2015年4月13日--包头市青山区弘仁社会工作服务中心简介

2015年4月13日--包头市青山区弘仁社会工作服务中心简介
2015年4月13日--包头市青山区弘仁社会工作服务中心简介

包头市青山区弘仁社会工作服务中心简介

弘仁社会工作服务中心是包头市青山区政府培育扶持的于2013年2月28日在区民政局注册登记的社工行业联合性公益社会团体,秉持“坚持以人为本,关注社会需求,服务弱势群体,促进人文和谐”宗旨,重点推进老年人、青少年、外来务工人员、妇女、学校、企业社会工作领域等项目服务。此外,还承接社工培训和社会服务组织孵化等工作,作为全区社会工作人才队伍建设、培训、实训、交流、提升的发展平台和社区微型社会服务组织的孵化器,为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理。

拥有专业的工作团队,高校社工专业师生、其他专业志愿者,社区社工、社区志愿者及多家社工专业机构提供技术支撑;拥有以本机构为核心,集家政、医疗、养老、学校、专业服务类机构等35家单位或社会组织为项目协作方的青山区社会服务组织联盟,“三社”间人才、资本、技术等资源充分共享;机构8名全职工作人员平均年龄29岁且全为社会工作专业硕士或本科教育背景,其中2名督导老师取得国家中级社工师从业资格证,4人取得国家级助理社工师从业资格证,2人取得地方中级社工师从业资格证,既专业又年轻富有活力,其中两名工作人员同时荣获“2013年度中国最美社工”称号。

机构协助区民政局开展社会工作人才队伍建设工作,主要历史活动品牌、荣誉声誉:

2013年4月,提出了在政、校、企合作模式下引入企业社会工作

实践的建议,被采纳后负责起草了青山区企业社会工作发展规划并组织筹备国家试点地区申报事宜,于2013年7月为青山区成功申报下全国首批18个企业社会工作试点地区做出了突出贡献。

2013年8月,借助辖区社区现聘用高校专职社工的便利条件和集体专业优势,短时间里在大部分社区推进了以“1131”工程为主的“一社一部三室一基地”社会工作标准化场所建设,同时选取了一些社工实务基础扎实的社区进行试点,探索社会工作项目化管理服务新模式,推进了社会工作管理服务标准化建设工作实效化发展,并组织筹备国家示范地区申报事宜,于2013年12月,为青山区成功申报下全国首批社会工作服务标准化示范地区做出了突出贡献,且指导社区专业社工同时申报下4个全国社会工作服务标准化示范社区。

参与了青山区创新社会治理体制改革全国评审大会会前期材料筹备工作,负责编写子项目书之六(侧重社会工作人才队伍建设),为成功申报全国社会治理体制改革实验区做出积极贡献;承接了青山区首届“三社”优秀人才培训工作,培训班上首次以开放式空间会议技术就“三社”联盟的优势、障碍、原因、对策、方向和多元治理的现状、瓶颈、原因、对策、意义做了全面深入讨论,会上总结形成的以“三工互动”队伍建设促“三社联动”多元治理基层社区融合治理模式,入围“2014年度中国十大社会治理体制创新成果”提名奖,为地区探索基层协商民主、居民自治和社会治理主体多元化、治理能力现代化作出了积极贡献。

2014年同内蒙古社会工作协会合作共同承接了中央财政资金支持国家民政部立项50万元的“内蒙古社会工作协会高校社会工作服

务社示范项目”,期间于保利社区打造了内蒙古自治区高校社会工作实训基地,作为高校社会工作专业师生和志愿者介入社区社会工作综合服务的实训平台和社区微型社会服务组织的孵化器,探索在老年人和青少年社会工作项目领域培养专业服务人才;参与了全区承接自治区“十大百人”计划社会工作人才现场会筹备工作,会上社会组织孵化相关工作得到了自治区副主席白向群一行的充分肯定;按照白主席“要在社区大力发展社会组织同时要发展社区足球事业”指示,举办了自治区首届“弘仁杯”社区足球赛,是成立青山区社会化服务组织联盟后“社工、社区、社会组织”三社间人才、载体、资本及技术等要素多元对接的首次全方位联动,对于形成政府政策扶持、社会组织项目承载、企业资金注入形式下社会足球事业交由社会力量承办的运作发展模式做出了努力尝试和有益探索。

2014年全年,在对社会服务联盟中社会组织领袖培养、组织运作、项目策划、能力建设、财务托管和技术支撑等系列帮助下,先后带领四家成员单位成功申报并实施内蒙古自治区民政厅立项34万元的购买社会组织服务试点项目,涵盖了社区居家养老、青少年素质拓展训练、社会工作人才培训、社区文化宣传等服务领域。机构一名理事撰写的关于《经济欠发达地区社区社会治理体制改革模式研究》论文获评国家民政部“2014年民政政策理论研究课题”基层社会治理创新研究方向的优秀奖;机构负责人撰写的关于《包头市社会工作人才队伍建设探究》论文获评自治区民政厅“2014年民政政策理论研究课题”社会工作人才队伍建设研究方向的一等奖。

2015年2月,带领弘仁社工团队成功申报了由中央财政资金支持国家民政部立项25万元的A类社区“空巢、三无、独居”老人居家养老精神慰藉和社会参与能力建设发展示范项目,探索建立市民时间储蓄积分和学生学时累计志愿服务考评机制,形成针对不同经济条件下社区老人居家养老服务的志愿性无偿、公益性低偿和市场化有偿自助互助自治互补机制。

2015年4月,机构被青山区确定为全国第四次城乡老年人生活状况和养老服务需求抽样调查内蒙古包头市青山区站点的协助单位,已成功协助全国老龄委工作组完成了初期模拟调查任务,入户个案访谈及调研技巧等专业服务得到了各级领导的一致好评。后期参与青山区老年人生活状况和养老服务需求调查报告的分析及评估等相关工作优势,有助于更精准按照地域老年人实际需求制定及规划社区为老服务社会组织的孵化和发展方向及项目实施领域,切实解决老年人的现实困难和满足老年人的迫切需要。

社会工作服务中心实习报告

社会工作服务中心实习报告 20XX—20XX学年的暑假,在XX社会服务中心的联系和省民政厅介绍下,我有幸获得了一次宝贵的实习机会,来到XX市XX区民政局报到实习。在为期一个月的实习中,我始终以积极的工作态 度和良好的精神状态参与其中,并致力于探索和尝试将社会工作 专业理论与实际工作的相结合,从中不断总结经验,反思自我, 有效促进了自我的专业成长。 为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号,基于当下,着眼于未来,认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此,首先就从我实习的单位开始介绍起。 一、实习单位概况 XX市位于XX中部,全市辖6县1区,XXX个乡镇,2个街道 办事处,市政府驻地为XX区。总人口XXX万人,其中农村人口XXX 万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展, 关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的 重要任务,而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、 福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的 业务范畴。XX市XX区民政局是XX区政府下设的政府职能部门, 负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救 灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室,同时

还下属三个事业单位,分别是XX区殡仪馆、XX区殡葬所、XX区救助管理站。 在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后,为更好地实现专业技能的运用,我决定到基层第一线,用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到XX区民政局下属的事业单位XX区救助管理站,救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体,可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的过程中缺乏有效的参与方式,对自我能力的挖掘和整合能力不足,同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态,这就需要通过加以引导,帮助他们重新整合和接纳自我,在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。 XX市救助管理站,其前身是始建于1954年5月的XX收容遣送站。20XX年8月1日,伴随着新的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》出台,正式更名为XX市救助管站,隶属于XX市XX区民政局,现有配编XXX人。根据《救助管理办法》等相关政策规定,XX市救助管理站是XX市对城市生活无着落的流浪乞讨人员实施临时救助管理的工作机构,主要负责流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置;对流浪未成年人实施保护性救助。随着社会的不断发展,经济的发展不平衡,城乡差距拉大,

家庭社会工作案例

家庭社会工作案例 苏某,农村户口,在家中排行第二,有一个姐姐。由于是家中唯一的男孩,家人对他宠爱有加。初中毕业之后苏某就进入社会,在外面闯荡了几年。20岁时和本村茹某结婚,因未到结婚年龄,所以先在村里举行仪式,两年之后领结婚证。苏某婚后两年,妻子茹某生了一对双胞胎,一儿一女女。苏某婚后主要在村附近的小工厂上班,妻子茹某无业在家,主要负责养育孩子,照顾老人。可是苏某对养育孩子没有兴趣,下班回到家看电视,和别人玩牌,从来不主动看管孩子,一遇到孩子哭叫,不问青红皂白就打孩子。妻子和其因为此种事情争吵过多次,可是苏某没有丝毫改变,并且妻子发现最近苏某回家的时间越来越晚。 【问题】 1.作为家庭社会工作者的你,请对苏某的问题进行分析。 2.作为家庭社会工作者,你认为该如何进行介入,请列出简要的介入策略。 3.在为苏某一家提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意些什么? 【问题解析要点】 1.从案例的情况来看,苏某主要有以下问题: (1)个人方面:家里唯一的儿子且从小受宠,文化水平较低且能力一般。 (2)家庭方面:结婚年龄过早,和妻子容易为家庭琐事发生争吵,夫妻感情略有摩擦;在对待孩子教养方面,缺乏教养孩子的能力和技巧。 (3)生活方面:个人能力较差,工作一般,一人承担抚养家庭的重担,压力较大。 2.对于苏某可以采取如下的介入策略: (1)对苏某进行心理辅导。苏某结婚年龄过早,所以导致苏某对象子的降生完全没有做好角色转换,所以苏某还沉浸在个人的自由享受上,没有担负其照顾孩子的责任。所以,对苏某要进行心理调适,并且协助他进行角色转换。 (2)对苏某和妻子进行联合辅导,让两人在交谈中进行沟通和交流,改善夫妻关系。 (3)组织村里的年轻夫妻组成亲子教育小组,邀请苏某一家参加。社会工作者在小组活动中邀请教育专家对教育孩子的方式技巧等进行介绍,让苏某反思自己教育孩子的方式。 3.在为苏某提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意以下事项: (1)处理好家庭和家庭成员之间的关系,以开放的态度,尊重服务对象自己的选择。 (2)家庭社会工作者要具有成熟的婚姻家庭观,掌握家庭问题解决的方法和技巧。 (3)以开放的态度倾听家庭成员的观点和理由。

社会工作个案服务计划书-工作计划书

社会工作个案服务计划书-工作计划书Social work case service plan - work plan 汇报人:JinTai College

社会工作个案服务计划书-工作计划书 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、案主资料 姓名:小虹 性别:女 年龄:10岁 生理特征:个头较高,肤色偏黑 性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前 顾后,性格内倾、封闭自保 家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工 家庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母 基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述 主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌 学情绪 背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个 姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,

青少年社工服务中心组织机构及职能

青少年事务服务中心组织机构及职能一、组织机构 二、部门职责 (一)理事会理事会是机构的最高决策机构。 理事会行使下列事项的决定权: 1.修改章程; 2.决定业务活动计划; 3.负责年度财务预算、决算方案; 4.决定增加开办资金的方案;

5.决定机构的分立、合并或终止; 6.聘任或者解聘机构主任及其提名的机构副主任及财务负责人; 7.罢免、增补理事; 8.决定内部组织的设置; 9.从业人员的工资报酬。 (二)人事行政部 人事行政部负责机构内部人事管理和行政管理,传达上级指示,协助领导开展活动方案的审批等。 1.具体执行机构人事招聘、调动、辞退事务; 2.负责机构行政管理,员工档案管理、绩效考核管理; 3.负责来访接待、会务安排、文件收发及下达; 4.负责机构设备设施及物品采购、使用和管理; 5.传达并跟进上级部门及用人单位的指示、信息及意见; 6.落实机构各项规章制度执行情况; 7.负责收集机构内部员工建议和满意度调查; 8.协调各部门行政关系,重大事务的跟进及协调; 9.办理上级领导交办的其它工作。 (三)宣传策划部 宣传策划部负责机构战略规划、品牌策划等。 1.负责机构网站、简报、年刊、折页等宣传刊物的策划、设计; 2.与政府及相关专业部门建立良好的公共关系,争取各种可能的信息资料和便利;

3.策划机构各项宣传活动,协助机构做好形象和品牌建设; 4.负责机构各部门及各领域对外宣传事务; 5.收集和分析行业信息,向上级部门提出机构发展建议; 6.办理上级领导交办的其它工作。 (四)督导培训部 督导培训部负责理论实务研究、制定员工的培训计划,统筹一线社工的督导和培训工作等。 1.负责理论研究、实务服务开发; 2.制定机构年度督导培训计划; 3.组织员工参加岗前培训和在职培训; 4.统筹机构岗位和项目社工的实务督导工作协调; 5.定期走访服务单位,了解服务需求,提出有关建议; 6.加强机构与督导、督导助理的沟通; 7.负责组织实务交流学习小组; 8.办理上级领导交办的其它工作。 (五)项目拓展部 项目拓展部主要负责项目的研发与拓展、课题研究等。 1.发掘社会需求,组织人员策划、撰写和申报项目和课题; 2.根据机构的拓展计划,密切关注行业发展动态及可拓展的项目,收集、整理、分析并保存相关资料,为机构决策提供依据; 4.根据机构项目成本控制要求,负责拟定项目拓展费用计划,控制拓展成本;

漳港街道社会工作服务试点项目计划书--老年人

项目书框架 一、概况 二、项目背景 (一)漳港街道及九个村居简介 漳港街道是福建省福州市长乐区下辖街道,其前身为漳港镇,1958年置乡,1992年设镇,2006年6月由镇改街道。位于长乐东部,东面临海,西、南、北三面分别与鹤上、文武砂、湖南、金峰四镇接壤,下辖16个行政村和3个社区居委会,其中沿海村10个,辖区总面积42.4平方公里,总人口约5.3万人。漳港街道地理区位优越,交通便捷,为福州长乐国际机场所在地,机场高速公路、峡漳线、两港线、胪峰大道、漳湖线、漳古线贯穿全境,所辖各村(居)均已实现道路水泥化,形成了四通八达的交通网络。 漳港社区位于漳港街道东部沿海,为漳港街道所在地,东连漳光社区,西与路顶村交界,南邻门楼村,北与龙峰村交界,2006年撤村改居。居域面积2.5平方公里,其中耕地面积190亩,养殖面积50亩。全居总人口4893人,1492户,其中外出经商办企业980人,旅居国外华侨636人,辖20个居民小组。党总支下设3个党支部,党员63人,其中流动党员12人。全居有渔船65艘,渔民195人。2013年度,村财收入245万元,人均收入9000元。 漳光社区位于长乐市东部沿海,原为漳港乡政府所在地,省一级公路峡漳线贯穿全境,交通便利。东临仙岐村,西与漳港居接壤,南部面海,北与路顶村交界,距长乐市区15千米。漳光于2006年撤村

改居,居域面积约3平方千米,现全村总人口3236人,1196户,辖程朱、李朱、王朱、施朱、周朱、陈朱、林朱、肖朱8个自然村,17个居民小组。2005年被福州市爱国卫生运动委员会评为“福州市卫生村”;2006年被长乐市社会治安综合治理委员会评为“平安村”。 关湖边社区位于漳港街道中部,毗邻漳古线、漳湖线,机场货运路穿村而过,交通便捷,地理位置优越。东北与龙峰村接壤,距福州空港工业集中区2公里,西与演屿村交界,距长乐市区14公里,南邻漳港社区,距街道所在地仅数百米。关湖边社区原为漳港仙岐村沿海地带的一个自然村庄,1993年因福州长乐国际机场建设需要,全村集团搬迁至镇区附件的新建村庄,于2006年撤村改居,居域面积1平方公里,新村占地173亩,现居人口达到1350人,368户,18个居民小组。总劳动力约为897人,外出就业约为735人,待转移劳动力约162人。 渡桥村位于漳港街道西北部,座落于龙桥山、沟东鸿山‘卧牛山之间。省一级公路峡漳线、胪峰大道’漳古线贯穿全境,为长乐南北乡之连接点,漳港、金峰、鹤上三镇交界,北与金峰镇交界。渡桥村落面积2.8平方公里,现全村总人口2417人,719户,辖渡桥、沟东。王宅。林郑4个自然村,16个村民小组。 王朱村位于漳港街道西部,福州国际机场高速公路和省一级公路峡漳线贯穿全境,距镇区2公里,距赌咒长乐国际机场6公里,距长乐市区13公里,交通便利。东与演屿村接壤,西与鹤上镇白眉村交界,南邻小屿浚港与新宅村交界,北连佛厝头山与山边村交界。王朱

家庭社会工作相关案例分析及其解决思路

家庭社会工作相关案例分析及其解决思路 一、案例 这就是一个重组家庭,家庭主要成员包括:41岁的父亲、31岁的继母、16岁的女儿小佳与与小佳同父异母的7岁的妹妹。 正在读高一的小佳,学习成绩差,在校表现差,情绪暴躁,爱发脾气,有严重的厌学情绪与自虐倾向。小佳原有的家庭,父母关系一直不好,加上父亲有“婚外情”并生有一私生女,最终父母在一年前离异。父亲在离婚后不久就与曾经的“婚外情女主角”结婚。此后小佳与父亲、继母与一直没有曝光的同父异母的妹妹生活在一起。面对背叛母亲的父亲、破坏自己原有家庭的继母与与自己抢夺父爱的妹妹,作为曾经的宠儿,小佳无法适应与接受家庭如此大的变化,脾气变得更加暴躁、不稳定,心理更加敏感与脆弱还伴有严重的自虐倾向,经常用小刀将自己割伤,她曾坦言“在瞧着血液从身体中流出的时候,内心的恨、愤怒、嫉妒才会暂时得到缓解。”她一直以敌对的态度对待现在的家人,甚至拳脚相向。 在原有的家庭中,父亲经常借口工作忙不归家,即便回家也很少与母亲及小佳交流。在对待子女问题上,父亲仅仅以满足女儿在物质上要求为目标。在当前的家庭里,父亲对女儿小佳深感愧疚,更加想要弥补她,但也只就是在物质上的“宠爱”,感情上的溺爱与骄纵。可面对小佳的变化尤其就是其自虐倾向,父亲感到迷茫,不知如何就是好。 继母在现在的家庭中处于一个尴尬的位置,经常成为小佳攻击的对象。虽然她已尽力的满足小佳在衣食住行方面的要求,但却发现很难与小佳进行良好沟通与友好相处。 二、对问题的界定 该重组家庭目前面临的主要问题: (一)情绪问题。小佳的情绪不稳定,易冲动,冲动时有自我伤害行为,有轻微暴力倾向。 (二)小佳的厌学心理,学习成绩差,表现差。 (三)亲子关系问题。小佳与父亲、继母之间沟通不良,冲突不断。父亲与继母都想对小佳好,但都仅仅就是对其物质上的满足,忽略了其精神与内心的情感需要。

社会工作服务方案

设计社会工作的服务方案 案例小红,女,9岁,在民工学校就读,家住某市郊区.父亲龚某偏瘫,基本没有劳动能力,家庭收入全来自于母亲起早贪黑地拉黑摩的.家庭月收入七八百无,生活极其贫困.二零零六年,母亲王某不堪生活压力想离家出走,遭到父亲强烈反对后放弃.父亲为此曾多次在小红面前表现出悲伤和痛苦情绪,后来父亲为此还曾自杀过一次,反幸自杀未遂. 2008年9月29日早晨,小红起床后想叫父母起床,突然发现父母已经双双惨死在床上.闻到室内有一丝甜甜的农药味,小红认为父母是喝敌敌畏死的,因父亲曾经说过敌敌畏是甜的.邻居报警后,警察很快就来到现场,警方调查后确认小红的父亲在杀死其母亲后,服毒自杀身亡.小红至今还不知道事实的真相.小红的亲戚都十分贫困,无力抚养她.一方面,小红悲伤不已,她不禁反复问自己为什么自已出生在这样的家庭,而其他人却不是这样呢另一方面,一夜之间家人全部去世,自已依靠谁,还能上学吗小红陷入了困境. 问题:请针对小红的情况设计社会工作服务方案. 问题的陈述与分析 通过以上案例分析,小红主要存在下列问题: 1、生存生活问题 (1)生活安置问题(2)生活适应问题:(3)新的人际依附关系的搭建 2、心理情绪及精神问题 (1)心理和情绪疏导问题:(2)丧亲、自杀所带来的精神创伤问题:(3)对父母自杀行为的认识问题:(4)安全感、信任感和自信心的重建: 1、生存生活问题 (1)生活安置问题:这是需要解决的问题,也是需要社会工作者紧急干预的事件. 小红的父母双亡,家里的亲戚又没有能力抚养她,小红的生存与抚养问题急需得到解决. (2)生活适应问题:无论对小红如何进行安置,小红都将面对一个全新的学习生活环境.如何尽快融入这个环境,适应新环境中的人员和互动交往模式,并发展和其周围人员的良好关系,培养新的生活方式等都将成为对小红的一个全新挑战. (3)新的人际依附关系的搭建:父母死亡让小红原有的社会支持网络解体,失去了旧的人际依附关系.小红的健康成长需要建立新的人际依附关系,发展新的人际交往模式.这种依附和交往可以是对同学朋友的,看护人员的或者学校老师、寄养父母等新监护人的.总之,小红需要从新的依附和交往关系中找寻到关怀、依赖和安全感. 2、心理情绪及精神问题 (1)心理和情绪疏导问题:从父亲生前的痛苦和自杀未遂到目睹父母的死亡,尚处于学龄期的小红在心里留下了深深的阴影.尤其是父母的突然离世,小红将经历震惊、抑郁、内疚、深陷于丧失、恼怒等负面心理和情绪,如果这些心理得不到正确的矫治,如果这些情绪得不到适当的宣泄,小红可能出现心理情绪的问题,从而影响个人的心理精神健康. (2)丧亲、自杀所带来的精神创伤问题:父母的突然离世可能让案主不知所措,甚至产生逃避的自我保护所应,不肯承认父母离世的现实.要帮助案主正确地认识死亡,勇于接受 失去双亲的事实.在此基础上坦诚地面对自己遭遇的创伤和感情,不是怨天尢人,而是调试心态,积极适应生活中发生的巨大改变. (3)对父母自杀行为的认识问题:父母的自杀使案主对生存的价值和尊严的认识受到了很

社会工作服务中心服务承诺制度

社会工作服务中心服务承诺制度 一、服务环境承诺 1、创建良好的服务环境,各办公室要保持整齐有序、洁净明亮的工作环境,办公室上不得放置与工作无关的事物,社工不得从事与工作无关的事宜。 2、提供整洁、卫生、文明、便利的服务环境,设立咨询台,提供与服务内容有关的各类咨询导办。 3、窗口及公共区域整洁有序,配置休息区和配套服务设施。 二、社工服务礼仪承诺 1、坚守社工基本价值观和服务理念。 2、提供良好的服务秩序,社工严格执行法定的工作作息时间,做到不迟到、不早退。 3、认真执行社工服务规范,社工着装规范、态度可亲、举止文明、服务热情,使用礼貌用语,并使用普通话。 三、社工服务规范承诺 1、切实执行各种规定,规范业务运作。 2、认真落实首问责任制、限时办结制、特殊对象上门服务制。 3、书写的表格、材料等,应表述完整,字迹清楚、准确无误。 四、社工服务效率承诺 1、尽可能做到早办件、快办件,缩短承诺时限,提前办结事项,提高办事效率,方便群众。 2、对特殊原因不能办理或按时办结的提前向服务对象说明理由。

五、首问负责制 1、基本原则:坚持“第一接触”的原则。 2、基本要求:有访必迎。对来访者,要做到主动迎接,不得表现出视而不见、麻木不仁的态度。有问必答。对于来访者、服务对象等提出的问题,必须及时给予指引或答复,不得出现不负责任的行为。 六、工作制度 1、工作例会制度定期召开员工大会、工作小组会议,分析工作形式,研究解决工作中存在的问题。 2、资料台账和档案制度建立健全台账和档案,对综合信息传递、人员变化等及时归档,实行规范化管理。 七、服务监督承诺 1、对违反服务承诺的行为,根据有关规定进行处理。 2、本承诺制度至项目落地起执行,本机构拥有解释权。同时请社会各界进行监督,对反映的情况查实后,在五个工作日内进行处理,并向有关人员反馈处理意见。

社工服务残疾人综合服务中心设计方案

拟***残疾人综合服务中心设计方案 ***社工服务中心 一、项目背景 ***有大约***多残疾人士,正式落成的残疾人工疗站只有***工疗站,而***社区较为偏远,平常主要是***社区辖区内的残疾人大约**位逢一三五的时间去工疗站做手工。其他符合就业条件或者有就业能力的残疾人士要么呆在家里不外出,要么在镇内闲逛。建立一个靠近残疾人口集中,接纳残疾人康复,娱乐,就业创业,交际的残疾人综合服务中心,对于这样的残疾人士集中的小镇是很必要的。 二、项目简介 由***社会事务局出资购买,***社工服务中心承接运营,吸纳***内的有康复价值的残疾人士及其家属到残疾人综合服务中心就业创业,娱乐,康复,交际,以满足残疾人家庭的需求,给予残疾人士人性的服务,使残疾人家庭感受到***政府关爱,促进***残疾人事业的长足进步。 三、项目实施时间:2017年2月——2020年1月 四、项目实施地点:待定 五、项目实施内容 1、以残疾人士技能培养、残疾人士就业创业为重点,涉及残疾人娱乐、交际、心理健康,以促进残疾人士融入社会为目的,让残疾人士也可以像正常人那样工作,娱乐。 2、做好残疾人社区康复工作。***多个残疾人不可能每个残疾人都有条件到服务中心,那么更重要的是让残疾人士在家里,在社区里也能得到康复的机会和资源,所以入户探访,入户做康复按摩,送康复器械,把娱乐活动送到残疾人士家中也是工作的重中之重。

3、与***各个社区建立合作机制。社区残疾人专干或者民政系统工作人员等发现残疾人及其家庭的需求,可以转介到残疾人综合服务中心的社工跟进。同样,社工发现的残疾人及其家庭的问题,也可以跟残疾人所在的社区及时沟通,所有这些沟通都需要做记录,每个季度整理公布,以查缺补漏,整合社区,社工,政府,民间等资源。 4、残疾人综合服务中心的宣传工作。由于新成立的中心,残疾人及其家属,还有普通民众不一定知道中心的位置,服务,联系方式,所以通过本地的电视台,报纸,微信公众号,QQ,微电影等方式进行传播很有必要,更重要的是要通过社工每天的入户扫楼去宣讲,去通知。 5、其他配合政府的工作。残疾人工作属于残疾人联合会管辖,所以***残联或者其他部门如果有残疾人相关的工作任务,残疾人综合服务中心要积极配合,促使大家在合作总理解社工,支持社工。 六、规划建议 场地规划: 1、大堂活动室:1个,面积50平。 2、大堂值班卡位:1个。 3、社工办公室:1个,面积10平。 4、残疾人娱疗室:1个,面积20平。 5、残疾人工疗室:1个,面积20平。 6、残疾人农疗天台:1个,面积不限。 7、残疾人家务训练室:1个,面积20平。 8、心理咨询室:1个,面积6平。 9、残疾人机械康复室:1个,60平。

家庭社会工作案例分析

一、案例 丽芬是一位普通的农村妇女,年近三十岁。丈夫长年在外地打工,很少回家,他经常抽烟喝酒,并且有赌博的爱好。每年拿不了多少钱回家。丽芬包揽了家中种地、养猪、养牛所有的农活,但女人的能力是有限的,家中最后的收入并不多。另外还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,是家庭的经济支柱。 丽芬的公公在她丈夫很小的时候就去世了,她的婆婆独自一人把儿子拉扯大,而且只有这一个儿子。丽芬和她的丈夫也只有一个女儿,平时都是由丽芬照顾着,所以母女的关系特别好,因为受传统观念的影响,婆婆和丈夫都希望丽芬再生一个男孩,可丽芬自己因为生活负担重,并且与丈夫感情淡薄,不想再生第二胎,也一直没有怀上。因此,丈夫和婆婆总是冷言冷语,丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁,有时还会打她。丽芬得不到丈夫的关心,觉得自己很没用,在村里抬不起头来。 性格内向的丽芬找过村里要好的姐妹诉苦,大家都很同情她。村里像她这样挨打的妇女有不少,但大家认为家丑不可外扬,都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警,他们都做过丽芬家人的工作,但没起什么作用。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论,也以“清官难断家务事"为由,没有给丽芬什么帮助。 丽芬感觉活得很累,动过离婚的念头。可是,父母都住在弟弟家里,自己如果离婚带着女儿能去哪里呢、她想过自杀,但一想到女儿没了妈妈之后的日子,就打消了这个念头。她感到无助,自叹命不好,不得不认命。 不久前,某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。丽芬经过一段时间的观望和了解,前来该机构求助。 二、案主的问题与情景 (由此结构图可以看出,丽芬家属于主干家庭) 首先,丽芬虽是一名已婚妇女,但婚后却没有正常的夫妻生活,受经济条件所困,丈夫外出打工,她不得不与丈夫分居两地。而丈夫又存在许多陋习,虽说外出打工是为了弥补家中经济困难问题,可是抽烟喝酒赌博的所有花销,并没有给这个家庭减少负担,反而为丽芬增加了负担。 其次,丽芬在家中承担着家庭里的所有重担,但只因为没有为家中添一个男丁,所以婆婆和丈夫都对丽芬冷眼看待,丈夫甚至对丽芬使用暴力,使丽芬心理产生强烈的无助感和无力感。 再次,丽芬所处的环境是农村地区,农村地区受传统观念的影响,对于像丽芬这样挨打,甚至是无法生男孩的妇女,都会做出负面的评价;虽然丽芬懂得维护自己的权利,找到村子里的妇联与派出所,但均没有起作用,反而在与外部环境互动的过程中形成了负面的经验,加深了自己无论在家庭内部还是外部环境的无力感和自卑感。 最后,对于丽芬来说,所能想到的最好的解决办法莫过于离婚,然后独自生活,因为从丽芬的身上能看到许多资源优势,比如说丽芬能够吃苦耐劳,她是家里的经济支柱,能够将家里的一切打理的仅仅有条,相对有一定的能力,并且丽芬懂法,相对于那些其他面对丈夫打骂默不出声的妇女来说,丽芬懂得如果维权。但离婚后所要面对的各种境况对于丽芬来说,困难重重,并且对女儿的成长不利,所以仍然需要慎重考虑,这些所有的原因使得丽芬无法抉

社工站工作计划

社工站工作计划 篇一:社工年度工作计划 20XX年个人成长计划 新的一年,新的起点,从毕业到现在我已经工作将近一年了,自己的业务素质、综合能 力有了很大的提高,但是还有许多不足之处。在新的一年里要学习的东西还有很多。因此我 要争取有限的时间,不断得充实自己,让自己能够成为一名优秀社会工作者。针对自身的情 况,制定了20XX年个人成长计划,以便更好的学习。 一、成长目标 1把自己培养成具有良好心理素质、高尚道德情操、责任感强的一名优秀社工。 2掌握 科室全面的专业理论知识,丰富个人的实务经验。3掌握妇女权益法律法规、婚姻法、司法援助等知识,提高处理社区家庭婚姻矛盾的能 力。 4参加各种业务培训,学习掌握新的知识技巧。 5与同工不断深入合作,做好社区各项活动。 二、具体实施 1加强理论基础知识,努力学习专业知识及积极参加机

构与社协组织以及用人单位的业 务讲座。 2深入社区走访,了解社情民意,掌握社区居民的活动动态,及时给予居民反馈各种社 区活动信息,组织居民参加各种社区活动,丰富居民的业余文化生活。 3提高自身素质加强 人文知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛学习其他学科的知识,阅读各种书籍、 报刊、杂志从而提高自身的文化素质。 7坚守工作岗位,认真履行社区以及街道各项规章制 度。 三、小结: 20XX年,我有许多目标要实现,所以在这一年里,我要更加努力,更加勤奋,让自己成 长为一名优秀的社会工作者。在新的一年里我要做好我自己的工作,为民做实事,做好事。 全力以付,这才是个一名优秀的社工,人总是在不断的成长与成熟,如果说昨天的自己还有 那么些浮躁那么些动摇那么些漂浮,今天的自己则是更加成熟更加稳健,更加明白自己的职 责,更好更用心地为每一位居民服务。篇二:深圳市铭晨社工服务中心09年工作计划深圳市铭晨社工服务中心

社会工作机构简介

目录 1 2 3 4 机构简介机构现状 代表项目 志愿服务活动新常态

一:机构简介 六安市枫叶红社会工作服务中心成立于简介 2014年6月25日,它首家由大学生村官创 办的专业社工机构。枫叶红服务中心总 干事黎新宏同志,是一名大学生村官, 创立此机构旨在为需要帮助的人提供更 加专业的社工服务,该机构为民办非企 业性的社工机构。该机构的成立与发展 也将对六安市社会工作事业的发展起着 推动作用。枫叶红社工中心将通过一系 列的活动和项目带动全市更多的大学生 村官投入到社会公益事业当中,用村官 的智慧和力量为社会提供更专业、更优 质的社工服务,将掀开六安市大学生村 官服务社会的崭新一页。

二:机构现状 现状 枫叶红社会工作服务中心有3名专业社工 和2名工作人员,是六安市社工机构中规 模最大的一家。“枫叶红”秉承赋能于 人、兼爱和谐的理念,以本地需求为导 向,整合多方资源,致力于解决本地社 会问题,推进社会全面和谐。

三:代表项目

“幸福家园” ?枫叶红社工中心为老人服务项目创建的品牌活动,遵循“社工引领、社区搭台、老人唱戏”的总原则,旨在通过与社区合作,充分发挥社会工作者的优势,为社区老人提供专业社工服务,引领六安市居家养老服务朝着更新颖、更优质、更专业的方向发展。 ?2014年,枫叶红社工中心成功中标省民政厅“共享阳光”社会救助老年服务项目和“福满江淮老有所依”六安市服务项目,在“福满江淮老有所依”六安市服务项目投标中,全省总共有64家单位参与竞标,在20家中标中,有专业的社工机构仅有5家,枫叶红社工中心居于其一,它也是六安市专业社工机构里唯一一家中标单位。 ?2014年11月20日,“幸福家园”项目在六安市裕安区小华山街道和顺社区和平桥乡金马社区有序开展,枫叶红“幸福家园”和顺社区站、枫叶红“幸福家园”金马社区站也正式投入使用。专业社工通过小组活动与个案探访相结合的方式,有针对性的为社区老人提供必要的帮助,丰富他们的晚年生活,提高生活质量。

社会工作个案服务计划

社会工作个案服务计划书 一、案主资料 姓名:郑** 性别:男 年龄:10周岁 性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保 家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工 二、案例陈述 主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪。 背景材料: 小杰家总共有三兄弟,他排老二,上有一个哥哥,下有一个弟弟。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

老年社会工作案例分析

案例分析一 案主赵某,女,年龄68岁,高中文化,年轻时是单位会计,性格内向。有一儿一女,儿子在上海某外资企业工作,女儿在本市从事教育工作。儿子和女儿都很孝敬,时常回家探望父母。赵某退休后与丈夫每天早晨到社区附近的广场打太极拳,晚上老两口到社区散步,老两口还经常到全国各地旅游,邻居和亲戚都十分羡慕张某老两口,赵某也十分满意这种生活。可是天有不测风云,一天老两口去散步回来,赵某的丈夫突然胸口不舒服,案主扶丈夫上床休息,没有想到过了一会案主的丈夫就快要不行了,案主急忙拨打了急救电话,120救护车将案主丈夫送到医院以后已晚,赵某亲眼目睹了丈夫的猝死,后来得知丈夫死于心肌梗塞,案主后悔不已,极端自责,性格变得更加沉默寡言,每天将自己关在家中,以泪洗面,吃的少睡得少,身体日益虚弱。儿子要接赵某去上海居住也被拒绝,案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦,不愿意去;女儿和外孙女有时来陪伴和劝说母亲也未能让母亲的情况有所好转。赵某每天思念和丈夫在一起的点点滴滴,觉得生活没意思,在亲友面前经常流露出随丈夫而去的想法,经常拒绝进食。赵某的儿子和女儿担心母亲的状况,求助社区服务中心,服务中心在了解赵某的情况后,决定让社工小李负责处理该个案。 问题: 1.案主目前面临的主要问题是什么? 2.以危机介入的基本原则为依据,如何对案主进行危机干预? 3.除了危机介入,社工小李还应从哪些方面介入? 答题要点: 1.案主的主要问题如下: (1)案主的自杀危机:案主目前有自杀倾向,经常拒绝进食。 (2)案主的身体问题:目前案主进食差,加上每天睡眠不足,身体虚弱,对身体已经造成危害。 (3)案主的自我认知:案主认为丈夫的病逝与自己有不可推卸的责任,自我封闭,极端自责,对未来生活缺少自信,觉得活着没意思。 (4)案主的家庭沟通问题:家人的沟通和交流状况不佳,案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦。 (5)案主的人际交往问题:性格变得更加沉默寡言,每天将自己关在家中,与平时交往

社会工作服务中心工作总结

社会工作服务中心工作总结 告别XX年,迎来了充满希望的XX年。过去的一年,我们有付出也有收获,我们有欢笑也有泪水。在各位理事顾问的指导帮助下,在同事们的共同努力下,成都心家园在这一年里逐步走向更加规范的发展。现将XX年的工作总结如下: 一、心家园成都总部年度工作情况 1、启动运行多个项目和活动 XX年1至3月,在经过XX年近3个月的前期调研评估和项目跟进之后,与共青团成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰镇xx阳光社区中心、彭州市小鱼洞镇大楠村阳光社区中心及两地的志愿者工作站顺利启动并正常运行,目前各项工作正在顺利开展之中。 月、8月,启动彭州xx及大楠村暑期《心家园—心成长》夏令营系列活动。 月,开展了温江涌泉街道瑞泉馨城居家养老中心项目前期工作的开展及需求评估等。8月1日,心家园正式启动温江居家养老项目。 另外,在第四季度,心家园还组织志愿者参加了共青团成都市委员会、成都市青少年发展基金会、成都市青年志愿者协会发起的,在锦里开展的以贫困农民工子女为主要关爱对象的“围脖暖冬”劝募活动,及“筑爱3小时”迎新慈善夜暨“围脖暖冬”微公益行动启动仪式。

、认真谋划未来项目 在扎实开展好既有项目工作的同时,机构的项目推广接洽工作也在有步骤、有计划地进行。目前,与共青团青羊区委、龙泉驿区龙泉街道办、共青团成都市委已经达成意向性合作,相关3个项目正在具体洽谈中。12月,机构2名负责人拜访了中国社工协会,与南燕副秘书长交流了本机构近两年来的发展情况,并就中国社工协会四川试点项目做了进一步的了解。 、成功注册民非机构 XX年3月,开始筹划本机构民非注册的相关手续。4月,机构正式在成都市民政局注册为非营利性民办非企业单位。 、积极加强对外交流 XX年的对外交流活动有两个方面。一是组织、安排机构负责人和员工参加了一系列的培训学习与会议交流,包括:参加社区建设能力培训;参加《川越5.12》毕业典礼及台湾学习分享会;参加北京林护社会工作讲座(系列之四:社区社会工作的理论与实践);参加第三届中外民间组织论坛;5月 参加“5·12大地震三周年论坛——政府主导与社会参与·基于社区的灾后重建”交流会;成都心家园志愿者受邀参加“走进美好新家园”——全国百名抗震救灾志愿者四 川地震灾区行;6月参加“四川灾后重建与社会工作--跃迁、转化、超越国际研讨会”; 10月参加《非营利组织战略绩效

社会工作服务计划书

服务计划书 在前期需求调查中得出了一些结论,被调查者的需求主要有上述的留个层面,在上述的分析的基础之上,结合中学生服务对象的身心成长特点以及调查的所得的数据可以分析得出以下服务需求:第一,服务对象希望社工可以协助自己提高人际沟通能力和情绪管理疏导能力。第二,希望可以通过社工策划的课外活动,丰富自己的课外活动生活。总结出来的这两个层面的内容比较简明,但是其针对性和区域特性比较明显,所以具有较强的参考价值和实践参与价值。也就是说这些调查数据和分析为学校社工在今后为服务对象提供供有针对性和系统性的服务,提供了有力的支持。 调查对象的家庭环境可以从调查对象与父母的沟通的状态中得出结论,绝大部分的调查对象有着较为轻松和谐的家庭氛围。服务对象在家庭环境之外的安排,或者说服务对象在课外的安排,接触到的其他环境和群体的形势却不容乐观,这一点可以从上述数据中体现出来,调查对象中30%的人会选择看电视或者上网,这一比例还是相当高的。但是据笔者的在其他学校的走访可知,手机游戏已经在未成年群体中有着相当的上手率。笔者在参与了金水区某中学六年级的一个台湾学者讲座,与会学生近200人,在谈到现下的一款流行游戏时,学生的参与度和热情空前强烈,甚至对游戏中的一些角色如数家珍。也由此可以看出,可能由于学生的在问卷调查中有所忌惮,关于课外活动的安排可能要高于调查数据。网络环境净化和安全对于服务对象的自我同一性的形成有着至关重要的作用。 在自我同一性形成过程中,青少年在对未来的自我的投入和探索的投入多少是青少年自我同一性形成过程中的体现。学生的抗压能力,对于学生而言的作用则是十分重要的。在后期的活动开展中,这一系类的活动开展对于学生而言有着至关重要的作用。从调查问卷的分析可以看出,学生在面对负面情绪的选择是不同的,有相当一部分的选择是存在问题的,只有16.7%的被调查者会选择寻找朋友或者家人倾诉。大部分人的选择可以说非理智的,所以针对这个层面的存在的问题,后期针对性的活动是十分必要。 小组活动计划书具体如下所述:

社工服务案例

家庭背景: 案主今年七十岁,少年时经历过三年自然灾害和文革,其他家庭成员都在动乱中走散了,一直与母亲相依为命。没有读过什么书,只认识简单的字。青年时母亲去世,由于家境困难四十岁才成婚,妻子经人介绍认识,两人感情不错,两年后妻子怀有了孩子,生产时难产而死,从此案主没有再娶妻。儿子3岁时患急病发高烧,因无钱继续治疗病情加重影响了智力发育,没有接受正常的教育,只会一些简单的生活常识。案主原本在工厂车间工作,43岁时在车间工作时因自己操作失误不慎致双腿残疾,因公受伤提前退休,但由于意外是由于他自己的失误造成,因此他没有得到比较多的补偿金。现在案主没有工作,依靠微薄的退休金和残疾人补助维持生活。儿子28岁,智力相当于幼儿水平,没有工作,生活基本不能自理,案主和儿子基本没有言语交流。现在案主及其儿子居住在XXX社区一个10平米左右的单间里,没有独立卫生间和浴室,隔壁邻居都是流动人口,平时与他们交往不多。由于案主身体残疾,需要在家中照料儿子,平时基本没有时间参与社区举行的活动,因此和邻里间关系一般感情不深。私底下曾经表示对他离开人世后他儿子无人照顾表示担心,现阶段他无暇顾及自己的需要但从他的言语中总能感受到他的落寞孤独以及对走出家门看看外面的向往。 案例分析: 案主面临的问题在于: (1)由于案主身体残疾,生活上有较多不便。原来用拐杖支撑身体

出行,现在年龄大了体力不济,外出采购日常生活用品时常常遇到困难。 (2)由于大爷身体残疾,平时外出一次极为困难,只有较少机会能与他人活动交往,因而与邻里关系一般,社会资源少,在生活困难时缺少他人帮助。 (3)除了自身的不便,他还需照顾智力低下的儿子。平时除了外出购买日常用品其他时间基本在家,很少有机会外出,基本没有条件参加社区举行的活动。 现有资源: (1)社会工作者上门了解情况之后发现XXX社区比较多A老爷这类的残疾人,较多残疾人使用轮椅,存在着循环使用轮椅的可 能性。社会工作者可以通过了解情况后获知有没有多余的轮椅,把多出的轮椅或其他残疾设施低价租出给有需要的残疾老人。(2)对于案主的出行问题和孤独感,一方面可以通过社会工作者上门,陪他聊天,排解孤独寂寞感;另一方面可以通过举办社区 活动,把他和社区中的其他人联系起来,帮助他重新融入社区,也有助于他获取更多的社会资源。 (3)对于他儿子的问题,社会工作者可以教他一些简单的生活自理技能。在他有一定的进步后,邀请专业人士教育他一些技能, 如串花、编织链子,使他能够在家中制作一些简单的工艺品, 补贴家用。 理论运用:

社会工作个案服务计划书

三一文库(https://www.360docs.net/doc/bb3656982.html,)/总结报告/工作计划 社会工作个案服务计划书 一、案主资料 姓名:小虹 性别:女 年龄:10岁 生理特征:个头较高,肤色偏黑 性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保 家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工 家庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。 二、案例陈述 主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪

背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下

青少年社工服务中心组织机构及职能

青少年社工服务中心组织机构及职能

青少年事务服务中心组织机构及职能 一、组织机构 二、部门职责 (一)理事会 理事会是机构的最高决策机构。

理事会行使下列事项的决定权: 1.修改章程; 2.决定业务活动计划; 3.负责年度财务预算、决算方案; 4.决定增加开办资金的方案; 5.决定机构的分立、合并或终止; 6.聘任或者解聘机构主任及其提名的机构副主任及财务负责人; 7.罢免、增补理事; 8.决定内部组织的设置; 9.从业人员的工资报酬。 (二)人事行政部 人事行政部负责机构内部人事管理和行政管理,传达上级指示,协助领导开展活动方案的审批等。 1.具体执行机构人事招聘、调动、辞退事务; 2.负责机构行政管理,员工档案管理、绩效考核管理; 3.负责来访接待、会务安排、文件收发及下达;

4.负责机构设备设施及物品采购、使用和管理; 5.传达并跟进上级部门及用人单位的指示、信息及意见; 6.落实机构各项规章制度执行情况; 7.负责收集机构内部员工建议和满意度调查; 8.协调各部门行政关系,重大事务的跟进及协调; 9.办理上级领导交办的其它工作。 (三)宣传策划部 宣传策划部负责机构战略规划、品牌策划等。 1.负责机构网站、简报、年刊、折页等宣传刊物的策划、设计; 2.与政府及相关专业部门建立良好的公共关系,争取各种可能的信息资料和便利; 3.策划机构各项宣传活动,协助机构做好形象和品牌建设; 4.负责机构各部门及各领域对外宣传事务; 5.收集和分析行业信息,向上级部门提出机构发展建议; 6.办理上级领导交办的其它工作。 (四)督导培训部 督导培训部负责理论实务研究、制定员工的培训计划,统筹

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