《管理学》模拟试卷二

《管理学》模拟试卷二
《管理学》模拟试卷二

管理学模拟试卷(150分)二

一、判断题(每题2分,共20分)

1.主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些()

2.组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。”()。

3.在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。()

4.管理人员的选拔、培养和考评,是企业人事管理的核心。()

5.控制的有效性取决于能否实现所希望的结果,并做到客观全面及时为受控对象所接受()。

6.管理学是一门科学,不是一种艺术。()

7.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。()

8.泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。()

9.法约尔认为,企业经营需要技术、经营、财务、安全、会计、计划六种职能。

10.决策的目的就是选择一个最佳方案。()

二、单选题(每题2分,共40分)

1、促使企业集权的因素有…………()。

A 组织规模的扩大

B 政策与命令统一性的要求

C培养后备管理人员的需要 D 组织活动的分散化

2、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了()

A 制度权

B 奖励权

C 个人影响权

D 专长权

3、工作环境稳定,则管理幅度可设计的…………()。

A 越小

B 越大

C 不确定

D 不变

4、在管理方格图中,1.1型表示………()。

A 贫乏型

B 任务型

C 俱乐部型

D 战斗集体型

5、组织设计的根本任务是………()。

A 提供组织结构系统图

B 编制组织职务说明书

C A和B

D 使事事有人做

6、在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于()沟通。

A.正式

B.非正式

C.由上而下

D.由下而上

7、车间主任老王是一个(9,1)型的管理者,因为他是上司,他的下属不得不按他的要求在他手下干活。老王是运用( )权力去处理他与他的下属的工作关系?

A 专家权力

B 强制权力 C.奖赏权力 D 法定权力

8、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着()

A 他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的

B他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作

C他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作

D他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担心受怕

9、某企业经理为了激发下属员工的积极性,采用了以下措施:他赋予工人更多的工作和责任,并且用表扬和表示赏识来激励下属。但是不幸的是,他的这些方法并没有取得预期的效果。你认为原因是什么()

A. 工人的素质没有达到他期望的水平

B.工人的需求层次还停留在马斯洛的生理需求层次

C.他在重视激励因素的同时,忽视了保健因素的作用

D.以上说法都不对

10、俗话说”知足者常乐”,其中“知足”二字,你认为最恰当的解释应该是( )

A 满足一定的需求后,不再有其他欲望

B 在一阶段得到了自己力所能及而且应该得到的“东西”,足矣

C 根据马斯洛的需求层次理论,这里的“知足”只是相对而非绝对的,当较低层次的需求得到满足后,就会产生更高层次的需求

D 知足二字是骗人的

11、父亲为鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课考试成绩都在95分以上,就给物质奖励。在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习()。

A 平时成绩较好,有可能每门课都考95分以上

B 奖励的东西是小孩最想要的

C 父亲说话向来都是算数的

D 上述三种情况同时存在

12、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于:( )

A、500金的效价太低

B、居民对完成要求的期望很低

C、居民对得到报酬的期望很低

D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试

13、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还—直实行着—种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同—岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是—种:()

A 反馈控制

B 前馈控制 c.现场控制 D.间接控制

14、“如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了。”对于这句话的正确理解是:()

A 计划、领导、组织如果执行得好,控制就不需要了

B 控制职能是一种不得已而为之的职能

C 由于企业面临的环境处于不断变化之中,管理功能的实施不可能完美无缺,必须进行有效的控制

D 在管理中,一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的,两者相结合可以取代控制职能

15、最常用的控制标准是………()。

A.时间标准

B.数量标准

C.质量标准

D.以上都对

16、管理是伴随着()的出现而产生的。

A、计划经济

B、社会化大生产

C、组织

D、市场经济

17、提出了重视管理中人的因素的是()实验。

A、铁锹实验

B、切削金属实验

C、霍桑实验

D、搬运生铁实验

18、在下面的描述中,哪一种对决策的描述最为准确?()

A、决策是适应外部环境的一项工作

B、决策是SWOT分析

C、决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程

D、决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作

19. _____职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A.计划

B.组织

C.领导

D. 创新

20、乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_______________格。

A.9.1

B.1.9

C.5.5

D.9.9

三、简答题(每题5分,共20分)

1、战略环境分析包括哪些方面?

2、赫茨伯格认为哪些是激励因素,哪些是保健因素?

3、简述直线职权和参谋职权的区分标准。

4、简述管理幅度及其影响因素

四、论述题(每题15分,共30分)

1.如何理解决策遵循的是满意原则,而不是最优原则?

2.试分析组织变革的动因。

五、案例选择题(每题4分,共20分)

T计算机公司位于硅谷,以生产销售计算机系统而闻名,目前正处于一个飞速发展的阶段。公司为职工创造了极为良好的工作环境,在公司总部有球场、游泳池等健身设施。每周五下午,公司免费给职工提供啤酒。公司还定期举办各种酒会来促进员工的沟通。

公司也注重用经济因素来激励员工,让员工定期获得本公司的股票,这大大激发了大家的工作热情。

公司总经理A要求每一个员工都了解公司,对公司有强烈的感情和责任心,平时不用别人来监督就能自觉地关心公司的利益。因为许多职工手中都有公司的股票。所以他们对公司的利益极其成功极为关心的。

A本人极为随和,喜欢以非正式身份进行工作,由于他在公司内对广大管理干部、技术人员和职工中都平等的采取了上述一系列措施。公司的绝大多数人都极为赞成他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此感到自豪和满意。

当然,A深深知道,要长期维持这样一批关心工作的职工确实不是一件容易的事。公司在飞速地发展,随着公司的扩大,它的生产增长速度自然回放慢,也会出现一个更为正式庞大的管理机构,在这种情况下,有应如何才能更有效地激励职工呢?这自然是人们所关心的问题。

T公司用的激励手段,就文章提及的内容来看,是属于双因素理论中的()。

A 激励因素

B 保健因素

C A、B都有

D A、B都没有

从T公司的例子中可以看出,随着企业规模的扩大,以下哪一种激励手段将变得越来越重要()。

A 经济手段

B 行政手段

C 企业文化建设

D 自由放任

与传统的企业相比,高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注()。

A 生产效率

B 市场营销

C 财务控制

D 人员激励

公司举办的酒会可以有()作用。

A 给职工非正式沟通机会

B 提供给员工休闲的方式

C 使管理者能与员工进行沟通

D 以上都对

5、相对来说,T公司员工的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的()。

A 生理需求

B 较高

C 较低

D 不能判断

五、案例分析题(20分)

王东同志刚被任命为生产小组长,经常为本小组向领导争奖金,然后平均分配给每个组员,因为他认为工人工资低,自己若能给组员多争点奖金,小组工作就一定能抓好。但是组员们并不领“情”,奖金多了还想多,分配工作时,则仍是挑挑捡捡,工作积极性也不高。

根据双因素理论,王东应该如何做,才能调动组员的积极性。

最新管理学第二次作业答案资料

等级制 在岗实习 企业内部互联网职责 职权 权变理论 满意决策 任务型

供给来源积极倾听网络图短期计划宗旨

现场控制 对生产的关心度和对人的关心度 简答题 1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些? 头脑风暴法:主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论,鼓励提出新设想但在开始时不允许批评,力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。 专家意见法:专家意见法是采用开讨论会的形式,将一些见识广博、学有专长的专家召集起来,向他们提出要决策的问题,让这些专家提出各种方案,并进行讨论,最终决定最佳方案。 2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些? 战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。 1、战略 在组织有关达到目标的战略中,最重要的部分之一涉及到的是组织结构。除了要通过授权来明确战略外,组织结构既可以有利于战略的实施,也可以阻碍战略的实施。研究发现,结构跟随战略,换句话说,就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。 组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的,只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量(如组织规模、环境、技术)有一个彻底的了解的基础上才能实施。 2、规模 组织的某些特征通常是与组织规模有关的。规模小的组织一般专业化(水平劳动分工)程度低、标准化程度低、集权程度高。而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。因此,随着组织规模的扩大,组织结构自然也要有相应的改变。 3、环境 企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。企业的组织系统可分为两种。机械系统的特征,是对职能分工有严格的描述、对岗位有精确细致的描述、权责分明、有完善的等级制度能使信息上传下达。有机系统的特征则是,有较少的对岗位的正式描述、更多地强调适应性和参与、较少的固定职权。在环境稳定的行业中,成功组织倾向于是机械系统型的;在环境变化快的行业中,成功组织倾向于为有机系统型的。为了取得成功,在动态环境下的企业要采用相对灵活的结构,在稳定环境下的企业要采用相对固定的结构,环境的稳定性介乎于两个极端中间的企业,其组织结构也介于灵活和固定之间。在某种程度上,组织的最好的组织结构是视环境而定的。 4、技术 论述 论述泰罗创立的科学管理理论包括的主要原理 泰罗创立的科学管理理论包括四个主要原理: 1.用科学的岗位设计方法取代替老的经验方法。新的方法是通过对数据的收集、分类和表格化,以找到完成一项或多项工作的“最佳方案”。 2.对员工进行科学的筛选和积极地教育与开发。使之成长。泰罗认识到工作与工人相适应的价值。他还强调了研究工人的优缺点,并提供培训以提高员工的绩效的必要性。

管理学模拟试卷考卷及答案

管理学模拟试卷考卷及答 案 Last revision on 21 December 2020

《管理学》模拟试卷 一、单项选择题(本大题共20分,每小题2分) 1.梅奥的霍桑试验表明( )。 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 2.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。 A.锥式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 3. 在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。从管理职能上讲,教练员行使的职能是()。 A.计划职能 B.领导职能 C.组织职能 D.控制职能 4.西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 ()。 A.经营活动与业务活动 B.重复性工作或非重复性工作 C.最优化标准或满意标准 D.计算机决策或非计算机决策 5."无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想()。 A.儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家 6.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员44人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长20人,职能科长4人,科员15人。每一岗位均不设副职。厂长的管理幅度为()。 A. 4 B.8 C.24 D.28 7.提出期望值理论的管理学家是()。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆 8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是()。 A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式()。 A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门() A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 7.提出期望值理论的管理学家是()。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆 8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是()。

管理学-第一阶段第二次

第1题 题目类型:单选题 题目: (2)就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程 可选答案: 1.计划 2.激励 3.领导 4.协调 第2题 题目类型:单选题 题目:下面叙述正确的是(3) 可选答案: 1.计划层次越高,其内容越明确、具体 2.计划层次越低,其内容越抽象、笼统 3.计划层次越高,其内容越抽象、笼统 4.不论计划层次的高低,其内容都应明确、具体 第3题 题目类型:单选题 题目:下面哪个不是组织目标应该解决的问题(2) 可选答案: 1.目标的内容 2.目标的实现方式 3.目标的实现时间 4.目标的具体指标和价值 第4题 题目类型:单选题 题目:计划工作与其他工作一样必须强调(3) 可选答案: 1.利润 2.时间 3.效率 4.可操作 第5题

题目类型:判断题 题目:管理者是组织的高层领导。 正确错误 第6题 题目类型:判断题 题目:仅靠书本就能掌握管理学 正确错误 第7题 题目类型:判断题 题目:管理学既具有科学性又具有艺术性。 正确错误 第8题 题目类型:判断题 题目:法约尔的组织管理理论研究的是动态状态下组织的管理与结构设计。 正确错误 第9题 题目类型:判断题 题目:计划是计划工作的结果文件,其中记录了组织未来所采取行动的规划和安排正确错误 第10题 题目类型:判断题 题目:预算是数字化的计划 正确错误 答案: 在线作业自动判卷 题目类型分 值 正确答 案 你的答 案 批 改 ()就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机, 使之产生实现组织目标的特定行为的过程 单选题10.0 2 2 √下面叙述正确的是()单选题10.0 4 3 ×下面哪个不是组织目标应该解决的问题()单选题10.0 2 2 √

管理学原理题库考试试题及答案[1]

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学(第二次作业)

1、古典管理理论阶段的代表性理论是( A) A科学管理理论 B管理科学理论 C行为科学理论 D权变理论 2、对于机械制造企业来说,银行无法为企业提供原材料,所以其不属于企业的供应商。B A对 B错 3、为了削弱环境的限制力量,组织可以采取的措施有:A A联系多家供应商并造成竞争局面 B制定一套员工行为规范 C制定科学合理的绩效评估制度 D提高产品的售价 4、组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。B A对 B错 5、行为科学产生于哪一个实验(B)。 A梅奥实验 B霍桑实验 C科学实验 D西屋实验 1、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。A A对 B错 2、顾客,是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。B A对 B错 5、组织的领导班子换届往往会造成组织文化的变更。B

A对 B错 2、企业文化是企业内从总经理到工人共享的:A A价值观念 B文化水平 C物质财富 D文化素质 3、下列选项中,不属于组织的一般环境因素的是:A A资源状况因素 B国际因素 C社会文化因素 D政治法律因素 5、霍桑试验表明D A非正式组织对组织目标的达成是有害的 B非正式组织对组织目标的达成是有益的 C企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D企业应该正视非正式组织的存在 1、科龙、海尔、新飞这三个厂家,有的生产电冰箱、冰柜、空调产品,有的是专门的电冰箱制造商。它们在制冷技术领域中你追我赶,不断创新。对于它们中任一厂家来说,其他两个对手可构成:D A一般环境/经济子环境 B任务环境/经济子环境 C一般环境/竞争者子环境 D一般环境/竞争者子环境 2、一个组织内部的规章制度属于C A组织的一般环境内容 B组织的内部环境内容 C组织文化的内容 D组织伦理内容 1、构成任务环境的主要成分不包括:B A供应商 B所有者 C竞争者 D顾客

管理学模拟试题试题解析

最新管理学模拟试题试题解析 一、判断题 1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。(T ) 2、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。(F ) 3、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。(T ) 4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。(F ) 5、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。(F ) 6、有效的领导方式与环境和个性无关。(F ) 7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。(T ) 8、在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。(T ) 9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。(F) 10、马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。(F ) 11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。( F ) 12、文化层次不同,人们的需要层次也会不同。(T) 13、每个工人都有很高的成就感。(F ) 14、每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。(T ) 15、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。(T ) 16、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。(F ) 17、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。(T ) 18、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。(F ) 19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。(F ) 20、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(F ) 21、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。(F ) 22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。(F) 23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。(T) 二、选择题 1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( A ) A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( D ) A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作 C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢 3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当(A ) A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置

管理学试题及答案(1)

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?() A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种(): A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是() A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于()

A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( ) A)人员少,费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是:有效目标应该是() A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?() A)事先控制 B)即时控制

C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。你认为()是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于() A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?() A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发

行政管理学第二次作业

行政管理第二次作业 案例一:1460个公章与机构的"增长" 据《中国青年报》报道,某县计划修建一座水电站,从县委、县政府打第一个报告起,前后共盖公章1460个,有关公文和设计图纸重达170公斤,历时两年半才定下修建方案。 另据有关部门提供的统计材料,有个地级市定编40个局级单位,机关工作人员1294人,但实际上已膨胀到66个局,2425人。机构超编65%,人员超编近90%!其中,科局两级干部就有1413人,约占全体人员的2/3,形成富多兵少的局面。在如此严重超编的情况下,一些部门还以种种名义从所属企事业单位借调200多人"帮助工作"。因此行政经费越来越紧张,每年要从当地企业加收200多万元的管理费来维持开支。 [案例思考] 案例列举的事实反映了我国机构设置中存在哪些问题?你对我国政府机构的改革有何设想? 答:案例列举的事实,反映了我国政府机构改革中存在的问题,那就机构臃肿,关卡林立,人浮于事,效率不高。为什么会出现这种情况呢从宏观上讲,这是与调度集权的政治体制和调度集中的计划经济体制分不开的。在这样的体制下,必然会导致党政不分、政企不分,党组织干预行政事务,政府直接管理企业。从微观上讲,这是违背了政府机构设置的基本原则。行政管理学的基本原理要求政府机构的设置要遵循一些基本原则:职能目标原则,即按照一定的行政任务来设置行政机构;职、权、责一致原则;完整统一原则;合理的管理幅度与管理层次原则;精简效能原则等。违背了这些原则, 机构必然重叠臃肿。对我国政府机构设置上的弊端,党和政府进行了几次大幅度的改革,但在1998 年之前,总是处于一种"精简-膨胀-再精简-再膨胀"的循环状态。为什么会出现这种情况呢首先,受到具有全局性的政治体制和经济体制的制约。其次,没有抓住职能转变这一关键。第三,没有进行相应的干部人事制度的配套改革。因此,要从根本上解决上述问题,必须进一步推进政府机构改革,总结历次政府机构改革的经验和教训,应该注意以下四点: 1.抓住转变政府职能这个关键,把政府的职能从以微观管理为主转变为以宏观管理为主; 从以直接管理为主转变为以间接管理为主。 2.以经济管理部门,特别是其中的专业管理部门和综合部门内的专业机构为改革的重点。把承担相同或相近业务的部门合并,把职能重叠的机构撤销,组建新的综合管理部门,撤销综合部门内的对口专业机构,其职能由待业主管部门承担。3.完善行政组织法规,健全预算约束机构。把宪法和组织法中有关政府机构设置的原则规定具体化,制定机构设置和编制法,用法律的强制力来控制机构的膨胀。同时,健全已经开始实行的由编制部门控制工资基金的办法,用经济杠杆来约束机构人员的膨胀。4.相应进行干部人事制度的改革。在开展政府机构改革的同时,积极推进干部人事制度的改革,精简政府工作人员。 案例二:项目审批何其难 据报道,某市一家工厂的一个基建项目,在申报过程中,一共盖了745个公章。每个公章代表一个局、处、科或股的"舍我莫过"的关卡,要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头,甚至还要烧香进贡。无独有偶,该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目,从1998年9月到2000年7月底,历时18个月,累计办理各类审批手续28项,前后盖了86颗图章,涉及33个审批部门,除土地批租费外,开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元,但项目的审批手续却还未完结。 [案例思考] 请用行政改革的有关理论说明上述项目审批何其难的现象反映了当前某些部门管理中存在什么问题?应如何解决? 答:此案例中存在的问题从体制角度分析源于配置失衡;从行政思想和观念角度分析源于缺

管理学模拟试卷及答案.docx

精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共 20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是() A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是() A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是() A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为() A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分,共 10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有()

管理学试题及答案

《管理学基础》模拟试题及答案 一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分,共20分。) 1.“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。 A.组织B.预测C.预防D.计划 2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会()组织形式。 A.最有效和合理的B.最符合需要的 C.最经济和合理的D.最先进科学的 3.目标管理是一个全面的()。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段 4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用()。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。 A.300B.130C.60D.30 6.企业组织结构的核心内容是()。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。 A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的 B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的 C.产品的服务质量 D.产品的最终检验过程 10.协调组织内部的人际关系主要指的是()。 A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系 C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系 二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。每小题2分,共20分。) 1.专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划。 2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努

管理学第二次在线作业

第二次在线作业 单选题(共40道题) 收起 1.( 2.5分)组织工作过程的首要步骤是() A、A.确立组织目标 B、B.分解目标,建立组织目标体系 C、C.划分组织的管理层次 D、D.划分组织的职能部门 我的答案:A 此题得分:2.5分 2.(2.5分)对于多样化经营的大型跨国公司适于采用的组织结构形式是() A、A.直线制 B、B.职能制 C、C.直线职能制 D、D.事业部制 我的答案:D 此题得分:2.5分 3.(2.5分)具有灵活性、适应性强,但稳定性较差的组织结构形式是() A、A.直线制 B、B.职能制 C、C.事业部制 D、D.矩阵制 我的答案:D 此题得分:2.5分

4.(2.5分)为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程,这是指() A、A.计划工作 B、B.组织工作 C、C.领导工作 D、D.控制工作 我的答案:B 此题得分:2.5分 5.(2.5分)按" 集中政策、分散经营" 的形式设置的组织结构属于()。 A、A.直线制 B、B.职能制 C、C.直线职能制 D、D.事业部制 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)上级领导者授予下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。这是一种() A、A.代理职务 B、B.授权行为 C、C.秘书职务 D、D.权力分工行为 我的答案:B 此题得分:2.5分 7.(2.5分)组织的职能参谋机构和人员在高层管理的授权下,允许其在一定的职能工作范围内,向下一级直线部门或其它部门和人员发布命令、提出要求的权力。在权力类型中属于() A、A.直线权力 B、B.参谋权力 C、C.职能权力 D、D.建议权力 我的答案:C 此题得分:2.5分

管理学模拟试卷2及答案

浙江大学远程教育学院模拟试题卷 (开卷)课程代码名称管理学教学站成绩 专业(层次)_ 准考证号姓名 请保持卷面整洁,答题字迹工整。 1、( D )是管理过程的不同阶段的连接点,又是管理过程的重要链条。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、管理过程学派的代表人是( A )。 A、孔茨 B、巴纳德 C、德鲁克 D、卢丹斯 3、以数学家的眼光,对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是( B )。 A、小詹姆斯·瓦特 B、查尔斯·巴贝奇 C、亚当·斯密 D、罗伯特·欧文 4、目标管理的第一步,也是最重要的阶段是( B )。 A、制定行动计划 B、目标设定 C、检查进度 D、评估整体绩效 5、非正式组织一般具有( B )种基本形式。 A、2 B、3 C、4 D、5 二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。(共 A、具有专业分工 B、具有明确的科层 C、具有法定的权威 D、具有统一的制度性规范 E、组织形态相对稳定 2、怎样才能成为学习型组织呢?彼得·圣吉认为,企业的管理者和全体员工都必须经过( ABCDE )方面的修炼。 A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统思考 3、程序控制失灵的原因有( ABCDE )。 A、程序之间的不协调 B、程序制定的高成本 C、程序的滥用 D、程序的陈旧和僵化 E、程序制定的盲目性 4、非正式沟通的类型在自然状态下,最常见的有( BCDE )。 A、双线式 B、单线式 C、流言式 D、偶然式 E、集束式 5、领导生命周期理论是建立在( CD )理论基础之上的。 A、勒温理论 B、领导特质理论 C、管理方格图理论 D、不成熟——成熟理论 E、费特勒模型

环境管理学第二次测试题

一、单选题 1、德尔菲法是一种定量测评方法。 1、全球第一部保护大气公约是《维也纳公约》。 2、城市环境综合整治定量考核制度,环境质量、污染控制、环境建设和环境管理4大类共20项指标进行考核评分。 3、某县环境保护目标第一责任人是县长。 4、环境管理主要是针对次生环境问题而言的一种管理活动。 5、地方政府是宏观环境管理的实施主体并对区域环境质量负责。 6、环境质量评价是建设项目施工审核的一项管理制度,因此要在建设项目可行性研究阶段完成。 7、环保部门在海洋建设项目管理方面具有监督权。 9、“以新带老”的原则就是以新建项目管理带动老污染治理。 10、具有中国特色的环境政策是强化管理。 11、推动环境保护事业的直接动力是国家政府,而根本动力是社会公众。 12、环境管理的核心是对人的管理。 13、生活质量由三个指标组成,其中环境质量是生活质量的重要组成部分。 14、产生城市环境问题的原因是人口增长和经济发展。 15、农村环境问题实质是农村整体落后于城市的表现和农村环境问题受到城市污染转移的压力。 16、环境管理的体系的五大要素,即环境方针、环境规划、实施与运

行、检查与纠正措施和管理评审。 17、下列属于老三项制度的是排污收费制度。 18、可持续发展包括需求和限制两方面,没有需求发展就没有压力,没有限制发展就没有可持续。 19、根据三个再生产理论,可持续发展的实质就是调整和限制经济再生产和社会再生产,扩大自然在生产。 20、作为一项管理制度,必须具备强制性、规范性和可操作性。 二、判断题 1、强化管理政策是“以管促制”管理思想的产物。 2、可持续发展与协调发展的主要区别之一在于前者不仅强调当代人的公平,更强调代际间的公平。 3、从行为科学角度看,环境管理就是对人的各种需要和行为的改造。 4.产业结构调整是实现经济增长方式转变的根本途径,使环境与发展综合决策的切入点,也是宏观环境管理与微观环境管理的结合点。5、各级地方环保部门对一般建设项目和废物进口项目具有相同的审批管理权。 6、环境质量是指以人为主体环境质量,因此环境质量是一个相对概念。 7、全过程控制包括末端控制,因此说全过程控制可以代替末端控制。 8、管理制度与管理措施属于同一范畴,所以说管理措施与管理制度是一样的。 9、实现公众的广泛参与,提高公众的环境意识是前提,而环境教育

管理学考试试题及其答案(考试大全)_最新版

管理学考试试题及其答案(考试大全) 温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接 编辑,并根据自己的需求进行修改套用。 管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文简介: 管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是(D)A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是(C)A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A)A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文内容: 管理学考试试题和答案(全) 第一篇 总论 1. 管理的载体是(D) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.

管理的对象是(C) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归入三大类, 即(B)A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色

C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中, 将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指(C) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环

管理学模拟题参考答案

管理学模拟卷一 一、单项选择题(每小题2分) 1.评价管理活动的基本依据是(a) A. 组织的目标; B.组织的领导; C.组织的控制; D.组织的协调 2.从传统管理者的定义角度来看,以下哪类人属于管理者的范畴(b) A.高级成本会计师B.大公司的财务主管 C.高级化验师 D.高级经济师 3.被称为“现代人事管理之父”的是( d) A.泰罗; B.法约尔; C.韦伯; D.罗伯特·欧文 4.不属于组织行为学的理论的是(d ) A.需要层次理论; B.双因素理论; C.期望理论; D.协作效率理论 5.将硬性拆开的组织架构,如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性 部门,按照自然跨部门的作业流程重新组装回去符合哪种管理学思想( b) A.学习型组织; B.企业再造; C.科学管理; D.一般管理 6.某IT公司想向社会招聘一个技术开发部主任,对他有这么几个基本要求:能创新地开展工作、思想活跃、善于处理人际关系、能够积极承担攻坚性的工作、具有技术与管理两方面的知识优势。该公司依据的是( d )领导理论对外进行技术开发部主任的选拔。 A.特质理论B.权变理论C.行为理论D.以上三种理论都是。 7.“服务社会,便利人群的准则是由(d )提出的 A.康元制罐厂; B.荣氏集团; C.东亚公司; D.民生实业公司 8.小张是一名管理人员,他在与同事讨论管理系统工程的主体内容,除了运筹学外,你认为下列哪一项(d)是小张不需要考虑的方法 A控制论; B数理统计; C可靠性方法; D移动分析法 9.任何一类管理必须在一系列管理环节上保持可调节的弹性,特别是在重要的关键 环节上要保持足够的余地,指的是(c) A.整体弹性; B.经济弹性; C.局部弹性; D.消极弹性 10.社会因素的变化引起市场需求的变化,市埸需求的变化会影响生产及其资源的分配,从而引起经济环境、科技环境的变化等等。体现了组织外部环境的(b)A复杂性; B交叉性; C变动性; D客观性 11.一个企业要开发一种重要的新产品,可能为此专门成立一个项目小组,并实行一 种矩阵式的组织形式和职权关系。这是计划工作对(b)的影响结果。 A.人员配备; B.组织工作; C.组织结构; D.工作方式 12.计划的表现形式的最高层次是(b) A.预算; B.宗旨; C.规划; D.使命; E.战略 13.目标管理的一个循环周期包括几个阶段(a) A .3;B.4;C.5;D.6 14.组织的管理工作成效的大小,首先取决(b) A.决策人的素质; B.决策的正确与否; C.决策方法的先进性; D.决策的目标 15.某企业生产某种产品,单位售价为300元,单位产品变动成本为200元,生产该产 品的固定成本为4000元,当盈亏平衡时销售量为(a)

管理学 ( 第2次 )

第2次作业 一、判断题(本大题共40分,共 20 小题,每小题 2 分) 1. 超Y理论是根据经济人假设提出的( ) 2. 不同业务领域在管理职能内容上有差别,不同组织层次在管理职能重点上存在差别() 3. 基层管理者得职责是给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。() 4. 系统管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分,寻求决策工作的科学化。(. ) 5. 管理的艺术性,体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论,用以指导人们从事管理的实践。() 6. 战术计划的特点是:时间长、涉及范围广、有指导性、计划内容抽象、概括。() 7. 轮式沟通的准确度很高,解决问题的速度快;主管人员控制力强,但其他成员满意度低;适合于组织接受紧急任务,需要进行严密控制,同时又要争取时间和速度。() 8. 根据双因素理论,工资属于激励因素。( ) 9. 工作能力是影响管理幅度的因素之一,能力与管理幅度成正向变化。() 10. 风险型决策条件,包括:有两个或两个以上的方案;每个方案存在两种或两种以上的自然状态;但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计。() 11. 某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率,但生产出来的产品市场上并不需要,造成库存积压。该企业的管理属于有效率但无效果。()12. 控制是为了保证计划得到顺利的实现,控制需要依靠组织中的各单位、各部门及全体成员来实施,所以,控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。() 13. 目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定,在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。() 14. 边际贡献是指从销售单位产品中得到的销售收入,在扣除单位变动成本后的余额。() 15. 首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是西蒙。() 16. 组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。() 17. 由于非正式组织的消极作用会影响组织目标的实现,因此要把它改造成正式组织( ) 18. 有两个或两个以上的方案;每个方案存在两种或两种以上的自然状态;每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的。这种决策称之为风险型决策( ) 19. 事业部制是一种分权的组织结构,其事业部是独立的经营单位,有自己的产品和市场,是利润中心。( ) 20. 科学管理理论把人看成“经济人”,把人看成会说话的工具,把管理看成了狭窄的车间管理。( ) 二、多项选择题(本大题共60分,共 20 小题,每小题 3 分) 1. 对待非正式组织的策略有:() A. 把它改造成正式组织 B. 要正视非正

管理学第二次作业

管理学第二次作业 1、古典管理理论阶段的代表性理论是( A) A科学管理理论 B管理科学理论 C行为科学理论 D权变理论 2、对于机械制造企业来说,银行无法为企业提供原材料,所以其不属于企业的供应商。B A对 B错 3、为了削弱环境的限制力量,组织可以采取的措施有:A A联系多家供应商并造成竞争局面 B制定一套员工行为规范 C制定科学合理的绩效评估制度 D提高产品的售价 4、组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。B A对 B错 5、行为科学产生于哪一个实验(B)。 A梅奥实验 B霍桑实验 C科学实验 D西屋实验 1、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。A A对 B错 2、顾客,是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。B A对

B错 5、组织的领导班子换届往往会造成组织文化的变更。B A对 B错 2、企业文化是企业内从总经理到工人共享的:A A价值观念 B文化水平 C物质财富 D文化素质 3、下列选项中,不属于组织的一般环境因素的是:A A资源状况因素 B国际因素 C社会文化因素 D政治法律因素 5、霍桑试验表明D A非正式组织对组织目标的达成是有害的 B非正式组织对组织目标的达成是有益的 C企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D企业应该正视非正式组织的存在 1、科龙、海尔、新飞这三个厂家,有的生产电冰箱、冰柜、空调产品,有的是专门的电冰箱制造商。它们在制冷技术领域中你追我赶,不断创新。对于它们中任一厂家来说,其他两个对手可构成:D A一般环境/经济子环境 B任务环境/经济子环境 C一般环境/竞争者子环境 D一般环境/竞争者子环境 2、一个组织内部的规章制度属于C A组织的一般环境内容 B组织的内部环境内容 C组织文化的内容 D组织伦理内容 1、构成任务环境的主要成分不包括:B A供应商 B所有者

管理学模拟试卷

管理学(概论)模拟试卷 答题说明:所有题目均在答题纸上作答,否则不得分! 一、单项选择题(每题只有一个正确答案,写在试卷后的答题纸上,每题1分,共25分) 1. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列 A.概念技能,技术技能,人际技能 B.技术技能,概念技能,人际技能 C.概念技能,人际技能,技术技能 D.人际技能,技术技能,概念技能 2.“科学管理理论”的创始人是 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3. 是有效产出与投入之间的一种比例关系 A.效能 B.效果 C.效率 D.效用 4.根据计划的明确性,可以把计划分类为 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5.管理方格图中,9.1型对应的是 A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.中庸之道型 D.团队型 6.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式? A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退 7.管理的核心是 A.决策 B.领导 .激励 D.处理好人际关系 8.霍桑试验的结论中对员工的定性是 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 9.双因素理论中的双因素指的是

A.人和物的因素 B.信息与环境 C.自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 10.一般来说,组织环境越稳定,管理幅度应该 A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的销售办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各销售办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则? A.权责对等原则 B.命令统一原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 12.事业部制的主要不足在于 A.不利于调动下属的积极性 B.改变领导风格以适应情境 C.部分职能的重复设置,管理成本上升 D.多头领导 13.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的销售队伍人数也从5人增加到90人。最近,公司发现销售人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现种情况的主要原因最大可能在于 A.销售人员太多,产生了鱼龙混杂的情况。 B.总经理投入管理的时间不够,致使销售人员产生了看法。 C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对销售队伍实行有效的管理。 D.销售队伍的管理层次太多,使得总经理无法与销售人员有效的沟通。 14.下列分权程度最高的组织结构形式是 A.直线制 B.直线—参谋制 C.直线—职能参谋制 D.事业部制 15.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的 A.幼童类业务 B.明星类业务 C.金牛类业务 D.廋狗类业务 16.根据领导生命周期理论,当下属没有工作能力,却愿意工作时,领导者应采取 A.命令型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导 17.宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几 天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担 A.维修科长 B.维修工人 C.维修部经理 D.工程部经理

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