄清楚问题的种类、问题的结构和设计问题应该遵循的原则。

(一)问题的种类

(二)问题的结构

二、设计问题的原则

1、客观性原则

2、必要性原则

3、可能性原则

三、问题的表述

(一)表述问题的原则

(二)特殊问题的表述方式

四、回答的类型和方式

问卷，对被调查者来说是一份答卷。和调查所要询问的问题一样，回答的类型、方式及其说明也是问卷的主要组成部分。回答有三种基本类型，即开放型回答、封闭型回

答和混合型回答。

(一)开放型回答

（二）封闭式回答

五、设计答案应该注意的问题

(一)设计答案的原则

1、相关性原则

2、完整性原则

3、互斥性原则

4、可能性原则

(二)相关问题的接转

六、编码

（一）意义：所谓编码就是对每一份问卷中的每一个问题\每一个答案编定一个唯一的代码,且以此作为依据对问卷进行数据处理。

（二）编码数据种类：

1、定类：通常用一个框，个位数为多

2、定序：通常用一个框，个位数为多

3、定距：通常用一个之上框，不确定

4、定比：通常用一个之上框，不确定

七、设计问卷的一般程序

（一）探索性工作

（二）设计问卷初稿

（三）试调查和修改

1、客观检验法

2、主观评价法

第五节问卷调查的实施和评价

一、问卷调查的一般程序