电商文案策划课时教案
课时教案
《电商文案策划》课时教案5
课时教案 项目导入：初入职场的小李，对未来充满了憧憬，经过一段时间的培训和学习，已经对电商企业和公司的运营流程有了初步的了解。经过公司部门会议的商讨，决定让小李尽快接触和熟悉业务。昨天小李收到了部门主管交给他的客户资料：王经理经营着一家女装销售公司，主要面对的消费群体是都市白领阶层，该公司在全国10个大中城市都设有连锁专卖店。随着电子商务的快速发展，很多企业都加入了电子商务的发展浪潮之中，王先生看着一些同行业的企业纷纷加入了电子商务，并且获得了丰厚的收益。王先生也想让自己的公司发展电子商务。 小李是否能利用在大学所学的知识和在企业培训掌握的操作技能完成第一笔业务，让客户满意而归呢？让我们拭目以待吧！ 任务步骤：一、搜集素材，探索途径 （一）登陆各大电商网站 比较大型专业的电商网站，如图示。 （二）搜集个性店铺招牌设计
登陆网站首页后，点击或搜索进入店铺，搜集比较有个性特色的店铺名称，将素材以图片的形式保存下来。 二、探索店招的内容和作用 王经理想要建立一个网店，在网店设计中，首先就需要设计好自己的网店店招，在着手设计店招前，小李需要思考三个问题：1.店招有什么作用？2.店招里有什么？3.店招的各部分的位置怎么设定？小李通过查询资料和业务学习，对店招有了更深入的了解。 （一）了解店招的作用 1. 留住顾客 说起店招，人们首先想到的是大街上各式各样的实体店铺招牌，如图 图2-1-7 家乐福实体店店铺招牌 击搜索的流程如下： （1）搜索商品（图2-1-8所示） （2）浏览搜索结果（图2-1-9所示） （3）点击浏览商品（图2-1-10所示） 实体店的店招主要是为了吸引顾客进入店里，与实体店的店招不同，网店店招主要是为了留住客户。根据对淘宝网消费者的搜索购买习惯研究发现，消费者一般都是先搜索商品，在浏览搜索结果时，消费者才会点击某一商品，消费者在浏览该商品后想继续在该商品卖家店铺中浏览或购买商品，就会点击右侧的“进入店铺”进入到店铺首页。好的店招设计会增加消费者收藏和再次进入浏览店铺的几率，这就实现 了留住顾客的作用。
1电子商务文案认知(一)[优质文档]
《电子商务文案策划与写作》教案
随着经济文化的发展，文案的含义也由原本的放书的桌子，衍变为公司或企业中从事文字工作的职位，它是以文字来表现已经制定的创意策略，多存在于广告公司、企业宣传、和新闻策划等。随着电子商务的蓬勃发展，服务于电子商务的广告文案也顺势产生，并成为各个商家宣传、推广企业和产品的一种途径。 1. 电子商务文案是什么{板书} 传统的文案是指广告作品中的所有语言文字，即在大众媒介上刊发出来的广告作品中的所有语言文字。而随着新媒体时代的到来，逐渐发展为基于网络平台传播的文案，这些文案以商业目的为写作基础，通过网站、论坛、微博和微信等交流平台进行发布，达到让浏览者信任并引起其购买欲望的目的。 2. 电子商务文案与传统文案的区别{板书} ①传统文案文章的质量和语言有较高的要求，具有较强的可信度。电商文案则 基于网络媒介，用语自由、来源不明、可信度较低。 ②正式布局，文章有正式的写法，有头有尾，徐徐道来。 布局比较随意，注重文案整体美观效果。更具有有设计感。 ③写作价格和要求高；写作价格和要求低廉，成本较低。 ④发布时间长、门槛高；发布及时，可以迅速得到爱受众的反应。 ⑤主要用于广告和新闻；贯穿整个网络平台。 ⑥不宜转载、传播力度弱；能被广大网民复制、粘贴和传播。 ⑦中小企业或工厂为主；网站站长、网商及店长为主。 ⑧纸质媒介为主，静态；网络媒体为主，动态。 ⑨寿命较短，难以保存寿命长；可以在数据库存或电脑中保存。 ⑩投放固定系统，有规模，读者较为固定，忠诚度高；投放渠道散状，忠诚度
较低。 二．电子商务文案在营销中的作用{板书} 在现今新消费时代的背景下，人们对商品的需求越发的多元化，除了要满足其实际需求以外，更要满足其潜在心理需求。如何巧妙地抓住顾客心理，用最小的成本和代价唤起顾客的共鸣，挖掘消费者的潜在心理需求并同时满足它，成为摆在众多商家面前的一道难题。 电子商务文案的出现： 很好地改善了这些问题，不仅可以展现商家自己的文化和商品，还能更好地体现消费者需求，吸引消费者进行购买。 1.促进品牌资产的积累{板书} 随着市场与商品竞争的不断加大，企业和商品品牌之间的竞争也越来越受到商家的重视。并且，消费者也更容易受到品牌的影响进而选择购买的商品。一般来说，品牌资产包括品牌认知、品牌形象、品牌联想、品牌忠诚度和附着在品牌上的其他资产。 2. 增加消费者的信任{板书} 随着电子商务文案是一种带有销售性质的文案，它的主要目的是要让消费者信任文案中所描述的商品并产生购买的欲望。因此，也可以将电子商务文案看作是一种销售行为，销售基于信任，而文案恰恰能够建立起商家与消费者之间的信任，如详细的商品信息展示、第三方评价、权威机构认证等都是很好的途径。 不仅如此，文案还能更准确地揣摩消费者的心理，从多方面出发，做到动之以情晓之以理，激发出消费者平时没有关注到的潜在需求，引起消费者情感上的共鸣，促使消费者产生购买动机。 3. 整合与互动作用{板书} 电子商务文案基于网络平台可以无处不在，消费者只要具备上网的条件就可以看到它。并且还可以通过各种平台进行文案的推广与宣传，扩大文案的作用范围。及时获得公众的意见与回复，增加了彼此之间的互动，形成讨论与话题。
《电商文案策划》课时教案16
课时教案 组织教学： 教学导入：不管是淘宝，还是任何电商平台，卖产品，怎么勾起人们的购买欲呢？这时候，文案至关重要。优秀的文案能让顾客自然而然地陷入其中，而索然无味的文案则如同嚼蜡，而且，看完还会有种“被强迫”的感觉。所以，各电商平台卖的产品，除了比拼“让人尖叫的产品”外，比比“让人尖叫的文案”也是很有必要的。接下来，五个招数教你写出让人有购买欲的文案。 一、把虚化的概念具体化
读完这段话，我又回到了第一段的第一句话：“大疆精灵P2V+是大疆推出的最新型大众级航拍飞行器”。请注意这个定性的词：“大众级”。这是一个较虚化的概念，到底什么是“大众级”？很遗憾，接下来的文字较散，没有紧凑地阐述“大众级”这个概念。直到最后一句，我才些许明白了“大疆精灵P2V+”，这个航拍飞行器，为什么是“大众级”？最后一句：“飞行器搭载1400万像素摄像头，配合智能手机APP ，空中拍照录像都不在话下。”我想很多“非航拍or 摄影爱好者”和我有一样的感觉：最后一句话，和我们最有“接近性”。因为“智能手机”、“像素”、“APP ”都是我们每天接触的具体事物。所以，这个产品的介绍可调整为：大疆精灵P2V+是市面上最新型的大众级航拍飞行器。它能让每个人都享受到航拍的乐趣，让你“飞”得更高，“看”得更远：1、易操作。飞行器搭载1400万像素摄像头，配合智能手机APP ，空中拍照录像都不在话下。（这点是大众最关心的一个点。如果不易操作，再绚烂的功能也许都是“浮云”。）2、自动化。有成熟、稳定的飞行控制系统，能实现自主悬停、自动返航等功能。（“自动化”是“易操作”的升级。）其实，很多电商平台里的产品介绍，都充满了虚化概念，比如：顶尖、高科技、领先、最好、优质……虚词是可以用的，但是一定要“虚实结合”。所谓的“实”就是：用和用户最有接近性的点阐述“虚”。以“实”将“虚”沉淀在用户的脑海里。 二、用“场景”包装产品 先举个例子。请阅读以下这段“产品介绍”：泰国进口的纯椰子水： 这款泰国进口的纯椰子水，并没有在开篇就详细地介绍椰子水的质量有多好、多纯；口感有多鲜美、多天然。开篇，它引入了两个场景： 场景1：去泰国旅游，导游为了讨好游客，请他们喝椰子汁。（潜台词：不少网友都去过泰国，即使没去过，“泰国游”也是耳熟能详。现在，你不在泰国，也能如置身泰国，喝到泰国最正宗的椰子水了。） 场景2：喝的时候就像置身于热带海滩（还需要你脑补一群比基尼美女来）。（潜台词：喝着椰汁，夏日风情，美女环绕，美翻了！） 互联网思潮（我用的是“思潮”）最强调“场景”。其实，你们发现商场里业绩不错的导购员都有个什么共同点吗？那就是：卖东西时，能让顾客浮想联翩，处于“未来场景”。 比如：上周六，我逛百货商场，看中了一件风衣，正犹豫着要不要买？（因为深圳当天的气温到了30度，显然不要穿风衣）。这时，导购过来了，和我说：“你看你穿上这件风衣，多有气质啊（显然，她对谁都这么说）。再过几天，深圳要降温了，在深圳这种冬天不会很冷的地方，风衣最实用了。”接着，导购拿出一条围巾，帮我系上，“你看看，如果再搭配一条围巾，周末逛逛公园，喝个下午茶，多美。”于是，我脑中开始想象：我这身打扮，在午后和闺蜜一起喝茶，沐浴阳光。“好吧，给我开单！” 除了用“场景”包装商品，还有“热点”。这个现在用得较为普遍了，比如北京雾霾——空气
《数据化电商运营与用户体验管理》【电商运营篇】
数据化电商运营与用户体验管理 课程背景： 大数据时代到来，数据智能为众多企业转型升级带来科学的指引与帮助，数据化运营模式成为每一个企业的必备模式。本课程从运营原理出发教企业关注并应用数据，从数据沉淀，到数据清洗，数据筛选找出规律给出企业决策与行动方向。课程通俗易懂适合各企业运营人员的数据化思维养成，对运营人员在品牌与爆款打造过程中能提供帮助与指导。 本课程分别从电子商务数据化运营与转化率管理、提升转化率从流量精准开始、用数据决定视觉营销方案、数据化选品与反馈跟踪、客服数据化管理让优秀能复制五个方面对数据化管理在运营各环节的应用进行讲解与举例，帮助企业从细节入手把控电商运营的各个方面，充分实现流量价值，认真对待每一个客户，提升企业运营绩效，突破电商运营瓶颈。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：品牌零售负责人、渠道主管、电商主管等；电商实操人员与电商管理人员 课程收益： ▲培养运营思维与战略意识 ▲掌握转化率提升的关键要素 ▲学会应用数据分析与场景把握提升流量的精准度 ▲把握视觉营销精髓从艺术到设计，要颜值更要效果 ▲会对产品进行有效定位及行业卡位并提炼自己的引爆点 ▲把控服务与体验设计与客服标准管理 课程方式：讲师授课+案例研讨+小组讨论+现场演练 ☆讲师讲解——通过通俗易懂的语言大客户销售方法，让学员开拓眼界学到最佳大客户销售实践。 ☆案例分析——通过案例，锻炼销售的观察力、分析能力及总结能力。 ☆实战演练——让学员结合真实工作内容，模拟客户情景，训练学员把学到的知识充分的运用起来，解决工作中遇到真实问题。 ☆小组讨论——让学员学会资源整合，借力使力。
课程大纲第一讲：电子商务数据化运营与转化率管理 一、电商运营三要素 二、做电商你必须对关注的数据 三、转化率背后的数据 1. 流量的精准 2. 视觉营销管理 3. 明星产品卡位 4. 客户服务与体验 5. 口碑管理与营销 第二讲：提升转化率从流量精准开始 一、数据分析——目标人群画像与客户偏好 1. 目标客户数据分析 2. 人群画像 3. 客户需求与场景 二、数据对比——流量来源与匹配度 1. 平台分析与经营数据 2. 流量入口与价值分析 3. 付费推广与免费推广 案例：付费推广下的精准定位 4. 来源不同决定了消费心理的不同 三、用数据对客户进行分层与精准管理 1. 二八定律 2. 老客户分层 3. KP客户维护与管理 4. 数据之后的结论与决策模型 第三讲：用数据决定视觉营销方案 一、营销视觉概述
《电商文案策划》课时教案1
课时教案 任务导入：电商文案，一种以文字为载体的推广促销形式，已经走向了电子商务竞争的第一线。一个好的电商文案，不仅可以吸引更多的消费者购买产品，而且可以更好地传递出品牌的精神和文化。用最快的方式、直接的语言传递一个完整的信息，是电商时代下的营销出路。电商文案在互联网的强大曝光下呈现在广大用户眼前，这标志着电商行业的公开较量伴随着促销提前开始了。 任务步骤： 五、优秀电商文案分析 图1-1-4 天猫 点评：商品文案与产品用 途的紧密结合，达到了宣 传推广商品的目的。 案例五：眼周皮肤是最娇嫩的，仅是脸颊的1/4,一定要用专业版的眼部导入仪哦。平时涂抹昂贵的眼霜，不仅没被吸收，还营养过剩长了脂肪粒！太坑了……用了眼部导入仪，专业离子导入，从此不再长脂肪粒！更能预防干纹和细纹的形成哦，是爱美的姐妹必备产品
案例五点评： 多方位介绍商品的商 品详情页。
案例六：阅读资料见教材，一篇很通用的电商软文。 案例七： 六、比较不同电商文案策划的效果 案例一：以下2张图片哪张点击率更高？ 文案分析：图1-1-13中 “1212疯抢”迎合了双12活动主题，对症下药，让 图1-1-6 京东商城 图1-1-7 易迅网 案例七点评： 2013年6月18日，京东十周年店庆，13家电商企业参与电商文案大战。 2013年6月，除了京东外，共吸引了包括天猫、苏宁易购、易迅网、国美在线、当当网、1号店、凡客诚品、亚马逊中国等在内的13家大型零售电商借势参与进来。
客户一目了然，信息传递更到位、更精准。相比之下，图1-1-12中的“暖冬疯抢”，在氛围与气势上弱了很多，且没有传递出关键的信息。 案例二：以下2张图片哪张点击率高？ 六、感悟电商文案的意义 各抒己见：通过对以上电商文案的观赏，结合自己的网上购物体验，请说说电商文案有什么作用。 七、任务链接 ： 学生作品一 学生作品一 作品二 八、任务拓展：通过网络自学及本章知识点的学习，请归纳电商文案岗位的工作内容及职业技能要求，正确分析自身与电商文案岗位要求之间的差距。在归纳的基础上，分析自身的差距，制定可行的学习计划及实施措施，完成电商文案岗位学习报告。 九、课堂小结 教学（后记）反思： 文案分析：图1-1-14中文字排列分散，让买家产生阅读疲劳。文案内容的目的是想突出产品的低价实惠，但实际市场价格并不是最低价，有画蛇添足之嫌！图1-1-15的文案简单清晰，点明商品要点为“羊毛竹炭”，突出了产品的最优特点。针对内衣、家居服等产品，买家更多关注的还是产品本身的材质、舒适感等元素；像图1-1-14中的模特实际上没有起到传递信息的作用，反而浪费了有限的图片空间。 孝敬父母不要等，不能等， 等不得！ 人生“三个不能等”，首 要就是敬父母。 ........
[教学设计]电商美工之网页Banner设计
电商美工之网页Banner设计 【课题】网页Banner设计 【课时】8课时之第7、8课时，电商美工之网页Banner设计（90分钟）。 【设计理念】 为突显“做中学，做中教”的职教特色创新教学理念，同时也为了真正做到学以致用，学做结合。因此，在教学中采用基于工作过程导向的任务驱动教学法来组织课堂教学，让学生在电商美工的职业岗位场景中学习和掌握电商网页Banner的设计准则。采用工作过程导向，任务引领，小组合作学习的方式，同时配合以微课导学视频、学习交流论坛等多种信息技术教学手段进行课堂教学，扩展课堂容量，实现有效教学。 【学情分析】 《网页美工与制作》课程是中等职业学校电子商务专业的一门核心专业课程。在第二学期开设，学生在第一学期已经学习了《Photoshop图形图像基础》课程，已掌握了Photoshop 的基础知识和使用技法，对本专题的学习打下了良好的基础。在这节课之前，学生已经学习了几个Banner制作案例，掌握了Banner设计的初步知识和技能，初步了解了Banner背景图设计、广告文案排版设计以及辅助元素的设计。对本次课将要完成的任务学生有了初步的了解和准备。针对职中学生理解力不强，但动手能力较强的特点，在整个专题的学习中，学生应具有自主探究学习的能力以及获取助学帮助资源的能力。故本堂课是以学生为主体，研学后教，进行探究学习及小组合作学习探知电商Banner设计准则的自主学习过程。 【教学目标】 1、知识与技能： 本节课主要是对学生通过前期的自主学习所产生的感性认知进行归纳与提升，使学生能从企业实际应用的角度掌握Banner设计的原理和方法，重点掌握Banner设计的构图和配色准则。同时使学生具备自主学习的能力，独立解决问题的能力，团队合作的能力，演示和表达能力。 2、过程与方法： 为了更好的体现以学生为中心的教学主旨，本节课采用情境案例演示，课堂问答，学生自主探究，作品展示与评价等方式突出学生学习主体的作用，教师只起到主持和引导以及知识梳理和总结的作用。 3、情感态度与价值观：
浙江省第九届电子商务大赛网上初赛样题
浙江省第九届电子商务大赛网上初赛样题单选题（标黄色为正确答案） 1.不属于电子商务的业务模式是哪一种？ A、诚信通 B、天猫旗舰店 C、聚划算 D、连锁加盟 2.衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个？ A、PV（page view） B、PR(pagerank) C、Conversions Rates D、ROI 3.评价供应商的主要指标不包括以下哪一项 A、优秀的产品质量控制 B、对订单需求响应速度快 C、懂得电子商务的运营知 D、具备良好的现代化企业管理制度 4.推动口碑推广形成的核心是什么？ A、提供价格低廉的产品和服务 B、用周到的服务让客户满意 C、销售市场上独一无二的产品 D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务
5.淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式？ A、CPC（COST PER CLICK） B、B、CPS（COST PER SALES） C、CPA（COST PER ACTION） D、CPM（COST PER MILLE） 6.淘宝客推广方式属于下面哪一种形式？ A、CPC（COST PER CLICK） B、CPS（COST PER SALES） C、CPA（COST PER ACTION） D、CPM（COST PER MILLE） 7.BANNER硬广一般的格式是什么？ A、WAVE B、文字 C、GIF或者FLASH D、CDR 8.定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？ A、战略方向 B、物流选址 C、人才招聘 D、政府公关 9.对供应链的构成正确的描述是什么？ A、供应商、制造商、分销商、零售商
2015065电子商务专业教案
课程教案 课程名称：电子商务 任课教师：2015065 所属系部：基础教育学院 教学班级：电子商务1501 教学时间：2015—2016 学年第一学期湖南汽车工程职业学院教务处制
湖南汽车工程职业学院教案编写规范（试行） 第1条任课教师必须在备课上下功夫。按专业培养目标、教学大纲要求和学生实际情况，认真钻研教材，抓住基本概念、基本理论、基本技能和每个章节的基本要求，明确重点、难点，科学合理地安排教学内容，写出比较详细的教案；应注意广泛收集有关的现场资料，了解生产、建设、管理、服务实际中本专业的现状和发展趋势，积极进行教学内容的更新补充，以适应新技术发展和实际应用需要。 第2条任课教师必须按教务处的教案撰写标准格式，以2课时一个教案来写。教案作为教学实施的文件，应包括下列内容：每次课的课题；教学目标；教学重点与难点；教学方法；课型；教学课时；教学课外学习指导和作业量；教学后记。 第3条同一门课程有两名或两名以上教师讲授时，提倡教研室组织集体备课和开展教学研究活动，以统一教学内容、教学要求和教学进度。 第4条入职三年的新教师或上新课的教师，在上课前必须写出该课程的详细教案（简称详案）。详案是指正文部分对教学内容做了较为详尽的表达，较为充分地体现了教师对教学过程的设计。编写详案的教师还要求写“教学后记”，把课堂上出现的一些事件的处理、闪现的教学艺术火花、教学环节的巧妙衔接等记录下来，作为教学经验的积累和研究教学的第一手资料。 第5条教师讲授过二轮以上同一大纲同一版本教材的课程，可以编写简略教案（简称简案）。简案是指正文部分对教学内容仅做了思路和纲要性的表达，但对教学过程的设计应有较为充分的体现。教师讲授以前上过的课程时，要认真总结过去上课的经验和不足，必须重新备课，并补充和完善教案的内容。 第6条课程教学中，需采用必要的模型、教具、演示、挂图等为辅助教学手段的，教师在教学过程设计中应予充分重视，并在教案中予以体现。教师应根据课程教学的要求做好课前准备，对教学环境、电教设备、教具模型、教学挂图、教学仪器、工作材料等硬件在授课前要逐一检查和落实，保证教学的正常进行。同时应充分了解学生的学习基础和所学专业的特点，处理好本课程与先修课和后续课的衔接关系。 第7条实验、实训教案是对每一个实验、实训项目的教学设计和安排，一般包括下面基本内容要求： （一）实训课程名称、授课课题、适用班级、所需设备及工量具、上课形式、课时； （二）教学目标、教学内容重点与难点、教学方法； （三）主要教学步骤与内容； （四）操作练习、巡回指导、安全事项、总结讲评、教学后记。 第8条实验、实训教案原则上每2个课时一个教案，集中实训一个项目一个教案，但一个教案最多不超过6个课时。 第9条技能课、实训课和操作性强的教学内容，教师应在课前进行试做，并做好材料、仪器设备的准备工作。 第10条多媒体课件是辅助教学的重要手段之一。计算机类的教学，根据教学大纲要求采用多媒体课件辅助教学的，必须制作或准备多媒体课件，但多媒体课件不得替代教案。 第11条各级领导、教学督导组、教师在听课时应对教师教案进行检查，作为对教师课堂教学质量评价的环节之一。学院将定期开展教案检查和优秀教案评选活动，进一步规范课堂教学环节，加强教学管理，提高教学质量。
电商文案策划课时教案16
课时教案 课题：产品文案写作技巧第课时总序个教案 课型：编写时间：年月日执行时间：年月日 教学目标：1、分析案例文案 批注 2、掌握文案写作技巧 教学重点：掌握文案写作技巧 教学难点：文案写作 教学用具：多媒体教学 教学方法：讲授、提问 教学过程： 组织教学： 教学导入：不管是淘宝，还是任何电商平台，卖产品，怎么勾起人们的购买欲呢这时 候，文案至关重要。优秀的文案能让顾客自然而然地陷入其中，而索然无味的文案则 如同嚼蜡，而且，看完还会有种“被强迫”的感觉。所以，各电商平台卖的产品，除 了比拼“让人尖叫的产品”外，比比“让人尖叫的文案”也是很有必要的。接下来， 五个招数教你写出让人有购买欲的文案。 一、把虚化的概念具体化
读完这段话，我又回到了第一段的第一句话：“大疆精灵P2V+是大疆推出的最新型大众级航拍飞行器”。请注意这个定性的词：“大众级”。这是一个较虚化的概念，到底什么是“大众级”很遗憾，接下来的文字较散，没有紧凑地阐述“大众级”这个概念。直到最后一句，我才些许明白了“大疆精灵P2V+”，这个航拍飞行器，为什么是“大众级”最后一句：“飞行器搭载1400万像素摄像头，配合智能手机APP，空中拍照录像都不在话下。”我想很多“非航拍or摄影爱好者”和我有一样的感觉：最后一句话，和我们最有“接近性”。因为“智能手机”、“像素”、“APP”都是我们每天接触的具体事物。所以，这个产品的介绍可调整为：大疆精灵P2V+是市面上最新型的大众级航拍飞行器。它能让每个人都享受到航拍的乐趣，让你“飞”得更高，“看”得更远：1、易操作。飞行器搭载1400万像素摄像头，配合智能手机APP，空中拍照录像都不在话下。（这点是大众最关心的一个点。如果不易操作，再绚烂的功能也许都是“浮云”。）2、自动化。有成熟、稳定的飞行控制系统，能实现自主悬停、自动返航等功能。（“自动化”是“易操作”的升级。）其实，很多电商平台里的产品介绍，都充满了虚化概念，比如：顶尖、高科技、领先、最好、优质……虚词是可以用的，但是一定要“虚实结合”。所谓的“实”就是：用和用户最有接近性的点阐述“虚”。以“实”将“虚”沉淀在用户的脑海里。 二、用“场景”包装产品 先举个例子。请阅读以下这段“产品介绍”：泰国进口的纯椰子水： 这款泰国进口的纯椰子水，并没有在开篇就详细地介绍椰子水的质量有多好、多纯；口感有多鲜美、多天然。开篇，它引入了两个场景： 场景1：去泰国旅游，导游为了讨好游客，请他们喝椰子汁。（潜台词：不少网友都去过泰国，即使没去过，“泰国游”也是耳熟能详。现在，你不在泰国，也能如置身泰国，喝到泰国最正宗的椰子水了。） 场景2：喝的时候就像置身于热带海滩（还需要你脑补一群比基尼美女来）。（潜台词：喝着椰汁，夏日风情，美女环绕，美翻了！） 互联网思潮（我用的是“思潮”）最强调“场景”。其实，你们发现商场里业绩不错的导购员都有个什么共同点吗那就是：卖东西时，能让顾客浮想联翩，处于“未来场景”。 比如：上周六，我逛百货商场，看中了一件风衣，正犹豫着要不要买（因为深圳当天的气温到了30度，显然不要穿风衣）。这时，导购过来了，和我说：“你看你穿上这件风衣，多有气质啊（显然，她对谁都这么说）。再过几天，深圳要降温了，在深圳这种冬天不会很冷的地方，风衣最实用了。”接着，导购拿出一条围巾，帮我系上，“你看看，如果再搭配一条围巾，周末逛逛公园，喝个下午茶，多美。”于是，我脑中开始想象：我这身打扮，在午后和闺蜜一起喝茶，沐浴阳光。“好吧，给我开单！” 除了用“场景”包装商品，还有“热点”。这个现在用得较为普遍了，比如北京雾霾——空气净化器。还有某宝上遍地都是的，哪个明星出席了什么盛典，“同款”就出来了。