市场营销氛围营造

一次成功的营销过程，包含了市场需求、产品、人员、营销政策、宣传推广、

销售和售后，另外还包括贯穿始终的服务过程。这其中每一点都特别重点，可以说缺一不可，但要根据不同情况，每一个环节的侧重点则有所不同。以下要谈的则是由我们目前的营销服务方面所想到的。

先从市场需求来说，我们目前的营销政策，可以说主要还是一种简单的促销，借助成本、礼品等来吸引客户的使用，可以说没有什么刺激性，也就达不到营销的目的。因此，在营销策划之前，应充分调查了解市场，找到用户或者说是市场上真正的需求，当然包括产品、宣传方式、服务、营销方式等各个方面，这样的营销方案才能符合市场规律，才能起到营销作用。另外，我们的产品和服务本身具有延伸性，不是一次性的。所以在产品营销给用户后，还要考虑让用户更多更好地去使用。所以在营销策划之前还要考虑产品的深营销策略。就比如，目前普遍认为广大农村用户仅有通信的需求，其他方面影响不大，但当我们深入到农村后，和广大农民朋友们充分沟通后，就会发现，他们在打电话的同时，也挺喜欢比手机游戏、手机报、彩铃等业务，而且也已经会用了短信等业务。这些就说明他们的需求还很多，针对他们这些需求，我们如何根据实际情况去向他们推销这些业务，让他们会用这些业务呢？我认为，这需要我们将这些产品简单化、易操作化，或者说是傻瓜化，这样我们的产品就不愁卖不出了。

再从促销品来说。促销品的目的，就是用促销品来吸引更多的用户购买我们的产品。所以，我认为要真正起到促销的作用，促销品可以采用两种模式。一是采用与大的、有名的公司强强联合，通过采购他们质优价廉、大众喜爱的商品作为促销品。另一种模式，我认为是我们公司应该解决的一种自有模式。可以说就是把与我们通信行业相关的产品商品化，作为促销品。比如，我们的主产品是为广大用户提供信息服务，那么，我们可以研发和利用商品价值从几元到几千、几万的附属产品作为促销品。针对高端客户，采用高价值促销品，如手机、护身宝、车辆定位器、GRS导航仪、无线网卡等；针对低端客户使用低价值的产品作为促销品，如，某一种产品体验卡、游戏充值卡、手机的附属产品或外置连接器等。这样，一方面加大对用户的吸引力，同时当他们拿到这种促销品后，无形中对他们做了一次深营销。