最新多元统计试题及答案

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多元统计试题及答案

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1.多元线性回归数学模型为εβββ++++=m m x x y 110; 回归方程中=

总S 2

1

)(y y i n

i -∑

= 剩回总S S S +=,=回S 21

)?(i i n

i y

y -∑=,复相关系数=R 总

剩S S -1。

2.二元一次趋方程为=z ?y b x b b 210++,其中210,,b b b 可由方程????? ??∑∑∑=????? ???????

? ??∑∑∑∑∑∑∑∑i i i i i i i

i i

i i i i i i y z x z z b b b

y y x y y x x x y x n

21022,剩余=?i z i i z

z ?-;趋势部分代表的是事物在大范围内的变化规律,剩余部分代表的是事物在某一局部的变化。

3.二总体多元线性判别模型=)(X y n n x c x c x c +++ 2211;

按费歇思想不同总体A 、B 的投影点应尽量分开,用数学式子表示即为

2)max(b a y y -。

4.设x 来自于A 1,A 2,…A g 总体,按贝叶斯准则建立多总体判别模型即是要求)}/()/(max {1X Ag P X A P ,其=

)/(X A P k )

()

(1

x f q X f q i i g

i k k ∑

=k =1,2,…,g 。

5.聚类分析分Q 型聚类和R 型聚类,当需要研究变量与变量之间关系时,一般使用R 型聚类,常用相关系数统计量作为分类依据。

某养猪场估算猪的毛重,测得14头猪的体长为1x 、胸围2x 与体重y 的数据见下表,建立y 与1x ,2x 的预测模型。

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解::(1) 由公式可计算出14,57.5693.7486.7021====n y x x

7.5251)(21114

111=-=∑=x x S k k

9.3499))((221114

1

2112=--==∑=x x x x S S k k k

9.2550)(22214

122=-=∑=x x S k k

1.4401))((1114

1=--=∑=y y x x S k k k y

6.3030))((2214

1

2=--=∑=y y x x S k k k y

于是得正规方程组为

???=+=+6.30361.4401222121212111b S b S b S b S 即???=+=+6.30369.25509.34991.44019.34997.52512121b b b b 解此方程组得475.0,522.021==b b 又由011.1622110-=--=x b x b y b

所求预测回归方程为21475.0522.0011.16x x y ++-=

为了弄清某花岗岩体顶板形态,采集如下数据作一次趋势分析,并对模型作显著性检验,F 0.05(2,11)=5.26。

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解:5249=∑=∑y x

256223

22=∑=∑y x

860181=∑=∑z xy 32603230

=∑=∑yz xz ?

???? ?

?=????? ???????

?

??326032308602561815218122349524914210b b b 11.129.426.42210===b b b

∴ y x z

11.129.426.42?++= 41.3571)(2=-∑=z z S i 总

2548)?(2=-∑=i i z

z Q 41.1023254841.3571=-=U

∵ 26.5)11,2(21.2)

1214/(2

/05.0=<=--=

F Q U F

∴一次趋势模型效果不显著,拟合度C=U/S=28.7%。

在某地区有七个矽卡岩体,对七个岩体的三个元素Cu 、W 、Mo 作分析得下列原始数据表1,现已对这七个岩体作了Q 型聚类分析,得综合表如下:① 试根据综合表2作谱系图;② 试就距离系数分别为d=0.3,d=0.5进行分析评价解释。 表1

综合表2

答:①

1

0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9

②当d=0.3左时,则可将这岩体划分为三类:58号与79号为铜矿化矽卡岩,98号与102号为多金属型矽长岩;而56号与80号同属于含铜矿矽卡岩。

当d=0.5,则可把这些岩体划分成二类:一类为含矿矽卡岩;另一类为

不含矿矽卡岩。

五、(20分)在某地区利用Cu、Ag、Bi三个元素,对两个类别总体,即见矿异常A总体,不见矿异常B总体建立判别模型,利用该判别模型对待判样品*

X =(2.944,2.149,1.537)作出判别是属于A总体还是B总体?现

分别在A、B总体作7次试验得原始数据表如下:

5

8

80

56

83·

98·

102

——不含矿

·——含矿

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332211)(x c x c x c X y ++=

其中321,,c c c 由下式求解

???

??=++=++=++33332

3213123232221211313212111d

c s c s c s

d c s c s c s d c s c s c s ))(())((_

71

___71

Bl Bil i Bj Bij Al Ail Aj i Aij jl x x x x x x x x s --+--=∑∑==

_

_Bj Aj j x x d -=

由此得 28.211=s ,12.012=s

22.03113==s s ,20.03223==s s

69.122=s ,54.033=s

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556.01=d ,170.02-=d ,205.03-=d

∴ ??

?

??-=++-=++=++205

.054.020.022.0170.020.069.112.0556.022.012.028.2321321321c c c c c c c c c

∴ 293.01=c ,065.02-=c ,475.03-=c ∴

321475.0065.0293.0)(x x x X y --=

Bi Ag Cu X y 475.0065.0293.0)(--=

∴ 分界点

b

a b

b a a n n y n y n y ++=

_

_

327.0_

=a y ,056.0_

=b y

192.014

056

.07327.07=?+?=

∴b y

对待判样品

=*X (2.944,2.149,1.537)

007.0537.1475.0149.2065.0944.2293.0)(*-=?-?-?=X y

_

_a b y y < 当0*)(y X y <时,∴ B X ∈*

即*X 属于不见矿异常。

教材28页,证明下式:

1

1

()()()

(,1,2,,)

n

n

ki

kj j ki i kj j k k x

x x x x x x i j m ==-=--=∑∑

统计从业资格考试试题及标准答案

年统计从业资格考试试题及答案

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

2009年统计从业资格考试《统计基础知识与统计实务》试题(A卷) 一、单项选择题(每题有1个正确答案,将正确答案选项的代表字母填写在答题纸上;每题1分,30 道题,共30分) 1.对某市工业企业职工的收入情况进行研究,总体是()。 A.每个工业企业 B.该市全部工业企业 C.每个工业企业的全部职工 D.该市全部工业企业的全部职工 2.统计调查有全面调查和非全面调查之分,其划分的标志是()。 A.是否进行全面的登记、计量 B.是否全部按期填写调查表 C.是否制订全面调查方案 D.是否对构成调查对象的所有单位进行逐一调查 3.某等距连续变量数列,其末组为开口组,下限为200,又知其邻组的组中值为170,则末组组中值为()。 A.260 B.215 C.230 D.285 4.质量指标的表现形式是()。 A.相对数和平均数 B.绝对数和相对数 C.绝对数和平均数 D.绝对数、相对数和平均数 5.假定某产品产量2008年比2000年增加了168%,则2000—2008年期间平均发展速度为()。 6.计算商品销售量指数的目的是测定()。 A.各种商品销售量的总变动 B.各种商品销售额的总变动 C.各种商品销售价格的总变动 D.居民消费水平的总变动 7.下面关于点估计正确的描述是()。 A.点估计是直接用一个样本指标估计总体指标的一种推断方法

B.点估计是对总体指标值的一种估计 C.点估计适用于对推断的准确程度与可靠程度要求很高的情况下使用 D.点估计是在一定的误差范围内估计总体指标值的一种推断方法 8.净资产收益率的计算采取的是()。 A.对比分析法 B.比例分析法 C.弹性分析法 D.因素分析法 9.调查时间是指()。 A.调查工作开始的时间 B.调查工作的起止时间 C.调查资料所属的时间 D.调查工作结束的时间 10.组距数列中的等距数列是指()。 A.各组次数相等的数列 B.各组组中值相等的数列 C.各组组距相等的数列 D.各组频率相等的数列 11.某企业的职工人数比上年增加4%,职工工资水平提高3%,则该企业职工工资总额比上年增长()。 A.7.00% B.7.12% C.7.10% D.12.00% 12.在分析粮食产量与农民收入的关系时,常采用()。 A.对比分析法 B.动态分析法 C.因素分析法 D.相关分析法 13.下列各项中不属于统计调查表法定标识的是()。 A.制表机关 B.批准机关/备案机关 C.批准文号/备案文号 D.填表时间 14.单位代码的赋码机构是()。 A.国家统计局 B.全国组织机构代码登记主管机构 C.国家工商行政管理局 D.县级以上技术监督部门

安全员考试试题及答案

一、填空题: 1、安全生产方针是安争第一,预防为主 2、檀、坑、沟边1米以内不得推土、堆料、停置机具。开挖深度超过2米时,必须在周边设两道牢固护身栏杆,并靠挂密目安全网。 3、生产经营单位必须遵守《中华人民共和国安全生产法》和其他安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。 4、乙炔气瓶与氧气瓶之简的水平距离不得小于5米,乙炔气瓶、氧气瓶与施焊点之间的水平距离不得小于10M。 5、建筑安全检查中“四口”是通道口、楼梯口、电梯井口、预留洞口。 6、国家实行生产安全事故责任追究制度·依照《中华人民共和国安全生产{去》第十三条和有关法律、法规的规定,追究生产安全事故责任人员的法律责任。 7、建筑施工企业必须坚持的三级安全生产教育是指公司级安全教育工程项目级安全教育、班组级教育。 8、火灾扑灭后,为隐瞒、掩饰起火原因、推卸责任,故意破坏现场或者仿造现场,尚不构成犯罪的,处警告、罚款或者五日以下拘留。 9、建筑施工单位的主要负责人、项日负责人和安全管理人员必须经过主管部门对其安全生产知识和能力考试合格后方可任职。 10、生产经营单位进行爆破、吊装等危险作业,应当安排专门人员进行现场管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。 11、《中华人民共和国安全生产法》第三十九条规定,生产经营单位应当安排用于配备劳动防护用品、进行安全生产培训的经费。 12、施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须由专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的资料档案,并按照国家有关规定及时报废。 13、施工单位对到达一定规模的危险性较大的分总分项工程应编制专项施工方案,并附具安全验算结果,经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施,由专职生产管理人员进行现场监督。 14、建筑施工企业应当在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施。 15、现场要有明显的防火宣传标志,消火栓周围3米内,不准存放物品。 16、施工人员宿舍内高度不低于2.5米,通道宽度不小于1米,每人床铺占有面积不小于2M2 17、安全设施必须与主体同时设计、同时施工、同时投入使用。 18、违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令,吸烟,使用明火的处警告、罚款或者10日下拘留。 19、施工单位应当向作业人员书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 20、模板拆除作业之前,应确认混凝土强度已达到设计要求,应对作业区进行围圈、设置明显标志或监护人员。 21、生产经营单位的特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书上岗作业的,责令限期改正,责令停产停业整顿,可并处2万元以下的罚款。 22建筑施工企业在编制施工组织设计时,对专业性较强的工程项目,应当编制专项安全施工组织设计,并采取安全技术措施。 23、施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案,安全生产教育培训考核不合格的人员,不得上岗。 24、起重指挥信号有哨声、手势、旗语和通讯设备。 25、两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营括动,可能危及对方生产安全的,应当签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安

计量经济学模拟考试题第5套(含答案)

计量经济学模拟考试题第5套 一、单项选择题 1、下列说法正确的有( C ) A.时序数据和横截面数据没有差异 B.对总体回归模型的显著性检验没有必要 C.总体回归方程与样本回归方程是有区别的 D.判定系数2R 不可以用于衡量拟合优度 2、所谓异方差是指( A ) 3、在给定的显著性水平之下,若DW 统计量的下和上临界值分别为dL 和du,则当dL

统计分析考试试题及答案解析

模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题! 统计分析考试试题及答案解析 一、单选题(本大题17小题.每题1.0分,共17.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。) 第1题 某国国内生产总值2009年为2008年的109.1%,这是( )。 A 比例相对数 B 动态相对数 C 比较相对数 D 计划完成相对数 【正确答案】:B 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 [解析] 动态相对数是指用指标的当前状态数值除上期水平、历史最好水平和上年同期水平的结果。题中,指标是当前状态数值除上期水平数值所得的结果,属于动态相对数。 第2题 移动平均修匀方法较多地应用于( )。 A 含有季节影响的时间数列 B 无季节影响的时间数列 C 项数较少的时间数列 D 预测未来 【正确答案】:A 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 [解析] 移动平均修匀较多地被应用于含有季节影响的时间数列,如果让移动平均的项数等于季节周期的长度,则所得到的移动平均数列中消除了季节影响。 第3题

模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题! 指数平滑平均数的计算公式是( )。 A S t =αx 0+(1-α)S t-1 B S t =αx t+1+(1-α)S t-1 C S t )=αx t-1+(1-α)S t-1 D S t =αx t +(1-α)S t-1 【正确答案】:D 【本题分数】:1.0分 第4题 某产品单位成本计划今年比去年降低10%,实际降低15%,则计划完成相对数为 ( )。 A 150% B 94.4% C 104.5% D 66.7% 【正确答案】:B 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 [解析] 计划完成相对数是指用指标的当前状态数值除计划水平的结果。计划完成相对数以降低率的形式时,计划完成相对数=(1-实际降低率)/(1-计划降低率)×100%=(1-15%)/(1-10%)×100%=94.4%。 第5题 评价某一指标的当前状态的基本方法是找出一个( )作为“参照物”,将指标的当前状态与之进行比较。 A 标准水平 B 发展水平 C 一般水平 D 相对水平

2018年安全员考试试题及答案

2018年安全员考试试题及答案 填空题 1、在(《安全生产许可证条例》)中,我国第一次以法律形式确立了企业安全生产的准入制度,是强化安全生产源头管理,全面落实“安全第一,预防为主”安全生产方针的重大举措。 2、房屋拆迁应当由具备保证安全条件的建筑施工单位承担,由(建筑施工单位负责人)对安全负责。 3、(建筑施工企业)应当建立健全劳动安全生产教育培训制度,加强对职工安全生产的教育培训;未经安全生产教育培训的人员,不得上岗作业。 4、根据《建设工程安全生产管理条例》,在施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施,必须由具有(相应资质的单位)承担。 5、根据《建设工程安全生产管理条例》,专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,应当(立即制止)。 6、根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位采购、租赁的安全施防护用具、机械设备、施工机具及配件,应当具有生产(制造)许可证、产品合格证,并在进入施工现场前进行(查验)。 7、生产经营单位的主要(负责人和安全生产管理人员)必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。

8、2007年3月28日,国务院第172次常务会议通过《生产安全事故报告和调查处理条例》自(2007年6月1日)起施行。 9、(重大事故)是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。 10、(较大事故)是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。 11、(生产经营活动中发生的造成人身伤亡)适用《生产安全事故报告和调查处理条例》。 12、事故发生后,事故现场有关人员应当(立即)向本单位负责人报告。 13、事故发生后,单位负责人接到报告后,应当于( 1 )小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 14、自事故发生之日起(30日)内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。 15、事故发生单位及其有关人员(伪造或者故意破坏事故现场的),对事故发生单位处100万元以上500万元以下的罚款。 16、伪造或者故意破坏事故现场的,对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至(100%)有罚款。 17、专职安全生产管理人员负责对施工现场的安全生产进行监督

保洁考试试题有答案

部门:__________ 姓名:_________ ___ 得分:_________________ 保洁岗位考核试题 一、填空题 1.保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理,勿显鼓起。(个人物品、平整) 2.在垃圾收集处理过程中,保洁员应该,清运过程无滴漏。(日产日清) 3.保洁员西装制服按规范扣好钮扣,衬衣、袖,钮扣扣好。(整洁) 4.保洁员工在工作中行走一般须靠行,与客人相遇时要稍稍停步侧身立于侧, 点头,主动。(右,右,微笑,让路) 6.在清洁过程中,保洁员如发现室外设施、设备损坏,应及时。(报修) 7.保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸,、。(目视前方,面带 微笑) 8.保洁员在工作中和不能分离。(人、工具) 9.保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的,以知会相关人员。(标识) 10.保洁员在工作区域内行走必须两人,三人。(排,行) 11.家政保洁人员在工作时间内保持个人,并统一穿着平底鞋。(卫生清洁, 深色) 12.家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴。(清洁口罩) 13.在不锈钢制品的清洁中,用先除尘,再用专用毛巾或软布沾水按檫 拭。(毛巾,不锈钢水,纹路) 14.在无玻璃装裱字画的清洁中用或除尘。(鸡毛掸,干毛巾) 15.保洁工具应放置在,并摆放整齐(指定位置) 16.家政保洁人员在客户开门后,应表现、,鞠躬度。 (主动,态度热情,15---30) 17.在毛地毯的一般清洁时,为延长使用,避免大面积清洗。清洗前须做实 验。(寿命,褪色) 18.尼龙地毯的日常清洁内容是,。(洗尘,清洗) 19. 较强的清洁剂需慎重使用,使用前需小面积使用。(酸性) 20. 10字礼貌语、、、、。 (您好、请、对不起、谢谢、再见。) 二、选择题

计量经济学期末考试题库及答案

计量经济学题库 、单项选择题(每小题1分) 1.计量经济学是下列哪门学科的分支学科(C)。 A.统计学B.数学C.经济学D.数理统计学 2.计量经济学成为一门独立学科的标志是(B)。 A.1930年世界计量经济学会成立B.1933年《计量经济学》会刊出版 C.1969年诺贝尔经济学奖设立D.1926年计量经济学(Economics)一词构造出来 3.外生变量和滞后变量统称为(D)。 A.控制变量B.解释变量C.被解释变量D.前定变量4.横截面数据是指(A)。 A.同一时点上不同统计单位相同统计指标组成的数据B.同一时点上相同统计单位相同统计指标组成的数据 C.同一时点上相同统计单位不同统计指标组成的数据D.同一时点上不同统计单位不同统计指标组成的数据 5.同一统计指标,同一统计单位按时间顺序记录形成的数据列是(C)。 A.时期数据B.混合数据C.时间序列数据D.横截面数据6.在计量经济模型中,由模型系统内部因素决定,表现为具有一定的概率分布的随机变量,其数值受模型中其他变量影响的变量是( B )。 A.内生变量B.外生变量C.滞后变量D.前定变量7.描述微观主体经济活动中的变量关系的计量经济模型是(A )。 A.微观计量经济模型B.宏观计量经济模型C.理论计量经济模型D.应用计量经济模型 8.经济计量模型的被解释变量一定是( C )。 A.控制变量B.政策变量C.内生变量D.外生变量9.下面属于横截面数据的是( D )。 A.1991-2003年各年某地区20个乡镇企业的平均工业产值 B.1991-2003年各年某地区20个乡镇企业各镇的工业产值 C.某年某地区20个乡镇工业产值的合计数D.某年某地区20个乡镇各镇的工业产值 10.经济计量分析工作的基本步骤是( A )。 A.设定理论模型→收集样本资料→估计模型参数→检验模型B.设定模型→估计参数→检验模型→应用模型 C.个体设计→总体估计→估计模型→应用模型D.确定模型导向→确定变量及方程式→估计模型→应用模型 11.将内生变量的前期值作解释变量,这样的变量称为( D )。 A.虚拟变量B.控制变量C.政策变量D.滞后变量12.( B )是具有一定概率分布的随机变量,它的数值由模型本身决定。 A.外生变量B.内生变量C.前定变量D.滞后变量 13.同一统计指标按时间顺序记录的数据列称为( B )。 A.横截面数据B.时间序列数据C.修匀数据D.原始数据 14.计量经济模型的基本应用领域有( A )。 A.结构分析、经济预测、政策评价B.弹性分析、乘数分析、政策模拟 C.消费需求分析、生产技术分析、D.季度分析、年度分析、中长期分析 15.变量之间的关系可以分为两大类,它们是( A )。 A.函数关系与相关关系B.线性相关关系和非线性相关关系

2018年统计继续教育试题及答案

1.行政机关申请人民法院强制执行前,()催告当事人履行义务。(1分) A. 可以 B. 无需 C. 不得 D. 应当 正确答案: D 2.在统计执法检查中,下列不属于被检查单位统计违法行为的是()。(1分) A. 拒绝检查人员使用该单位的打印机 B. 拒绝检查人员进入财务系统查看 C. 拒绝提供检查所需的发票原件 D. 隐匿出入库单 正确答案: A 3.涉外调查许可证的有效期为()。(1分) A. 1年 B. 3年 C. 5年 D. 10年 正确答案: B 4.下列属于实施统计执法检查主体的是()。(1分) A. 县统计局法规处 B. 县级以上地方各级人民政府统计机构 C. 浙江省统计局统计执法监督局 D. 县级以上各级人民政府法制机构 正确答案: B 5.根据《浙江省行政处罚结果信息网上公开暂行办法》,行政执法机关适用()程序作出的行政处罚,应当在互联网上主动公开行政处罚信息结果。(1分) A. 简易 B. 一般 C. 所有 D. 集体谈论 正确答案: B 6.《统计法实施条例》属于()(1分) A. 法律 B. 行政法规 C. 行政规章 D. 规范性文件 正确答案: B 7.除有重大统计违法嫌疑外,对同一统计调查对象,一年内原则上不进行()次及以上统计执法检查。(1分) A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 正确答案: B 8.《统计法实施条例》规定,统计调查中取得的汇总性统计资料,应当至少保存10年,重要的汇总性统计资料应当保存的期限是()(1分) A. 15年 B. 20年 C. 30年

D. 永久 正确答案: D 9.真实、准确、完整、及时地向政府统计机构提供统计调查所需资料时统计调查对象的()(1分) A. 职责 B. 权利 C. 义务 D. 责任 正确答案: C 10.在经国务院批准的周期性的普查项目中,每隔5年进行一次的普查项目是()(1分) A. 经济普查 B. 人口普查 C. 农业普查 D. 平安调查 正确答案: A 11.《统计法》颁布纪念日是每年的()(1分) A. 12月4日 B. 12月8日 C. 9月20日 D. 11月20日 正确答案: B 12.《统计法》规定,企业事业单位和其他组织等统计调查对象,应当按照国家有关规定设置原始记录、统计台账,建立健全统计资料的()等管理制度。(1分) A. 审核、交换、档案、保存 B. 审查、交接、保存、归档 C. 审核、签署、交接、归档 D. 审查、签署、交接、归档 正确答案: C 13.对地方各级人民政府统计机构作出的行政处罚决定不服,可以向()法院提出行政诉讼。(1分) A. 被处罚单位所在地基层人民法院 B. 被处罚单位所在地中级人民法院 C. 作出行政处罚统计机构所在地基层人民法院 D. 作出行政处罚统计机构所在地中级人民法院 正确答案: C 14.某企业在填报统计报表时,未填表中销售收入栏目数据,该行为属于()(1分) A. 提供不真实统计资料 B. 提供不完整统计资料 C. 拒绝提供统计资料 D. 迟报统计资料 正确答案: B 15.处罚对象对统计行政处罚决定不服,申请行政复议或者提起行政诉讼期间,统计行政处罚()执行。(1分) A. 停止 B. 终止 C. 中止 D. 继续 正确答案: D

2020全国安全员考试题及答案

精选考试类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2020全国安全员考试题及答案 一、判断题(正确的选A ,错误的选B ) ( B )0001. 用人单位主要负责人、职业卫生管理人员的职业卫生培训,其内容不包括职业病危害预防和控制的基本知识。 ( A )0002. 生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。 ( B )0003. 生产经营单位委托依法设立的机构提供安全生产技术、管理服务的,安全生产的责任由委托机构负责。 ( B )0004. 生产经营单位对接收的中等职业学校、高等学校的实习学生无需进行相应的安全生产教育和培训,但必须提供必要的劳动防护用品。 ( B )0005. 对于被派遣的劳动者,只需使用的生产经营单位对其进行安全生产教育和培训即可。 ( A )0006. 生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得相应资格,方可上岗作业。 ( B )0007. 金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目,建设单位必须按照批准的安全设施设计施工,并对安全设施的工程质量负责。 ( A )0008. 生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证正常运转。 ( A )0009. 生产经营单位不得使用应当淘汰的危及生产安全的工艺、设备。 ( A )0010. 生产经营单位生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品,必须建立专门的安全管理制度,采取可靠的安全措施。 ( A )0011. 生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内,并应当与员工宿舍保持安全距离。 ( B )0012. 企业可以转让安全生产许可证。 ( A )0013. 生产经营单位主要负责人对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。 ( A )0014. 生产经营单位必须依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。 ( A )0015. 用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。 ( A )0016. 生产经营单位从业人员对违章指挥和强令冒险作业应当拒绝执行。 ( B )0017. 生产经营单位从业人员应当了解作业场所和工作岗位存在的危险因素,不用了解防范事故对策。 ( B )0018. 生产经营单位从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向安监部门报告,不可向现场安全生产管理人员报告。 ( A )0019. 用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费。( A )0020. 任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。 ( A )0021. 参加事故调查处理的部门和单位应当互相配合,提高事故调查处理工作的效率。( B )0022. 工会依法参加事故调查处理,无权向有关部门提出处理意见。 ( B )0023. 事故报告后出现新情况的,可根据情况决定是否补报。 ( A )0024. 事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况,并要求其提供相关

保 洁 员 考 试 试 题

保洁员考试试题 公司_________部门________ 姓名_________ 得分_________ 一、判断题(对的打√,错的打ⅹ) 1.为了不踩踏垃圾,清扫时应不断的向前方打扫。() 2.从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中央清扫。() 3.室内清扫时,原则上从里面往门口清扫。() 4.如地面灰尘较多,不用洒水就可以清扫,灰尘扬起很正常。() 5.工作期间,统一穿工作服,佩戴工作牌,即左胸上方,并保证工作服和工作牌的干净整洁,不起皱不破损。() 6.员工可以任意迟到早退不没关系的。() 7.保洁的工具应该妥善管理,使用人承担丢失或损坏责任。() 8.我们的卫生合格标准是:垃圾天天清,路无杂物影,走道无烟头,扶手抹干净。() 9.不得随便翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放。() 10.在清洁过程中,不该对工作人员询问的事不打听,不该说的话不说,对工作人员热情礼貌又注意分寸,不失仪态。() 二、填空题 1.衣容_______,精神_______,待人_______,文明_______ 2.勤俭办公,节约用水用电,杜绝一切_______现象。 3.工作期间需对内部的一切工作内容保密,不该询问的_______。捡到客户遗失的东西马上归还施主或者交给______________ 4.打蜡是要去除楼梯上的_______和_______,尤其是边角 5.托楼梯时,拖把不得伸到_______外,以免将拖把的垃圾和污水抛向楼梯行人或从上下层楼梯缝隙掉落下来,拖把应该从楼梯扶手处向墙壁拖去。 三、选择题 1.对工作人员要礼让,在工作中,如有人来访应()让路 A :主动 B :工作完C:等一下 2“四轻”的具体内容是什么() A :搬物品轻,扫地轻,走路轻,工作轻 B :工作轻,打扫轻,开门轻,移动轻 C:说话轻,走路轻,敲门轻,关门轻 3.清扫同一区域,应每次将垃圾和尘沙推至()位置,以便清扫。 A :另一个B:同一边角C:合适地方 4.在工作时间睡觉,大声喧哗吵闹,扰乱工作正常秩序,情节轻微者,公司将对该员工进行()处理,严重者,公司将对该员工进行()处理 A :会上批评;警告B:警告;辞退C:罚款;批评 5.保洁员工纪律() A:可以穿奇装异服 B:自觉遵守公司规章制度,注重工作细节 C:捡到物品可以纳为私有不必上交

计量经济学期末考试题库(完整版)及答案

计量经济学题库 、单项选择题(每小题1分) 1?计量经济学是下列哪门学科的分支学科(C)O A.统计学 B.数学 C.经济学 D.数理统计学 2?计量经济学成为一门独立学科的标志是(B)。 A. 1930年世界计量经济学会成立 B. 1933年《计量经济学》会刊出版 C. 1969年诺贝尔经济学奖设立 D. 1926年计量经济学(EConOIniCS) —词构造出来 3.外生变量和滞后变量统称为(D)O A.控制变量B?解释变量 C.被解释变量 D.前定变量 4.横截面数据是指(A)O A.同一时点上不同统计单位相同统计指标组成的数据 B.同一时点上相同统计单位相同统计指标组成的数据 C.同一时点上相同统计单位不同统计指标组成的数据 D.同一时点上不同统计单位不同统计指标组成的数据 5.同一统计指标,同一统计单位按时间顺序记录形成的数据列是(C)O A.时期数据 B.混合数据 C.时间序列数据 D.横截面数据 6.在计量经济模型中,由模型系统部因素决定,表现为具有一定的概率分布的随机变量,其数值受模型中其他变量影响的变量是(B )o A.生变量 B.外生变量 C.滞后变量 D.前定变量 7.描述微观主体经济活动中的变量关系的计量经济模型是(A )o A.微观计量经济模型 B.宏观计量经济模型 C.理论计量经济模型 D.应用计量 经济模型 &经济计量模型的被解释变量一定是(C )o A.控制变量 B.政策变量 C.生变量 D.外生变量 9.下面属于横截面数据的是(D )o A.1991-2003年各年某地区20个乡镇企业的平均工业产值 B.1991-2003年各年某地区20个乡镇企业各镇的工业产值 C.某年某地区20个乡镇工业产值的合计数 D.某年某地区20个乡镇各镇的工业产值 10.经济计量分析工作的基本步骤是( A )0 A.设定理论模型一收集样本资料一估计模型参数一检验模型 B.设定模型一估计参数一检验模型一应用模型 C:个体设计f总体估计f估计模型f应用模型D.确定模型导向一确定变量及方程式一估计模型一应用模型 11.将生变量的前期值作解释变量,这样的变量称为( A.虚拟变量 B.控制变量 12.( B )是具有一定概率分布的随机变量, A.外生变量 B.生变量 13.同一统计指标按时间顺序记录的数据列称为( A.横截面数据 B.时间序列数据据 14?计量经济模型的基本应用领域有( A.结构分析、经济预测、政策评价 C.消费需求分析、生产技术分析、 15.变量之间的关系可以分为两大类, A.函数关系与相关关系 C.正相关关系和负相关关系 D )0 C.政策变量 它的数值由模型本身决定。 C.前定变量 B )0 C.修匀数据 A )0 B.弹性分析、D.季度分析、它们是(A 乘数分析、政策模拟年度分析、中长期分析 )o B.线性相关关系和非线性相关关系D.简单相关关系和复杂相关关系 D ?滞后变量D.滞后变量D.原始数

企业统计人员测试题(含答案)

单位:姓名:日期: 一、单项选择题(每题2分,共34分) 1、我厂现行《统计工作制度》是(C )发布实施的。 A. 2007年9月20日 B. 2010年1月1日 C. 2010年7月26日 D. 2010年10月26日 2、我国统计工作实行(D)的管理体制。 A. 集中型 B. 分散型 C. 集中与分散结合 D. 统一领导、分级负责 3、统计人员有权(B)。 A. 对违反统计法的政府机关进行罚款 B. 就与统计有关的问题询问有关人员,要求其如实提供有关情况、资料并改正不真实、不准确的资料 C. 公布在统计调查中获得的任何资料 D. 对违反统计法的个人进行罚款 4、统计从业资格认定的实施机关是:(B) A. 国家统计局 B. 省级人民政府统计机构 C. 地市级统计局 D. 县级人民政府统计机构 5、持有统计从业资格考试合格成绩单的人员,应当自收到领取统计从业资格考试合格成绩单通知之日起(B)内,向承办机关提出统计资格申请,逾期成绩自行作废、 A. 一年 B. 二年 C. 三年 D. 五年 6、下列变量是定性变量的是(B) A. 年龄 B. 职业 C. 居民受教育年限 D. 月收入 7、按照报送范围,统计报表可分为(B)。 A. 一次性报表和经常性报表 B. 全面报表和非全面报表 C. 基层报表和综合报表 D. 月报表、季报表和年报表 8、频数分布表中落在某一特定类别的数据个数称为(B)。 A. 组数 B. 频数 C. 众数 D. 中位数 9、组距是指每个组变量值中的(A)。 A. 最大值与最小值只差 B. 组中值与最小值之差 C. 最大值与组中值之差 D. 组中值与众数值之差 10、下列哪种图形不能在Excel当中实现(C)。 A. 直方图 B. 折线图 C. 箱形图 D. 散点图 11、第二次修订后的《中华人民共和国统计法》于(D )实施。 A. 1983年12月8日 B. 1996年5月15日 C. 2009年6月27日 D. 2010年1月1日 12、生产日报的填报,要求各单位(B )将前一日报表数据在生产管理系统中填报完毕。若生产管理系统故障无法填报,则将报表放在我厂文件服务器上并告知相关单位。 A. 每日9时30分前 B. 每日10时前 C. 每日10时30分前 D. 每日11时前 13、统计最基本的职能是(A ) A. 信息职能 B. 咨询职能

2018最新版安全员考试试题C证试题真题及答案解析

2017 年最新真题及答案 专职安全管理人员安全生产知识考试试题 试卷类型: C 一、单选题 ( 每题 l 分共 5 0 分,每题在给出的 4 个选项中只选 l 个作答案,用 2B 铅笔填涂答题卡上对应的答案字母框 ) : 1、根据《建设工程安全生产管理条例》,建设单位不得对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不 符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求,不得D。 A.变更合同约定的造价B.压缩定额规定的工期 C.变更合同的约定内容D.压缩合同约定的工期 2、根据《建设工程安全生产锈器条例》,采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设 工程,设计单位应当在设计中提出C的措施建议。 A.施工安全操作与防护保障施工作业人员安全和预防生产安全事故 B.设计安全操作与防护保障施工作业人员安全和预防生产安全事故 C.保障施工作业人员安全和预防生产安全事故 D.建筑安全操作与防护保障施工作业人员安全和预防生产安全事故 3、根据《建设工程安全生产管理条例》,安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式 架设设施,应当编制拆装方案、制定安全施工措施,并由A现场监督。 A.专业技术人员B.监理人员C.设计人员D.建设单位技术人员 4、根据《建设工程安全生产管理条例》,分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理,分包单位不 服从管理导致生产安全事故的,由分包单位承担C。 A.全部责任B.合同中约定的责任C.主要责任D.一般责任 5、根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现 场临时用电方案,对基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、 拆除、爆破工程达到一定规模的危险性大的分部分项工程编制专项施工方案,并附具C,经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施,由专职安全生产管理人员进行现场监督。 A.安全用电方案B.安全实施方案C.安全施工方案D.安全验算结果 6、施工单位应当根据建设工程施工的特点、范围,对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监 控,制定施工现场生产安全事故应急救援预案。实行施工总承包的,由总承包单位统一组织编制建设工程生产安全事故应急救援预案,工程D按照应急救援预案,建立应急救援组织或者配备应急 救援人员,配备救援器材、设备,并定期组织演练。 A.总承包单位 B .分包单位C.施工单位D.总承包单位和分包单位

保洁员培训考核试卷答案

保洁员培训考核试卷 姓名:评分人:得分: 一、填空题:(每空分,共28分) 1、一般作业的操作程序和原则 总原则是:(从里至外),(从上至下),(从左至右),(先易后难)。 1、扫地、拖地的程序是:(由内到外),(从边开始再中间清洁)。 2、抹物的程序是:(从上至下),(由左到右),(再清洁边角)。 3、垃圾袋的更换:(室内)、室外垃圾不能超出(2/3)满,白天出现(异味)、(较脏)、(破坏)现象要及时更换垃圾袋。 二、判断题:(每题1 分,共10分,对的打“√”,错的打“×”) 1、一般情况下磁砖地面清洁只需用抹布沾水半湿擦拭即可。(√) 2、地毯复色可用洗衣粉进行处理。(×) 3、对污水井及化粪池的蚊蝇消杀时应将井盖一次性翻开。(×) 4、在进行家庭服务时,如需搬动顾客家中重物品,须征得业主同意。(√) 5、洁厕灵与全能清洁剂可混合使用。(×) 6、栏杆、扶手、灯罩每天擦抹一次以上。(×) 7、日常清洁过程中应按先墙面后地面的程序进行清洁。(√) 8、家政服务员有收集顾客意见和建议的职责。(√) 9、消灭蚊子应当治本清源,即清除蚊子的孳生场所,辅之以杀灭幼虫,控制蚊虫的发生。(√) 10、在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向微笑“您好”。(√) 三、不定项选择题:(每题3 分共27分) 1、顾客开门后,应主动说:“先生/小姐,您好,同时鞠躬 B 度。 A 10 B 30 C 45 D 90 2、“四害”的防治措施,主要有( A、B、C、D ) A 环境治理 B 生物防治 C 化学防治 D 物理防治 3、大理石地面打蜡时,起蜡水与温水按 A 比例配置。 A 1:4 B 4:1 C 1:7 D 2:1 4、10字[礼貌用语是 A、B、C、D、E 。 A 您好 B 请 C 对不起 D 谢谢 E再见 5、属于酸性清洁用品的有:( A、C ) A 洁厕灵 B 洗衣粉 C 盐酸 D 全能清洁剂 6、每次清洗面积到 C 后,拖布需进行清洗。 A 1m2 B 2m2 C 3m2 D 4m2 7、不锈钢字、牌制品、设施应 D 用干燥干净的毛巾沾上 D 进行清洁。 A 每日,玻璃水 B 每周,玻璃水 C 每月,不锈钢水 D 每周,不锈钢水 8、地毯洗涤中面粉、石膏粉和精盐的比例为:( C )。 A 6:1:1 B 1:1:6 C 1:6:1 9、清洁过程中,洗剂过浓时容易造成 A、B、C、D 。 A 浪费洗剂 B 打蜡和洗抹布费时 C 洗剂残留,蜡水易附着 D 物体表面容易变脏 四、问答题: 1、小区消杀的注意事项是什么?(12分)

2018统计考试试题

2018浙江省统计法治知识测试 一、单选题 1. 《中华人民共和国统计法》的立法目的是为了科学、有效地组织统计工作,保障统计资料的() (1分) A. 真实性、准确性、完整性、及时性 B. 真实性、准确性、可靠性、及时性 C. 真实性、可靠性、完整性、准确性 D. 真实性、可靠性、完整性、及时性 正确答案: A 2. 某企业统计人员因计量单位看错,致使上报的统计数据发生了差错,其行为属于() (1分) A. 工作失误,不构成统计违法行为。 B. 提供不真实统计资料的违法行为。 C. 提供不完整统计资料的违法行为。 D. 统计误差 正确答案: B 3. 国务院有关部门统计调查取得的统计数据,由国务院有关部门按照() (1分) A. 已批准的统计调查制度公布 B. 国家有关规定公布 C. 已备案的统计调查制度公布 D. 国家有关规定和已批准或者备案的统计调查制度公布 正确答案: D 4. 统计上严重失信企业公示期限为() (1分) A. 6个月 B. 3年 C. 1年 D. 5年 正确答案: C 5. 根据《刑法》规定,统计机构、统计人员泄露统计调查对象的商业秘密,情节严重的,可以处()年以下有期徒刑或者拘役。 (1分) A. 1 B. 2 C. 3 D. 5 正确答案:C' 6. 行政机关申请人民法院强制执行前,()催告当事人履行义务。 (1分) A. 可以 B. 无需 C. 不得 D. 应当 正确答案: D 7. 在统计执法检查中,下列不属于被检查单位统计违法行为的是()。 (1分) A. 拒绝检查人员使用该单位的打印机 B. 拒绝检查人员进入财务系统查看 C. 拒绝提供检查所需的发票原件 D. 隐匿出入库单 正确答案: A 8. 涉外调查许可证的有效期为()。 (1分) A. 1年 B. 3年 C. 5年 D. 10年 正确答案: B 9. 下列属于实施统计执法检查主体的是()。 (1分) A. 县统计局法规处 B. 县级以上地方各级人民政府统计机构 C. 浙江省统计局统计执法监督局 D. 县级以上各级人民政府法制机构 正确答案: B 10. 根据《浙江省行政处罚结果信息网上公开暂行办法》,行政执法机关适用()程序作出的行政处罚,应当在互联网上主动公开行政处罚信息结果。 (1分) A. 简易 B. 一般 C. 所有 D. 集体谈论 正确答案: B 11. 《统计法》颁布纪念日是每年的() (1分) A. 12月4日 B. 12月8日 C. 9月20日 D. 11月20日 正确答案: B 12. 《统计法》规定,企业事业单位和其他组织等统计调查对象,应当按照国家有关规定设置原始记录、统计台账,建立健全统计资料的()等管理制度。 (1分) A. 审核、交换、档案、保存 B. 审查、交接、保存、归档 C. 审核、签署、交接、归档 D. 审查、签署、

2020年安全员考试题库及答案(20201208013532)

2020年安全员考试题库及答案 一、单选题(672题) 1、《建筑法》是我国第一部规范建筑活动的(A)。 A、法律 B 、法规 C、规章 D 、规范性文件 2、根据《安全生产法》规定,我国安全生产方针是(D)。 A、安全第一、预防为主 B、安全为了生产,生产必须安全 C、安全生产人人有责 ?安全第一、预防为主、综合治理 3、《安全生产法》规定:矿山、金届冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险品的生产、经营、储存单 位,应当(B),前款规定以外的其它生产经营单位,从业人员超过100人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员;从业人员在100人以下的,应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。 A、配备专职管理人员 B、设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员 C、设置安全生产管理机构 ?配备专职或兼职安全管理人员 4、下列对《安全生产法》的适用范围及安全生产的方针与原则说法不正确的是(C)。 A、在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产,适用本法 B、坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针 C、安全生产管理,坚持安全第一、预防为辅的方针 D>生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责 5、根据我国《安全生产法》的规定,安全设施投入(D )。 A、必须纳入建设项目预算 B、应当单独进行概算 C、必须单独进行概算 D>应当纳入建设项目概算 6、《安全生产法》第50条规定,生产经营单位从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险 因素、防范措施和事故应急措施。这句话表达了安全生产中从业人员享有( D )。

A、请求赔偿权 B 、建议权 C、处理权 D 、知情权 7、《安全生产法》第51条规定,从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。这句话表达了安全生产 中从业人员享有(C )。 A、请求赔偿权 B 、建议权 C、拒绝权 D 、知情权 8、根据《安全生产法》的规定,生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场人员应当立即报告 (A )。 A、本单位负责人 B 、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D 、工会 9、《安全生产法》规定,生产经营单位应在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设 置明显的(C )。 A、安全宣传标语 B 、安全宣传挂图 C、安全警示标志 D 、安全警示标语 10、根据《安全生产法》的规定,(D )有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、 同时投入生产和使用进行监督,提出意见。 A、本单位负责人 B 、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D 、工会 11、《安全生产法》规定,生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时,必须对从业 人员进行(C )的安全生产教育培训。 A、班组级 B 、车间级 C、专门 D 、三级 12、某建筑施工企业由于安全生产管理不善,发生了多起一股级以下的安全生产事故,经查,该企业的 主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,并且构成犯罪,被追究刑事责任。依据我国《安全生产法》的规定,该负责人自刑罚执行完毕之日起,不得担任任何生产经营单位 的主要负责人的时限是(D )。 A、2年内 B 、3年内 C、4年内 D 、5年内 13、某企业未依法对从业人员进行安全生产教育和培训而被责令限期改正,但在限期内未整改。有关 部门将依据我国《安全生产法》的规定,责令其停产整顿并罚款,其限额是( C )。 A、1万元以上2万元以下 B 、2万元以上5万元以下

保洁考试试题有答案

部门:__________姓名:____________得分:_________________保洁岗位考核试题 一、填空题 1.保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理,勿显鼓起。(个人物品、平整) 2.在垃圾收集处理过程中,保洁员应该,清运过程无滴漏。(日产日清) 3.保洁员西装制服按规范扣好钮扣,衬衣、袖,钮扣扣好。(整洁) 4.保洁员工在工作中行走一般须靠行,与客人相遇时要稍稍停步侧身立于侧, 点头,主动。(右,右,微笑,让路) 6.在清洁过程中,保洁员如发现室外设施、设备损坏,应及时。(报修) 7.保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸,、。(目视前方,面 带微笑) 8.保洁员在工作中和不能分离。(人、工具) 9.保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的,以知会相关人员。(标识) 10.保洁员在工作区域内行走必须两人,三人。(排,行) 11.家政保洁人员在工作时间内保持个人,并统一穿着平底鞋。(卫生清洁,深色) 12.家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴。(清洁口罩) 13.在不锈钢制品的清洁中,用先除尘,再用专用毛巾或软布沾水按檫拭。(毛巾,不锈钢水,纹路) 14.在无玻璃装裱字画的清洁中用或除尘。(鸡毛掸,干毛巾) 1

15.保洁工具应放置在,并摆放整齐(指定位置) 16.家政保洁人员在客户开门后,应表现、,鞠躬度。 (主动,态度热情,15---30) 17.在毛地毯的一般清洁时,为延长使用,避免大面积清洗。清洗前须做实验。(寿命,褪色) 18.尼龙地毯的日常清洁内容是,。(洗尘,清洗) 19.较强的清洁剂需慎重使用,使用前需小面积使用。(酸性) 20.10字礼貌语、、、、。 (您好、请、对不起、谢谢、再见。) 二、选择题 1.下面哪个项目不属于每日常规清洁项()。D A.地面B.楼梯 C.垃圾桶D.天花板 2.大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用方式()进行保洁。C A.清扫B.湿拖除尘 C.干拖推尘D.吸尘机吸尘 3.玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步: a.用刀片刮掉玻璃上的污渍,将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液; b.一洗一刮连续进行,当玻璃离地面较接近时,可以把玻璃刮做横向移动,用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠; c.把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上,用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直洗抹,取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分; d.用地拖拖抹地面上的污水。其操作顺序应是()。B A.a->b->c->d B.a->c->b->d C.a->d->b->c D.a->b->d->c 4.清洁剂中对清洁对象危害最小的是()清洁剂。C A、酸性 B、碱性 C、中性 5.追求卓越服务我们可以从微笑开始,下列属于我们微笑服务的对象有()。D 2

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