公司综合部职能指标考核细则

公司综合部职能指标考核细则

为进一步加强对公司的内部管理，规范日常行为，提升工作效率，改进管理方式，客观准确对基层公司工作业绩和工作结果做出评价，人力资源部联合办公室及信息技术部从条线工作要点及工作要求出发，制订了公司综合部职能指标考核细则。具体内容如下：

一、综合部部门职能概述

公司综合部部门职能主要包括：

1.制度管理：负责督促执行上级公司各项管理制度，并结合实际情况，建立健全本单位和下辖机构相关制度；维持办公秩序、规范工作流程。

2.人员管理：负责按照上级公司要求做好本单位人力编制、人力成本管理；负责辖内员工招聘配置、考勤休假、绩效考核、薪酬发放、用工规范、合同签订备案及档案管理等工作；负责权限范围内下辖机构管理人员的选拔、任用、报批报备。

3.行政管理：负责协助公司领导处理日常事务，开展行政管理；负责制定工作计划及各阶段工作目标分解；负责协调本公司各部门及与上级公司和下辖支公司间的各种关系，确保各项经营管理活动有序进行。

4.会议管理：负责公司相关会议的组织筹备，协调服务，整理记录和传达督办。

5.印章管理：负责公司的印章使用和管理。

6.物品管理：负责本单位办公用品管理及固定资产管理；负责指导下辖四级机构的设立审批、职场装修、VI/CI使用等工作。

7.文件档案管理：负责相关材料的起草撰写和有关信息的整理报送；负责上级公文的登记、交办、传阅、分发及存档；负责有关文档及公司印鉴、证照的收集、整理、归类、存放及保管。

8.公共关系管理：负责辖内突发应急事件的组织协调、信息联络工作；负责开展公司外部沟通协调工作；负责对外部媒体的公关维护；负责建立并维持与政府、重要客户、相关利益体等组织、机构的公共关系；负责公司来访人员接待工作；负责公司形象的推广宣传及重大公关活动、大型庆典的组织策划。

9.后勤管理：负责公司基础设施、工作环境的管理与维护；负责组织开展工会活动，维护职工合法权益；负责环卫、安保、食堂等方面的组织与管理。

10.党务、团务管理：根据上级党委、团委的要求，完善党、团组织建设，进行相关宣传，开展党团建设活动；确保相关工作正常运作并符合中央及上级要求；落实党风廉政建设和反腐倡廉工作政策，落实上级部署的党风廉政建设工作任务。

11.风险管理：配合对公司及下辖分支机构现场、非现场审计工作,对公司经营管理情况进行审计风险监测；配合上级公司开展的内控合规检查；负责公司合同管理、转授权管理等工作；负责公司合规风险的监测、整改；推动内控合规文化建设；负责

落实反洗钱工作，报送大额、可疑交易报告。

12.信息化管理：负责公司业务管理、人力资源等应用系统的维护；负责设置和管理辖内用户权限；负责公司网络系统运行维护，及时处理应用系统功能、数据质量等各种问题。

二、考核原则

综合部工作内容零散、千头万绪，且基础性、事务性工作较多，难以实现全面量化，因此考核标准遵循“能量化的量化，不能量化的细化，不能细化的流程化”的原则，既关注结果，又关注过程。

三、考核指标

考核指标主要分为客观指标和评议指标两类，客观指标指能以客观标准和量化要求对公司综合部工作作出评价的指标，评议指标指无法完全量化，需要由上级公司人力资源部、办公室、信息技术部相关工作人员及部门领导根据对各公司综合部日常工作中的接触、了解和掌握对其作出评价的指标。部分指标兼具客观性及评议性。

主要考核指标及其权重占比如下：

四、考核内容

1.制度落实及制度建设情况（5分）

①指标内容：能否严格落实上级公司及上级公司制定下发的各项规章制度，并结合本单位实际，制定细化方案及实施细则。

②评分方法：对于违反上级公司及上级公司规章制度的，只要发现一次，则该项不得分；对于上级公司及上级公司各项规章制度，能结合本单位实际主动细化并积极落实的，经上级公司人力资源部、办公室、信息技术部领导审定后，每次最高加1分。

2.人员管理相关工作情况（10分）

3.会议管理情况（5分）

①指标内容：对于上级公司相关会议的会议精神是否能够及时

准确做好传达。是否客观、认真、真实、准确的做好公司司务会、党委会及总经理室办公会等各项会议的记录。

②评分方法：对于上级公司的会议精神及相关要求，能及时准

确向下进行传达并有相关材料记录可以证明的，每次最高加1分。本单位司务会、党委会等会议记录规范、完整、内容真实有效、细致准确的，该项得满分，不符合上述要求的，可酌情扣分，最高扣5分。

4.印章管理情况（10分）

5.机构建设相关工作情况（5分）

①指标内容：年初按照上级公司要求上报机构筹建计划，有新

机构筹建、开业时，按照相关要求，及时并保质保量的上报各种文件材料。

②评分方法：不提前上报筹建计划，或相关材料上报不及时、

材料不完整、内容有错误的，根据实际情况扣分，每出现一次扣1-3分。

6.公文管理情况（5分）

①指标内容: 对上级公司和上级公司办公室规定的各类公文，

能够在规定时间内上报且质量较好，文件一次性通过率高，退回修改次数少。

②评分方法：超规定时间未报的，每出现一次扣2分。公文要素

不完整，文体错误，格式错误或内容差错造成文件退回的，每出现一次扣1分，需反复退回多次修改的，每出现一次扣2-3分。

7.信息化工作管理情况（10分）

7.党团工作情况（50分）

按照党建工作责任制考核实施细则另行考核。

五、结果运用

对公司综合部的考核评价仅从人力资源部、办公室及信息技术部条线工作角度出发，但该评价结果将作为上级公司对各公司整体工作综合考核评价的一项重要依据。

同时，上级公司对公司综合部的考核评价重点以各公司综合部日常工作中在与上级公司沟通、交流、对接时的实际表现为依据，至于各公司综合部在本单位经营发展过程中职能作用的发挥是否到位，具体应由公司总经理室另行作出评价。