妇产科护士绩效考核表

妇产科护士绩效考核表
妇产科护士绩效考核表

护士科室绩效考核方案【最新版】

护士科室绩效考核方案 护理人员岗位绩效考核评分标准,项目考核内容标准分考核标准总得分。 仪表仪容、组织纪律: 1、仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。 2、衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。 3、头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。 4、上班不迟到、早退、无故请假。 5、夜班病假条,15:00之前交。 6、上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,医学教`育网搜集整理不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及

政治学习。 10分 1、在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2、上班迟到、早退,每次扣1分; 3、上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分; 4、上班时间离岗、睡觉,每次扣2分; 5、不参加学习每次扣2分; 6、未经科护长同意私自调班,每次扣2分; 7、无故请假,每次扣2分。 工作态度:

1、工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。 2、准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。 3、认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。 4、细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1、工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分; 2、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分; 3、未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分; 4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2

护理人员绩效考核分配方案

护理人员绩效考核分配方案 院属各部门、各科室、西院、洞山诊所: 为了进一步激励广大护理人员的工作积极性,按照卫生部、卫生厅的工作要求,绩效分配倾向夜班、工作量大、技术性强的岗位及班次,体现多劳多得、优劳优酬,在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上,结合我院实际情况,制定临床护理人员绩效考核分配方案(试行),请各科室参照执行。 一、根据我院绩效考核的整体方案,绩效以科室为单位的指导原则,在科室经过医护人员二级分配后,护理人员在原分配方案的基础上,提取20%部分,实行此绩效考核、分配方案;其它80%部分按科室原方案分配。 二、根据年资、职称、岗位、班次、服务质量等科学设计指标体系,制定绩效考核制度及分配方案,具体所占分值系数及计算方法如下: 1.年资、职称系数为20% 1.N1 0.2 2.N2 0.4 3.N3 0.6 4.N4 0.8 5.N5 1.0 注:生活护士及新进护士无执业证书者在N1 0.2的基础下降0.05点,为0.15。 1.岗位设置50% 1.护士长0.9 2.责任护士(N1—N5)0.5—0.9 3.治疗班或辅班护士0.65 4.主班护士0.7 5.生活护士按N1岗位执行 (说明:1、质控和感控护士加0.05,如果质控和感控护士两人承担,则各加

0.025; 带教老师加0.05,如果质控、感控和带教老师为一人,则只能享受一种系数。 2、主班各科室科根据实际情况进行微调(0.05—0.1) 3、各专科门诊护士及相关岗位护士参照此岗位标准) 1.班次30% 1.白班0.7 2.早班0.7 3.中班0.7 4.小夜0.7 5.大夜1 1.绩效奖金具体计算公式: 个人绩效=月班次总分×(0.3+职称×0.2+岗位×0.5)×个人质量考评得分%(工作相关内容+满意度) 1.各科室护士长要严格按照绩效奖金分配方案执行,认真进行护理 人员的质量和满意度考评,分配结果要留档并上报护理部。

护理人员绩效考核制度及绩效考核方案%1

长治市中医院护理绩效考核方案 为调动广大护理人员的工作积极性,促进优质护理服务开展,切实达到持续改进护理质量的目的,结合我院工作实际,护理部重新修订了护理单元绩效考核与临床护士绩效考核方案: 一、指导思想 本绩效考核方案要体现按劳分配、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则。对开展护理新技术、新业务,撰写护理论文,开展护理科研、推进优质护理服务等工作的给予激励,以提高工作积极性。 二、考核办法 1.护理部对科室的绩效考核分值确定 科室绩效考核总分值为100分。包括工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等。 (1)工作质量 每月重点抽查,每季全面检查。内容包括护理核心制度的落实、护理文书、分级护理、基础护理、健康宣教、抢救物品药品、消毒隔离、仪表仪容、三基考核、病区管理、中医护理工作完成情况等。 (2)工作量、技术难度 ①当月出院病人数基数为35人,35-45人次加0.1分,45-55人次人以上加0.2分。55-65人次以上加0.3分,65-75人次加0.4分,75人次以上加0.5分。 ②当月重症心电监护每24小时加0.1分 ③一级护理每24小时加0.1分。 ④留置针每10人次加0.1分。 (3)患者满意度调查 护理部每月对每科住院患者发放5份《住院患者满意度调查表》,对满意度进行统计。满意度应为90%合格,满意度﹥90%加0.5分。满意度﹥90%加1分,满意度85—89%扣1分,80—84%扣3分,≤79%扣5分。 (4)机动加分项目

①当月发表论文一篇加5分。 ②在本科室开展新业务、新技术的当月加3分。 ③科研立项加5分,科研成果加10分。 ④疑难病例讨论次加1分 ⑤对主动上报不良事件的非责任科室加0.1分。 ⑥对不良事件首先提出建设性意见的科室加0.5分 ⑦护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名,前三名分别加0.3分、 0.2分、0.1分 (5)机动减分项目 ①如科室当月发生投诉、纠纷、差错等,根据其轻、中、重程度分别扣2、4、6分。 ②护理部不定期检查,发现一次不符合标准扣0.5分。 ③护理部组织的业务学习和考核无特殊情况人人参加,参加人数少一人次扣1分。 ④护理部组织的考试、考核一人次不及格扣1分 ⑤未完成护理部下达的指令性任务一次扣0.1分。 ⑥护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名,后三名分别扣0.3分、 0.2分、0.1分 2.护士长对护士的绩效考核分值确定 护士长对护士的考核总分值为100分。内容包括仪表仪容、组织纪律、工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等,各科室建立护理人员考核记录本,每月对护理人员的工作进行考核评价一次。 (1)仪表仪容、组织纪律(10分) 护士长及护理组长平时监督检查并详细记录,每周至少考评2次。每月汇总取平均分。 (2)工作质量(50分) 每周重点抽查,每月全面检查。内容包括护理核心制度、护理文书、病区管理、

护理绩效考核表

护理绩效考核表护理人员绩效考核评分细则表 科室:姓名:总得分:考核日期:年月 日 项护士长评 考核内容标准分考评标准 目分 工作 工作欠细致认真,每次扣 工作积极认真、细心。 8 责任 0.5 分。 心 检查本班工作职责落实 2情况,未完成,每项内容扣 1分。每少一个夜班数扣分 工作完成岗位责任制,完成规定的 (探亲假、产假、哺乳期、10 夜班数。效率 工休假、婚假、丧假例外)。 1每季(月)多一个夜班数加 分。(以季度计算) 不服从工作安排或违反 执行职业操作,爱岗敬业,遵守

医院的各项规章制度一次扣品德 医德规范,遵纪守法,有爱院精 5 2 分。操作 神。 仪表 1 着装整齐、仪表行为规范。 5 违反一个项目一次扣分 行为 1病人提名表扬的护士加 分,被一名病人提名不满意 5或对其有意见者经核实扣 10分,与病人争吵者扣分, 优质解释耐心,做好宣教、不 视病情未做健康宣教每人次 5 与病人争吵。服务 1扣分,病人提出问题未认真 解答或未及时及时进行处理 2的每次扣分,未主动为病人 2 服务每次扣分。 3同事间不团结扣分,工作 24 不协调,无合作精神扣,团队 团结协作,有良好的团队精神。 5 分。精神 1 缺乏沟通扣分,上下级关沟通上下级相处融洽,善于沟通。系紧张,对上级工作欠支持 5 协调

2 有抵触情绪扣分。 浪费物品、人力、财产每成本节省物力,避免浪费。 5 1 意识发现一次扣分。 无安全意识,因责任心不强 而发生意外事情不得分。因 无做好病情观察和巡视,未 安全 及时发现病情变化,采取处 5 有安全意识,避免意外发 意识 3理措施欠及时,视情况扣, 生。 5/分次。当班内病人出现跌伤 或致骨折不得分。 1迟到、早退每次扣分,离 20.5岗扣分,病、事假一天扣 28分,旷工小时以内扣分, 旷工半天待岗处理,换班(提考勤全勤,遵守考勤制度。8 1出者)一次扣分(与本专业 上课换班者经护长批准除 外)。 当班一处不整洁,物品管理 不善,病室或科室喧哗、欠 科室协助护长管理,保持病区管理 0.5整齐,扣分,无节约用水, 5 有序。管理

妇科绩效考核方案

妇科优质护理绩效考核制度 1 、根据医院相关文件精神制定我科绩效制度,对科室奖金进行二级分配. 2 、科室绩效工资分配制度以:按岗取酬,实行多劳多得,优劳多得为原则. 3 、以分层管理能力,护理工作数量30%,工作质量20%,满意度20%,培训10%。其他考评10%,五个方面进行全方面的考核,考核成绩作为衡量绩效工资的依据. 4 、分层管理能力:科室奖金的90%按层级系数分配,分别是,副主任1.2主管1.0 ,护师0.9 ,护士0.8,临聘人员按层级系数乘0.8 。 5、科室护士奖金的10%,科室注射费护理费8%的提成,做为绩效奖罚。 6、护理工作数量:以《各班工作量化表》为准。 7、工作质量:以院内,科内各项护理质量检查标准进行,落实科室护理工作绩效考核细则。 8、满意度:《月满意度汇总表》为准。办公班护士满意度取调查表的第一项计算。 9、培训:业务学习授课,科室组织查房,参加医院组织的各种学习与技能考核。 9.其他考评:科室质控管理的奖励,科内,院内护士满意度提名,感谢信, 星绩护士,杜绝护理不良事件等。 2016-02

妇科绩效考核方案 2016年2月修订 一、指导思想 为了全面贯彻落实优质护理,提供满意服务,建立绩效考核的政策,并进一步调动科室护理人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使病人满意度不断提高,根据医院护理部相关文件精神,特制订我科绩效考核实施方案,对科室奖金进行二次分配。 二、分配原则 科室绩效工作分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制。主要体现“三个衡量原则”以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的导向,以“护理工作量、工作质量、满意度、管理能力、科内培训“5个方面各项指标进行全方面考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。 三、分层管理能力:科室奖金的90%按层级系数分配,分别是副高1.2,主管1.0 ,护师0.9 ,护士0.8,非同工同酬的临聘人员按层级系数乘0.8 。 四、绩效经费支持:每月拿取总奖金的10%+护理提成。每月计算平均分,平均分上下每分为20元。 五、考评方法:以百分制计算,工作数量占30%,工作质量占20%,满意度占20%,培训占10%,其它占10%,具体核算方法如下: 1、工作数量:满分为30分。工作量得分=工作量除以最高分×30 2、工作质量:满分为20分。质量分=20-扣除质量分 3、满意度:满分为20分。满意度=满意度×20%(病人满意度和医生满意度) 4、培训:占10%。基数为0分,。科内讲课加5分,组织护理查房加5分,健康教育讲座每次加3分,代表科室参加护理部组织的竞赛活动每次加3分,参加院内、科内举行的各种考试,考核,前三名依次奖励3分、2分、1分,不及格者扣3分。 5、其它:占10%。基数为0分,根据工作内容加减分。核心小组成员加5分,满意度科内提名每次加0.5分,院内提名每次加1分,收到感谢信加1分。 六、星级护士评选方法:按照科室护理人员绩效考核制度,以绩效考核得分中的质量分和满意度分之和为基准,最高分者为当月星级护士,发生护理差错、被投诉或提名为不满意护士者一票否决。 七、具体考评细则如下:见附表

护理部绩效考核方案 (1)

刚察县人民医院护理人员绩效考核制度为了加强护士劳务费分配管理,体现多劳多得,实现规范化优质服务,提高病人满意度,特制定以下考核制度。 一、成立护理人员绩效考核组织,对各级、各类护理人员实行二级考核:二级护理考核小组由护理部主任及医务科主任组成,负责考核科护士长;一级考核评价小组由病区护士长及护理骨干组成,负责考核本病区的护理人员。 二、制定全院各级各类护理人员绩效考核标准,考核内容包括工作责任心、优质服务、团队精神、考勤、安全意识等(合格分80分),通过二级质控对护理人员的工作质量进行考核。 三、分配方法: (一)将劳务费分为三部分: 1、奖金构成:职称奖金、岗位奖金、绩效考核奖金 2、比例:职称奖金按20%,岗位奖金按20%,绩效考核60% (二)计算公式: (1)职称奖金(按医院劳务费费分配方案) 职称分值=护士奖金总数×20%÷护士职称总系数 副高:2.74×职称分值 主管=1.9×职称分值 护师=1.6×职称分值 护士=1.4×职称分值、 护士=0.7×职称分值(见习) 护士=0.66×职称分值(待业) (2)岗位奖金 岗位分值=护士奖金总数×20%÷护士岗位总系数 护士长:1.67×岗位分值 高责=1.5×岗位分值 初责=1.2×岗位分值 见习=0.6×岗位分值 待业=0.4×岗位分值 (3)绩效考核分(绩效考核分及工作量分):

A.病区根据专科情况,制定绩效考核具体实施方案,根据工作数量、难度、质量及病人的满意度进行绩效考核,作为劳务费分配的依据。 B.每月根据工作质量考核结果及工作量、难度的统计情况,汇总每位护理人员的绩效考核得分,并给予最高分者加5分。(白班1分;夜班1.5分;加班0.8分;节假日值班1.2分) 根据考核结果汇总得分,进行劳务费分发 四、考核成绩将作为年终评优、评先、职称评审的主要参考,并记入个人技术档案。 最后奖金=职称奖金+岗位奖金+绩效考核奖金×60% 五、新来院护士3个月内的不参加绩效考核,半年后参加绩效考核。 附件:1、《护士绩效考核评分细则表》 护理部 2014年1月9日

量化绩效考核表

量化绩效考核表 篇一:绩效考核量化管理 生产部量化考核设计方案 2.1生产部量化考核图表、制度 2.1.3生产车间量化考核管理制度设计 篇二:8+1绩效考核量化模式 第1讲绩效考核简论 【本讲重点】 1.传统考核与定量考核的区别 2.考评中各级主管理的职责区别 3.考核评估的主要内容 人力资源管理的最大缺陷 1.人力资源管理整体比较落后在人、财、物和产、供、销等企业管理的各个环节中,人力资源管理是最不标准的管理。除了在比较优秀的企业里面,人力资源管理已经成为企业的合作伙伴外,在很多的企业都比较落后。 2.非标准化是人力资源管理的最大缺陷 在多数企业中,物料的管理、财务的管理、生产的管理以及研发技术的管理都基本上围绕着一种模式、一种技术、一种公式、一种量化的方式,实现了规范化,可以无穷地复制。但是人力资源管理却仍然更多地停留在随意的、非标准化的状态,这也是它不被公司领导重视的

一个重要的原因。因此,实现标准化是当前人力资源管理的发展方向。3.通过管理工具和方式的标准化来实现人力资源管理的标准化人力资源管理目前在国内几乎没有一个标准化的东西。我们经常说:人的管理是无法定标准的。但是管理工具是可以标准化的。现在的人力资源管理工具尚没有实现基本的标准化,比如,一个绩效考核表,20家公司的都不一样,设计的原理或者方式规则也不一样,人力资源管理很模糊。因此,应该通过管理工具或者方式的标准化,逐渐实现人力资源管理的标准化。 传统考核和量化考核 1.绩效考核失效的原因 绩效考核是人力资源管理的重要环节。在实践中,也是企业管理最重视的环节,但是结果并不理想。绩效考核处于无效或低效状态,原因主要有以下几点: 第一,定性多于定量,打分随意性很大,不能正确地体现公平性和客观性。第二,绩效考核之后见不到改善的结果,最终导致考核者和被考核者将考核作为游戏对待。 第三,绩效考核与其他人力资源管理环节脱节或联系不当,导致负面作用过大。比如,考核不与工资挂钩,考核就失去了动力,但是如果与工资挂钩,由于量化的缺乏,导致的负面作用会更大。 2.认识传统考核 定性化是传统考核的最大特点 传统的考核包括四个方面的内容:工作的质、工作的量、工作态度、

护理人员绩效考核分配方案)

五莲县中医医院 护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核, 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。 二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求: 根据各科室实际情况,调整不同班次系数。建议: 各班次系数: 四级护士:1.2 三级护士:1.1 二级护士:1.0 责任护士:1.2 夜班护士:1.1 主班护士:1.0 药班护士:1.0 护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。 附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。 三:加扣分数 (一)加分 1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。 2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科

室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。 3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。 4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。 5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。 6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励科室绩效分2分。 (二)扣分 1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。 2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。 3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部,扣科室绩效分数2分,扣双方当事人绩效分各2分。 4.严格考勤制度,迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。 5.未严格交接班,出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分,根据情况酌情赔偿。 6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。 7.工作需要进行人员调配,科室不服从安排者,扣科室绩效分2分。 8.不认真带教,学生出现差错反馈到护理部或院里,每

血透室护士绩效考核方案(1)

血透室护士绩效分配方案 仪表仪容、组织纪律: 1.在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2.未请假上班迟到、早退超过10分钟,每次扣2分; 3.上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣 1 分; 4.上班时间离岗、睡觉,每次扣 2 分; 5.无故不参加科内和院内业务学习每次扣 2分; 6.未经护士长同意私自调班,每次扣 2 分; 7.无故请假,每次扣 2 分。 工作态度、工作质量: 1.机器表面和管路上有血迹,每次扣 1分; 2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的、为下班准备工作未做好的每次扣 1分; 3.未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2 分; 4.化验标本送检不准确不及时,每次扣2 分; 5 因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,未造成损失的10-200元每次扣 1分,200以上每次扣2分;造成逃费的20元以下每次扣 1分,20—100元每次扣2分,101—300元每次扣3分,300元以上每次扣 5分;1000元以上每次扣 10分.

6.未能及时发现病情变化,以及发现病情变化未及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣 5 分,并取消本年度“优秀护士” 评选资格。 服务质量: 1.接诊不热情、主动,对患者提出问题解释不详细造成病人科内投诉每次扣3 分,院内投诉每次扣5 分; 2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分; 3.对首次透析患者没有做好健康宣教及有关治疗上的宣教影响诊疗及病人投诉的,每次扣3 分; 4.因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉到院内经核实是服务上的问题,每次扣5 分,并取消本年度“优秀护士” 评选资格。 沟通与协调 1.缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣 2 分; 2.在需配合工作中,不主动,每次扣1分; 3.因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“优秀护士” 评选资格。 成本意识、节省物力、避免浪费 1.不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 专业技能

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核分配方案(第4次修订) 在总结过去绩效考核的基础上,借鉴外院绩效考核分配的经验,结合我院目前的实际情况,制定此方案。 一、指导思想 (一)体现多劳多得,优劳优酬,奖优汰劣的分配原则。 (二)体现工作量量化的便捷性、科操作性。 (三)体现工作服务质量的硬性考核标准的落实情况。 (四)力求构建一个科学、客观、定性、定量相结合的绩效考核体系。 二、原则 (一)考核以公平、公正、合理、客观为原则,绝不允许徇私舞弊。 (二)根据我院绩效考核的整体方案,绩效以科室为单位的指导原则,在科室经过医护人员分配后,护理人员实行此绩效考核分配方案。 (三)各科一级质控小组是绩效考核的执行者和推动者,医院护理部和审核室负责监督。 三、确定绩效指标及分值 (一)工作岗位与基本情况为刚性指标,按照护士岗位的实际情况进行评定。工作岗位主要按照护理人员实际胜任能力分为年N0、N1、N2、N3护士岗位(护理人员分级按照我院护理人员分级管理方案和制度执行)。相应分值为N0-5分N1--10分、N2--15分、N3--20分。 (二) 工作质量、工作量、考勤、学习成长、满意度为柔性指标,设置分值为100分,由护士长及质控小组根据平时工作情况和检查考核评定。 1、工作质量主要考核平时对工作制度、操作流程、服务态度等执行的好坏程度,设置基数分值为40分。按照《南院区护理质量考核标准》8项内容进行评定,采取日常检查和抽查的一级质控方式进行考核记录,以扣分为主,每月进行统计评分; 2、工作量主要考核护理人员当月完成可以记录的:危重患者、抢救病人、新接诊病人、一级护理、二级护理、三级护理、生活不能完全自理、术前准备、术后护理等,设置基数分值为40分。

护理人员绩效考核方案(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 护理人员绩效考核奖金分配方案 一、分配原则 按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。 三、分配方案 护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,护士1.0止,初级职称1.1止,中级职称1.2止,组长和质控成员可根据工作情况补助0-100元的绩效倾斜。 1、工作质量奖(50%): 按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。 2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定: 3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准

员工绩效考核量化表

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 20XX年XX月度员工绩效考核量化表 所属公司:考核部门:员工姓名:职位/职级: 第一部分:工作行为考核(权重20%)

考核目标权重部门评分 权重0.5 人事评分 权重0.5 等级划分标准总得分 工作态度0.35 A(31~35分)工作主动积极,有强烈责任感,经常能超前、超额完成工作任务的;B(28~30分)工作中品行诚实,态度诚恳,基本按照规定时间完成工作任务的; C(21~27分)责任心一般,对工作没有太大的动力,需要监督催促方可完成任务的;D(20分及以下)工作不主动,工作时间经常处理私务,或擅离岗位达30分钟以上者; 团队合作0.2 A(18~20分)善于团队、部门之间沟通,协调各种关系,能自动自发与人合作的;B(16~17分)能较好的与人沟通协调,较好地处理和他人之间关系,维持团队关系的;C(12~15分)协调能力一般,团队合作心不强,在工作中注重个人作用和个人利益的;D(11分及以下)与人协调欠佳,沟通困难,有碍团队合作,人为造成工作开展障碍; 企业文化认知0.2 A(18~20分)充分认可公司企业文化,主动积极在实际工作中践行并宣扬企业文化的;B(16~17分)对公司企业文化认知尚佳,对工作中体现出的企业文化有一定的认同的;C(12~15分)对公司企业文化认知模糊,对公司各项规章制度不关心、不重视的;D(11分以下)不尊重公司企业文化,对规章制度和公司举办的各项活动不积极配合; 仪容仪表0.15 A(14~15分)饱满的工作热情,充沛的工作精力,严格着装,仪态端庄大方的; B(12~13分)精神面貌尚佳,能够按照公司规章制度着装,较好的体现精神风貌的;C(9~11分)精神面貌尚可,形象一般,偶尔违反公司规章制度中的着装要求的; D(8分及以下)精神散漫,精力不足,着装不符合公司要求,时常被领导批评的。 环境维护0.1 A(10分)能够合理的运用办公耗材,主动积极地维护办公环境、卫生及安全的; B(8~9分)工作中有一定的成本控制意识,能按要求维护办公环境、卫生及安全的;C(6~7分)成本控制意识淡薄,不注重节约,对办公环境、卫生等状况漠不关心的;D(5分及以下)无成本意识,铺张浪费,对办公环境、卫生等造成不良影响的。 合计

2020年护理人员绩效考核制度及绩效考核方案%1

护理人员绩效考核制度及绩效考核方案%1 长治市中医院护理绩效考核 为调动广大护理人员的工作积极性,促进优质护理服务开展,切实达到持续改进护理质量的目的,结合我院工作实际,护理部重新修订了护理单元绩效考核与临床护士绩效考核方案: 一、指导思想 本绩效考核方案要体现按劳分配、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则。对开展护理新技术、新业务,撰写护理论文,开展护理科研、推进优质护理服务等工作的给予激励,以提高工作积极性。 二、考核办法 1.护理部对科室的绩效考核分值确定 科室绩效考核总分值为100分。包括工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等。 (1)工作质量

每月重点抽查,每季全面检查。内容包括护理核心制度的落实、护理文书、分级护理、基础护理、健康宣教、抢救物品药品、消毒隔离、仪表仪容、三基考核、病区管理、中医护理工作完成情况等。 (2)工作量、技术难度 ①当月出院病人数基数为35人,35-45人次加0.1分,45-55人次人以上加0.2分。55-65人次以上加0.3分,65-75人次加0.4分,75人次以上加0.5分。 ②当月重症心电监护每24小时加0.1分 ③一级护理每24小时加0.1分。 ④留置针每10人次加0.1分。 (3)患者满意度调查 护理部每月对每科住院患者发放5份《住院患者满意度调查表》,对满意度进行统计。满意度应为90%合格,满意度﹥90%加0.5分。满意度﹥90%加1分,满意度85—89%扣1分,80—84%扣3分,≤79%扣5分。

(4)机动加分项目 ①当月发表论文一篇加5分。 ②在本科室开展新业务、新技术的当月加3分。 ③科研立项加5分,科研成果加10分。 ④疑难病例讨论次加1分 ⑤对主动上报不良事件的非责任科室加0.1分。 ⑥对不良事件首先提出建设性意见的科室加0.5分 ⑦护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名,前三名分别加0.3分、0.2分、0.1分 (5)机动减分项目 ①如科室当月发生投诉、纠纷、差错等,根据其轻、中、重程度分别扣2、4、6分。

护士绩效考核细则表

护士绩效考核细则表 护理人员岗位绩效考核评分标准 项目考核内容标准分考核标准总得分 仪表仪容、组织纪律 1仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。 2衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。 3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。 4上班不迟到、早退、无故请假。 5夜班病假条,15:00之前交。 6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,医学教`育网搜集整理不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。 10分 1在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2上班迟到、早退,每次扣1分; 3上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分; 4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分; 5不参加学习每次扣2分; 6未经科护长同意私自调班,每次扣2分; 7无故请假,每次扣2分。 工作态度 工作质量 1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。 2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。 3认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。 4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分; 2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分; 3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分; 4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分; 5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分; 6因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分; 7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格;

护理人员绩效考核方案

科右中旗蒙医医院 2016年护理人员绩效考核实施方案 (试行) 为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。 1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。 2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占30%)+护理工作量(占40%)+加分/减分项目等。 一、考核办法 1.岗位绩效奖金考核指标 30%的绩效按医院定的岗位系数核算。 2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金30%) 护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。 3.护理工作量统计 (1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。如,蒙医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。 4.加分/减分项目 (1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行): 1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分 /次,表扬至院办加2分/次(最高5分); 2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至护理部或院办扣5分/次; 3)院外(盟、旗级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次; 4)建议被科室采纳:另加1分/条; 5)奖励:盟级加5分/次,旗级加3分/次,院级加2分/次; 6)讲课:科内讲课另加1分/次,院内讲课另加2分/次; 7)发表文章(作者):核心期刊5分/篇,省级3分/篇,院内交流2 分/篇; 8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励2分。 9)带教轮转护士、实习生每月给予奖励 2分(根据带教计划与教案提问带教护士表现突出者)。 10)“蒙医护理相关知识”、“三基”理论及技能考试、考核成绩突出排列前5名的每人加2分。 11)参加院内集体活动累计到年低选优秀护士时统一加分。 (2)减分项目: 1)上班迟到、早退累计超过3次(含3次)扣2分。 2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至护理部或院办扣5分/次; 3)原则上不准电话请假,违者每次扣1分。

护士绩效考核表

铜仁地区第二人民医院外一科护理人员绩效考核表 科室:姓名:得分:考核日期: 项目分值考核内容扣分依据奖分依据 护 理 质 量(50分)1、岗位职责落实情况 (10分) ①重病人、新病人未实行床头交接,扣5分 ②未及时巡视病房,每发现一次扣2分 ③时间用药漏用一次,及时补救未造成不良影 响,扣3分;造成不良后果者,扣10分 ④上班在护士站扎堆聊天,每人扣分 ⑤健康宣教不到位,扣分;未做者扣1分 2、基础护理情况 (10分) ①病人颜面脏、指甲长,每人每次扣分 ②未进行宣教而发生跌倒、坠床,每例扣5分 3、护理文书质量 (10分) ①体温单漏记一项,扣分 ②护理记录单涂改一处,扣分 ③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分 ④护理记录漏记一次,扣1分 ⑤记录与病情不相符,每次扣1分 护理记录单干净 工整,内涵好奖 2分 4、理论知识考核 (10分) ①理论知识考核不及格,扣4分 ②第二次考试不及格,扣6分 医院理论考试优 秀奖3分 5、技术考核(10分)①每月技术考核不及格,扣5分 ②不参加考试扣10分 科室考试优秀奖 2分 劳 动 纪 律(15分)1、按时到岗情况 (5分) ①每迟到一次扣分 ②上班私自脱岗者,每次扣2分 ③上班串岗者,每发现一次扣1分 长期提前半小时 到岗者奖1分 2、请假情况(5分) ①私自调班一次扣1分 ②旷工两小时扣2分 ③请事假超过三天,扣当月奖金 3、院各种会议及科室业务学习 情况(5分) ①迟到一次扣1分 ②无故不参加扣2分 思 想 品 德(15分)1、工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者,扣2分;造成 严重不良后果者扣当月奖金 2、仪表、行为、着装规范 (5分) ①仪表不整,长发、穿高跟鞋、戴耳环、戒 指,每发现一次扣分 ②上班玩手机、游戏,每发现一次扣分 3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意,与病人争吵,每次扣 5分 病人提出表扬每 次奖2分 护 理 差 错(10分)①一般护理差错每次扣4分 ②严重护理差错扣当事人当月奖金

手术室护理人员绩效考核方案

手术室护理人员绩效考核方案(暂定) 为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、结合我院实际,制定如下量化绩效考核方案的奖励机制。 成立科室护理人员绩效考核小组: 组长: 成员: 一、考核要求: 1、科室考核要做到客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。 2、护理人员每月由病区进行绩效考核,考核内容包括工作量,工作质量,满意度,护理技术及难度等方面,作为分配绩效工资的依据。 3、考核结果应公开透明,如有人对考核结果由异议,应重新复核。 4、绩效考核成绩与进修、评先挂钩,名列前茅者优先考虑。 二、奖金分配方法: 护士绩效奖金=学历年限(20%)+手术工作量(70%)+护理工作质量考核(10%)+加分/减分项目等。 三、考核办法: 1、学历年限(20%) (1)职称:副主任护师1.2 ;主管护师1.1;护师1.0 ;护士0.8;无职称0.5 。(2)学历:本科1.0;大专0.8 ;中专0.5 。 (3)工作年限:1—3年加0.1;3—5年加0.2;5—10年加0.3; 10年以上加0.5 2、手术工作量(70%) 1年以内器械4,巡回2.辅助1。 1-2年年以上器械5巡回2辅助1。 2-3年以上器械6巡回3辅助2(此年限为手术室年限) 护士长工作量以最高者加10%核算 3、护理工作质量(10%) (1)护理质量检查中出现问题的,一级质控减1分,二级质控减2分。 (2)当日工作不能及时完成,未造成严重后果的减2分,如情节严重,造成严重后果的减10-50分。 (3)各种登记本漏登或登记错误一次减0.5分,外院检查发现一次减2分。(4)因工作疏忽,延误病人治疗手术或造成一定伤害的视情节而定。 (5)交接班不清造成不良后果的由接班者负责,一次减5分,严重者视情节而定。 (6)因个人原因造成病人发生不良后果的,根据情况严重程度来定,一次减10—50分或当月奖金。 4、加分/减分项目 * 加分项目: (1)在医院护理部组织的护理理论、操作考核中取得一、二、三名分别加30

人员绩效考核量化表

人员绩效考核量化表 一、公共考核项目 指标与考核内容与分值评分标准分值 以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无 1、出满勤,做到不迟到、不早退。(4分) 故旷工一天扣1.5分。 2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投 玩游戏等。(5分) 诉一次扣1.5分。 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(4分) 发现一次做不到,扣0.5分。劳动纪 4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(4分) 违反一次扣1分。 律和医 5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。德医风活动。(5分) (35分) 收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣3分,违规私自 6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。(6分) 外出行医一次扣3分。 7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。(3分) 违反一次扣0.5分。 8、区域服务对象满意度调查大于90%。(4分) 每降低5%扣1分,直到扣完4分。 9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收违反一次扣完100分,并取消当 年评优。费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。 二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目 1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1(一)门次。(10分) 分。 诊医生 2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。(10 发现1次扣1分。考核指分)

标(65 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣0.5分,发现分) 诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁传染病未报告一例扣1分,迟报一例扣0.5分,未报告导致 以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染疫情扩散扣10分,建档率每降5%扣1分。 (four) to focus on deepening the ideological and moral construction of minors this year, the central and provincial Commission of civilization to continue to build the ideological and moral construction of minors as the pre conditions and the need for civilized city evaluationCheck the contents, not minors' Ideological and moral construction of evaluation results below 85, directly participating qualified urban civilization, cancel. To further intensify its efforts, strengthen ideological and moral construction of minors, completes promptly related archival material declaration and field work to improve and ensure the minor thought morality construction, evaluation, get good grades. County Education Bureau and other departments should adhere to the knowledge education guided by socialist core value view, give full play to the campus culture influence, do a home tutor, improve school, family, social combination of education system. To widely carried out by virtue of youth, I grew up with good tradition family and other youth thought The theme of moral education, guide teenagers to establish a correct world outlook, outlook on life, values, to strengthen the campus surrounding order rectification, and strive to provide a good social environment for the healthy growth of minors. 性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10分) 4、处方书写合格率95%以上。(5分) 每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。 抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%, 5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。(10分) 每高1%,扣0.5分。 6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分) 发现不规范的一次扣1分。 7、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分) 发生一次扣5分。 8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关发现一次做不到扣1分。系。(3分) 9、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用。(4 违规一次扣1分,门诊次均费用控制在55元以下,每高 分) 1元扣0.5分。

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