启明英语口语计算机考试系统综述

启明英语口语计算机考试系统综述
启明英语口语计算机考试系统综述

启明英语听说计算机考试系统

1.1概述

英语听说计算机考试系统是一套采用现代化计算机技术辅助实现听说考试的系统。与传统的考生直接面对考官的口语考考试方式不同,代之以考生面对计算机,由计算机向考生显示和播放预先录制好的考试题目,考生在计算机面前回答问题,计算机录制并收集考生的答题录音,而后集中由评判教师统一评分。计算机辅助听说考试系统有以下特点:

大规模考生可以同时进行考试;

考试、评卷分离;

考官发音标准,每个考生听到的声音都是一样的;

考试题型丰富多样。

这套考试系统方案,我们根据听说考试的特点,充分融入了启明电子多年在教育行业积累的经验和先进的技术与理念。

1.2系统业务模型

1.2.1英语听说计算机考试的概念

考生信息:

用于验证和区分每一个参加考试的考生的信息表。一般包括考号、姓名、考点、试室等。

试题信息:

由试题制作功能模块生成的试题文件包。这是一套完整试题的文件的集合。

开考指令:

在所有的考前准备工作完毕后,监考员就可以启动系统的开始考试指令。随后考试系统将在预先设好的时间间隔内,依次播放考题的内容,考生根据提示录制答案。考生的考试是在统一的指令下完成的。

数据打包:

考试完毕后,以考生为单位打包答案,经加密、压缩后的考生答案传输到服务器端;当本场考试结束后,所有考生的答案压缩包又打包成一个以试室为单位的压缩包,以便于传输或刻录,将来评卷也是以试室为单位。

1.2.2工作流程

听说考试具有时间短、规模大、数据保密性强的特点,必须严格按操作流程来进行。所有监考的教师,考试前一定要进行适当的培训,以掌握听说考试的操作过程。具体工作流程如下:

1.2.3模块结构

模块组成结构如下图所示:

1.2.4功能描述

考试服务端

考生管理:

导入考生信息;新增、修改、删除、保存个别考生信息、初始化考生状态信息试题管理:

信息认证、试题信息装入

考试设置:

设置答案汇总目录、控制登录时机、控制考试的开始、结束状态

FTP/HTTP服务器:

为登录到系统的客户机提供FTP/HTTP服务

考试客户端

考生登录:

考生输入自己的考号,登录到考试系统;系统检测是否重复输入或错误输入,若不正确,就拒绝考生登录

设备检测:

考生登录后,检测所用计算机录、放音设备

考生考试:

所有考生准备完毕后,监考教师就可以启动开考指令,考试客户端进入考试状态,此时考生只需根据提示录音,不能进行别的操作。所有的考生所看见的题目是同步进行的,确保考试的公平性。

1.3试题制作

试题制作部分是整个英语口语考试的入口。考试题型的确定,直接关系到考生平时练习的方式,考生口语水平能够通过这样的考试方式得到真正的提高。因此,良好的试题类型,通过计算机丰富的表现形式,能够达到理想的考试效果和教学效果。

本系统在经过精心的调研结合已有系统的经验,制作了这套适合各种试题类型的试题制作系统。

一、试题素材多样性

充分运用多媒体技术,在考试题型上有更丰富的选择,试题可以是各种媒体材料综合组成,试题制作过程是要根据各种类型的题材(图片、文字、声音、视频图像、flash动画等),制作出多种类型的口语试题;制作完成的试题通过加密形式存放;试题既可以存放在本地,也可以通过光盘、磁盘、网络传输。

二、试题题库海量

多种类型试题的组合,又能得到多套试题,从而建立了题库资源。

三、题型多元化

启明“人机对话”系统不仅仅能够实现英语口语考试,还可以进行听力、及用于笔试作答的主观题型——写作、选择题、判断题、改错题等等。换言之,只要条件允许,整个英语考试科目内容可以通过启明“人机对话”系统来实现考试。

1.3.1试题制作流程

1.3.2试题制作部分子模块

1.3.3各子模块的功能:

题库设置:

设置题库存放的位置;

试题制作:

指定试题类型,输入,录制说明信息,配置相关控制项,组织相关媒体信息。

套题制作:

根据已经制作完毕的各种类型试题,进行排列组合,得到套题;

模拟套题制作:

和套题制作类似,不过是专为考生练习用的;

给分板制作:

是为以后的评卷制作评分模板(供学校,考生自己练习时评卷用,不适用网上评卷,网上评卷的给分板是由专家在评卷之前给定的);

1.4评卷部分

参照过去人工评卷的方法,我们将系统按照三个阶段来评卷,并且在计算机系统的控制下,过去许多好的评卷思想由于客观条件无法实现或不能很好的实

现,现在可以得到充分利用,不仅能提高评卷质量,更能促进和考察评卷员评卷质量:

试评阶段:

将随机抽取的试评试卷分发给评卷员评卷,主要是统一评卷员对评分标准的掌握尺度。试评试卷来自于考生的正常答卷,对它的评卷不影响考生的最终成绩。

正评阶段:

主要将考生试卷随机地分发给评卷员评卷,系统经过误差控制,产生考生的最终成绩。在这个阶段,评卷员的评卷状态分为三个:

学习状态、测试状态、评卷状态。在学习状态,评卷员得到的是学生试卷,为的是让评卷员精确掌握标准;在测试状态,评卷员得到是测试试卷,通过这种试卷,衡量评卷员掌握评分标准的情况。在评卷状态,就是真正产生考生成绩的正式评阅状态了。

重评阶段:

对评卷结果进行最终确认。例如零分试卷和满分试卷的确认。需要说明的是这些试卷不经过误差控制,评卷结果就是考生的最终成绩,所以建议选取比较稳定的评卷员来评卷。

为了最好的控制阅卷的质量,在正评阶段对评卷员个人又分成三个阶段:

学习阶段、测试阶段、评卷阶段。在学习阶段和测试阶段使用的试卷是严格挑选的。通过学习阶段的评卷使评卷员进一步掌握评分标准;通过测试阶段的评卷检验评卷员对评分标准的掌握情况,来决定评卷员是否可以进入评卷阶段。

1.4.1评卷流程图如下:

1.4.2主要业务流程

评卷

对于普通评卷员,主要任务是进行评卷,对他们的要求较低。登陆系统后,系统根据他的评卷定义,自动调度一份试卷给他,评卷员给出相应的分数后,系统自动调度下一份试卷。

实时统计和人工抽查

实时统计和人工抽查试卷是评卷过程中主要的人工评卷误差控制方法,一般是由各级组长来完成。组长登陆系统后,自动进入到实时统计界面,结合平均分、标准差、给分分布、工作量等曲线,可以实时监控到每位评卷员的当前工作状态,对于不稳定的情况及时进行调整。

误差控制原理

误差控制模型

试题分类:

根据实际情况分为两大类:

无误差控制试题和有误差控制试题。

有误差控制试题指试题的分值大、答案多样、评卷的人为误差比较大,例如作文题。这些试题需经过几个评卷员(一般情况下最多有4个评卷员)的评分,系统根据误差控制理论,产生考生的最终成绩。

无误差控制试题指试题的分值小、答案比较确定、阅卷的人为误差比较小,例如填空题。这些试题系统只需要一个评卷员进行评分就给出考生的最终成绩。

误差控制模型:

误差控制模型工作方式为:

首先将试卷分发给评卷员1和评卷员2进行评卷得到分数为X1和X2,系统比较X1和X2,如果在允许的误差范围内产生考生的最终成绩;否则将试卷分发给评卷员3得到分数X3,系统检测X

1、X

2、X3中误差最小的两个分数,如果在允许的误差范围内产生考生的最终成绩;否则将试卷分发给组长做最终评卷。

一致性控制

在评卷过程中,虽然通过误差控制有效的抑制了考生成绩的评判误差,但是所有评卷员在评卷中对标准掌握的是否一致和每个评卷员在评卷过程中对标准的掌握是否一致均影响着评卷的质量、速度和考生的成绩。系统通过以下两个控制来进一步抑制误差、提高阅卷的整体质量、效率。

随机任务分发

系统对任务分发是“随机的”。在阅卷中如果将一个地区的考生试卷分发给几个评卷员评卷,从而造成区域性评卷误差。系统将每份试卷随机地分发给评卷员评卷,使评卷员无法对不同的区域的考生采取不同的评分标准,从而解决区域性误差。

1.5界面设计

1.5.1在客户端,界面设计遵循以下原则:

尽量减少考生的操作,除了登录,设备检测外,原则上不再有别的对计算机的操作。;界面的提示信息尽量丰富,明了,突出。

所有考生的考试过程是同步的。

具体设计方面:

考试界面应包括以下提示的内容:

考号,姓名,照片;试题信息列表(题目类型,考试时间);操作提示信息(当前状态,进度条,题目提示信息)。

1.5.2在服务端,界面设计遵循以下原则:

操作尽量简单;

为监考老师提供丰富的监控信息,足够的控制功能

具体设计方面:

考试服务端界面应包括以下的内容:

考生信息导入;包括考生的考号,姓名,座位号等;并对应显示或控制考生的状态信息,包括登录状态,答案上传状态等。

试题信息导入;监考教师使用授权数据和口令等装入试题。

过程控制:

允许、限制登录,开始、结束考试的控制按钮。

1.6应用环境

1.6.1硬件环境要求:

服务器:

每个考场一台高性能的PC机或者专用服务器

PC机:

CPU:

P4 2.0同等级或以上

RAM:1G以上

网卡:100Mbps

硬盘:

不低于80G

CDROM等等

专用服务器:

CPU:

CPU Intel? Xeon?2.0或以上

RAM:2G以上

网卡:100Mbps

硬盘:

不低于160G

DVDROM等等

客户端:

多台个人计算机,要有一定的冗余量(建议不低于5%)CPU:

xx1GHZ以上

RAM:256M以上

网卡100Mbps

显卡:

可支持800X600的真彩显示模式

声卡

网络:100M局域网,采用TCP/IP通讯协议

1.6.2软件环境要求

服务器:

Windows2000/Windows2003操作系统

客户端:

1.7系统特点总结

xx

系统在各部分都采用的数字加密和数字签名技术,严格控制试题和考生答案的机密性和完整性。通过试题制作得到的试题采用加密和数字签名。正式考试前监考教师获得所需的授权密钥,通过授权密钥才能打开并安装考试题目。考生的答案通过加密签名的方式上传到考试服务器。考试服务器汇总后也进行加密和签名再通过网络或人工方式进行数据集中,进入评卷系统。

灵活性

系统支持多种试题类型,可以灵活组合,适应各种类型的英语听说考试。

xx

系统在考试和评卷中采用B/S结构,可以适应于各种网络环境。只要会使用浏览器就可以使用,对考生和评卷教师不需要过高的计算机使用知识。同时降低了系统的维护量。B/S的工作模式,对客户机的要求非常低,登录系统的模式灵活,可以是本地局域网,也可以是远程的Internet网;数据集中式的管理,最大程度的降低了系统的风险性,减少了维护人员维护。

CRM客户关系管理系统文献综述

CRM 客户关系管理系统文献综述 1 毕业设计材料:文献综述 课题名称:CRM 客户关系管理系统 专业:软件开发与测试 学生姓名:李祥坤 班级:0813113 学号:30 指导教师:卢正洪 完成日期:2011-10-23 CRM 客户关系管理系统文献综述 摘要:随着经济的全球化和网络化成为世界经济发展的必然趋势,以及公司之间的竞争日趋激烈, 客户己经成为企业与公司争夺的焦点。客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM) 系统作为一种新型的客户关系管理系统应运而生。本文简要介绍了CRM 系统的结构和分类,以及CRM 的发展,同时对CRM 系统的设计原理和基本功能作出了描述,在此基础上详细分析了客户关系管理应用系统设计的模式。 关键词:客户关系管理、管理系统、CRM 系统、客户 一、CRM 概述 1、CRM 的体系结构

CRM 是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制,利用现代信息技术在企业和客户之间建立一种数字、实时、互动的交流管理系统[1 ] 。从逻辑模型角度来讲,一个完整的CRM 系统分为三个层次:界面层、功能层和支持层。其中,界面层是用户与系统之间进行交互、获取或输入信息的接口。通过直观的、简便易用的前台界面,为各项用户操作提供方便。功能层是由各种功能模块构成包括销售自动化、营销自动化、客户支持与服务、呼叫中心、电子商务以及辅助决策等功能模块,执行CRM 的各项基本功能。支持层是保证整个系统正常运行的基础,通常包括数据库管理系统、网络通信协议等。 2、CRM 分类 通常,CRM 系统分为操作型、分析型和协作型三类。 (1)运营型CRM 。运营型CRM 为分析和客户的服务支持提供依据。运营型CRM 收集大量的客户信息、市场活动信息和客户服务的信息,使得销售、市场、服务一体化、规范化和流程化,主要包括销售、市场和服务三个过程的流程化、规范化、自动化和一体化。在销售方面, 包括销售信息管理、销售过程定制、销售过程监控等。在市场营销方面,提供从市场营销活动信息管理、计划预算、项目追踪等功能。 (2)分析型CRM 。分析型CRM 主要是将大容量的销售、服务、市场以及业务数据进行整合,使用决策支持技术,将完整的和可靠的数据转化为有价值的、感兴趣的、可靠的信息,并将信息转化为知识,对未来的发展趋势做出必要而有意义的预测,为整个企业提供战略和战术上的商业决策,为客户服务和新产品的研发提供准确依据,提高企业的竞争能力。 (3)协作型CRM 。协作型CRM 是为了实现全方位地为客户提供交互服务与

计算机模拟考试

计算机是一种通用的信息处理工具,下面是关于计算机信息处理能力的叙述: ①它不但能处理数据,而且还能处理图像和声音; ②它不仅能进行计算,而且还能进行分析推理; ③它具有几乎无限的信息存储能力; ④它能方便而迅速地与其他计算机交换信息。 上面的叙述正确的是________。 A、①、②和④ B、①、③和④ C、②、③、④ D、①、②、③和④ 十进制数92转换为二进制数和十六进制数分别是_________。 A、01101100和6l B、10101011和5D C、01011100和5C D、01011000和4F 下列说法中错误的是____________。 A、制造集成电路都需要使用半导体材料 B、硅是微电子产业中常用的半导体材料 C、现代微电子技术已经用砷化镓取代了硅 D、微电子技术以集成电路为核心 计算机能按照人们的意图自动、高速地进行操作,是因为采用了_____________。 A、高性能的CPU B、机器语言 C、程序存储在内存 D、高级语言 目前计算机的最高速度可以达到__________

A、几千万亿次/s B、几万亿次/s C、几十万亿次/s D、几百万亿次/s 计算机对人类社会的进步与发展作用巨大,下面有关其作用的描述中错误的是______。 A、增添了人类发展科技的新手段 B、引起了人类工作与生活方式的变化 C、提供了人类创造文化的新工具 D、创造了人类改造自然的新物质资源 为了提高计算机CPU的运行效率,可以采用多种措施,但是以下措施____________是无效的。 A、增大外存的容量 B、增加指令快存容量 C、使用指令预取部件 D、增加数据快存容量 以下_________与CPU的处理速度密切相关:①CPU工作频率、②指令系统、③Cache容量、④运算器结构。 A、①、②、③和④ B、仅① C、②、③和④ D、①和② 计算机的性能在很大程度上是由CPU决定的。CPU的性能主要体现为它的运算速度。下列有关计算机性能的叙述 ____________是正确的。 A、计算机指令系统的功能不影响计算机的性能 B、CPU中寄存器数目的多少不影响计算机性能的发挥 C、计算机中Cache存储器的有无和容量的大小对计算机的性能影响不大 D、在CPU内部采用流水线方式处理指令,目的是为了提高计算机的性能 具有指令流水线结构的CPU,多数情况下指令执行时间取决于_________。 A、CPU的时钟周期 B、CPU内的Cache存储器大小 C、指令执行的步数 D、算术逻辑部件(ALU)的数目 机器指令是一种命令语言,它用来规定CPU执行什么操作以及操作对象所在的位置。机器指令是由_________组成的。 A、程序和数据 B、运算符和寄存器号 C、ASCII码和汉字码 D、操作码和操作数 在计算机运行时,把程序和数据一样存放在内存中,这是1946年由______所领导的研究小组正式提出并论证的。

在线考试系统文献综述

本科毕业设计(论文) —文献综述 在线考试系统—考试模块和维护模块的设计 摘要 随着计算机技术和网络技术的发展,基于Web的在线考试系统可以发挥网络的优势,其自动评阅、计分、成绩存档的功能,有效地避免了人力和物力资源的浪费,提高了效率,相比于传统的考试方式,基于Web的在线考试系统一方面可以动态地管理各种考试信息,按照要求自动生成各种试卷;另一方面,考试可以不受时空限制,而且最大的特点是阅卷快,系统可以在考试结束时当场准确而又公平地给出客观题考试成绩。 基于Web的在线考试系统可以发挥网络的优势,建立大型、高效、共享的题库和实现随时随地的考试,降低考试成本,减少人为干扰,减轻教师负担,节约人力、物力和财力。 本文从分析在线考试系统的发展趋势出发,针对教师及学生的需求进行了具体分析,分别研究管理员维护系统及考生考试系统,给出了系统的功能结构。采用B/S结构模式,设计了管理员维护系统、考生考试系统等功能,提高了考试管理的质量,改进了学生考核手段,取消了课程考核对时间和地点的限制性要求。 关键词管理员维护系统,考生考试系统,B/S模式,ASP技术 1前言 考试是教学过程中的一个重要环节,通过考试,教师可以了解学生的学习效果,为

改进教学提供依据;学生则通过考试了解自己对内容的掌握情况,增强学习兴趣。传统的考试方式往往使人们受到地域、时间、场所等各种各样的限制,造成有些人的不便。在网络遍布的今天,将考试系统应用在互联网上是现代考试系统的发展趋势。 随着计算机技术和互联网的快速发展,人类已经进入了信息时代,也有人称为数字化时代。在数字化的网络环境下,学生希望得到个性化的满足,根据自己的情况进行学习,同时也希望能够得到科学的评价,老师希望有效改进现有的考试模式,提高考试的效率;教育机构也希望给网上的学生提供更全面、灵活的服务,全面准确地对学生进行跟踪和评论。在线考试系统正是迎合这一时代需求而开发的,它旨在探索一种以互联网为基础的考试模式。通过这种新的模式,为学校创造一种新的考试环境,提高考试工作效率和标准化水平,使学校管理者、教师和学生可以随时随地通过网络进行考试。 在线考试系统提高了考试的可靠性、有效性和工作效率,降低了考试成本,顺应了社会的网络化趋势,必将成为一种不可或缺的考试方式。本文研究的目的是开发一个易于管理和维护的面向教学的考试系统,具有一定的通用性,能够满足多门课程的测试与考核要求。为教师开展平时考核及期末考核提供一个考核平台。 为了满足系统对先进性、安全性、跨平台性、可扩展性、可移植性、分布式等方面的要求,系统总体架构设计采用先进的基于B/S的三层体系结构:用户层、业务逻辑层、数据库层。要求建立后台数据库,内含一个试题样库,教师可以在题库中添加、编辑和删除试题;教师可以增加新的考试科目;可以充分利用题库中的试题由系统随机组卷,并能在指定时间内发布试卷;学生参加完考试能立即得到答案,并分析考试中答错的题目;教师能得到学生考试后传送到系统的反馈信息,可方便的对成绩进行查询和分析,同时对学生考试中出现的错误进行统计以便今后的教学。此外,还应具有良好的用户界面,操作方便,尽量减少误操作率,具有安全保密机制。 2 管理员维护/考生考试系统概述 在网络技术逐渐渗入社会生活各个层面的今天[1],随着科学技术的不断发展,考试的手段和媒介也在发生着革命性的变化,从传统的纸笔考试到计算机辅助考试,其实现方法由单机形式逐步向不同时间、不同地点的网络考试方式发展,基于网络的计算机辅助考试系统以其特有的优势在教育中扮演着十分重要的角色[2]。 在线考试系统是传统考试和考场的延伸,它可以利用网络的无限广阔空间,满足广大学生在不同时间和不同地点利用网络进行考试[3]。借助于数据库技术应用平台,使得

管理信息系统文献综述

管理信息系统文献综述 班级:信管11302 姓名:王丽健学号:201306609 摘要:随着社会的发展,管理信息系统越来越受到人们的关注,信息技术的飞速发展,将世界带人了知识经济时代。信息技术越来越成为新生产力的代表,建立一个优良的信息系统,有利于信息的处理。管理信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。随着当前信息化人才的分工细化,在专业培养方案中可以采取大专业中的不同培养方向。这既符合企业的不同需求,也符合因材施教的原则。 关键词:信息管理与信息系统专业培养方案建设的思考 引言 为了适应社会对信息技术人才的需求,我校于2006年起开办了信息管理与信息系统本科专业。目前国内大多数院校都开设了该专业。为了提高所培养的学生的综合素质和应用能力,我进行了积极的探索和研究。在美国大学的本科专业设置中,信息管理与信息系统是信息科学专业下的分支方向。作为一门交叉学科,信息管理与信息系统专业既要求学生学习管理类知识,又需要与信息技术有机的融合,因而对专业建设提出了更高、更新的要求。 一、专业培养方案更新的建设意见和思路 培养目标的细分和完善根据目前的培养方案,信息管理和信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。在培养方向上可有以下三个方向。 l、企业管理信息系统方向培养目标是培养可以担当企业信息化中管理信息系统的建设和维护工作。目前大中型企业特别是在中外合资企业和外商独资企业中,管理信息系统被广泛使用。企业资源规划(ERP)的概念已经被广泛所接受。该方向应该以管理信息系统和企业资源规划为培养重点。利用目前管理学院与国内知名的企业管理软件制

造企业金蝶所共同建立的企业资源规划(ERP)的实验室,开展符合企业生产、经营实际的案例教学,特别是重视企业资源规划(ERP)的课程设计,要求学生在校期间要熟练掌握ERP的使用,了解企业运作的业务流程,并对其中的某个流程如产品生产、供应链管理等相当熟悉。 2、网络安全和网络管理培养目标是培养可以担当企业中或专业汀服务机构的网络安全和网络管理工作的人才。现在越来越多的企业运用网络技术开展生产经营活动。而来自企业内外部的信息安全威胁已经为企业的正常运作埋下了隐患。大部分建立了自身网站的企业缺乏网络人侵防御机制,没有响应的安全策略和措施,一旦遭到黑客的人侵,企业的重要信息将泄漏,并给企业造成巨大的损失。另一方面企业的内部网络(D扛RENET)也需要进行严格管理,对网络的运行进行维护和管理。作为企业中的网络管理员,应合理调配资源,控制企业中的不良访问。伴随着企业信息化的进程,不少企业开始采用远程分销体系,例如温州的美特斯·邦威集团公司采用了远程分销体系给企业带来了明显的经济效益。总部远程调控,实时掌握各门店的销售信息、库存信息、财务信息等,并加以综合分析。而这一切都归功于企业虚拟网(VrN)因而在该方向的培养中应该以计算机网络、企业网络应用和网络安全为重点。建设相应配套的先进网络技术和网络安全实验室被提到议事日程上来,这将有利于学生在实验室中就可以直接以企业的实际运作方式进行网络管理的模拟,以及网络信息安全的实践学习。 3、多媒体技术信息管理和信息系统管理专业的培养不能拘泥于既定的课程体系,也要适应当前形势发展的需要。网络传输技术飞速发展,目前正处nN4向正佰的过渡中,因此多媒体技术在新的网络条件下又有了新的发展动向。流媒体点播已成为当前的热点并成为一种新的网络盈利模式。而月少6H动画的风靡更证明多媒体技术成为了网络经济的新动力,并形成了产业。应充分考虑社会的需求而进行调整,在教学中应把最新的技术发展趋势介绍给学生,并引导学生从事多媒

全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟考试系统(中文windows_xp操作系统上机模拟考试试题(第2套)

全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟考试系统(中文windows xp操作系统上机模拟考试试题(第二套) 第二套 1.请将系统从管理员用户切换到考试人员用户。 开始菜单——注销——切换用户(从管理员用户切换到考试人员用户) 2.请使用鼠标右键调用任务管理器重新启动计算机 右键单击状态栏——任务管理器——点击关机菜单——选择重新启动计算机 3.使用计算机“休眠”功能。 开始菜单——关闭计算机——选择待机(即是休眠) 4.利用快捷菜单新建一个文本文档,内容为“正在考试,沉着冷静”,并以“”为名保存在“我的文档”中。 右键单击桌面空白——新建——文本文档——在文档中写上“正在考试,沉着冷静”内容——单击文件——另存为——选择“我的文档”——文档名称为”考试.txt”——确定 5.显示已知文件类型的扩展名。 控制面板——文件夹选项——查看——去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的勾——确定 6.请在这台计算机上添加一个打印机。 控制面板——打印机和传真——点击左边列表”添加一个打印机”——下一步直到添加完成 7.请在“写字板”中以默认样式插入当日的日期。 开始菜单——附件——写字板——插入——日期和时间 8.请设置使显示器分辨率为800*600。 右键单击桌面空白处——属性——设置——把屏幕分辨率拖到800*600处 9.设置属性使文件夹在删除操作之后彻底清除,不再经过回收站。 右键单击回收站——属性——勾上“删除时不将文件一如回收站”前面的方框——确定 10.请在桌面上新建一个名为“考试”的文件夹。 右键单击桌面空白处——新建——文件夹——再把文件夹的名称改成“考试“ 11.请将任务栏锁定然后解除锁定。 右键单击状态栏——将锁定任务栏锁定前面的勾去掉 12.请在Word中进行页面设置,使纸张类型为B5。 打开word——单击文件菜单——页面设置——纸张——将纸张大小该为B5 13.已打开多个窗口,请把窗口切换到Word窗口。 单击Word窗口即可 14.请在语言栏中删除“智能ABC输入法”。 右键单击语言栏——设置——选择“智能ABC输入法“——点击删除——确定 15.请将“我的文档”中“考试”文件夹属性设置为“隐藏”。 右键单击“我的文档”中“考试”文件夹——属性——选中隐藏——确定 16.请将控制面板的显示切换为分类视图样式。 打开控制面板——单击左边列表的“切换为分类视图“ 17.请打开辅助工具“屏幕键盘”。 开始菜单——附件——辅助工具——屏幕键盘 18.请更改窗口标题为特大字体显示。 右键单击桌面空白处——属性——外观——字体大小下拉菜单——选择特大字体——确定 19.将桌面上名为“只读文件夹”及其子文件夹中的文件设置为只读。 右键单击文件夹——属性——选中只读——确定 20.请在“我的电脑”窗口中显示地址栏然后将其去掉。

英语口语考试经典话题(部分解答)

1. Please talk about the importance of time. What’s your view on it? 2. Green food is now becoming more and more popular. Do you know why? And can you say something about the changes in people’s diet nowadays? 3. Your best friend’s sister is going to mar ry an American, and you two talk about the marriage across nations. 4. Finding a job, further study or going abroad, which will you choose and how do you prepare to achieve the goal? 5. You find your best friend is smoking, and you want to stop him /her, so you talk with him /her about the harm of smoking and try to persuade him /her to quit smoking. 6. “The thinner, the better?” You are free to exchange your views on beauty. 7. How would you like to get rid of your stress in daily life? Please share your experiences with your partner. 8. Live to work or live to enjoy? You are required to present your opinions to your partner. 9. How do you understand “Green Olympics”, what do you think is our duty to achieve this goal? 10. Campus marriage: good or bad? 11. Do you think surfing on the Internet can help you? And how? 12. Do you believe in love at first sight? What’s your definition of “true love”? 13. What can you do to resist temptation(诱惑) when shopping? (Your partner is crazy about each hot item on sale, while you are rather sensible and are ready to give some advice.) 14. Do you have a mobile phone? If you do, do you think it’s good or bad? If you don’t, would you like to buy one? Why? 15. Do you like developing friendship or love with a key pal(网友)? Why or why not?

在线考试系统开题报告

表3:黄淮学院2015届本科毕业设计开题报告院系:信息工程学院专业:计算机科学与技术

, 现考试的自动化。这样一来,教师所要做的只是精心设计题目、维护题库,而不是 组织考试,从而大大减轻了教师的负担,这表明其经济性是相当可观的。为了适应 新形势的发展,我进行了这一系统的初步设计工作,也可以说是做一个初步的探索, 希望它能够在各类考试中发挥高效、便捷的作用,把老师从繁重的工作中解脱出来。 学生也可以根据自己的学习情况自行进行测试,方便快捷。 2、与本课题相关的国内外研究现状(文献综述)预计可能创新的方面 1.相关的国内外研究现状 在新的世纪,世界各国对教育的发展给予了前所未有的关注,都试图在未来的 信息社会中让教育处于一个优势的位置,从而走在社会发展的前列,为此许多国家 都把信息技术应用于教育,作为民族发展的重要推动力。 在国外,美国政府提出了“教育技术规划(Educational Technology Initiative)”, 指出到 21 世纪初让全美国的每间教室和每个图书馆都将联上信息高速公路,让每个 孩子都能在“21 世纪教师”网络服务。澳大利亚国家公共资源管理局已于 1995 年 4 月建立“澳大利亚教育网”,并联通 Internet ,该网络不仅包括全部高等院校,而 且还覆盖全澳大利亚所有的中小学。在 1995 年底,国外开始出现支持网上教学的系 统和平台。美国的 NTU 、英国的 OPEN COLLEGE 都是十分典型的网络教育范例。 网络化在线考试作为网上远程教育的重要组成部分和发展分支,己经在国外一些发 达国家得到蓬勃发展,人们选学课程和考试都是通过网上进行。特别是 Internet 业 务的普及,构筑高性能、低成本的计算机网络化在线考试,从技术条件和经济条件 上己经成熟。 在国内,普遍地看,绝大多数远程教育的考试还停留在传统考试方式。在此方 式下,组织一次考试至少要经过 5 个步骤,即人工出卷、考生考试、人工阅卷、试 卷分析和成绩评估。显然,随着考试类型的不断增加及考试要求的不断提高,教师 的工作量将会越来越大,并且这样工作将是一件十分烦琐和非常容易出错的事情。 但是对互联网的真正应用仅限于网上报名工作和网上成绩查询,还没有真正形成上 网考试的规模。而在国外一些国家,网上提交作业和网上考试已经相当普及了。所

高校信息管理系统文献综述

高校信息管理系统文献综述 徐振兴 摘要:随着现代高校的学生日益增多,高校的信息管理越来越复杂。以前 的管理模式很快就适应不了现在庞大的数据信息量。基于此,开发一个针对高校的信息管理系统变得有必要,此系统可以让所有的管理学校信息的工作人员从繁重的工作中解脱出来,提高工作效率。 关键词:高校,信息管理,工作效率 一.前言 高校信息管理系统是典型的信息管理系统(MIS), 是一个由管理人员和计算机组成的用以进行信息的收集、传输、加工、存储、维护和使用的系统。它代替传统的人工模式,提高学生信息管理的效率,也是学校的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 二.国内相关研究及现状 高校信息管理是教学管理中的一项重要工作,成绩管理是一项工作量大、时间性强、易于出错且具有一定保密性的业务。特别是随着高校的不断扩招,进入高校的大学生越来越多,高校信息管理工作量将大幅度增加,如果全由手工完成,耗时巨大,效率却很低。在信息时代的今天,数据库技术在数据处理方面的应用已经非常广泛,作为高校教育工作一部分的高校信息信息管理更应赶上时代的步伐。因此,开发一套适合学校专业设置的计算机化高校信息管理系统,不仅可以提高学校的管理效率,而且可以使我们的教学管理水平更上一层楼。系统的开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序以尽可能的方便用户使用为宗旨,还要尽可能的实用。纵观目前国内研究现状,在数据安全性和信息更新化方面仍存在有一定的不足,各现有系统资料单独建立,共享性差;在以管理者为主体的方式中,信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好,较不容易掌握用户真正的需求,也因此无法完全满足用户的需求。例如,在现已开发设计的高校信息管理系统中,有些系统仍需较多的人工干预及用户操作,有些系统的人机界面不是很好,有些系统则出现了各个独立的子系统能够较好地运行,而子系统之间却不能很好地“协同”工作,数据共享性差的情况。另外,各个子系统之间在界面风格上也相差甚远。这样,给软件系统的

计算机二级(MS OFFICE)模拟考试题及答案题目

1[单选题] 计算机软件的确切含义是 A.计算机程序、数据与相应文档的总称 B.系统软件与应用软件的总和 C.操作系统、数据库管理软件与应用软件的总和 D.各类应用软件的总称 参考答案:A 参考解析:本题考查软件的基本概念。计算机软件的含义:(1)运行时,能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合;(2)程序能够满意地处理信 息的数据结构;(3)描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。故选A。 2[单选题]正确的IP地址是 A.202.112.111.1 B.202.2.2.2.2 C.202.202.1 D.202.257.14.13 参考答案:A 参考解析:IP地址是由四个字节组成的,习惯写法是将每个字节作为一段并以十进制数来表示,而且段间用“.”分隔。每个段的十进制数范围是0至255。 3[单选题] 下列关于数据库设计的叙述中,正确的是()。 A.在需求分析阶段建立数据字典 B.在概念设计阶段建立数据字典 C.在逻辑设计阶段建立数据字典 D.在物理设计阶段建立数据字典 参考答案:A 参考解析: 数据字典是在需求分析阶段建立,在数据库设计过程中不断修改、充实和完善的。 4[单选题] 下列关于计算机病毒的叙述中,正确的选项是()。 A.计算机病毒只感染.exe或.corn文件 B.计算机病毒可以通过读写软件、光盘或互联网络进行传播 C.计算机病毒是通过电力网进行传播的 D.计算机病毒是由于软件片表面不清洁而造成的。 参考答案:B

参考解析:计算机病毒传染途径众多,可以通过读写软件、光盘或Intemet 网络进行传播,故答案选B选项。 5[单选题] 在满足实体完整性约束的条件下()。 A.一个关系中应该有一个或多个候选关键字 B.一个关系中只能有一个候选关键字 C.一个关系中必须有多个候选关键字 D.一个关系中可以没有候选关键字 参考答案:A 参考解析:实体完整性约束要求关系的主键中属性值不能为空值,所以选择A。 6[单选题] 组成计算机指令的两部分是()。 A.数据和字符 B.操作码和地址码 C.运算符和运算数 D.运算符和运算结果 参考答案:B 参考解析:一条指令通常由两个部分组成:操作码和操作数。操作码:指明该指令要完成的操作的类型或性质,如取数、做加法或输出数据等。操作数:指明操作码执行时的操作对象,操作数的形式可以是数据本身,也可以是存放数据的内存单元地址或寄存器名称。操作数在大多数情况下是地址码。 7.[简答题]请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令,并按照题目要求完成下面的操作。 注意:以下的文件必须都保存在考生文件夹下。 【背景素材】 校摄影社团在今年的摄影比赛结束后,希望可以借助PowerPoint将优秀作品在社团活动中进行展示。这些优秀的摄影作品保存在考试文件夹中,并以Photo(1).jPg~Photo (12).jpg命名。 现在,请你按照如下需求,在PowerPoint中完成制作工作:

英语口语话题

初中英语口语话题训练 XXXX教育学科教师辅导讲义讲义编号 学员编号: 年级: 初一课时数: 学员姓名: 辅导科目: 英语学科教师: 学科组长签名及日期教务长签名及日期 课题初中英语口语话题训练授课时间: 备课时间: 本次课通过对“结交新朋友”话题的共同探讨,尤其是针对学生感兴趣的问题,进行互动 教学目标式口语听说训练。在寓教于乐的氛围中,让学生可以独立的完成自我介绍以及介绍别人。 并通过适量的课后作业巩固加强学习效果。 重点、难点 1. 经典口语句型 2. 标准语音规范 3. 正常语调规范 4. 交叉话题能力 口语能力测试是中考考试的一部分,分值15分,要求学生能够具备语言的综合运用能力,考点及考试要求重点是听说能力。 教学内容 A WARM WELCOME TO you ! Be a Better One! Topic One: Making Friends Firstly, let us make friends with each other! Conversation 1:Interests

Teacher: My name is David, I am your English teacher at 1 Smart. What is your name? Student: My name is Teacher: Nice to meet you, Student: Teacher: I like playing football on Sunday, what about you? Student: Teacher: What else do you like? Student: Teacher: Why do you like Student: Because Teacher: What about basketball, do you like playing basketball? Student: Teacher: It is 5 o’clock and I have to go home right now. It was very nice to meet you! Student: Teacher: Bye! Student: Now, can you introduce your best friend to your teacher? Conversation 2:Friends Student: Good afternoon, sir. Teacher: Good afternoon, Student: This is my best friend , , this is my English teacher, David. Teacher: How do you do, : How do you do.

在线考试系统文献综述

《科技文献检索》课程“文献综述”评分表学生姓名完成时间 2017 年 1 月 指导老师

文献综述 题目在线考试系统 姓名 学号 系部理工系 年级专业 指导教师 2017年 1 月 06 日 在线考试系统文献综述 【摘要】通过软件进行考试的方式被称为无纸化考试,随着无纸化考试的诞生,原始的考试方式已经渐渐地被无纸化考试所取代。在线考试系统是基于C#编程技术把学科、试题、电脑改卷、结果查询的部分管理工作集成到一个同一的平台,各管理人员能够及时、

准确的了解学生学习生活情况。同时,也可以方便老师针对学生的不同情况进行分层次帮助引导。考试是对学生所学知识检查、掌握和理解知识程度的重要手段,无纸化的考卷,无纸化考试的随时性,随地性,这些特点都是研究并开发网络考试系统具有重要积极的意义,将给学生和老师带来了极大的便利。无纸化考试,环保、节约资源,适应当代社会发展的发展。 本文重点论述了由于网络的存在扩大了学校的服务范围,为学校的管理提供了更多的条件。对此做出了详细的调查,可行性研究和分析。系统采用了B/S结构,在网络上建立学校自己的教育网站。系统开发经历了系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。从设计方案的提出,经过详细的调查,分析了方案的可行性和必要性,通过详细的系统设计,力图提高系统的集成性和快捷性;并在系统实施阶段收集了大量的实验数据,以便测试阶段系统的准确性和稳定性。 关键词:管理员维护系统,考生考试系统,B/S模式,ASP技术 【前言】考试是教学过程中的一个重要环节,通过考试,教师可以了解学生的学习效果,为改进教学提供依据;学生则通过考试了解自己对内容的掌握情况,增强学习兴趣。传统的考试方式往往使人们受到地域、时间、场所等各种各样的限制,造成有些人的不便。在网络遍布的今天,将考试系统应用在互联网上是现代考试系统的发展趋势。随着计算机技术和互联网的快速发展,人类已经进入了信息时代,也有人称为数字化时代。在数字化的网络环境下,学生希望得到个性化的满足,根据自己的情况进行学习,同时也希望能够得到科学的评价,老师希望有效改进现有的考试模式,提高考试的效率;教育机构也希望给网上的学生提供更全面、灵活的服务,全面准确地对学生进行跟踪和评论。在线考试系统正是迎合这一时代需求而开发的,它旨在探索一种以互联网为基础的考试模式。通过这种新的模式,为学校创造一种新的考试环境,提高考试工作效率和标准化水平,使学校管理者、教师和学生可以随时随地通过网络进行考试。 在线考试系统提高了考试的可靠性、有效性和工作效率,降低了考试成本,顺应了社会的网络化趋势,必将成为一种不可或缺的考试方式。本文研究的目的是开发一个易于管理和维护的面向教学的考试系统,具有一定的通用性,能够满足多门课程的测试与考核要求。为教师开展平时考核及期末考核提供一个考核平台。 为了满足系统对先进性、安全性、跨平台性、可扩展性、可移植性、分布式等方面的要

基于Java的人事管理系统文献综述

学校代码:11517 学号:201011002240 HENAN INSTITUTE OF ENGINEERING 文献综述 题目基于Java 的人事管理系统 的设计与实现 学生姓名许耀辉 专业班级信息与计算科学1042班 学号201011002240 系(部)理学院 指导教师(职称)董西广(讲师) 完成时间2014年3月4日

基于Java的人事管理系统的设计与实现 摘要:随着计算机的发展,科技的发展,现阶段的人事管理系统越来越不能满足企业的需要,特别是对于一些企业仍然采用人工管理的方式,这种方式不仅增加了企业的成本,而且极其容易出错,设计一种基于Java的人事管理系统就应运而生了,人事管理系统基本实现了企业人事管理的基本应用,包括人事信息管理的增、删、改、查,考勤信息管理的增、删、改、查,个人简历信息管理等基本应用,设计的人事管理涉及MySQL数据库的操作,Eclipse以及jdbc数据库的连接等相关知识。 关键词:Java/MySQL/Eclipse/人事管理 1 引言 21世纪最激烈的竞争当属人才的竞争,一个具有多学科知识的复合性人才或许是一个企业发展壮大所不可或缺的重要因素。因此人力资源已逐步成为企业最重要的资源,人力资源管理(Human Resource Management,HRM)也成为现代企业管理工作中的重要内容之一。随着社会的发展,科技的进步,计算机的应用在社会各领域中都得到了普及,越来越多的人都感受到利用计算机进行各类管理的科学和便捷;认识到管理信息系统对于管理工作的重要性[1]。 本次论文创作的主要目的是设计一款简单、易操作的现代人事管理系统,在论文创作的过程中,我借助学校和个人收集的相关资料,利用图书馆和网络等渠道,广泛查阅相关资料,分析前人成果的基础上,明确系统设计思路。 2 人事管理系统的发展 2.1人事管理系统的国外的发展 人事管理系统的发展经过三个阶段的发展。 人事管理系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段,同时大型企业用手工来计算和发放薪资既费时费力又容

大一计算机模拟考试.doc

3. B.各种信息的编码 D.计算机屏幕显示的信息 1. iWindows 操作具有 的特点。 A ) 先选择操作对象,再选择操作项 B ) 先选择操作项,再选择操作对象 C ) 同时选择操作对象和操作项 D ) 把操作项拖到操作对象上 2?将采集到的物理量转换为能在计算机中表示的代码的过程称为( )。 A. 数字化 B.采样 C,量化 D.编码 下面的多媒体软件工具,由Windows 自带的是 A. Windows Media Player B. GoldWave C. Winamp D. RealPlayer 4. 支持透明和动画属性的图像文件格式是 5. 扩展名为.MP3的含义是 o A. 采用MPEG 压缩标准第3版压缩的文件格式 B. 必须通过MP-3播放器播放的音乐格式 C. 采用MPEG 音频层标准压缩的音频格式 D. 将图像、音频和棚页三种数据采用MPEG 标准压缩后形成的文件格式 6. 下列说法中,不正确的是 ___ o A. 电子出版物存储容重大,一张光盘可以存储几百本长篇小说 B. 电子出版物媒体种类多,可以集成文本、图形、图像、动画、视频和音频等多煤体信息 C. 电子出版物不能长期保存 D. 电子出版物检索信息迅速 7. __________________ 所谓媒体是指 。 A. 表示和传播信息的载体 C.计算机的输入输出信息 8. 计算机内的音频必须是〔 )的。 A. 数字形式 B.模拟形式 C .离散 D.连续 9. 现实世界中事物的个体在信息世界中称为( )o A. 实体 B.实体集 C.字段 D.记 录

1°?DBS是指〔)令 A.数据库应用软件 B.数据管理软件 C.数据的集合 D.数据 库系统

雅思口语最新话题:有趣的新闻

最权威的国际教育服务平台 资料来源:教育优选 https://www.360docs.net/doc/bb15466335.html,/ 雅思口语最新话题:有趣的新闻 A piece of interesting news I read several days ago was that teachers’ using red pen to mark students’ work could be harming their psyche as the color red is too aggressive. When students saw a piece of paper full of mistakes marked in red, what they noticed was their weakness. The research has been done in about 30 schools in Austrialia. Some suggested to use a different color. Other tips included that teachers could teach students to make peer tutoring. What they should focus was the individual strengths rather than their weakness. After heard about this news, yes, I cann’t agree more. Mental health in the classroom has become a social problem in China, too. The greatest number of people with mental illness are adolescence. Depression is one of the most common conditions in young people. So it is an urgent issue that should be stressed by both schools and the whole society. It is interesting becaue I never thought that such a small action could do harms too, however, it calles for deep reflection.

在线考试系统的设计与实现 文献综述

文献综述 题目Web数据库技术及其发展趋势学生姓名 专业班级 学号 院(系) 指导教师(职称) 完成时间2011年6月5日

Web数据库技术及其发展趋势 1Web概述 1.1Web及其工作模式 Web即万维网,就是通过使用通讯设备和线路,将处在不同地理位置、操作上相对独立的多个计算机连接起来,再配置一定的系统软件和应用软件,在这些计算机上实现软硬件的资源共享和信息传递,由此而构成的计算机网络。 互联网是由全球众多的计算机局域网互相连接组成的一个超大规模的网络系统,在这个系统中运行着多种应用系统,如上网使用的网页浏览系统——WWW、上传与下载用的文件传输系统——FTP、收发电子邮件所使用的电子邮件系统——E-Mail等。互联网中运行的每一种应用系统都是由互联网中相应的服务器系统、客户机系统构成,也就是说互联网从物理连接来看是由众多的计算机组成,而从逻辑上看是由多个功能子网组成。 1.2Web中存储信息的方式 传统网站存储信息的方式是采用基于文件的,即每个Web文档存储在一个单独的文件中。 目前流行的Web存储信息的方式则是基于数据库的,即允许Web直接访问数据库,从而管理动态Web内容。 1.3基于HTML文件的Web服务器 在基于HTML文件的Web服务器中文本和其他多媒体信息都是以文件的形式来进行存储和管理,客户端直接下载HTML文件。 1.4基于数据库的Web服务器 在基于数据库的Web服务器文本和其他多媒体信息保存在数据库中,客户

端请求服务器执行一个CGI程序或Script语言码。 2Web数据库概述 2.1Web数据库的概念 数据库是指按照一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合,是存放数据的“仓库”,据此将网络数据库定义为以后台数据库为基础的,加上一定的前台程序,通过浏览器完成数据存储、查询等操作的系统。 数据库技术是计算机处理与存储数据的最有效、最成功的技术,而计算机网

医院药品管理系统文献综述参考

1.引言 药品是医院流动资产的重要组成部分,占到平均物资库存量的80%以上。医院单位的药品信息和数据纷乱复杂,整理统计费力费时。而且药品又是一种特殊的物资,既要满足医疗一线的正常需要,又要做好急救用药、社会特殊需要的药品储备,药品的临床用药又具有不可缺和用量不稳定的特点,因此药品的库存管理不能使用企业的库存物资管理模式进行简单管理,要探索适合医院具体情况的管理模式。 使用药品库存管理信息系统对药库进行信息管理,具有检索迅速、查找方便、数据处理快捷、保密性好等优点,能够极大地提高医院药品流动及库存管理的效率,也是医院的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。医院药库管理系统是医院日常管理的重要组成部分,如何实现医院药库的有效管理和数据信息的安全存放已成为医院药库管理系统急需解决的一个问题。 2.国内研究现状 在医药行业中,医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理长期以来一直采用手工操作,但随着产业结构的调整,全新的市场竞争环境、企业管理和运营效率已经成为了关键所在,手工方式的弊端可以通过医药管理信息系统来充分满足药品管理的各环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一的、系统的管理。 现今,医院的药品库存管理信息系统存在的问题主要有三方面: 2.1药品库存信息管理方式落后,效率低下 潘志浩、李莉、胡勇军在2011年提出,从整个社会角度来看,医院处于药品供应链的最末端,医院巨大的药品库存量造成了整个医药供应链上各个环节更加巨大的库存量,大量的药品处在储备状态,这对缺乏卫生资源的我国来说本身就是一个更加巨大的浪费[1]。医院药品的库存管理是一门实践性的管理科学,与企业存货管理类似,是在满足医院临床用药需要的前提下,研究如何以最佳库存实现最低成本。运用设计科学合理的药品库存信息管理系统可以有效的解决这个问题,从而提医生,部门以及相关工作人员的工作量,同时也能大幅度的提高工作效率。 陈海文,杜憬生在2011年提出,信息化管理后,通过库存预警机制,自动生成缺货单.大大减小了查仓的时间,提高了领药的合理性.提高了工作效率[2]。从而使药师有更多的时间去进行其他方面工作的研究,开展更好的临床药学服务。因为药品停留在医院的时间越长,库存量越大,资金利用率越低。而医院由于其预的限制,医护人员的数量也是有限的,合理控制药品的库存,即在保证供应的前提下,利用最少的人力、资金及最少的库存发挥最大的效益。 2.2医院各环节沟通不畅造成库存管理混乱,导致患者满意度降低 杨玉玲,陈忠东在2008年提出,通过进行有效的库存管理,加快了药品的周转,大幅度地降低药品过期失效的风险.保证了药品安全质量,可以有效地防范医疗安全隐患[3]。目前,医院中的药品库存控制管理人员对现代化的存货控制思想和方法缺乏必要的认识;同时,与操作信息网络技术的要求有一定的差距,很难满足先进的库存控制的需要。这就需要对相关的医护人员进行一定的药品库存管理信息系统使用的培训以及沟通服务能力上的培训,以提升服务质量,从而提升患者的满意度。 谢平在2011年提出药库管理系统软件的应用,结合现代化管理理念制定药库工作流程,保证任何工作人员,任何工作步骤都有复核检验的环节,每个工作步骤都有固定的人员、固定的操作模式[4]。随着我国经济的飞速发展,要在日益激烈的竞争中取胜,不仅要比医院的规模、资金和医疗质量,而且更离不开高效、准确的现代化管理手段和方法,信息技术正是现代化管理手段的一个绝好的利器。为加强药品经营质量的管理,近年来,我国对医药流通行业提出了药品经营质量管理规范(GSP)的认证要求,其中对药品的采购环节、质检入库、销售、出库复核、库存养护、首营品种复核、供货商资格审核,客户资格确认等环节,均做

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