内容平台运营规划方案
内容社区的运营比起单独的内容编辑是要难得多，它是一个内容运营和用户运营的集合体。在UGC社区，既要照顾好唱戏的内容生产者，还要照顾好看戏的内容消费者，还要搭好台装修好你的剧院——运营好网站的内容框架。
开篇，先给内容运营下个定义：我们通过创造、编辑、组合、传递内容，提升和传递互联网产品的价值，促进用户的黏性与活跃。
本文中，笔者会按照产品内容平台产品生命周期的各个阶段，跟各位一起探讨如何从0到1再到n地运营一个内容平台。
在开始运营前
细到运营一个公众号、在简书上面发布自己的专栏；大到运营一款从0开始的内容产品，首先要确定的是内容的生产机制，也就是说要有一个输出内容或收集整理内容的团队。
产品定位
在出发前，了解好方向是行动的致胜关键，即使是像孙悟空那样子有着三头六臂的神仙，也要先了解清楚，他们的目的地是天竺国的大雷音寺。
产品定位需要确定的问题：
1. 产品的用户是谁？
首先跟大家明确的是，产品的用户是谁这个问题不是一成不变的，如知乎在演变过程中，用户的范围越来越广，不再局限于产品开始时所制定的“互联网行业中的死理性派”。
但很重要的一点是，产品的用户在较长的一段时间内都是不能改变的，频繁地改变产品的用户定位，将会导致产品一事无成，用户难以积累。
脉脉的用户定位十分明确：职场人士的社交工具
2. 应该为这些用户准备些什么样的内容
人人都是产品经理专栏作家张亮老师的《从零开始做运营》在介绍内容供应链的时候，这两步跟我的恰好相反，这是有鸡还是有蛋先的问题，不需要太纠结）在确定了用户是谁之后，我们需要深入去研究这批用户的喜好，这批用户需要消费的是什么样的内容，这个就很容易理解了。
大姨吗为它的女性用户们提供了大量匹配的内容
3. 内容的来源
我们已经知道谁是用户，用户想要什么样的内容。接下来我们就需要按照自己的蓝图，去找到用户所喜欢的内容了。那到底在哪里找到这些用户喜欢的内容呢？
团队中，一定需要有熟悉相关领域的编辑人员：最基本的方法，当然是自己写啦。所以，团队中一定要有写手，且这个写手必须要对产品所专注的领域很熟悉。团队中的写手毕竟是自己人，对于内容尺度的把控比较好控制。
搬运一些外部的内容，很多内容社区都欢迎大家去转载里面的文章，只要按照版权方的规定，搬运一些与自己平台内容调性相关的内容是我们在产品MVP阶段最快速的获取内容方法。
邀请种子用户参与内容编辑，这是一种内容获取的渠道，但是在产品开始运营前比较难以实现。当然，团队中的所有人其实也是产品的种子用户之一，团队中的所有人都可以定期产出一些内容。
邀请一些业内大咖作有偿的内容引入，一些大咖的文章往往可以在短时间内给你的产品带来大量的人气。同时，大咖的背书也能够深化你的产
品在消费者心中的定位。
在推广初期，脉脉就请到江南春背书
4. 构建第一个版本的内容框架
你需要确定在产品的第一个版本中，产品会有哪些形式的内容，内容需要按照怎么样的逻辑来分类。构建内容框架并不复杂，只要按照日常的逻辑就能构建好。
5. 其它核心问题
在开展运营当中，还有一些其它的核心问题需要有个底，例如：
如何判断内容的好与坏？
内容产品的呈现框架是怎么样的？
这两个问题在产品开始运营前，可以打好腹稿，在开展运营之前，未必要十分深入地去思考，但这两个问题，将是内容运营在后续阶段的重点问题。
产品的引入期
终于，你的产品的第一个版本，或者是beta版要上线了，真正的运营工作即将开始。然而，在这个时候，你的产品只是一个空壳子。想象一下，你走进一家肉菜市场，发现这个市场里面竟然只有一个个空荡荡的档口，你当时一定是崩溃的。这算什么肉菜市场啊？
同样地，在这个时候，你的这款产品也面临着同样的境地。
刻不容缓要开展：内容初始化
内容初始化定义：这就像是，在市场的各个货架，上货，在产品已经构件好的内容初始架构后，填充内容就是内容初始化。
１、内容要与定位相符，营造出社区氛围
有什么样的氛围就会引来什么样的内容消费者，内容初始化的大权掌握在你的手中，你必须控制好整个社区的氛围。
2、要有水军
要有水军帮忙营造社区的氛围，造假的活跃用户也在所不惜。无论你的产品形式是UGC还是PGC，在产品内容初始化阶段，我们都要先走一段PGC。像是新浪微博这样的UGC产品，在开始推广时，几千名员工，不论是不是微博部门的，统统天天发微博。
在业内流传着这样一个故事，说滴滴打车在初期运营时，在后台创建了很多机器人打车水军在打车，司机抢单后，会告知抢单不成功，被别人抢了。
先不评论此事的真实性，但是这就是有效的水军运营，而且并没有太影响到用户的积极性，毕竟司机只会觉得是自己的手速不如人家而已。
滴滴抢单失败界面
3、内容初始化要质，不只是量
这就是上文提及的，水军不能太水，要根据用户需求去生产或归整内容。初始的内容是你产品价值观的重要体现，这个时候一定要做好内容定位的把关，切忌为了填充内容放进去一些与产品价值观和用户定位不符合的内容。
重点照顾种子用户
随着投放团队的发力，一系列的外部流量开始进入到产品中，我们的产品迎来了第一批内容消费者。在用户运营中，我们有一条信条：用户一旦离开了，召回用户的难度比起引进新的用户大得多。照顾好这批用户，使他们不要流失，使他们成为我们平台的口被传播者，是我们在本阶段的主要责任。
1、邀请心目中的核心用户
相比起无定向的投放，这个时候，我们更应邀请产品定位中的核心用户进场。过多的非目标用户进场之后，会影响整个平台的调性，严重者甚至会冲击最初的内容消费者定位，导致目标用户的流失。
2、关注种子用户的行为，及时给出反馈
在此时，用户多数带着探索的情绪在使用你的产品，在用户留下痕迹，如评论、反馈、创造内容的时候，务必注意给予用户反馈，一旦用户在你的产品内感觉不到有人的气息，感觉不到存在感，可能就会离你而去，离去后要破镜重圆就很难了。
产品的成长期
很值得庆幸，你的产品没有夭折，用户量一天比一天多。也因为你的悉心运营，你的产品没有走偏，内容调性和用户属性依然跟你开始设想的比较一致，你的产品开始进入了成长期。在这个时期，我建议抓住以下的几个重点。
激励用户产生内容
如果用户开始有在你的产品里面产生内容的意识，那么十分恭喜你，你离产品的成功又迈进了一大步。
1、要重点突出用户产生内容的功能
关于这个事情，运营同事务必需要和产品经理沟通清楚，通过怎么样的产品设计能够更有效的促进用户产生内容。例如，明显的内容创建入口、简单易用的内容编辑器。
简书把APP下端导航栏的中心位置让给了“写文章”
2、内容的标准化、形式框架化
大众点评书写点评时的模板
我们在大众点评书写评论的时候，网站给出了我们书写评论的框架。这样做大大降低了用户生产内容的门槛，用户不需要再自己组织语言来写出那长篇大论的点评。写点评变得很容易，用户更加愿意去写点评。内容标准化还有一些好处，可以有效地从格式上就隔离掉那些无关紧要的内容，还可以有效降低内容审核人员的工作量。
3、了解生产者生产内容的动机
为了建立相应的用户激励机制，我们必须了解内容生产者为什么要产生内容，在生产内容之后，内容生产者为什么会嗨起来。
1）精神上的满足
被关注：我母亲每次发朋友圈，都会精心挑选照片，配以精妙绝伦的文案，背后的动机也只是为了能够从朋友那里多获取几个赞。
社交的刚需：在那个全民微博的时代，年轻的我每次发布微博之后总是期待着他人的评论，与他人交流与交换信息是人类的重要需求之一。2）物质上的激励
钱：几个月前，我第一次在人人都是产品经理社区发文，意料之外地，我获得了四名用户的打赏。这不仅仅代表着他人对我的认同，也是一
种给我的物质上的激励。
其实，所有的生产内容动机，我们都可以根据马斯洛需求层次理论去分析，内容生产者的需求则集中于金字塔的最上面三层，在我们创建相关激励体系时，应该关注满足用户社交、尊重和自我实现的需求。
４、相关的积分与等级体系
积分体系和内容消费者反馈体系是激励内容生产者生产内容的手段。在上一步的了解内容生产者的生产动机后，我们可以根据这些动机设计一系列的用户激励手段。
早期的论坛常用等级列表
除了等级体系，签约作者、加V等特权体系也是对于内容生产者的有效激励，这里不再详述。
4、内容反馈体系
内容反馈体系，要让内容生产者切身地感受到自己的内容有多火，有多少人的认可，而且反馈要及时。
在人人都是产品经理后台，内容生产者可以实时了解自己的内容关注情况
站长之家的每篇文章下面都有这些操作，使内容消费者及时对内容生产者作出反馈。
给予内容生产者最及时的用户反馈，是最有效的激励手段。金杯银杯不及老百姓的口碑嘛，即使该生产者的级别很高的内容生产者，最直观的激励还是用户的正反馈或者在评论中的深入交流，所以内容反馈体系的建立就显得尤其重要了。
5、内容生产者的关系维护
内容社区可以举办各种各样的线下交流活动，让内容运营者与内容生产者产生线下的真实社交关系。这对于提升内容生产者的粘度和深入运营人员对于自己所运营用户的了解有着非常大的帮助。
知乎盐Club
内容内部流通
在成长期，越来越多的内容消费者来到了产品之中，越来越多的内容生产者生产出内容供消费，供需之间的关联与流通成为了运营人员需要思考的重点。
小型内容生产者求曝光，大型内容生产者求变现，他们的需求，首先要通过内容在生产者和消费者之间的流通才能实现。
1、找到好的内容
（1）找到内容消费者
这个问题在内容运营开展之前我们已经有所提及，理想化地，产品在成长过程中引入的新的内容消费者的画像会与平台的种子用户比较相近。（我们也不排除有走偏了的内容平台，如果不幸走偏了，就要思考是慢慢地向新方向转变，还是坚守原来的方向，还是两者兼容，此处不加以讨论）
给这部分内容消费者进行用户画像，可以用用户属性（如性别、小清新or重口味、职业、教育背景等）和行为属性（如喜欢晚上11点到平台来看内容）来描述用户。
（2）以内容消费者为主体，定义优质内容
接下来，就应该思考，什么样的内容能够让这批有特定用户画像的用户注意到我，让用户爱上我。
而这个什么样的内容，就是对于你的平台，优质内容的定义了。
2、内容的组织与聚合
一个有一个散落在产品各处的内容不方便内容消费之去消费与分享。像专题、话题、精选、日报等形式，找到内容的共同点去将内容聚合在一起是内容运营的常用手段。
B站针对春季美妆话题组合的精选专题
36Kr的精品栏目
3、内容产品的结构与组织优化
上述提到的内容组织与聚合是暂时性的，可以类比为活动。而内容结构化则是长期性的能够让内容消费者找到自己合适内容的工具，这部分主要由产品经理来主导。
在文章的开头，准备开始内容运营之前，我们也需要准备好产品的内容框架，而随着产品内容的约来越多，我们把这个时期称之为内容产品结构的优化。
随着内容的形式多样化，今日头条的产品结构也做了相应的调整
4、把内容呈现给用户
其实，在我们进行内容组织与聚合以及内容产品结构优化的过程中，我们已经为用户主动寻找内容提供了工具。除了用户主动寻找内容，我们还应该为用户被动地提供内容。你可能会想到APP推送，其实除了APP推送，我们还可以有EDM、微信公众号推送、消息中心、APP弹窗、短信等很多的推送手段。（1）找到合适的推送渠道
推送的渠道应该尽量与内容消费者的定位相一致。举个例子吧，笔者曾经在国内某电商平台负责了一段时间的EDM运营。即使我运营的EDM已经在国内同行当中遥遥领先，但是作为自己KPI的EDM渠道销售额，却远低于其它推广渠道。事实证明了，这真的不是一个好渠道，用户根本不在上面，大家可以想想自己是不是会每天坚持打开私人邮箱的订阅箱。
（2）写一手好的推送文案
推送的意义就是用很少的内容引起用户的注意并产生点击，使用户打开你的内容产品阅读所推送的内容。在APP端，你唯一能够为用户展示的就是你的推送文案了。关于写文案这个事情上，我可以再写出一篇万字长文去跟您探讨，但在这里，我指说几点。
推送的文案应该尽量做到以下几点：
准确无歧义
简练，尽量使用短句
使用简单句，不要倒装句、被动句
专有名词，如【阿迪达斯】，使用【】括出来
加入emoji表情能够有效引起用户注意
（3）做好推送渠道的数据分析
推送转化的流程主要是这样的：
我们要关注以下指标，优化流程漏斗：
渠道的成功到达量是多少？
用户的点击转化率是多少？
有多少点击后能够成功到达landing page？
用多少用户被你标题党了，只进行简单浏览就蹦失？
有多少用户进行了对内容的消息阅读？
有多少用户进行了付费转化？
（4）避免打扰用户
首先，即使用户很喜欢我们的推送，推送多了就会慢慢没有感觉了，人与人之间的艺术就是保持距离；其次，你必须要关注每一次推送过后的退订率，退订率是最直观反映用户对于你的推送的喜恶程度。
产品的成熟期
较为粗放的引流方式
在之前的产品阶段，我们在对用户的引流做得小心翼翼，生怕一不小心就把我们的内容平台论坛化、水军化掉。而产品来到成熟期，我们可以适当选用一些较为粗放的方式进行引流了。
因为我们的平台氛围已经定下来，新进来的用户很有可能被平台的氛围所感染，例如，很多新进入B站的用户都会很快地熟悉金坷垃、梁非凡等B站IP。同时，由于平台已经相对稳定，一些标新立异的新用户也会被平台原来的用户所排斥。
内容的对外流通
1、要有相关功能，做到可以分享
这是根本，这个事情应该在产品开始运营之前的产品设计过程中就要考虑到。产品里面的内容必须能够分享到对应用户常用的社交产品。
如运营一个职场内容平台，我们除了考虑到分享到常用的微信、微博，则还要考虑到分享到脉脉或者领英。如外贸平台，我们除了考虑国内常用的社交软件之外，则还要考虑Facebook、Twitter等外国人经常使用的社交平台。
2. 借势攀上社交产品，吸引更多外部流量，进行产品以外的二次传播
在社交产品上面的传播，不但是用户主动去完成的，很多时候也需要我们运营人员主动联系大号，特别是那些与目标用户匹配的账号，进行联合发酵，利用他们
的流量，使得内容在社交媒体上面进行二次传播。
微信朋友圈内出现了对于其它内容平台的传播
内容产品的变现
周鸿祎先生在他的著作中提到，所有产品的变现都离不开这几点，广告、游戏、电商或O2O交易，他老人家说得很真没错，内容平台的变现也走不出这几条路。
1、增加广告位
作为一名运营人事，对于增加广告位也应该要带着运营的思路去做，不能去做太伤害用户体验的事情。很多时候，优秀的广告甚至可以成为优秀的内容。（1）内容即广告——以内容本身的形式去呈现广告
微信的朋友圈广告做得可谓非常克制，他长得就像是平时我们看到的单条朋友圈内容的样子，用户在浏览的时候并不会感到突兀。还有就是知乎日报，知乎日报的瞎扯当中也会植入广告，同样也是采取与本身内容形式相近的方式去呈现。
朋友圈广告的呈现形式
（2）广告即内容——用心去运营这只广告
大家可以去百度一下“神州买买车”的广告，广告本身其实也是内容，用心地去制作既不伤害用户体验，还能够促进用户的传播。
神州买买车的魔性广告有效促进用户口碑传播
2、增加游戏
不同的内容平台会对应不同的亚文化，内容平台里面的游戏建议尽量与内容平台的用户调性相匹配。这样子不但能够提高平台用户转移到游戏上付费的几率，还可以减少用户因为游戏的植入而导致的用户流失。
虎扑看球里面植入了与篮球强相关的游戏
3、植入电商内容
与植入游戏的思路相同，不同的亚文化应该对应不同的电商产品，这不仅是为了转化率着想，也是为了不影响平台的调性导致用户流失。
女性内容社区小红书的成功电商化
4、打赏抽佣
我认为这个是最流氓的行为，而且还有可能使内容生产者产生不满的行为，在使用时切记慎用。除非你的产品已经是一款可以做到店大欺客的产品，否则切记慎用。
总结
最后说说两个点。一切的运营动作都需要基于产品定位制定，内容平台运营也如此，做任何决策前必须去考虑是否与产品定位相符。除了考虑产品定位，还有考虑当前的产品阶段，是否适合使用这个运营手段，产品各个阶段的运营重点，我已经在上文提及。
内容运营不容易，内容平台运营更加不容易，但是正因为它的不容易，才是我们运营人员的价值所在。
另外，需要提醒各位的是，我在上文中提及的所有运营方法，不一定是产品到了某一节点才开展的，有很多是贯穿始终的手段，如内容的组织与聚合，在产品的一开始就需要着手，只是在产品成长期，这部分是核心工作而已。
共性平台规划建设方案v06
物联网共性平台规划建设方案 无锡物联网产业研究院 1.“共性平台+应用子集”产业发展模式的意义 已有的物联网相关示范或应用通常借用电信业的“竖井式”的系统设计规划理念（如图1所示），即不同行业和领域独立研究应用需求、独立设计系统特征、独立运营服务，物联网应用系统间无技术、设备、系统、服务等方面的共享机制，因此”竖井式”系统无法实现行业间系统信息共享，切割了物联网产业规模、限制了物联网的快速大规模发展。 图1. 物联网应用的“竖井式“系统规划设计理念 从物联网产业长远发展趋势看，未来的物联网应用将同时覆盖行业用户和公众用户。“竖井式”系统为各种用户同时接受多种应用带来了终端、服务和业务管理等方面的诸多障碍。从产业本身看，“竖井式”模式在成本、可复制性、兼容性等方面也存在诸多问题。
“共性平台+应用子集”的物联网产业发展模式能够克服传统的“竖井式”模式给物联网大规模产业化带来的禁锢，消除行业部门间、行业部门与公众用户、电信业与制造业间的壁垒。 “共性平台+应用子集”产业发展模式的意义在于， ?减少各行业和领域应用部署的重复建设，降低各行业和领域应用的投资体量及风险 ?挖掘和培育出物联网产业中的大体量环节，吸引和集聚产业资源，推动物联网大规模产业化 ?以模块化方式，实现应用子集的快速研发、部署及服务，大大缩短新产品开发周期和新服务面市周期 ?提高各行业和领域共性平台产业环节的参与方体量，规避由于个别行业或领域需求波动导致的产业发展风险 ?以专业化、职业化、标准化的共性平台为支撑，打破应用子集环节的发展瓶颈，推动应用子集环节的快速成熟 2. “共性平台+应用子集”产业发展模式基本内涵 推行“共性平台+应用子集”模式必须注意的是：首先，不同行业或领域应用的应用需求不同，反应为系统技术特征不同，例如传感器型号性能的差异、采集数据处理方法的不同。另外，行业部门间的信息共享、以及行业信息的公众发布必须以保证行业信息的安全性为前提，在“共性平台+应用子集”的发展模式下必须给与行业部门信息给与足够的重视，提供合理的、有保障的信息安全处理机制。 针对感知目标和感知环境的差异化、以及行业用户和公众用户物联网业务使用需求的差异化，“共性平台+应用子集”提取不同物联网业务和系统的共性元素，提供共性元素的技术特征分类，以模块化方式实现共性元素子类。根据具体物
XX电子商务运营平台搭建策划方案
XXXXX 电子商务运营平台搭建—策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。 1 电商平台整体构思 2 人员配置 2.1 组织架构 备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 财务（格子廊兼管） XXX 面料 研发 退换货产品 生产 原有库存
电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！ 2.3工作职责 2.3.1网店店长 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2网店美工 负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作 负责网站产品模特拍摄工作 负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图） 2.3.3网店编辑 负责网店产品上架和下架的相关工作 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 负责网店产品标题的编辑和修改等 优化店铺及商品排名 2.3.4市场推广人员 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案 负责促销活动文案的构思和撰写 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案 配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5客服人员 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
某平台公司整体转型发展规划方案
某平台公司整体转型发展实施方案 一、基本原则和工作措施 （一）基本原则 全面深化国有企业改革，理顺政府与平台公司关系，实现公司市场化、实体经济化：按照“突出主业、规范重组、公私合作、市场运营”的原则，依据市场资源配置的要求，不断优化调整公司结构，创新优化公司运行机制和资本运作机制，大力发展实体经济，实现单一融资性平台公司向旅游综合性平台企业转型升级，实现企业实体化、多元化战略发展目标。 （二）工作措施 1.建立现代企业制度，完善法人治理结构 按实体公司运作要求，构建现代企业制度和人力资源管理体系，严格按照《公司法》建立法人治理结构，实现从单纯的“融资—建设”模式转向“融资、投资、建设、运营”模式，进一步建立健全“融资、投资、建设、运营、偿债”的良性循环。坚持既做平台，又做企业，一手抓平台建设，一手抓文旅产业发展，突出主业，采取模块化运作模式，以市场化为导向，明确项目运作的市场机制，逐步通过业务的整合和拓展，提升公司的盈利能力和可持续融资能力，在此基础上，建立完善现代企业制度，完善公司法人治理结构。 2.积极转变管理观念，适应企业化经营 落实模块化、功能化的运营分工模式，谋划好公司各业务板块的管控和整合，实现从政府注入到企业自主经营、良性运作的转变，规范企业经营、提高投资收益，确保国有资产保值增值；整合公司资源，通过整合和重组，形成独具特
色和优势的产业模块板块，通过产业集聚、富集和产业延伸，提高产业的竞争力；强化市场运作，对经营性和准经营性资产，通过市场化运作的方式，引进战略投资者，不断提高企业的盈利能力和综合实力，满足经济发展需要，提升文旅服务功能；逐步建立有效的选人用人和人才激励机制，不断提升管理人员和专业技术人员的能力和素质;对公司管理人员进行分层、分类学习培训，加强对企业领导人员的教育培训和企业经济管理后备人才队伍建设，努力建设数量充足、结构合理、素质优良的企业人才队伍。 3.加强资源整合，增强区级旅游平台公司的控制力和影响力。 鉴于目前公司的控制力和影响力还很弱，公司发展战略、公司愿景、企业文化等还处于初级阶段，作为区内的旅文类平台公司，责无旁贷的需对辖区内各类文旅实体进行整合，通过政府授权，资产剥离和组合、资本运作等多种方式，不断壮大公司资产，重点突出综合性平台公司战略规划、项目策划、投资决策以及决策中心的职能定位，强化子公司功能模块能力，提升项目实施、计划管理、建设管理、资产经营的执行职能。进一步实施投资经营型的管控模式，清晰平台公司与子公司、参股、控股公司之间的“上下界面”，使总公司的“综合管理”与子公司、参股、控股公司“专业经营”相分离，总公司层面专注于战略方向、整体规划和整体发展，子公司层面则根据模块功能分工，专注于提高竞争优势、融资能力和经营能力。 4.进一步提升政府指导能力和支持力度 进一步理顺公司与政府、与相关职能部门的关系，政府对公司运作进行必要指导；在不干预公司日常经营活动的前提下，根据市场化运作原则，在政策措施、授权经营、项目建设、资金筹措等方面给以公司支持；对委托代建的各类民生、扶贫工程非经营性重资产进行剥离减负，公司实现市场轻装上阵。
电商平台运营方案
电商平台的运营方案 平台的定位与总体目标（阶段性） 1. 平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 市场定位包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O 品牌更鲜明，也就具备了有吸引客 户的基础。 商城定位常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O 商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 商家定位 商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。 产品定位 通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。客户定位 结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。 平台招商及供应商合作模式 1. 如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: （1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 （2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 （3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。 （4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展
2018年智慧物流园区信息平台建设规划方案
智慧物流园区信息平台建设规划方案WORD版本下载后可编辑
第1章平台建设背景 1.1现代物流园区的发展趋势 1、物流园区发展的重要理念是集群 集群是由相互密切联系的企业、材料供应商、服务提供商、相关产业公司，以及其他有关机构在特定领域组成的有机整体。集群在地理上高度集中，相互之间既合作又竞争。物流园区集群理念的发展在德国催生了像DGG这样的物流园区联盟。DGG现有23个成员，是作为独立的公司成立的。DGG作为物流园区的代表，与政府进行沟通协商，联合园区企业，解决企业共同面临的问题和困难，并且集合多方面的力量，协调物流园区的建设和规划。 2、产业物流与物流园区发展关系密切、相辅相成 物流园区是产业物流发展到一定阶段的必然产物，物流园区的发展也是可以促进产业物流发展。不论是工业、商业还是农业，只有在其产业物流达到一定规模，在同一区域内，物流企业到达一定数量时，物流园区作为多种物流设施和不同类型的物流企业和相关企业在空间上集中分布的集中场所才会应运而生。 3、基于物流信息化平台运营的物流园区创新赢利模式
以物流信息化平台为核心运营纽带和依托，基于物流信息化平台的支撑构建物流园区新的运营服务体系，通过整合有形资源和无形资源、提供增值服务、创新业务模式而挖掘多项赢利点，如会员服务、管理输出、承接大企业物流项目分包给园区入驻企业服务等赢利点，从而形成园区自身的核心竞争力。 4、具有核心竞争力的物流服务体系建设 核心竞争力，就是在本行业内能够掌握、配置核心资源的能力。主要体现在以下三个方面：一是优质高效的服务；二是综合联动的信息系统；三是在关键的物流节点有竞争力。建设有核心竞争力的现代物流服务体系，关键要处理好以下八大关系：一是政府指导与企业运作的关系；二是传统物流与现代物流的关系；三是产业发展与物流服务的关系；四是本土化与国际化的关系；五是物流节点、网络间的关系；六是物流人才开发和物流振兴的关系；七是信息化建设与物流转型的关系；八是处理好低碳经济、循环经济与物流发展的关系。 为了适应互联网和物联网的发展趋势，目前各地都非常重视物流信息化建设，鼓励发展综合性和专业性的物流信息服务和物流的交易平台，有效地促进了传统物流园区服务模式的变革。 1.2智慧型物流园区的建设思路
电商运营活动策划方案范文
电商运营活动策划方案范文 a;如今电商平台是网络营销的一位领跑者，许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。下面就是给大家带来的电商运营活动策划方案范文，欢迎大家阅读参考! 电商运营活动策划方案范文1 活动时间：12月10日到12月25日 主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。 目标：10W，500单 一、售前的准备工作 1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR 评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价_X，淘金币价_X+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规则:
消费券只限购买原价商品; 聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。 8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
应急平台建设规划方案
政府应急平台建设规划方案1.政府应急平台体系建设背景
1.1加强应急平台体系建设是我国新时期发展的重大战略需求 公共安全是充分体现“以人为本”、“人民利益高于一切”的公益性事业，是国家安全的重要基石，是人民安居乐业的基本保证。应急管理和突发公共事件处置是公共安全最核心的问题，随着其内涵不断深化和外延的扩展，已经上升为国家层面重要的和长远的基本事务。 日趋激烈的国内和国际竞争带来严峻的挑战，经济全球化、政治多极化和社会信息化使我国公共安全面临一系列新情况和新问题，一方面将迎来经济社会发展的重要战略机遇期，经济建设的快速发展，对公共安全环境提出了更高的要求和挑战。同时随着城市化、工业化及全球化进程的进一步加快，公共安全问题发生频度将大大增加，我国将面临突发公共事件所带来的严峻考验。 2006年国务院印发的《关于全面加强应急管理工作的意见》提到：加快推进应急平台建设，提高应急处置效率和水平；加大公共安全科技攻关和应用力度，不断提高应急装备和技术保障水平。 2006年10月十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出：“建立统一高效的应急信息平台”，“实现社会预警、社会动员、快速反应、应急处置的整体联动”。 1.2各级政府高度重视 在中央的大力推动和社会经济建设牵引的双重需求下，各级政府非常重视应急管理体系和应急平台的建设。多个城市对此进行了有益的探索和尝试，并总结出很多经验和教训。比较突出的有北京模式，上海模式，深圳模式、南宁模式等。各部门也分别对自身垂直机构的应急平台建设进行了规划，如安监总局下发
的“企业安全应急平台建设指南”，水利部下发的“防汛抗旱应急指挥系统建设指南”等。 1.3政府在应急处置中的领导作用 由于我国突发公共事件的处置实行属地为主分级管理，只有政府才能够有效组织协调政府内部以及全社会的人力、财力和物资，有效应对各类突发公共事件。因此政府是应对突发公共事件的领导和管理主体。 应急平台是各级政府应急管理办公室行使职能所必需的基础设施和装备。应急平台及其支撑体系作为一个不可分割的整体，是国家应急预案体系有效实施和不断完善的重要保证。应急平台及其支撑体系的建设、运行能够有效整合现有资源，提高政府工作效率。 2.应急平台的概念和定位 2.1突发公共事件对应急平台的需求 在洪水、台风、地震、火灾、爆炸、毒物泄漏、交通事故、放射源泄露、禽流感、食物中毒、恐怖袭击等重大突发公共事件面前，如何实现全面监测监控，并快速、动态地全面了解现场状况？如何科学预测其发展趋势、后果并快速预警？如何科学决策、综合协调和高效处置？如何根据现场实时情况，疏散人群、组织救援、调集救灾物资、提供应急保障？都是摆在政府应急指挥员面前的重大问题。 建设应急平台可为政府领导应对突发公共事件提供有力工具，提高政府处置突发公共事件的能力，增强决策的科学性。应急平台能够解决下列问题： (1)准确及时地获得突发公共事件信息和现场信息，提高信息报送的及时性
电商平台运营方案
电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标（阶段性） 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。
5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: （1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 （2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 （3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。 （4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍，并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推
电商平台建设方案
第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主，拉动化工产品销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站，作为电子商务行业，在中国属于新兴行业，而在网上购物的群体，能够接受与尝试新鲜事物，并且大部分拥有网上银行，这
就为电子商务的结算提供了保证，并且习惯于刷卡消费，消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。 网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对
电商运营方案
明白四达商城运营方案 一，商城的定位 市场定位： 锁定全国酒店餐饮用品市场，提供全程一站式打包服务，打造行业旗舰 属性定位： 最全、最新的产品信息，科学、共赢的合作打包方案，专业化的全程跟踪服务。 客户群定位： 连锁店，单品店，民宿，休闲会所，公寓，贸易客户等 业态类型：饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部 二，商城发展分为五个阶段来执行： 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期 第一阶段：商城孕育期1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管） 2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的物流公司，制定好全国的物流价格表） 3、经营商品准备（考察市场，针对同行分析，做出热销款式和行业门类价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）
4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等） 5、市场营销计划（根据具体情况具体安排） 第二阶段：商城开张期 1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象） 2、制定独特且适合的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、个性定制，配套方案等） 3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解，目标分 解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与本季的SKU数配比；PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标 分解；广告投入与其他活动资源的配比。 4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流） 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等） 第三阶段：商城成长期 1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况，以及同类型网站销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款 4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广（站内站外SNS的推广） 5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 第四阶段：商城成熟期
电商平台运营计划书完整版
电商平台运营计划书 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算
Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能： 负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能： 根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确与艺术家及供货商订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 推广部职能： 根据流量指标，通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能： 负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 销售部职能： 直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 物流部职能： 管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部： 政府部门对接，公司资质办理, 网络零售商经销资质，网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人
PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图
Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责： 运营总监 主要职责： 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案， 传达上级战略思想方针，向各部门传达指示， 控制运营成本，提高销售利润， 对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，定期组织部门培训。 查看前一天销售数据， 并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理，对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级，核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况， 整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈， 第一时间进行上级反馈， 定时抽查客服聊天记录， 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估， 制定周培训计划包括人员，培训内容， 例会总结上周销售情况分析销售问题， 定时组织培训新销售人员基本技能，
B2B电商平台的运营方案
B2B电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标 1. 平台定位及目标 2. 平台品牌形象 二、平台招商及供应商合作模式 1.供应商入驻及职责 2.平台规范及职责 三、平台结构及模块功能 1. 店铺功能 2. 平台结构 四、平台线上推广方式及策略 1. 流量； 2.转化率； 3.客单价 五、运营团队人员结构 1、运营经理； 2、招商组； 3、推广及数据分析组； 4、平台客服组 六、平台盈利模式 一、平台的定位与总体目标（阶段性） 1.1平台定位及目标：平台定位于工业品B2B在线交易，针对中小企业的采购，通过 小件价惠低门槛工业品切入销售，第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 1.2 定位平台的品牌形象：品质、专业、服务。品质指平台供应的产品数据库分类齐全品种多，产品参数完善，产品介绍详细，尤其注重产品信息的完整、产品的性能品质及性价比。专业指产品详细介绍专业性强，产品生产企业规模技术卓越，客服的专业知识强大。服务指平台的服务保障体系完善包括客服操作规范，退换货及售后完善，企业发货售后支持完善，以及一些其他的增值服务等。
二、平台招商及供应商合作模式 1．商家入驻及职责 1.1招商方向：工业品生产厂家/品牌经销商； 1.2招商标准：企业三证、商标注册证、品牌授权书(知名品牌代理商)； 1.3资费标准：平台使用费0、类目佣金0、广告宣传费0元；交易保证金2万； 1.4商品管理：提供基本信息包括图片、属性及基本采购价格； 1.5交易管理：售前技术支持及非标品报价、售中物流发货、问题处理、**； 2. 平台规范及职责 2.1 店铺填充：商品上传、定价； 2.2 运营销售：店铺装修及上线、运营及推广、活动策划、销售及客服服务； 2.3 售后保障: 售后纠纷协助处理、供应商售后承诺奖惩、供应商清退规范； 三、平台结构及模板功能 由于缺少大数据的支持，前期的店铺及平台规划以基本规则为主，如产品的属性参数、店铺装修、购物保障等，客户VIP体系，平台售后处理规范等后期再予以制定。 3.1 店铺功能 3.1.1 产品详情说明根据产品的性能特征及客户的浏览习惯，规划产品说明的排版，做到产品说明清晰美观专业。下方增加品牌文化，重点介绍企业的生产、设计能力，体现综合实力。订购说明位置增加企业的售后服务及筑巢的服务保障体系及订购流程图。 3.1.2 产品详情购买参数完善产品分类信息及基本属性，使产品介绍更加完整专业。起批量、规格、购买属性、运费等做调整，页面展示简洁，更符合客户购买习惯。 3.1.3 产品标题产品标题按照“品牌+热搜词+产品属性词分类+产品名称”结构，以站内搜索用户体验为前提，结合百度收录原则制定。 3.1.4 首页装修布局规划，使整个店铺看起来更专业，后台的装修模块功能升级。 3.1.5 供应商资料店铺名称、供应商等级、“筑”、“保”做规则，供应商资料展示。
平台建设方案流程简版
平台建设方案（简版） 一、平台方向及规划 1、平台方向 根据网贷平台目前可能存在的政策风险及业务风险，公司及平台的发展要符合法律法规绝不触碰红线，确定平台的方向以中介的性质去发展，附加第三方资金托管、以及担保和保险公司的介入增加用户资金安全； 2、平台规划 平台建设分为三个阶段实施； 第一阶段：理财用户入口 A.产品功能上实现理财用户产品的选择、投资、赎回等； B.与第三方支付公司公司洽谈资金托管业务，规避政策风险； C.通过与全国各大线下小额贷款、担保、金融投资等公司合作、推荐资质较好 的标的、公司内部审核后提供给投资用户购买； 第二阶段：自建贷款通道 A.产品开发贷款通道功能，需求用户在线可申请贷款； B.需求用户最终的需求落地在前期通过洽谈合作的形式提供给全国线下机构
审核放款；平台本身前期不参与需求用户的审核，只针对合作的线下机构去做审核； C.建立风控团队，建立风控机制（接入央行征信系统及其他征信公司系统）； 寻求多维度、完善的风控体系； 第三阶段：理财与贷款通道的融合 A.平台自身开始操作地区性贷款业务；地区的选择根据当地的经济条件及贷款 用户群体和风控体系的完善程度来选择； B.第三阶段中注重加强不良资产的处置，建立不良资产处置团队，可与全国较 大的不良资产处置公司合作； C.完善运营团队、建立有效的活动方案、提高平台业务收入； 3、流程简图 二、平台搭建方案 业务流程及方向确定后，各团队按照流程节点、时间节点完成所负责的任务节点； 前台页面展现：移动端和pc端（待定）
二、平台研发 1、前台研发 制定功能点流程及规则、页面展现方式、移动端及pc端（待定）开发； 2、后台管理系统 制定后台管理系统功能开发（包括机构使用后台）如：理财客户管理、借款客户管理、统计管理、广告营销系统、财务管理、机构合作管理、风控系统等其他功能及二级功能开发； 三、推广方式 1、与其他网站建立合作，广告、会员共享，活动联合推广等方式合作 2、短信、邮件等低成本方式推广APP用户下载； 3、通过软文、SEO优化、百度google竞价等方式提高整体用户访问量及成交量； 4、印制带有二维码的传单通过业务人员发放，给用户提供手机终端或web页面访问入口； 5、在新浪、腾讯建立微博、实时推送产品信息（设立微信服务号，进行微信用
京东电商平台运营规划方案.docx
一人员配置及工作内容： （一）店铺店长 1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题； ( 二) 店铺美工 主要工作内容（ PS 合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求 1 年以上） 1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版； 网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无 瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。 店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰， 易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来 说比较高。 招聘参考建议： 1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力； 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验； 3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能； 4.熟练运用 Dreamweaver、 Photoshop 、 Flash 等相关设计软件； 5.有良好的团队合作精神，有耐心 , 做事认真细心负责 , 能承受一定的工作压力； 6.熟练编写 div/css 码、懂 Html 语言优先；
公司门户网站规划方案
公司门户网站规划方案 如今企业建网站已是必然，当一个企业成立初就应该考虑到网站建设这块，因为网站已成为一个企业向外宣传企业品牌和展示产品及开拓市场的有力工具，所以越来越受到重视，但很多企业都没重视前期市场调查，导致许多低质量或者说是不符合要求的网站出现，因此在建网站前进行市场分析就显得更重要了，只有了解好企业所在的市场才能结合自身现状建设出高水准的网站来。而公司现在还没有属于自己的门户网站，仅仅依托集团公司的网站宣传是远远不够的。因此，公司信息部考虑着手筹备规划建立门户网站。 一、建设网站目的及功能定位 1、建立企业门户、网络营销是企业产品营销体系中一种新型的运用载体，它具有传统营销模式所不可比拟的突出优势，那就是互动性强、目的性强、主动性强、包容性强、资料详实、定向性强、多媒体展示、迅捷性、低成本以及巨大的信息承载量。鉴于此，我公司需要逐步开始重视对其所开发项目的品牌形象在互联网上的塑造与影响力。 企业建立门户就是要毫无保留的展示自身的优势，宣传与推广，并能通过市场推广营销获得一定的经济效益。简单的建设一个门户网站，若不能充分表现企业和产品的特色，往往会起到相反的作用，打消客户采购的念头。企业门户要做就必须做成精品，否则宁缺毋滥。故目前公司拟全面建设门户网站平台，以全新的姿态展示给全省、全国及全世界。该项目的顺利实施，一定会使公司整体形象有更大的提高；不仅增强了企业的宣传力度，也增强了企业产品展示与服务，使得企业门户网站成为必需的经营工具，从而将公司产品网络营销的发展提升到一个新的台阶。 2、根据公司的需要和计划，公司门户网站可定位以下功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。门户网站的建立，旨在通过网络平台整合公司资源，发布新产品，展现生产经营模式，拓展原料采购与产品销售市场，共同交流革新技术，并能初步实现招商引资合作推广等功能。 3、公司门户网站要与公司的协同办公系统OA建立接口，保证员工正常行政办公需要。同时，门户网站的初期建立，一定要考虑到可扩展性、可延伸性，适于今后更新及二次开发。 二、网站技术解决方案 一套网站的投资，可分为以下几个方面：硬件费用、软件费用和管理费用。硬件即
电商平台的运营方案
电商平台的运营方案 1.平台的定位与总体目标（阶段性） 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。 5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。 2.平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点:
（1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 （2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 （3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。 （4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍，并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推广，树立一种长久发展的企业形象。让商家感觉到这是一个很有发展潜力的企业，与这样的企业合作，是有前途的。 2.商城招商的常规方式 （1）整合资源：利用现有的资源以寻求和其他企业的合作，前期聚集一定的品牌商家数量，然后再不断向外大规模招商。 （2）主动邀请：可以快速邀请到商家，而且更重要的是可以邀请到自己需要的商家。每个平台定位不一样，需求的商家是不一样的。要想打造中高端品牌平台，就应该去邀请一些中高端品牌入驻，而不是什么样的品牌都可以入驻。 （3）招商会：确定招募的商品类目，邀请相关企业，开展一场主题招商会，发布招商政策，并辅上促销政策，往往都会吸引不少商家入驻。
电商运营计划规划方案.docx
某电商电商运营计划一、平台运营四要素 产品 内容 营销 数据 二、运营流程 三、运营阶段 四、运营计划 1 、计划：以 1 年为周期计划实施前期目标； 2 、目标：某电商电商销售额1000万以上； 3 、任务：合作商家300家以上；SKU10000以上； 4、策略：平台平台建设、资源整合、平台推广、市场开拓、团队机制建设。 第一阶段： PC 商城 平台完善期（ 2 个月）：确定平台定位：以某电商资源为切入点打造全球高性价比 商品平台； 10~15 天的平台需求评审确定阶段，包括平台流程的产品功能需求和 页面设计风格确定；20~30天的商品图片拍摄、编辑、录入、审核、商品管理机 制、商品管理表格创建，平台商品数量不低于2000 款，保证平台初期平台商品数 量； 重点工作： 1 、商品信息 集中优势力量将现有某电商实体店内各个品类产品择优重新拍摄商品图片，编辑商品信息，录入平台内部，要求数量不低于2000 款，后每月增加数量不低于300 款； 2、产品功能完善
3、页面设计 需求页面设计简约大气，整体色彩需求浅色系，页面背景可选择淡色系或无色， 商品图片白底 / 背景色共同组成，整体布局自上至下以导航——分类 /banner ——推荐商品栏——楼层——穿插各品类推荐栏——个人浏览历史——平台底部内容为主 4 、压力测试 为迎合即将到来的春节，节前营销重点时段将会集中在 1 月份整月，故需求技术 部门于 12 月中旬前做好压力测试工作，春节前平台将针对重点品类、单品、节日礼品，包装产品进行扩大营销，压力测试为重点保障平台正常运营的基础 各部门重点工作表 目标内容：功能细化，UE \UI设计，技术研发，压力测试 部门与流程工作内容备注时间 1、运营提需求PC 商城项目主导和功能细化和主要功 2、产品实现原型协作交流能界面的交互设计 图制定详细开发文档和 UI 设计，压力测 3、 UI 网页设计并公示各部门试 4、页面评审确定开发功能讨论 5、技术排期研发制定代码规范 6、全员测试数据库规划和接口与整体开发进度同与整体开发进度 7、运营验收规划步同步 营销工具开发与页产品功能优先于营产品功能优先于 面产品功能开发销工具营销工具 UI 设计讨论与文档依据运营过程随时 梳理优化页面 运营同步工作表 目标内容：商品统计、图片拍摄、编辑上传、招商方案确定、前期推广工作准备部门与流程工作内容备注时间运营依托某电商实体店11月底前必须完成 2000 款完成人员、 选择不少于2000 款商品重新拍摄工作，涉及物料准备 商品，服装 /饰品类商到聘请模特、商户沟通配工作完成 品需聘模特拍图，箱合、摄影师、拍摄时间、全部拍摄 包类产品择优配人数量、文字内容，准备工工作 物图，其余商品均重作需在 11 月 5 日前完成 新拍摄单品有背景 / 无背景图片 商品文字信息编辑商品编辑上传工作必须于 工作，图文陈列标准11 月 30 日前完成，并同步
农产品电商平台投建设方案
1.基础支持功能。 1、通讯录信息管理。 平台提供对用户手机通讯录信息的获取功能。当用户安装APP时，用户通过APP 输入相关人员的信息时，APP应用可以自动获取该人员在手机通信录中的信息。 2、时间管理 APP应用需将全天时间按时间段分为“早上”、“中午”、“下午”和“晚上”4个时段。当用户登陆时，根据时段发送相关的问候语。 3、语音识别功能 APP应用提供语音识别功能。根据APP应用功能的需求不同，可以将语音转化为文字或者对语音信息进行处理，返回相关的处理结果。 2.掌上店管家 掌上店管家主要实现终端用户为实现自身相关的业务。 2.1.ERP部分 2.1.1.基础资料管理 在用户进行平台或移动应用使用前，系统需要对平台或APP的用户基本资料进行收集，并根据此类信息完成平台或APP的初始化工作。 同时店主在使用APP的过程中，也需要对基础信息进行设置，完善与店铺相关的基本信息，方便后期店铺的运营。 基本资料管理主要提供以下几个方面的功能。 2.1.1.1.店主注册 店主下载APP后，需要将自身的信息按照要求录入平台中。平台中央端对店主信息进行审核通过后，店主方能登录APP。
●主要功能包括 登录界面 1、输入界面 2、输入信息校验。校验审核信息是否符合平台的要求。如不符合，则给与 相关的提示进行修改。 ●验证消息通知 1、通过短信 2、通过客户端的消息推送。 （补充登录界面） 2.1.1.2.雇员管理 雇员管理主要是店主对自己店铺的经营团队人员进行管理。店主根据自己店铺的人员情况，利用角色赋予雇员一定的权限，以使该雇员能完成其所负责的相关业务，或协助店主完成相关的业务。 主要功能包括 1、帐号管理。 帐号管理主要是方便店主完成自己雇员帐号的设置。店主可以根据需要对帐号及相关信息进行增加、删除以及修改。 系统对帐号的唯一性、密码的一致性及安全级别等基本信息进行校验。帐号管理时，需输入雇员的手机号码信息。帐号建立后，通过手机短信的形式告知用户，提醒用户进行帐号登录验证。 系统在建立帐号权限时，需赋予用户一定的权限。该权限在系统中已经设置完毕，均在三种权限供店主进行选择，包括店长、财务主管、销售员等三个角色。 2、帐号权限管理 系统提供对三种角色的权限管理。在现阶段，根据平台管理运营的需求，主要分为三种角色。根据平台功能的不同，赋予三种角色不同的查看、操作权限。